RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

《カスタマーサクセス/ハイタッチ》フレックス/日本最大級の法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」

510~1000

弁護士ドットコム株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • システムコンサルタント

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • SAP/ERP導入コンサルタント

仕事内容

  • 導入支援
  • バリューアップ/モニタリング
  • SaaS
  • クラウド
  • マネジメント
  • 営業
  • モニタリング
  • プロジェクトマネジメント

当社は、電子契約のリーディングカンパニーとして、日本の働き方改革を牽引しています。クラウドサイン®︎は多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサインレビューやクラウドサインカンリなど既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。 この事業成長の中で著名企業からのご契約も増加しており、対象顧客の増加に伴い、今後はより多くのお客様に対してクラウドサインの利活用を促進するためハイタッチの動きができる組織構成にしたく、今回本ポジションを募集します。 【業務内容】 電子契約サービスクラウドサインの導入支援とアカウントマネジメントを担当します。 企業内での電子決済業務浸透における課題(法的解釈、事業部展開、社内システム連携、収益化など)に対し、プロフェッショナルとして多様なソリューションを提案し、解決に導きます。 ■セールスが受注した顧客への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング ■カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進を支援 ■利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進 ■経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト・業務改善の企画、プロジェクトマネジメント 主に高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。送信件数によって料金が発生するため、顧客の電子化・業務効率化促進も重要な役割です。 【★ポジションの魅力★】 日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。 ■業界リーディングカンパニーで更なる事業成長を担う醍醐味: 電子契約市場No.1のクラウドサインを支え、日本のビジネスインフラを共に創り上げるという、大きなやりがいを感じられます。 ■多様な業界・業種に向き合える: あらゆる業界・業種のお客様の課題解決に貢献できるため、幅広い知識と経験を積むことができ、自身のスキルアップに繋がります。 ■急成長SaaS組織で実績を積み、キャリアアップを目指せる: 日本国内において急成長を続けるSaaS組織で、営業/カスタマーサクセスやハンズオンコンサルの経験を活かし、SaaSサービスの要であるカスタマーサクセスとして実績と経験を積むことで、キャリアアップに繋げることができます。

求める能力・経験

  • Excel SUMIF関数
  • Excel SUM関数
  • SaaS
  • マネジメント
  • Excel ピボットテーブル
  • Microsoft Word
  • 営業
  • Excel グラフ

【必須要件】 ・法人向けのソリューション営業 ・ハンズオン型の業務コンサルティング経験 ・大手企業向けの業務経験 ・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス経験 (大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇) ※本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務効率化コンサルティングになります。課題解決型の営業、カスタマーサクセス、コンサルティング経験を有している方は早期にご活躍いただけると想定しています。 【歓迎要件】 ・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学、高等専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

510万円〜1,000万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00 コアタイム無し

フレックスタイム制

残業

休日・休暇

内訳:土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日

その他

夏期休暇(取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与)

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収 5,126,760 円 - 10,015,176円 <月額>427,230(111,200)~834,598円(217,100円) ・基本給(ライフプラン給基準額(※①)を含む):月額から( )内の固定残業手当(※②)を除いた額 ・時間外労働が月45時間を超えた場合は残業手当を別途支給 ※①確定拠出年金の拠出金等、社員の資産形成を目的に支給する手当 ※②基本給を算定基礎とした月45時間分の残業相当額 上記は想定の為、現職給与を加味しオファーします

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から 徒歩8分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

保養所(エクシブ)/社内表彰制度/企業型DC制度/従業員持株会/部活動補助制度/外部勉強会費用補助制度/図書費用補助制度/住宅手当/自転車通勤制度/定例懇親会/ビアバッシュ/シャッフルランチ制度/関東ITソフトウェア健康保険組合加入(各種保養所・旅行・スポーツ施設利用等補助あり)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    導入社数4500社超のHR Saas ◤タレントパレット×カスタマーサクセス◢ リモート・フレックス

    500~700

    • マネジメント
    • 営業
    • コンサルティング業務
    • SaaS
    • 人事
    • 分析
    • 導入支援
    • コンサルタント
    • タレントパレット
    • 課題設定
    • 提案
    • 講師
    • 戦略提案
    • プロジェクト
    • ヒアリング
    • ツール導入
    • 法人営業
    • 人材紹介
    • 人事システム導入
    • 人材紹介/派遣
    株式会社プラスアルファ・コンサルティング東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    【プロダクト”タレントパレット”について】 あらゆる人材データを一元化・分析し、組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステムです。 人材データを分析・活用することで、経営・人事戦略の意思決定の高度化、次世代人材の育成、最適配置、離職防止、採用強化など科学的人事戦略を実現します。 【業務内容】 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 ■具体的な職務内容: ”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。 また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。 【業務内容例】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ご希望と適性をみて配属先を決定しております。 ◆コンシェルジュ(既存営業) ◆ツール導入支援の有償コンサルティング ◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・社会人経験3年以上(必須) 上記加えて以下、下記いずれか▼ ・事業会社の人事経験 ・人材紹介会社のRA経験 ・無形商材の法人営業経験 ・システム導入支援(コンサル)経験 【歓迎(WANT)】 ・システムに強い方(元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方) ・システム導入コンサル経験 ・人事システム導入経験

    事業内容

    1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM/MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営

  • エージェント求人

    製造業経験者歓迎|Accenture Industry X|AI時代の最注目ポジション

    600~2000

    • 購買/調達
    • 設備管理
    • 備品/設備管理
    • 戦略提案
    • 中期経営計画策定
    • 施設/設備管理
    • コンサルティング業務
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • プロジェクト
    • ロードマップ策定
    • 提案
    • Salesforce
    • 鉄道
    • 生産製造
    • 開発
    • 工場
    • PMO
    • アーキテクト
    • システム開発
    • コンサルタント
    • 生産技術
    • ソフトウェア
    • Azure
    • AWS
    • 設備保全
    • 戦略立案
    • 新規事業
    • システム設計
    • PLC
    • 品質管理
    • システム監視
    • 製造管理
    • 製造原価改善
    • 製造部門連携
    • 製造オペレーション
    • 製造部門協業
    アクセンチュア株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    <製造プロセスコンサルタント> 製造業・プロセス/エネルギー産業の企業に対し、 経営課題を起点に、モノづくり全体を進化させるDX構想・実行を支援するポジションです。 CEO/CXOクラスとの対話を通じて、生産・製造領域の業務やシステムのあるべき姿を描き、AIなどの最新デジタル技術を活用した生産方式・業務プロセスの変革を、現場・関連部門を巻き込みながら推進します。 単なる構想策定にとどまらず、実行・定着まで伴走する「変革の推進者」として支援を推進します。 具体的な業務内容は、以下の通りです。 ・製造デジタルトランスフォーメーション戦略の立案および実行推進 ・スマートファクトリー戦略の立案と実行推進 ・デジタルテクノロジーを活用した生産性向上計画の立案と実行推進 ・デジタルテクノロジー活用を前提とした生産プロセスのグランドデザイン策定 等 <製造プロセスアーキテクト・エンジニア> 生産、SCM、設備保全といった現場課題に対し、DX・データ・AIを活用して「実際に現場が変わる」ところまで実行するポジションです。 お客様の業務を深く理解し、活用可能なデータを特定。AIやIoTなどを用いたユースケースを構想し、DXロードマップ策定からシステム導入・運用定着までを一貫してリードします。 具体的な業務内容は、以下の通りです。 ・生産現場/設備管理領域の業務改革・新規ビジネス開発に向けたコンサルティング ・IoT、MES、APM、ARなどを活用した現場の自動化・最適化支援 ・設備状態監視、予知保全、点検・保守の高度化に向けた提案・ソリューション導入 ・データ分析・KPI管理による業務改善、PDCA推進 ・設備管理システムやGIS連携によるコスト削減・安全性向上 ・企画~設計~導入~運用までの一貫支援 ◆魅力 ■最先端技術に触れ続けられる環境 フィジカルAI・デジタルツイン等、国内外の先進事例にアクセスし、専門家と連携して意見をもらったり検討内容へのフィードバックを受けたりすることで、スキルを磨けます。 ■戦略の立案からシステム開発まで一気通貫で経験 戦略の立案に留まらず、業務変革やシステム導入まで実行することで、実現性と効果が高いソリューションを提案する力が身につきます。 ■デジタルマニュファクチャリングの実現 部門最適ではなく、経営的な視点でサプライチェーン全体を見据えた次世代のオペレーション・システムの構築に、主体的に挑戦できます。 ◆プロジェクト事例 ・ものづくりプロセス変革の構想策定 ・MES導入による工場/プラント運営の高度化 ・EAMやAPM導入による設備保全の高度化 ・生産データ分析とKPI予測モデルによる、ものづくりPDCAの確立 ・工場の操業・設備管理におけるデジタルツイン技術導入 ・お客様の投資計画立案(新工場建築・資源開発・洋上風力建設・スマートシティー・地域再開発等) ・不動産・エネルギー・鉄道・道路・建設・造船等の社会インフラ領域の企業向け中期経営計画やDX計画立案 ・サステナビリティ計画立案、エネルギー転換事業立案、工場閉鎖・設備売却計画立案、脱炭素実施計画立案 ・BIM(Building Information Modeling)/CIM(Construction Information Modeling)/CDEなどの技術データの体系化とそのエンジニアリングデータ・図書管理のアウトソーシングサービススキーム構築・運用 ・社会インフラ領域での設計・調達・工事・維持管理の業務改革・バリューチェーン横断での情報活用の高度化 ・上記業務領域での業務・システムアセスメント/業務プロセス変革の推進 ・デジタルツイン技術やIoT/XR技術活用による経営と現場の融合・アナリティクス業務の高度化 ・Autodesk REVIT/HEXAGON/AVEVA/Unity/Snaptrudeソフトウェアを活用したエンジニアリング・維持管理領域のDXの推進 ・Salesforce/ServiceCloudの活用によるフィールドサービス(メンテナンス・現場工事)の高度化 ・スマートファクトリー・原子力・火力・風力発電所等の大型EPC案件のPMO支援(PM/EM/コントローラー支援)

    求める能力・経験

    ・コンサルティング会社での業務経験(モノづくり改革、スマートファクトリー、生産戦略、オペレーティングモデル改革等) ・製造業/エネルギー産業の事業者での幅広な業務経験(事業・経営企画、生産技術、SCM、保全、品質管理等) ・製造業における基本的な業務・システム知識(設計開発、生産技術、需給、製造、品証等) ・部門横断的なDX・ITプロジェクトの企画・実行経験 ・新規事業の企画・立ち上げ経験 ・事業企画/経営企画などでの経営戦略・モノづくり戦略の立案、事業オペレーション管理の経験 ・パッケージシステム導入の企画・設計・開発経験 ・生産、SCM、設備保全等のDXやAI活用に関わる企画、システム設計・開発経験 ・制御系(PLC/DCS, SCADA)または監視制御システム導入の企画・設計・開発経験 ・MES/APS/MOMツールの技術的/機能的な業務経験  あるいは、その他の製造関連ソフトウェア導入に関わる業務経験 ・MS Azure/AWSおよび関連ソリューション導入の規格・設計・開発経験者

    事業内容

    世界をリードする企業や組織の変革を支援 企業や組織の中核にデジタル技術を実装し、AIの力を最大限に活用して、比類なきスピードで全社規模の価値を創出し、様々な領域をまたぐ体制と、深い業界知見を組み合わせたビジネスユニット「リインベンション(再創造)サービス」を通じて、お客様に革新的なソリューションとサービスを提供 「テクノロジーと人間の創意工夫で、まだ見ぬ未来を実現する」というパーパスのもと、すべてのステークホルダーへ360度の価値を創造することを自らの成功の指標

  • エージェント求人

    データ活用/デジタルチャネル活用を駆使して業務DXを実現

    500~850

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    概要 クライアントが潜在的/顕在的に抱える課題点をAI×データ視点で紐解き、 最先端のソリューションやデータ/テクノロジーを活用した課題解決を実施しております。 顧客事業の生産性向上パートナーとして、DXやセールスマーケティング領域における事業のあるべき姿を描き、 業務の変革にむけた実効性の高いソリューションデザインから業務実装~定着(効果測定)までワンストップで支援 出来るよう、本ポジションが立ち上がりました。 クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、 実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入まで実現していきたく、ご共感いただけるコンサルタントの方を募集しております。 ■マーケティングトランスフォーメーション統括部について マーケティングトランスフォーメーション統括部では、データ取得・統合・分析から課題特定・戦略立案やマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善、最先端テクノロジー導入支援など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。 エンジニア、アナリスト、ディレクター、広告プランナー、MAコンサル、データ/テクノロジーコンサル、デザイナーなど、250名以上の専門家が在籍しています。 ■業務内容 クライアントの業務状況ヒアリングから課題の抽出、業務課題に対してAI/テクノロジーの選定・コンサルティングを実施いただきます。 「生産性向上」や「業務効率化・自動化」、「AI(chatGPTなど)/テクノロジー導入におけるテック支援」など お客様と向き合い、課題を見つけ、解決のための企画~構築をコンサルタントとして実現いただきます。 また、事業拡大をしていくにあたり、 将来的にはクライアントのリード獲得から案件化、実装迄の実施や、 デジタルマーケティングとセールスを融合させたサービスの展開とそれらサービスのコンサルティングの実行、 社内におけるコンサル人材を増やすための社内施策への参画など事業拡大のための行動やコンサルタントとしての業務に捕われず、広く業務を手掛けていただきたいと考えております。 ■プロジェクト事例 過去、営業組織を中心として成果を出してきました。 今後は営業組織にとらわれず、様々な領域のDXの実現を支援していきます。 1.活動結果×商談音声データの分析で「勝ちパターン」を定義し業務実装/改善(顧客:エンジニア派遣企業) 営業プロセス、商談内容のブラックボックス化、受注の成功要因が不明で、一部の営業しか再現性がない課題に対し、 商談に特化した解析技術(音声認識、声のトーン、抑揚変化、視線解析、表情判定等)を用いてご要望 に合わせた独自のAI商談スコアリング指標を提示。 →商談の勝ちパターンを定義し業務改善へ。 2.Salesforce×AIの連携で離脱予測&営業活動を効率化(顧客:電子決済サービス事業) 継続利用する店舗と離脱が懸念される店舗をうまく見分けられず、営業活動が非効率になっているという課題に対し、 Salesforceのデータと決済データを掛け合わせて離脱懸念店舗をAI予測 →AIで離脱懸念店舗を発見し営業活動を効率化の実現 ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

    求める能力・経験

    【must】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・新規、既存問わず業務改善や分析の経験(経験年数不問) ・社内外におけるBPR推進経験をお持ちの方(システム・ツール問わず) ・DX推進・テクノロジー導入の経験がある方 【歓迎(WANT)】 事業企画またはデータなどのテクノロジー観点で業務改善を行っていた方 ・事業立ち上げや組織立ち上げの経験がある方 ・プロジェクトマネジメントの経験がある方 ・新規プロダクトやサービスの立ち上げ経験(職種不問)

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    【在宅勤務】DX推進コンサルタント~DX推進や業務改善経験からITコンサルを目指したい方へ

    500~800

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務概要 ◆在宅勤務併用化で働きやすい環境!/未経験からのコンサルタント/充実した育成制度/平均残業20時間程◆ 本ポジションでは、顧客のDX推進プロジェクトの一員として、顧客の課題ヒアリングから要件定義、ベンダ選定、導入から実装まで一貫し対応いただきます。 コンサル未経験の方でも、コンサルとしてお客様と折衝が出来るよう、スキルを高めることができる育成制度があります。 また、その先にはどんなお客様の課題も解決できるよう、AI、機械学習、デジタルマーケティング等の高度な専門知識を身に着ける事ができるリスキリング制度もございます。 ≪私たちの目指すコンサル≫ 短期的なコンサルではなく長期的な専任パートナーへ ・「全行程最適」の手段を提案  一部の工程だけではなく、全行程を視野にいれ、ツールやベンダーに関係なく最適な手段を提案 ・「生産性向上をコミット」した伴走  PoCや導入支援だけではなく導入後の効果測定、ケアまで組織一丸となって実施 ≪業務内容≫ 大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進。システム導入からローコード開発による業務自動化、生成AIによる業務変革まで幅広く手掛けています。 事例: POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。 例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。 導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。 ◆本部署のプロジェクト事例 ・チケッティングシステム刷新を支援 ■教育制度: ・配属先研修:約2ヶ月(問題解決研修、マインドセット研修、模擬プロジェクトワーク(演習)等) 当社では、社員の成長を全力でサポートするために多様な研修制度を提供しています。OJT含め、約2カ月の研修を予定しております。 問題解決研修は、AIがお客様役となり、お客様の課題ヒアリング~最適ソリューション提案を行うシミュレーションを繰り返し行う事で、 問題解決力や折衝力を高めていただきます。 リスキリングプロジェクト: 社員のスキル、市場価値を高めるプロジェクトです。 AI、機械学習、エンジニアリング、デジタルマーケティングなどの高度な専門スキルを公募制で受講することができます。 ■最後に 本ポジションは顧客と近い位置で、顧客と肩を並べ課題解決を行うことができます。様々な顧客、様々なソリューションに携わることができます。 現在はMGR1名、PM1名、メンバー5名のチームですが、今後,チームやサービス拡大を目指すための募集となります。 コンサルタントとして顧客相対だけではなく、チームやサービス拡大に向け組織の牽引することもお任せしたいと考えております。 「もっとはたらきやすい社会」をにつくりたい、チームをもっと盛り上げていきたいという仲間を探しています! 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

    求める能力・経験

    *必須要件 ・RPAやVBA等、ITを使い、複数回業務改善を行ったことがある方 ※歓迎要件 ・顧客に対し報告提案などの折衝を行った事がある方 *求める人物像 新しい技術やトレンドに対して好奇心があり、学び続ける姿勢を持っている方 お客様の立場に立って考え、親身に対応できる方 複雑な課題に対して論理的に考える・可視化することで解決に導くことができる方 チームワークを大切にし、他のメンバーと協力して目標達成を目指せる方

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    【在宅勤務】DX推進コンサルタント~DX推進や業務改善経験からITコンサルを目指したい方へ

    527~700

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 ◆在宅勤務併用化で働きやすい環境!/大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進/平均残業20時間程◆ 本ポジションでは、顧客のDX推進プロジェクトのリーダ候補として、顧客の課題ヒアリングから要件定義、ベンダ選定、導入から実装まで一貫し対応いただきます。 ≪私たちの目指すコンサル≫ 短期的なコンサルではなく長期的な専任パートナーへ ・「全行程最適」の手段を提案  一部の工程だけではなく、全行程を視野にいれ、ツールやベンダーに関係なく最適な手段を提案 ・「生産性向上をコミット」した伴走  PoCや導入支援だけではなく導入後の効果測定、ケアまで組織一丸となって実施 ≪業務内容≫ 大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進。システム導入からローコード開発による業務自動化、生成AIによる業務変革まで幅広く手掛けています。 事例: POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。 例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。 導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。 ◆本部署のプロジェクト事例 ・チケッティングシステム刷新を支援 ■教育制度: ・配属先研修:約2ヶ月(問題解決研修、マインドセット研修、模擬プロジェクトワーク(演習)等) 当社では、社員の成長を全力でサポートするために多様な研修制度を提供しています。OJT含め、約2カ月の研修を予定しております。 新入社員向けのオンボーディングプログラムから、専門的な技術研修、ビジネススキル向上のためのeラーニングまで、幅広くサポートを行います。 資格取得支援制度も充実しており、RPAツールの資格やDX関連の資格など、業務に直結する資格の取得を積極的に支援しています。 本ポジションは顧客と近い位置で、顧客と肩を並べ課題解決を行うことができます。様々な顧客、様々なソリューションに携わることができます。 現在はMGR1名、PM1名、メンバー4名のチームですが、今後,チームやサービス拡大を目指すための募集となります。 コンサルタントとして顧客相対だけではなく、チームやサービス拡大に向け組織の牽引することもお任せしたいと考えております。 「もっとはたらきやすい社会」をにつくりたい、チームをもっと盛り上げていきたいという仲間を探しています! 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

    求める能力・経験

    *必須経験 以下いずれかのご経験2年以上 ①ITコンサルタントとしてシステム、アプリ、ITツールを用いて、顧客課題を解決されたご経験。 ②DX推進担当として、社内(グループ含む)の業務を効率化されたご経験。 *求める人物像 新しい技術やトレンドに対して好奇心があり、学び続ける姿勢を持っている方 お客様の立場に立って考え、親身に対応できる方 複雑な課題に対して論理的に考える・可視化することで解決に導くことができる方 チームワークを大切にし、他のメンバーと協力して目標達成を目指せる方

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    【エンタープライズセールス / ハードウエア×ソフトウエア / 〜1300万円】 / ビットキー

    1000~1300

    • カスタマーサクセス設計
    • 課題設定
    • 不動産資産運用
    • 戦略提案
    • 備品管理
    • 提案
    • 製品
    • マネジメント
    • 営業活動
    • 営業
    • IoT
    • 導入支援
    • ソリューション型営業
    • プロジェクト
    • 法人営業
    • 開発
    • SaaS
    株式会社ビットキー東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事概要: 【業務内容】 法人顧客やディベロッパー、ビルオーナーを中心に、顧客の課題をヒアリングし、業務の効率化やDX推進につながる最適なソリューションを提供します。 現場の業務プロセスに深く入り込み、製品説明から設置支援、運用定着まで一貫して伴走します。 ・大手ディベロッパーや法人顧客へのヒアリング〜提案〜導入支援までの一気通貫の営業活動 ・顧客との打ち合わせや現地訪問を通じた関係構築と課題抽出 ・スマートアクセスや顔認証を活用したプロダクトの製品説明・デモンストレーション ・市場拡大に向けた顧客獲得戦略の策定、および業界セミナーや展示会などへの積極的な参加 ・経営層・エグゼクティブクラスの意思決定者との信頼関係構築および中長期的な提案設計 ・案件の安定稼働後に、カスタマーサクセスなどの社内専門チームへのスムーズな引き継ぎ ・大手に向けには中長期的な関係性構築のための、経営層訪問も含むアカウントマネジメント 【具体的な事例】 清水建設:全国約550拠点の建設作業所に顔認証スマートロックを導入。入退室記録を勤怠システムと自動連携させ、客観的な滞在時間を可視化。 日建設計:リアルタイムの在席状況を可視化し、ABW(自由な働き方)の推進と社内コミュニケーションの活性化を実現。空調連携で電気料金も大きく削減。 IIJ:顔認証を導入し、入館ゲートから備品管理までを完全連携。手ぶらでセキュアなオフィス環境と、来客対応の自動化を実現。 SanSan:顔認証による入館と受付を統合。スマホ1つで会議室予約や入退室を完結させ、スマートな働き方を実現。 【このポジションの魅力】 業界トップ企業とともに市場をつくる:これまでにない新たな市場(=ブルーオーシャン)を共創します。 単なる営業ではなく、市場開拓型ビジネス:決まった製品を売るのではなく、顧客の声をもとに自らソリューションを構築。ニーズにフィットした提案型営業を展開できます。 自社プロダクト×顧客起点のカスタマイズ:スマートロックや顔認証をはじめ、各種IoTデバイス、予約システム、API連携など多様なプロダクトを組み合わせ、建設・不動産業界のDXをリードできます。 裁量と柔軟性のある組織:社内調整力があればスピーディーに動ける環境、チャレンジ出来る環境があります。型にはまらない提案が可能です。 【取り扱いソリューション例】 顔認証によるビル入退室管理 スマートロックを活用した会議室予約管理 各種システム、周辺サービスとの連携による業務削減、テナント入居者への付加価値の向上 受付、入退、会議室管理による企業向けDX支援

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・法人営業経験(3年以上) ・これまでのご経歴において高い実績を継続的に出されている方 ■歓迎スキル: ▪️以下の経験が複数ある方 ・エンタープライズ顧客向けの営業経験  -業界親和性:SaaS、不動産、建築、IT(乃村工藝社、Vis)など ・複雑なステークホルダー間の利害を調整し、プロジェクトを推進した経験 ・課題に対し複数のソリューションを組み合わせた「ソリューション営業」のご経験 ・顧客や市場のニーズを汲み取り新規開発の検討を開発組織と行なったご経験 ・後輩指導の経験 ■求める人物像: ・主体性や学習意欲のある方 ・カスタマセントリック(顧客中心)の思考性をお持ちの方 ・建物や施工に興味のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス×フルリモート】次代のメガベンチャーへ。圧倒的成長を誇るモビリティ×Saas企業

    500~800

    株式会社ニーリー東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■■仕事概要■■ PDBizを導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、PDBiz活用のオペレーション設計を行います。 【具体的な業務内容】 ※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します PDBizを導入してくださったクライアントにPDBizを活用いただくための支援を行います。 ・サクセスフロント  -サービス導入後のオペレーション設計   -受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理   -活用促進の支援   -運用プロセスの改善提案   -活用率向上施策の実行  -クライアントからの問い合わせ対応 ・サクセスオペレーション  -サービス導入後の運用プロセス管理、運用  ーチームパフォーマンスの最大化 / 数字達成に向けた個社ごとの安定した運用管理  -インシデント等発生時の対応   -サクセスフロント、セールスとの連携、顧客コミュニケーション   -未然/再発防止のための改善策実行  -システムへのアカウント・契約情報登録、支払い情報切替の実運用など

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ※下記いずれかのご経験 ・法人営業経験3年以上(無形・有形を問わず) ・プロジェクトマネジメントの経験2年以上 ・事業会社でのCS経験3年以上 ■歓迎スキル: ・webサービスの導入支援、導入作業の経験 ・要件定義/設計/開発/テスト/リリースなど、新しいサービスを構築した経験 ・toBのフィールドセールス(新規営業)経験 ・代理店営業/パートナーセールス経験 ■求める人物像: ・仕組みが整っておらず不確実性が高い中でも、探索的なアクションを楽しんで推進できる方 ・業界知識や業務知識など事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、深堀りできる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【導入コンサルタント】次代のメガベンチャーへ。圧倒的成長を誇るモビリティ×Saas企業

    500~700

    株式会社ニーリー東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事概要: Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様(カスタマー)の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入支援 ・受注後~利用開始までのプロジェクトマネジメント( スケジュールマネジメント、進捗管理など) ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・受領した顧客(借主様)データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます ・クライアントからの問い合わせ対応など

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・論理的思考力 ・スプレッドシートやエクセルを用い、不揃いなデータをリスト化することや、リスト化されたデータを加工するITスキル 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 2年以上 ・業務プロセス改善/オペレーション設計経験 2年以上 ・プロジェクトマネジメント/導入コンサルティング経験 2年以上 ■歓迎スキル: ・webサービスの営業経験 ・メンバーマネジメント経験 ・ITコンサルティング経験 ・SaaSプロダクトのCS経験 ■求める人物像: ・業界知識や業務知識など事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、深堀りできる方 ・ビジネスの成長とユーザーへの価値提供をバランスをもって考えられる方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方 ・部署の垣根を超えて、積極的にコミュニケーションを取れる方 ・良い意味で手段を選ばず、目的や成果に対して誠実に向き合って行動できる方 ・マニュアルがない、前例のないことについても自身で思考しチャレンジしようという意欲がある方 ・様々なITツールのご経験がある方、また新しいツールの使用に抵抗がない方 ・自分で自分自身のコンディションをコントロールできる方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【幹部候補】新興コンサルティングファームで事業牽引と新規事業創出

    1400~2500

    株式会社LASINVA東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    まずは経験値の積み上げ拡張をして頂き、将来的な幹部候補としてコンサルティングサービス提供を中心に採用/育成・新規事業等にも携わって頂きます。 創業期ならではの事業の成長、経営の醍醐味が感じられる環境があります。 【業務内容】クライアントへのコンサルティングサービス提供が軸ですが、志向性に応じたキャリアパスを用意しております。 ●本事業を共に創り拡大していく。組織制度作り採用/育成やマーケへの関与等

    求める能力・経験

    【必須】■コンサルティングファーム/SIerでの業務/IT系プロジェクトでのマネジメント経験 【歓迎】■会社経営、新規事業への興味をお持ちの方・マネジメントのご経験 【魅力】■新規事業立ち上げや投資+経営人材としてのキャリア有/コンサルティング事業の収益から事業立ち上げや投資を検討しており、お望みの場合はその立ち上げ責任者や投資の場合は投資先に出向しての経営人材としての関与も想定しております。■高還元の報酬形態/BASE給与に加え、実際のクライアントへの売単価/稼働を踏まえて賞与にて還元。還元率や方法は雇用形態やその他ご志向を踏まえ、個別に設定いたします。

    事業内容

    ・経営/ITコンサルティング事業 ・ソフトウェアプロダクト及び関連ソフトウェアの研究開発及び流通事業 ・フリーコンサルタント向けの案件マッチング事業

  • エージェント求人

    データ基盤エンジニア(Snowflake)

    550~950

    • Snowflake
    • データ基盤開発
    • データ分析
    • BIツール
    • Tableau
    • Microsoft Power...
    • SQL
    • クラウド
    • AWS
    • データ活用プロセス策定推進
    • データマネジメント
    • データ統合
    • 要件定義
    • ベンダー選定
    • システム開発
    • ヒアリング
    • ツール導入
    • プロジェクトマネジメント
    株式会社NTTファシリティーズ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    自社の基幹システム刷新プロジェクトにおいて、全社データ基盤(Snowflake)の構築を推進するポジションです。社内外の関係者と連携しながら、データ活用基盤の企画から構築・運用までを担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・全社データ基盤(Snowflake)構築プロジェクトの企画・推進 ・ステークホルダー(各部門・ベンダー)との要件整理・仕様調整 ・プロジェクトマネジメント(スケジュール/コスト/課題管理) ・既存データの移行方針の策定および運用設計 ・BI環境の再構築・データ活用促進 発注者側の立場でプロジェクトを推進するため、上流工程から関与し、データ活用基盤の中核を担うことができます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・業務要件をシステム仕様に落とし込むヒアリング/調整/ファシリテーション経験 ・DWH/データ基盤の構築または運用経験 ・データベースに関する設計・構築・運用経験 ・データ分析基盤やダッシュボードの構築経験 【歓迎要件】 ・システム開発プロジェクトにおけるマネジメント経験 ・要件定義など上流工程の経験 ・クラウド環境(特にSnowflake等)でのデータ基盤構築経験 ・データ活用/BIツール導入に関する経験

    事業内容

    建築・エネルギー・ICTを融合したファシリティソリューション企業として、コンサルティング、設計、維持管理、エネルギーマネジメント等のサービスを提供。特にデータセンター、スマートエネルギー分野に強みを持つ。