Customer Quality Engineer - Littelfuse
800~12000万
Littelfuse Japan
東京都港区
800~12000万
Littelfuse Japan
東京都港区
半導体品質管理
半導体品質保証
電気/電子品質保証
\品質に関する顧客からの苦情や問い合わせなど、すべての品質関連コミュニケーションの窓口として対応 顧客と連携し、製品およびシステムレベルでの問題の検証と把握 顧客からの課題を社内チームに伝達し、解決策を主導 品質問題や問い合わせに関する進捗状況を、完了までタイムリーに顧客へ報告 顧客とのコミュニケーションやデータ分析に基づき、製品品質向上の機会を提案し、工場へ改善フォーカスを提示 品質問題に関する顧客監査を工場と連携して対応。また、主要顧客による認証監査や定期監査にも関与 顧客固有の要求事項を収集し、工場チームやグローバルQMSチームへ伝達。レビュー・実行支援を通じて顧客満足度の向上を図る 主要顧客の品質スコアや満足度の継続的な改善活動をリード
品質、製造、またはエンジニアリング分野での実務経験5年以上(必須) 顧客品質エンジニアとしての経験があり、根本原因分析(Root Cause Failure Analysis)の知識と、顧客対応スキルに優れていること 優れた分析力および問題解決スキル 複雑な電子・電気・機械部品アセンブリに関する知識 製造原理および製造エンジニアリング技術に関する理解 品質管理ツール(特性要因図、FMEA、8D、管理図、ヒストグラム、パレート図、SPC、コントロールプランなど)の実務知識 ISO9000 / TS16949 / IATFなどの品質マネジメントシステム規格に関する知識(自動車業界での経験があれば尚可) 内部監査および外部監査の経験(VDA認定保有者は歓迎) MS Office製品の操作に熟練していること 優れた顧客管理スキルを持ち、エンジニアから経営層まで円滑にコミュニケーションが取れる方 複数のタスクを同時に管理・優先順位付けでき、プレッシャー下でも柔軟に対応できる能力 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力を持ち、あらゆるレベルで品質に関する対話が可能な方
英語でビジネス会話が可能、英語で日常会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能
4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
800万円〜12,000万円
全額支給
有
有 平均残業時間: 20時間
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
Annual salary: 8M~12M
無
東京都港区
Minato ku, Tokyo
無
Great work life balance (less than 20hrs OT on average) open minded/diverse culture Flex time
最終更新日:
300~600万
半導体製造の現場で、製造オペレーターとして以下の業務をお任せします。 半導体はAI、スマートフォン、パソコン、自動車などあらゆる電子機器に使われる重要な部品です。 下記のいずれかのお仕事をお任せします! 【① 半導体製造職 前工程】 半導体の基盤となるウェハ(シリコン板)に、電子回路を形成する工程でのオペレーター業務です。 クリーンルーム内での作業が中心で、装置の操作や製造工程の監視、製品の取り扱いを行います。 【具体的な業務】 ・製造装置の操(スタート・停止、パラメータ設定) ・装置の稼働状況や製品の状態の監視 ・ウェハの搬入・搬出作業 ・外観チェックや簡易検査 ・作業記録の記入や報告 【② 半導体製造職 後工程】 前工程で作られたウェハを切り出してチップ化し、最終製品として出荷する工程でのオペレーター業務です。 組立・テスト・梱包までの一連の作業を担当します。 【具体的な業務】 ・ウェハの切断やチップの取り扱い ・チップのパッケージ封入作業 ・電気特性や動作チェックのテスト作業 ・不良品の選別・簡単な検査 ・作業記録や報告の作成 【変更の範囲】 メカニカルエンジニア職 ①電気設計 回路や配線、センサーなどのハード部分を設計する仕事です。 回路図を作成したり、システムを検証したりして、製品が問題なく作動するように設計します。 ②制御設計 機械やシステムを自動的に制御するための回路やプログラムを設計する仕事です。 制御ロジックの組み立てや制御装置の選定・設定、評価・テストなど、多岐にわたる業務があります。 ③機械設計 2Dや3DのCADツールを用いて、図面を設計する仕事です。 部品の設計から複雑な装置の設計まで、さまざまな業務に携わることができます。
業界・業種未経験歓迎!
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540~970万
●職務内容(業務詳細) 事業拡大中の民間航空エンジン整備ビジネスの品質保証担当のお仕事です!長期での事業拡大を目指しており、長く活躍して頂けます。 民間航空エンジン整備の事業を行うには、航空局認可の取得・維持管理に加え、社内の品質保証システムの継続した改善が必要となります。社内においてそれらの司令塔となる、品質保証担当の業務となります。 ご入社後は、1~2年かけてOJT形式にて業務を習得して頂く予定です。 具体的業務内容例 (1)社内品質システムの維持・改善 (2)整備認定を保有する各国航空局および顧客航空会社からの監査対応 (3)品質保証マニュアルの維持・管理 ・改善 (4)品質関連の教育および各種活動支援 ●職務内容(アピールポイント/求人の魅力) ・事業拡大中につき、整備事業部門全体では多くの方に入社頂いており、中途入社者間でのネットワーク機会があります ・社内での広範な教育制度を活用し、品証に限らない色々な知見を習得することができます ・業務の性質上、社内の幅広い部門との業務を通じて,社内人脈を形成できます ・国外の方とコミュニケーションを取る機会があります(英会話) ・計画的に業務に取り組めるため、比較的休暇を取りやすいです(ご家族の都合等による急な対応にも柔軟に対応) ・瑞穂・鶴ヶ島のいずれかの勤務地を選択可能です。
【必須要件】 ※若手向け(~20代後半) ■英語を使用した業務に抵抗がないこと(業務で英語を日常的に使用します) ■製造業における品質保証・品質管理・生産技術・製品開発・技術開発の業務経験 ※30代以降 ■英語を使った業務(英会話、文書読解、文書作成)を行った経験 (TOEIC700点以上) ■航空産業(エアライン・装備品メーカー・修理改造認定事業場)にて技術部門または品証・品管部門経験」または「製造業にて品証部門経験」のいずれかのご経験 【歓迎要件】 ■航空産業の"整備部門"における品質関連・技術関連部門経験者 (航空局等の経験者も大歓迎)
重工業、航空機エンジン、プラント設備など多岐にわたる事業領域を持つ日本のリーディングカンパニー 官民向け航空エンジン、次世代エネルギーで社会基盤を支え、24年度で株価は3倍、日経平均上昇率1位!時価総額も重工業界でトップクラス 1. 航空・宇宙・防衛 2. 資源・エネルギー・環境 3. 社会基盤・海洋 4. 産業システム・汎用機械 4つのセグメントを持つ
634~880万
【募集部署のミッション】 自社ブランド製品(SoftBank SELECTION/GLIDiC)の品質維持、改善、向上 品質マネジメント体制の継続的改善 【業務内容】 (本契約後)定常業務を効率的・安定的に遂行する (変更の範囲)会社内でのすべての業務 主にSB C&Sが輸入事業者、あるいは流通事業者となるスマートフォン/PC周辺機器のようなコンシューマ向け民生用電子機器を中心とした 1. 品質要求事項の作成、改定業務 2. 工場品質管理体制の監査業務および是正業務 3. 量産品の検査業務 4. 不具合品の調査解析対策業務 5. 市場不具合品(製品故障、重大事故など)の調査解析対策及び行政機関への報告調整業務。 6. 各種品質記録の管理業務 ・信頼性要求などの各種要求事項の作成または更新をしベンダーへ要求し、結果確認する業務。 ・試作品、サンプル、量試の評価を行う業務。 ・工場に出向き、工場の品質管理体制の監査を実施し、必要に応じて是正する業務。 ・工場出荷前の量産品から抜き取り検査を実施し合否判断する業務。 ・不具合(開発品、量産品、市場品)の調査、解析、対策、再発防止を行う、または管理する業務。 【ポジション魅力点】 新しい技術・製品に触れる機会が多く、海外含め社内外のコミュニケーションが多く、 SoftBankの自社製品を扱い品質保証・プライドをもって対応いただけます。 ご担当いただく品質保証が業務を通して、社内の品質に対する意識向上醸成と意識づけを行っていただく重要なポジションです。 【部署構成】 メーカー出身者で構成されております。 【働き方】 週2出社(必要に応じ、都度出社対応必要となります。) ※残り在宅勤務。残業10~20時間程度。 ※繁忙期:9月、開発状況により時間外勤務発生の可能性あり。 海外出張の可能性あり(四半期に一度程度。中国・東南アジア圏)
【必須スキル】 ・メーカにおける開発、製造技術・管理、品質管理業務の内いずれかで3年以上の経験 ・電気的、あるいは機構的な知識、及び設計・量産の実務経験 ※スマートフォン周辺機器だけではなく、白物家電など含め、広い範囲での民生用電子機器の経験あれば、なお良し ※他社製品での経験開発受託経験とも可。 【望ましい知識・経験】 ・国内/海外ODMベンダーに対する品質管理、顧客対応などの経験があれば尚可 ・WORD、EXCEL、Powerpointを用いたドキュメント作成能力、プレゼンテーション能力) ・英語を用いての翻訳ツールありでも簡単なコミュニケーション(資料作成・電話会議・メールでのやり取りなど)英語に抵抗ない方。
IT関連製品の製造・流通・販売、IT関連サービスの提供
500~650万
電子機器の品質保証を担う中心メンバーとして、製品の信頼性向上と市場での評価を支えていただきます。映像機器でニッチトップクラスの製品を支える重要なポジションをご担当いただきます。 【詳細】 ■不良や故障の発生原因の解析、および報告書作成 ■新製品&試作機評価(検証項目作成、問題点の抽出、検証と報告) ■市場クレーム分析と原因に対しての再発防止対策 ■協力メーカー・台湾支店やODM先への品質管理と指導 ■環境物質の調査(RoHS等)■該非判定調査
【必須】電子機器の品質保証経験 【尚可】英語または中国語(翻訳ソフトなど使って、チャットレベルの対応に抵抗がない方) 【魅力】■ニッチ市場での専門メーカーのため、製品の仕様決めや改善策が反映されやすい■放送局・医療・大学・IT企業など、社会インフラ級の顧客にも貢献できるポジション 【顧客】テレビ局など放送業界・医療機器メーカー・IT企業・国立大学、販売代理店他 【働き方】残業月平均2~3時間程
業務用AV機器・コンピュータ周辺機器の開発、製造、輸出入および、販売
690~1000万
近年の半導体業界はAI・データセンター向けの先端技術で急成長しており,弊社エレクトロニクス事業本部は半導体材料メーカーとして複数の世界トップクラスシェアの製品を生産しています。 この急成長する業界において,品質保証・品質管理のレベルを事業所横断で継続的に強化していく必要があり,その活動をリードし,事業所をサポートする業務です。 <業務詳細> 以下の業務をご経験に応じてリーダーのもとで担当していただきます。 ・各事業所・製品群での顧客要求と現状の品質管理のギャップを分析し,改善・強化を支援 ・今後の品質保証のための検査技術の開発支援・マネジメント ・品質管理強化のための教育体系の企画・運営 ・PowerPlatformツールを利用した品質管理に関する業務効率化施策立案,事業所支援 入社後は、まずは工場内を周り、製品知識の習得や各事業所・製品群での顧客要求と現状の品質管理のギャップを分析いただいた上で、改善・強化を支援していく役割を期待します。 また、現在、今後の品質保証のための検査装置の開発プロジェクトが進行しているため、そのプロジェクトをお任せする可能性もございます。
・品質保証業務の経験 ┗半導体関連、自動車関連、精密機器、医療機器など
●世界シェアNo.1製品を多数持つ機能性化学メーカー (1)半導体・電子材料 世界シェアNo.1製品を多数保有。最注力分野。 (2)モビリティ 電気自動車を支える高機能プラスチックや放熱材料を提供。 (3)イノベーション材料 電子機器の小型化に貢献する、独自の先端材料開発。 (4)ケミカル 黒鉛電極やプラスチックリサイクル等、持続可能な社会を支える基礎事業。
350~450万
国内外のユーザーや代理店からの製品不具合に関する問い合わせに対し、設計・製造側と連携して原因究明と対策検討を行う品質保証業務です。国外ユーザーからの問い合わせにはAIや翻訳ツールを使って対応可能です。 【具体的な業務内容】 ◆製品不具合の問い合わせ対応(基本はメール) ◆設計や製造部門へのフィードバック、原因解明 ◆対応策の検討、お客様への返答 ◆製造、開発現場での実作業(全体の約2割) 品質保証の専門知識をゼロから身につける事が可能です!
【必須】一般的なPC操作(Word、Excel等)/BtoBでの業務経験(ビジネスメールや電話応対等)【歓迎】機械設備に関する知識/英語使用経験(抵抗がなければOK)※業界未経験や英語スキルを活かしたい方など歓迎! 【当社について】日本のモノづくりを支えるFA業界で確かな実績と安定した顧客基盤を誇ります。景気に左右されにくい事業基盤と福利厚生があり、将来を見据えて腰を据えて働ける環境です。※株式会社アルテクスの正社員として、客先へ常駐し技術支援を行う求人となります。長期案件とはなりますが案件終了後には正社員雇用のため、ご本人の適性やスキルなど様々な条件に応じて別案件への配属を行いますのでご安心ください。
■受託開発事業(機械、電気、回路、制御、ソフト) ■技術者派遣事業 ■電子機器及び電子材料の販売
1000~1400万
【業務内容】 ゲーミングおよびオートモーティブ製品のCQEとして、日本を拠点に以下の業務を担当します。 ・新製品導入(NPI)フェーズにおける顧客アンケートへの対応 ・顧客の生産品質問題(例:SMT)の調整および解決 ・顧客との品質に関するコミュニケーションおよびRMA/FA管理(FA/8Dレポート) ・顧客による定期監査の対応 ・顧客からの意見・苦情への対応 ※社内外関係者との調整能力に優れたプリンシパルエンジニアを求めています。
■必須 ・カスタマーサービス(例:FAE)または品質保証(例:CQE)において最低6年以上の経験 ・半導体およびパッケージングプロセスに関する知識 ・顧客対応に必要なコミュニケーションスキル ・日本語:ビジネスレベル ・英語:ビジネスレベル ■歓迎 ・システムQAとしての経験 ・中国語:日常会話レベル ■その他 ・変化の速い環境において、自律的かつ協調的に業務のできる方
世界有数のファブレス半導体メーカーの日本法人です。 モバイルデバイスからホームエンターテインメント、コネクティビティ、そして IoT まで幅広い製品向けにシステムオンチップ(SoC)を開発、世界のマーケットをリードしています。
450~1200万
【事業・組織構成の概要】 海底ケーブルは、国際通信の約99%を担う社会インフラであり、日本だけでなく、世界中の情報通信を支える重要な事業です。当社では、海底ケーブルシステムというデジタルインフラの力で国際社会の安全で豊かな暮らしに貢献することを目指し、アジア大洋州地域を主とし、北中南米・インド洋・欧州地域にまでグローバルにビジネスを展開しています。今回募集する組織では、その中でも品質保証を担っています。 【職務内容】 当社は、日本で唯一のトータルシステムサプライヤーとして、光海底ケーブル及び関連製品の生産を行っております。本ポジションでは、その製品・サービスの品質保証業務を担当していただきます。 具体的には以下の業務を行います: - 製品・サービスの品質管理プロセスの設計・改善 - 品質基準の策定および品質監査の実施 - 不具合の分析および原因究明、対策の立案・実施 - 各部門(開発・製造・カスタマーサポートなど)との連携による品質向上活動 - 顧客クレームの対応および再発防止策の策定 - 品質管理データの収集・分析およびレポート作成 - 社内および外部パートナー企業の品質基準の適用・指導 【アピールポイント/キャリアパス】 <アピールポイント> ・当社は本事業において日本で唯一のトータルシステムサプライヤーであり、世界シェアが約3割、世界トップ3サプライヤの一角を占めています。そのため、トップマーケターとしての業務を経験することができます。 ・光海底ケーブルシステムは数千kmに及ぶケーブル敷設を含みプロジェクト完遂までに2-3年、金額規模も数百億円になることもあるなど、非常に大規模でスケールの大きな仕事に関わることにが出来ます。 ・海外出張や海外顧客との会議もあるため、語学力を伸ばすことができます。 <キャリアパス> ・マネジメントとスペシャリストの二つのキャリアパスがあります。 ・品質保証を極める道もあれば、生産管理やプロジェクト全体のマネジメントなど、他職種へ挑戦する機会もあります。
【MUST】 主任 ・品質保証または品質管理業務の実務経験(3年以上) ・品質管理に関する基本的な知識(ISO9001、FMEA、QC7つ道具 など) ・日常会話レベルの英語力 担当 ・品質保証または品質管理業務の実務経験(3年以上) ・品質管理に関する基本的な知識(ISO9001、FMEA、QC7つ道具 など) ・読み書きできるレベルの英語力 【WANT】 ・機械電気、IT、医療機器業界やEPC事業での品質保証経験 ・ISO9001などの認証業務の経験 ・ソフトウェアテストの知識・経験 ・英語またはその他の言語スキル
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500~900万
プロジェクト計画に基づき、衛星および搭載コンポーネントの電気試験およびシステム試験を担当する 衛星の電気試験およびシステム試験の計画立案 試験仕様書、試験手順書、試験報告書の作成 衛星またはコンポーネントの機能試験、インターフェース試験、電源系試験、通信系試験、システム統合試験 作成された手順に従って、各種試験装置を用いて電気・システム試験を行う 派遣社員への指示や委託業者と協業 材料、部品、副資材等の保管、現場レイアウトの整備、受入検査のサポート 生産プロセスや装置/治具の改良、手順書の改善、コスト低減などに対する開発へのフィードバック 試験用の治具や設備の運用 不具合発生時の原因解析(トラブルシューティング)および是正対応 サブシステム担当(構体、熱、電源、通信、ソフトウエア等)との技術調整 打ち上げ前後の支援、初期運用フェーズでの技術サポート(必要に応じて)
<必須条件> 以下のいずれかの実務経験(3年以上目安) 人工衛星、宇宙機、航空機、自動車、精密機器等の組立または電気試験(3年以上目安) 複雑なシステムの統合試験 電気回路図、ブロック図、インターフェース仕様書の読解能力 オシロスコープ、マルチメータ、電源、ロジ穴アナ等の計測器の使用経験 M365(Excel, Word, PowerPoint等)を使用してスケジュール管理や報告書を作成できる 基本勤務体系:フルタイム勤務(9:00~18:00) 日本語能力:日本語を母国語とする、あるいはJLPT N1相当 <望ましい条件> 電気・電子工学、航空宇宙、情報工学等の学士相当以上の学歴 衛星バスに関する知識 筑波宇宙センターでの実務経験 JAXA等の宇宙関連規格への理解
軌道上サービス End of Life (EOL):衛星運用終了時のデブリ化防止のための除去 Active Debris Removal (ADR):既存デブリの除去 Life Extension (LEX):衛星の寿命延長 In-situ Space Situational Awareness (ISSA):故障機や物体の観測・点検
800~1600万
ポジション概要 プリント基板ビジネスにおいて、従来の「検査依存型」の品質体制から脱却し、 サプライヤー自立型の品質保証体制へと転換する改革責任者ポジションを求めております。 技術・品質の知見をベースに、経営視点で意思決定を行い、 将来的には経営幹部としての登用を想定しています。 募集背景 既存の延長ではない抜本的な品質・サプライチェーン改革を推進するため、 外部から責任者を招聘します。 主なミッション ・サプライヤー自立率(検査員不要化)50%達成 ・検査依存から未然防止型品質体制への強化 ・海外サプライヤーの品質レベル底上げと安定化 職務内容 ・プリント基板における技術・品質戦略の立案および実行 ・海外サプライヤー(中国・東南アジア)の品質改善・監査・指導 ・サプライヤー選定への関与 ・取引停止判断および品質投資(設備・人)に関する経営層への提案 ・顧客品質対応および信頼関係構築 ・社内関係部署(購買・営業・品質管理)との連携 ・組織マネジメント(国内・海外 約20名程度) ポジションの特徴(権限・裁量) ・サプライヤー選定に関与可能 ・品質観点での取引可否判断に関与 ・品質投資に関する経営提案権限あり ・経営層へのダイレクトレポート
応募要件 必須要件 ・プリント基板または電子部品分野における技術・品質の知見 ・製造業におけるマネジメント経験(品質/技術) ・海外サプライヤーのマネジメント経験 歓迎要件 ・中国語またはタイ語スキル ・品質改革・工程改善の実績 ・経営層との折衝経験 ・日常会話レベル 求める人物像 ・現場/技術/経営を横断して意思決定できる方 ・「検査で防ぐ」から「仕組みで防ぐ」への転換をリードできる方 ・海外サプライヤーに対して強い実行力とリーダーシップを発揮できる方 条件 ・勤務地:東京都調布(海外出張あり:中国・東南アジア) ・年収:8,000万〜16,000万円 ※月収62万円以上、賞与4~5か月(昨年実績、夏1か月固定は査定の上決定) ・シニア層歓迎(豊富なマネジメント経験を有する方) キャリアパス 現、上席執行役員の下で職務を担うが、将来的には経営幹部としての登用を想定しています。
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