キャディ株式会社|顧客変革ディレクター(CX Director)
590~1200万
キャディ株式会社
東京都台東区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
590~1200万
キャディ株式会社
東京都台東区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
事業企画
IT/通信製品法人営業
web/オープンプロジェクトマネージャー
■職務内容 製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を軸に、設計・調達・生産などモノづくりの中核業務に深く入り込み、顧客企業の業務構造を再設計することで、事業の本質的な成長を支援します。 顧客の経営層や部長クラスと対話を重ねながら、現場の実態と経営の視座をつなぎ、全社的な変革戦略の策定から実行までを一気通貫で伴走。PdMやFSと密に連携しながら、顧客課題解決に向けたプロジェクトのハブとして機能し、プロダクト進化・業務改善・アップセルに至るまで幅広くリードします。 さらに、現場起点の変革を起点としながら、チームや事業全体への示唆を生かした横展開、サービス進化や新たな価値創出に向けた事業開発・マネジメントも担っていただきます。 <具体的な職務内容> 顧客の中長期的な経営課題・事業成長目標に即した戦略構想と、構造課題の可視化・解決方針の策定 CADDiの導入支援に留まらず、業務高度化・効率化を見据えたプロセス全体の課題設定および改善ロードマップの設計・推進 顧客企業内の複数部門を横断し、分断された業務・データ構造をつなぐ仕組みの構築と、変革にむけたプロジェクト推進 CADDiのPdMチームと連携し、顧客接点で得られたインサイトをもとにプロダクト改善サイクルを構築し、実運用に根ざした機能開発・改善を共同で推進 顧客特性や導入フェーズに応じたプランの策定と、アップセル・クロスセル機会の創出・リード 顧客の成功を再現可能にするための業務フレーム/実行プロセスの標準化とナレッジ化 ■仕事のやりがい・魅力 <社会使命・ミッション> 日本、そして世界のモノづくり産業は今、大きな構造課題に直面しています。 本ポジションでは、業界に根付く非効率やサイロ化と真正面から向き合い、プロダクトと戦略思考を武器に、産業全体の変革を推進します。 単なる支援や運用代行にとどまらず、クライアントの中核業務に深く入り込み、時に経営課題の再定義から伴走する。 モノづくり産業のポテンシャルを解放するというキャディのミッションに共鳴し、自らも「産業構造を変える一員」としてキャリアを築きたい方には、他に代えがたい挑戦機会となるはずです。 <成長性・事業拡大> 製造業AIデータプラットフォームCADDi は、リリースから間もないにもかかわらず国内外大手製造業を中心に急拡大しており、今まさにグローバルを見据えたスケーリングフェーズにあります。 本ポジションは、その成長ドライバーとしてプロダクトの実装価値を最大化し、クライアント成果と事業成長を両輪で推進する中核的な役割です。 定型業務や狭義のCSでは得られない「白地から仕組みをつくる経験」、エンタープライズ顧客の変革に並走する「戦略×泥臭さ」の両方が求められます。 さらに、顧客に最も近い立場だからこそできる、プロダクト共創の面白さがあります。 社内のPdM・BizDev・エンジニアと密に連携しながら、プロダクトの進化と実装に当事者として携わる機会は、今の成長フェーズならではの魅力です。 <構造変革 × 当事者性> 本ポジションは、製造業の中核業務に対する深い理解と、戦略的な課題設定・構造理解を通じて、クライアント企業の変革を実現する役割です。 「設計・調達・製造・品証など」といったさまざまな業務領域に踏み込み、経営と現場の双方と対話を重ねながら、プロダクト・データ・業務プロセスを横断した全社レベルの変革に関与できます。 単なるSaaS導入支援にとどまらず、事業課題の定義から運用実装までを一気通貫でリードできるため、コンサルティングファームや企画職では得られない「当事者性」と「スケーラブルな社会実装」の両立を実感できるポジションです。 PdMチームとも密に連携しながら、クライアントのインサイトを製品進化へ還元するサイクルに参加できる点も、プロダクトサイドに影響を与えたい方にとっては大きな魅力です。 ■望ましい経験/スキル 大企業の経営層または事業責任者クラスに対し、構造課題の特定・提案を主導した経験 製造業領域における業務設計、業務改革、IT/システム導入等を通じた実務的な変革経験 製造業クライアント向けのERP/SCM等のシステム導入・業務要件定義のリード経験 製造業の設計・調達・生産・品質などの構造や現場業務に対する理解と関与経験 社内外の多様なステークホルダーと建設的に連携し、プロダクトや事業の進化に寄与できるコミュニケーションスキル
■応募資格(必須) 課題解決型の提案活動/プロジェクト推進(経営層または事業責任者クラスとのコミュニケーション)を主導した経験が通算3年以上あり、かつ以下いずれかのご経験をお持ちの方 戦略/業務/ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトリード経験 SaaSやITプロダクトにおける法人向け導入・活用支援(ハイタッチ型のCSやPMM等) BtoB領域での事業企画/BizDev/ソリューション営業など、構造課題に向き合う営業経験 製造業領域における調達・設計・生産技術・業務改革等の実務経験 スタートアップでの事業立ち上げ・オペレーション構築・顧客戦略立案の経験 在籍メンバー例: コンサルティングファーム出身者(戦略/業務/IT) SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス/導入・運用担当 製造業(部品・装置メーカー)の調達/設計/生産管理経験者 商社におけるトレーディングや事業投資の経験者 スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者
590万円〜1,200万円
東京都台東区
愛知県名古屋市
大阪府大阪市
最終更新日:
580~700万
■仕事についての詳細: 募集背景 私たちの挑戦はまだ始まったばかり。 スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。スキマバイトアプリ「タイミー」は、現在利用ユーザー数1,000万人以上、導入事業者数20万社以上まで増加。幅広い業種・職種での利用が進んでいます。 今回募集するのは、既存クライアントに対し「タイミー」の活用拡大を通し、課題解決を支援するコンサルティングセールスのポジションです。 <こんな人におすすめ> 「自分自身」が付加価値になる経験を積みたい方:形のないサービスを扱うからこそ、顧客のBPR(業務プロセス再設計)にまで踏み込み、自らの提案で現場を動かす手応えを感じたい。 営業としての市場価値を最速で高めたい方:単なる物売りではなく、顧客の経営課題から逆算して「オペレーションを組み替える」という高難易度な介在価値を武器にしたい。 圧倒的な打席数で思考のスピードを上げたい方:多角的な事業展開を行う企業に対し、ハイペースで提案・実行を繰り返すことで、ビジネスの本質を見抜く力を養いたい。 ミッション タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 経営層・事業責任者への課題ヒアリング 人件費構造やオペレーションの分析 多店舗展開に向けた導入戦略づくり 店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる 急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が大きい 経営レベルの課題解決スキルが身につく 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決してきた方 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 法人営業のご経験(2年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
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560~730万
仕事内容 【大阪】経営管理(部門収支管理・受注購買請求など)◇大阪ガスG/リモート可/社会貢献性◎福利厚生充実 ~大阪ガス100%出資の安定基盤/高度な技術力×社会インフラを支える社会貢献性に強み/住宅手当など福利厚生充実、働きやすさ◎~ プラットフォームサービス本部の全方位型スタッフとして、収支管理、受注購買請求業務をメインとして、その他品質、人材育成などの企画やとりまとめなど、幅広い業務を担当いただきます。 ■業務内容(直近): ◇各製造現場では、ITインフラ構築やその基盤を用いたサービス、維持管理をビジネスとしており、ITビジネスを理解し、各案件の中で発生する見積、受注、購買、発注、原価管理、収支管理を行っていただきます。(製造部署7部のうち、1つを担当) ◇受注購買業務については、業務効率化が求められており、上記業務を踏まえて、新しい業務に対する課題形成、生成AIやローコードツールなどの活用などの対応についても企画、実践を期待します。 ◇品質向上活動や人材育成、現場ビジネスの戦略立案や企画など、様々な重要なスタッフ業務を担い、各組織を牽引していただきます。 ■将来: ◇プラットフォームサービス本部全体のビジネスを理解し、収支管理や施策管理を担っていただきながら、それらに関する分析、課題形成、企画、提案、実践もできる方に育成します。 ◇施策には収支面だけでなく、人材育成、新規事業創造、マーケティング、プロモーション、品質管理などの幅広い活動領域があり、積極的に取組み、成果を目指す意欲と活動を期待します。 ◇スキルとご志向性に応じて、将来的には全社の経営企画部門へのキャリアアップも目指していただけます。
対象となる方 学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要) <応募資格/応募条件> ■必須条件: ◇資格:簿記検定3級 ◇下記いずれかに該当する方 ・コーポレート部門でのスタッフ経験(企画、経理、財務、人事など) ・30人以上の組織におけるスタッフ経験(企画、計画、収支管理、人事、総務など) ■歓迎条件: ・ITパスポート ・簿記検定2級、ビジネス会計3級/2級 ・ビジネス実務法務3級/2級 ・基本/応用情報処理 ・統計検定4級/3級 <必要資格> 必要条件:日商簿記検定3級
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年収非公開
【仕事内容】 事業家として、ミキワメ就活・NEXVEL事業の統括責任者を担います。 あなたが実現できる挑戦の例 ・事業戦略の立案と実行 目標達成戦略(目標設計・事業戦略・測定指標)策定、リソース配分(予算・人員)、採用計画の全てを設計・実行する。プロダクト/サービスライン(イベント・ブランド・調査)の全体戦略を描き、収益を最大化します。 ・組織マネジメントと人材育成 「勝てる組織」の構築。チームマネジメント、採用、評価、育成の仕組みを設計し、運用する。自らの右腕となる次世代リーダーを採用・育成し、「個人の力」ではなく「チームの仕組み」で勝てる組織基盤を構築します。 ・経営直結のプロジェクト推進 役員会へのレポーティング、場合によってはアライアンス戦略、M&A検討など、経営直結の特命プロジェクトを推進します。 ・エンタープライズ戦略の推進 総合商社、外資戦略、官公庁など、日本を代表する企業との取引を拡大し、エンタープライズ領域での圧倒的なポジションを確立。経営層と向き合い、組織変革を牽引します。 ・マーケティング・ブランド戦略の立案と実行 ミキワメ就活・NEXVELブランドをさらに拡大するためのマーケティング戦略を描き、実行する。学生集客、イベント運営、PRなどを通じてブランドの価値を創ります。 上記はあくまで例です。あなたが「これをやりたい」と思う挑戦があれば、それを実現できる環境がここにあります。経営と対話し、共に未来を創る。それが、事業家の役割です。
【必須条件】 ・ミッションへの共感、バリューへのマッチ ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 上記に加えて、以下のいずれかの業務経験 ・人材業界事業責任者(部門長、事業部長、PL責任者)経験1年以上 ・営業組織マネジメント経験3年以上(チーム規模10名以上)、且つ営業戦略立案・実行経験 【歓迎条件】 ・日系外資含めコンサルティングファーム出身(特に人事系ファーム) ・企業の中長期的経営戦略の立案、実行、管理に携わった経験 【求める人物像】 リーディングマークのバリューに共感し、共に成長できる仲間を求めています。
■Personality Techを活用したHR事業 ミキワメAI 適性検査 ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ ミキワメ就活 ネクスベル ミキワメラボ
500~800万
当社はこれまで 採用サイト制作/ECサイト制作 ヘッドハンティング/採用支援 といった事業を展開してきました。 その中で強く感じているのが、 「SNSをやっている企業」と「成果が出ている企業」の圧倒的な差です。 そこで立ち上げようとしているのが、 売上・採用成果に直結させるSNSコンサルティング事業。 今回はこの新規事業を、 営業1人目として一緒に育てていくメンバーを募集します。 将来的には事業責任者なども目指せるポジションです。 ■仕事内容 営業活動にとどまらない「事業づくり」をお任せします。 新規顧客へのアプローチ設計・実行 企業の課題ヒアリング(売上/採用/認知) SNS活用を軸にしたコンサルティング提案 料金プラン・提案切り口の改善 商談〜受注までの一連の営業活動 「どんなSNSコンサルが売れるか」の言語化・型化 ※ SNS運用・制作は社内外の専門チームと連携 ※ 代表・役員と近い距離で意思決定できます ■想定するクライアント 入社後、特定領域に縛る予定はありませんが、 現時点で特にニーズが高いのは以下です。 EC事業者(自社EC・モール出店) 店舗ビジネス(D2C・実店舗×EC) 新卒採用に力を入れている企業 採用ブランディング SNSアカウント運用 × 採用導線設計 ※ご本人の得意領域・強みがあれば、そこを主軸に事業を伸ばしてもらって問題ありません。
【必須要件】 SNSコンサルティング/SNS運用代行サービスのご提案経験をお持ちの方 【内定の可能性が高い人】 <歓迎条件> ◆プレイングマネージャー/マネージャーとしてのご経験をお持ちの方 ◆以下のようなWeb広告商材の営業経験をお持ちの方 SEO リスティング広告 SNS広告 LPOコンサルティング ネット風評被害対策コンサルティング その他インターネット広告各種
人材ヘッドハンティング事業 (有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-306701) Web制作事業 Webプロモーション事業 アポイント獲得支援事業 アフィリエイト事業 看護師紹介支援事業
600万~
業務内容 PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。 カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。 ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。
必須要件 ・前職でのトップクラスの営業成績 ・営業経験2年以上 歓迎要件 ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験
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480~930万
【事業・組織構成の概要】 当部門では、国土交通省やNEXCO向けプロフェッショナル集団として効率的な解決策を提案するシステムの開発を行っています。 現在、インフラの老朽化による点検・補修が国の重要課題になっており、作業量が膨大になっています。そのためITを使った業務の効率化が急務であり、NECとしての市場も急拡大しているため、メンバーを募集します。 【職務内容】 国土交通省・NEXCO向け各種ソリューションのプロジェクトマネジメント 以下や類似案件を想定しています: 高速道路に関わる幅広い業務システム(通称RIMS=Road Infrastructure Management System)の開発 ・道路構造物(橋やトンネル等)の維持管理を行うアセットマネジメントシステム(Web)の開発 ・道路構造物の点検結果を現場で記録するiOSアプリケーションの開発 等 ・顧客の要求事項整理(システム化構想)、顧客やBPに対する調整・交渉 ・システム企画、システム提案、一連のSI活動(要件定義、設計、製造、構築全般、運用) 等 ・点検業務の高度化・効率化を実現するアプリの開発 点検支援アプリの開発 ・橋のデジタルツインを構築して点検を効率化 3Dモデルに画像をマッチングする技術を開発 具体的には以下の業務を行います。 <システム企画・提案:10%> ・顧客が持つ課題抽出・定義 ・IT予算化等の支援 <要件定義:20%> ・顧客の要求事項等の整理からシステム要件定義まで実施 ・既存新規システムの開発がメイン(既存システムの改造も有り) <設計・開発フェーズ:60%> ・当社グループ会社やベンダーと協力し、同じ拠点で設計・開発 ・ベンダーが中心に作業し、当部門では進捗、品質を管理する <運用フェーズ:10%> ・顧客が持つシステム保守部隊の運用支援 【ご入社直後にお任せしたい業務】 以下の中から、ご自身のキャリアパス、経歴や適性を考慮し、総合的に判断した上でお任せする業務を決定します。 ・新規システム開発の基本設計工程からのプロジェクトマネージャー、又はプロジェクトリーダー(10人規模) ・大規模データベース構築のプロジェクトマネージャー、又はプロジェクトリーダー(10人規模) ・アジャイル開発のスクラムマスター(4~8人規模。PJとしては30人規模) 【開発環境/技術環境】 言語:C#.NET、ASP.NET、Python、JavaScript、Swift、Storyboard DB:SQL Server、SQLLite、Amazon DynamoDB 基盤:AWS ■配属予定の組織構成 └リーダーが主に担当している業務内容:プロジェクトマネジメント(単一PJ)、顧客調整、協力会社管理 └メンバーが主に担当している業務内容:プロジェクトリーダー、設計、製造・テスト、マニュアル作成 等 ・組織の雰囲気:20~30代が主であり、大企業ながらベンチャー気質がある雰囲気です ・育成体制:プロジェクトマネージャー、又はプロジェクトリーダーの基で業務を覚えていく(又は引き継いでいく) ・現場メンバーがやりがいに感じている点:自らの手で事業を拡大していけること。またその実績が人事評価に繋がる点 【ポジションのアピールポイント】 ・効率重視のグループですので、フェーズ、状況に応じて出社、週2回程度のテレワークを併用しています。 ・当社担当者がシステムを熟知してマネジメントする形態を取っていますので、SEとして確実に成長できるグループです。 ・当ビジネスユニット内でのプロジェクト表彰や若手同士のつながりによるコミュニティなど、社員が成長し、楽しく働けるような取り組みも多数実施しております。 ・民間の立場で安全・安心・公平な社会の実現に対する貢献を実感できる、やりがいのある職場です。 ・費用会社負担の技術研修(IT領域、PM領域)が充実しています。 ・テレワーク可能、フルフレックス(コアタイムなし)、ドレスコードフリーなど働きやすい職場です ・残業時間:繁忙期 10時間 / 平常時 8時間 ◇当部門マネージャー インタビュー記事 身近な場所から変えていくことで、全体に変化を生み出したい
■担当の場合 【MUST】 下記1)~3)の全てを満たすこと 1)スクラッチ開発(制御系の開発は除く)の「設計、コーディング、テスト、リリース」の経験を計3年以上有すること 2)「顧客折衝」と「要件定義」の経験を複数有すること 3)PM経験1年以上有すること 【WANT】 資格:ITアーキテクト、NWスペシャリスト、ITスペシャリスト ■主任の場合 【MUST】 経験:3~10人のプロジェクトマネジメントを1年以上 【WANT】 資格:プロマネ系の資格 【求める人物像・ソフトスキル】 ■担当の場合 ・積極性、協調性 ■主任の場合 ・プレイングマネージャー ・リーダーシップ
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500~900万
■仕事についての詳細: 募集背景 現在、スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇る当社ですが、ミッションを実現するためには、今まで以上に最前線で 働き手、クライアントに寄り添い 今まで以上の価値を提供していく事が重要です。 お客様のビジネスプロセスを可視化し、より現場を円滑に推し進めるための手段・手法を関係者と協議しながらプロジェクト単位で進めていただき、今まで以上の価値を提供。 現場業務の取得から課題探索、拡大戦略策定、各種検証、顧客拡大を最前線にて一気通貫で行っていただきます。 ミッション Timeeの最前線で働き手、クライアントに寄り添い今まで以上の価値を提供いただく事がミッションです。 お客様の業務プロセスを可視化し、より現場業務を円滑に推し進めるための手段・手法を就業先のクライアントへ提案を行います。 関係者と協議しながら進めていただき、これまで以上にタイミーの価値をクライアントへ提供していただきます。 ■具体業務 ・現在取引を行っている企業様を中心にアウトソーシング案件を提案し、運営立ち上げまでを一気通貫で担当し事業を拡大させていただきます。 組織創りから、各種営業組織との連動を通じて 顧客へ今までにない新たな価値提供を追求するポジションです。 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など ■魅力 ・タイミーの新たな事業立ち上げを大きな裁量をもって推進できる ・最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める ・現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる ・既存のリソースを最大限使い、数億~数十億単位の規模感にて業務に取り組める
必須要件 ・アウトソーシング、BPO領域におけるBPO運用・プロジェクト管理経験 ・組織マネジメントの経験 歓迎要件 ・物流/製造を中心としたBPO現場運営、顧客折衝経験 ・営業組織を率いてきた経験
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630~800万
【ミッション】 ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国70万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを展開しています。東証グロース上場後も海外展開を加速し成長を続けています。本ポジションでは、マーケティングと連携したリード創出・ナーチャリングから、顧客課題のヒアリング・分析、商談機会創出までを担い、サービス拡大の最前線をリードいただきます。 【主な業務内容】 以下の業務内容を実行するインサイドセールスチームのリーダーとして従事していただきます。 <マネジメント業務> ・メンバー育成/評価 ・チームの方針策定 ・IS業務の仕組みの構築・運用 ・チームメンバーの行動管理 <ISチームメンバーの業務内容> ・マーケティング活動で接点を持った見込み顧客に対する電話・メールでのアプローチ(過去接点のない顧客へのテレアポ等、アウトバウンドは行いません) ・ヒアリングを通じた顧客課題の特定、およびナレッジプラットフォーム事業チームへの商談パス ・SalesforceやMarketoなどのマーケティングオートメーションツールを活用したデータ分析・施策立案 ・リードナーチャリングを目的としたセミナーの企画・運営 ・展示会出展やメルマガ作成などのマーケティング業務
【必須要件】 ・インサイドセールスのご経験 ・ピープルマネジメントのご経験 【歓迎要件】 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験
ビジネス分野に特化したナレッジプラットフォームの運営、新規事業創出/組織開発支援
500~700万
業務内容 ■仕事についての詳細: 募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、1,270万人の働き手の中から希望の人材が90%以上でマッチングするアプリを開発・提供しています。 スポットワークという働き方を切り口に、「労働力不足」や「高い離職率」という人的課題の解決に従事してまいりました。 2024年7月に東証グロース市場への上場を果たし更なる成長を目指す当社において、クライアント店舗・事業所の業務変革を通じて生産性向上を実現するとともに、単純作業の切り出しに留まらない新しいスキマバイトの形を探していくことが極めて重要です。 その取り組みを推進・加速するための仲間を募集いたします。 業務内容 データドリブンな意思決定支援 SQL/GAS/スプレッドシート等を活用したデータ抽出・可視化、ダッシュボード整備 定例(ヨミ会等)での業績モニタリング、ボトルネック特定、打ち手の提案 部長/GMとの議論を通じた戦術のブラッシュアップと意思決定支援 顧客の本社カウンターパート対応 問い合わせ対応、メール返信、請求書処理 未入金/過剰金等の精算に関する財務・経理連携顧客のインシデント報告・確認・承認・顧客連絡までのフロー設計/改善 ステークホルダー連携/体制設計 CS、労務、法務、経理、財務など社内ステークホルダーとの調整 ミッション 担当事業部の専属パートナーとして深く入り込み、データ分析や現場連携を通じてリアルタイムに事業課題を発見し、短期業績の達成に向けて、戦略・戦術の立案~実行までをを牽引いただきます。各種取り組みを通して、ENT事業全体の成長を加速させることがミッションです。 ポジションの魅力 ◆ 営業を“再定義”する中核ポジション このポジションは、単なる裏方ではありません。営業組織全体の「勝ちパターン」を構築し、武器を与え、プロセスを変革する“ゲームチェンジャー”の役割です。定量・定性の両面から営業の未来をつくる、非常に戦略的でクリエイティブな仕事です。 ◆ 経営直結の視座で働ける 営業=売上の源泉。そのため、KPI設計や事業成長の再現性づくりは経営課題そのものです。経営・事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的議論に深く関われます。 ◆ 組織全体に“効く”仕組みを生み出せる 営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み(Sales Playbook、リード優先度スコア、インセン設計など)を設計・運用できるのが魅力。ひとつの改善が、数十〜数百人のパフォーマンスを一気に引き上げる可能性を持ちます。 ◆ 多様なスキルが磨けるポジション 戦略思考(事業計画・KPI設計)× データリテラシー(SFA/BI活用)× 人の行動変容(教育・オンボーディング)という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアにもつながるポテンシャルの高い職種です。 ◆ 現場との距離が近く、成果を肌で感じられる セールスイネーブルメントの成果は、現場の営業メンバーからの「この仕組み、めっちゃ助かった」「商談化率が明らかに上がった!」というリアルな反応で実感できます。“数字で証明される感謝”を得られる、非常にやりがいのあるポジションです。
必要要件 法人営業経験(ソリューション営業)3年以上 or 事業会社での営業企画、事業企画、または経営企画の実務経験 定量データに基づいた課題分析(Excel / google スプレッドシート / BIツール等)および解決策の提案経験 経営層や営業現場など、多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 歓迎要件 SQL、GAS、BIツール(Looker Studio/Tableau等)の活用経験 請求・精算、インシデント対応など、運用設計/業務フロー改善の経験 顧客固有ルールが多い領域でのオペレーション設計・改善経験 求める人物像 不確実性を楽しみ、自ら道を切り拓ける方└ 新規事業やスタートアップのようなスピード感のある環境で、整っていない状況でも自らロードマップを描き、事業を前に進めてきた経験をお持ちの方。 高い当事者意識で、周囲を巻き込みながら推進できる方└ 利害関係の異なる多様なステークホルダー(経営層、事業部長、現場メンバーなど)を巻き込みながら、一つの目標に向かって力強くプロジェクトを推進できる。
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480~700万
■仕事についての詳細: 募集背景 私たちの挑戦はまだ始まったばかり。 スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」は、現在では利用ユーザー数は1,000万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売を代表的に、幅広い業種・職種での利用が進んでいます。 今回募集するのは、既存クライアントに対して、「タイミー」の活用拡大を通し、クライアントが抱える課題解決を支援するコンサルティングセールスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集します。 参考記事 1日密着! しごとリーチ! 「人々の豊かな時間に直結する「働く」の選択肢を広げる」 女性リーダーのロールモデルを目指して。顧客の課題解決に寄り添い、タイミーのファンを増やす ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 経営層・事業責任者への課題ヒアリング 人件費構造やオペレーションの分析 多店舗展開に向けた導入戦略づくり 店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 新規開拓領域 ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる 急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が大きい 経営レベルの課題解決スキルが身につく 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 無形法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
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