RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

業務改革BPOプロジェクトリーダー候補 - オペレーションズ コンサルティング本部

年収非公開

アクセンチュア株式会社

福岡県福岡市, 熊本県熊本市, 東京都港区

職務内容

職種

  • 財務/会計/税務コンサルタント

  • 労務系コンサルタント

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • 分析
  • 広告運用
  • 業務改善提案
  • サービス提供
  • コスト削減
  • マネジメント
  • オペレーター
  • レポーティング

◆所属部門について アクセンチュアオペレーションズコンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。 ◆仕事内容 プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 【Team Leader】 オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。 【Project Leader】 プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 🌏 九州×アクセンチュア。地方でも世界基準のキャリアを 福岡・熊本を拠点に、世界50拠点以上のデリバリーネットワークとRPA・AIなどの最先端テクノロジーを駆使した大規模プロジェクトに参画。「アクセンチュアって東京じゃないの?」と思った方にこそ知っていただきたい、地方勤務の選択肢です。 💼 あなたのバックオフィス経験が、最大の武器になる 人事、経理、総務、購買での実務経験。事業会社で培ったその業務知識こそが、アクセンチュアで最も価値あるスキルです。難しい戦略立案ではなく、現場の方々と一緒に業務を効率化していく。あなたの「現場を知っている強み」が、クライアントの改革を成功に導きます。 🚀 チームリーダーから、小規模事業の経営者へ Team Leader（3～20名管理）からスタートし、実績に応じてProject Leader（1～5チーム統括）へ。契約管理、コスト管理、品質管理、リスク管理など、まさに小規模事業の経営そのもの。「マネジメント経験を積みたい」「事業を動かす経験が欲しい」という方に最適です。 📊 提案で終わらない。現場で成果を出し、実感できる コンサルティングから実行（Delivery）まで、End to Endで関わるのが醍醐味。業務運用のモニタリング・可視化、Automation導入、プロセス改善を現場で実行し、クライアントに最も近い立場で付加価値を提供。改善の成果を目の当たりにできる充実感があります。 💡 RPA・AIを現場で実装。業務×テクノロジーの実践力 「テクノロジーに興味はあるけど実務経験がない」という方も大丈夫。現場で実装しながら学べる環境で、業務×テクノロジーの実践力が身につきます。 💰 年収大幅UP実績多数 バックオフィス出身者も歓迎。マネジメント経験が高く評価される環境で、ほとんどの方が年収UPを実現しています。 ⚖️ 多様な働き方をサポート フレックス、在宅勤務、育児・介護支援（育児コンシェルジェ、ベビーシッター補助等）、ライフパートナー制度など充実。 ＃IE公開求人

求める能力・経験

  • 購買/調達
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • マネジメント
  • 経理
  • BPO
  • 財務
  • 人事
  • コンサルティング業務

◆必須要件： ・ビジネスレベルの日本語能力 ※英語は必須要件ではありませんが、Global Project等、英語スキルを活かせるポジションもございます。 【以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方】 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務コンサルティングの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

給与

年収非公開

勤務時間

休日・休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

給与は応相談

勤務地

配属先

転勤

福岡オフィス

住所

福岡県福岡市

熊本オフィス

住所

熊本県熊本市

東京

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援

その他

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    金融業界経験からリスク・コンプライアンスコンサルへ｜未経験から金融アドバイザリーに挑戦

    600~1500万

    • 国内M&A対応
    • M&Aアドバイザリー
    • M&A対応
    • コンサルティング業務
    • M&A支援
    • グローバルM&A
    • M&Aコンサルティング
    • マネーロンダリング対策/AML
    • プロジェクト推進
    • アドバイザリー
    • プロジェクト
    • コンプライアンス
    • 内部統制
    • 分析
    • 要件定義
    • マネーロンダリング対策
    • 顧客折衝
    • 営業
    • 開発
    • システム開発
    PwC Japan有限責任監査法人東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    国内大手金融機関を中心に、金融規制・コンプライアンス・金融犯罪対策に関するアドバイザリー業務を担当します。 ・金融規制に関する調査・分析、対応方針の策定支援 ・業務プロセスや内部統制の構築・改善支援 ・システム導入・高度化に伴う要件定義、プロジェクト推進 ・マネーロンダリング対策（AML）や金融犯罪対策に関するコンサルティング ・グローバルコンプライアンス体制の構築支援 ・金融機関のM&Aに伴うコンプライアンスデューデリジェンス（CDD）や買収後の体制整備支援 単なる調査業務ではなく、課題整理から改善策の立案・プロジェクト推進まで一貫して携わることができます。 ◆案件事例◆ ・メガバンク向け金融規制対応プロジェクト（規制分析・業務設計・要件定義） ・金融機関向けAML／金融犯罪対策高度化支援 ・グローバル金融グループのコンプライアンス体制構築支援 ・金融機関のM&Aに伴うコンプライアンスデューデリジェンス・PMI支援

    求める能力・経験

    【必須】 ・メガバンクまたはメガ系信託銀行での業務経験（営業経験のみ可） 　または ・金融機関向けシステム開発・導入経験を持つシステムベンダー出身者 【歓迎】 ・金融規制やコンプライアンス領域への興味 ・英語力 ・プロジェクト推進や顧客折衝経験

    事業内容

    PwC Japan有限責任監査法人は、監査・リスクアドバイザリー・コンサルティングサービスを提供するPwC Japanグループの一員として、金融機関を中心に経営課題やリスク管理、ガバナンス強化を支援しています。

  • 企業ダイレクト

    【税務シニアスタッフ(マネージャー)】従業員の幸福実現を本気で目指す事務所

    600~800万

    アカウンティングフォース税理士法人東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    「日本一従業員が豊かな税理士法人を目指す」この熱い想いを本気もっています。お任せしたい業務は下記のように様々ありますが、あなたのやりたいことをお任せします。士業の枠にとらわれず「アツい」方待ってます 【具体的には】 多様なステージの企業に対するサポート実績がある当社にて税務顧問業務（月次監査業務／レビュー業務／担当者数20～30社）をご担当頂きます。またご経験を活かして3～5名のマネジメント（申告書のレビュー・業務のアドバイス）をお任せします。クライアントは年商数千万円程度の中小・スタートアップ企業がメインです。

    求める能力・経験

    【必須】 ■会計事務所でのご経験をお持ちの方 ■マネジメント経験をお持ちの方 【当法人について】いまどこよりもアツい税理士法人です。他事務所から入社したスタッフからはスタッフ同士のコミュニケーションが活発で、常にどこかで話し声が聞こえてくる明るい事務所と評価されています。定時退社してスタッフと飲み会に行くこともしばしばありスタッフ同士はラフな関係性の事務所です。IPOコンサルティングや業務改善支援もしておりますが、現在は税務の売上が好調です。

    事業内容

    ■法人サービス:起業支援、会計/税務相談、会計/税務顧問 他 ■個人サービス:確定申告、相続税におけるサポート 他 ◎東京都内全域、神奈川県/埼玉県/千葉県全域他、遠隔地でも対応しています。

  • エージェント求人

    経営コンサル◤リヴァンプ◢財務×戦略×組織変革｜数字で経営をドライブする攻めのCFOへ

    652~5000万

    株式会社リヴァンプ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ◆企業概要 ・「企業を芯から元気にする」を理念に掲げる2005年創業の経営支援会社です。 ・徹底的な現場主義を貫き、経営・DX・投資の三位一体で変革を主導します。 ・案件は100%インバウンド。営業活動なしでクライアントにコミット。 ・大手ファーム出身の経営陣と各領域のプロが揃う、平均年齢32歳の組織。 ・やりきる文化のもと、社員が圧倒的に成長できる環境と評価制度を完備。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・リヴァンプの祖業であり、クライアントの経営そのものを担う業務です。 ・戦略から財務、IT、投資まで、経営に関わる全てを制限なく支援します。 ・単なる資料作成ではなく、変革の当事者として泥臭く現場に伴走します。 ・数字の番人に留まらず、数字を起点に組織を動かす「攻めのCFO」です。 ・経営ガバナンスに自ら参画し、企業価値向上に応じた成果を享受します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・データなき状態から、会計仕組み化と現場改善で1年でのV字回復を達成。 ・国やブランド別の収益性を可視化し、不採算領域の撤退など経営判断を支援。 ・プロスポーツチームの試合別PL管理を構築し、利益を出す運営へ転換。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅変革の起点として経営のど真ん中に入り込み、仕組みと未来を創れる ✅正解のない世界で自ら考え行動し、スキルを超えた人間力が磨かれる ✅年収600万円～5,000万円。成果が個人のリターンへ直結する環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・紙を書いて終わる従来のコンサルとは一線を画す、長期伴走型の経営実行。 ・投資活動もワンチームで行い、クライアントと一蓮托生のガバナンス構築。 ・マーケやITの専門チームと連携し、全社最適なソリューションを提供。

    求める能力・経験

    4大卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ネオキャリア】東京/法人営業◆お客様と長く深く向き合える採用代行│充実の研修制度あり

    360~480万

    • 求人広告
    • BPO
    • マーケティング
    • アポイント獲得
    • 提案
    • 人事
    • 商談
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • 採用代行
    • 要件定義
    • 経理
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • 既存顧客
    • 介護
    • コンサルティング業務
    • ヒアリング
    • 転職支援
    • 法人営業
    • アルバイト/パート採用
    • 人材紹介/派遣
    • 販売
    • 店長
    • 人材紹介
    • 副店長
    株式会社ネオキャリア東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ■事業紹介 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、 RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。 社内でも注目されている事業部の１つです。 ■募集背景 BPO業界は、昨今のコロナ情勢による働き方改革、 社会課題である人口減少等の影響により、企業ニーズの高まりを受け、 飛躍的な成長を続けています。 なかでもRPO（採用代行）は、事業部の設立当初から柱となっているサービスです。 この成長を更に加速させるべく、 新たに一緒に働いていただけるRPO営業の仲間を募集します。 ■業務内容 採用手法が多角化する中、人事や採用担当の業務量は増えています。 そこで私たちがもつ採用のノウハウを駆使しながら 最適な手法を考え、顧客の採用成功に向けて伴走します。 【業務イメージ】 ■採用支援業務（新卒・中途・アルバイト等） 　− ビジョンや業務内容・課題に合わせた採用戦略の立案 　− 採用ターゲットの要件定義 　− 求人広告、イベント等の集客手法の選定 　− 採用プロセスの最適化、歩留まり改善施策の策定　等 ■その他 　− BPO（戦略的業務アウトソーシング）事業との連携 　− HRtechに関する新規ソリューションや新しい商材の検討・創出　等 ■入社後の流れ ▼入社～3か月 人材業界や採用に関する研修を3か月程行います。 ▼4か月以降～ 新規開拓(テレアポ含む)：8割、既存顧客のサポート：2割 最初の1か月程は営業の流れを理解していただくため、 先輩の商談に同席しながら、新規開拓営業を行なっていただきます。 ▼半年以降～ 新規開拓(テレアポ含む)：2割、既存顧客のサポート：8割 担当顧客への提案営業がメインとなって行きます。 【身につくスキル／経験】 ★無形商材の新規営業力・提案力 ★ビジネスコミュニケーション力 ★様々な業界・業種の採用経験 ■組織について ■BPO事業部全体 男女比　男性49％：女性51％ 年齢構成　平均年齢33.4歳

    求める能力・経験

    ■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験が1年以上ある方（法人/個人/業界問わず） ・販売/サービス業で店長/副店長の経験がある方 ■歓迎 ・採用業務経験（アルバイト採用でも可） ・採用に関するコンサルティング業務経験 ・人材紹介もしくは求人広告の法人営業経験 ・BPO業界での営業経験 ■求める人物像 ・誰かのために考えて行動することが好きな方 ・成長意欲が高く、キャリアアップを望んでいる方 ・採用に興味がある方

    事業内容

    ■採用支援 　・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援 　・専門職の採用支援（介護、保育、エンジニア、外国人、施工管理等） ■就労支援 　・就職活動支援 　・転職活動支援 　・各種専門職への就労支援 ■業務支援 　・営業代行、コールセンター代行、集客支援 　・システム受託開発 　・保育所、学童保育室、介護施設の運営 など

  • 企業ダイレクト

    渋谷【税務スタッフ】仕事持ち帰りなし/巡回なし/フレックス/残業少/年休124日

    500~800万

    税理士法人エスミックパートナーズ東京都渋谷区, 東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    対法人 … 税務相談 / 税務申告書の作成 対個人 … 税務相談 / 青色決算書の作成 / 確定申告書の作成 / 相続税申告書の作成 等 【入社後】5社程度担当いただき、会社ルール・クライアント特性に慣れていただきます。 【入社半年～1年後】窓口担当や経理部門を巻き込んだ大規模案件も担当していただきます。クラアント数は20～30程度となります。 ※音楽業界の対応、処理に慣れたタイミング独り立ちとなります。 【使用会計ソフト】MJS、弥生会計

    求める能力・経験

    【必須】■会計・税理士事務所での顧客折衝経験 【歓迎】■税理士試験勉強中の方■税理士1科目以上合格者 ※専門性を高めながら、自身の勉強や趣味の時間もしっかり確保可能！ ■柔軟な働き方：フレックス制は事前申請不要。スケジュール登録のみで利用でき、試験勉強や趣味との両立が可能です。 ■ホワイトな環境：巡回業務はなく、デスクトップパソコンのため仕事の持ち帰りもなく、ホワイトな働き方が可能です。 ■最近のトピックス：音楽業界以外には、作家/漫画家/アニメ制作会社/お笑い芸人など多種多様なエンタメ業界の顧客を支援しています。

    事業内容

    ◇法人税務顧問業務（税務申告、税務コンサルティング、巡回、記帳代行）◇個人確定申告書作成業務◇経営コンサルティング業務全般◇その他税務相談、経営相談

  • エージェント求人

    【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031

    500~650万

    • 契約交渉
    • 品質管理
    • マネージャー
    • BPO
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • クライアント折衝
    • 運営管理
    • プロジェクトマネジメント
    • テレマーケティング
    • インサイドセールス/電話営業
    • 営業
    • マネジメント
    • スタッフ育成
    トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市
    もっと見る

    仕事内容

    BPO業界大手のトランスコスモス社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することがミッションです。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ※変更の範囲：その他会社が定める業務

    求める能力・経験

    【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・5～20名のピープルマネジメント 【歓迎】 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験

    事業内容

    BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

  • エージェント求人

    🟢【面接確約/年収～1200万円】人事領域のプロフェッショナルを目指す人事組織コンサルタント

    500~1200万

    株式会社Uloqo東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    uloqo社は、延べ500社以上の支援実績を誇り、大手企業が全体の5割を占める新進気鋭の人事領域特化のHRコンサルティングファームです。 2027年までに70名体制への急拡大を見据える中、現在は代表が担っている意思決定やコンサルティングの仕組み化を引き継ぎ、自律的な組織へと進化させることがミッションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客企業の経営陣に対する直接コンサルティングと戦略立案 経営戦略に深く踏み込み、経営者と直接対話しながら、採用戦略の立案や企業カルチャーの刷新、人事戦略の構築など、本質的な組織課題の解決を推進します。 ・自社の組織開発と新規サービスの企画 代表と共に自社の未来を創る役割として、今後の人員計画や採用活動のほか、新規コンサルティングメニューの企画開発、全社的な組織開発の仕組みづくりに携わります。 ・伴走プロジェクトの品質管理とメンバーへの指導 半年から1年かけて伴走する各プロジェクトの定例会に同席し、適切なフィードバックや相談対応を行うことで、提供する成果物の品質を担保しながら２年以降は、若手メンバーの成長のも支援します。

    求める能力・経験

    ・大卒以上 ・事業会社での人事経験または人材紹介業の経験のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【業務改善推進】取扱高7.5兆円の決済パイオニアで精算運用のリーダー候補 | リモート＆フレックス制

    580~650万

    • インシデント対応
    • マニュアル整備
    • 進捗管理
    • マネジメント
    • リーダー
    • BPO
    • 品質管理
    • 問い合わせ対応
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • 経理
    • 顧客対応
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社DGフィナンシャルテクノロジー東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 WEB上の店舗（ECサイト等）やリアル店舗（コンビニエンスストア等）へ決済ソリューションを提供する当社において、加盟店への精算業務に関する運用管理・品質管理をご担当いただきます。 本ポジションは単なる実務担当者ではなく、精算業務全体の進捗・品質・リスクを管理し、メンバーおよびBPOベンダーを統制しながら安定稼働を実現するリーダー候補としての採用です。 【業務内容】 決済ソリューション導入後の加盟店に対する精算関連オペレーションの運用管理・品質管理をお任せします。 ◆精算運用管理 ・締日ごとの精算処理進捗管理 ・精算データの修正・確定管理 ・精算明細書発行管理 ・督促業務管理 ・精算処理に関する運用ルール管理 ◆品質管理・リスク管理 ・メンバーおよびBPOベンダーの作業品質管理 ・二次チェックおよび承認業務 ・精算処理における異常値・エラー検知 ・インシデント発生時の初動対応およびエスカレーション ・精算に関する顧客問い合わせ対応（電話・メール） ◆業務管理・改善推進 ・精算処理システムの仕様理解および運用管理 ・業務の標準化・マニュアル整備 ・BPO（外部委託）運営およびベンダーコントロール ・他部署との調整および運用課題の解決 ・業務改善施策の企画・推進 ・チーム内の業務調整およびタスク管理 ミッション： 決済代行事業の要である「加盟店精算」の安定稼働 携わる業務： 加盟店への支払い、売上データ、精算ロジック等の管理 得られる経験： 運用管理・品質管理・BPOマネジメントスキル 今後の注力テーマ： 業務の標準化・改善、外部委託（BPO）化の推進（※中心メンバーとして参画）

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・決済、精算、経理などにおける数値管理業務のご経験 ・定型業務や締め業務などにおける進捗管理・品質管理のご経験 ・顧客対応（BtoB）におけるエスカレーション対応経験 【歓迎条件】 ・決済代行会社、金融機関、ECプラットフォームでの業務経験 ・精算業務または入出金管理業務経験 ・BPO（アウトソーシング）の管理経験 ・業務移管、業務集約プロジェクト経験 ・業務改善、BPR、RPA等の導入経験 ・プロジェクトマネジメント経験

    事業内容

    決済情報処理サービス、収納代行サービス、送金サービス、EC総合支援など

  • エージェント求人

    営業経験者歓迎＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバル企業　TC0030

    400~550万

    • 品質管理
    • 収支管理
    • マネジメント
    • スーパーバイザー
    • BPO
    • クライアント折衝
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • 営業
    • 顧客対応
    • 法人営業
    • 育成指導
    トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市
    もっと見る

    仕事内容

    トランスコスモス社のSV（スーパーバイザー）として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 1. レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提案） 2. 品質管理（KPI管理・モニタリング・業務フローの改善） 3. 人材マネジメント（新人採用・研修・面談） 4. 収支管理（収支把握・シフティング・勤怠管理） 5. プロジェクトマネジメント（業務立ち上げ管理） ※変更の範囲：その他会社が定める業務

    求める能力・経験

    【必須】 ・法人営業経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成スキル ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成スキル 【歓迎】 ・インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験（BtoB） ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験 ・コールセンターでの品質管理経験（指標管理、モニタリングなど）

    事業内容

    BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

  • エージェント求人

    【アビーム】IT経験を活かして上流へ！CFO機能を支援する会計×ITソリューションコンサルタント

    690~2500万

    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓会計・財務・内部統制・BI等の経営管理分野における、クライアントの経営課題解決・変革コンサルティング（CFO支援） ✓KPIの再定義、グローバル連結経営の導入、および内部統制の強化 ✓データ分析・活用、IT/AIを利用した業務高度化などのDX案件や各種プロジェクトの従事 ✓業務のTo-Be像の定義、組織や役割の見直しも含めたBPR（業務プロセス改革）の推進 ✓最適な経費精算・請求支払システム、トレジャリー・マネジメント・システム等のITソリューション導入支援 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓データ利活用による手作業業務解消を通じたFP&A高度化およびグローバル財務会計データの可視化 ✓経営層へのヒアリングを通じたゴール定義、各国KPI・プロセスの再定義、およびグローバル展開支援 ✓IT/AIを活用した予算管理プロセス改革、および決算早期化を実現する経理業務のBPR・IT導入支援

    求める能力・経験

    必須条件（MUST） ✓システムインテグレーター、ハードウェア／ソフトウェアベンダー、その他IT関連企業での実務経験（社会人実務経験2年以上） ✓今後財務・会計コンサルタントとして活躍することを希望する方（※マネージャー以上の場合はプロジェクトマネジメントの経験が必須） 歓迎条件（WANT） ✓プロジェクトベースの業務経験、またはクライアントとの折衝経験 ✓SAP、Oracle、Anaplan、Kyriba、BlackLine等の導入経験、SAP認定資格、英語力（ビジネスレベル）

    事業内容

    -