【デジタルマーケター/fintech】累計成約額94億/ユーザー11万人超の国内シェアNo.1企業
450~800万
株式会社FUNDINNO
東京都港区
450~800万
株式会社FUNDINNO
東京都港区
マスマーケティング
その他Web/デジタルマーケティング
マーケティング戦略企画
オンライン広告での新規リード獲得のための施策考案、運用、検証、改善 ウェブサイト改善(アクセス解析ツールを活用した集計・分析、コンテンツ企画、実行、運用、検証) 各目的に合わせたコンテンツの企画・制作進行(ウェブサイト/キャンペーンページ、ホワイトペーパー、紹介動画 など) MA利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
オンライン広告での新規リード獲得のための施策考案、運用、検証、改善 ウェブサイト改善(アクセス解析ツールを活用した集計・分析、コンテンツ企画、実行、運用、検証) 各目的に合わせたコンテンツの企画・制作進行(ウェブサイト/キャンペーンページ、ホワイトペーパー、紹介動画 など) MA利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
450万円〜800万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 週2リモート可 フレックスタイム制 (コアタイム11:00〜16:00、フレキシブルタイム6:00~11:00/16:00~22:00) ※標準的な勤務時間:9:00〜18:00(8時間/日)
有 コアタイム (11:00〜16:00)
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季1日、年末年始4日
入社半年経過: 10日 入社半年後に10日付与、以降勤務年数により変動
慶弔休暇 生理休暇 裁判員休暇 産前産後休暇 子の看護休暇 育児・介護休業
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
経験・スキル・能力に応じて決定いたします ※固定残業時間:30時間 ※給与改定:年1回(1月) ※賞与:会社の業績や個人の評価を勘案し支給することがある。(前年度支給実績なし)
無
東京都港区
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 ストックオプション
無
■諸手当 通勤交通費等別途支給、残業手当 ■福利厚生 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 退職金制度:なし 従業員持株会
1名
2回〜
東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町3F
第一種少額電子募集取扱業務 FUNDINNO(ファンディーノ) の運営業務 第一種金融商品取引業 FUNDINNO MARKET(ファンディーノマーケット)の運営業務 FUNDOOR(ファンドア)の運営業務 <子会社:株式会社FUNDINNO GROWTH> 企業の成長支援コンサルティング及び人材紹介業
子会社:株式会社FUNDINNO GROWTH
非公開
最終更新日:
1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 無形商材の法人営業経験が3年以上あり、さらに大きな裁量を持って活躍したい方 ✅ 単なる「売って終わり」の営業ではなく、顧客の経営課題や事業改善に深く伴走したい方 ✅ 急成長中のメガベンチャーで、自らの成果が事業や社会の成長に直結する手応えを感じたい方 ✅ 将来的にリーダーやマネージャーなど、早期のキャリアアップを目指している方 ーーーー仕事内容ーーーー - 既存クライアントの人的課題解決およびBPR(Business Process Re-engineering)の推進 - 経営層や事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析 - 多店舗展開に向けた導入戦略の策定、および店舗・別職種への利用拡大提案 - 既存クライアントにおける「タイミー」の利用最大化と、継続利用のためのリレーション構築 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を展開 - ワーカー数1,270万人、導入事業者数215,000企業を超える、圧倒的なシェアと急成長を誇る社会インフラサービス - 労働力不足という日本が抱える深刻な社会構造的課題の解決にダイレクトに貢献できる事業特性 - ダブルタイミーデイや書籍購入補助、チームビルディング予算など、ユニークで活気ある社内制度とカルチャー ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日本の労働力不足という大きな社会課題に対して、当事者としてアプローチできる社会的意義 - 顧客の経営層や事業責任者と対峙し、人件費構造やオペレーション分析を通じた経営レベルの課題解決スキルが身につく - 成果がダイレクトに事業成長に直結する急成長フェーズならではのエキサイティングな環境 - 年齢や年次に関係なく、実力次第で早期にリーダーやマネージャーに抜擢されるチャンスがある ーーーー描けるキャリアーーーー 既存領域(SMB・ENT)や新規領域(介護・福祉など)における多角的なキャリア形成 組織の急成長に伴う、リーダーやマネージャー、本部長といったマネジメントポストへの早期登用 物流・小売DX・Fintechなど、タイミーが展開する新規事業領域への挑戦機会 顧客のBPR(業務プロセス再設計)を主導することによる、高度なビジネスコンサルティングスキルの獲得
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 無形法人営業のご経験(3年以上) - 営業活動において高い成果・実績を残されていること - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 普通自動車運転免許の保有 - タイミーのビジョン・ミッション・バリューへの共感 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界での実務経験 - IT業界、人材業界(派遣・求人媒体営業)、広告業界、金融業界などでの営業経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため、新しい挑戦に前向きな姿勢をお持ちの方
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800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 無形商材の法人営業経験が3年以上あり、さらに大きな裁量を持って活躍したい方 ✅ 単なる「売って終わり」の営業ではなく、顧客の経営課題や事業改善に深く伴走したい方 ✅ 急成長中のメガベンチャーで、自らの成果が事業や社会の成長に直結する手応えを感じたい方 ✅ 将来的にリーダーやマネージャーなど、早期のキャリアアップを目指している方 ーーーー仕事内容ーーーー - 既存クライアントの人的課題解決およびBPR(Business Process Re-engineering)の推進 - 経営層や事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析 - 多店舗展開に向けた導入戦略の策定、および店舗・別職種への利用拡大提案 - 既存クライアントにおける「タイミー」の利用最大化と、継続利用のためのリレーション構築 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を展開 - ワーカー数1,270万人、導入事業者数215,000企業を超える、圧倒的なシェアと急成長を誇る社会インフラサービス - 労働力不足という日本が抱える深刻な社会構造的課題の解決にダイレクトに貢献できる事業特性 - ダブルタイミーデイや書籍購入補助、チームビルディング予算など、ユニークで活気ある社内制度とカルチャー ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日本の労働力不足という大きな社会課題に対して、当事者としてアプローチできる社会的意義 - 顧客の経営層や事業責任者と対峙し、人件費構造やオペレーション分析を通じた経営レベルの課題解決スキルが身につく - 成果がダイレクトに事業成長に直結する急成長フェーズならではのエキサイティングな環境 - 年齢や年次に関係なく、実力次第で早期にリーダーやマネージャーに抜擢されるチャンスがある ーーーー描けるキャリアーーーー 既存領域(SMB・ENT)や新規領域(介護・福祉など)における多角的なキャリア形成 組織の急成長に伴う、リーダーやマネージャー、本部長といったマネジメントポストへの早期登用 物流・小売DX・Fintechなど、タイミーが展開する新規事業領域への挑戦機会 顧客のBPR(業務プロセス再設計)を主導することによる、高度なビジネスコンサルティングスキルの獲得
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 無形法人営業のご経験(3年以上) - 営業活動において高い成果・実績を残されていること - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 普通自動車運転免許の保有 - タイミーのビジョン・ミッション・バリューへの共感 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界での実務経験 - IT業界、人材業界(派遣・求人媒体営業)、広告業界、金融業界などでの営業経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため、新しい挑戦に前向きな姿勢をお持ちの方
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600~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 無形商材の法人営業経験が3年以上あり、さらに大きな裁量を持って活躍したい方 ✅ 単なる「売って終わり」の営業ではなく、顧客の経営課題や事業改善に深く伴走したい方 ✅ 急成長中のメガベンチャーで、自らの成果が事業や社会の成長に直結する手応えを感じたい方 ✅ 将来的にリーダーやマネージャーなど、早期のキャリアアップを目指している方 ーーーー仕事内容ーーーー - 既存クライアントの人的課題解決およびBPR(Business Process Re-engineering)の推進 - 経営層や事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析 - 多店舗展開に向けた導入戦略の策定、および店舗・別職種への利用拡大提案 - 既存クライアントにおける「タイミー」の利用最大化と、継続利用のためのリレーション構築 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を展開 - ワーカー数1,270万人、導入事業者数215,000企業を超える、圧倒的なシェアと急成長を誇る社会インフラサービス - 労働力不足という日本が抱える深刻な社会構造的課題の解決にダイレクトに貢献できる事業特性 - ダブルタイミーデイや書籍購入補助、チームビルディング予算など、ユニークで活気ある社内制度とカルチャー ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日本の労働力不足という大きな社会課題に対して、当事者としてアプローチできる社会的意義 - 顧客の経営層や事業責任者と対峙し、人件費構造やオペレーション分析を通じた経営レベルの課題解決スキルが身につく - 成果がダイレクトに事業成長に直結する急成長フェーズならではのエキサイティングな環境 - 年齢や年次に関係なく、実力次第で早期にリーダーやマネージャーに抜擢されるチャンスがある ーーーー描けるキャリアーーーー 既存領域(SMB・ENT)や新規領域(介護・福祉など)における多角的なキャリア形成 組織の急成長に伴う、リーダーやマネージャー、本部長といったマネジメントポストへの早期登用 物流・小売DX・Fintechなど、タイミーが展開する新規事業領域への挑戦機会 顧客のBPR(業務プロセス再設計)を主導することによる、高度なビジネスコンサルティングスキルの獲得
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 無形法人営業のご経験(3年以上) - 営業活動において高い成果・実績を残されていること - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 普通自動車運転免許の保有 - タイミーのビジョン・ミッション・バリューへの共感 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界での実務経験 - IT業界、人材業界(派遣・求人媒体営業)、広告業界、金融業界などでの営業経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため、新しい挑戦に前向きな姿勢をお持ちの方
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400~600万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 無形商材の法人営業経験が3年以上あり、さらに大きな裁量を持って活躍したい方 ✅ 単なる「売って終わり」の営業ではなく、顧客の経営課題や事業改善に深く伴走したい方 ✅ 急成長中のメガベンチャーで、自らの成果が事業や社会の成長に直結する手応えを感じたい方 ✅ 将来的にリーダーやマネージャーなど、早期のキャリアアップを目指している方 ーーーー仕事内容ーーーー - 既存クライアントの人的課題解決およびBPR(Business Process Re-engineering)の推進 - 経営層や事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析 - 多店舗展開に向けた導入戦略の策定、および店舗・別職種への利用拡大提案 - 既存クライアントにおける「タイミー」の利用最大化と、継続利用のためのリレーション構築 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を展開 - ワーカー数1,270万人、導入事業者数215,000企業を超える、圧倒的なシェアと急成長を誇る社会インフラサービス - 労働力不足という日本が抱える深刻な社会構造的課題の解決にダイレクトに貢献できる事業特性 - ダブルタイミーデイや書籍購入補助、チームビルディング予算など、ユニークで活気ある社内制度とカルチャー ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日本の労働力不足という大きな社会課題に対して、当事者としてアプローチできる社会的意義 - 顧客の経営層や事業責任者と対峙し、人件費構造やオペレーション分析を通じた経営レベルの課題解決スキルが身につく - 成果がダイレクトに事業成長に直結する急成長フェーズならではのエキサイティングな環境 - 年齢や年次に関係なく、実力次第で早期にリーダーやマネージャーに抜擢されるチャンスがある ーーーー描けるキャリアーーーー 既存領域(SMB・ENT)や新規領域(介護・福祉など)における多角的なキャリア形成 組織の急成長に伴う、リーダーやマネージャー、本部長といったマネジメントポストへの早期登用 物流・小売DX・Fintechなど、タイミーが展開する新規事業領域への挑戦機会 顧客のBPR(業務プロセス再設計)を主導することによる、高度なビジネスコンサルティングスキルの獲得
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 無形法人営業のご経験(3年以上) - 営業活動において高い成果・実績を残されていること - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 普通自動車運転免許の保有 - タイミーのビジョン・ミッション・バリューへの共感 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界での実務経験 - IT業界、人材業界(派遣・求人媒体営業)、広告業界、金融業界などでの営業経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため、新しい挑戦に前向きな姿勢をお持ちの方
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年収非公開
【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 国内唯一のクリオシールシステムを扱う製品企画・PMポジション ✅ 2025年の第二創業期で、スピード感ある事業運営に関われる ✅ 新規用途開発・海外展開など、事業成長余地が非常に大きい ✅ 自社開発品だけでなく、海外製品導入・他社協業など事業開発的な経験も積める ✅ 将来は製品戦略責任者としてリードできるキャリアパス 🔷 企業名 旭化成メディカル株式会社 🔷 ポジション 医療機器の製品企画・プロジェクトマネジメント (クリオシールシステム担当) 🔷 勤務地 東京都千代田区(神保町) ・地下鉄 神保町駅 ・敷地内全面禁煙(就業時間内禁煙) 🔷 業務概要 血漿から自己生体組織接着剤(フィブリン糊)を調整する クリオシールシステム の製品企画・プロジェクトマネジメントを担当します。 既存市場の拡大に加え、新規用途・海外展開など事業成長の余地が大きい領域です。 ・市場ニーズに基づく製品企画(新製品・改良) ・潜在市場への適用拡大、新規用途展開を含む製品戦略の策定 ・国内外の市場調査(セールス/マーケティング部門と共同) ・隣接領域への事業拡大に向けた製品導入、他社協業 ・組織横断プロジェクトのマネジメント ・品質マネジメントシステムに基づくプロダクトマネジメントの推進 🔷 仕事の魅力・やりがい ・2025年より医療機器専業会社として再スタートした“第二創業期”の中心で働ける ・インテグラル社の投資・経営サポートにより、意思決定が早く事業運営がスピーディ ・国内唯一の製品を扱い、急速な事業拡大が期待される領域 ・新規用途・海外展開など、潜在価値の高い製品の戦略策定に挑戦できる ・自社開発品だけでなく、海外製品導入やスタートアップ協業など事業開発経験も積める 🔷 キャリアパスイメージ ■1〜3年後 ・製品戦略担当者として、新製品/改良企画 ・販売・開発部門を巻き込んだ組織横断プロジェクトのPM ・品質マネジメントシステムに基づくプロダクトマネジメントを習得 ■3〜5年後 ・クリオシールの製品戦略責任者としてリード ・適性に応じて、他製品(血液浄化システム等)のPMへローテーション ・専門性・マネジメント力を広く磨ける環境 🔷 取扱い商材 ・クリオシールシステム(装置およびディスポーザブル製品)
🔷 必須要件 ・医療機器の製品企画/プロジェクトマネジメント/マーケティングのいずれかの経験(3年以上) 🔷 歓迎要件 ・産学連携(他企業・大学病院等)での折衝経験 ・英語力(会話・メール) ・プロジェクトマネジメント関連資格 ・知的財産関連資格 🔷 求める人物像 ・事業成長に向けて前向きに行動し、周囲を巻き込める方 ・社内外関係者と渡り合えるコミュニケーション力を持つ方 ・製品戦略の立案や新規用途開発に挑戦したい方
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600~1200万
◆ 募集背景 国内最大級のプラットフォーム「クラシル」のアセットを活用した『レシチャレ』事業は、すでに年間数十億円規模の収益の柱へと成長しています。 今後、この事業をより独立した事業体としてさらなる非連続的成長へ導くため、既存の「アフィリエイト」に加え、「オファーウォール」などの新たなマネタイズ手法の提案・拡大を推進する体制へと強化を行っています。 そのため、単なる広告営業にとどまらず、売上・利益構造を可視化し、クライアントへの価値提供と自社プロダクトのバリューアップを両立できるセールス(BizDev候補)を募集いたします。 ◆ ミッション 『レシチャレ』における、アフィリエイトおよびオファーウォール案件の営業活動全般をお任せします。 ASPやクライアントとのリレーション構築から、データ(CPA、ROAS、LTV等)に基づいた提案、収益最大化のためのスキーム構築までを担っていただきます。 将来的には、セールス組織の中核メンバーとして、営業体制の仕組み化や新たな事業戦略の立案にも関与していただくことを期待しています。 ◆ 具体的な業務内容 ASP・クライントへの提案営業: アフィリエイト案件の獲得に加え、クラシルのオファーウォールを活用した販促企画・提案・運用改善。 事業成長に向けたデータ分析・戦略立案: 営業活動や社内データをもとに数値構造(売上・利益・ROI)を分析し、成長シナリオを描く。 仕組みづくり: 予算・実績の進捗管理と、組織拡大に向けた営業プロセスの型化・改善。 プロダクト連携: エンジニアやPdMと連携し、メディア価値を向上させるための新機能開発や商品企画の推進。 ◆ このチームで働くことの魅力 月間4,000万人以上が利用する圧倒的なユーザー基盤を活用し、アフィリエイトとオファーウォールという両軸からダイナミックな事業グロースを経験できる。 「レシチャレ」という独自機能の強みを活かし、デジタル広告・リテールメディア領域の専門性を深められる。 売上を作るだけでなく、戦略設計やKPI策定に関与し、将来のマネージャーや事業責任者を目指せる裁量の大きな環境。 エンジニアやプロダクトチームと近い距離で働き、モノづくり(プロダクト開発)に近い視点で営業活動ができる。
必須スキル - 無形商材における法人営業経験 3年以上 - SaaS、広告、マーケティング支援、メディアなどの提案型営業経験を想定 - 売上目標やKPIの達成に向けた戦略の立案・実行経験 歓迎スキル - デジタル広告、アフィリエイトに関する知見 - 営業戦略/アカウント戦略の立案・実行経験 - 営業KPI設計や予実管理など、戦略のご経験 - 新規事業・新規サービスの立ち上げフェーズにおける営業経験 - メンバー育成・チームマネジメントの経験 求める人物像 - 弊社のVMVPに共感いただける方 - 結果にこだわり、成果創出のために必要なアクションを自ら考え実行できる方 - 高いレベルでの情報収集と情報発信を行える方 - 柔軟な思考を持ち、臨機応変なアクションができる方
【企画・運営・開発】 レシピ動画プラットフォーム「クラシル」 節約アプリ「レシチャレ」 メーカー・卸・小売向け AIエージェント基盤「Kurashiru AI Supply Chain OS」 ライフスタイルメディア「TRILL」 クリエイターマネジメント事務所「LIVEwith」
600~1000万
・Webサービスのマーケティング戦略の立案・ハンズオンでの実行 ・顧客理解に基づく顧客戦略の策定と推進 ・広告代理店のディレクション・マネジメントによる戦術実行 ・データ・クリエイティブ・プロダクトマネジメントなど複数職種から成るチームのリード ・スコープ設定・KGI/KPI設計・ロードマップ管理など包括的なプロジェクトマネジメント ・200万人超の会員基盤を活用したプロダクト改善の推進 ・非連続な成長に向けたマーケット戦略の策定
【いずれか必須】 ■事業会社でのマーケティング実務経験3年程 ■代理店やコンサルティング企業でのマーケティング支援、コンサルの経験3年程 ※オンライン・オフラインの経験不問 ※ToB、ToCの経験不問
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年収非公開
■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題(人口減少・働き方の変化)に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社:約1,500名 BizReach事業部:数百名 CS&S部:数十名+非正規メンバー多数 配属:CS&S部 プランニンググループ(CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム) ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験(CX)を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要(どんな組織で何をするか) このポジションは、 CS(顧客対応)チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細(コア業務/周辺業務) ■コア業務(必須領域) お客様対応(メール・電話)の内容チェック 対応品質・SLA(スピード)を確認し、改善点を抽出 VOC(顧客の声)収集と改善案の企画 データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ(マニュアル・FAQ)の整備・更新 現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務(経験に応じて) 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験(CX)向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化
事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験
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年収非公開
■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題(人口減少・働き方の変化)に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社:約1,500名 BizReach事業部:数百名 CS&S部:数十名+非正規メンバー多数 配属:CS&S部 プランニンググループ(CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム) ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験(CX)を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要(どんな組織で何をするか) このポジションは、 CS(顧客対応)チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細(コア業務/周辺業務) ■コア業務(必須領域) お客様対応(メール・電話)の内容チェック 対応品質・SLA(スピード)を確認し、改善点を抽出 VOC(顧客の声)収集と改善案の企画 データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ(マニュアル・FAQ)の整備・更新 現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務(経験に応じて) 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験(CX)向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化
事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験
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800~2000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 経営陣直下で事業開発に近いポジションから、組織のスケールや戦略策定に挑戦したい方 ✅ 営業や人材業界の経験は不問で、高い論理的思考力と推進力を活かして経営幹部を目指したい方 ✅ 創業4年目で売上数十億規模、2028年上場を目指す急成長スタートアップで圧倒的な成長を遂げたい方 ✅ 10名規模の未確立な組織のKPI設計や仕組み化、メンバー育成などの組織ビルディングに携わりたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 全社売上を最大化させるための戦略・KPI策定 - クライアントポートフォリオの作成、およびキークライアントにおけるアカウントマネジメント全般(クライアントの採用責任者とのパートナーシップの構築) - 策定された戦略達成のための定量データに基づいた仮説立案・施策実行の主導 - KPI運用の現場への落とし込み・モニタリングの仕組化 - 経営陣とのディスカッションを通じた戦略・戦術のブラッシュアップ - より強い組織の構築(採用/育成/評価制度の策定と運用) ーーーー会社の特徴ーーーー - 複数のシリアルアントレプレナー、戦略ファーム出身者、業界トップのキャリアアドバイザーが設立した急成長HR企業 - 徹底したシステム化と仕組み化により、質/量ともに圧倒的に高水準な転職支援を提供する独自の事業モデル - 2028年の上場を計画しており、今後さらに成長スピードを加速させていくエキサイティングなフェーズ - 経営陣との距離が近く、フラットでスピーディーな意思決定が行われるカルチャー ーーーー仕事の魅力ーーーー - 経営陣と直接対峙し、共にディスカッションしながら戦略策定や実行を担うことで、経営目線を獲得できる - 10人以上の未確立な組織において、KPI設計や仕組み化を行い、強い組織へとスケールさせる経験ができる - 急成長企業の責任者として事業全体のグロースに関わることで、人材領域のみならず他領域でも通用する極めて高い市場価値を獲得できる - 企業の採用成功に伴走することで、日本社会全体の雇用や賃金向上といった大きな課題解決に貢献できる ーーーー描けるキャリアーーーー 執行役員への早期登用と経営参画 シリアルアントレプレナーや元トップエージェント直下での経営スキルの習得 組織のゼロイチ・10から100へのスケール経験 人材業界にとどまらず、SaaSや他領域でも通用する高い市場価値の獲得
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 高い論理的思考力と推進力(営業経験や人材業界での経験は必須ではありません) - 数値責任を持ち、戦略・KPIの策定から実行までを主導した経験 - 組織構築やマネジメントに対する強い関心と適性 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 営業組織や事業部門における責任者・マネジメント経験 - データの定量分析に基づいた仮説検証や施策実行の経験 - スタートアップや急成長企業での組織立ち上げ・スケール経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 圧倒的な当事者意識を持ち、自ら手を動かしながら組織を牽引できる方 - 変化が激しく未整備な環境を楽しみ、課題解決に向けて主体的に行動できる方 - 経営陣と対等にディスカッションし、高い目標に対してコミットできる方 - メンバーの成長や組織のビルディングに喜びを感じられる方
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