業務改革BPOプロジェクトリーダー候補 - オペレーションズ コンサルティング本部
年収非公開
アクセンチュア株式会社
福岡県福岡市, 熊本県熊本市, 東京都港区
年収非公開
アクセンチュア株式会社
福岡県福岡市, 熊本県熊本市, 東京都港区
財務/会計/税務コンサルタント
労務系コンサルタント
BPO管理/運営
◆所属部門について アクセンチュアオペレーションズコンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。 ◆仕事内容 プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです。安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole(Team LeaderもしくはProject Leader)は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 【Team Leader】 オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。 【Project Leader】 プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1~5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 🌏 九州×アクセンチュア。地方でも世界基準のキャリアを 福岡・熊本を拠点に、世界50拠点以上のデリバリーネットワークとRPA・AIなどの最先端テクノロジーを駆使した大規模プロジェクトに参画。「アクセンチュアって東京じゃないの?」と思った方にこそ知っていただきたい、地方勤務の選択肢です。 💼 あなたのバックオフィス経験が、最大の武器になる 人事、経理、総務、購買での実務経験。事業会社で培ったその業務知識こそが、アクセンチュアで最も価値あるスキルです。難しい戦略立案ではなく、現場の方々と一緒に業務を効率化していく。あなたの「現場を知っている強み」が、クライアントの改革を成功に導きます。 🚀 チームリーダーから、小規模事業の経営者へ Team Leader(3~20名管理)からスタートし、実績に応じてProject Leader(1~5チーム統括)へ。契約管理、コスト管理、品質管理、リスク管理など、まさに小規模事業の経営そのもの。「マネジメント経験を積みたい」「事業を動かす経験が欲しい」という方に最適です。 📊 提案で終わらない。現場で成果を出し、実感できる コンサルティングから実行(Delivery)まで、End to Endで関わるのが醍醐味。業務運用のモニタリング・可視化、Automation導入、プロセス改善を現場で実行し、クライアントに最も近い立場で付加価値を提供。改善の成果を目の当たりにできる充実感があります。 💡 RPA・AIを現場で実装。業務×テクノロジーの実践力 「テクノロジーに興味はあるけど実務経験がない」という方も大丈夫。現場で実装しながら学べる環境で、業務×テクノロジーの実践力が身につきます。 💰 年収大幅UP実績多数 バックオフィス出身者も歓迎。マネジメント経験が高く評価される環境で、ほとんどの方が年収UPを実現しています。 ⚖️ 多様な働き方をサポート フレックス、在宅勤務、育児・介護支援(育児コンシェルジェ、ベビーシッター補助等)、ライフパートナー制度など充実。 #IE公開求人
◆必須要件: ・ビジネスレベルの日本語能力 ※英語は必須要件ではありませんが、Global Project等、英語スキルを活かせるポジションもございます。 【以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方】 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務コンサルティングの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方
正社員
無
年収非公開
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与は応相談
福岡県福岡市
熊本県熊本市
東京都港区
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援
2回〜
最終更新日:
430~500万
BPO事業にて50年以上の実績をもつ当社のBPOコーディネーターとして、金融系企業のバックオフィス業務請け負う当社事務センターにて、オペレーターのマネジメントやPJ全体の品質管理などをお任せします。 【詳細】■納品/品質管理:アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認等 ■チーム管理/オペレーターフォロー:シフト調整、イレギュラーのフォロー等 ■クライアント対応:各種調整、定例報告等 ■業務改善:作業方法の検討、効率化のための業務フロー改善等 【案件イメージ】■チーム体制:SV(社員):1~2名、オペレーター(契約社員/派遣社員):約10~30名 ■規模:3ヵ月前後~数年単位 ※大小様々
【必須】■社会人経験2年以上 ■一般的なPC操作が出来る方(Excel/Word/PowerPoint/メール等) ※店長などの店舗管理や、SVなどの業務管理などされている方は親和性が高いです! 【歓迎】■金融業界/金融関連事務のご経験(顧客が保険、銀行、証券、カードなど金融知識を活かしていただけます) ■営業のご経験(メンバーや顧客とのコミュニケーションスキルを活かせる環境です)■店舗管理のご経験(BPOなどの業務は勿論、店舗店長など)■アウトソーシング業務のご経験 ■業務改善/BPRの経験(RPA/イメージワークフロー活用等)
お客様のビジネス推進をトータルサポートする事業を展開しています。 ■システムインテグレーション(SI)事業 ■ソフトウェアソリューション(SS)事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)事業
1050~1554万
プレイングマネージャーとして、医療法人を対象とした人事・組織コンサルティングを行いながら、自チームの組織づくりをお任せします。 ■コンサルティング業務 戦略-実行までを一気通貫で担います。現場に深く入り込んで働き方改革を推進し、従業員がやりがいと働きやすさを実感できる環境づくりや患者様へより良い医療を提供できる組織体制を構築します。 <具体的な業務内容> 医療機関の課題に合わせて、以下のような内容を実施しています。 ・労働法令に則った各種規定の整備(就業規則、給与規程等) ・労働法令に則った各種労務相談対応(トラブルの予防及び解決) ・人事制度(等級制度・評価制度・報酬制度)の構築及び導入・定着支援 ・各種研修・講習の実施(管理職研修・評価制度導入に伴う評価者研修等) ・採用支援 ‐採用戦略策定 ‐採用PR支援(採用資料やHPの作成ディレクション) ‐エージェントマネジメント ‐面接同席(医師、看護師、コメディカル等あらゆる職種を想定) ■マネジメント業務 チーム作りやチームの成果を最大化するための取り組み、チームメンバーの採用活動にも携わっていただきます。
【必須要件】 下記いずれも必須 ・大卒以上 ・人事・組織コンサルタントとして、人事制度または労務領域のご経験のある方 ・5名以上のチームマネジメント経験 【歓迎要件】 ・労務や人事制度以外の人事領域(採用など)の経験 ・社労士資格をお持ちの方 ・ヘルスケア業界での経験や知見をお持ちの方 【求める人物像】 ・ユカリアのミッション・ビジョンに共感いただける方 ・人・組織領域に興味関心が強い方 ・物事を深く掘り下げて考えることのできる思慮深い方 ・柔軟性があり、他者を尊重したコミュニケーションができる方
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504~952万
医療機関の経営改善に取り組んでいただきます。 医療機関は地域に必要な存在でありながら、ヒト・カネ・モノ・情報といった 経営資源を有効活用できていないケースが少なくありません。 それらを弊社が持つノウハウを活かして改善していきます。 一般的なコンサルティングとの大きな違いは戦略立案だけではなく、戦略を実行し 成果・結果まで責任をもって取り組むことが可能です。 支援を必要とする医療機関にはノウハウだけでなく、実行する組織体制が整っていないところが少なくありません。 戦略を立てることよりも、実現に向けて実行することの難易度が高いからこそ 弊社は実行部分までに責任を持つ経営者の目線で医療機関に関わり続けています。 ・周辺地域の事業調査・分析 ・戦略立案/医療機関の予算・事業計画策定 ・経営会議等会議体の運営 ・オペレーション改善、組織改革 ・プロジェクションや資金繰り表の作成 ・各種ドキュメントの作成 ・デューデリジェンス(事業分析・財務分析・キーマンインタビュー等) ・外部機関(金融機関、行政等)への事業報告、交渉 ・弊社新規サービスの現場導入支援 ・その他、現場で都度発生する課題の解決支援 等 ※入社時点ですべてが出来る必要はありません。 必要な知識のインプットからノウハウの提供まで周囲がサポートします。 ※宿泊を伴う全国出張がございます。 場合によっては転勤の可能性もございますが、相談に応じます。
【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・病院での医事課長以上のご経験 ・病院での事務長のご経験 【歓迎要件】 ・100~200床以上の病院でのご経験 ・一般企業での勤務経験 ・コンサルティング業務のご経験 【求める人物像】 ・これまでの経験も活かしながら新たな環境での柔軟性を持って業務に取り組める方 ・関係者を巻き込んで協調性を持って仕事に取り組める方
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623~994万
パートナーシップ提携関係にある医療法人の経営において発生する財務会計・資金面での課題を解決する役割をお任せします。 病院の経営サポートプロジェクト(業績改善、コスト削減)を推進している社内メンバーと連携して業務にあたります。 ■具体的な業務内容 ・財務分析、予算および事業計画の策定支援・金融機関との折衝 ・資金管理支援、資金調達支援 ・パートナー医療法人の事業計画のモニタリング(予算実績管理) ・権利関係者との折衝 ・各種計画の立案・実行・改善支援 ・新規パートナー医療法人候補先に対するデューデリジェンス など ※業界・職種未経験で入社した社員も、まずは先輩社員に付いて学び、少しずつ対応できる業務範囲を広げていくことで、活躍しています。
【必須要件】 ・公認会計士もしくは公認会計士試験合格者 【歓迎要件】 ・ヘルスケア業界での経験や知見をお持ちの方 【求める人物像】 ・ユカリアのビジョン・ミッションに共感いただける方 ・他者を尊重したコミュニケーションができる方 ・自分なりの意見を持ち、周りに発信できる方
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504~952万
当社のコンサルティング・経営支援スタイルである、課題の抽出、解決策の提示に終わらず、実際に現場へ入り込んで解決策の実行支援、結果責任を持つところまでを、担当していただきます。 つまり、端的に表現すると「経営」をお任せします。 ファイナンス・ピープルマネジメント等、多面的かつ横断的な知識・スキルを身に着けていただき、地域になくてはならないものの、経営と戦略が欠如して赤字で困窮している病院及び周辺施設、事業承継に悩みを抱える病院等を支援していただきます。 ・医療機関向けコンサルティング、内外事業調査・分析、分析・提案資料の作成 ・戦略立案 ・医療機関の予算・事業計画策定 ・経営会議等会議体の運営 ・オペレーション改善、組織改革 ・銀行や医療機関向け業者等へのコンサルティング、医療機関案件のソーシング ・デューデリジェンス(事業分析・財務分析・キーマンインタビュー等) ・プロジェクションや資金繰り表の作成 ※将来的にお任せする業務も含め記載しております。 ※宿泊を伴う全国出張がございます。 場合によっては転勤の可能性もございますが、相談に応じます。
【必須要件】 BS/PL/CFを読むことができ、下記いずれかのご経験または資格をお持ちの方 ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・医療機関向けコンサルティング経験 ・銀行での法人営業・融資業務経験 ・公認会計士(コンサルティング経験の有無は問いません) 【歓迎要件】 ・ヘルスケア領域でのご経験 ・マネジメントのご経験 【求める人物像】 ・計画策定までのコンサルティングにとどまらず、クライアントと伴走し、手触り感を以て実行支援を行うことに喜びを感じる方
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658~952万
プレイングマネージャーとして、医療法人を対象とした人事・組織コンサルティングを行いながら、自チームの組織づくりをお任せします。 ■コンサルティング業務 戦略?実行までを一気通貫で担います。現場に深く入り込んで働き方改革を推進し、従業員がやりがいと働きやすさを実感できる環境づくりや患者様へより良い医療を提供できる組織体制を構築します。 <具体的な業務内容> 医療機関の課題に合わせて、以下のような内容を実施しています。 ・労働法令に則った各種規定の整備(就業規則、給与規程等) ・労働法令に則った各種労務相談対応(トラブルの予防及び解決) ・人事制度(等級制度・評価制度・報酬制度)の構築及び導入・定着支援 ・各種研修・講習の実施(管理職研修・評価制度導入に伴う評価者研修等) ・採用支援 ‐採用戦略策定 ‐採用PR支援(採用資料やHPの作成ディレクション) -エージェントマネジメント ‐面接同席(医師、看護師、コメディカル等あらゆる職種を想定) ■マネジメント業務 ユニット長と共にチームの成果を最大化するための取り組みや、チームメンバーの採用活動にも携わっていただきます。
【必須要件】 ・大卒以上 ・社会人経験5年以上 ・人事・組織コンサルタントとして、人事制度または労務領域ご経験のある方 【歓迎要件】 ・マネジメント経験 ・労務や人事制度以外の人事領域(採用など)の経験 ・社労士資格をお持ちの方 ・ヘルスケア業界での経験や知見をお持ちの方 【求める人物像】 ・ユカリアのミッション・ビジョンに共感いただける方 ・人・組織領域に興味関心が強い方 ・物事を深く掘り下げて考えることのできる思慮深い方 ・柔軟性があり、他者を尊重したコミュニケーションができる方
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651~910万
弊社は医療機関の経営支援事業を中心に、現場運営からWebサービスの開発まで未病・予防~医療・介護領域全般において幅広い事業展開を行っています。 医療機関向けコンサルティングでは、パートナー病院と呼ばれる弊社グループの病院向け支援業務と外部の病院に向けたコンサルティング・アドバイザリー業務があります。現在の弊社におけるメイン業務は前者ですが、今後は外部向けのコンサルティング・アドバイザリー業務も強化していく方針です。そこで、医療機関向け経営コンサルタントとして、下記業務をお任せします。 ・医療機関向けコンサルティング、内外事業調査・分析、分析・提案資料の作成 ・戦略立案 ・医療機関の予算・事業計画策定 ・オペレーション改善、組織改革 ・銀行や医療機関向け業者等へのコンサルティング、医療機関案件のソーシング ・デューデリジェンス(事業分析・財務分析・キーマンインタビュー等) ・プロジェクションや資金繰り表の作成 ※宿泊を伴う全国出張がございます。 ※新規案件の獲得については、同事業部内の別ユニットが担当をしており、すでに多くの医療機関から引き合いをいただいております。
【必須要件】 ・3年以上の医療機関向けコンサルティング経験 ※病床数は問わない ※学歴:GMARCH、関関同立以上 【歓迎要件】 ・3名以上の組織におけるマネジメント経験 【求める人物像】 ・計画策定までのコンサルティングにとどまらず、クライアントと伴走し、手触り感を以て実行支援を行うことに喜びを感じる方
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476~658万
医療法人が抱える経営課題のうち、人事領域における戦略から実行までの”伴走型”のコンサルティングをお任せします。 現場に深く入り込みながら、クライアントとなる医療機関の従業員がやりがいと働きやすさを実感できる環境づくりや患者様へ満足度の高い医療を提供できる組織体制を構築します。 <具体的な業務内容> 医療機関の課題に合わせて、以下のような内容を実施しています。 ・労働法令に則った各種規定の整備(就業規則、給与規程等) ・労働法令に則った各種労務相談対応(トラブルの予防及び解決) ・人事制度(等級制度・評価制度・報酬制度)の構築及び導入・定着支援 ・各種研修・講習の実施(管理職研修・評価制度導入に伴う評価者研修等) ・採用支援 ‐採用戦略策定 ‐採用PR支援(採用資料やHPの作成ディレクション) ‐エージェントマネジメント ‐面接同席(医師、看護師、コメディカル等あらゆる職種を想定) ※チーム内には社労士が在籍しており相談体制も整っています。 業界・職種未経験で入社した社員も、まずは先輩社員に付いて学び、少しずつ対応できる業務範囲を広げていくことで活躍しています。
【必須要件】 ・業界を問わず人事職(人事制度、労務領域のご経験)および人事コンサル経験者 【歓迎要件】 ・社労士資格をお持ちの方 ・ヘルスケア業界での経験や知見をお持ちの方 【求める人物像】 ・ユカリアのミッション・ビジョンに共感いただける方 ・人・組織領域に興味関心が強い方 ・物事を深く掘り下げて考えることのできる思慮深い方 ・柔軟性があり、他者を尊重したコミュニケーションができる方
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560~994万
パートナーシップ提携関係にある医療法人の経営において発生する財務会計・資金面での課題を解決する役割をお任せします。 病院の経営サポートプロジェクト(業績改善、コスト削減)を推進している社内メンバーと連携して業務にあたります。 ■具体的な業務内容 ・財務分析、予算および事業計画の策定支援・金融機関との折衝 ・資金管理支援、資金調達支援 ・パートナー医療法人の事業計画のモニタリング(予算実績管理) ・権利関係者との折衝 ・各種計画の立案・実行・改善支援 ・新規パートナー医療法人候補先に対するデューデリジェンス など ※業界・職種未経験で入社した社員も、まずは先輩社員に付いて学び、少しずつ対応できる業務範囲を広げていくことで、活躍しています。
【必須要件】 下記いずれか必須 経営企画もしくは経理業務のご経験3年以上 銀行での法人営業・融資業務経験 【歓迎要件】 ヘルスケア業界での経験や知見をお持ちの方 コンサルティングファームでのコンサルティング経験 会計関連資格をお持ちの方(簿記2級/簿記論/財務諸表論/USCPA科目合格者等) 【求める人物像】 ユカリアのビジョン・ミッションに共感いただける方 他者を尊重したコミュニケーションができる方 自分なりの意見を持ち、周りに発信できる方
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550~1000万
お世話になっております。 株式会社インフォエックスの浅野と申します。 求人票を開封頂きましてありがとうございます。 今回は東証プライム上場コンサルファーム 本ポジションの抑えていただきたいポイントからご紹介させて頂きます! 🔵本ポジションのポイント🔵 【ファーム未経験から挑戦できる組織戦略コンサル】 事業会社でのHR経験やビジネス経験を活かし、コンサルタントとしての思考力・実行力を一から磨ける環境です。 【「人的資本経営」を軸にした最前線のテーマに関われる】 人的資本情報開示、サクセッション、組織変革など、経営アジェンダ直結のテーマを大手企業と伴走します。 【成果報酬型モデルだからこその“本質的な支援”】 提案して終わりではなく、成果が出るまでクライアントに深く入り込むスタイルが評価されています。 【2027年マネージャー候補としてのキャリアパス】 事業拡大フェーズの中核人材として、早期に裁量と責任を担えるポジションです。 🔵組織について🔵 本ポジションが属する組織戦略セクターは、 成果報酬型コンサルで培った実行力・ナレッジを背景に立ち上がった成長中の専門組織です。 平均年齢は30代前半、コンサルファーム出身者だけでなく、 事業会社出身・HRバックグラウンドなど多様なメンバーが在籍。 少数精鋭だからこそ、若手のうちからクライアントの経営層と直接向き合いながら、 「組織が変わる瞬間」に立ち会える環境です。 🔵業務内容🔵 大手企業を中心に、組織に関する経営課題を一気通貫で支援します。 ・組織戦略の策定、組織変革の設計・実行支援 ・次世代リーダー育成やサクセッションプログラムの推進 ・人的資本情報開示に向けた設計・運用支援 ・上記に付随する業務改善やDX推進 戦略立案だけでなく、現場に入り込み「実行され、成果が出るところまで」関与する点が大きな特徴です。 🔵こんな方にマッチ🔵 ・人事/組織の仕事に携わる中で、「もっと経営に近い立場で価値を出したい」と感じている方 ・制度設計や運用だけでなく、組織が変わるプロセスそのものに関わりたい方 ・コンサルに興味はあるが、いきなり大手ファームに入ることに不安を感じている方 ・若いうちから裁量を持ち、将来的には事業や組織づくりの中核を担いたい方 ご興味をお持ちいただけましたらお気軽にご連絡ください。 求人内容のご紹介や、 「なぜ今、人的資本×組織戦略コンサルが注目されているのか」 なども含め、ざっくばらんにお話しさせて頂きたく存じます。 引き続きよろしくお願いいたします。
🔵募集要件🔵 ・社会人経験3年以上 ※コンサル経験は問いません。 これまでのご経験や問題意識を活かしながら、 コンサルタントとしての基礎から着実に成長いただける環境です。
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