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エージェント求人

Sansan株式会社/コミュニティ戦略室 コミュニティマネジャー

763~1160

Sansan株式会社

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • プロダクトブランディング

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • マーケティング戦略企画

仕事内容

  • イベント運営運用
  • イベント企画
  • コンテンツ企画

コミュニティー運営における業務全般 ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント オンラインコミュニティーサイトの運営(コンテンツ企画・サイト改善など) イベントの企画、運営 ブランドロイヤリティー向上の企画策定と実行

求める能力・経験

  • SaaS
  • イベント運営運用
  • プロジェクト
  • カスタマーサクセス設計
  • イベント企画

BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験(3年以上) プロジェクトディレクション、イベント企画/運営経験

勤務条件

雇用形態

給与

763万円〜1,160万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    プレイド/Market Development(Manager候補)

    650~1300

    • 商談
    • マーケティング
    • 事業責任者
    • カスタマーサクセス設計
    • LTV/life time v...
    • プレゼンテーション
    • MA/CRM
    • 戦略提案
    • プロジェクト
    • リーダー
    • マネジメント
    • インサイドセールス/電話営業
    • コンサルティング業務
    • 提案
    • プロジェクトリーダー
    • 営業
    • 顧客折衝
    • 分析
    • コンサルタント
    株式会社プレイド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容の一例 1. 市場機会の特定と戦略の設計・実行 担当する業界の市場動向やビジネスモデルを深く理解し、セールスやマーケティングと連携しながら、事業機会を特定。誰に、何を、どのように届けるべきか、というアカウント戦略や業界攻略プランを自ら設計し、実行のハブとなります。一つの成功事例から得た知見を、業界全体へと横展開していく再現性の高いアプローチを追求します。 2. 顧客との中長期的関係性の構築 手紙、メール、電話、イベントといった多様なチャネルを駆使し、まだ見ぬ顧客との最初の接点を創出します。特に、企業の経営層や事業責任者といったハイレイヤーとの対話を通じて、表面的なニーズだけでなく、事業の根幹にある潜在課題を捉え、長期的なビジネスパートナーとしての関係を築きます。 3. 仮説ベースでの課題解決アプローチ 「顧客の成功」を起点に、積極的に一次情報を取りに行き、課題の仮説を構築します。その仮説をもとに、初回商談でのデモンストレーションやプレゼンテーションを設計し、プレイドが提供できる本質的な価値を定義し、顧客に届けます。 4. チームを巻き込んだアカウントプランの推進 一度接点を持った顧客に対し、商談化後もセールスやカスタマーサクセスと密に連携。顧客のビジネスを成功に導くためのアカウントプランを策定・更新し、部署横断でのナーチャリング(関係構築・育成)を主体的にリードすることで、顧客のLTV(生涯価値)最大化に貢献します。

    求める能力・経験

    BtoB事業における、5年以上の顧客折衝経験 営業、インサイドセールス、カスタマーサクセス、コンサルタントなど職種は問いません エンタープライズ企業の経営層や決裁者に対し、事業課題を捉え、ソリューション提案を行った経験 チームマネジメント、またはプロジェクトリーダーの経験(規模問わず) 目標達成に向けて、他者を巻き込み、動機づけ、成果を出した経験 正式な職位でなくとも、メンターやリーダーとして後輩育成やチームの数値管理を担った経験を含みます CRM/SFA/MAツールを活用した、データドリブンな組織マネジメント経験 活動量やパイプラインのデータを分析し、科学的にチームの課題を特定・改善した経験 定量的な目標(KPI/KGI)に対して、戦略を立てて達成し続けた実績 なぜその成果が出たのかを論理的に説明でき、再現性を持って語れること

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🌸【イベント企画運営担当】年収~600万・異業界&未経験歓迎|英語力を活かして頂くポジションです

    500~600

    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    ■事業について イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモールをはじめ、旅行予約サイトなどのECサービス、などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。 ■部署・サービスについて 総務部は、グループの成長を支えるため常に変化に対応しながら前進する戦略的総務として日々の業務を行っております。 <イベント運営担当> 総務部コミュニケーション課Rakuten Smile Projectグループは、グループの成長を支えるベースとなる円滑なコミュニケーションの促進や社員満足度向上をミッションとし、社内のイベントを企画/運営をしています。計画性/確実性や臨機応変な対応能力が求められるグループです。 ■業務内容: ・社内イベントの運営計画(運営マニュアル作成、スタッフ配置計画、スタッフ指導) ・経費処理 ・制作物のデザインや発注 ・外部業者との交渉、発注 ・他部署、国内外拠点とのプロジェクト推進 ・クラブ活動の管理 ・クラブ制度の設計、構築、運用 ■働く環境 イベント運営担当 ・組織名:総務部コミュニケーション課 ・smile Projectグループ人員:5名 新卒と比べ中途採用でご入社された方が多い部署です。中途入社の方の出身業界も違い、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

    求める能力・経験

    ・ビジネスレベルの日本語力 ・日常会話レベルの英語力 ・Excelを使用したデータ集計/分析経験(四則演算のほか、VLOOKUP、ピポットテーブルなどの関数の使用経験) ・PowerPointを使用したプレゼンテーション資料経験(3年以上)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    中外製薬 PHCソリューションビジネス構築リーダー(PHCソリューションユニット)本社

    年収非公開

    中外製薬株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ・医療ニーズ及び科学的視点を基にしたPHCソリューションの企画・立案 ・PHCソリューションのビジネスデザイン、戦略の企画・実行 ・米国における医療機器(プログラム医療機器)の開発・上市戦略の推進

    求める能力・経験

    求める経験: ・医療機器(プログラム医療機器含む)における製品企画/開発/上市の経験3年以上(海外医療機器製品開発/上市経験があれば、尚良し) ・米国赴任経験、海外企業との協働(それに準じる経験があれば可) 求めるスキル・知識・能力: ・国内外医療機器(プログラム医療機器)の開発プロセス(規制適合含む)の知識と経験を有し、プロジェクトをリードできる ・医療ニーズ及び科学的視点から、それに応えるソリューション企画できる ・技術的な側面とマネタイズや差別化を考慮した事業的な側面の両方を考慮したビジネスデザインができる(米国での経験があれば歓迎) 求める行動特性: ・国内外の社外エキスパートや社内(ロシュ含む)の関連部署の担当者と効果的にコミュニケーションしようとする ・困難な状況に置かれても、自らモチベーションを高めて、パッションを持って業務に取り組む ・新しいことに好奇心を持って、吸収しようとする 必須資格(TOEICを含む): TOEIC 700点以上

    事業内容

    医療用医薬品の研究開発、製造販売および輸出入

  • エージェント求人

    🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15h/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

    400~650

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計:  業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理~可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ:業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます! 下記のようなご経験の方歓迎! コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA)/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

    650~1000

    • カオナビ
    • 提案
    • マーケティング
    • ヒアリング
    • 分析
    • アップセル
    • マネジメント
    • 営業
    • プロジェクトマネジメント
    • カスタマーサクセス設計
    • SaaS
    株式会社カオナビ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 「カオナビ」導入プロジェクトの推進 人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 アップセル機会の創出 顧客データをもとにした傾向分析 開発やマーケティング部門へのフィードバック

    求める能力・経験

    応募要件(MUST) IT業界での提案型営業経験(3年以上)または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 プロジェクトマネジメント経験 エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 応募要件(WANT) HR領域に身を置かれた経験 データ連携などシステムにかかる技術支援経験 歓迎する人物像(WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 正解の無い業務を楽しめる方 成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【アカウントマネージャー】顧客課題をプロダクト開発へ還元/不動産DX×生成AI/年収〜1000万

    600~1000

    • マネジメント
    • コンサルティング業務
    • 法人営業
    • 営業
    • データ分析
    • 開発
    • ソフトウェア
    • SaaS
    • 分析
    株式会社ナウキャスト東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景: ナウキャストは、多種多様なオルタナティブデータを用いた意思決定サポートやデータ基盤構築を牽引する、データのプロフェッショナルチームです。2024年3月には、商業用不動産・オフィス・店舗ビジネス向けのバーティカルSaaS「DataLens法人営業」をリリースし、現在、大手エンタープライズ企業を中心に導入が加速する急拡大フェーズにあります。「DataLens法人営業」は、最新の3rdパーティデータや生成AI技術を融合させたプロダクトであり、今後もこれらを駆使して商業用不動産ビジネスの変革を支えるとともに、他領域への展開も戦略的に見据えています。現在の事業成長に伴い、クライアントのビジネスに深く入り込み、データ活用による営業戦略の高度化や業務変革を共に実現できるアカウントマネージャーを募集いたします。 ■提供するサービス: ・DataLensHubシリーズ /「DataLens法人営業」「DataLens店舗開発」 インテントデータ、求人データ、従業員数データ等の3rdパーティデータを活用してテナントの出店やオフィス移転の意向や傾向を抽出し、商業施設やオフィスのリーシング業務及び管理業務を抜本的に効率化。プロダクトとしてのサービス提供のほか、自社が有する1stパーティデータを組み合わせ、より高度な分析を行うことも可能。 ・DataLinc 企業内に散在する法人データを高い精度で統合し、AIエージェントが外部データを活用して企業の変化をモニタリングする新サービス。表記揺れを含む法人顧客リストを法人番号ベースで一意に特定・統合し、各企業サイトの更新情報や求人広告の推移といった外部データを付加。法人営業における顧客管理の効率化や与信管理の自動化を支援。 ■職務概要: 「DataLensHubシリーズ」及び「DataLinc」に関連して、エンタープライズ企業に対する課題整理からサービス提案、導入、そして活用拡張までを一貫して推進するポジションです。導入後の伴走支援やリテンション施策にとどまらず、顧客からのフィードバックを抽象化し、プロダクトのロードマップ策定や機能要件定義といった「プロダクト企画/開発への関与」を通じて、製品の進化をダイレクトに牽引していただきます。また、深い業務理解に基づいたカスタマイズのコンサルティングや、全社的なデータ活用変革に向けたプロジェクト起案など、顧客視点での提供価値最大化を推進していただきます。 ■具体的な業務内容: ・クライアントオンボーディングの設計・実行 スムーズな立ち上げを支援(KGI/KPIの設計、業務フローの整理、データ活用方針の策定など) ・プロジェクト推進/デリバリーマネジメント エンジニアなどと連携しながら、納品物や成果物の品質管理、納期・スコープの調整、業務活用に向けた社内外調整をリード ・プロダクト企画/開発への関与 顧客との対話や導入プロセスで得られた一次情報を抽象化し、新機能の要件定義やプロダクトロードマップの策定に参画。開発チームと密に連携し、現場の負を解消する機能改善や、市場競争力を高める次期機能の企画・フィードバックを推進 ・エンタープライズ向けのアカウントマネジメント 複数部門や経営層が関与するエンタープライズ企業においてステークホルダーマネジメントやアップセル・クロスセルの起点となるニーズヒアリング/課題設定/活用拡張提案を実施 ・課題解決型提案 業務プロセスや事業モデルへの深い理解を元に、データ活用による業務変革の提案、追加プロジェクトの起案・提案 ・契約後のリテンション施策設計・実行 活用状況に応じたレポーティング、定量的な貢献度の可視化、定例会・レビュー会議を通じて、契約継続や拡張を推進 ■求人の魅力 ・急成長中のデータDX新規事業 × 事業拡大フェーズで裁量大きく持てる環境 ・裁量を持ってクライアントのDX戦略を推進し、業界変革をリードできる ・インテントデータ、開業データ、求人データ、人流データ・決済データなど複数種類のデータを事業で扱うため、データの広範な知見を得ることができる ・生成AIをはじめとした最新技術に触れることで、キャリアの幅を広げることができる

    求める能力・経験

    以下のいずれかに該当している方 ・IT企業(SaaS/ソフトウェア/パッケージなど)における営業経験 ・SIerやITコンサル等での業務経験 ・エンタープライズ企業への営業またはコンサルティングの経験

    事業内容

    オルタナティブデータを活用した機関投資家向け投資分析サービス(AlternaData)、データ基盤構築・生成AIアプリケーション開発支援(Data AI Solution事業)、不動産×データ活用(DataLensHubシリーズ)、法人名寄せ・DaaS「DataLinc」の4軸で事業を展開。三菱地所・大和アセットマネジメント・ニッセイアセットマネジメント・相鉄グループ等の大手企業に導入実績を持つ。

  • エージェント求人

    【プロダクトマネージャー】WHY/WHATを素早く設計/在宅・フレックス完備

    900~1300

    東京ガス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    数百万人規模の強固な顧客基盤を持つ、生活インフラ系Web・アプリサービスのプロダクトマネージャー(PdM)を募集します。 デジタル接点の重要性が急速に高まる中、大規模プロジェクトの推進と並行しながら、ユーザー獲得・活性化・継続、およびユニットエコノミクスの改善まで含めた「プロダクト価値の最大化」を牽引していただくポジションです。 顧客価値と事業価値の両立に向けて、WHY/WHAT(戦略・要件)を素早く設計し、開発・事業・関係部門を巻き込みながら実行まで自律的に前進させることが求められます。 【具体的には・・】 - 顧客課題・事業課題の構造化、仮説設定、検証設計(定量/定性) - 価値提案(Value Proposition)・体験設計・要件整理 - 施策/PJの優先度付けと意思決定(ROI/インパクト、実現性、リスク評価) - KPI設計・モニタリング設計(獲得、DL、活性、継続、ユニットエコノミクス等) - 開発(EM/Tech Lead/Design)との連携によるスコープ調整・ロードマップ策定 - 事業/戦略/関係部門との合意形成(意思決定の設計と推進)

    求める能力・経験

    <プロダクト戦略・ビジネススキル> - 課題設定→解決策設計→意思決定→実行推進をリードした経験(PdM、または事業企画/サービス企画/PJM等) - 定量/定性の両面で仮説検証を回し、意思決定に繋げた経験 - 投資対効果を意識した優先度判断・意思決定の経験 <コミュニケーション・調整スキル> - 複数ステークホルダー(開発・事業・関係部門等)間の調整・合意形成の経験 - 曖昧さが高い状況でも論点を分解し、自律的に推進できる力 <推進・プロジェクトマネジメントスキル> - 探索〜意思決定〜実行までを、責任者として前に進め切った経験 - PO経験、またはPO相当の実務経験(※「POスキル保有者は歓迎」) <ドメイン知識/経験(必須ではない)> - HEMS/エネルギー関連領域のドメイン知識や経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【レバレジーズ】経営層と並走しブランド年間戦略を策定するストラテジックプランナー

    900~1500

    レバレジーズ株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓各サービスブランドのプロモーション・ブランディング領域における、ブランド戦略・メディアプランニングの策定と実行 ✓経営層とのすり合わせによる年間ブランド投資予算の確保、および定量/定性市場調査に基づくKGI/KPIの管理と改善 ✓ビジネス課題からマーケティング、コミュニケーション課題への変換、およびコミュニケーション戦略の立案と遂行 ✓マス・WEBなどあらゆる媒体を活用したメディアプランの策定、およびプロジェクト全体の制作進行・品質管理 ✓ブランドマネジメント体制の構築、広告会社やインハウスデータ組織・クリエイティブグループとの連携ディレクション ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓売上数百億円規模の主要サービスブランドにおける、リブランディング戦略の立案からマス・WEB連動プロモーションの統合統括 ✓新規事業立ち上げにおける市場・競合・消費者分析に基づいた年間ブランド投資予算の策定および経営層への戦略提案 ✓広告代理店と連携した、ROAS・ROI最大化のためのメディアプランニングの最適化およびブランディング品質水準の底上げ

    求める能力・経験

    必須条件(MUST) ✓広告会社/コンサルティング会社等でのブランド戦略立案、提案、実行経験 ✓市場分析/競合分析/消費者分析の実務経験、およびビジネス課題をマーケティング/コミュニケーション課題へ変換するスキル ✓オリエンペーパー/ブリーフ作成の経験、および定量/定性データを統合した戦略ドキュメント作成スキル ✓広告代理店との連携経験、または広告代理店でのクライアント対面コミュニケーション経験 歓迎条件(WANT) ✓ナショナルクライアントや大規模サービスのブランディングおよびコミュニケーション戦略策定経験 ✓統合メディア(オフライン×オンライン)の横断プランニング経験、またはデジタルマーケティング・WEB広告の運用経験 ✓カスタマージャーニー作成・ユーザー体験設計の知見、または育成・チーミング経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    💡新着求人◆副業◎リモートで全国可!WLB◎◆マーケティング/上場グループ×スマートライフ事業

    606~793

    • データ分析
    • ディレクター
    • 市場調査
    • 戦略提案
    • マーケティング
    • Web広告
    • 販促企画
    • PC/Web
    株式会社グリーンエナジー・ライフ東京都港区, 徳島県徳島市
    もっと見る

    仕事内容

    上場グループの持株会社である株式会社グリーンエナジー&カンパニーの子会社である株式会社グリーンエナジー・ライフにて、マーケティング担当者を募集します。 ・戦略立案:マーケティング調査に基づく販売戦略の立案・提案 ・ディレクション:外部制作会社・印刷会社・広告代理店との会議体参加・連携・調整 ・キャンペーン企画:販売促進イベント・キャンペーンの企画・実施 ・コンテンツ制作:Webサイト・販促物(チラシなど)・ホワイトペーパー等の企画/制作、コラム/ブログの企画・制作 ・データ分析:市場調査、競合分析、アクセス解析、効果検証 ■本ポジションの魅力: 「住宅×エネルギー」という新しい領域で、マーケティングの力でブランドを育てていけるポジションです。 販促企画・Web広告・コンテンツ制作・データ分析まで幅広く関われるので、企画から成果まで、一貫して追えるのが魅力の一つ。 AIも活用しながら、将来的にはディレクターも目指せます!

    求める能力・経験

    ■必須要件: ・マーケティング実務経験またはディレクション経験 ・入社時に徳島への出張が可能であること(1ヶ月程度 ※期間は応相談) ・Web広告についての基礎知識

    事業内容

    新築住宅販売(請負・建売)、リフォーム 、不動産売買仲介、不動産投資、賃貸管理、サブリース、フランチャイズ事業