楽天グループ　戦略企画・プロジェクト推進（コアプラットフォーム）【楽天市場企画部】

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• エージェント求人

  楽天グループ　【コマース＆マーケティングカンパニー　プレジデントオフィス】経営企画管理

  550~700万

  • 提案
  • 分析
  • 予算管理
  • プロジェクト推進
  • 中期経営計画策定
  • 予算計画
  • 予算策定
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • 管理会計
  • 資料作成
  • BIツール
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務
  • 統計解析
  • データ分析
  • 新規事業

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天グループ　【コマース＆マーケティングカンパニー　プレジデントオフィス】経営企画管理気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 プレジデントオフィスは大きく「戦略策定」「業績管理」「組織運営」の3つの領域において 中期経営計画の策定、カンパニー全体の業績管理、予実管理、そして組織活性化の推進を行う 「コマース＆マーケティングカンパニーの経営推進の中核」としての役割を担っています。 業務を進める上で連携する部署はカンパニー内（各事業、バックオフィス、開発など） カンパニー外（全社コーポレート部門、他カンパニーなど）と多岐に渡ります。 【募集背景】 楽天グループの中核を担うコマース＆マーケティングカンパニーは、楽天市場・楽天トラベルといった 日本を代表するインターネットサービスに加え、30を超える多様なビジネスを 展開する成長エンジンです。 私たちは、このカンパニーを常に進化させ楽天グループ全体の成長を牽引しています。 今回プレジデントオフィスの一員として、カンパニー全体の未来を共に創り上げる 新たな仲間を募集いたします。 経営トップの視点に立ち、プレジデントの参謀役としてカンパニー全体の 戦略策定から実行支援に従事していただきます。 このポジションは、基盤となる経営管理（業績管理・予算管理など）に加えて、30以上の 多様なビジネス全体を俯瞰したビジネスポートフォリオ戦略立案、成長ビジネスへの 最適なリソース配分、そして新規事業の収益化など、コマース＆マーケティングカンパニーの 経営の根幹に関わる重要なミッションを担います。 経営層と密接に連携しながら、30を超える多様なビジネスを展開する幅広い事業領域で 事業変革を自らの手で推進する経験を積むことが出来ます。 カンパニーの未来を左右する意思決定の中核で 「コマース＆マーケティングカンパニーがどのような未来を描くべきか」を経営層と共に描き その実現に向かって共に働ける方を求めております。 ＜事業・組織フェーズの魅力＞ プレジデントオフィスは、カンパニーの戦略立案から実行までを経営層と連携しながら 推進する、重要な役割を担います。 経営層と一体となり、経営課題の解決に直接貢献できる、非常にダイナミックな環境です。 ＜裁量権と組織カルチャーの魅力＞ 一人ひとりの裁量と責任範囲は非常に広く、提案が直接経営判断に結びつく醍醐味があります。 形式にとらわれず、論理と成果を重視するフラットな組織カルチャーがあり 自らのアイデアを形にしやすい環境です。 ＜キャリアステップ＞ 経営戦略、事業開発、組織マネジメントといった経営全般の幅広い知識と実践的な経験を 積むことができます。 また、複合的な課題解決能力、高度な分析力、多様なステークホルダーを 巻き込むリーダーシップを発揮・向上させる機会が得られます。 ＜競合他社との差別化＞ コマース＆マーケティングカンパニーは、多岐にわたるビジネスモデルのサービスを展開しており プレジデントオフィスでは、これら多様な事業の経営状況や戦略立案に深く関わることができます。 一つの会社にいながら、幅広いビジネス経験を積める点は 他社では得られない大きな魅力です。 【業務内容】 経営層と密接に連携しながら、カンパニーの持続的な成長と発展に貢献する 多岐にわたる業務に携わっていただきます。 ＜主な業務内容＞ ・戦略策定 　中期経営計画の策定、赤字事業改善、生産性向上施策検討など ・業績管理 　AI／BI活用による予実管理業務、コスト最適化施策の検討など ・組織運営 　成功事例の横展開、全社連携とカンパニー内のプロジェクト推進など カンパニープレジデントや各事業の事業長や経営管理部門とは、中期計画の進捗確認 業績レビューなどで密接に連携し、協業する機会が非常に多いです。 カンパニー外の管理部門との連携も多いです 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・人数：約20名 ・年齢層：20代、30代、40代、50代と幅広く在籍 ・新卒中途割合：新卒（4割）・中途（6割） ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・金融・不動産業界の事務経験 ・スタートアップ企業の経営企画経験 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・入社後3年でプロジェクトのPMOとして活躍 ・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・職種／業界経験 　事業会社での経営企画、事業企画、または戦略コンサルティングファームでの 　戦略コンサルタントとしての実務経験3年以上。 　業界は不問ですが、多角的な事業展開を行う企業での経験は歓迎します。 ＜スキル／経験＞ ・論理的思考力 　複雑な課題を構造化し、本質的な原因を特定し、解決策を導き出す能力。 ・問題解決能力 　未定義の課題に対しても自ら仮説を立て、検証し、具体的なアクションプランを 　策定・推進できる能力。 ・高いコミュニケーション能力 　経営層から現場まで、多様なステークホルダーと円滑な関係を築き、合意形成できる能力。 ・資料作成スキル 　経営層向けの分かりやすい資料作成スキル。 ・語学力 　日本語：ビジネスレベル（読み書き・会話） 【歓迎要件】 ・職種／業界経験 　新規事業の立ち上げ、または社内プロジェクトにおける企画・実行経験。 特定業界に限定せず、多様なビジネスモデルや市場環境での経験。 ＜スキル／経験＞ ・高度なデータ分析スキル 　BIツール、統計解析ツールを用いた大規模データの分析、および予測モデリングの経験。 ・管理会計に関する知識と実務経験。 ・資格等 　MBA（経営学修士）取得者、またはそれに準ずる高度な経営知識。 　中小企業診断士など、経営に関する専門資格。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天グループ　【マーケティングソリューションズ事業】バックオフィスAI変革リード担当

  550~800万

  • 課題設定
  • 品質管理
  • 提案
  • プロジェクト
  • ビッグデータ
  • マーケティングリサーチ
  • 業務設計
  • データ分析
  • 効果検証
  • 企業価値向上
  • 分析
  • プロジェクトマネージャー
  • リーダー
  • コンサルティング業務

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天グループ　【マーケティングソリューションズ事業】バックオフィスAI変革リード担当気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける 課題はますます高度化・複雑化しています。 こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために 私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し 顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした 新たなデータビジネスへの期待は高まっています。 2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社 そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用における より強固なシナジー創出体制を構築しました。 この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化 洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に 革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。 その中で日本コーポレート統括課は、人事・労務・法務・総務・経理・内部統制・リスク管理 情報セキュリティといったコーポレート機能を横断的に管掌し、事業成長を止めないための 「攻めのコーポレート」として、経営と現場を支える基盤を構築しております。 ＜魅力＞ 事業／組織フェーズの魅力（バックオフィスのAI化は、まだ発展途上の領域） ・バックオフィスAIのパイオニアとして、新しいスタンダードを創造することができる点が大きな魅力 ・本ポジションでの取り組みが最初の成功例となり、組織や、場合によっては 　グループ全体へ波及していく可能性あり 裁量・カルチャーの魅力 ・本ポジションは、AI化のプロジェクトリーダーとして、現場へのヒアリングから 　課題設定、AI活用の企画・導入までを主体的にリードできる　 ・単なる効率化がミッションではなく、生産性向上の先にある「業務の質向上」 　「企業価値への貢献」の視座を持って従事できる ・経営者との距離が近いポジションのため、自分のアウトプットが経営判断に 　影響を与えることができる キャリア・差別化 ・バックオフィス×AIという希少性の高いテーマでの実践経験を積める ・楽天グループ指定ツールを前提としたAI活用・業務設計の知見を得られる ・組織を横断して人を巻き込み、変革を進める推進力を身につけられる 一時的な効率化ではなく、「誰がやっても回る」「他領域にも展開できる」形まで落とし込むため 業務定義や設計思想を含めた仕組みづくりに深く関わっていただく ポジションとなっております。 【業務内容】 バックオフィス全体を対象に、AI活用による生産性向上および業務の質の向上を通じて 企業価値向上を実現を目標にAI変革プロジェクトマネージャーとして 従事していただくポジションです。 ＜具体的な業務＞ AI化・業務変革領域（約70％） ・他のバックオフィス人員へのヒアリングによる業務課題の把握 ・課題の構造化および、企業価値向上の観点を踏まえた優先順位付け ・AI活用による改善施策の企画・提案（効率化＋質の向上） ・楽天グループ指定ツールを前提としたAI施策の作成・導入 ・効果検証および改善サイクルの推進 なお、AI化の取り組みは、対象業務数や進捗、効果を可視化し、KPIを通じて 定期的に共有・改善していくことを前提としています。 生産性向上にとどまらず、業務品質や意思決定の質への影響も重要な要素となります。 バックオフィス業務領域（約30％） ・ガバナンス／コンプライアンス等のバックオフィス業務理解・運用 ・現場業務を通じた課題発見、AI化に向けた知見の蓄積 ・関係部署との連携・調整 ＜主なステークホルダー＞ ・コーポレート統括部内の各バックオフィス担当者 ・部内各部門の担当者 ・経営層（AI化施策の方向性共有、効果報告） ＜具体的プロジェクト事例＞ ・社内問い合わせ対応、ルール確認・FAQのAI化による品質・即応性向上 ・証跡整理・監査対応業務の効率化と再現性向上 ・教育受講の進捗管理、契約・申請一次チェックの自動化 ・各種集計・リマインド業務のAI活用による抜け漏れ防止

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・業務改善・業務企画・業務設計のいずれかに関する実務経験（業務不問）（1年以上） ・マクロ／RPA／生成AI／業務ツールなどを活用し、業務効率化・自動化・仕組み化に 　主体的に関わった経験 ・部門横断プロジェクトや業務改革施策の推進経験 【歓迎要件】 ・コンサル業界や事業会社でAI導入のプロジェクト経験（1年以上） ・生成AI、RPA、ノーコードツール等を業務に活用した経験 ・バックオフィス業務（総務／人事／経理／法務／コンプライアンス等）への関与経験 ・チームリード、後輩指導、タスク管理などのリーダー経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Salesforceシステム管理者/マーケティング部

  500~800万

  株式会社クラウドワークス東京都港区

  Salesforceシステム管理者/マーケティング部気になる

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  仕事内容

  仕事概要 【社内で導入済みのSalesforceのデータ品質とシステム統制を強化するために募集いたします】 ▼以下の業務をメインでお願いしたいと考えております。 ・Service Cloud / Account Engagementの要件定義、設計、開発（設定）、テスト、展開、保守。 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング、改善提案。 ・データ品質管理、データクレンジング、データ一括処理。 ・ユーザー向けトレーニング企画および実施。 ・新機能調査、サードパーティ管理（Tableau、KonaSearch等）。 ・Salesforce未導入事業に対する、導入支援。 ※上記の業務を幅広く関わっていただきたい方がマッチするかと考えております ※分析領域は社内でエンジニアとの会話をする機会も多いポジションとなります

  求める能力・経験

  必須スキル ・Service/Sales Cloudのシステム管理者としての実務経験（1年以上） ・複数部署との調整・要件定義の経験。 ・論理的思考力と問題解決能力。 歓迎スキル ・SOQL、データローダーなどのデータ管理ツールの使用経験。 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【未経験可】物流DXを支える整理・設計のIT推進役へ/残業10h・上場企業

  360~400万

  

  ＳＢＳ即配サポート株式会社東京都江東区

  【未経験可】物流DXを支える整理・設計のIT推進役へ/残業10h・上場企業気になる

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  仕事内容

  物流インフラや配送管理システム・アプリの「企画・改善」を通じ業務を最適化するミッション。現場・ベンダーの間に立ち上流から「あるべき姿」を形にします。調整役だけでなく企画側へも深く踏み込める環境です 未経験からでも段階的に学び、企画力や要件定義スキルを磨けます。 ■配送管理システム・アプリの企画・改善、運用設計■手順書・運用ルールの整備、定型作業の標準化■社内問い合わせ対応の整理・一次切り分け ■外部ベンダー調整（要件伝達、進捗管理、品質・受入対応）■取引先とのシステム連携に伴う改修・新規案件支援 IT業務への転身を歓迎！ご応募お待ちしております！

  求める能力・経験

  【必須】社会人実務経験（業界不問）、PC・Excel操作、周囲に状況を整理して伝えられるコミュニケーション力。※「全部できる人」よりも優先順位を付けて物事を進められる主体的な姿勢を重視して選考します。 【歓迎】IT業務に興味がある方、IT営業やPMO経験などITプロジェクトへの関与経験がある方、マルチタスク管理能力がある方、【魅力・やりがい】■お客様は共に働く「社員」。距離が近く、導入後の反応や感謝がダイレクトに届く、貢献実感の高い仕事です。■開発は委託ですが、UIの操作感等の検証は自ら行い現場が使いやすい品質を追求できます。■新規開発も多く自らの手で新しい価値観を創造できる環境です。

  事業内容

  ■即配事業　■環境事業 ■KR事業　　■ＡＺ事業

• エージェント求人

  業務企画・AI活用推進［Sansan］ / Sansan

  763~1102万

  • ChatGPT
  • 文書作成
  • Slack
  • Zendesk
  • Salesforce
  • 提案
  • データベース
  • プレゼンテーション
  • 請求
  • 営業
  • Sansan
  • 経理
  • 契約管理
  • 開発
  • 販売
  • 見積書作成
  • 分析
  • 要件定義
  • 請求書発行
  • kintone
  • SaaS

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  業務企画・AI活用推進［Sansan］ / Sansan気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ### サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に関わります。 ### 組織のミッション 「Sansan」事業の成長をけん引するため、部門横断での企画の立案および推進を担います。 ### 具体的な業務 当社のサービス「Sansan」の既存オペレーションを分析し、要件定義からプロセスリダクションまで、一貫して企画・設計します。 AIツールを活用しながら、最適なオペレーションを構築することがミッションです。当社の主力サービスであるSansanの売り上げ拡大を、バックヤードから支える重要なポジションです。 ##### ▼業務詳細 - 見積書作成、請求書発行業務やそれらのプロセスの最適化 - 契約管理、受注書類の管理・更新、フローの整備、それらのプロセスの最適化 - 新サービスの契約管理設計 - 定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進） - ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、営業担当など） - 各種申請フロー・ルールの改善 ### 募集背景 当社の主力サービス「Sansan」を持続的に成長させるため ### 本ポジションの魅力 1. バックヤード改革を主体的にリードできる環境 社内のステークホルダーを巻き込みながら、業務フローの再構築を自ら企画・推進します。変化を恐れずチャレンジできる環境で、バックヤード業務の改革プロジェクトをリーダーとしてけん引します。自身のキャリアと組織成長の双方にダイレクトに貢献できます。 2. 生成AIをはじめとする最新ツールを活用した最先端の業務改善経験 ChatGPTなどの生成AIを用い、既存業務の改善に取り組みます。データドリブンかつスピード感ある改善サイクルを実現しながら、実践を通してAI活用スキルを深化させられるポジションです。 3. バックヤードからSansanの売り上げ拡大に直結する貢献 改善したオペレーションを実際のビジネス成果につなげます。バックヤードを支える仕組みづくりを通じて、Sansan全体の売り上げ拡大をダイレクトに後押しします。自分の提案が数字として見える、非常に手応えのある業務です。 ### 組織構成 Sansan事業部 事業企画部に配属予定です。 ### 開発環境、使用するツールなど Salesforce：主に契約管理／案件管理に使用します。 Slack：主に社内連絡に使用します。 Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。 Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。 Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。 ※その他：Zendesk、kintone ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。" ■事業内容 働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 - ビジネスデータベース「Sansan」（https://jp.sansan.com/） - 名刺アプリ「Eight」（https://8card.net/） - 経理AXサービス「Bill One」（https://bill-one.com/） - 取引管理サービス「Contract One」（https://contract-one.com/） - データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」（https://jp.sansan.com/sansan-data-intelligence/）

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） IT/SaaS業界、BtoBの事業会社にて、営業企画、業務企画、BizDevの経験がある方（3年以上） ■応募資格（歓迎） AIツールを用いた業務改革経験がある方。 ■求める人物像 - 事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方 - 周囲を巻き込み、主体的に行動できる方 - 関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる方 - 当社の企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  COO室 オペレーション統括担当 / Sansan

  868~1022万

  • 営業活動
  • 営業担当
  • 契約締結
  • データベース
  • 課題設定
  • 経理
  • Sansan
  • 情報管理
  • 販売
  • HTML
  • 開発
  • 部長
  • 請求
  • メディア
  • 営業
  • 見積書作成
  • プライシング
  • インタビュー
  • COMPANY
  • 戦略立案
  • Salesforce
  • 要件定義

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  COO室 オペレーション統括担当 / Sansan気になる

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  仕事内容

  ■職務内容： ### 組織ミッション 本ポジションが所属するCOO室は、当社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営のルール見直しやBPRなどを通してさまざまな経営課題を解決することをミッションとしています。 ※COO：Chief Operating Officer​ ※BPR：Business Process Re-engineering ### 業務内容 「Sansan」、「Bill One」をはじめとする当社のサービス全体に携わり、営業から契約、請求、債権までの一連のビジネスプロセスを対象としたBPRを担当します。主に、業務ルール設計やシステム要件の統括、事業の方向性を決める役割を担います。 具体的な業務は以下の通りです。 - 業務改善ロードマップの作成 - ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、ユーザーとなる営業担当など） - 見積書作成に関するプロセスの最適化 - 契約締結後の情報管理方法やフローの整備 - 約款変更の事前通知フローの改善　 - 各種申請フローの改善　 - 業務課題の特定、および課題解決の施策検討 - 課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション - 実行に向けた準備・各種管理シート類の作成 - 定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進） ### 募集背景 各事業の成長に伴い組織体制が変化していく中で、非連続な成長を遂げるためには、個別最適化と事業部間でのシナジーが生まれる環境の整備を両立させる必要があると考えています。また、積極的な採用活動を実施しているため、新たなメンバーが早期に現場で活躍できるような体制づくりも求められています。 このような背景から、事業を横断し社内ルールの策定やシステム構築などの仕組みづくりを担うポジションを募集します。 ### 本ポジションの魅力 - 会社全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担うことができます - 当社はセールステックを扱っています。より良い営業活動の仕組みを作ることで、新たなサービスや機能の開発にも貢献できます ### 組織構成 COO室は以下の6つのグループに分かれています。 - 事業統括グループ - プライシング戦略企画グループ - オペレーショナルエクセレンスグループ - セントラルマーケティンググループ - セントラルブランドエクスペリエンスグループ - ビジネスデータ基盤グループ 本ポジションは、オペレーショナルエクセレンスグループに属します。 同グループは、COO室長（マネジャー兼務）、主務社員、兼務社員の約8名で構成されています。 ### 使用するツール Salesforce、Office365、GWS、Xactly ※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ■事業内容: 働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 - [ビジネスデータベース「Sansan」]( https://jp.sansan.com/) - [名刺アプリ「Eight」](https://8card.net/) - [経理AXサービス「Bill One」](https://bill-one.com/) - [取引管理サービス「Contract One」](https://contract-one.com/) - [データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」](https://jp.sansan.com/sansan-data-intelligence/) ■参考情報: - [会社紹介資料｜SpeakerDeck](https://speakerdeck.com/sansan33/sansan-company-profile) - [Sansan公式メディア「mimi」](https://jp.corp-sansan.com/mimi/?utm_source=open.talentio.com&utm_medium=referral&utm_campaign=17y_1q) - [Sansan公式note](https://note.com/sansanjapan) - [Sansan事業部 事業部長 小川のインタビュー記事](https://jp.corp-sansan.com/mimi/interview-95.html)

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） - Salesforceを中心とした、業務整理、要件定義、ビジネスフロー構築の経験があること ■応募資格（歓迎） - 事業会社におけるBPRの経験 ■語学力（日本語／英語／その他言語） ビジネスレベル以上の日本語 ■求める人物像： [Sansanのカタチ](https://jp.corp-sansan.com/company/philosophy)（当社の企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  AI戦略コンサルタント

  600~1500万

  • 分析設計
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 戦略提案
  • 経営/戦略コンサルティング
  • 機械学習
  • 分析
  • システム開発
  • コンサルタント
  • 戦略立案
  • アジャイル開発
  • コンサルティング業務
  • 事業戦略立案
  • 開発
  • 要件定義

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  AI戦略コンサルタント気になる

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  仕事内容

  【組織の概要】 AI戦略コンサルティング部はAI/デジタル技術及びデータの活用を前提に、企業の飛躍的な成長を支える革新的な経営モデルの構築と、新たな価値創造と持続的成長を実現する事を支援します。 先端的なテクノロジーの活用による新規事業開発、営業・マーケティング改革、全社業務改革、経営意思決定プロセス変革、人的資本経営の実現を推進しています。 【募集職種の期待役割】 ・AIが発展する事業環境を踏まえた事業戦略、経営戦略の立案をしていただきたい。 ・企業の経営課題/事業課題を捉え、その課題解決に向けてテクノロジーの活用を含んだ課題解決方法を顧客と立案していたきたい。 ・データからの示唆抽出や考察から顧客の意思決定を支援していただきたい。 ・システム開発を担当する企業と協働し、より広く現場業務に落とし込みコンサルティングの成果をスケールしていただきたい。 【具体的な職務内容】 <業務内容> ・新規事業開発の支援 テクノロジーとデータの活用を核にしたビジネスモデル構想～PoC～事業化までの一貫した支援 ・業務変革/業務高度化の企画・実行支援 AI・デジタルツール・アルゴリズムによる業務効率化・高度化/意思決定支援（CX、営業、マーケ、販売、物流） ・全社的なデータ活用戦略/AI戦略の立案と実行支援 活用活性化に向けた戦略・仕組みづくりとデータガバナンス・データマネジメントの高度化支援 ・アナリティクス活用による経営意思決定の高度化 機械学習、予測分析、統計モデル等を用いた分析設計、示唆抽出 AIを前提とした意思決定プロセスの変革 ・テクノロジーや市場のトレンドを踏まえた構想策定 グローバルでの最新事例や技術動向を踏まえたクライアントへのアドバイザリー ・DX戦略の立案・再構築 企業のデジタル変革に向けたプランニング、AI導入を契機としたDX戦略の立て直し 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 <プロジェクト例> ・AIビジョン・戦略の立案 ・AIを活用する組織への変革支援 ・新サービス・新事業の開発、POC設計・実施 ・CX（カスタマーエクスペリエンス）を起点にした、組織横断の戦略立案、コラボレーション推進、POC実施 ・小売企業におけるアルゴリズムを活用した需要予測によるデータドリブン経営の実現支援 ・金融機関におけるアルゴリズムと生成AIを活用した新たな顧客プロファイル活用業務構築 ・製造業における、需要予測、販売計画、SCM計画、PLMを統合した実務運用のコンサルティング ・AIを活用したビジネスモデルの高度化 ・非構造データの活用による業務の高度化 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ・業務改善ではなく事業構造の再構築や、新規事業の立案、既存事業のデジタル化（構造改革）のような抜本的PJに携われます。 ・業界専門性のあるコンサルタントやシステムコンサルタント、外部パートナーとの協業により大きな変革を提案できます。 ・民間企業だけでなく、官公庁や社会の目線での提言ができます。 ・若い年次から顧客と直接やりとりをし、信頼・案件を勝ち取ることが出来るポジションです。 ・複数のプロジェクトに参加しながら、これまでの経験を活かしつつ、新しい領域での経験を積んでいく事が可能です。 ・コンサルティングプロジェクトだけでなく、顧客に常駐や出向といった形態で共同事業開発に取り組むなど、多様な機会があります。 ・システム上流やシステム導入ではなくビジネスのあり方を議論します。 ・若手のうちからPJを任される事で飛躍的な成長を実現できます。

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験・資格】 ・多様なデジタル技術を実務で活用した経験、もしくは、技術に対する興味関心 ・大企業の中でデジタル化を推進した経験、もしくは、顧客に対してデジタル化推進を支援した経験 ・多様なバックグラウンドの人材とチームでコラボレーションする力 ・複雑な課題を構造化し、スピード感をもって推進する力 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・事業戦略立案、事業企画・開発の経験 ・システムコンサルティングの経験 ・システム導入におけるPM経験 ・情報システムの要件定義の経験 ・データサイエンスを実務で活用した経験 ・アプリケーションのアジャイル開発経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天グループ　【グループ品質部 品質管理支援室】顧客品質改善スペシャリスト

  600~1100万

  • バリューアップ/モニタリング
  • 資料作成
  • 品質改善
  • 品質管理
  • モニタリング
  • サービス提供
  • 分析
  • 顧客調査
  • プロジェクトマネジメント
  • 顧客満足度調査
  • プロジェクト
  • プレゼンテーション
  • マネジメント

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天グループ　【グループ品質部 品質管理支援室】顧客品質改善スペシャリスト気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の 業務を受託していただく想定です。 楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し 魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。 品質管理支援室のミッションは、楽天モバイルが提供するあらゆるサービス品質の 改善を通じた顧客満足の最大化です。 私たちは、会社内のVOCや顧客調査の分析にもとづき、第一線組織の改善活動の 特定と実行をサポートし、顧客満足度最大化に貢献します。 【募集背景】 楽天モバイルの2000万人サブスクライバー獲得に向けて、顧客タッチポイントにおける 満足度向上は喫緊の課題となっております。 顧客品質改善アクションを加速、推進すべく、一線組織に対しVOCや NPSの分析結果を説明し、改善アクションの特定と実行をサポートできる ミッションドリブンな自走できる人材を募集しています。 <魅力> ・事業/組織フェーズの魅力 事業・組織としても成長フェーズであるため、改善の気運に満ちています。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力 過去のやり方にとらわれることなく、その気があれば自分の裁量で すすめられる部分が多い組織カルチャーです。 ・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス） 顧客品質改善に関する専門的知見や、他部署を巻き込んだイニシアティブ推進の スキルを磨くことができ、どのような業界業種であっても ポータブルな知識スキルが身につきます。 ・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力) 顧客タッチポイントに関して楽天グループ各事業のノウハウを取り入れることができます。 【業務内容】 顧客満足度最大化をめざして社内の改善アクションを支援・推進する業務です。 <主な業務内容> 具体的には以下の通り ・VOCやNPSを分析して、要改善点を洗い出し、説明資料を作成する ・当該部署に対して、上記を説明し理解を同じにしたうえで、改善アクション策定を依頼 ・改善アクションの実行をモニタリング、または一緒に協働するなど 　サポートをおこなう・アクションの実行状況やKGI/KPIの改善状況をモニタリング ・上記一連の改善活動を経営陣へ報告 ・以下同様に改善を目指してPDCAを支援していく <具体的なプロジェクト事例> ・ショップ品質改善 ・コールセンター顧客満足度改善 【働く環境】 <組織構成> ・人数(品質管理支援室:約50名/各課に10名程度) ・年齢層:20代から50代以上幅広く在席 ・新卒中途割合:中途入社が中心 <平均残業時間> 10~20時間程度/月 <中途入社者のバックグラウンド> 業種は様々で、過去に課題改善や品質改善を経験していたメンバーが在席 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> 顧客オペレーション品質管理室で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。 より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・VOCの分析及び改善経験 ・ネイティブレベルの日本語力 【歓迎要件】 ・ 多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル ・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション/コミニュケーションスキル ・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル ・チームマネジメントスキル ・NPSなど顧客満足度調査の経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【社長直下/新規AIプロダクト責任者（0→1/PMF）】リモート・フレックスタイム

  800~1200万

  

  ｐａｉｚａ株式会社東京都港区

  【社長直下/新規AIプロダクト責任者（0→1/PMF）】リモート・フレックスタイム気になる

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  仕事内容

  世の中の潮流が「プログラミング学習」から「AIを使ったサービス開発」へ移る中で、　ITエンジニア向け国内最大級の転職・就職・学習プラットフォームを手掛ける当社の強み（評価・学習・キャリア接続）に新たな柱 となるtoC向けAIプロダクトの新規開発を担当します。 【詳細】■0→1企画・要件定義（課題探索～MVP設計） ■開発推進・検証サイクル（MVP→PMF）　 ■toC拡散・再訪設計（バズるPMF）　 ■既存事業への接続・収益化（LTV設計） 【働き方】年間休日126日/リモートワーク可/従業員持株会制度

  求める能力・経験

  【必須】■顧客課題からプロダクト仮説を作れる（ユーザーインタビュー/課題定義/価値仮説）　■小さく作って検証を回せる（MVP設計、実装チームを動かす、検証指標）■PMF後の接続設計ができる（既存事業 への導線、収益化、運用体制）■評価/採用/学習の信頼を設計できる（公平性・説明可能性・運用ガードレール）【歓迎】■0→1立ち上げ経験、HR/EdTech/DevToolのいずれかの領域経験、生成AI実装経験 など ■toC領域のバズによる集客経験　【paizaのサービス特徴】国内最大規模の94万人の会員数を誇るプログラミング学習とエンジニア採用を支援する個人・企業の成長プラットフォームです。

  事業内容

  【メディア事業】■プログラミング転職サイト「paiza転職」の企画運営　■プログラミング就活サイト「paiza新卒」の企画・運営　他　【プログラミング学習事業】■動画学習サービス「paizaラーニング」の企画・運営

• エージェント求人

  大規模DX提案の戦略を担う｜CPCのプロポーザルマネージャー◤日立製作所◢世界標準の技法で勝機を創る

  800~1000万

  • 営業
  • コンサルティング業務
  • 製品/サービス営業
  • 課長/マネージャー
  • プロジェクト
  • 教育
  • 部長
  • CPC/cost per cl...
  • マネジメント
  • 提案
  • 開発
  • 分析
  • 主任
  • 課長
  • 師長/課長
  • 戦略提案
  • 部長/総括審議官
  • 課長/参事官
  • 競合分析
  • 戦略立案

  株式会社日立製作所東京都品川区

  大規模DX提案の戦略を担う｜CPCのプロポーザルマネージャー◤日立製作所◢世界標準の技法で勝機を創る気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅重要アカウント（金融・社会インフラ等）に対する提案戦略の立案・推進 ✅フロント営業・SEと連携した顧客キーマン分析および競合分析の実行 ✅世界最先端の提案ナレッジ（APMP等）に基づいた組織実装とフレームワーク開発 ✅生成AIを活用した提案支援ツールの開発およびフロント部門向け教育の実施 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■キャリアパス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅世界標準のプロポーザルマネジメント体系を習得し、提案の専門家として成長 ✅社会インフラを支える大規模・上流プロジェクトの戦略立案経験を積める ✅新設組織（Executive Strategy Unit）にて組織作りや教育・DX推進に関与 ✅主任クラスから課長・部長クラス（年収1,500万円〜2,000万円超）への昇格機会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅【新設組織】日立の営業戦略を強化する注目の専門部隊（CPC）での一期員募集 ✅【リモート可】ワークライフバランスを重視したアジリティの高いチーム文化 ✅【高年収】主任クラスで想定年収〜1,030万円（手当等により変動あり） ✅【最先端】生成AIの適用やグローバルな提案手法など、常に学びがある環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ダイナミックなビジネス環境下で、日立の幅広い事業領域の提案に関与できる ✅自らのアイディアや戦略が、社会に影響を与える巨大プロジェクトの成否を握る ✅フラットな組織文化で、上下関係なく専門性を発揮・発信できる ✅コンサル企業やスタートアップと競り合うための「勝つための武器」を創る実感 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅デジタルシステム＆サービス営業統括本部に直属する戦略実行チーム ✅成長志向が強く、お互いの成長を支援し合うインクルーシブな職場環境 ✅標準化されたプロポーザルマネジメントをベースにした論理的な業務遂行 ✅ITコンサルや大手SIer出身者が活躍できる、高い専門性とスピード感

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■応募条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅IT分野でのビジネス経験（5年以上） ✅顧客向け提案活動経験（3年以上） ✅提案資料作成経験（3年以上） ✅大卒以上の学歴

  事業内容

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