UXデザイナー
580~860万
トヨタコネクティッド株式会社
東京都千代田区, 愛知県名古屋市
580~860万
トヨタコネクティッド株式会社
東京都千代田区, 愛知県名古屋市
事業企画
UI/UXデザイナー
web/オープンプロジェクトマネージャー
部署案内 エクスペリエンスデザイン部はトヨタグループの主に新規事業/新規サービス創出プロジェクトに事業構想や企画段階から参画し、UIデザイン、フロントエンド開発、オペレーション構築まで幅広く手掛けている専門家組織です。デザイナー、リサーチャー、事業企画、エンジニアなど異業種から多様なメンバーが集まり2023年6月現在約50名で様々なプロジェクトにチャレンジしています。 役割 自社或いはトヨタ自動車等と協働する新規事業開発における、UXデザイナーを募集します。生活に欠かせない「移動」をさまざまなタイムスパンで調査、時にはプロトタイプで試行しながら、地域住民や来訪者、関連事業者などに必要とされる新たなサービスを検討し、新規事業がユーザー/ビジネスの双方に価値を生み出す状態を目指します。業務内容は大きく3つあります。 [体験設計・UXデザイン] 担当する領域は、リサーチからコンセプト検討、企画・プロダクトの詳細検討、要件出し、設計開発、運用設計まで幅広い領域が存在します。ユーザーセンタードなアプローチを基礎としながら、プロジェクトに必要なリサーチや体験設計など、数年先のローンチに向け、プロジェクトが前に進むよう柔軟に粘り強く取り組むことが求められます。 [プロダクト戦略・価値検証] ユーザーにとっての価値だけでなく、営利組織が取り組むに値するかといったビジネス観点での検討も重要です。MVPの設定や検証計画の立案、ノックアウトファクターの仮説立てなど、サービスの不確実性を段階的に減らしていく活動を通して、社内外のステークホルダーと共に「やるべきこと」と「やらないこと」を見極める力が求められます。 【具体的には】 ・都市開発計画や電気自動車に関わる充電インフラ検討などのリサーチ結果、関連事業構想などを踏まえたUXコンセプト開発、体験設計 ・ユーザー視点/ビジネス視点の両面を考慮したサービス及び事業の企画、設計 ・様々なステークホルダーと協業するためのデザインプロジェクト設計と推進、決裁者およびプロダクトオーナーの意思決定サポート等の実施 ・事業構想に基づいた実証実験の企画設計、実施 ・デジタルプロダクトの企画、設計開発、グロース全般 などご自身のご経験などに合わせて業務を担当いただきます。 求める人物像 ・異なる領域の専門家との協働を楽しみながら、自身の知見やフィールドをアップデートし続ける意欲のある方 ・オーナーシップを持ち、率先して行動できる方 ・チームワークにもソロワークにも対応できる柔軟性と自主性を備えている方 ・いまある情報をもとに、諦めない気持ちとスピード感を持って不確実な状況に立ち向かえる方 ・社内外の関係者調整において、コミュニケーション能力が高く、柔軟な発想で取り組める方 ・アウトプット以上に成果にこだわり、役割にとらわれず、積極的に発言や行動をして、チームや仲間を尊重できる方
求める経験・スキル [以下のいずれかの経験をお持ちの方] ・デジタルサービス、或いはデジタルとフィジカルを跨いだプロダクトのUX実務経験 3年以上 ・様々なデザイン・開発手法(デザイン思考、デザインスプリント、アジャイル開発など)の特徴を理解し実践した経験 ・実務に必要な情報を自らの体験や他者の証言を通じて収集するフィールドワークの実践経験 [以下のスキルをお持ちの方] ・様々なリサーチ手法の特徴を理解し、その結果を実際のUXデザイン開発で適切に活かす能力 ・プロダクトオーナー、リサーチャー、エンジニア、事業開発などプロジェクトメンバーとの共創を進める中で、ポジティブな影響を与えることができる専門的知見と高いコミュニケーション能力 あれば望ましい経験・スキル [以下の経験をお持ちの方] ・UXデザインやサービスデザイン手法を用いたプロジェクト設計やプロセス設計を行った経験 ・プロダクトオーナーやPdMとして合意形成や意思決定サポートを行なった経験 ・アイディエーションのためのワークショップデザインやファシリテーションを行った経験 ・事業会社と、クライアント支援(受託開発・コンサルティング等)の双方の立場を経験 [以下のスキルをお持ちの方] ・英語 ビジネスレベル以上(TOEICスコア730相当) ・自動車運転免許
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
580万円〜860万円
休憩60分
08:45〜17:45 時間外労働:あり(18.25時間/月、2023年度実績)
有 コアタイム (12:45〜15:15)
121日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
初年度11日、次年度15日、以降最大20日 ※初年度は入社月によって異なる
会社カレンダーあり 年末年始、慶弔休暇、特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都千代田区
東京都千代田区神田小川町三丁目28-5 axle御茶ノ水 5階、6階
愛知県名古屋市
愛知県名古屋市中区錦一丁目11番11号 名古屋インターシティ14階
【働き方】 ・ハイブリッドワーク推奨 ・テレワーク制度あり ・自宅を勤務地とするリモートスタンダード制度あり ・服装自由(ガイドラインあり) 【福利厚生】 ・カフェテリアプラン(選択的福利厚生):年間90,000ポイントから好きな福利厚生メニューを選んで利用が可能 ・購入補助:G-Link/T-Connectの購入と年会費に最大10万円の補助 ・休暇制度:ボランティア休暇(年5日)、出産・育児休暇、育児短時間勤務、介護休暇 ・健康支援:健康診断(定期と特別)、メンタルヘルスチェック、専門家との面談、インフルエンザ予防接種 ・保険:団体生命保険、自動車保険への加入が可能 ・直営保養施設の利用が可能 ・サークル活動支援:フットサルや駅伝など、様々なサークル活動のサポート ・研修プログラム:メンタルヘルスやセルフケアに関する研修 ・各種イベントチケットの提供 ・トヨタマリンメンバーズクラブ:クルーザーの法人契約利用が可能
最終更新日:
1200~1800万
【部署・サービスについて】 これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業 「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、連結売上収益2.2兆円 国内流通総額6.0兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」 「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの 生活を含めたより強固な「楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを 創造していくというビジョンを持っています。 本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部 でUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。 配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく 楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や 施策推進に取り組んでいる部署です。 ※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織 その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い 視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。 また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社では このプラットフォーム戦略統括部のみです。 今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに 是非お勧めしたい求人です。 上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき 施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担う プラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。 全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して 利用していただくためのオペレーション設計等、 個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。 【募集背景】 私たちは今、新しいサービスの創出と既存サービスの拡大に向けて、UX領域をリードし チームと共に事業成長を推進していくチーフUXデザイナーを募集しています。 チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。 その中でチーフUXデザイナーは、UXデザインの実務に加え、事業・サービス戦略に 深く関わり、UXの方向性を定義しながら領域をリードする役割を担います。 またエクスペリエンス課では生成AIを活用した新しいユーザー体験にも 挑戦しており、UXデザインの新しい可能性をチームと共に切り拓いています。 このポジションでは、顧客戦略の中核となるプロジェクトを牽引し、チームの育成と UX組織の成長にも貢献していただきます。 戦略から実行までを見渡し、デザインを通じて事業を前進させたい方にとって、 大きな責任とやりがいのある環境です。 あなたの経験が、楽天のサービスとUXの未来をつくります。 私たちと共に、次のステージへ挑戦しませんか? 【業務内容】 ・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUXデザイン ・戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザニーズを踏まえた 提供価値およびコンセプトの定義 ・コンセプトを体現したワイヤーフレーム・モックアップの制作 ・ディレクター、デザイナー、エンジニアとの協業によるプロダクト・サービス設計 ・プロダクトやサービスのUX領域でのチャンス・課題の発見 ・ユーザーリサーチの実施およびインサイトの探索 ・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作 ・プロダクトやサービスのUX監修・統括 ・組織におけるUXケイパビリティ向上のリードおよびマネジメント
【必須スキル/経験】 ・Webサービス領域でのUXデザインまたはディレクション経験(5年以上) ・戦略的な観点からのデザイン提案・実行の経験 ・ペルソナ設計やユーザー調査を基にしたシナリオ設計・ニーズ抽出の経験 ・HCD(人間中心設計)の知見およびプロセスに基づいた設計経験 ・ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる課題抽出・検証の経験 ・事業会社におけるエクスペリエンス領域のリード経験 ・iOS/Androidアプリ、モバイル、Webデザインに関する知見と実務経験 ・Material Design、Human Interface Guidelines などのガイドラインに関する知識 ・Figma、Adobe CC など主要デザインツールの利用経験 【歓迎要件】 ・ステークホルダーと協働しながらUXデザインを推進するためのファシリテーションスキル ・アイデア創出ワークショップの設計およびファシリテーション経験 ・アクセス解析に関する知識・実務経験 ・新規サービスやサイト立ち上げ、既存サービスのリニューアルに関わったプロジェクト経験 ・HTML、CSS、JavaScript に関する知識・実務経験 ・HCD(人間中心設計)に関する深い知識・応用経験 ・チームマネジメントまたはメンバー育成の経験 ・デザイン組織の立ち上げや運営に携わった経験
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650~1200万
【部署・サービスについて】 これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業 「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、連結売上収益2.2兆円 国内流通総額6.0兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」 「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの 生活を含めたより強固な「楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを 創造していくというビジョンを持っています。 本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する プラットフォーム戦略統括部でUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。 配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく 楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの 成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。 ※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織 その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い 視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。 また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社では このプラットフォーム戦略統括部のみです。 今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに 是非お勧めしたい求人です。 上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき 施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担う プラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。 全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して 利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され 創造性が引き出される機会が多々あります。 【募集背景】 私たちは今、楽天グループのサービスやプロダクトを通じて、ユーザーの心を動かす “ワクワクする体験”を生み出すために、UIデザイナーを募集しています。 チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの 価値向上に取り組んでいます。 その中でUIデザイナーは、見た目を整えるだけでなく、プロダクトの目的や 戦略を理解し、それをビジュアルとして具現化する役割を担います。 また、エクスペリエンス課では 生成AIを活用したクリエイティブ制作や デザインプロセスの革新 にも挑戦しており、新しいツールや技術を 積極的に取り入れながら、よりスピーディかつ高品質なデザイン表現を追求しています。 このポジションでは、チームメンバーと議論を重ねながら、体験や クリエイティブのディテールを磨き上げ、楽天のファンを増やしていく デザインを生み出していただきます。 感情を動かすデザインに興味がある方、デザインの力で“ワクワクする 未来”を創りたい方をお待ちしています。 【業務内容】 ・楽天エコシステム関連プロダクトおよびサービスのUIデザイン ・仮説に基づき、顧客・ビジネス両面の課題を解決するためのUI提案・改修 ・各サービスに最適なビジュアルデザインの制作・トーン設計 ・コンセプトアートやキービジュアルなどのクリエイティブ制作 ・ユーザー体験を豊かにするモーションデザイン・マイクロアニメーションの設計・実装指示 ・チーム内での意思決定や検証を促進するためのプロトタイピング制作 ・Webページやアプリ画面で使用するイラストレーション、ピクトグラムなどのグラフィック制作 ・マーケティングやプロモーション施策に必要なクリエイティブのデザイン・制作 ・生成AIなど新技術を活用したデザイン表現・モーション演出・プロセス革新の推進
【必須スキル/経験】 ・Web/モバイル/アプリ領域でのUIデザイン経験(3年以上) ・課題解決のためのデザイン提案力および実行力 ・UIデザインおよびプロトタイピングツール(Figma、Adobe XD 等)の実務経験 ・モーションデザインやマイクロインタラクションの設計経験 ・日本語スキル(ビジネスレベルの会話・読み書き) ・ポートフォリオのご提出 【歓迎要件】 ・ペルソナ設計やカスタマージャーニー分析の理解 ・Material Design、Human Interface Guidelines などのデザインガイドラインに関する知識 ・モーションデザインやモーショングラフィックスに関する知識・実装経験 ・HTML/CSS /JavaScript に関する基本的な理解・実装経験 ・DTPや印刷物デザインに関する知識・経験 ・新しいツールや技術を積極的に学び、デザイン表現の幅を広げたい方 ・マーケティングやブランディング施策に関わるクリエイティブ制作経験
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700~1200万
【部署・サービスについて】 出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施や オリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。 日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し 楽天経済圏を活用して、楽天Koboでしか実現出来ない価値を創出します。 電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで 幅広い業務を一手に担っていただきます。 単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も 積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。 【業務内容】 Kobo Japanは、日本の家電業界における当社の電子書籍ソリューションの 商業的成功と市場投入をリードする、戦略的でダイナミックな Koboデバイスマネージャーを募集しています。 特に、自社のeコマースストアおよび日本のパートナー小売チャネルにおける 活動を統括していただきます。 この重要な役割は、日本におけるKoboデバイスのライフサイクル全体を担い 売上を促進し、主要なパートナーシップを管理し、流通を最適化し 卓越した顧客満足度を確保します。 デバイスマネージャーは、Koboグローバルと日本市場の間の主要な インターフェースとして機能し、グローバル戦略を日本での実行に落とし込み 日本の消費者と小売業者のニーズを代弁します。 <主な役割> 販売および事業戦略のリーダーシップ ・Koboの自社eコマースチャネルおよび日本の パートナーオフライン(小売業者)チャネル全体(例:楽天市場)で Koboデバイスの包括的な販売戦略を策定し、実行する。 ・Koboデバイスの販売目標とP&Lを管理し、市場トレンド、競合環境、販売実績を 分析して、収益成長と収益性を促進する。 ・詳細な事業計画、予測、戦略的イニシアチブを上級管理職に策定し 伝達する(週次、月次、年間計画を含む定期的な事業レビュー)。 ・国レベルのデバイスパフォーマンスの詳細な分析を実施して 推進要因を理解し、成長機会または緩和すべき領域を特定する。 Eコマースおよび小売チャネル管理 ・楽天市場などのプラットフォーム上の自社のオンラインストアを 直接管理および最適化する。 これには、製品リスト、プロモーション、在庫管理、顧客体験が含まれる。 ・日本の主要な地元小売業者グループ(実店舗およびオンラインパートナーの両方) ディストリビューター、その他の戦略的パートナーとの強力な関係を構築および管理する。 ・パートナー小売業者と協力して、店舗およびeコマースプラットフォーム内での 製品ポジショニング、マーチャンダイジング、プロモーション活動、在庫管理を最適化する。 ・パートナーと共同マーケティング計画を策定および実行し デジタルマーケティング戦略を活用して認知度と売上を促進する。 ・Koboの市場プレゼンスと販売量を最大化するために パートナーと有利な条件を交渉する。 製品および市場投入の実行 ・すべての新しいKoboデバイス発売の日本市場投入戦略を主導し すべてのチャネルでの市場投入の成功と持続的なパフォーマンスを確保する。 ・グローバル製品チームと提携し、製品の機能、仕様、ロードマップに関する 重要な日本市場のインサイトとフィードバックを提供し デバイスが現地消費者のニーズを満たすことを保証する。 ・日本市場向けのデバイスソフトウェア、ユーザーインターフェース パッケージング、マーケティング資料のローカライズを監督し 文化的適切性と言語の正確性を確保する。 ・在庫レベルを管理し、製品配置戦略を監督して、すべてのチャネルで 効率的な在庫管理と最適な可用性を確保する。 市場情報および消費者擁護 ・日本の家電市場(電子書籍のトレンド、競合活動、進化する消費者の嗜好を含む)に 関する最新の理解を維持する。 ・グローバルKobo組織内で日本の消費者と小売業者の主要な代弁者として 機能し、現地の要件と改善を擁護する。 ・さまざまなチャネルからの顧客フィードバックを収集および分析し 製品および事業戦略に役立てる。 クロスファンクショナルコラボレーション ・直接チャネルとパートナーチャネルの両方について、統合キャンペーン およびデジタルマーケティング活動に関して日本のマーケティングチームと緊密に連携する。 ・グローバルなエンジニアリング、オペレーション、カスタマーサポートチームと 協力して、製品の品質、タイムリーな配送、日本市場向けの効果的な 販売後サポートを確保する。 ・日本のカスタマーサポートチームと提携し、デバイス関連の問い合わせに 対する必要な製品知識とエスカレーションパスを提供する。
【必須要件】 ・家電業界等におけるeコマース、製品管理 またはビジネス戦略に特化した経験(3年以上) ・グローバル組織全体で複数のチームと連携し、ビジネスを推進した経験があること。 ・ビジネスレベルの英語力 【歓迎要件】 ・MBAまたは著名な教育機関における高度な研究課程。 ・高度な対人スキルを持ち、市場全体のクロスファンクショナルチームや 上級管理職と円滑に連携できる能力。 ・口頭および書面の両方で優れたコミュニケーション能力を持ち 複雑な情報を明確かつ説得力を持って提示できること。 ・会員制ビジネスモデルの経験。 ・コンテンツまたはメディア企業での経験。 ・特にグローバルチームとローカル市場チームの橋渡しをする役割での国際的な業務経験。 ・読書、テクノロジー、およびデジタルコンテンツ分野における 消費者行動の理解に対する強い情熱。 ・楽天市場やAmazon Japanなどの主要プラットフォームで 消費者直販のeコマースストアを管理・最適化した実務経験があること。
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1200~1800万
【部署・サービスについて】 これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業 「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、連結売上収益2.2兆円 国内流通総額6.0兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」 「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを 最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な「楽天経済圏」を 確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。 本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する プラットフォーム戦略統括部でUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。 配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく 楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの 成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。 その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い 視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。 また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社では このプラットフォーム戦略統括部のみです。 今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに 是非お勧めしたい求人です。 上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき 施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の 未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。 全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの 新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、 個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。 【募集背景】 私たちは今、楽天グループのサービスやプロダクトを通じて、ユーザーの心を動かす “ワクワクする体験”を生み出すために、チーフUIデザイナーを募集しています。 チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。 その中でチーフUIデザイナーは、単にビジュアルをリードするだけでなく 事業戦略やブランドの方向性を、デザインの力で体験として 具現化する役割を担います。 デザインを通して「何を伝えるか」「どう感じてもらうか」を明確にし ユーザー体験とビジネス成果の両立を目指します。 また、クリエイティブコンセプトの策定やトーン&マナー、ビジュアルガイドラインの 構築を通じて、ブランドやプロダクト全体の一貫性と表現の豊かさを両立させます。 UXデザイナーやエンジニア、マーケターと密に連携し、コンセプト立案から プロトタイピング、最終デザインまでを一貫してリードします。 さらに、エクスペリエンス課では 生成AIを活用したデザイン制作や表現の 革新 にも挑戦しており、新しい技術と創造性を融合させたデザインプロセスを推進しています。 このポジションでは、ビジュアル表現にとどまらず、戦略・ブランド・ユーザー体験を デザインでつなぐハブとして、楽天の“体験価値”そのものを 進化させていく役割を担っていただきます。 デザインの力で戦略を実現し、チームとともに“ワクワクする未来”を 描いていける方をお待ちしています。 【業務内容】 ・楽天エコシステム全体におけるデザイン戦略の立案・推進 ・各サービスやプロダクトの方向性を踏まえた、クリエイティブコンセプトや デザインガイドラインの策定 ・戦略をデザインに翻訳し、体験として具現化するためのリード ・チーム内外の専門家(UXデザイナー、エンジニア、マーケターなど)との 協働によるデザイン品質の向上 ・ビジュアル表現、トーン&マナーの統一および品質管理 ・プロトタイピングやデザインシステムを活用した効率的な開発・制作プロセスの推進 ・チームメンバーの育成、組織運営、およびデザイン文化の醸成 ・生成AIなど新技術を活用したデザイン表現・モーション演出・プロセス革新の推進
【必須スキル/経験】 ・Web/モバイル/アプリ領域でのUIデザイン経験(5年以上) ・戦略的なデザイン提案力およびクリエイティブディレクション経験 ・事業やブランドの方向性を踏まえたUIコンセプト設計・ガイドライン策定経験 ・UIデザインおよびプロトタイピングツールの高度な活用スキル ・モーションデザインやアニメーション演出の設計・監修経験 ・チームメンバーへのフィードバック・レビュー経験 ・高いプレゼンテーションスキルおよびステークホルダーとの調整力 ・Design Thinking や Human Centered Design の理解・実践経験 【歓迎要件】 ・ペルソナやキージャーニーを起点としたデザイン戦略立案の経験 ・Material Design、Human Interface Guidelines など ガイドラインを基にしたデザインシステム構築・監修経験 ・アートディレクション、ビジュアルコンセプト策定、撮影・制作監修などの経験 ・モーションデザイン、アニメーション演出に関する知識・ディレクション経験 ・HTML/CSS/JavaScript に関する理解 ・DTP・ブランドツールなど多媒体でのデザイン監修経験 ・組織やプロジェクトにおけるデザインプロセス改善、ワークフロー設計の経験 ・新しいテクノロジーを活用した表現・制作体制の推進経験
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750~1100万
【部署・サービスについて】 これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業 「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、連結売上収益2.2兆円 国内流通総額6.0兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」 「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを 最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な「楽天経済圏」を 確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。 本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する プラットフォーム戦略統括部でUXディレクション またはプロダクト/開発ディレクションの経験がある方を対象に求人を公開しています。 配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく 楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの 成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。 その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い 視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。 また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も 楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。 今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに 是非お勧めしたい求人です。 上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき 施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の 未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。 全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出 顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等 個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。 <事業/組織フェーズの魅力> ・楽天グループ全体の戦略に基づいた施策を推進する組織であり 特定のサービスに閉じず、グループ横断でユーザー体験の設計や プロダクト開発に関われる点が大きな特徴です。 ・「楽天会員」「楽天ポイント」「会員データ」などの巨大アセットを 活用しながら、オンライン・オフラインを横断した新しい体験や サービス創出に携わることができます。 <役割/裁量の魅力> ・UXディレクターでありながら、企画・設計にとどまらず、要件定義 仕様策定・開発ディレクション・リリースまで一貫して関わることができます。 ・ビジネス・デザイン・開発のハブとして意思決定に関与し、プロダクトの 成果に直接責任を持つポジションです。 ・COO直下組織として、全社戦略と接続された意思決定や 施策に関われる点も大きな魅力です。 <得られるスキル/キャリアパス> ・UX設計に加え、プロダクトマネジメント・開発ディレクション・データ活用など 領域横断的なスキルを身につけることができます。 ・大規模サービスおよび複数プロダクトに関わる経験を通じて、スケールの大きな 意思決定力と推進力を養うことができます。 【業務内容】 ・楽天エコシステムに関連するプロダクトおよびサービスのUXディレクション ・事業・サービス戦略に基づいた体験設計および施策の企画立案 ・ユーザー課題およびビジネス要件の整理と プロダクト要件への落とし込み(要件定義の主導) ・仕様策定(画面設計、情報設計、遷移設計、インタラクション設計など) およびドキュメント作成 ・エンジニアと連携した開発ディレクションおよび進行管理の主導 ・スプリント/開発プロセスにおける優先度設計および意思決定支援 ・デザイン・エンジニアリング・ビジネス間のハブとしてのプロジェクト推進 ・実装レビューおよび品質担保(UX・仕様観点) ・プロダクトのリリースに向けた全体推進および課題解決の主導 ・ユーザーリサーチおよびデータ分析をもとにした課題抽出と改善施策の立案・実行
<必須スキル/経験> ・Webサービスまたはアプリ領域におけるUXディレクション またはプロダクトディレクションの経験(3年以上) ・要件定義および仕様策定(画面設計・情報設計・遷移設計など)の実務経験 ・エンジニアと協働し、要件定義からリリースまでの一連の開発プロセスを主導した経験 ・プロジェクトをリリースまで推進した経験(開発〜リリースまでの一連の関与) ・UX設計(ペルソナ、カスタマージャーニー、ユーザーフローなど)の実務経験 ・ユーザーリサーチやユーザビリティテストを通じた課題抽出・改善経験 ・Figma、Adobe CCなどのデザインツールの利用経験 ・日本語スキル(ビジネスレベルの会話・読み書き) <提出物> 日本語のレジュメ 【歓迎要件】 ・ビジネスレベルの英語力 ・スクラム・アジャイル開発の実務経験 ・プロダクトマネジメントやPdMとの協業経験 ・データ分析(アクセス解析、ABテスト等)を活用した改善経験 ・新規サービス立ち上げまたは大規模リニューアルの経験 ・フロントエンド技術(HTML/CSS/JavaScript)の基礎知識 ・iOS/Androidアプリの開発・改善に関わった経験 ・ワークショップ設計・ファシリテーション経験 ・生成AIなど新しい技術を活用したプロダクト・体験設計の経験
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830~1080万
■ 業務概要 デジタル庁の推進するDX構想に向け、マイナンバー関連システムや公的個人認証サービス等のパブリッククラウド(AWS等)/ガバメントクラウド活用・システム構築・導入プロジェクトをリードする業務 ■ 業務内容 ・AWS・パブリッククラウドを活用したクラウドアーキテクチャ検討・選定およびシステム構築・移行推進 ・官公庁顧客への制度検討支援、調査研究受託、およびRFI/RFP対応等のフロント提案活動 ・大規模プロジェクトの計画立案、チーム立ち上げ、および社内外ステークホルダーとの調整・品質・工程マネジメント ■ 業務詳細 国民生活に直結する国の中核システムにおいて、クラウド技術を活用したDXプロジェクトを担当していただきます。 ・クラウドプラットフォーム(AWS/ガバメントクラウド等)を活用した基盤・アーキテクチャ設計および開発方式の選定 ・デジタル庁や関連省庁の検討する新制度・サービスに向けたシステム導入効果試算および具体化提案 ・総合テスト・フィールドテストに向けた多角的なステークホルダー(省庁・専門家・ベンダー)との調整・課題解決 ・アジャイル開発手法の適用検討や、データ連携基盤・デジタルトラスト推進などの最先端テーマへのアプローチ ・稼働後のシステム移行・運用支援管理およびインシデント対応の指揮
【経験】 ・お客様へのシステム提案(目安:1年以上) ・業務設計またはインフラ設計(目安:1年以上) ・複数のステークホルダーとの折衝経験(目安:1年以上) 【職務知識】 ・IT業界の基礎知識 ・OS、ミドルウェア(Web、AP、DB等)の基礎知識
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678~914万
■この仕事で得られる機会と魅力 本ポジションは「楽楽精算」をはじめとする国内トップクラスの顧客・事業基盤を活用し、次の成長核となるSaaS×Fintech領域の事業・プロダクトを一気通貫でリードできるポジションです。 ・大規模アセットを活用した0→1・1→10の事業創出 ラクスが培ってきた顧客基盤、ブランド、販売網を活用し、圧倒的なスピード感で新しい事業を立ち上げ・拡大できます。 ・経営陣と直接議論し、戦略を意思決定 部長・執行役員と戦略を練り、社長・取締役をはじめとする経営陣や各事業責任者と直接議論しながら、自ら持ち込んだ仮説を経営レベルの意思決定へとつなげられます。 ・「つくる」から「売る」「アライアンス」まで一気通貫 市場分析・プロダクト戦略・プライシング・GTM・外部提携まで分断なく担当し、「事業をつくれるプロダクト人材」としての市場価値を高められます。 ・立ち上げ期の組織づくりと多様なキャリア マルチプロダクト×立ち上げフェーズのため、事業だけでなく組織の仕組み化にも参画可能。将来は事業責任者やスペシャリストなど多様なキャリアを描けます。 ■なぜ今、募集するのか 楽楽クラウド全体の顧客価値と事業成長をさらに拡大させるため、2026年5月に提供を開始した「楽楽ビジネスカード」や、今後立ち上げる新たなSaaS×Fintechプロダクトの戦略を本格推進するタイミングを迎えています。 配属先(マルチプロダクト企画2課)は現在課長1名・メンバー1名の立ち上げフェーズ。単なる既存戦略の実行にとどまらず、「何が売れるか」「どう売るか」「どう実現するか」の3つの問いに責任を持ち、外部アライアンスも含めた挑戦を強力に牽引する中核メンバーが必要です。 ■仕事内容 SaaS×Fintech領域におけるプロダクト・事業企画からGo-to-Market(GTM)、BizDevまで幅広くお任せします。 ①プロダクト・事業企画|「何が売れるか」を考える 市場・顧客を起点にSaaS×Fintechの事業機会を見つけ、「何をつくるべきか」から定義します。 ・市場・競合分析、ユーザーインタビュー、データ分析等による市場機会・顧客課題の特定 ・ターゲット顧客、バリュープロポジションの設計 ・SaaS×Fintechの中長期戦略、プロダクトロードマップの策定 ・部長・執行役員との重要戦略・投資テーマの検討、経営陣・事業責任者との戦略議論 ・MRDの策定、PdM・エンジニア・デザイナー等と連携したプロダクト企画・開発推進 ・新規SaaS×Fintechプロダクトの仮説検証・立ち上げ ②Go-to-Market|「どう売るか」に責任を持つ プロダクトをつくって終わりではなく、「誰に、何を、いくらで、どう届けるか」まで設計し、事業成果につなげます。 ・販売計画・KPIの策定、予実モニタリング ・プライシング・パッケージの企画 ・ターゲット、ポジショニング、メッセージングを含むGTM戦略の策定 ・マーケティング・営業・CSと連携した販売施策の企画・推進 ・リリースマネジメント、営業・CSへの展開 ・市場や顧客のフィードバックを次のプロダクト企画へ反映 ③BizDev / アライアンス|「どう実現するか」を考える 自社だけでは実現できない価値について、事業戦略から逆算して「誰と、なぜ組むのか」から設計します。 ・アライアンス候補企業の探索・リレーション構築 ・協業戦略、役割、提供価値、事業条件の設計・交渉 ・プロダクト開発・GTMを含む協業プロジェクトの推進 ・協業開始後の成果検証・改善 ④組織づくり 立ち上げフェーズのため、ご経験や志向に応じて、PMM / BizDevの意思決定プロセスや業務の型化、ナレッジマネジメント、組織・役割設計にも関わっていただきます。 ※PdMとの役割分担:本ポジションが市場・顧客起点で「誰の何を解決するか」の事業性とGTMを担い、開発仕様やPMはPdMが主導して協働します。 ■扱う商材・サービス ・楽楽ビジネスカード(2026年5月開始の法人カード) ・新規SaaS×Fintechプロダクト ・楽楽クラウド横断のFintech戦略 ■組織配属 楽楽クラウド BO事業統括本部 マルチプロダクト企画統括部 マルチプロダクト企画部 マルチプロダクト企画2課(課長1名、メンバー1名)
■MUST要件 ・ラクスのミッション・ビジョン・価値観に共感いただけること ・以下いずれかのご経験: ・市場・競合・顧客・データ等をもとに、プロダクト・サービス・事業施策を企画し、実行まで推進した経験 ・営業、マーケティング、CS、開発等の複数部門を巻き込み、プロダクト企画・GTM・事業推進等をリードした経験 ・新規事業、新規サービス・プロダクトの立ち上げ、または事業開発の経験 ■歓迎条件 ・PMM、PdM、BizDev、事業企画等の経験 ・SaaS、Fintech、決済、法人カード、バックオフィス領域等の知識・経験 ・プライシング、GTM、事業計画・KPI設計等の経験 ・アライアンス・パートナー企業との事業開発経験 ・組織・チームの立ち上げ、仕組み化、メンバー育成等の経験 ・事業企画、営業企画、プロダクト企画、PdM、コンサルティング、アライアンス、プリセールス等のご経験 ■求める人物像 ・担当領域に閉じず、事業全体の成果から逆算して考えられる方 ・経営陣・事業責任者を含む関係者に、自らの仮説を持って議論できる方 ・顧客理解・データ・事業性をもとに、正解のないテーマの意思決定を前に進められる方 ・プロダクトを「つくる」だけでなく、「届け、事業として伸ばす」ところまで関わりたい方 ・未知のテーマにも学習しながら挑戦し、必要な仕組みを自らつくれる方
楽楽シリーズをはじめとした企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)の企画・開発・運用。
830~1080万
■ 業務概要 大手クレジットカード会社をはじめとする金融機関向けに、決済サービスインフラの開発・保守・運用、およびクラウドやAIを活用したデジタルソリューション・新サービスの企画・提案・推進を担う業務 ■ 業務内容 ・決済システムにおけるインフラ(クラウド/オンプレ)およびアプリケーションのアーキテクチャ設計・選定 ・デジタルソリューションを活用した次世代決済サービス事業の企画立案・顧客提案・プロジェクト推進 ・開発・構築におけるエンジニアチームのマネジメント、進捗管理、収支・品質・リスク管理 ■ 業務詳細 生活に不可欠な決済インフラの確実な推進と、業種・業態の枠を超えた新事業開発を担当していただきます。 ・ストレージ、データセンター、サーバー・ネットワーク環境を含めたシステム全体のアーキテクチャ設計 ・最新技術動向(AI・パブリッククラウド等)を取り入れた、決済Webサイト・アプリ等のサービス品質向上提言 ・社内外関係者・専門家との協創による、新決済ソリューションの立ち上げおよび1人称での提案・事業推進 ・PCIDSS等の業界規制・基準を遵守したミッションクリティカルなシステムの堅牢な設計・運用 ・エンジニアとしてのスペシャリスト道、または大規模開発プロジェクトのPMや経営層へのキャリアアップを選択可能
①システムエンジニアとして、インフラ開発、またはアプリケーション開発に従事した経験を満3年以上有する方 ②複数の関係者が関与するため、ヒューマンスキルとして他者と良い関係を構築・維持できる方
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850~1200万
■ 業務内容 ・大手損保・金融機関向け基幹システムのインフラ構築・クラウド移行(AWS/Oracle Cloud等)の推進 ・フロントSEとして環境・運用基盤のモダナイゼーション推進およびプロジェクト管理 ・スケジュール管理、課題対応、メンバー管理、他チーム調整等をリード(まずは2〜3名規模から参画) ■ 業務詳細 金融分野(大手損保・生保・証券等)のミッションクリティカルな基幹システムインフラを担当していただきます。 ・パブリッククラウドへのリフト案件や、マネージドサービスをフル活用した新規システム構築の推進 ・Ansible/Terraformを用いた自動構築、コンテナ環境や生成AIを活用した技術検証・導入 ・高度な技術力を持つ先輩メンバー(主任・技師層)の支援のもと、段階的に上流工程(要件定義・基本設計・顧客折衝)のノウハウを取得 ・将来的に他業種(証券・保険・産業・流通・銀行等)へのキャリアチェンジや、プロジェクトマネージャー/テクニカルスペシャリストへの拡張が可能 ■ 導入・プロジェクト実績 ・損害保険ジャパン:大規模基幹システム基盤のAWS/Oracle Cloudマルチクラウド移行およびミッションクリティカル基盤の構築を支援 ・三井住友海上火災保険:契約・支払データを安全に処理する共通インフラのモダナイゼーション、IaCを活用した構築自動化環境の導入 ・大手証券・金融グループ各社:コンテナ技術やクラウドネイティブ技術を取り入れた金融取引・情報系基盤の構築・運用プロセス最適化
インフラエンジニアとしての業務経験をお持ちの方(目安:2年以上) リーダーとしての経験有無を問わず、今後のキャリアとしてリーダーをめざしたい方
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850~1080万
■ 業務内容 ・大手製造・メーカー(自動車・輸送機器、精密機械、素材・化学等)における老朽化・複雑化した基幹システムのモダナイゼーション推進 ・製造現場とIT基盤をつなぐ次世代DXプラットフォーム、クラウド環境(AWS/Azure/GCP等)の構想・提案・設計・構築 ・生成AIやデータ活用基盤の導入、スマートファクトリー化に伴うセキュリティ・高可用性インフラ基盤プロジェクトのマネジメント ■ 業務詳細 アカウントSE組織のリーダーとして、提案・構想段階からプロジェクト完遂まで一貫して牽引していただきます。 ・単なるシステムの置換に留まらず、顧客の事業課題に深く入り込んだシステム像・DX基盤の設計・提案 ・リスクコントロールと意思決定を主導し、レガシー×モダンの難易度が高い大型刷新PJをコントロール ・アプリケーション専門家・インフラ専門家など多彩なチームメンバーのマネジメントおよび育成 ・プロジェクトマネージャー(PM)としての市場価値を高め、将来的には課長クラス(年収1,150万〜1,500万円)への昇格や他業界への展開も可能
フロントSEとしての従事経験 一定規模(数十人月規模)のアプリ開発・インフラ構築プロジェクトにおいてのPM/PL経験
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