カーボンニュートラルを経営アジェンダ化するコンサルタント営業募集（カーボンニュートラル事業推進課）

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• エージェント求人

  楽天　戦略プロジェクトマネージャー【プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部】

  800~1600万

  • 提案
  • ビッグデータ
  • データ分析
  • 分析
  • オペレーション設計
  • マーケティング
  • マネジメント
  • KPI策定
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • KGI/KPI策定
  • プロジェクト
  • コンサルタント
  • プロジェクトマネジメント
  • 事業計画
  • Microsoft Excel
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　戦略プロジェクトマネージャー【プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」や クレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し 売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」 「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といった アセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な ｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。 本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織に所属する、プラットフォーム戦略統括部で 戦略企画・実行をご担当頂く方を募集しています。 配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく 楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの 成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。 その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い 視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。 また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社では このプラットフォーム戦略統括部のみです。 今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに 是非お勧めしたい求人です。 楽天のエコシステムが巨大で特殊である以上、その成長・競争戦略も これまでにない新しくダイナミックなものにならざるを得ません。 そのため、社長・副社長と直接議論をしながら、全社成長と個別事業の 両成長という複雑な連立方程式を解く戦略を日々創造しています。 チームは戦略コンサルティングファーム出身者を中心とした少数精鋭部隊で 楽天のビッグデータ分析やインサイト調査などの論理的（左脳的）アプローチと デザインシンキングなどの直感的（右脳的）アプローチを 織り交ぜながら、新しい戦略を作り上げていきます。 上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき 施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の 未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。 全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出 顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、 個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。 【募集背景】 サービス拡大の為増員募集 【業務内容】 ・全社戦略のトップマネジメント提案（マーケティング戦略、全社KPI策定など） ・海外におけるエコシステム戦略の立案 ・楽天の巨大アセット（ID、ポイント、データなど）を生かした 　プロダクトやビジネスソリューションの企画、開発 ・全く新しいマーケティング手法の開発 ・全社の顧客戦略の立案 ＜キャリアパスの例＞ ・プラットフォーム戦略統括部内：早いタイミングでキーパーソンに ・マネジメントメンバーとしての活躍（中途入社後、29歳でマネージャー） ・数百万のユーザを持つプロダクトのマネージャー、施策推進リード 　（入社3ヶ月でプロダクトをリード） ・戦略スタッフとして、各事業長、副社長に対する提案、戦略策定 楽天内 企画部門だけでなく、事業側や海外のキーポジションに ・コーポレート企画部門の副部長 ・事業、マーケティング部門の本部長、副部長 ・楽天USAでの社長室マネージャー 社外 ３－４年在籍後、次の道へ ・起業(IT、広告、医療など) ・ベンチャーキャピタル ・外資系マーケティング会社 ・外資系コンサルティング会社 【働く環境】 想定配属先 プラットフォーム戦略統括部　戦略企画部 配属先部の情報 プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており 男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。 中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。 その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境 活躍できるフィールドのある求人です。 部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー 通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。 その中でも配属予定となる戦略企画部は、多くは戦略コンサル出身の方や IT業界で事業企画などを経験された方が多く活躍されている部署です。 6名ほどの方が所属しており、多くは男性従業員となっています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ＜求める能力＞ ・社長及び各事業長とのマネジメントコミュニケーション能力 ・10人以上のプロジェクトマネジメント経験 ・事業会社での事業計画の立案経験もしくは、戦略コンサルタントでの業務経験 ＜求める人物像＞ ・ビジネスモデルの進化に興味・洞察を持ち、自らもその進化に携わりたい方 ・不確実な環境の中、ポジティブに価値を追い求められる方 ・楽天グループの持つ豊富なアセットに魅力を感じ、社会に大きなインパクトを 　もたらしたいと思われる方 ・ビジネス競争環境を正しく認識する洞察力 【歓迎要件】 ・ExcelやSQLを用いたデータ分析、モデリング経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【法人営業・コンサル】未経験OK／年収1000万目指せる／1年でマネージャー昇格実績あり／新宿勤務

  450~800万

  • カスタマーサクセス設計
  • C
  • マネジメント
  • 事業責任者
  • 提案
  • マーケティング
  • 法人営業
  • 営業コンサルティング
  • ヒアリング
  • 営業
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • マネージャー
  • コンサルタント
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • 接客
  • 顧客対応
  • 販売

  株式会社WEEVA東京都新宿区

  【法人営業・コンサル】未経験OK／年収1000万目指せる／1年でマネージャー昇格実績あり／新宿勤務気になる

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  仕事内容

  【未経験から年収1,000万円以上や早期マネジメントを目指せる！法人営業・営業コンサルタント】 クライアント企業の事業成長や採用・マーケティング・組織課題の解決に向けた、営業・コンサルティング業務をお任せします。 適性やご希望に応じて、フィールドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング等のオープンポジションでの採用となります。 【具体的な仕事内容】 ■課題ヒアリング・提案営業 クライアント企業（経営層や事業責任者）に対し、採用・営業・組織面の課題やニーズを丁寧にヒアリング。最適なソリューションや支援プランをご提案します。 ■コンサルティング・実行支援 契約後、クライアントの事業成長に向けた施策の実行・運用サポートを行い、成果最大化を図ります。 ■マーケティング・新規企画 市場ニーズの分析や自社サービスの企画・立ち上げなど、事業づくりにも深く関わっていただきます。 ★入社1年でマネージャー昇格の実績あり！圧倒的な成長速度 年功序列は一切なく、意欲と成果をダイレクトに評価する実力主義の評価体系です。未経験からスタートし、入社わずか1年でマネージャーへ昇格した先輩社員も在籍しています。 ★年収1,000万円以上を目指せるインセンティブ・評価制度 頑張りがしっかりと収入に還元される仕組みを整えています。スピード感のあるベンチャー環境で、自身の市場価値を飛躍的に高めたい方に最適な環境です。 管理番号：c-347065

  求める能力・経験

  【応募必須条件】 ■社会人経験のある方（年数・職種・業界不問！） ■学歴不問・未経験歓迎 ■PCの基本操作ができる方 【歓迎する経験・スキル】 ■法人営業・個人営業の経験（無形・有形問わず） ■カスタマーサクセスや接客・販売など顧客対応の経験 ■目標達成に向けて主体的に行動し、やり切った経験 【求める人物像】 ■未経験から圧倒的に成長し、自身の市場価値を高めたい方 ■「年収1,000万円以上を稼ぎたい」「早期に役職・マネージャーになりたい」という意欲をお持ちの方 ■スピード感のあるベンチャー企業で主体的に挑戦したい方

  事業内容

  営業・マーケティングコンサルティング、戦略・経営コンサルティング、メディア・ポータル事業などを展開しています。

• エージェント求人

  三井物産　キャリア採用

  800万~

  三井物産株式会社東京都千代田区

  三井物産　キャリア採用気になる

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  仕事内容

  ・新規事業の企画・立ち上げ ・既存事業の成長戦略策定・推進 ・国内外企業との事業開発・パートナーシップ構築 ・投資案件の検討・実行、投資先企業の価値向上支援 ・各産業領域における課題解決・事業推進 ・海外拠点やグローバルパートナーとの協業推進

  求める能力・経験

  社会人経験3年以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新宿】半導体‧ICの営業職※東証プライム上場∕研修制度◎∕年休123日

  500~750万

  伯東株式会社東京都新宿区

  【新宿】半導体‧ICの営業職※東証プライム上場∕研修制度◎∕年休123日気になる

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  仕事内容

  〜年休123日∕1953年創業∕東証プライム上場∕化学メーカーと電子電気部品の総合技術商社〜 ■主な業務内容弊社が取り扱う半導体‧電子部品を、車載機器メーカー、産業機械メーカー、楽器メーカーなどの製造業のお客様に提案する営業職です。 幅広い商材を活かしたクロスセル提案を通じて、お客様の課題解決や満足度向上に貢献できるほか、半導体ビジネス全体をコーディネートするやりがいも実感できます。 技術的な商談の際には、FAE(技術サポートメンバー)も同行するため、営業として提案力を高めながら、テクニカルな知識も身につけられる環境です。 中途入社の方にもOJT制度を整えており、入社後は先輩社員との営業同行などを通じて、製品知識や業務の流れを学んでいただきます。 ■教育‧研修体制社内の技術研修をはじめ、メーカーによるトレーニングなど最低限必要な技術知識を習得できる機会は多数あります。OJTが中心となりますが、階層別研修‧職種別研修‧語学研修制度があります。未経験の方でも着実にキャッチアップできる環境があり、入社後およそ半年を目安に単独で営業活動を行っていただきます。 ■当社の強み: 「技術のわかる営業」として、顧客と仕入先間の技術コーディネートを行います。 提案先も生産ライン向けというより、ハイエンドな最先端商品を開発しているメーカーなどを担当するので、新製品開発を行う国内優良メーカーの技術者に対し高度な提案をします。

  求める能力・経験

  ■必須条件 ※下記いずれも必須 <業界未経験歓迎> ‧普通自動車運転免許(AT可) ‧法人営業経験(目安2年以上) ■歓迎条件 同業界経験もしくは商社での営業経験

  事業内容

  【2027 年秋頃〜東京都新宿区四谷一丁目 6 番 1 号 コモレ四谷 YOTSUYA TOWERに移転予定】 ■概要:エレクトロニクス商社×ケミカルメーカー ■事業詳細 (1)エレクトロニクス関連事業 【電子デバイス】高度な技術知識を持ったセールスエンジニアが、世界中から最先端の電子デバイスを発掘、国内外のお客様に 提供できるのが当社の強み。世界の一流メーカーからオンリーワン技術企業まで多岐にわたる仕入先から、スマートフォン/FPD/

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス／未経験歓迎】東証スタンダード上場／Salesforce導入支援／AI案件増加中

  350~500万

  株式会社セラク東京都新宿区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市

  【カスタマーサクセス／未経験歓迎】東証スタンダード上場／Salesforce導入支援／AI案件増加中気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 カスタマーサクセスとして、クライアントの営業活動や業務プロセスの課題を可視化し、改善へと導く支援を行っていただきます。 ・営業課題のヒアリング、要件定義 ・顧客KPIの再設計、ロジックツリーの作成等の改善提案 ・営業プロセスの標準化 ・ユーザー向けワークショップの開催、マニュアル作成 ■研修制度 ・入社～1ヶ月：IT基礎研修（クラウド・Salesforce・業務理解） ・2ヶ月目～半年：アサインと並走し、継続研修 【ポジションの魅力・特長】 ■当社で身につく３つのポイント ・「AI」に関するプロジェクトも増加傾向にあり、スキル習得が可能です。 ・成長産業である「Salesforce特化のカスタマーサクセス知見」が身につきます。 ・エンタープライズ企業を中心とした「顧客の業務改善・組織改革」に直接貢献できるスキルが身につきます。 ■活躍しているメンバーの特徴 現在活躍しているメンバーの多くは、カスタマーサクセス未経験で入社しています。 これまでの業務で培った「考える力」や「改善力」を活かし、クライアントの課題解決に取り組んでいます。 ＜Aさん／前職：製造メーカー（技術、営業、業務管理）＞ 技術・営業を経て、業務推進部門で社内営業支援システムの導入や顧客管理プロジェクトに携わった経験を活かして活躍中。 ＜Bさん／前職：小売（販売、店長、営業企画、運営企画＞ 店舗運営での売上分析や営業企画・運営企画で培った課題抽出力・改善提案力をもとに、現在は管理職として活躍中。 ＼株式会社セラクCCC設立／ 新会社となることを機に、Salesforceを含めた「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブランド の確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。 約400名の様々なバックグラウンドを 持つメンバーが、リスキルを通じて個人、企業としての成長に貢献し、これまで市場価値の高い人材を多く創出しています。 ・3分でわかるセラクCCC：https://www.ccc.seraku.co.jp/recruit/3minutes/ ※当社子会社である株式会社セラクCCCでの採用となります。

  求める能力・経験

  ◾️必須資格 ・社会人経験（2年以上） ・以下いずれかのご経験 　- toCもしくはtoB営業経験（業界経験不問） 　- SaaSの業務活用経験 　- 業務改善のプロジェクト経験 　- プロジェクトワーク経験 ◾️歓迎要件 ・CRM、SFAに関する支援経験（要件整理、定着化サポート) ・DX関連部門の所属経験 ・マーケティング経験 ・売上分析経験 ・プロジェクト推進経験 ◾️フィットする人物像 ・周りを巻き込み先導する「推進力」、チームの業務改善等の「提案力」をお持ちの方 ・未経験でコンサルティング職にチャレンジしたい方 ・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方 ・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方 ・カスタマーサクセスとしてのキャリアプランを形成したい方 ・早期にキャリアアップしたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  【ITコンサルタント／未経験歓迎】東証スタンダード上場／Salesforce導入支援／AI案件増加中

  350~500万

  株式会社セラク東京都新宿区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市

  【ITコンサルタント／未経験歓迎】東証スタンダード上場／Salesforce導入支援／AI案件増加中気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 ITコンサルタントとして、クライアントの営業活動や業務プロセスの課題を可視化し、改善へと導く支援を行っていただきます。 ・営業課題のヒアリング、要件定義 ・顧客KPIの再設計、ロジックツリーの作成等の改善提案 ・営業プロセスの標準化 ・ユーザー向けワークショップの開催、マニュアル作成 ■研修制度 ・入社～1ヶ月：IT基礎研修（クラウド・Salesforce・業務理解） ・2ヶ月目～半年：アサインと並走し、継続研修 【ポジションの魅力・特長】 ■当社で身につく３つのポイント ・「AI」に関するプロジェクトも増加傾向にあり、スキル習得が可能です。 ・成長産業である「Salesforce特化のITコンサル知見」が身につきます。 ・エンタープライズ企業を中心とした「顧客の業務改善・組織改革」に直接貢献できるコンサルティングスキルが身につきます。 ■活躍しているメンバーの特徴 現在活躍しているメンバーの多くは、コンサルタント未経験で入社しています。 これまでの業務で培った「考える力」や「改善力」を活かし、クライアントの課題解決に取り組んでいます。 ＜Aさん／前職：製造メーカー（技術、営業、業務管理）＞ 技術・営業を経て、業務推進部門で社内営業支援システムの導入や顧客管理プロジェクトに携わった経験を活かして活躍中。 ＜Bさん／前職：小売（販売、店長、営業企画、運営企画＞ 店舗運営での売上分析や営業企画・運営企画で培った課題抽出力・改善提案力をもとに、現在は管理職として活躍中。 ＼株式会社セラクCCC設立／ 新会社となることを機に、Salesforceを含めた「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブランド の確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。 約400名の様々なバックグラウンドを 持つメンバーが、リスキルを通じて個人、企業としての成長に貢献し、これまで市場価値の高い人材を多く創出しています。 ・3分でわかるセラクCCC：https://www.ccc.seraku.co.jp/recruit/3minutes/ ※当社子会社である株式会社セラクCCCでの採用となります。

  求める能力・経験

  ◾️必須要件 ・社会人経験（3年以上） ・顧客折衝経験 ・以下いずれかのご経験 　- SaaS製品（Salesforce、kintone、HubSpotなど）を業務で活用した経験（2年以上） 　- 業務フローの見直しや業務改善プロジェクトへの参画経験 　- 顧客折衝・社内調整を含むプロジェクト推進経験 ◾️歓迎要件 ・CRM、SFAに関する支援経験（要件整理、定着化サポート) ・DX関連部門の所属経験 ・マーケティング経験 ・売上分析経験 ・プロジェクト推進経験 ◾️フィットする人物像 ・周りを巻き込み先導する「推進力」、チームの業務改善等の「提案力」をお持ちの方 ・未経験でコンサルティング職にチャレンジしたい方 ・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方 ・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方 ・コンサルタントとしてのキャリアプランを形成したい方 ・早期にキャリアアップしたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  【三田/オープンポジション】法人営業◇豊田通商グループ/エレクトロニクス専門商社/週1在宅勤務可

  550~1192万

  エレマテック株式会社東京都港区

  【三田/オープンポジション】法人営業◇豊田通商グループ/エレクトロニクス専門商社/週1在宅勤務可気になる

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  仕事内容

  【創業以来70年以上黒字経営/中途採用入社者が約7割で安心して働ける/豊田通商グループの信頼性/国内外に70以上の拠点を有するグローバルエレクトロニクス企業/22のマーケットに注力するリスク分散経営】 幅広い商材を取り扱う日本屈指のエレクトロニクス商材の専門商社である当社にて、営業職としてご活躍なさりたい方へ向けたポジションサーチとなります。 ■業務詳細: 大手エレクトロニクスメーカー等への電子材料‧電子部品等の提案営業が主な業務です。仕入先または社内の関係部門と連携しながら、自由な発想でモジュール品‧カスタマイズ品を提案し、空調機‧化学品、電源基板、電子機器‧精密機器等様々な分野の新しいモノづくりに関われる仕事です。 ‧OJT期間として既存メンバーのサポート業務を中心とし、来期より各得意先のアイテムごとの担当をしていただく予定です。 ※国内/海外出張あり ※顧客:総合電機メーカー、電子機器メーカーをはじめ、100以上の国内外取引先 ■配属部署について: 営業本部あるいは開発部のいずれかの部署 ■同社について: エレマテックは、創業70余年以上のエレクトロニクス専門商社であり、創業以来黒字経営を継続しております。商社の基本機能のみならず、「集める」‧「運ぶ」‧「考える」‧「作る」‧「支える」という5つの機能を強みとし、“世界のモノづくりのパートナー”として、付加価値の高いサービスを提供する商社です。国内外の豊富なネットワークと、企画‧開発、設計等を手掛ける技術力を駆使し、部材単品の提案だけではなく、モジュール品、時には完成品まで提供しております。 ■同社の強み: 同社はエレクトロニクス商社であるとともに、中国に自社工場を有しており企画、開発、設計などメーカーのような機能も持ち合わせております。クライアントは日本や海外の大手メーカーがメインとなり、22のマーケットの商材を取り扱う多角的な戦略をとっていることから不景気にも強く、安定的な敬活活動が叶っております。

  求める能力・経験

  ■必須条件: 以下いずれか必須 ‧エレクトロニクス商材にまつわる営業経験(目安:2年以上) ‧エレクトロニクス商材にまつわる調達経験(目安:2年以上) ‧エレクトロニクス商材にまつわる生産管理経験(目安:2年以上) ‧エレクトロニクス商材にまつわる機械設計あるいは回路設計のご経験(目安:2年以上) ※商社、メーカーでのバックグランドをお持ちの方 ■歓迎条件: ‧ビジネスにおける英語、中国語等の使用経験

  事業内容

  ■当社について: エレマテックは、創業約80年のエレクトロニクス専門商社であり、創業以来黒字経営を継続しております。商社の基本機能のみ ならず、「集める」‧「運ぶ」‧「考える」‧「作る」‧「支える」という5つの機能を強みとし、“世界のモノづくりのパート ナー”として、付加価値の高いサービスを提供する商社です。国内外の豊富なネットワークと、企画‧開発、設計等を手掛ける技 術力を駆使し、部材単品の提案だけではなく、モジュール品、時には完成品まで提供しております。

• エージェント求人

  BPO立ち上げメンバー／HRMOS事業部 シリーズセールス部

  650~800万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  BPO立ち上げメンバー／HRMOS事業部 シリーズセールス部気になる

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  仕事内容

  BPaaS（Business Process as a Service）組織立ち上げのコアメンバーとして、以下の役割を牽引していただくことを期待しています。 ・BPOサービスにおける業務設計および運用マネジメント ・お客様・パートナー企業様と協働するプロジェクトのマネジメント ・自社プロダクトへのフィードバックおよび機能改善案の提案 ・パートナー企業様へのトレーニング・イネーブルメント 【具体的な業務内容】 ■BPOサービスにおける業務設計・運用マネジメント ・BPaaSとしての標準業務一覧、業務フロー、手順書の策定 ・継続的な運用効率化に向けた施策の立案および実施 ・社内各部門および関連ステークホルダーとの連携・調整 ・お客様とパートナー企業様を巻き込んだプロジェクトマネジメント ・お客様ヒアリングを通じた業務要件の整理・定義（人事／労務／勤怠／給与） ・BPO化に向けた適切な役割分担の策定、進捗管理、および円滑なコミュニケーションの推進 ・BPO導入後を見据えた継続的な品質管理・向上への取り組み ■自社プロダクトへのフィードバック・機能改善提案 ・お客様およびパートナー企業様からの声（要望・課題）の収集および分析 ・現場の具体的な業務課題に基づいた、自社プロダクトの機能改善案の企画・開発部門へのフィードバック ■パートナー企業様向けトレーニング ・パートナー企業様向けのドキュメント整備と継続的改善 ・トレーニングプログラムの設計、および実際のトレーニング実施

  求める能力・経験

  必須要件 ・労務、勤怠、給与領域における専門的な業務知識 ・人事労務領域（給与計算・勤怠管理・社会保険手続きなど）における、BPO・アウトソーシングの実務経験、または業務要件定義・運用プロセス設計の経験（3年以上） 歓迎要件 ・SaaSプロダクトのプリセールス、または導入コンサルティングのご経験 ・プロジェクトマネージャーとしてのご経験 ・新規サービスメニューの企画・立ち上げ経験 ・社会保険労務士（有資格者、または試験合格者） 求める人物像、その他

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

• エージェント求人

  🔴【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  🔴【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【東京/AWSエンジニア(PM候補)】新規事業推進・上流工程/技術投資充実

  500~800万

  ウィツ株式会社東京都港区, 東京都23区内

  【東京/AWSエンジニア(PM候補)】新規事業推進・上流工程/技術投資充実気になる

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  仕事内容

  AWS領域を拡大すべく、クラウド特化の事業部を新設。メンバークラスの採用が順調に進み人材が拡大している当事業部にて、PM/PLとしてAWSサービスのコンサルティングを担うエンジニアを募集します。 【詳細】お客様の課題をヒアリングし、サービスに合ったAWSサービスの提案・コンサルをお任せします。新規事業のため、エンジニアとしてのスキルアップとともに、新規事業推進の経験を積むことができるニッチなポジションです。【案件例】■既存AWSシステムのサーバーレスアーキテクチャへの移行プロジェクト■新規AWS環境の構築およびVPN接続を含むネットワーク設計■検証環境におけるAWS上でのActive Directoryサーバー構築

  求める能力・経験

  【必須】■AWSの設計構築経験■チームリーダー以上のご経験 2年以上 【求める人物像】■チームで業務を行うことが好きな方 ■メンバーとのコミュニケーションに積極的に関わっていただける方 【ポジションの魅力】■最新技術を取り扱うエンジニアスキルの実績 ■AWSなどの研修補助及び奨励金などのサポート環境■事業の立ち上がりから軌道に乗せていく工程を味わう経験■月平均残業時間15時間（2024年度実績)と、業務中の自分の時間をカスタマイズしやすい環境 【キャリアパス】目指したいエンジニア像や実現したいビジョンを上司や先輩と共有します。リーダー、マネージャー、スペシャリストなど幅広く描けます。

  事業内容

  ■システム請負開発　　　■システム開発 技術支援・要員支援　 ■オフショア開発　　　　■ビジネスプロセスアウトソーシング