EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社(ポテンシャル採用)

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• エージェント求人

  日立製作所｜【課長】デジタルシステム＆サービスセクターにおける新規事業開発・M&A推進

  1160~1330万

  株式会社日立製作所東京都品川区, 神奈川県横浜市

  日立製作所｜【課長】デジタルシステム＆サービスセクターにおける新規事業開発・M&A推進気になる

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  仕事内容

  ■日立製作所について 創業110年超の現場知見と世界最先端のデジタル技術を掛け合わせ、地球規模の課題を解決する。 かつては「家電のヒタチ」というイメージが強かったですが、現在は家電やパソコンなどの事業を切り離し、ITとインフラを掛け合わせたビジネスへと劇的な変貌を遂げています。 ■配属組織名 デジタルシステム＆サービス統括本部 経営戦略統括本部　事業開発本部 ■配属組織について（概要・ミッション） デジタルシステム＆サービスセクター（以下DSSセクター）成長のための事業拡大投資（M&Aや出資）によるグローバル・デジタル成長分野での事業開発や、セクター内のアセット最適化を通した事業構造改革の企画立案と実行を担う組織です。 ■携わる事業・ビジネス・サービス・製品など DSSセクターは、日立製作所の連結売上収益の約35％、約2.9兆円（2025年度実績）規模を誇るコア事業です。 具体的には、下記ビジネスユニット（以下、ビジネスユニット）と主要グループ会社で構成されています。 ●金融ビジネスユニット：メガバンク、保険、証券、地域金融機関等向けに、ミッションクリティカルな基幹系システムを構築・運用及び新たな金融ソリューションを開発・提供。 (＊金融システム：銀行・保険・証券向けIT/地域金融機関向けIT ＊電子決済サービス ＊ATMマネージドサービス) ●社会ビジネスユニット：公共、電力、交通分野など社会インフラシステムの構築・運用で培ったノウハウと最新のテクノロジーを組み合わせ、安心、安全なサービスを支援。 (＊公共システム：官公庁・自治体IT　＊社会インフラ向けシステム：電力・交通・通信キャリア向けIT　＊ディフェンスシステム：防衛・航空宇宙・セキュリティ向けIT及び装備　＊制御システム) ●サービス＆プラットフォームビジネスユニット：Lumadaにテクノロジーを集約し、高度なサービスを実現する共通基盤をデジタルソリューションとしてグローバルに提供。 (＊IoTプラットフォーム　＊人工知能　＊ソフトウェア　＊ITプロダクツ(ストレージ・サーバ)＊データアナリティクス　＊クラウドサービス　＊セキュリティ) ●ITセクター ■募集背景 DSSセクターでは中計経営計画(Inspire 2027)達成のための成長戦略としてグローバルDX市場でのLumada事業の飛躍的成長の実現と継続的な成長投資の実行が必須となっているため、M＆A実務及び、社内関連部門や投資銀行・弁護士等の専門家との連携を通じて、案件を推進できるグローバル人材を募集します。 ■職務概要 中期経営計画(Inspire2027)で設定したLumada3.0への進化を加速するために、事業開発者としてDSSセクターの次世代グローバル事業を切り拓いていただきます。 ■職務詳細 ・DSSセクター成長のための事業拡大投資（M&Aや出資）によるグローバル・デジタル成長分野での事業開発 ・セクター内のアセット最適化を通した事業構造改革の企画立案と実行 ・ タイムリーな意思決定のために必要な各種情報の収集と整理 （市場や対象企業） ・ 外部アドバイザー含むファンクションを跨いだ活動の取り纏めと推進（含む　プロジェクト管理業務） ・ 日立グループ各社・セクター/BUとのシナジー検討　 ・チームメンバーの教育、マネジメント(2－3名程度) ■ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス ・世の中のデジタル化に伴い、進化が加速しているIT分野での事業開発に携わる経験が可能です。案件キーワード「AI」「セキュリティ」等。 ・市場調査、対象会社の深堀、買収/出資の検討・推進、PMIといったライフサイクルを中長期的には通貫で経験することができます。 ・Lumada3.0実現の中核を担うDSSセクターにおいて、事業開発やM&Aを通じて、IT×OT×プロダクトを軸に事業創出を加速させ、セクターのみならず日立グループ全体の将来を創るポジションです。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・M&Aエグゼキューション（案件組成、DD、価値算定、契約交渉のいずれか）の従事経験が5年以上ある方 ・英語力(交渉や会議を主導できるレベル/TOEIC800点以上目安) 【歓迎条件】 ・MBA取得者 ・ITサービス業界や技術に携わったことがある方 ・M&Aエグゼキューション（案件組成、DD、価値算定、契約交渉）における一連のご経験があり、かつ複数案件の対応経験があること。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  横河電機株式会社　ソリューション戦略部長

  1300~1850万

  • 海外M&A
  • 予算計画
  • 予算管理
  • M&A対応
  • 戦略立案
  • バリューアップ/モニタリング
  • 予算策定
  • 人員配置
  • マネジメント
  • モニタリング
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 事業計画
  • アライアンス
  • 分析
  • デューデリジェンス
  • 事業戦略立案
  • ロードマップ策定
  • ソーシング

  横河電機株式会社東京都武蔵野市

  横河電機株式会社　ソリューション戦略部長 気になる

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  仕事内容

  ◆業務内容 ＜業務概要＞ ソリューション事業の中長期的な成長戦略を策定・実行するため、 事業機会の探索、事業ポートフォリオ戦略、M&A・アライアンスの企画、 組織戦略・人材戦略の立案など、事業部全体の経営判断を担います。 ＜具体的な業務＞ ・事業部の中長期戦略およびソリューションロードマップの策定 ・年度事業計画と予算策定、予実管理、主要KPIのモニタリング ・組織再編・人員配置・採用・育成などの組織戦略 ・制御ソリューション領域を中心とした市場・競合調査分析 ・社内外ステークホルダー（海外含む）との連携強化とプロジェクト推進 ・マネジメント職として部下のピープルマネジメントも担います

  求める能力・経験

  ◆必要スキル・経験 【必須】 ・中長期事業戦略立案および事業ロードマップ策定の実務経験（5年以上） ・事業計画の実行管理、主要KPIによるモニタリングの経験 ・大手企業での組織マネジメント経験 ・ビジネスレベルの英語力（会話・文書とも） 【歓迎】 ・海外での実務経験（目安：3年以上） ・M&Aに関連する業務経験（ソーシング、デューデリジェンス、PMIなど） ◆外国語 ・英会話：ビジネスレベル　 ・英文：ビジネスレベル　 ・TOEIC ：800点相当のレベル

  事業内容

  当社は国内最大手のプロセス制御機器メーカーです。 計測・制御・情報の分野で、お客様の生産性向上とビジネス変革を支援、 様々なソリューションを提供し、広く社会に貢献しています。

• エージェント求人

  【年収最大2000万】あなたの経歴に最適なポジションを提案。アビームで専門性を最大化するキャリアを

  580~2000万

  • 業務設計
  • SAP
  • 新規事業
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • IT戦略策定
  • 購買/調達
  • コンサルティング業務
  • コスト削減
  • IoT
  • 導入支援
  • マーケティング
  • IT戦略立案
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • デザイン
  • IT戦略コンサルティング
  • プロジェクト
  • 提案
  • コンサルタント
  • 会計

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【年収最大2000万】あなたの経歴に最適なポジションを提案。アビームで専門性を最大化するキャリアを気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓これまでのご経験に基づき、最適な部門（インダストリー/サービスライン）でのコンサルティング業務 ✓事業戦略・経営戦略の策定、および中期IT戦略・グランドデザインの立案 ✓新規事業立ち上げに伴う業務設計から、基幹システムの構築・運用改善支援 ✓ERP（SAP等）を活用したグローバル経営管理基盤の高度化や、海外拠点への導入支援 ✓IoT、モバイル、マーケティング領域におけるデジタル変革（DX）の推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓日系グローバル企業の海外現地オペレーション立ち上げおよび業務変革支援 ✓購買構造改革による大規模なコスト削減プロジェクトの企画・実行 ✓マーケティング業務のアセスメントおよび顧客体験（CX）変革支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓アビームに興味はあるが、自身のスキルがどのユニットで最も活かせるか客観的な提案を受けたい方 ✓戦略から実行まで一貫して携わりたいが、現時点で特定の業界やソリューションを絞りきれていない方 ✓事業会社での専門経験を、コンサルタントとしてどう転用できるかキャリアの壁打ちをしたい方 ✓グローバルなプロジェクトに挑戦し、日本発の知見を世界へ発信したいという意欲をお持ちの方

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサルティングファーム、SIer、または事業会社における各専門領域の実務経験 ✓論理的思考力、コミュニケーション能力、および各プロジェクトでの主体的な推進経験 歓迎条件（WANT） ✓公認会計士、中小企業診断士、PMP、SAP認定資格などの専門資格 ✓英語力（海外プロジェクトやグローバル案件での活躍を志向される方）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  GX、DX、地方創生など、中央省庁や自治体の変革をリード。国・地域の未来を創る社会課題解決

  580~2000万

  • サービス改革
  • 医療/ヘルスケア
  • ドキュメンテーション
  • 教育
  • 政治/政策
  • 事業推進
  • 知財/特許
  • 救急
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 防災
  • マネジメント
  • 財務
  • 監査
  • PMO

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  GX、DX、地方創生など、中央省庁や自治体の変革をリード。国・地域の未来を創る社会課題解決気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓中央省庁・自治体に対する行政サービス改革、DX推進、働き方改革の支援 ✓GX（グリーントランスフォーメーション）やSDGs、サーキュラーエコノミーの推進支援 ✓デジタル田園都市構想、地方創生、まちづくり、観光立国に向けた施策策定 ✓社会インフラの維持更新、防災・レジリエンス推進、国土強靭化プロジェクトの実行 ✓スタートアップ支援、知財戦略、経済安全保障など、国の経済政策に関わるコンサルティング ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓行政・司法・教育分野におけるサービス改革およびDX推進支援 ✓地域企業DX支援や官民連携を通じた産業振興・経済政策支援 ✓防災プラットフォーム事業推進や地域医療・救急医療体制の構築支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓「日本の社会課題を解決したい」という高い志を持ち、公教育や行政の変革に意欲がある方 ✓抽象的な戦略だけでなく、現場に変化をもたらすドキュメンテーションや推進力を発揮したい方 ✓公共セクターでの経験を活かし、より広域・大規模な社会的インパクトを与えたい方 ✓GXやデジタル化など、国を挙げた新しい潮流の最前線で専門性を構築したい方

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓以下いずれかの機関・企業にて合計4年以上の実務経験 ✓コンサル、監査法人、SIベンダーでの公共機関向けプロジェクト経験 ✓中央省庁、地方自治体、医療・教育機関での経営企画・IT・財務・基幹業務経験 歓迎条件（WANT） ✓各種プロジェクトにおけるチームリード、PMO、PM等のマネジメント経験 ✓英語力（グローバルプロジェクトや国際連携案件への参画を希望される方）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  財務戦略・構造改革コンサルタント｜コンサル・金融・事業会社企画など多様なバックグラウンドを歓迎！

  580~2000万

  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • ビジネスデューデリジェンス
  • グローバルM&A
  • マネジメント
  • BPO
  • 人事
  • 財務
  • アライアンス
  • M&Aアドバイザリー
  • M&A対応
  • アドバイザリー
  • M&A支援
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー
  • ファイナンス
  • M&Aコンサルティング
  • コンサルティング業務
  • M&A関連業務

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  財務戦略・構造改革コンサルタント｜コンサル・金融・事業会社企画など多様なバックグラウンドを歓迎！気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓M&A・カーブアウト・グループ再編等における財務戦略の立案および実行支援 ✓ビジネスデューデリジェンス（BDD）や企業価値評価、M&Aスキームの構築 ✓買収後のPMI支援（業務統合、チェンジマネジメント、人事・財務統合など） ✓グローバルガバナンス体制の構築や、SSC・BPO導入による組織構造改革の推進 ✓ESG経営を考慮したM&A支援や、ESG評価・格付け向上に向けたアドバイザリー ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業による買収検討支援（FA業務）およびスタートアップ投資検討支援 ✓グローバル競争力向上に向けたM&A、アライアンス等の戦略策定 ✓グループ内の組織構造改革（SSC・BPO）の構想策定および実行支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓戦略策定だけで終わらず、現場への導入・定着まで責任を持ってやり遂げたい方 ✓財務・M&A・PMIの専門性を軸に、企業の構造改革をリードする人材を目指す方 ✓グローバルプロジェクトに挑戦し、世界規模で企業の変革に寄与したい方 ✓周囲を巻き込み、粘り強くプロジェクトを推進する実行力に自信のある方

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサルファーム、FAS、投資銀行等でのコーポレートファイナンス実務経験 ✓または、大手企業の企画部門における業務改革やM&A関連業務の経験 歓迎条件（WANT） ✓英語力（グローバルプロジェクトへの参画意欲がある方） ✓中小企業診断士、プロジェクトマネージャー等の各種認定資格

  事業内容

  -

• エージェント求人

  日本発グローバルファームの戦略組織が再編。自動車業界の最先端を担い、モビリティの未来を定義する人材に

  580~2000万

  • コンサルティング業務
  • 販売
  • ソフトウェア
  • 部品
  • 自動車
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • LTV/life time v...
  • コンサルタント
  • 事業戦略立案
  • 自動車/輸送機器
  • 部品/原料品質監査
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 自動車/輸送機械
  • マーケティング
  • 戦略立案
  • 開発
  • 石油

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  日本発グローバルファームの戦略組織が再編。自動車業界の最先端を担い、モビリティの未来を定義する人材に気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓次世代モビリティ・EV・コネクテッドビジネス等の事業戦略立案および実行支援 ✓データ利活用、CX（顧客体験）、周辺領域における新規事業・サービスの立ち上げ ✓ESGやSDV（ソフトウェア定義車両）の変化に対応した事業ポートフォリオ変革の推進 ✓グローバルセールス・マーケティング戦略およびグローバルデータガバナンスの構築 ✓統合SCM改革、リマニュファクチャリング、サステナブルな経営管理基盤の導入 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓自動車OEMにおけるバッテリーEV（BEV）事業戦略および販売戦略の策定支援 ✓自動車OEM・部品サプライヤーのコネクテッドビジネス戦略策定および実行支援 ✓製造業のリカーリングビジネス転換に向けたLTV最大化プロジェクトの推進 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓100年に一度と言われる自動車業界の大変革期を、コンサルタントとして自ら牽引したい方 ✓戦略の「絵」を描くだけでなく、実際のビジネスモデル変革や組織への定着までやり遂げたい方 ✓グローバルに展開する製造業に対し、経営管理の高度化やDX、GXを通じて貢献したい方 ✓自動車業界の実務知識（SDVや企画領域）を活かし、より広い視点で業界全体の発展に寄与したい方

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサル、シンクタンク、SIerでの戦略・業務・ITコンサル経験（3年以上） ✓または、事業会社での経営・事業企画、DX推進、SCM、SDV開発、新規事業経験（3年以上） ✓プロジェクト単位での業務リード経験 歓迎条件（WANT） ✓自動車、電機、素材、石油等の製造業における全社改革プロジェクトへの参画経験 ✓英語力（グローバルプロジェクトへの参画や海外拠点との連携を希望される方）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【エネルギー×事業変革】大手企業のパートナーとして挑む、次世代エネルギービジネスの企画・設計・PM

  500~800万

  • 市場調査
  • 開発
  • コンサルティング業務
  • BPO
  • マネジメント
  • 戦略提案
  • カーボン/炭素
  • プロジェクト推進
  • 業務設計
  • 事業推進
  • SaaS導入
  • プロジェクトマネジメント
  • PMO

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【エネルギー×事業変革】大手企業のパートナーとして挑む、次世代エネルギービジネスの企画・設計・PM気になる

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  仕事内容

  業務内容 エネルギー業界のパラダイムシフトを、最前線で動かす。 2016年の電力・ガス小売全面自由化を経て、エネルギーマーケットは今、カーボンニュートラルの実現やGX（グリーントランスフォーメーション）の加速により、かつてない変革期を迎えています。 本ポジションは、単なる「コンサルティング」や「アウトソーシング」に留まりません。業界を代表する大手企業のビジネスパートナーとしてクライアント先に深く入り込み、事業企画から運用設計、実行、改善までを「当事者」として一気通貫で伴走することがミッションです。 【具体的には】 エネルギー関連の民間企業における事業推進のキーマンとして、以下の業務を遂行いただきます。 ・事業・サービス企画： 電力小売参入やPPA事業などの新規サービス開発、市場調査 ・業務設計・BPR： 事業立上げに伴う業務フロー構築、既存オペレーションの品質・効率改善 ・プロジェクト推進： メガソーラー用地選定、施工管理調整、補助金申請支援など 【本ポジションの魅力】 ・「提案の先」を実現する手応え： 描いた戦略を現場で形にし、成果が出るまで見届ける「実行力」が身につきます。 ・チームによる価値最大化： 数名〜数十名のチームでプロジェクトに参画するため、リーダーシップやマネジメントスキルを磨ける環境です。 ・専門性と多様性の融合： エネルギーの知見に加え、パーソルグループが持つBPOのノウハウ（標準化・自動化等）を掛け合わせ、市場価値の高いキャリアを築けます。

  求める能力・経験

  応募要件 【必須（MUST）】 ・エネルギー業界への知見： 電力・ガス・再エネなど、何らかの形でエネルギー関連業務に携わった経験 ・主体的な推進力： 課題に対し自らリーダーシップを発揮し、解決へと導いた経験 ・ステークホルダー・マネジメント： 複数の関係者と合意形成を図りながら業務を遂行できるスキル 【歓迎（WANT）】 ・プロジェクトマネジメント（PM/PMO）の経験 ・法人営業における複雑な利害調整・スキーム構築の経験 ・官公庁・自治体向けビジネス、または行政関連団体での実務経験 ・ITを活用した業務効率化（RPA、SaaS導入、VBA等）の知見 ・BPO・コンタクトセンターにおける運用設計・改善経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【特命スカウト】法人営業経験を活かすCEO直轄セールス。年収上限2000万×将来のグループCxO

  1200~2000万

  • 中期経営計画策定
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • コンサルタント
  • 戦略立案

  株式会社Dirbato東京都港区, 大阪府大阪市

  【特命スカウト】法人営業経験を活かすCEO直轄セールス。年収上限2000万×将来のグループCxO気になる

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  仕事内容

  仕事についての詳細 仕事内容 各業界トップティア企業向けにIT/デジタルを中心としたコンサルティングサービスを提供する当社で、「10期1000億円」の中長期経営計画実現に向けて、中枢を担うセールスのポジションを募集しています！ 当社は創業時より専属のセールスビジネスユニットを立ち上げ、大手総合コンサルファームのトップセールス4名を中心に営業戦略立案～実行までを実行することで、急成長する当社事業を牽引してきました。今後は更なる事業拡大フェーズに向け、当事業における収益の最大化、スピード感を持ち成長を図るべく、新たに参画いただけるメンバーを募集しています。 CEO直轄体制で経営に近い立場で業務に携わっていただくこととなりますが、参画頂くメンバーには戦略立案～実行までフルプロセスをサポート致します。業界未経験のメンバーも活躍しているので、特に創業期の当社で共に成長をしたい、キャリアを形成したい、新たなチャレンジをされたいという方のご応募、お待ちしております。 こんな仕事をしていただきます ・大手クライアントへのアプローチ、課題ヒアリングを基に、テクノロジー／デジタルを基軸とした最適な解決策を立案・提示していただきます。 ・クライアントの価値向上に繋がる実行フェーズまでのご提案をしていただき、真の課題解決に関わることができます。 ・課題解決はコンサルタントが実施しますが、収益を始めとしたクライアントに対する責任者を担っていただきます。 得られる経験／スキル ・単なる営業の経験ではなく、コンサルティングの営業を通してどこの業界、どんな商材にも通ずる市場価値の高いスキルを身に付けることができます。 ・圧倒的な裁量権をもとに、大企業にはないスピード感で成長することができます。 中長期のキャリアパス ・次世代の会社を担う営業統括責任者 ・新規事業立上げ責任者 ・グループ会社CxO

  求める能力・経験

  (MUST) ・四年制大学・大学院卒業(文系・理系問わず) ・営業実務経験5年以上 ・現職以前において、一定以上の成果を上げられた方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【年収600～900万円｜ドローン海外売上比率50％超】グローバル成長企業のFP&Aポジション

  600~900万

  Terra Drone株式会社東京都渋谷区

  【年収600～900万円｜ドローン海外売上比率50％超】グローバル成長企業のFP&Aポジション気になる

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  仕事内容

  【ポジションの特徴】 ・経営直下でのFP&Aとして、事業成長を数字面からリード ・海外展開を前提としたグローバル経営に関われる ・事業・組織拡大フェーズのため、裁量が大きい ・単なる管理ではなく「意思決定に入り込む経営企画」ポジション ________________________________________ 【職務内容】 ・予算策定、予実管理、KPI分析 ・事業戦略・中期計画の策定支援 ・各部門との連携による数値改善・意思決定支援 ・海外拠点を含めた経営管理・分析業務 ・経営層へのレポーティング

  求める能力・経験

  【求める人物像】 ・数値分析を通じて事業成長に貢献したい方 ・経営に近いポジションで意思決定に関わりたい方 ・変化の速い環境で主体的に動ける方 ・グローバル志向をお持ちの方

  事業内容

  【企業概要】 Terra Drone株式会社は、ドローン・空飛ぶクルマ領域において世界トップクラスのシェアを誇る企業であり、現在は世界7カ国に展開・海外売上比率50％超と、グローバルに急成長を続けています。インフラ点検・測量・運航管理など社会課題解決に直結する事業を展開し、テクノロジーで産業構造を変革している注目企業です。

• エージェント求人

  🌸【品質改善】年収～2000万・副社長直下｜【良い品質】を体現する状態をつくる部署です

  500~900万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  🌸【品質改善】年収～2000万・副社長直下｜【良い品質】を体現する状態をつくる部署です気になる

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  仕事内容

  ■楽天・事業について 楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。 ※数字でみる楽天の事業 https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/ 楽天グループは、「利用するたびにユーザーの信頼が積み重なり、その信頼が経済圏内の次の利用を生みだしている状態」を品質のあるべき姿として定義しています。 ■部署・サービスについて グループ品質部は代表取締役でもあるCOO直下で、楽天が長期的に成長を続けるための競争力の源泉として「グループ全員が【良い品質】を体現する状態をつくること」を目指す部署です。業務は大きく2つに分けられます。 1．事業がユーザーの信頼を獲得／維持して成果を生む構造を設計／実装すること ・NPSやVoC、インシデント等の品質指標を分析し、各サービスに改善提案を行う ・事業と改善施策を実装し、再現性を高める仕組みを構築する 2．グループ横断機能の品質ボトルネックをプロセス分解の上構造的に改善すること ・カスタマーサポートや開発などグループ共通の機能について、改善プロジェクトを企画推進する ・プロセス分解に基づき、AI等を活用しながら恒久的な仕組みを構築する ■業務内容 ＜主な業務内容＞ ・品質指標（VoC、NPS、レビューなど）と経営指標の相関を分析し、経営層への示唆出しを行う ・重点品質指標について、あるべき姿とのギャップを明確にし、改善のための企画提案を行う ・目的の一貫性、プロセス分解等の観点から、改善アクションのプロジェクトマネージを行う ・改善アクションの結果を検証し、PDCAサイクルを回し、恒久的な仕組やフレームワークに落とし込む ・一連の取り組みを経営陣含むステークホルダーへコミュニケーションし文化醸成に繋げる ＜具体的なプロジェクト事例＞ 営業組織の品質改善プロジェクト ・KSF/KPIの分解整理による目的の一貫性創出 ・ハイパフォーマーの営業プロセス分解による活動仕組み化 カスタマーサポートたらい回し削減プロジェクト ・グループ横断業務分掌整理、新規業務のトレーニングパッケージ提供 ・Chatbot開発による問い合わせ自体の削減 ■働く環境 ＜組織構成＞ ・人数　約10～15名（部長配下に2名の室長、各室約5名規模） ・年齢層：20～40代 ・新卒中途割合：3割が新卒 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例 グループ品質部で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

  求める能力・経験

  必須要件： ・コンサルティング、もしくは事業会社における課題解決／品質改善業務経験3年以上 ・ネイティブレベルの日本語力 ・TOEICスコア800点相当以上の英語力 歓迎要件： ・部門横断でのプロジェクトマネジメントスキル、またはプログラムマネジメントスキル ・経営指標、もしくは品質指標（NPS/VoCなど）などの分析経験 ・チームマネジメントスキル ・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル

  事業内容

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