【カスタマーオペレーション】営業事務経験者歓迎/国内業界トップSaaS
357~540万
株式会社アンドパッド
東京都千代田区
357~540万
株式会社アンドパッド
東京都千代田区
営業事務
ANDPADを新規に契約いただいたお客様に対して、ユーザー登録案内やご利用いただくまで一連のオペレーションを管理することがミッションです。業務効率化も推進し、顧客のオンボーディングをフォローいただきます。 ■ユーザー利用環境の提供/案内(トライアル含む) ■契約~説明会終了+1ヶ月までのオペレーションフォロー(ユーザー情報回収、ユーザー登録等) ■大手クライアント"オンゴーイング期"の対応(非対面+対面) ■解約処理対応 在籍メンバー協同して、グループの立ち上げから業務の定型化を進めていただける方を募集しています。
【必須】■営業事務のご経験 ■業務効率化を行ってきたご経験 ※新しいことや物事を整えることが好きな方は活躍可能性が高いです! 【ANDPADついて】 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1※クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数17万社以上、44万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
357万円~540万円 月給制 月給 255,000円~ 月給¥255,000~ 基本給¥188,898~ 固定残業代¥66,102~を含む/月 ■賞与実績:2回
会社規定に基づき支給 上限3万円
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 11:00~15:00)
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0時間/月
年間124日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始6日
入社半年経過時点10日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
■Mission:幸せを築く人を、幸せに。 ■Value:『Professional』プロフェッショナルとしてのスタンスとスキルを持ち続ける。 〇『Mission Driven』:ユーザーと顧客に愛され、共創する精神で、社会や業界の未来を創る責任を果たす。 〇『Reality』:業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。 立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。 〇『Customer Success』 Industry SaaS Companyとして、チーム、顧客との関係において、信頼し合い、共に成長し続ける。信頼の連鎖を作り上げる努力を厭わない。 〇『Technology First』 我々はプロダクト開発力で業界の信頼を築いてきた。 常に技術チャレンジをし、探求する。ものづくりに対して妥協しない。 〇『Love ANDPAD』 愛情をもってアンドパッドを育てよう。 ユーザーと顧客に世界観を伝え、ステークホルダー全員が伝道師になる。
カスタマーオペレーショングループには6名所属しています。
当面無
東京都千代田区神田練塀町300番地住友不動産秋葉原駅前ビル8階
屋内全面禁煙
JR線・日比谷線 秋葉原駅より徒歩2分
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可)
無
無
書籍購入制度/勉強会・セミナー参加補助/カンファレンス参加補助/育児有給休暇/入社時の特別休暇
【就業環境】 ・オフィスはフリーアドレス制で、すべての部門が同じフロアで就業しています。 【手当】 ・リモートワーク手当(一時金:20,000円・5,000円/月) ・近隣住宅手当 ・出張手当 【休暇】 ・入社時特別休暇 ・結婚休暇 ・妻の出産休暇 ・育児特別休暇 ・忌引休暇 ・子の看護/介護休暇の特別休暇 【その他】 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・弔慰金 ・サークル支援制度 ・インフルエンザ予防接種費用負担 ・定年制あり60歳 再雇用制度あり上限65歳 ■従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:当社が定める場所
6名
2回
筆記試験:無
【2022年9月に総額122億円、累計約209億円の資金調達を実施した最注目SaaS企業】50兆円の巨大産業である建設業界の人手不足解消、働き方改革を加速させるプラットフォーム『ANDPAD』を開発。利用社数は20万社以上!!
【日本のGDP約10%|50兆円の巨大市場をITで変革する企業(Forbes日本版クラウドサービスTOP10/日本起業家ランキングTOP10受賞)】 ■企業理念:「幸せを築く人を、幸せに。」 ■代表の稲田はリクルートライフスタイル在籍中の2012年にアンドパッドを設立しました。50兆円規模の市場、業者数約50万社を抱え、日本のGDPの約10%を占める巨大な産業です。建設業就業者数も500万人近くいることを踏まえると、建設業界の生産性向上がもたらす日本社会全体への経済効果は、非常に大きいものだと私たちは考えています。今後も当社では“50兆円市場のITによる変革”という大きなチャレンジに取り組んでいきます。 ■クラウド型建設プロジェクト管理サービスの 『ANDPAD』は、現在約14万社以上の方にご利用を頂いており、業界トップのシェアを誇るサービスとなりました。2022年9月に総額122億円、累計約209億円もの大型資金調達を完了し、さらなるシェアの拡大を目指しています。
〒108-0073 東京都港区三田三丁目5番19号住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
■大阪支社 ■仙台支社 ■福岡支社
■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営 建設会社向けITコンサルティング・開発
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
420~420万
当社では、不動産投資を通じてオーナー様の資産活用を支援しております。 この度、物件買取や販売、決済に関わる事務業務を担当していただける方を募集します。 昨今、海外からの需要も高く、案件・売上ともに右肩上がりです。 ▼物件買取関連業務 ∟物件の買取手続きや販売資料・売買契約書の作成 ∟金融機関への融資申請手続き ∟司法書士への申請手続き ∟決済業務 ∟決済後の管理会社への手続き対応 など ▼賃貸管理物件に関する業務 ∟賃貸物件の契約手続き ∟業者手配 ∟システムへのデータ入力 など 【魅力】 お客様との信頼関係を大切にしており、紹介やリピートのお客様が多いため、安定した利益を確保しています。 また、社員は少人数なのでコミュニケーションや連携がとりやすい環境です。 そのため、事務業務全般を幅広く学び、1から10までスキルアップすることが可能です。 「全員が主役」という社長の考えのもと、業務外で気づいたことも積極的に提案でき、さまざまな経験を積むことができます。 【働き方】 月の残業時間は平均20~25時間程度です。 会社全体で月に2回は連休が取得しやすく、土日の休日も確保しやすい体制を整えています。 土日祝日の勤務時間は17時半までで、昨年度の有給平均取得日数は約18日、実質年間休日は130日ほどです。 ■配属部署 ▼従業員8名(AP含む) 賃貸管理:30代女性1名・40代男性1名 契約決済:40代女性1名 経理:40代女性1名 損保業界や旅行代理店、アパレルなど異業種からの転職者も活躍中! ■募集背景 事業成長の背景から増員募集いたします。
【必須】■宅地建物取引士資格をお持ちの方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel・Word) ※ポテンシャル重視の採用です。 【歓迎】▼こんな方は大歓迎です! ・不動産業界における実務経験のある方 ・事務経験のある方は優遇 ・ブティック・セレクトショップ等での販売系経験者 ・能動的に行動できる方 マニュアル通りの対応ではなく、お客様の声を汲み取る役割を担ってほしいです。「この方が効率がいいかも!」などの改善案もどんどん場に出して発言してほしいです。
・不動産コンサルティング ・不動産の売買・賃貸及び仲介 ・不動産の賃貸管理 ・損害保険代理業務 ・ファイナンシャルプランニング
380~380万
当社では、不動産投資を通じてオーナー様の資産活用を支援しております。 この度、物件買取や販売、決済に関わる事務業務を担当していただける方を募集します。 昨今、海外からの需要も高く、案件・売上ともに右肩上がりです。 ▼物件買取関連業務 ∟物件の買取手続きや販売資料・売買契約書の作成 ∟金融機関への融資申請手続き ∟司法書士への申請手続き ∟決済業務 ∟決済後の管理会社への手続き対応 など ▼賃貸管理物件に関する業務 ∟賃貸物件の契約手続き ∟業者手配 ∟システムへのデータ入力 など 未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っています。 これまでにも多くの未経験者を受け入れ、入社後の丁寧なフォロー体制を整備しています。 【魅力】 お客様との信頼関係を大切にしており、紹介やリピートのお客様が多いため、安定した利益を確保しています。 また、社員は少人数なのでコミュニケーションや連携がとりやすい環境です。 そのため、事務業務全般を幅広く学び、1から10までスキルアップすることが可能です。 「全員が主役」という社長の考えのもと、業務外で気づいたことも積極的に提案でき、さまざまな経験を積むことができます。 【働き方】 月の残業時間は平均20~25時間程度です。 会社全体で月に2回は連休が取得しやすく、土日の休日も確保しやすい体制を整えています。 土日祝日の勤務時間は17時半までで、昨年度の有給平均取得日数は約18日、実質年間休日は130日ほどです。 ■配属部署 ▼従業員8名(AP含む) 賃貸管理:30代女性1名・40代男性1名 契約決済:40代女性1名 経理:40代女性1名 損保業界や旅行代理店、アパレルなど異業種からの転職者も活躍中! ■募集背景 事業成長の背景から増員募集いたします。
【必須】基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel・Word) 【歓迎】▼こんな方は大歓迎です! ・不動産業界における実務経験のある方 ・事務経験のある方は優遇 ・ブティック・セレクトショップ等での販売系経験者 ・能動的に行動できる方 マニュアル通りの対応ではなく、お客様の声を汲み取る役割を担ってほしいです。「この方が効率がいいかも!」などの改善案もどんどん場に出して発言してほしいです。
・不動産コンサルティング ・不動産の売買・賃貸及び仲介 ・不動産の賃貸管理 ・損害保険代理業務 ・ファイナンシャルプランニング
745~826万
カスタマーサポート(コールセンター機能を含む)ではグローバル組織との連携を進めながら、業務プロセスやシステムの高度化を通じて、より効率的で付加価値の高い営業支援体制の構築を進めていただきます。 【詳細】■チームマネジメント(カスタマーサポートチーム3名のマネジメント/業務品質およびチームパフォーマンスの向上) ■カスタマーサポート・営業支援業務(修理受付・手配、各種ドキュメント作成などの営業内勤業務/電話・Web問い合わせ対応およびFAQ管理) ■業務改善・オペレーション最適化(業務プロセスの可視化と改善施策の推進/問い合わせ分析や業務データを活用した業務効率化)等
【必須】■メーカーの営業あるいは営業サポート(コールセンター含む)の経験(目安10年以上) 【歓迎】ERPシステム導入のプロジェクトメンバーとして活動した経験 【当ポジションの魅力】本ポジションは、カスタマーサポート業務を統括するリーダーとして、チームマネジメントと業務改善の両面で組織に貢献できるポジションです。現在当社はグローバル企業との統合フェーズにあり、ERP導入をはじめとした業務プロセスの高度化が進んでいます。 業務設計やオペレーション構築に関わりながら、組織の仕組みづくりに直接関与できる貴重な機会です。
工業内視鏡の開発、 製造、販売及びソリューションの提供、非破壊検査機器、分析器等の販売及びソリューションの提供等に関する事業
400~600万
企画管理部 業務課として営業アシスタント業務をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ・書類PDF化 ・Excelへの決算資料打ち込み ・紙資料のデータ化 ・コピー、製本 ・郵送手配 ・名刺入力 ・会食、会議室手配 ・業務改善活動(マニュアル作成や、新たな支援の考案等) 最初はOJTで徐々にご経験を伸ばして担当範囲を広げて頂きます。
【必須スキル・経験】 ◇アシスタント等、社会人経験2年以上 ◇基本的なPCスキル(Word、Excel、Power Point) ※PCスキルは職務経歴書へのご記載をお願い致します 【歓迎要件】 ◇営業事務2年以上 ◇高度なPCスキル ※ExcelのVLOOKUP関数をはじめとする関数の使用ができる ※Wordの差込文書を作成段階から操作することができる ※Power Pointにて資料の作成・編集作業ができる等 【求める人物像】 ・単純作業も、丁寧・正確にこなすことが得意な方 ・コミュニケーション良くチームで働くことが得意な方 ・営業支援拡充に意欲的に取り組める方 ・環境変化にも柔軟、臨機応変、前向きに対応出来る方 ・マルチタスク能力のある方
-
540~770万
【業務管理・営業支援業務】 ・営業が受注したインターネットおよび付帯サービス案件の導入、納品に関わる実務対応 ・受注内容の確認、社内システム登録、開通・納品までの進行管理 ・関係部署(営業・技術・工事・外部ベンダー等)との調整・折衝 ・導入プロセスにおける課題抽出および改善施策の実装 【業務改善・プロジェクト推進】 ・営業部門と連携した業務改善プロジェクトの企画・推進 ・業務フローの標準化、効率化に向けた仕組みづくり ・業務支援ツール、AI・RPA等を活用した定型業務の自動化・工数削減 ・現場への改善施策定着に向けた運用設計・フォロー 【現在の組織構成】 部署の人数:10人 30~40代の社員が中心でチームワークを大切にする社風が根付いており、協力し合うことで生まれる信頼関係の中で、 個々の成長とチーム全体の成功を追求できる環境です。互いに支え合いながら業務を進めることができます。 【事業内容と今後の事業展開】 株式会社つなぐネットコミュニケーションズは、丸紅グループ等出資のもと、マンション向け全戸一括インターネット接続サービスを中心に提供するIT通信企業です。国内で12年連続業界シェアNo.1の実績を持つ高速インターネットサービスを展開し、IoT、防災・エネルギー、クラウドサービス「Mcloud」などマンション生活価値向上に貢献する多彩なソリューション提供にも注力しています。また、BtoB法人営業に加え、Webディレクター/DX推進などIT領域の機能拡充を進めており、安定した基盤と成長性を背景に事業の拡大・多角化を図っています
【以下のいずれかのご経験をお持ちの方】 ・営業事務の実務経験 ・法人営業の実務経験をお持ちで、業務改善に取り組みたい方
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300~400万
自動車メンテナンス管理をする営業部門でのオフィスワークとなりま す。 具体的には、取引先との電話対応やデータ入力、書類作成及び確認、発 送等を行っていただきます。 ※自動車に関する知識は、入社時点では特に必要ありません。 ※商品やサービスの売り込みのような営業的な業務はございません。
短大卒(専門卒でも可)以上又は高卒であれば1年以上の事務経験
◇自動車メンテナンス、車両管理代行業務 弊社は1951年に自動車整備業からスタートした歴史をもつ会社です。 その後、全国の自動車整備工場との連携サービス展開を開始。 更に、リース車両数の拡大による車両管理需要へ逸早く対応し、車両管理代行という新たなサービス領域を確立。現 在も業界のパイオニア企業としてトップクラスの実績を占めています。
350~400万
【 皮革製品のリペア(修理)で業界屈指のシェアを誇る老舗企業 】 既存のみ&テレアポ・飛び込みなし!数字に追われない営業です!内勤中心も可能◎ ■仕事内容: 百貨店や小売店などへ依頼受付~納品をお任せいたします。 ◇担当顧客先へ訪問 ◇リペア依頼受付 ◇状態確認・見積もり ◇修理内容連携 ◇納品、アフターフォロー など ~ お客様は? ~ 有名百貨店やセレクトショップ、皮革製品を取り扱う商社商社等が中心! 既存のみで関係性がある企業様です。 お客様が購入した店舗にリペア依頼→依頼された店舗が当社にリペア依頼→当社が回収・リペア・納品という流れです! ■職場の雰囲気: チームワークに自信!自然と笑顔で働ける職場です。 当社のルート営業職は現在9名が在籍中で、ほとんどが中途入社! 先輩方の前職は販売やサービス業等が多く、人と話す事が好きなメンバーが活躍中。 オープンでフラットな社風です。 ■企業について: 世界の一流ブランドが認める革製品のリペア集団として、60年以上の歴史と実績を誇る同社。 長年愛用されてきた愛着あるアイテムやご家族の思い出が詰まったアイテムに、新たな命を吹き込んできました。 現状に留まらずさらなる躍進を社員一丸で目指しています。
【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可)
インポートバッグ及び皮革製品の修理全般
400~600万
「保険業界を更新(アップデート)し、革新(アップグレード)する」をミッションの元、 同社は保険代理店向け顧客・契約管理サービスを展開している企業です。 設立が2017年ですが総額約15億円の資金調達をしている成長中企業です! 本ポジションでは事業管理部門の実務担当として、請求業務や契約管理を中心としたオペレーションを正確かつ迅速に遂行し、 ビジネス基盤を支える役割を担っていただきます。 急成長する事業の中で、仕組みと基盤の両面から事業を支える重要なポジションです。 【業務内容詳細】 ▼Business部門のサポート業務 ・見積書・発注書の作成 ・顧客契約の調整・管理(ドラフト作成、レビュー、稟議、締結対応) ・案件管理、解約管理、契約更新通知の送付 ▼売上・請求管理 ・売上集計・管理、証憑の発行・回収 ・請求業務(内容確認、発行、問い合わせ対応) ▼未払金管理 ・未払金の確認・回収、決済エラーの追跡 ・支払遅延に伴う契約解除対応 ▼顧客情報管理 ・支払方法・宛先・住所・社名等の変更対応 ・事業承継に伴う各種対応 ▼紹介契約・補助金管理 ・紹介契約手数料の管理 ・デジタル化・AI導入補助金の申請管理(外部業者や営業との調整、顧客サポート) ▼業務効率化・オペレーション整備 ・各部署と連携した事務業務の効率化・最適化の推進 ・業務プロセスの可視化と、改善策の提案・実行 ・業務マニュアル・フロー図の整備・運用
【必須】 ・事業会社における、契約管理や請求実務を中心とした事務経験(3年以上) 【歓迎】下記いずれかの経験 ・ToB向けSaaSサービスの営業事務/営業経理経験者 ・法人向け業務系システムパッケージ経験者(業界問わず) ・ToB向け業務システム開発SierやERPベンダー
クラウド型保険代理店精算管理システムhokanの提供
360~450万
人材紹介事業を行う当社にて、営業アシスタント業務をお任せします。CA/候補者/企業のハブとなり、日程調整や進捗管理等の事務作業を通じて、全社の成約スピードを加速させる重要ポジションです。 ■キャリアアドバイザー(CA)の業務支援、進捗管理 ■候補者様・企業様とのメール/チャット調整(電話なし) ■専用システムへのデータ入力、応募書類の管理 ■効率化に向けたオペレーション改善の提案 まずは1名のCA専属から開始し、習熟度に合わせて最大5名程度の担当を並行して行います。
【必須】■社会人経験(職種不問)■ビジネスメール作成経験■正確かつ迅速な事務処理 【歓迎】■人材業界経験■主体的に改善提案ができる方■マルチタスクが得意な方 【魅力】 ■残業月10h程、土日祝休みでプライベートも充実。 ■産休育休実績あり、将来的な時短勤務も可能で長く働けます。 ■圧倒的スピード感ある環境で、事務としての市場価値を高め、リーダー候補への道も開けます。 ■神谷町駅直結の最新オフィス。フリードリンクや家賃補助など福利厚生も充実。
コンサルティング業界を中心とする転職エージェント事業
300~350万
人材紹介事業部における営業事務担当として下記の業務をお任せ。 ・求職者と同社コンサルタントとの面談設定 ・企業と求職者の面接日程調整 ・各種契約している転職サイトのスカウトメール送信 ・求人票作成〜掲載(一部RPA導入済み) 人材紹介事業部は「次元の違うトップエージェント集団」をビジョンに掲げ、最高水準のエージェントサービスを提供しています。 アシスタントは1名あたり1名~2名のコンサルタントを担当しています。
・人材ビジネス/HRビジネス業界での就業経験者で、「仕事内容」を行える方 ・営業事務など支援/サポート業務経験者で、人材ビジネス/HRビジネスに興味関心のある方 ・PCスキル ・コミュニケーション力
人財紹介事業 (厚生労働大臣許可 有料職業紹介許可番号 13-ユ-306373) 教育・研修コンサルティング事業 インターンシップコンサルティング事業