【調剤事務】未経験歓迎｜海外を含めた店舗展開を進め経営幹部などの人材をしっかりと育成し業界をリード

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  【東京】一般事務／アシスタント業務／年休125日／土日祝休み／プライム上場

  300~340万

  • ホテル
  • イベント運営運用
  • 問い合わせ対応
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 入金/支払処理
  • 事務
  • 人事
  • 資料作成
  • マンション
  • オフィスビル
  • 戸建
  • 商業施設
  • マネージャー
  • アシスタント
  • 請求
  • 電話対応
  • メール対応
  • 来客対応
  • 一般事務
  • 不動産資産運用
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC

  住友不動産株式会社東京都港区, 東京都港区

  【東京】一般事務／アシスタント業務／年休125日／土日祝休み／プライム上場気になる

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  仕事内容

  ビル運営マネージャーのアシスタント業務をお任せします。起案などの稟議書作成、請求・支払処理、管理組合の対応、電話対応など一般事務をお任せします。 ルーティンのお仕事に加え、資料作成や関係各所との問い合わせなどを応用的にこなしていただきますので、タスク管理能力や業務処理能力などを発揮していただけます！ ■業務詳細： ・社内外の電話・メール対応、来客対応 ・起案文書の作成（Excel・Wordの使用） ・請求書・伝票処理 ・管理組合・入居法人・警備関連などとのやり取り ・交通費精算・出張手配 ■求人の特徴： ・残業が少ないため、プライベートも充実します。メリハリをつけた働き方を求める方歓迎！ 安定した経営を続ける大手企業だからこその充実した福利厚生もポイントです。 ※5年満期の契約社員になりますが、福利厚生は正社員と同様で、賞与もございます。 ・どのチームでも大事にしていることは[縦横の繋がり]です。 事務の仕事は事務だけで、ということではなく、皆で頑張ろうというようなチームワークを大事にする風土が魅力です。 ■同社について： 住友不動産は大手不動産デベロッパーです。業績も好調で、11期連続で過去最高益を更新中になります。事業としてはオフィスビル・分譲マンション・高級賃貸マンション・商業施設・新築戸建・リフォーム事業・ホテル・イベントホール等、幅広い事業を扱っております。 ＼ここが魅力／ ★大手の安定基盤でWLB確保：所定労働は短めの7時間40分。残業も少なくプライベートも充実させられます！ ★安心のサポート体制：研修はOJTで、わからないことはなんでも聞ける環境です！入社3か月後に人事面談もあり、スキルの定着をしっかりサポートします。 ★服装はオフィスカジュアルですが、ジャケット・パンプス必須ではありません。

  求める能力・経験

  【必須】 ＰＣスキル（Excel）の基本操作ができる方 社会人経験１年以上 【歓迎】 ものづくりの事業に興味がある方 大手企業で経験を積んでいきたいという方 ★事務職・不動産業界経験は問いません。事務職未経験での入社実績も多数あります！

  事業内容

  ビルの開発・賃貸 マンション・戸建住宅の開発・分譲 宅地の造成・分譲 海外不動産の開発・分譲・賃貸 建築土木工事の請負・設計・監理 不動産の売買・仲介・鑑定　ほか

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  【アドミ職：オープンポジション】年収応相談／フレックス／各事業部門の円滑な運営・業務効率化サポート

  400~1500万

  • 決済サービス
  • Tableau
  • ビッグデータ
  • 議事録作成
  • マネージャー
  • 備品管理
  • 担当者
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • パートナー
  • 請求
  • BIツール
  • スケジュール調整
  • データ分析
  • 発注管理
  • 経費精算
  • 発注
  • 事業推進
  • 分析
  • メール対応
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 課題設定
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • 事務
  • PC
  • データ集計
  • Excel VLOOKUP関数
  • 提案
  • アシスタント
  • 一般事務
  • SQL

  楽天ペイメント株式会社東京都港区

  【アドミ職：オープンポジション】年収応相談／フレックス／各事業部門の円滑な運営・業務効率化サポート気になる

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  仕事内容

  ■ミッション 楽天ペイメントのアドミニストレーション職は、各事業部門や組織の円滑な運営を強力にサポートし、事業目標達成に貢献することをミッションとしています。単なる事務作業に留まらず、業務効率化の推進、データ分析を通じた課題発見、関係部署との連携強化など、多角的な視点から組織全体のパフォーマンス向上を支援します。 ■部署紹介/組織構成 楽天ペイメントには、決済サービス、ポイントサービス、広告事業など、多岐にわたるFinTechサービスを展開する部門があり、それぞれが密接に連携しながら事業を推進しています。アドミニストレーション職は、以下のいずれかの部門に配属され、その部門の特性に応じたサポート業務を担います。 ・営業部門: 加盟店開拓や既存加盟店のサポートを行う部門。営業担当者の業務を効率化し、売上最大化を支援します。 ・広告事業部門: 楽天のビッグデータを活用した広告ソリューションを提供する部門。広告商品の運用や効果測定に関わる事務処理、パートナー企業との連携などを担当します。 組織構成は各部門により異なりますが、多くの場合、数名〜数十名のチームの一員として、マネージャーやリーダーのもとで業務を進めていただきます。 ■具体的な仕事内容 ご配属となる部門によって業務内容は異なりますが、以下のような業務の中から、あなたの経験やスキル、志向に合わせて担当していただきます。 ・データ集計・分析サポート: 各種KPIデータ、売上データ、顧客データなどの集計、加工、分析サポート。Excelを用いたレポート作成や、BIツール（Tableauなど）を活用した可視化支援。 ・契約書・請求書関連業務: 契約書の作成補助、管理、ファイリング。請求書の発行、受領、経費精算処理のサポート。 ・営業・事業推進サポート: 営業資料作成補助、会議資料準備、議事録作成。社内外からの問い合わせ対応、電話・メール対応。 ・社内調整・プロジェクト管理サポート: 各部署との連携、スケジュール調整、進捗管理。イベントやキャンペーンの準備・運営サポート。 ・備品管理・環境整備: オフィス備品の発注・管理、執務環境の整備。 ・その他: 部門の運営に関わる様々な事務・庶務業務。

  求める能力・経験

  ■必要な経験・スキル ・社会人経験2年以上 ・PCスキル: Word、Excel、PowerPointを用いた実務経験 ・Excel: VLOOKUP関数、ピボットテーブルを用いたデータ集計・分析の経験 ・コミュニケーション能力: 円滑な社内外コミュニケーションを通じて、業務をスムーズに進められる方 ・正確性・責任感: 細かい作業を正確に、責任感を持って遂行できる方 ・マルチタスク処理能力: 複数の業務を同時に進行し、優先順位をつけて効率的に業務を進められる方 ■望ましい経験・スキル ・事務・アシスタント経験: 営業事務、一般事務、部門アシスタントなどの実務経験（業界不問） ・ITリテラシー: 新しいツールやシステムへの抵抗がなく、積極的に学ぶ意欲がある方 ・データ分析経験: TableauなどのBIツールや、SQLを用いたデータ抽出・分析経験 ・英語力: TOEIC 600点以上の英語力 ・主体性・改善意欲: 指示待ちではなく、自ら課題を見つけて業務改善を提案・実行できる方 ・変化への対応力: 変化の速いFinTech業界において、柔軟に対応し、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方 ・ホスピタリティ: チームメンバーや関係部署へのサポート意識が高く、円滑なチーム運営に貢献できる方

  事業内容

  ・事業内容：決済関連事業およびマーケティング事業（「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」等の多彩な決済関連サービス、およびマーケティングソリューションの展開） ・会社の特徴：楽天グループのフィンテックグループカンパニーの一員として、1億以上の楽天会員数を誇る「楽天エコシステム（経済圏）」の強固な基盤を活用したビジネスモデルを展開。ネットとリアルをシームレスに繋ぎ、安心・安全で快適な日常の生活を支える社会を目指しています。

• エージェント求人

  【バックオフィスサポート／障がい者採用】月給25万～35万／週1日リモート・フレックス／事務補助

  400~1500万

  • 設置サポート
  • 産業医
  • Microsoft Teams
  • Zoom
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC

  楽天ペイメント株式会社東京都港区

  【バックオフィスサポート／障がい者採用】月給25万～35万／週1日リモート・フレックス／事務補助気になる

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  仕事内容

  ■ミッション/組織構成/採用背景 楽天ペイメントではDEI推進のため、国籍の違いや障がいの有無などにかかわらず、個性や能力を発揮できる環境の整備に取り組んでおります。「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションの実現に向けて、一緒に取り組んでいただける方のご応募をお待ちしています。 ■仕事の内容 バックオフィス業務全般の推進・改善に纏わるサポート業務をお任せ致します。初めはコーポレート本部 総合支援部に配属となり、ご自身の適性・ご意向や評価に合わせ配属部門を検討していきます。 ■どんなキャリアが築けるか これまでの経験や強みを活かし、その方が最も活躍できる場を提供します。スペシャリストとして専門的なキャリアを積むこともできますし、ジェネラリストとして多様な業務の経験を積むこともできます。合理的な配慮のある中で、ステップアップできる環境が整っています。 ■どんな環境で働くか 【充実のサポート体制】 ・職場適応援助者（ジョブコーチ）や障害者職業生活相談員が在籍。また、ご希望に応じて、カウンセラーや産業医との面談も可能です。 【柔軟な働き方】 ・週4日はオフィス勤務、1日は在宅勤務を基本としており、フレックス制も導入しているため柔軟な働き方が可能です。 【多様なツールと働きやすい環境】 ・チャットツール（Microsoft Teams、Viber）、ビデオ会議ツール（Zoom、Microsoft Teams）が全社的に導入されており、就業場所に関わらず、円滑なコミュニケーションが可能です。 ・全フロアに昇降可能デスクが設置されており、好みの高さに調節ができます。 ・品川駅からオフィスまでは屋根の付いた歩行者用デッキで繋がっており、階段やエスカレーターを使わずに通勤ができます。

  求める能力・経験

  ・障害者手帳をお持ちの方 ※応募書類と一緒にコピーをご提出くださいませ。 ・社会人経験1年以上 ・PCの実務使用経験（特にOutlook、Excel、Word、PowerPoint等のOfficeソフト） ・楽天グループの企業理念「楽天主義」に共感できる方 ・自身の経験やスキルを活かして会社に貢献したいという意欲がある方

  事業内容

  ・事業内容：決済関連事業およびマーケティング事業（「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」等の多彩な決済関連サービス、およびマーケティングソリューションの展開） ・会社の特徴：楽天グループのフィンテックグループカンパニーの一員として、1億以上の楽天会員数を誇る「楽天エコシステム（経済圏）」の強固な基盤を活用したビジネスモデルを展開。ネットとリアルをシームレスに繋ぎ、安心・安全で快適な日常の生活を支える社会を目指しています。

• エージェント求人

  【株式会社カンリー】経営管理部 経理アシスタント／ポテンシャル

  345~420万

  • Microsoft Excel
  • 審査/回収
  • 金
  • 事務
  • IPO
  • 会計
  • 契約管理
  • 経理
  • 営業
  • 請求
  • 管理会計
  • キャッシュフロー管理
  • 内部統制
  • 店舗
  • 一般事務

  株式会社カンリー東京都品川区

  【株式会社カンリー】経営管理部 経理アシスタント／ポテンシャル気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 当社の経営管理部門にて、会社の売上をつくる「請求・債権管理」および「契約管理」をメインに担当いただきます。単なる作業代行ではありません。 急成長する事業フェーズにおいて、「どうすればミスなく、最短で数字を締められるか？」という視点を持ち、経理フローの構築・改善まで担っていただくポジションです。 まずは請求・入金消込といった「お金の流れ（キャッシュフロー）」の管理からスタートしますが、意欲次第で月次決算の補助や、管理会計の領域へと業務幅を広げていくことが可能です。 「簿記資格はあるが実務経験が浅い」「事務から専門職へステップアップしたい」という方が、実務を通じて経理のスペシャリストを目指せる環境です。 ＜具体的な業務内容＞ まずは「売掛金管理（請求）」と「契約管理」という、経理実務の基礎となる業務からお任せします。 ・請求書作成・発行・送付（正確な売上計上のための管理） ・入金消込・未収金管理（キャッシュフロー管理の基礎） ・稟議申請の内容確認（内部統制の観点） ・契約管理・法務連携 ・取引先ごとの契約条件整理（経理処理との整合性チェック） ・業務フロー構築・BPR（業務改善） ・Excelフォーマット整備、システム連携の検討 ・他部署（営業・CS）との連携フローの再設計 ■募集背景 「カンリー店舗集客」をはじめとする複数事業の急成長に伴い、取引数・契約数は増加の一途を辿っています。これまでは仕組み化によって対応してきましたが、今後はIPOや更なる事業展開を見据え、より堅牢で効率的な管理体制（内部統制）の構築が必要です。 現在、経理や契約管理の業務は「型」ができつつある段階ですが、まだ完成形ではありません。だからこそ、「出来上がった業務を回す」のではなく、「経理フローそのものを一緒に作り上げる」経験が積めます。 ■この仕事で得られるもの 「点」ではなく「線」の経理スキル：単一の入力作業だけでなく、契約（受注）から請求、入金（回収）までの一連のフローを理解・構築することで、企業の資金繰りや売上計上の仕組みを深く理解できます。 改善・企画の実績：「オペレーションを改善し、決算早期化に貢献した」「業務フローを再構築した」といった実績は、今後の経理キャリアにおいて強力な武器になります。

  求める能力・経験

  ・営業事務・一般事務・バックオフィスなどのデスクワーク実務経験（1年以上） ・クラウドツール（例：会計システム、営業システム、稟議システム等）の業務利用経験 ・簿記3級以上の取得

  事業内容

  店舗ビジネスを展開する企業向けに、店舗情報の一元管理・運用を実現するSaaSを開発・提供しています。GoogleマップやSNS、口コミサイトなど複数媒体の店舗情報更新や分析を効率化し、集客力向上と業務効率化を支援。さらに、AI面接サービスや福利厚生サービス、スポットワーク支援など店舗運営に関わる領域へ事業を拡大し、店舗経営を総合的に支えるプラットフォームの構築を進めています。

• エージェント求人

  テスト

  300~400万

  • テスト

  Owen株式会社東京都中央区, 東京都港区

  テスト気になる

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  仕事内容

  テスト②

  求める能力・経験

  テスト

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【IT事務／ITサポート】完全未経験OK🔸スキル習得🔸4カ月の手厚い研修あり！🔸土日祝休み

  336~350万

  株式会社テラスカイ・テクノロジーズ東京都中央区

  【IT事務／ITサポート】完全未経験OK🔸スキル習得🔸4カ月の手厚い研修あり！🔸土日祝休み気になる

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  仕事内容

  ＼　詳しくは添付の資料や動画もご覧ください！　／ お客様先に常駐し、Salesforceを日々安心して使えるように、運用・事務（オペレーション）面からサポートするお仕事です。 問い合わせの一次対応やアカウント管理、データ整備、マニュアル作成など、“現場の困りごとを解消し、運用を安定させる”ことがミッション。 専門知識は入社後の研修で身につけられるため、未経験からでもIT事務／運用サポートのスキルを習得できます。 🔸Salesforceとは…？ 世界的に広がりを見せる営業支援・顧客管理システムです。 Salesforceでは、営業・顧客情報をクラウド上で一元管理・記録できます。 また、単純に営業や顧客に関する情報管理だけでなく、データ分析などの拡張機能もあり、企業のビジネスを成功に導きます。 ＜配属先での業務例＞ 配属先により範囲は異なりますが、主に以下のような運用事務／ITサポートを担当します。 ■法人顧客の営業活動におけるDX推進やシステム（Salesforce）の活用改善サポート ■システム（Salesforce）利用に関するレクチャーなどのユーザーサポート ■ヘルプデスク として問い合わせ対応（障害・改善要望などの一次窓口） ■標準画面のカスタマイズ・項目追加 ■ユーザー登録・変更などアカウント管理 ■年3回のバージョンアップに伴う対応 ■マニュアル作成・更新 ■他システムとのデータ連携・管理 ■そのほかお客様とのMTG参加や専門的知見に基づいたご提案 ■関係部署・関係ベンダーとの情報連携における窓口業務 ■システムの運用保守・設計開発・導入検討や組織整備 など ※「戦略立案」「DX推進の旗振り」といった役割が主ではなく、現場運用を安定させる支援が中心です。 ※必要に応じて改善提案（“もっと楽に回すには”）も行えますが、数字責任や解約率を追う役割ではありません。 ━━━━━━━━━━━━━ 　研修・入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━ 業務で必要となる知識は、入社後の研修で習得できます。 〇入社3～4か月間　　初期研修 ・Salesforce基礎研修 ・学習＋現場を想定した模擬課題（運用・問い合わせ対応・設定/管理の基礎） ・資格取得支援（例：認定アドミニストレーター、認定Platformアプリケーションビルダー 等） 経験豊富な講師陣が在籍し、質問しやすい環境です。 独自カリキュラム（e-learning／ハンズオン／定着確認テスト／模擬課題）で、未経験からでも効率的に学べます。 〇入社後 4〜5か月目：配属〜お客様先での業務開始 研修修了後、お客様先プロジェクトへ配属。 配属はスキルや適性を考慮して決定します。 配属後は、研修で身につけた知識を活かして Salesforce運用の事務・オペレーション支援を担当いただきます。 業務開始後も、講師や社内メンバーによる継続サポート、ナレッジ共有会、勉強会、上位資格向けカリキュラムなどで成長を支援します。 〇IT基礎研修 https://note.com/terraskytech/n/ncba69fc864a6 ★そのほか研修で成長していく秘訣や研修講師の人柄がわかる記事もございます★ ━━━━━━━━━━━━━ 　この仕事に向いている方 ━━━━━━━━━━━━━ ・一般事務の経験を活かしつつ、ITスキルも身につけたい方 ・人を支えるのが得意で、問い合わせ対応や調整業務に抵抗がない方 ・ルールや手順に沿って、コツコツ正確に進めるのが得意な方 ━━━━━━━━━━━━━ 　キャリアについて ━━━━━━━━━━━━━ お客様の運用を支える経験を通して、IT事務＋専門性のあるキャリアを築けます。 ・Salesforce運用の経験を積み、運用リーダー／スーパーバイザーへ ・実務経験と資格を軸に、Salesforce管理（アドミン）・運用設計の専門職へ ・運用改善・業務整理の経験を活かし、業務改善（BPR）／PMO補佐へ ・社内外のナレッジを体系化し、研修担当／マニュアル整備の推進役へ （希望があれば）開発領域に挑戦してキャリア拡張も可能

  求める能力・経験

  ・日本での🔶正社員🔶雇用での勤続年数1年以上 ・転職回数が4回（当社で5社目）まで ・PCを使った業務経験 ▼外国籍の方の場合 ・上記の要件且つ、N1・就労ビザ取得済みの方（取得予定NG）

  事業内容

  テラスカイ・テクノロジーズは『Salesforce』のスペシャリストに特化した育成型の人材サービス企業です。国内トップクラスのクラウドインテグレータで東証プライム上場企業「テラスカイ」のグループ会社として、2021年5月に本格始動しました。 社員の8割はIT未経験からスタート、市場価値の高いクラウドエンジニア×カスタマーサクセス人材としてキャリアアップをしていきます。今後1,000名規模の企業として成長していく過程を共に楽しみ、共に創りあげていきたいという方を募集しています。

• エージェント求人

  【ケータリングプランナー】土日祝休み。住友不動産グループが運営するケータリング事業の新設ポジション

  350~350万

  • 提案
  • 担当者
  • 営業
  • スタッフ
  • 調理
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • PC
  • 販売

  泉レストラン株式会社東京都新宿区

  【ケータリングプランナー】土日祝休み。住友不動産グループが運営するケータリング事業の新設ポジション気になる

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  仕事内容

  住友不動産グループの一つで飲食・小売り事業を展開する当社。 東京23区を中心にカフェ・レストラン・鉄板焼きダイニング。 またケータリング事業や当社自社ブランドのコンビニエンスストアも展開しております。 今回は同社のケータリング部門のプランナーとして既存クライアントをメインに、 当日までの各種手配や打ち合わせを担当頂くプランナーポジションを新規で募集。 ※新規開拓などは専任の営業が担当いたしますので新規開拓などは業務で発生いたしません。 【担当業務】 企業様の様々なパーティー、レセプションや懇親会、セミナー等の催事における ケータリングサービスのプランナーをお任せします。 催事の詳細（人数・年代・料理のイメージなど）を確 認し、目的や予算に応じて、お客さまごとにプランを提案します。 最上級のおもてなしを叶えるラグジュアリープランから、 手軽なフィンガーフードプランまで。 季節ごとにメニューが刷新されるためリピーターのお客様にもご好評を頂いています。 プランナーとしてお客様に自信をもって提案できるように、 新しいメニューをリリースする際は試食会にご参加いただきますのでご安心ください。 お客様から最初にお問合せをいただく際は料理や ドリンクのイメージが固まっていないことが多い為、 こちらからメニューやラインナップを提示し齟齬がないように打ち合わせを行います。 その後は社内の各セクション（調理チームや当日のサービススタッフ等）へ引継ぎをおこない、 チームワークをもって当日の成功を目指します。 ※当日現地へ行く事は発生いたしません。 お客様の趣旨に沿ったサービスを提供することで 、窓口のご担当者様と催事に参加されるお客様の両方に喜んで頂ける、 非常に遣り甲斐のあるお仕事です。 ※グループ会社である住友不動産ベルサール㈱が保有するイベントホールや貸し会議室の利用 　企業様がメインのクライアントになります。

  求める能力・経験

  ・社会人経験2年以上お持ちの方 ・ＰＣスキル（Excel）の基本操作ができる方 ・営業や販売等の対お客様サービス経験をお持ちの方　歓迎

  事業内容

  住友不動産グループの飲食事業 1.飲食店業務 2.和食・洋食・中華・喫茶の調理及び接客サービスの業務の請負 3.コンビニエンスストア業務 4.ホール・貸会議室の運営管理及び受付 5.外食産業に関する総合コンサルティング業務 6.食料品・食品材料の加工販売及び仲介業 7.結婚式場の経営 8.娯楽・スポーツ施設の経営及び受託管理 9.全各号に付帯する一切の業務

• 企業ダイレクト

  ★未経験歓迎【IT事務/東京】SaaS運用/自動化案件/在宅率57%/年休120日/残業少

  360~450万

  

  株式会社バーニーズ東京都千代田区

  ★未経験歓迎【IT事務/東京】SaaS運用/自動化案件/在宅率57%/年休120日/残業少気になる

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  仕事内容

  Microsoft・Boxなどのライセンス管理・発注業務を担当します。年次更新や事業会社対応に加え、業務効率化・自動化プロジェクトにも携われます。チームで支え合いながらIT運用スキルを実務で伸ばせる環境です。 【具体的には】■Microsoft・Boxライセンスの発注依頼・付与作業■ベンダー向けの作業発注依頼■Microsoft・Boxライセンスの年次更新業務■Microsoft各種サービスに関する事業会社からの問い合わせ・対応■各事業会社の進捗管理・とりまとめ■更新・発注業務の効率化・自動化の運用サポート 【プロジェクト例】ライセンス年次更新業務の効率化・自動化、発注業務フローの改善、進捗管理・一斉連絡ツールの活用・運用

  求める能力・経験

  【必須】■社会人経験3年以上■複数の関係者・部署とのメール等での調整・連絡経験■基本的なPC・Officeスキル(Excel等) 【魅力】■チームで支える働き方：ライセンス管理・発注業務をチームで分担/相談しながら進められる環境です ■成長できる環境：Microsoft 365・Boxなど最新クラウドサービスに触れてIT管理スキルを実務で習得/全社員がAIアシスタント「Claude」を活用/業務効率化を推進中 ■働きやすさ：リモートワークと出社を日単位で自由に選択可/残業は月平均10～15時間程度/プライベートとの両立を実現できます

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始

  420~550万

  

  ＧＭＯビジネスサポート株式会社東京都渋谷区

  【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始気になる

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  仕事内容

  グループ会社が展開する多種多様なサービス（電子カルテやオンライン診療予約システム等の医療関連サービスや、バーチャルオフィス、レンタルスペースサービス等）のカスタマーサポート業務を中心にお任せします。 ・電話／チャット／フォームでの顧客サポート（取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等） ・アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理） ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化　他、カスタマーサポートに付随する業務

  求める能力・経験

  【必須】■カスタマーサポート（コールセンター）や営業等の対顧客対応経験（目安：2年以上）■Word、Excel■生成AIなどITツールの導入・利用に抵抗がない方■業務効率化や改善、品質向上に前向きに取り組める方 【キャリアステップ】契約社員としてスタート。双方合意での正社員登用後は、将来的に日々のオペレーション業務にとどまらず、AI等のテクノロジー活用を前提とした新しいサポート体制の企画や、顧客満足度の向上・業務効率化を目的とした施策の立案など、より上流の業務にも携わります 【福利厚生】社員食堂でドリンク・ランチビュッフェ・軽食等は 　無料で提供。仮眠スペース・フィットネスなどオフィス設備が充実

  事業内容

  -

• エージェント求人

  社内SE

  400~700万

  NSコーポレーション株式会社東京都港区

  社内SE気になる

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  仕事内容

  現在、当社は変革に向けた様々なチャレンジを推進しており、IT・デジタル領域の強化が急務となっています。既存の仕組みを維持するだけでなく、内製化の推進や外部委託とのバランス最適化、セキュリティの高度化を共に進めていただく組織強化のための募集です。 【雇入れ直後】 【業務内容】 社内SEとして、当社のITインフラ、システム運用、社内サポートまで幅広く携わっていただきます。 ・社内システムの運用・保守・管理 ・ネットワーク、サーバーなどのITインフラ運用管理 ・社内の情報セキュリティ対策の立案・実行 ・PC・スマートデバイス等の管理、キッティング、設定 ・ソフトウェア・アプリケーションの導入・ライセンス管理 ・社員からのITサポート、ヘルプデスク対応、トラブルシューティング ・ISMS、内部監査対応 なお、根幹となる「システム開発」「ITセキュリティ体制構築」「システム設計」の本質的な枠組みについては、親会社である日本管財が構築したグループ共通のものを使用します。ゼロからすべてを構築するのではなく、大手グループの強固な基盤やノウハウをベースに活用しながら、当社（NSコーポレーション）の実態に合わせた柔軟な運用・展開、および日々の改善・サポートをマルチに担っていただく役割となります。 【変更の範囲】 　・当社業務全般

  求める能力・経験

  【必要資格・経験】 ・IT業界、または社内SEとしての実務経験5年以上（開発、運用保守、インフラ、サポートなど不問） 【歓迎要件（WANT）】 ・小規模なIT部門で、マルチに幅広く業務を経験されてきた方 ・SIerなどのベンダー側で、運用保守やITサポートの経験がある方 ・ネットワーク構築、または情報セキュリティ対策に関する知識や実務経験 ・チームマネジメント経験 【求める人物像】 ・指示待ちではなく、自ら考え手足を動かし泥臭く行動できる「自己規律」のある方 ・チームワークや仲間を大切にする方 ・年齢に関係なく誰とでも気持ちの良いコミュニケーションが取れる方 ・知的好奇心が旺盛で、新しい技術や未経験の領域にも前向きにチャレンジできる方 ・安定した環境で、腰を据えて長期的にキャリアを築きたい方 【教育制度・資格補助補足】 現場での実務を通して学んでいただきます／資格取得補助制度有 【選考プロセス】書類選考→面接２～3回→筆記試験→内定

  事業内容

  クリエイティブ事業、建築事業、不動産事業