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エージェント求人

《顧客サポート担当(ストレスチェック)》リモート時差出勤可◆昇給昇格年2回 / 東証上場ホワイト企業

400~480

株式会社アドバンテッジリスクマネジメント

東京都目黒区

職務内容

職種

  • 営業事務

  • 一般事務

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

  • メール対応
  • オペレーション改善
  • 電話対応
  • 導入支援
  • ストレスチェック
  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • Microsoft Excel

【東証スタンダード上場】健康経営銘柄2025選定(4年連続)従業員の健康を支援する超ホワイト企業です。 【業務内容】 アドバンテッジタフネス(ストレスチェック)のオペレーション、顧客対応を行う部署にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・システムへの顧客企業の登録設定 ・システムの各種設定代行(従業員情報、ストレスチェックの判定条件など) ・上記に付随した問い合わせ業務 ・ストレスチェックをシステムではなく紙で実施される顧客の質問紙、回答用紙、個人結果の手配業務、日程調整 ・ストレスチェック実施後の組織診断レポート作成業務(システムから発行) ・営業担当との顧客訪問を含めた各種調整 ・その他、社内での業務の進捗管理や改善対応など ※従業員向けではなく、導入企業の担当者様向けのサポートを行います。 ※システム面のサポートやExcelでのデータ作成、またTEL・メールでの顧客対応や社内連携が多く発生する業務です 【★ポジションの魅力★】 当社の主要サービスである、アドバンテッジタフネス(ストレスチェック)をお客様に活用いただくためのサポート業務を担います。問合せの対応が中心にはなりますが、お客様ごとにカスタマイズしてサービスを提供しているため、さまざまな業務が発生します。提携業務にとどまらず、自ら考えて工夫して行動できることや、効率化や業務改善など新しい取り組みにもチャレンジができることが本ポジションの魅力です。 ◆ 配属部門: 顧客サポート部 オペレーション1課 構成:部長1名、副部長1名、課長1名、メンバー7名 ※女性が多い部門になっております ◆働き方について: 主に在宅で就業しており、交代で出社していますが、 入社後3か月程度はOJTなどを行うために基本的には出社でご就業いただきます。 業務を修得いただきましたら、相談の上、在宅勤務も活用いただく予定です。

求める能力・経験

  • Excel SUMIF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel マクロ/VBA編集
  • PC/Web
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel AVERAGE関数
  • Microsoft Word

【必須要件】 ・社会人経験5年程度以上 ・BtoB事業でのカスタマーサクセス、もしくはカスタマーサポートのご経験 ・業務改善等に主体的に取り組み、成果を上げた経験があること ・基本的なPCスキル(※各種WEBシステム・Excelの使用頻度が高い) 【歓迎要件】 ・業務において個人情報など機微情報を扱った経験のある方 ・BtoBサービスの運用経験 ・Excelスキル(IF関数、lookup関数など)

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、短期大学、専門学校、高等専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜480万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 主に在宅で就業しており、交代で出社していますが、 入社後3か月程度はOJTなどを行うために基本的には出社でご就業いただきます。 業務を修得いただきましたら、相談の上、在宅勤務も活用いただく予定です。

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 15時間

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:土曜 祝日 日曜

有給休暇

■入社日から付与、日数は入社月で異なる ■全日/半日の他、時間単位での取得が可

その他

リフレッシュ休暇、病気休暇、慶弔休暇など

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■残業代は1分単位で支給 ■賞与年2回(6月/12月) ■昇給昇格いずれも年2回

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都目黒区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー17階

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度

その他

その他制度

キャリア開発/スキル開発 職種別研修、階層別研修、スキルアップ支援制度(資格取得補助)、オンライン学習ツール、キャリア研修、キャリアコンサルティング面談、キャリア相談窓口、キャリア体験研修、メンター制度、キャリアアンケート、社内公募制度、社外留学制度など その他/各種実績 ■育児休業取得 女性社員100%、男性社員66%(2023年度)  ■平均残業時間 13時間(2023年度) ■有給取得率 79.3%(2023年度) ■厚生労働省 次世代認定マーク「プラチナくるみん」取得 ■厚生労働省 女性活躍推進法認定マーク「えるぼし(認定段階3)」取得 ■健康経営銘柄2022、2023、2024、2025選定(4年連続) ■健康経営優良法人(大規模法人部門)~ホワイト500~ 2018年より8年連続で認定

制度備考

最終更新日: 

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    • Microsoft Word
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    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・BtoC向けのオペレーション業務、カスタマーサポート、または営業などの顧客対応経験2年以上 ・顧客満足度向上のための品質改善や業務改善に関わった実務経験 ・ExcelおよびPowerPointを用いたデータ管理やレポート作成の実務経験 【歓迎(WANT)】 ・マクロ等のツールを用いたオペレーション自動化の実務経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善、または運用設計の経験 ・チームリーダーや管理者として派遣社員やアルバイトなどの管理、育成に携わった経験 ・ヘルスケアや医療業界での実務経験、または特定保健指導やオンライン診療に関する知識 【その他(OTHER)】 ・ユーザー視点を持ち、データや顧客の声に基づいて主体的に改善へと動ける方 ・チームワークを大切にし、丁寧かつ正確な仕事を意識して周囲と協力できる方 ・柔軟な対応力と前向きな姿勢で業務改善に取り組み、現場を支えるリーダーシップと責任感を持つ方

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    【浜松町】受発注・納品サポートなどの営業事務◆東証スタンダード上場◆動画研修で自分のペースで成長

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    • 納期管理
    • 問い合わせ対応
    • 事務
    • データ/文字入力
    • 発注
    • 教育
    • 販売
    • 受発注
    • 書類作成
    • 来客対応
    • 伝票起票
    • 電話対応
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    ジオリーブグループ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    充実した福利厚生と働きやすい環境で、あなたのスキルアップをサポート! 長期的キャリア形成が可能な安定企業で、一緒に成長しませんか? ■営業事務■ 受発注・納品サポート業務全般を担当いただきます。 お客様(工務店・建設会社)とメーカー、社内営業の架け橋となる重要なポジションです。 ◆具体的には ◎受発注・データ入力: 自社専用システムやメーカーシステム(複数あり)を使用した、現場登録・仕入先発注・受発注明細の入力。 ◎納期管理: 商品の発注や納期変更にともなう、スケジュール等の管理・調整。 ◎書類作成・チェック: 書類作成、整理、伝票起票、仕分けのチェック。 ◎電話・来客対応: お客様、営業職、メーカーからの問い合わせ対応、電話の取次ぎ、来客対応。 ◎その他: 上記に付随する各種庶務業務。 ◆教育環境とやりがい OJTと動画研修で、未経験からでも専門知識をしっかり身につけられる環境が整っています。 テキパキと仕事をこなすことで営業やお客様から頼られる存在へと成長でき、将来は後輩育成など、チームを引っ張るコアメンバーとしての活躍も期待されています! ※「ジオリーブグループ(株)」の正社員として採用後、「(株)ジューテック」に出向となります。 住宅総合資材及び工業用資材の販売、並びに施工販売を手掛ける企業を中核として展開しているジオリーブグループ。株式会社ジューテックはその中で住宅に関するあらゆる資材を取り扱う商社です。 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。 【変更の範囲】変更なし

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人3年以上 ・建築、設計関連の事務職経験者 ・取引先企業との電話対応経験者 【PCスキル】 Word/Excel:中級程度

    事業内容

    傘下グループ会社の経営管理及びそれに付帯する業務 ※ジオリーブグループ(株)の正社員として採用後、(株)ジューテックに出向となります。

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    【立川/積算・営業事務】積算は図面の読み方から教えます!賞与5.8ヶ月*東証スタンダード上場

    450~567

    • Microsoft Excel
    • 製品
    • 事務
    • 物流
    • 物流/生産管理職担当
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 人事
    • 提案
    • 株式
    • 見積もり
    • 営業
    • 販売
    • メール対応
    • Microsoft Word
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 電話対応
    ジオリーブグループ株式会社東京都立川市
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    仕事内容

    コツコツした正確さと同時に、 現場の方々との活気あるコミュニケーションを楽しめる方に向いているお仕事です♪ ■積算営業事務■ 住宅総合・工業用資材の販売・施工を行う企業です。 外出中の営業に代わり、社内からお客様(ハウスメーカー等)の要望への対応や、図面に基づいた資材の算出・見積作成を担います。 《具体的に》 ◆積算・見積作成  図面を基に、メーカーの専用システムやExcelを使用して住宅設備の仕様や価格を算出 ◆確認・サポート  取引先からの納期確認対応や、メーカーへの商品詳細確認の電話・メール対応 *内勤中心。顧客とコミュニケーションを取りながら、スピーディに精度の高い見積もりを作成することで、顧客や営業のサポートに繋げるお仕事です。 【仕事のやりがいと環境】 ◆専門スキルの習得: 図面の読み方や幅広い商材知識を、実務や研修を通じて一から習得できます。 ◆公平な評価: 中途入社のハンデはなく、業務プロセスを正当に評価。将来的なキャリアアップも可能です。 正確な数字のチェックはもちろん、お客様との明るいやりとりが活発な環境で、 チームを支えるやりがいを感じながら活躍してみませんか? ご応募お待ちしています! ※「ジオリーブグループ㈱」の正社員として採用後、「㈱ジューテック」に出向となります。 ジオリーブグループ㈱は資材販売から建築、物流まで幅広く携わる総合住宅流通グループです。 ホールディングス会社としてグループ傘下の各企業の経営・総務・人事の業務を統括しています。 ㈱ジューテックは、グループの中核企業として全国に約40の営業拠点を持ち、豊富な製品ラインナップ、提案力、対応力、管理力などの強みを生かした地域密着型のサービスを提供しています。 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。 【変更の範囲】変更なし

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人3年以上 ・建築、設計関連の事務職経験者 ・取引先企業との電話対応経験者 【PCスキル】Word/Excel:中級程度

    事業内容

    ホールディングス会社としてグループ傘下の各企業の経営・総務・人事の業務をしている会社です。 ■事業紹介■ ①住宅資材販売事業 ②建築・工事事業 ③ITシステム・物流事業    

  • 企業ダイレクト

    【浜松町/一般事務】建設業界経験者歓迎/残業10h以下/直近賞与実績5.28ヶ月分

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    常盤工業株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【概要】東京支店における事務全般を担当いただきます。現場からの書類受け取り・サポート、諸官庁への提出書類作成、経費処理など、建設業特有の事務業務を通じて支店運営をサポートします。 【具体的には】■現場からの伝票等書類受け取りと整理 ■諸官庁への提出書類作成(道路使用許可等) ■建設関連書類の作成 ■経費関係の一覧表作成 ■支店長の事務的サポート全般 ■時には現場へ出向いての書類支援や工事写真撮影の補助など現場サポート業務 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【ともに必須】■建設業界での事務経験 ■Word・Excel等の基本操作スキル 【歓迎】■建設業特有の書類(道路使用許可、事業所届等)の知識 ■施工管理経験者 【魅力】 ■首都圏手当により高水準の待遇を実現(年収400~500万円) ■残業月10時間程で働きやすい環境 ■新設ポジションのため、業務の進め方を一緒に作り上げていける ■建設業界の知識を活かしながら、支店運営の中核を担える ■昨年立ち上げの東京支店で、組織の成長を間近で感じられる

    事業内容

    ■建築事業:鉄筋コンクリート建築・鉄骨建築・木造建築・マンション大規模修繕・テナント改修・耐震補強・その他全般■土木事業:道路改良、新設工事・下水道工事・舗装工事・造園工事・水道施設工事・鋼構造物工事■住宅事業:自由設計住宅・トキワハウス

  • 企業ダイレクト

    未経験OK【事務/秋葉原】店舗メンテナンスDXのカスタマーサポート/年休125日

    336~

    株式会社グローバー東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    店舗の水道・電気・設備トラブルの連絡を受け、作業の手配と進捗管理を行うお仕事です。問い合わせ対応や書類作成のほか、チームや営業と連携しながら業務フローの改善や運用づくりにも携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・請求書・報告書など各種書類作成・管理 ・系列店・複数店舗展開企業への横断対応(同一内容の工事・対応など) ・営業との連携による業務改善・フロー整理

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験を1~2年以上の方。 ※職種・業界未経験の方も歓迎! 【歓迎】 ■スピーディーに業務を裁くことが得意な方 ■カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験 ■工事手配、進行管理、業務オペレーション経験 ■営業・現場・顧客の間に立った調整業務の経験

    事業内容

    【新規事業】DX事業部が展開するSaaSプロダクト『Qナビ』【既存事業】グリストラップ(排水用装置)・エアコン・ダクトの清掃・メンテナンス・修理・クリーニングロボット【主要取引先】森ビル、タリーズコーヒージャパン、日本マクドナルド 他多数

  • 企業ダイレクト

    【東京/営業事務】正社員/転勤なし/年休124日/ワークライフバランス◎

    350~450

    株式会社エーディテクノ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    国内外に向けて業務用ディスプレイや映像信号処理機器を展開し、多様な業界のニーズに応える当社で、バックオフィスの要として営業事務(受発注および在庫管理業など)をご担当いただきます。 【業務内容】 ■受発注・在庫管理業務 受発注・仕入システム(SMILE/PORTNeT)へのデータ入力、在庫確認、出荷指示、納期回答など ■書類作成・管理 請求書・納品書の発行(PDF 化等)、 Excel を用いた各種リスト作成 ■外部・内部とのコミュニケーション(お客様とのメール・電話対応、社内チャット対応など)

    求める能力・経験

    【必須】■基本的なPC操作(Excel入力)が可能な方■メール・チャットの基本操作ができる方【歓迎】■業界不問での営業事務経験 ■受発注・仕入れ・在庫管理の実務経験 ■Excel(VLOOKUP などの関数知識) 【求める人物像】 ■「言われたことをやるだけ」ではなく、自ら業務効率化(DX 化)を楽しめる方 ■社長や営業メンバーとの距離が近く、 自分の意見が会社に反映されることにやりがいを感じる方(少数精鋭の会社なので、あなたの意見やアイデアが直接会社の成長につながります。自分の仕事が会社全体に影響を与える やりがいを感じたい方にぴったりです!)

    事業内容

    業務用AV機器・コンピュータ周辺機器の開発、製造、輸出入および、販売

  • エージェント求人

    世界的に有名なIPのゲームを開発する会社*事務アシスタント募集!

    350~500

    • 予算管理
    • マニュアル作成
    • プロジェクト
    • ソフトウェア
    • 事務
    • アシスタント
    • 開発
    • ゲーム開発
    • ゲーム
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • データ/文字入力
    株式会社ゲームフリーク東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    世界的に有名なキャラクターを用いたゲーム開発部門における事務アシスタント業務 ※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。 ■庶務業務 ・プロジェクトの予算管理 ・入社/退社にまつわる権限の管理 ・決裁の代理起票 ・各種書類の作成、整理 ・社外との連絡対応 ■ハードおよびソフトウェア管理 ・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請 ・アカウント作成や権限付与 ■その他 ・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート ・部署内の書籍管理

    求める能力・経験

    ・データの入力など、Officeソフトの基本操作ができる ※Microsoft Office、Google Workspaceどちらでも可 ・細かなデータ入力を正確な業務を遂行できる ・部署内外の関係者と、対面・メール・チャット等で円滑にコミュニケーションが取れる ※ゲーム業界での就業経験は不問です

    事業内容

    -