🔵転勤無・賞与4ヶ月・残業17h🔵BPO・CS経験を活かした業務改善PMO✨パーソルG

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• 企業ダイレクト

  東京本社【DX戦略担当/課長クラス】経営直下で全社変革をリード/年収700万円～

  700~900万

  

  東邦亜鉛株式会社東京都港区

  東京本社【DX戦略担当/課長クラス】経営直下で全社変革をリード/年収700万円～気になる

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  仕事内容

  ■全社DX戦略の実行・推進を担うリーダー職をお任せ■全社DXロードマップに基づき、DX施策の企画・実行・定着を一貫してリード■AI、データ分析基盤導入やシステム刷新のPMとして、業務高度化・効率化を実現 ■全社DXロードマップに基づく施策の企画・実行・進捗管理・課題解決を推進■複数のDXプロジェクトを横断的にマネジメントし、成果創出をリード■AI・データ分析基盤導入や全社システム刷新の企画・推進■DX施策の投資対効果分析（ROI評価）、経営層への報告。■DX推進に向けた社内啓発・教育活動の企画・実施。■関係部門や外部ベンダー・コンサルタントとの協働推進。　※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須要件】■基幹システム導入のPM/PMO経験■3年以上の全社/事業部門DX施策推進経験■3名以上のメンバーマネジメント経験【歓迎要件】■製造業でのEA策定経験■DX施策のROI評価経験 【経営層直下のミッション】長年培われた「現場力」と「データ・システム資産」を組み合わせ、全社レベルの変革を実現する非常にやりがいのあるポジションです。 【業界最大手の安定基盤】「鉛」精錬国内シェア40%に加え、高純度「電解鉄」では世界トップの品質・シェアを誇り、環境リサイクル事業も展開し持続的な成長を目指しています。

  事業内容

  ◆非鉄金属製錬業◆電子部品・電子材料・機器部品事業◆環境・リサイクル事業、他

• エージェント求人

  【コールセンター経験歓迎】エネルギー政策の問合せ対応・運営サポート担当

  400~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【コールセンター経験歓迎】エネルギー政策の問合せ対応・運営サポート担当気になる

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  仕事内容

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（PBD）は、 国・自治体・大手企業とともに、再エネ・省エネ・EV・スマートシティなどの社会インフラ政策を支える事務運用・制度運営を手がけるプロフェッショナルチームです。 本ポジションでは、 コールセンターで培った「対応力・品質改善力・業務標準化経験」を活かしながら、補助金制度やエネルギー政策の運営を支える事務業務とプロジェクト運用を担っていただきます。 「ただの事務」ではなく、問い合わせ対応 → 業務設計 → 運用改善まで携われるため、 事務職以上・カスタマーサポート以上のキャリアを形成できる点が特徴です。 ■ 具体的な業務内容（コールセンター経験者向けに最適化） ① 問い合わせ対応（メール／チャット中心） - 制度内容や申請手順に関する質問対応 - 事業者・自治体・企業からの問い合わせ受付 - 回答テンプレートやFAQの整備 - 問い合わせ内容の分析（傾向把握・改善提案） 活かせる経験： オペレーション経験／FAQ作成／品質向上施策／一次解決率向上 ② 申請書類チェック・進捗管理（事務中心） - 補助金・再エネ制度の申請書チェック - 必要書類（証憑・エビデンス）の確認 - 不備内容の連絡や再提出依頼 - Excel台帳の更新・進捗管理 - 月次レポート（件数・KPI）の簡易集計 活かせる経験： 正確性の高いデータ入力／チェック業務／事務処理 ③ オペレーション改善（品質改善に近い業務） - 問い合わせ内容のパターン分析 - よくある不備の洗い出しと改善提案 - 手順書・マニュアルの更新 - チェックリストの最適化 - 業務フローの改善案作成 活かせる経験： 改善施策の企画・運用、SV経験、KPI改善、研修資料作成 ④ 会議体運営のサポート（PMO補助） - 会議アジェンダ作成 - 会議資料（PowerPoint）の編集 - 議事録作成 - 関係者との日程調整 活かせる経験： 調整力／資料作成／情報整理スキル ⑤ データ管理・可視化 - Excelでの簡易集計 - KPI（受付件数／対応数／不備率）の整理 - 報告資料作成（表・グラフなど） 活かせる経験： レポーティング／モニタリング業務

  求める能力・経験

  ■ 想定プロジェクト例（コールセンター経験が活躍しやすい案件） ◆ 再エネ・省エネ補助金の問い合わせ窓口＆事務局サポート - 申請内容・条件の問い合わせ - 書類チェック - FAQ更新 - 不備対応 → 問い合わせ＋事務＋改善の三位一体で活躍できる ◆ EV充電設備の申請対応・データ整備 - 企業からの導入相談 - 導入実績管理 - 手順書作成 → コールセンターでの顧客対応経験がそのまま生きる ◆ エネルギー企業のバックオフィス支援 - 申し込み処理 - 問い合わせ一時受付 - 課題の見える化 → SV経験者はチーム運営にも挑戦可

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【品川】ゲーム・エンタメ内容に関するチャット事務業務/年休127日/在宅メイン

  356~411万

  

  株式会社ＴＭＪ東京都品川区

  【品川】ゲーム・エンタメ内容に関するチャット事務業務/年休127日/在宅メイン気になる

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  仕事内容

  ゲーム・エンターテインメント事業を展開する企業においてテクニカルサポートのナレッジ業務およびバックオフィス業務を担当いただきます。 1次・2次受付でも解決しなかったお客様からのお問い合わせ内容を、クライアントにエスカレ・確認し解決していくお仕事になります。 1次・2次受付（お客様対応担当チーム）⇔　3次受付（お問合せのお客様対応は基本なし ※一部メールにて返信作業あり） ★ナレッジ業務：お問合せ内容を蓄積しクライアントから得た回答を整理・データベース化し業務効率化を推進していきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・なんらかの事務経験をお持ちの方 【歓迎】 これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）とのコミュニケーション経験がある方 【求める人物像】 ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方 ・物事を自分ごととして捉え、積極的に業務に取り組んで頂ける方

  事業内容

  ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

• エージェント求人

  ✨ホテルゲストをサポート！コンタクトセンターオペレーター（正社員）✨

  480~500万

  • 事務
  • ホテル
  • 観光案内
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • Microsoft Excel
  • 接客
  • 顧客対応

  アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都豊島区

  ✨ホテルゲストをサポート！コンタクトセンターオペレーター（正社員）✨気になる

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  仕事内容

  ホテルチェーンの総合窓口として、コンタクトセンター業務をお任せします。 主にメール、チャット、電話で寄せられる各種お問い合わせに対応するカスタマーサポートおよびコンシェルジュ業務です。 【おもな業務内容】 ● ホテル周辺、観光案内についてのお問い合わせ対応。 ● ホテルスタッフや関連部署との連絡業務。 ● 滞在中のお客様の言語サポート（簡単な通訳） ● 付帯する事務作業（集計作業など）

  求める能力・経験

  【必須】 ◆ 日本語ネイティブまたは同等レベルの語学力。 ◆ 丁寧な言葉遣いでお客様対応ができる方。 ◆ ブラインドタッチ（日本語・英語）が可能な方。 ◆ ビジネスメールに慣れている方。 ◆ Excel：初級程度（四則演算）。 【歓迎】 ◆ 英語能力（TOEIC 800点以上、または同等の語学力）。※メール・チャット対応が主のため「読む・書く」力を重視。 ◆ 英語のほかに中国語など多言語が使える方。 ◆ ホテル（予約、フロント、コンシェルジュ）の勤務経験。 ◆ サービス・接客業における顧客対応経験。 ◆ コールセンター・カスタマーサポートにおけるご経験。 【求める人物像】 ◆ 日本国内・海外から寄せられる多様なお問い合わせ対応にやりがいを感じる方。 ◆ 日本のビジネスマナーを理解し、サービス業に相応しい対応ができる方。 ◆ チーム内外を問わず円滑なコミュニケーションを図り、良好な関係構築ができる方。 ◆ ホテル・旅館に関心が高い方。

  事業内容

  ホテル、旅館の管理運営を主に行っています。地域の「アイコン」となる施設の魅力を最大限に引き出し、訪問客の記憶に残る「アイコニックな」体験の創造を目指しています。

• 企業ダイレクト

  【業務設計改善メンバー】QCDを担保したプロセス構築・改善をリード

  500~650万

  

  株式会社Ｓｅｉｂｉｉ東京都港区

  【業務設計改善メンバー】QCDを担保したプロセス構築・改善をリード気になる

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  仕事内容

  業務改善BPRのプロジェクト推進担当として、社内オペレーション業務の改善・推進・安定化を担っていただきます。クライアントからお預かりした案件ごとに整備士へ業務を依頼するプロセスにおける管理体制や、 生産性向上のPDCAを回していただきます。 取引会社からの依頼案件に対し、ヒアリングから日程調整、整備士派遣までを社内の別担当者が担います。その一連のプロセス改善や業務設計、必要に応じてアプリの機能改善の起案など、今ある業務の組み立てだけでなく、さらにサービスを良くするために、人的リソースとシステムを掛け合わせた業務プロセス・仕組み構築をリードしていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■社内の現場実務における課題整理・構造化・打ち手設計までを実行できる方 ■社内業務改善のBPR・BPO・DX等に従事し、スピード感高く実績と成果を上げてきた方 【歓迎】 ■複数名のメンバーを率いて要件定義～設計～構築のマネジメントを実施した経験 ■自動車業界のプロジェクト経験、もしくはそれに対する高い興味・関心 ■SV経験、コンサル経験、ベンチャー企業での業務設計経験、SaaSや自動車業界での経験 など

  事業内容

  自動車の整備・修理出張サービス「Seibii（セイビー）」の運営

• エージェント求人

  【クレジットオペレーション企画】国内No.1のSaaS企業／ビジネスプラットフォームサービスを提供

  763~1102万

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  【クレジットオペレーション企画】国内No.1のSaaS企業／ビジネスプラットフォームサービスを提供気になる

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  仕事内容

  ＜組織のミッション＞ Bill Oneは「請求書受領から、月次決算を加速する」世界を目指しています。 立替経費そのものをなくす「Bill One経費」を提供することで、さらなる月次決算加速を支援し、当社のビジョン「ビジネスインフラになる」の実現を目指します ＜具体的な業務＞ 法人カードの与信・債権回収に関連する業務について、既存の運用にとらわれず、カードビジネスの基盤を支える業務をゼロベースで設計・構築し、運用まで一貫して担います。 BizDev視点で裁量を持ち、企画から実行まで幅広く担当します。 ・与信（入会審査・途上与信）および債権回収 ・入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築 ・AIを用いた自動判定運用（エンジニア部門との協業） ・営業の生産性向上に寄与する運用 ・外部サービスの活用 ・高額与信を希望する企業の与信額調整 ・延滞発生時の各種運用 ・債権回収 ・協力会社のマネジメントや業務委託先・エンジニアとの調整など ＜本ポジションの魅力＞ ・スケールしていく事業の中で、0→1の挑戦ができる Bill Oneの事業や組織は急拡大を続けており、「与信」「不正」といったカードビジネスの基盤を支える業務の重要性も増しています。本ポジションでは、既存の運用にとらわれることなく、ゼロベースから業務の設計、構築・実行の経験を積むことができます。 ・カード決済領域における与信・債権領域での活躍 カード決済領域における与信・債権領域の知見を蓄積でき、新たな価値創造を体験しながら裁量を持って取り組めます。また豊富なアセットを活用しつつチャレンジにも取り組める稀有な環境です。 ・月次決算における「当たり前」を変えるプロダクトの基盤を担うことができる 「Bill One経費」は、従来の法人カードや経費精算では解決できなかった課題を解決します。 本ポジションでは、その「Bill One経費」の基盤となる業務を担うことで、自身の介在価値を感じながら、月次決算における「当たり前」を改善していけます。

  求める能力・経験

  ＜必須＞ 何らかの業務設計・企画の経験（与信・債権回収関連領域以外も可）に加えて、以下いずれかの経験をお持ちの方。 ・財務分析・与信判定 ・決済事業者での与信モデルの設計・改善 ・決済事業者での債権回収関連業務の設計・改善 ＜歓迎＞ ・事業会社もしくはコンサルティング会社での決済領域（カード・QRなど）の業務経験 ・事業収支の管理・策定業務の経験 ・営業・カスタマーサクセスの実務経験 ・データ分析スキル（Excel、SQLなど）

  事業内容

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• エージェント求人

  【Sales-Ops】建設業界→人手不足解決/ 業界TOPサービス

  500~1000万

  • 分析

  株式会社助太刀東京都新宿区

  【Sales-Ops】建設業界→人手不足解決/ 業界TOPサービス気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある職人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。 ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。 【業務内容】 セールスは、IS、FS、CS、エンタープライズ、アライアンスチームと領域が分かれており、OPSメンバーは各事業部長/マネージャーとタッグを組み、定量・定性の両面から受注成果・顧客満足度の最大化に尽力いたします。 具体的な業務は以下になります。 ・SFA/CRM(Salesforce)や社内データベース（Karte）を活用した、データドリブンなセールス体制の整備 ・広告代理店を活用したマーケティングの最適化・新規媒体のROI、CPAを元にした導入 ・セールスの活動データを分析し、ボトルネックを可視化し、効率的なセールス活動の立案・設計 ・予実管理、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めマネージャー・経営メンバーへの改善提案 ・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ・メンバー、リーダー、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施 ・管掌役員との戦略会議に向けた資料作成・プレゼンの実施 ・マネジメント層の意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析 ・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築（Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ） 【セールスOpsについて】 ・セールスOps組織は上記セールス部門の戦略設計、KPI設計、オペレーション設計と推進、管理会計、型化といったような企画領域を担っています。 ・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。 ・Ops組織には、現在6名在籍しています。その中でもマーケティングから新規クロージングのFS領域までを担当します。入社後は、志向・スキルなどの適性に合わせた領域をお任せする予定です。 【キャリアステップイメージ】 ・入社〜半年：メンバーとしてFS領域のOps業務 ・半年〜1年：チームリーダーとしてISFS領域のOps業務 ・2年目から：マネージャーとしてマーケからISFS領域全体を干渉するOps業務 【利用するツール・デバイス】 ・Salesforce（SalesCloud） ・Pardot（Account Engagement） ・MiiTel ・Karte ・Looker Studio ・スプレッドシート（Excel） ・MySQL、BigQuery

  求める能力・経験

  ・助太刀のビジョン、バリューへの共感 ・無形商材の営業2年以上の経験 ・スプレッドシートの関数を用いた帳票作成、分析をもとにROIを考慮した施策の立案・実行 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・データを用いた課題解決のご経験 ・事業推進に必要な連携をとりながら、KGIやKPIを設定した経験 ・横断的にプロジェクトマネジメント能力を発揮・成果を上げた経 (歓迎スキル) ・戦略コンサルでのご経験 ・Salesforceのデータを用いた分析経験 ・SQLを使ったデータ抽出、集計、分析のご経験 ・他企業でのOps業務経験 ・自身なりの仮説を立てて、検証してこられたご経験

  事業内容

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• エージェント求人

  サイバー・バズ　新規事業責任者

  500~800万

  株式会社サイバー・バズ東京都渋谷区

  サイバー・バズ　新規事業責任者気になる

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  仕事内容

  世の中の“次のバズ”を創り出す。サイバー・バズの新規事業責任者候補募集 ソーシャルメディアマーケティング本部では、SNSを軸にした数々のメディアや事業が立ち上がってきました。 また今後も止まることなく、新たなメディアやサービスを立ち上げ続けていきます。そんな“未来のバズ”を一緒に創っていくための、新規事業責任者候補を募集します。 本ポジションで、求められるのは、「指示を待つ人」でも「企画だけする人」でもありません。 自ら仮説を立て、形にし、育てていく“事業家”としてのマインドです。そのため新規事業責任者としての経験は問いません。 我々が求めているのは「自分の裁量と責任で事業を動かしていくチャレンジがしたい」という熱意です。 現在経験はなくともまずは事業責任者候補としてトライ＆エラーをしていくことで会社の事業成長に貢献していっていただきたいと考えております。 “新規事業”の定義はあえて絞っていません。 あなたの経験・アイデア・情熱で、これからのサイバー・バズを創っていく経験を積むことができます。 ■ポジション概要 サイバー・バズが持つ様々なドメインの強みを活かし、0→1の事業創出から、1→10のグロースまで一貫して担う事業責任者のポジションです。 具体的な既存事業の延長線だけではなく、 「こんなメディアがあったら市場にインパクトをもたらせるのでは？」 「この課題、SNS×テクノロジーなら解けるのでは？」 などといったアイデアを形にし、検証し、事業化まで導いていただきます。 ■主な業務内容 ① 新規事業アイデアの探索・事業企画 ・SNS・メディア・広告領域での市場分析、ユーザーインサイト調査 ・新規事業テーマの立案、仮説設計 ・マーケティング戦略の立案・実行 ・収益モデルの設計・見直し ・新サービスの拡大に向けた営業活動 ・クライアントやパートナー企業とのアライアンス検討 ■このポジションの魅力 ① “0→1”の創造に本気で向き合える環境 ソーシャルメディアという伸び続ける市場で、アイデアを事業へ昇華させるリアルを体験できます。 机上の企画ではなく、本当にユーザーに届くプロダクト・サービスをつくれる希少なポジションです。 サイバー・バズには、インフルエンサー、SNSアカウント運用、広告知見など多様なアセットが揃っています。 企画・アライアンス・プロダクト視点のすべてを横断しながら、総合的な事業づくりのスキルが身につきます。 ② 若手でも遠慮なく挑戦できるカルチャー 20代から子会社社長や事業責任者やメディア編集長、事業部長に抜擢された例も多数。あなたの“やってみたい”を歓迎します。

  求める能力・経験

  下記いずれかのご経験を有する方 ①広告代理店での営業や企画などに準ずる経験 ②デジタルマーケティング領域での経験 ③事業会社でのマーケティング経験 ④業界問わず、事業責任者として経験 ⑤自社メディアの運営経験のある方

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】🌸 賞与4カ月×残業少なめ🌸 事務経験を活かして“上流工程”へキャリアUPしませんか？

  450万~

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【東京】🌸 賞与4カ月×残業少なめ🌸 事務経験を活かして“上流工程”へキャリアUPしませんか？ 気になる

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  仕事内容

  内容 🌸 事務職のご経験を活かして“もう一歩上流へ”。 エネルギー業界でキャリアアップできるビジネスサポート職のご紹介です！ 🌸 この度ご紹介したいのは、パーソルグループの中核企業 『パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（PERSOL BPD）』 です。 事務職のご経験を活かしながら、 “クライアントの事務業務を改善し、より良い仕組みをつくっていく”という、 一段上のキャリアを築けるポジションです！ 💡 事務職経験者におすすめできる理由 ・賞与4ヶ月分支給！評価次第でさらにUPも✨ ・事務のご経験がダイレクトに活かせる（業務整理、資料作成、調整力など） ・クライアントワークのため、社外対応スキルが自然と向上 ・平均残業1日1時間未満。ワークライフバランス◎ ・パーソルグループの安定基盤で安心してキャリア形成 直近の内定実績を見ると、 ・メーカー事務、派遣事務、コールセンターSV、公務員など 事務・オペレーション経験を持つ方の採用が非常に多い点も魅力です。 【仕事内容】 🔷 ポジション概要（事務経験と相性◎） エネルギー企業のバックオフィスの仕組みづくりを支える“ビジネスサポート（PM／PMO補佐）”です。 ・業務フロー整理 ・資料作成（議事録、進捗管理、提案資料など） ・プロジェクトのスケジュール管理や調整 ・データ更新・管理 など、事務の延長線上で始められる業務からスタートします。 慣れてくると ・業務改善の提案 ・新しい仕組みづくり といった“キャリアアップ領域”にも挑戦できます。 🔷 プロジェクト例 　◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 　◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 　◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援 🔷 勤務地 赤坂オフィス／東京都港区赤坂3-3-3　住友生命赤坂ビル9F【最寄駅：赤坂見附駅】 ※顧客先に常駐しての就業となります。 ※複数名でのチーム配属を予定しています。 ※常駐先は2025年2月現在9割が東京23区、残り一部千葉埼玉神奈川有 🔷 給与 ＜平均残業時間20H前後の残業代を含む場合＞ 　　457万円～784万円 　　（想定月収：306,400円～520,000円） 　　※賞与は標準の評価係数にて算出

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  国や自治体の再エネ・省エネ施策を支えるプロジェクト推進ポジション

  400~750万

  • PMO
  • 設計支援
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • BPO
  • プロジェクト推進
  • 要件定義
  • プロジェクトマネジメント
  • マネジメント

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  国や自治体の再エネ・省エネ施策を支えるプロジェクト推進ポジション気になる

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  仕事内容

  【このポジションの魅力】 ⭕成長性: 国・自治体の大規模エネルギープロジェクトで、制度設計〜運用改善まで一気通貫の実務を伴走しながら習得 ⭕残業代全額支給、賞与年2回・評価年2回、平均残業約20時間のメリハリある就業環境 ⭕会社のメリット: BPOの強みを活かし、官公庁・業界団体・民間企業と連携した政策案件を推進できる安定基盤 ⭕キャリアパス: PM/PMO、制度設計、業務構築、システム対応など適性に応じた役割拡大と年2回の評価による昇給機会 【ポジション】 〔政策支援統括部〕〔国や自治体のプロジェクト推進〕エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 【業務内容】 ・国や自治体のエネルギー/経済対策プロジェクトにおける制度設計支援・業務構築・業務改善 ・事務局運営、プロジェクト進捗管理、関係省庁・業界団体との調整 ・システム要件定義・Webディレクション、RPA/SaaS導入による業務自動化、各種ドキュメント制作

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・主体的に課題へ取り組み、リーダーシップを発揮したご経験 ・複数ステークホルダーを意識した業務遂行のご経験 【歓迎スキル】 ・プロジェクトマネジメント/PMOのご経験 ・RPAやSaaS等の自動化ツール導入、要件定義などのITスキル

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション