業務改革BPOプロジェクトリーダー候補 - オペレーションズ コンサルティング本部
年収非公開
アクセンチュア株式会社
福岡県福岡市, 熊本県熊本市, 東京都港区
年収非公開
アクセンチュア株式会社
福岡県福岡市, 熊本県熊本市, 東京都港区
財務/会計/税務コンサルタント
労務系コンサルタント
BPO管理/運営
◆所属部門について アクセンチュアオペレーションズコンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。 ◆仕事内容 プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです。安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole(Team LeaderもしくはProject Leader)は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 【Team Leader】 オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。 【Project Leader】 プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1~5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 🌏 九州×アクセンチュア。地方でも世界基準のキャリアを 福岡・熊本を拠点に、世界50拠点以上のデリバリーネットワークとRPA・AIなどの最先端テクノロジーを駆使した大規模プロジェクトに参画。「アクセンチュアって東京じゃないの?」と思った方にこそ知っていただきたい、地方勤務の選択肢です。 💼 あなたのバックオフィス経験が、最大の武器になる 人事、経理、総務、購買での実務経験。事業会社で培ったその業務知識こそが、アクセンチュアで最も価値あるスキルです。難しい戦略立案ではなく、現場の方々と一緒に業務を効率化していく。あなたの「現場を知っている強み」が、クライアントの改革を成功に導きます。 🚀 チームリーダーから、小規模事業の経営者へ Team Leader(3~20名管理)からスタートし、実績に応じてProject Leader(1~5チーム統括)へ。契約管理、コスト管理、品質管理、リスク管理など、まさに小規模事業の経営そのもの。「マネジメント経験を積みたい」「事業を動かす経験が欲しい」という方に最適です。 📊 提案で終わらない。現場で成果を出し、実感できる コンサルティングから実行(Delivery)まで、End to Endで関わるのが醍醐味。業務運用のモニタリング・可視化、Automation導入、プロセス改善を現場で実行し、クライアントに最も近い立場で付加価値を提供。改善の成果を目の当たりにできる充実感があります。 💡 RPA・AIを現場で実装。業務×テクノロジーの実践力 「テクノロジーに興味はあるけど実務経験がない」という方も大丈夫。現場で実装しながら学べる環境で、業務×テクノロジーの実践力が身につきます。 💰 年収大幅UP実績多数 バックオフィス出身者も歓迎。マネジメント経験が高く評価される環境で、ほとんどの方が年収UPを実現しています。 ⚖️ 多様な働き方をサポート フレックス、在宅勤務、育児・介護支援(育児コンシェルジェ、ベビーシッター補助等)、ライフパートナー制度など充実。 #IE公開求人
◆必須要件: ・ビジネスレベルの日本語能力 ※英語は必須要件ではありませんが、Global Project等、英語スキルを活かせるポジションもございます。 【以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方】 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務コンサルティングの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方
正社員
無
年収非公開
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与は応相談
福岡県福岡市
熊本県熊本市
東京都港区
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援
2回〜
最終更新日:
年収非公開
◆企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ◆想定年収:457万円~784万円(平均残業20H含む) 🔶ポジションの魅力 ・顧客折衝・課題ヒアリング・提案経験が業務改善BPOとの親和性が高く、ご活躍しやすい環境✨ ・バックオフィスの課題を「構造化→改善提案→実行支援」まで担える上流ポジション ・名古屋拠点は立ち上げフェーズのため、顧客開拓・関係構築・プロジェクト推進の経験を活かしやすい ・土日祝休みで、働きやすさとキャリアアップの両立が可能 【ポジション概要】 法人営業で培った「課題ヒアリング」「顧客折衝」「提案力」を活かし、 エネルギー・製造業・教育業界など大手企業のバックオフィス業務に対して、 業務設計・改善・DX推進を行うポジションです。 営業の「課題発見→提案→実行支援」を、より上流・より構造的に行うイメージです。 【事業背景】 2025年に名古屋へ進出し、現在は事業拡大フェーズ。 エネルギー・製造・教育などのバックオフィスは紙・Excel中心の属人化が多く、改善余地が大きい領域です。 顧客折衝や課題整理が得意な営業経験者が活躍しやすい環境です。 【お任せしたい業務内容】 顧客先に常駐し、バックオフィス業務の企画・設計・改善・運用定着を担います。 改善案を提案して終わりではなく、実装し現場に定着するまで伴走します。 <具体的な業務プロセス> ・顧客課題のヒアリング、業務棚卸し ・業務フローの可視化、課題特定 ・改善案の設計(標準化/効率化/デジタル化) ・kintone、AI、RPAなどのツール導入支援 ・改善施策の実装・運用定着 ・プロジェクト推進(PM/PMO) 【プロジェクト例】 ・エネルギー企業のバックオフィスDX推進(kintone、AI導入) ・製造業の営業事務プロセス改善(チャットボット構築、RPA) ・大学事務の業務整理・再構築 ・学習塾の調達業務改善 【勤務地】 赤坂オフィス 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ※顧客先常駐(名古屋市および周辺エリア) ※公共交通機関での通勤 常駐先は2025年2月現在9割が東京23区、残り一部千葉埼玉神奈川有
【求める人物像】 ・顧客課題のヒアリングや提案にやりがいを感じる方 ・営業として培った折衝力・関係構築力・課題整理力を活かしたい方 ・チームで成果を出すことを大切にできる方 ・業務改善・DXなど新しい領域に前向きに挑戦できる方 ・立ち上げフェーズで成長を自分ごと化できる方
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457~784万
💎大型プロジェクトを「提案〜実行」まで動かす改善コンサルタント💎 ■ ポジションの概要・社会的ミッション 国や自治体が推進する「経済対策」「省エネ」「再生可能エネルギー」などの大型プロジェクトにおいて、推進を担う民間企業や団体のビジネスパートナーとして伴走するポジションです。 単に理想的なプランを「提案して終わり」ではなく、クライアント先に常駐し、制度設計から業務構築、システム導入、運用の定着・改善まで、当事者(PM/PMO)として一気通貫で推進します。数億〜数百億円規模の社会課題解決プロジェクトに最前線で関わり、人と組織の生産性向上に貢献できるのがこの仕事の醍醐味です。 ■ 具体的な業務内容(6つのチーム・役割) プロジェクトは原則年単位で進行します。ご経験や適性を考慮の上、以下のいずれかのチーム・役割へアサインします。数名〜数十名規模のチーム内で連携を密に行い、ミッション達成を目指します。 1. プロジェクトマネジメント(PM/PMO) プロジェクト全体の品質・納期管理。クライアントや関連省庁、他ベンダー等との折衝・調整、営業企画業務など。 2. 制度設計支援 事業の骨子や全体スキームを決める要となる業務。官公庁・省庁・業界団体等との協議や折衝、必要な情報収集など。 3. 業務構築(ビジネスプロセス・デザイン) 事務局業務の内容、業務手順、業務要件、各種ルールの策定。「誰がやっても成果が出る」標準化された業務マニュアルの作成など。 4. システム・Web対応(DX・自動化推進) 事業管理を行うシステムの要件定義および運用設計。Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化など。 5. ドキュメント制作:制度ルールやガイドラインが記載された公的ドキュメントの作成。 ノウハウを標準化・資産化するための各種資料作成など。 6. 運用・業務改善:速度と品質を両立した事務処理プロセスの設計・運用。非効率な業務や手作業によるミス発生リスクの洗い出し、生産性向上施策の提案・実現など。 ■ 担当プロジェクト例 国家レベル・地域社会レベルのダイナミックなプロジェクトに幅広く携わります。 国が管掌する再生可能エネルギー・省エネプロジェクト支援(数億〜数百億円規模) 事務局運営、プロジェクト進捗管理、関連省庁や業界団体等との各種調整、Webやデジタルツールの整備など。 地方公共団体が推進するエネルギー関連施策支援 制度開始に伴う業務プロセスの構築、各種事務関連業務の効率化・自動化、運用品質の改善、公的ドキュメントの整備など。 ■ 本ポジションで得られる魅力とキャリア価値 圧倒的なスケールと社会的影響力:数億〜数百億円規模の国家施策やエネルギー問題に直結するプロジェクトに参画し、社会貢献度の高い仕事に携わることができます。 提案で終わらない「当事者としての完遂力」:クライアントの現場に入り込み、仕組みを作って動かすところまでやり切るため、再現性のある業務設計力やプロジェクト推進能力(PM/PMO)が磨かれます。 多様なステークホルダーを動かすリーダーシップ:省庁、自治体、民間企業、他ベンダーなど、様々な立場の人たちを一つのチームとしてまとめ上げる高度な折衝・調整スキルが身につきます。
■ 必須条件 ◇自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験 ◇複数のステークホルダー(関係者)を意識しながら業務に取り組んだ経験 ※エネルギー業界やBPOの知見は不問です。 未経験入社の社員が多数活躍しています! ■ 歓迎条件(WANT) ※以下いずれかの経験や強みを活かし、顧客・組織の課題解決に挑戦したい方 ◇官公庁・自治体関連の経験:公務員、関連団体、民間企業での従事経験 ◇プロジェクト推進・折衝経験:PM(関係者を巻き込んだ推進)、PMO(品質管理・横断支援)、法人営業(社内外の調整を含む提案型営業) ◇業務改善・企画の経験:バックオフィス業務(企画・設計・進捗管理)、コールセンターやBPO(運用設計や改善提案による成果実績) ◇高いITスキル:RPA等の自動化ツール・SaaS導入、VBAやWeb系言語、要件定義経験 ◇業界知識:エネルギー業界(再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル等)の経験
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382~588万
企業の労務トラブル解決やDX化(クラウドツール導入)を推進するコンサルティング業務をお任せします。15~30社のクライアントを担当し、経営層に寄り添った対応を目指しています。 【詳細】◇労務相談◇人事労務業務のIT化支援(クラウド勤怠ツール、給与計算ツール、人事管理ツール等の導入支援)◇給与計算・給与設計 【主な導入支援ツール】Money Forward クラウド給与/Money Forward クラウド勤怠/Smart HR/アニー(クラウド型チェックリストシステム)/Chatwork/freee/Slack/オフィスステーション ※M&AやIPO支援といった案件に関わるチャンスもあります。
【いずれか必須】一般企業での上記実務の経験、社会保険労務士事務所での人事・労務の実務経験者 【歓迎】社会保険労務士試験合格者、給与計算の経験 【魅力】お客様対応をメインに行いながら、直接お客様と信頼関係を構築していただきます。また、弊社では「顧客対応・相談業務」と「給与計算・手続き」で担当が分かれる「製販分離」という体制を採用しています。本ポジションでは原則前者の顧客対応・相談業務がメインとなりますが、手続きや申請のチェックや研修で後者にも関わることがありますので、社労士・社労士補助業務の全般的な知識・経験を得られます。
人事労務領域のDX支援(クラウド勤怠・給与計算・人事管理ツール等の導入支援)/M&Aにおける人事領域全般のPMI支援や労務DD/組織改善コンサルティング(人事制度設計、評価制度設計、採用支援、組織開発など)/クライアントからの相談対応
年収非公開
①事業再生アドバイザー(※案件の3割程度) 事業・財務面に課題を抱え業績不振等の状態にある企業に対し、その事業を再生し成長軌道に戻すため、財務・事業の両面から支援を行う (具体的業務例) ・事業再生支援/企業再編支援/M&A関連業務(FA、財務DD、事業DD、PMI支援等)/海外リストラクチャリング支援/法的再生支援 ②バリューアップアドバイザー(※案件の7割程度) ハンズオン型の業績改善プロジェクトにおけるプロジェクト・メンバーとして、営業、生産・物流等の現場オペレーションおよび経営管理の改善を支援 (具体的業務例) ・ターンアラウンド(実行支援)/バリューアップ支援/営業、製造・物流領域における戦略・施策の立案および実行支援/経営管理体制(原価管理の仕組み構築など)の構築支援/後継者、ミドルマネジメントの育成支援
即戦力となる事業再生支援/バリューアップ支援の経験者優遇だが、未経験者についても、前職での職務内容と志望理由を考慮し、比較的短期で戦力化するポテンシャルのある人材を積極採用中です。 ◆歓迎条件 ①アドバイザリーファーム、PEファンド、銀行・証券会社等において、下記の職務経験を有する方 ・再生関連業務(コンサルティング、投融資等) ・M&A関連業務 ・ファイナンス業務 ・調査・審査業務 ②コンサルティング会社等において、下記の職務経験を有する方 ・戦略策定および戦略実行支援 ・チェンジマネジメント(ミドルマネジメント層の育成)支援 ・PDCAサイクルの構築支援 ・オペレーションの改善業務 ・PMI(post-merger integration)関連業務 ③事業会社において、下記の職務経験を有する方 ・財務・経理 ・経営企画・関連会社統括・海外事業統括等 ④公認会計士(USCPAを含む)・税理士・弁護士の資格を有し、当該資格に係る実務経験を有する方
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680~1480万
保険会社に対する各種アドバイザリー業務をお任せするポジションです。 ■業務内容:保険会社に対する各種アドバイザリー業務 ・IFRS・ESR関連業務 ・決算DX業務 ・経理高度化効率化支援 ・内部統制構築、評価支援 ※アドバイザリーが主たる業務ですが、将来的に監査業務に携わることも可能です。
【いずれか必須】 1) 保険会社における経理/リスク管理/内部監査領域の経験(3年以上) 2) ・日本公認会計士or日本公認会計士論文式試験合格or米国公認会計士(USCPA) ・右記いずれかの経験:保険会社の監査経験(3年以上)or保険会社に対する、会計領域のアドバイザリー/コンサルティング経験(3年以上)
【監査・保証業務】・会計監査・Audit Innovation・IPO(株式上場)・IFRS(国際会計基準)・監査アドバイザリー【リスクアドバイザリー】・アカウンティング&インターナルコントロール・サイバー・ストラテジックリスク・レギュラトリー
680~1480万
保険会社に対する各種監査・アドバイザリー業務をお任せするポジションです。■業務内容:【監査】(70%以上)・責任準備金の会計監査業務(金融商品取引法、会社法等に基づく監査業務) ・ESR監査業務・IFRS監査業務 【アドバイザリー】(30%以下)・IFRSアドバイザリー業務 ■特徴 ・アクチュアリーの専門性を基にした上で、一般的なアクチュアリーとは異なる(追加の)経験を積むことが可能です
【必須要件】 ・日本アクチュアリー会 準会員or正会員
【監査・保証業務】・会計監査・Audit Innovation・IPO(株式上場)・IFRS(国際会計基準)・監査アドバイザリー【リスクアドバイザリー】・アカウンティング&インターナルコントロール・サイバー・ストラテジックリスク・レギュラトリー
380~480万
日本を代表する会計事務所グループを目指して成長を続ける当グループで、お客様の経営やお金に関する相談に乗り、サポートする業務をお任せします。専門知識がゼロからでも安心してスタートできる環境です。 ★税務顧問を中心に顧客を直接ご支援する当社の中核となるポジション★ ◇税務顧問業務(税務相談、経理のチェックや税務申告書の作成、税務や財務の提案・サポート、MFクラウド会計やfreeeの導入支援、など)◇個人資産税業務(相続税・贈与税申告のフロント対応、相続税シミュレーション、生前対策の立案、など)◇その他ソリューション提案業務(M&A支援、IPO支援、など)
★未経験歓迎!志向性重視のポテンシャル採用です!★ 【必須】社会人経験1年以上、基本的なPCスキル 【歓迎】日商簿記資格、金融・経理に関する知見、法人営業経験 Webサイト経由でのお問い合わせや既存クライアント・金融機関からのご紹介等による新規対応・新規開拓も担うため、自分たちの力で会社を成長させていることを実感できるやりがいの大きさが魅力です。また、業務品質向上や付加価値サービス拡充等の部内プロジェクトも毎期立ち上がっており、新たなことに挑戦し続けることができます。未経験からでもじっくりと成長して一人前のコンサルタントを目指していくことができます。
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650~2500万
■オススメポイント ✓世界最高峰の専門性を身につけることで、今後のキャリアにおいて市場価値を飛躍的に高められます。 ✓手厚い社内研修や資格補助制度が整っており、未経験からでも専門スキルを安心して磨くことができます。 ✓成果を適正に評価する報酬体系が整っており、早期の昇格や大幅な年収UPを実現することが可能です。 ■企業名: PwC Japan有限責任監査法人 ■企業概要 ✓PwCグローバルネットワークの一員として高度な支援を提供 ✓15年以上にわたり専門性の高いアドバイザリー事業を展開 ✓会計・デジタル・グローバルを軸に多様な課題を解決 ■職務内容 ✓サステナビリティ情報開示基準(ISSB/SSBJ等)導入支援 ✓サステナビリティ開示に係る内部統制・ガバナンス構築支援 ✓サステナビリティ格付対応および各種規制動向のリサーチ ✓非財務情報の内部監査支援および統合報告書の高度化支援 ✓経営企画・経理・財務部門等を巻き込んだ全社プロジェクトの推進 ✓海外PwCメンバーファームとの連携によるグローバル案件の対応 ■プロジェクト例 ✓国内大手企業向け非財務情報開示・内部統制構築支援 ✓欧州子会社規制対応に伴う親会社子会社間コーディネーション ✓サステナビリティデータを活用した全社業務プロセス変革支援
必須条件(MUST) ✓監査・会計アドバイザリー・サステナ関連実務経験(3年以上) ✓事業会社での決算・財務企画・経営企画・内部統制経験(3年以上) ✓外部ステークホルダーとの円滑な対話力および資料作成能力 歓迎条件(WANT) ✓サステナビリティ領域の専門知識(気候変動・人権等) ✓ビジネスレベルの英語力(海外拠点・開示資料解読) ✓公認会計士・USCPAなどの会計・財務系有資格者
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650~2500万
■オススメポイント ✓世界レベルの高度な実務経験が得られ、今後のキャリアにおいて重宝される圧倒的な専門性が身につきます。 ✓デジタル技術やグローバル案件に触れられ、知識の幅を広げながら多角的な成長を実現できます。 ✓最高峰の成果を正当に評価する環境があり、早期昇格や飛躍的な年収UPを叶えられます。 ■企業名: PwC Japan有限責任監査法人 ■企業概要 ✓PwCグローバルネットワークの一員として高度な支援を提供 ✓15年以上にわたり専門性の高いアドバイザリー事業を展開 ✓会計・デジタル・グローバルを軸に多様な課題を解決 ■職務内容 ✓M&Aや資本市場取引における高度な会計アドバイス ✓財務報告領域のPMI(買収後統合)実行支援業務 ✓財務報告プロセスの高度化(BPR)および経理DX支援 ✓IFRSおよびUSGAAPに基づく財務報告作成・導入支援 ✓複雑な財務会計領域に関する専門的な各種助言業務 ✓J-SOXおよびUS-SOX等の内部統制構築・対応支援 ■プロジェクト例 ✓大手グローバル企業に対するIFRS・USGAAP導入支援 ✓M&Aに伴う財務報告プロセスの統合(PMI)支援 ✓経理DXおよびプロセスマイニングを活用したBPR推進
必須条件(MUST) ✓監査法人等での監査・会計アドバイザリー経験 ✓事業会社での決算・財務企画・内部統制経験(3年以上) ✓社内外のステークホルダーと円滑に協働できる対話力 歓迎条件(WANT) ✓公認会計士・USCPA・日商簿記2級以上の有資格者 ✓ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点以上目安) ✓Tableau・RPA等のデジタルツール活用やシステム導入経験
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650~2500万
■オススメポイント ✓高度なPMスキルと会計知見が身につき、今後のキャリアでどこでも重宝される圧倒的な市場価値を獲得できます。 ✓PMPやUSCPA等の資格取得支援が充実しており、働きながら着実にスキルアップして自身の専門性を高められます。 ✓手厚い環境下で成果が正当に評価され、早期昇格や大幅な年収UPを実現し満足度の高い働き方を確立できます。 ■企業名: PwC Japan有限責任監査法人 ■企業概要 ✓世界最大級のグローバルネットワークを誇る総合ファームです。 ✓財務・会計領域を中心に高品質なアドバイザリーを提供します。 ✓会計×デジタル×PMを軸にクライアントの変革を支援します。 ■職務内容 ✓大規模・複雑な会計アドバイザリー案件の工程設計および計画策定 ✓プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・品質管理の統括業務 ✓新設チームにおけるプロフェッショナルスタッフへのPM教育・指導 ✓ステークホルダー(クライアント・社内・ベンダー)間の利害調整 ✓海外PwCオフィスとの協業によるグローバルプロジェクトの推進 ✓会計ソリューションを実業務へ落とし込む各種ドキュメント構築 ■プロジェクト例 ✓大手グローバル企業における会計基準・開示制度対応プロジェクト ✓M&Aに伴う財務・会計領域のPMI(統合推進)プロジェクト ✓全社規模での会計システム導入および決算業務改善プロジェクト
必須条件(MUST) ✓プロジェクトマネジメント経験3年以上(スタッフとしてのPMO含む) ✓未経験領域への高いキャッチアップ力および柔軟な適応力 ✓関係者を巻き込む高度な対話力・交渉力および資料作成能力 歓迎条件(WANT) ✓会計制度対応・PMI・IPO・会計システム導入等の経験 ✓PMP・IPAプロジェクトマネージャ・公認会計士・USCPA等の資格 ✓英語による実務コミュニケーション能力および海外勤務経験
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