Customer Quality Engineer - Littelfuse

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• 企業ダイレクト

  【西東京市】精密機器の品質保証/未経験・第二新卒歓迎/年休120日/無期雇用派遣

  350~450万

  株式会社アルテクス東京都西東京市

  【西東京市】精密機器の品質保証/未経験・第二新卒歓迎/年休120日/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  国内外のユーザーや代理店からの製品不具合に関する問い合わせに対し、設計・製造側と連携して原因究明と対策検討を行う品質保証業務です。国外ユーザーからの問い合わせにはAIや翻訳ツールを使って対応可能です。 【具体的な業務内容】 ◆製品不具合の問い合わせ対応（基本はメール） ◆設計や製造部門へのフィードバック、原因解明 ◆対応策の検討、お客様への返答 ◆製造、開発現場での実作業（全体の約2割） 品質保証の専門知識をゼロから身につける事が可能です！

  求める能力・経験

  【必須】一般的なPC操作（Word、Excel等）/BtoBでの業務経験（ビジネスメールや電話応対等）【歓迎】機械設備に関する知識/英語使用経験（抵抗がなければOK）※業界未経験や英語スキルを活かしたい方など歓迎！ 【当社について】日本のモノづくりを支えるFA業界で確かな実績と安定した顧客基盤を誇ります。景気に左右されにくい事業基盤と福利厚生があり、将来を見据えて腰を据えて働ける環境です。※株式会社アルテクスの正社員として、客先へ常駐し技術支援を行う求人となります。長期案件とはなりますが案件終了後には正社員雇用のため、ご本人の適性やスキルなど様々な条件に応じて別案件への配属を行いますのでご安心ください。

  事業内容

  ■受託開発事業（機械、電気、回路、制御、ソフト） ■技術者派遣事業 ■電子機器及び電子材料の販売

• エージェント求人

  Customer Quality Engineer（ゲーミング/オートモーティブ担当）

  1000~1400万

  • 8Dレポート
  • 品質管理
  • 品質保証
  • 半導体
  • QA/Quality Assu...
  • 顧客対応

  ファブレス半導体メーカー日本法人東京都品川区

  Customer Quality Engineer（ゲーミング/オートモーティブ担当）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ゲーミングおよびオートモーティブ製品のCQEとして、日本を拠点に以下の業務を担当します。　 ・新製品導入（NPI）フェーズにおける顧客アンケートへの対応 ・顧客の生産品質問題（例：SMT）の調整および解決 ・顧客との品質に関するコミュニケーションおよびRMA/FA管理（FA/8Dレポート） ・顧客による定期監査の対応 ・顧客からの意見・苦情への対応 ※社内外関係者との調整能力に優れたプリンシパルエンジニアを求めています。

  求める能力・経験

  ■必須 ・カスタマーサービス（例：FAE）または品質保証（例：CQE）において最低6年以上の経験 ・半導体およびパッケージングプロセスに関する知識 ・顧客対応に必要なコミュニケーションスキル ・日本語：ビジネスレベル ・英語：ビジネスレベル ■歓迎 ・システムQAとしての経験 ・中国語：日常会話レベル ■その他 ・変化の速い環境において、自律的かつ協調的に業務のできる方

  事業内容

  世界有数のファブレス半導体メーカーの日本法人です。 モバイルデバイスからホームエンターテインメント、コネクティビティ、そして IoT まで幅広い製品向けにシステムオンチップ（SoC）を開発、世界のマーケットをリードしています。

• エージェント求人

  【はんだ経験者歓迎】基板修理エンジニア◆20,000社超との取引実績◆～1,000万◆休120日

  450~1000万

  • 進捗管理
  • 電子部品

  株式会社ラヴォックス東京都板橋区, 愛知県名古屋市

  【はんだ経験者歓迎】基板修理エンジニア◆20,000社超との取引実績◆～1,000万◆休120日 気になる

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  仕事内容

  機器の修理を生業とし、《不良解析力》《半田技術力》《部品調達力》では国内トップクラスの実績を持つ当社にて、はんだ作業員を募集します。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： 当社で取り扱う様々な修理品に対して、はんだ作業実務をお任せします。取り扱い製品の幅が広いことが特徴ですので、日々違う製品の修理を担当でき、スキルアップできます。 ・電子部品のはんだ作業 ・基板洗浄 ・基板コーティング作業 ・社内システムでの進捗管理 ■組織構成： 20代~30代の前半の比較的年齢層の若いメンバーが活躍中です。接客経験者やIT技術者など様々なバックグラウンドを持ったメンバーが未経験から入社しております。 ■キャリアパス： 社員の成長を促す社風でしっかりと評価される環境ですので、キャリアアップも目指していただけます。調達チームから異動をし別のチームでリーダーとして活躍している社員もおります。調達チーム内でも役職の付与など検討しておりますので、キャリアップを目指している方には積極的に挑戦いただきたいです。 ■会社の雰囲気について： 個性豊かなバックグラウンドを持った社員が多いですが、個性や多様性を尊重し合い、和気あいあいとした雰囲気です。快適な職場環境づくりの一貫として、社内には喫煙室やカフェスペースがあり、コーヒーや置き菓子が常備されているので、気分転換に利用する社員が多いです。また、部署が違ってもバーカウンターに集まってランチを一緒に取ります。当社には外国の人もいますが、片言の日本語を使って話してくれたり、通訳さんを通してコミュニケーションを取ることができるので、異文化交流もとても楽しいです。

  求める能力・経験

  はんだ作業のご経験

  事業内容

  当社は修理を主な生業とする会社です。基板修理による「機器の蘇生」だけではなく、故障に至った電気的原因を解析する事で電子機器・産業機械に対する「予防保全」のご提案もしております。20,000社を超えるラヴォックスユーザーと500,000件以上の修理実績から確立された故障データベースを基に老朽化設備を「壊れない設備」に蘇らせ、また、プロの修理集団だからこそわかる故障メカニズムを基に「壊さない」設備にするためのアイテムの開発も行っています。

• エージェント求人

  品質保証（海底ケーブル事業向け）

  450~1200万

  • 監査
  • 海外出張
  • プロジェクト
  • パートナー
  • 品質管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • マネジメント
  • 品質監査
  • 品質保証
  • 再発防止
  • 分析
  • 情報通信
  • ソフトウェアテスト
  • QC/Quality Cont...
  • FMEA
  • 主任/リーダー
  • 医療/ヘルスケア
  • ソフトウェア

  日本電気株式会社東京都中央区

  品質保証（海底ケーブル事業向け）気になる

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  仕事内容

  【事業・組織構成の概要】 海底ケーブルは、国際通信の約99％を担う社会インフラであり、日本だけでなく、世界中の情報通信を支える重要な事業です。当社では、海底ケーブルシステムというデジタルインフラの力で国際社会の安全で豊かな暮らしに貢献することを目指し、アジア大洋州地域を主とし、北中南米・インド洋・欧州地域にまでグローバルにビジネスを展開しています。今回募集する組織では、その中でも品質保証を担っています。 【職務内容】 当社は、日本で唯一のトータルシステムサプライヤーとして、光海底ケーブル及び関連製品の生産を行っております。本ポジションでは、その製品・サービスの品質保証業務を担当していただきます。 具体的には以下の業務を行います： - 製品・サービスの品質管理プロセスの設計・改善 - 品質基準の策定および品質監査の実施 - 不具合の分析および原因究明、対策の立案・実施 - 各部門（開発・製造・カスタマーサポートなど）との連携による品質向上活動 - 顧客クレームの対応および再発防止策の策定 - 品質管理データの収集・分析およびレポート作成 - 社内および外部パートナー企業の品質基準の適用・指導 【アピールポイント/キャリアパス】 ＜アピールポイント＞ ・当社は本事業において日本で唯一のトータルシステムサプライヤーであり、世界シェアが約3割、世界トップ3サプライヤの一角を占めています。そのため、トップマーケターとしての業務を経験することができます。 ・光海底ケーブルシステムは数千kmに及ぶケーブル敷設を含みプロジェクト完遂までに2-3年、金額規模も数百億円になることもあるなど、非常に大規模でスケールの大きな仕事に関わることにが出来ます。 ・海外出張や海外顧客との会議もあるため、語学力を伸ばすことができます。 ＜キャリアパス＞ ・マネジメントとスペシャリストの二つのキャリアパスがあります。 ・品質保証を極める道もあれば、生産管理やプロジェクト全体のマネジメントなど、他職種へ挑戦する機会もあります。

  求める能力・経験

  【MUST】 　 主任 ・品質保証または品質管理業務の実務経験（3年以上） ・品質管理に関する基本的な知識（ISO9001、FMEA、QC7つ道具 など） ・日常会話レベルの英語力 担当 ・品質保証または品質管理業務の実務経験（3年以上） ・品質管理に関する基本的な知識（ISO9001、FMEA、QC7つ道具 など） ・読み書きできるレベルの英語力 【WANT】 ・機械電気、IT、医療機器業界やEPC事業での品質保証経験 ・ISO9001などの認証業務の経験 ・ソフトウェアテストの知識・経験 ・英語またはその他の言語スキル

  事業内容

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• エージェント求人

  【電気試験系製造エンジニア】スペースデブリ／宇宙ベンチャー／アストロスケール社

  500~900万

  • プロジェクト
  • 部品
  • システム統合
  • 開発
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 電子工学
  • 電気回路

  株式会社アストロスケール東京都墨田区

  【電気試験系製造エンジニア】スペースデブリ／宇宙ベンチャー／アストロスケール社気になる

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  仕事内容

  プロジェクト計画に基づき、衛星および搭載コンポーネントの電気試験およびシステム試験を担当する 衛星の電気試験およびシステム試験の計画立案 試験仕様書、試験手順書、試験報告書の作成 衛星またはコンポーネントの機能試験、インターフェース試験、電源系試験、通信系試験、システム統合試験 作成された手順に従って、各種試験装置を用いて電気・システム試験を行う 派遣社員への指示や委託業者と協業 材料、部品、副資材等の保管、現場レイアウトの整備、受入検査のサポート 生産プロセスや装置/治具の改良、手順書の改善、コスト低減などに対する開発へのフィードバック 試験用の治具や設備の運用 不具合発生時の原因解析（トラブルシューティング）および是正対応 サブシステム担当（構体、熱、電源、通信、ソフトウエア等）との技術調整 打ち上げ前後の支援、初期運用フェーズでの技術サポート（必要に応じて）

  求める能力・経験

  <必須条件> 以下のいずれかの実務経験（3年以上目安） 人工衛星、宇宙機、航空機、自動車、精密機器等の組立または電気試験（3年以上目安） 複雑なシステムの統合試験 電気回路図、ブロック図、インターフェース仕様書の読解能力 オシロスコープ、マルチメータ、電源、ロジ穴アナ等の計測器の使用経験 M365（Excel, Word, PowerPoint等）を使用してスケジュール管理や報告書を作成できる 基本勤務体系：フルタイム勤務（9:00～18:00） 日本語能力：日本語を母国語とする、あるいはJLPT N1相当 <望ましい条件> 電気・電子工学、航空宇宙、情報工学等の学士相当以上の学歴 衛星バスに関する知識 筑波宇宙センターでの実務経験 JAXA等の宇宙関連規格への理解

  事業内容

  軌道上サービス End of Life (EOL)：衛星運用終了時のデブリ化防止のための除去 Active Debris Removal (ADR)：既存デブリの除去 Life Extension (LEX)：衛星の寿命延長 In-situ Space Situational Awareness (ISSA)：故障機や物体の観測・点検

• エージェント求人

  サプライチェーン改革責任者（海外自社会社、協力会社関連）／技術・品質責任者（プリント基板）

  800~1600万

  ティー・エス・ビー株式会社東京都調布市

  サプライチェーン改革責任者（海外自社会社、協力会社関連）／技術・品質責任者（プリント基板） 気になる

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  仕事内容

   ポジション概要 プリント基板ビジネスにおいて、従来の「検査依存型」の品質体制から脱却し、 サプライヤー自立型の品質保証体制へと転換する改革責任者ポジションを求めております。 技術・品質の知見をベースに、経営視点で意思決定を行い、 将来的には経営幹部としての登用を想定しています。  募集背景 既存の延長ではない抜本的な品質・サプライチェーン改革を推進するため、 外部から責任者を招聘します。  主なミッション ・サプライヤー自立率（検査員不要化）50％達成 ・検査依存から未然防止型品質体制への強化 ・海外サプライヤーの品質レベル底上げと安定化  職務内容 ・プリント基板における技術・品質戦略の立案および実行 ・海外サプライヤー（中国・東南アジア）の品質改善・監査・指導 ・サプライヤー選定への関与 ・取引停止判断および品質投資（設備・人）に関する経営層への提案 ・顧客品質対応および信頼関係構築 ・社内関係部署（購買・営業・品質管理）との連携 ・組織マネジメント（国内・海外 約20名程度）  ポジションの特徴（権限・裁量） ・サプライヤー選定に関与可能 ・品質観点での取引可否判断に関与 ・品質投資に関する経営提案権限あり ・経営層へのダイレクトレポート

  求める能力・経験

   応募要件 必須要件 ・プリント基板または電子部品分野における技術・品質の知見 ・製造業におけるマネジメント経験（品質／技術） ・海外サプライヤーのマネジメント経験 歓迎要件 ・中国語またはタイ語スキル ・品質改革・工程改善の実績 ・経営層との折衝経験 ・日常会話レベル  求める人物像 ・現場／技術／経営を横断して意思決定できる方 ・「検査で防ぐ」から「仕組みで防ぐ」への転換をリードできる方 ・海外サプライヤーに対して強い実行力とリーダーシップを発揮できる方  条件 ・勤務地：東京都調布（海外出張あり：中国・東南アジア） ・年収：8,000万〜16,000万円 ※月収62万円以上、賞与4～5か月（昨年実績、夏1か月固定は査定の上決定） ・シニア層歓迎（豊富なマネジメント経験を有する方）  キャリアパス 現、上席執行役員の下で職務を担うが、将来的には経営幹部としての登用を想定しています。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【東京/電子機器の品質保証】残業ほぼなし/年休124日/残業10H◎/転勤なし

  500~650万

  

  株式会社エーディテクノ東京都千代田区

  【東京/電子機器の品質保証】残業ほぼなし/年休124日/残業10H◎/転勤なし気になる

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  仕事内容

  電子機器の品質保証を担う中心メンバーとして、製品の信頼性向上と市場での評価を支えていただきます。映像機器でニッチトップクラスの製品を支える重要なポジションをお任せいたします。 【詳細】 ■不良や故障の発生原因の解析、および報告書作成 ■新製品＆試作機評価(検証項目作成、問題点の抽出、検証と報告) ■市場クレーム分析と原因に対しての再発防止対策 ■協力メーカー・台湾支店やODM先への品質管理と指導 ■環境物質の調査(RoHS等)■該非判定調査

  求める能力・経験

  【必須】電子機器の品質保証経験 【尚可】英語または中国語（翻訳ソフトなど使って、チャットレベルの対応に抵抗がない方） 【魅力】■ニッチ市場での専門メーカーのため、製品の仕様決めや改善策が反映されやすい■放送局・医療・大学・IT企業など、社会インフラ級の顧客にも貢献できるポジション 【顧客】テレビ局など放送業界・医療機器メーカー・IT企業・国立大学、販売代理店他 【働き方】残業月平均2～3時間程

  事業内容

  業務用AV機器・コンピュータ周辺機器の開発、製造、輸出入および、販売

• エージェント求人

  ハードウェア品質管理｜シェアトップクラスのクラウド映像プラットフォーム企業

  600~800万

  国内トップクラスシェアを誇る映像プラットフォームで、あらゆる産業の現場DXに挑戦する成長ベンチャー東京都品川区, 東京都品川区, 東京都品川区

  ハードウェア品質管理｜シェアトップクラスのクラウド映像プラットフォーム企業気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 同社は「映像から未来をつくる」をビジョンに掲げ、クラウド映像プラットフォームを基盤としたソリューションを提供しています。 現在、飲食・小売、建設・製造、設備系など多岐にわたる業界で、数十万台を超えるカメラが稼働しており、システムの規模や扱うユーザー数、データ量は飛躍的に増加しています。 この事業成長をさらに加速させるため、ネットワークカメラや関連ハードウェア製品の品質管理は不可欠です。 本ポジションでは、トラブル調査解析から故障データの統計分析、社内外との連携を通じて、製品全体の高い信頼性維持を担っていただきます。 お客様へ最高の価値を提供するために、あなたの専門知識と経験が不可欠です。 ■職務内容 ネットワークカメラを使ったサービス・アプリケーションとともにカメラ並びに ネットワーク機器のハードウェアも含めた製品の品質管理を担っていただきます。 不良品を作らない・出さないために未然防止、流出防止、再発防止の3つの観点で品質管理の業務を行います。 ＜業務詳細＞ 〇未然防止（不具合をそもそも起こさせない） ・新規製品の開発時の品質レビュー： 開発段階でのリスク予測と対策の立案 ・工場監査と品質指導： 製造現場の潜在的なリスクを特定して品質改善を指導 〇流出防止（不具合を外部に出さない） ・検査体制の構築・運用： 入荷検査、出荷検査などの基準作成と運用 ・抜取検査・全数検査の最適化： コストとリスクのバランスを考慮した対応方法の選定 〇再発防止（不具合を再び発生させない） ・不具合原因の究明： 現象の深掘りによる真因の特定 ・是正処置・予防処置の管理： 対策の確認とその有効性の検証 ・顧客対応： 顧客への報告書作成と技術的な説明 ・故障データの統計的解析： 解析結果をナレッジとして関連部門へ共有 ■業務の魅力 ・デバイス、アプリケーション、ネットワーク、インフラ、AIそれぞれの専門家が社内に多数在籍しています。IoTの分野で新たな知見を得たり、学びを深めた上で品質管理に携わることができます。 ・開発やカスタマーサポート、商品企画とも近い距離でコミュニケーションが出来る為、ユーザーの声を反映させてサービスと商品の品質向上に貢献できます。 ・新しい商品やサービスに携わる機会が多く、IT知識や理解を深めた内容をユーザーにフィードバックできる面白さがあります。

  求める能力・経験

  ■必須 ・カメラ、スマートフォン、ネットワーク機器など、電子機器の品質保証業務経験 ■歓迎 ・顧客に提供する最終製品の品質管理に強い関心がある方 ・8Dレポート作成の経験がある方 ・電子回路に関する専門知識を有し、設計または機能評価の経験がある方 ・製品の安全規格に関する知識がある方 ・Slack、Google Workspace（スプレッドシート、スライド、ドキュメントなど）、Kintone/Salesforceを基点としたDBなど、各種アプリケーションの活用スキルがある方

  事業内容

  クラウド録画型映像プラットフォームの開発・運営および関連サービスの提供

• エージェント求人

  【新小岩/品質保証課長候補】最大週4リモート可/産業用光通信部品に特化した専門商社/年収～921万

  768~921万

  株式会社エース・オプト東京都葛飾区

  【新小岩/品質保証課長候補】最大週4リモート可/産業用光通信部品に特化した専門商社/年収～921万気になる

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  仕事内容

  ■海外メーカーの工場監査(自主単独且つ客先同行） ■品質改善指導(量産立ち上げを含む) ■客先クレーム対応 ■メーカーの工程品質データ確認・改善フォロー 【光通信部品】 ■光トランシーバー(例:モバイルブロードバンド、トランスミッション、クライアントサイド) ■光デバイス　(例:マイクロオプティクス、OSA/TOSA) ■光パッシブコンポーネント　(WDMモジュール、ハイパワーコンポーネンツ)　等。 同社は、顧客のニーズに応じた高品質な製品を提供することを目指しており、品質保証やBCP(事業継続計画)にも力を入れています。 特にBCPでは、地震などの災害リスクに備えた対策を講じており、受発注業務のカバー体制の整備や、大阪拠点へのサーバー設置などをおこなっています。

  求める能力・経験

  ■ISO9001に基づく品質体制の運用および改善経験 ■3年以上の品質保証業務経験 ■マネジメント経験 ■英語スキル（日常会話レベル）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  品質管理エンジニア／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社

  600~900万

  • 開発
  • 品質管理
  • 品質保証
  • 分析
  • 生産技術

  株式会社Synspective神奈川県大和市, 東京都江東区

  品質管理エンジニア／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社気になる

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  仕事内容

  衛星コンステレーション構築に向けた、衛星の多数基生産体制の構築・運営、製造工程準備を行っています。まだ誰も成し得ていない衛星の多数基生産体制には課題も多く、日々様々な挑戦を行っています。 ■担当業務 1. 人工衛星製造工程および構成機器の品質管理 2. 構成機器の信頼性試験、軌道上模擬試験による品質規格構築 3. 人工衛星開発における品質保証プロセスの構築 ■具体的には 1. 人工衛星製造工程および人工衛星構成機器の品質管理 ・衛星製造工程の各工程での品質管理方法の決定、運用管理 ・調達部品のサプライヤー品質管理 ・品質不具合時の対策立案、実行 2. 人工衛星構造や構成機器の信頼性試験、評価、品質規格構築 ・衛星用機器の信頼性試験、軌道上想定試験 ・自社内の品質標準制定 3. 人工衛星開発における品質保証プロセスの構築 ・品質マネジメントシステムの構築と運用 ■長期的目線での業務変更の範囲 ・会社の定める範囲 ■仕事の魅力 まだ確立していない衛星製造の品質標準を自らの考えで構築可能。 国内宇宙関連企業の業界標準まで見据えた標準制定も構築可能

  求める能力・経験

  ■必須要件 • 新製造拠点（神奈川県）に毎日通勤できる方、勤務地：神奈川県大和市中央林間 • 試験環境拠点（茨城県）に必要に応じて出張が可能な方、出張先：茨城県つくば市 • 品質保証、品質管理項目の選定、決定をした経験（設計者、生産技術者としての関わりでも可） • 機械部品、電子部品、化学薬品等の社内外の不具合対応経験 • 信頼性試験の計画立案と実行 •以下の経験がひとつでもある方 ・既存部品への品質管理方法の新規導入 ・新規部品、新規工程での品質管理方法の決定 ・試験などによる新たな品質管理指標の決定 ・品質マネジメントシステムの構築 ■歓迎要件 品質保証・管理におけるマネジメント経験 新規事業、新規拠点の品質マネジメントシステム構築の経験 QC工程表作成経験 DFMEA、PFMEAレビュー経験 社内外の品質保証システム監査、または工程監査経験 不具合現品の故障解析業務経験（オシロスコープなどを用いた電気的解析、X線観察、電子顕微鏡、成分分析など） 電気回路図が読める 機械図面が読める

  事業内容

  ・SAR画像データ販売 ・衛星データを利用したソリューションサービス ・小型SAR衛星の開発・運用