楽天グループ　営業アシスタント【リンクシェア・ジャパン株式会社】

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• エージェント求人

  楽天【オペレーション統括部　顧客管理部】AI戦略策定・VOCアナリスト リーダー～マネージャー候補

  600~1000万

  • 資料作成
  • 品質管理
  • レポーティング
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 定性分析
  • 戦略立案
  • 分析
  • データ分析
  • プロジェクトマネジメント
  • マーケティング
  • マネジメント
  • 品質改善
  • EC

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【オペレーション統括部　顧客管理部】AI戦略策定・VOCアナリスト リーダー～マネージャー候補気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 コマース＆マーケティングカンパニーでは 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という 楽天グループのミッションのもと、楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックス Rakuten Fashion、楽天24、楽天マート、各種メディア系サービスなど 楽天グループの中核を担う幅広いサービスを展開しています。 当部では、Commerce Companyにおける各事業／サービスの CS業務を統括管理・運営しています。 各単一CSの運営・品質を向上するとともに、全CSを横断的に管理・改善することで CS全体の効率化・サービス向上を最大化しています。 また、楽天グループのさまざまなサービスをご利用いただくお客様の 多種多様なニーズ・課題を、蓄積された応対ログやVOC（Voice Of Customer）から 分析し提言していくことで、各サービス・事業の改善活動の 推進、事業貢献・成長に寄与しています。 【募集背景】 さらなる事業成長、コマース領域における流通規模拡大を目指し、CS業務改革による 生産性・品質の向上はもとより、サービス・事業における 顧客思考の強化、クロスユース等、Commerce領域の横断的なサービス利用拡大を 実現するため、大規模なAI導入の推進とともに、顧客課題・ニーズの 分析・改善推進の強化が求められています。 そのため、AI戦略を立案・推進するとともに、VOC起点での事業・サービス貢献を 戦略的に担える戦略策定・VOCアナリスト担当を募集します。 楽天グループの多様なサービスを支えるカスタマーサポート・事業改善領域において データと顧客の声を活かし、次世代のサービス体験を一緒に創っていきませんか。 ＜魅力＞ 本ポジションでは、楽天グループの中核サービスを支える カスタマーサポート・事業改善領域において、以下のような経験を積むことができます。 単なる分析業務にとどまらず、楽天グループの膨大な『顧客の声』を 資産化し、AIと共にサービスを進化させる取り組みに従事できます。 ・楽天市場・楽天トラベルなど大規模サービスの顧客窓口のAI導入による自動化/効率化の実現 ・VOCを起点にした事業改善・戦略策定への関与 ・マーケティング・開発・CS等、複数部署と連携したクロスファンクショナルな業務推進 ・生成AI・データ分析ツールを活用した次世代VOC分析手法の開発 【業務内容】 楽天グループのコマース＆マーケティングカンパニーが管掌する 各種サービスに対して、横断的に以下の業務を担当いただきます。 ＜業務対象＞ ■コマースカンパニー配下の各種事業・サービスにおけるAI化戦略策定・活動推進 ・Gen-AIを用いた、自動応対強化（AI BOT施策） ・Gen-AIを用いた、CSスタッフの応対効率化（AI CSサポート施策） ■コマースカンパニー配下の各種事業・サービスにおけるVOC分析・戦略策定 ・VOC分析・レポーティング ・事業・サービス課題の見える化 ・改善活動の立案・提示 ・関係各部署（マーケティング、開発、CS等）を交えた活動推進 ＜具体的な業務内容＞ ・各種AIソリューションの導入計画立案・PJT推進/実行 ・開発部門との自社AIツール、AIシステムの構築計画/設計・実装・導入 ・VOCログ（CS応対ログ等）からのAI定量分析・定性分析 ・社内各種データとのクロス分析 ・定期レポート資料作成・各種報告会でのレポーティング ・事業・サービスの既存課題整理、対策案の提示 ・関係各部署との活動調整 ・改善効果分析 【働く環境】 ＜組織構成＞ 社員約10名（うちAI推進プロジェクト担当8名、VOC分析担当2名） その他、外部業務委託・パートナースタッフが在籍しています。 ＜既存メンバーのバックグラウンド＞ CS運営・データ分析・マーケティング等の経験者がおります。 ＜キャリアパス例＞ CSAI化プロジェクト推進担当として経験の幅を広げる他、VOC分析担当から 戦略策定リーダー、さらには部門マネージャーへのキャリアアップも可能です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・現場オペレーションの改善活動、BPR経験 ・顧客ニーズ・課題の分析経験（業界不問） ・データ分析・レポーティング経験 ・定量・定性分析を活用した課題解決経験 【歓迎要件】 ・VOC分析・改善提案の実務経験 ・マーケティング領域におけるユーザ分析経験 ・生成AI・チャットボット等を活用した業務改善経験 ・インターネット・EC・旅行・エンタメ業界での業務経験 ・カスタマーサポート品質改善・業務改善の推進経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ＜求める人物像＞ ・データと顧客の声を起点に、課題を自ら見つけ改善を推進できる方 ・関係部署と連携しながら、粘り強く改善活動を推進できる方 ・変化を楽しみ、新しい技術・手法への学習意欲がある方 ・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  新規事業開発担当★在宅勤務/フルフレックス/PayPay経済圏の新サービス創出

  800~1400万

  ＰａｙＰａｙカード株式会社東京都新宿区

  新規事業開発担当★在宅勤務/フルフレックス/PayPay経済圏の新サービス創出気になる

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  仕事内容

  事業成長における最重要テーマとして「新規事業企画部」が2026年7月に創設されました。PayPayカードならびにグループが保有する巨大アセットを活用した新事業・サービスの企画を担う主要メンバーを募集します。 【具体的には】蓄積された膨大なデータを起点にPayPay経済圏の新たな収益源の創出に取り組んでいただきます。与えられたテーマをなぞるのではなく、市場や顧客課題を起点に自らテーマを設定し、事業化を牽引いただきます。新規事業開発はPayPayカード社の最重要テーマとして掲げられており、その新組織の立ち上げメンバーとして事業のグロース・軌道に乗せるフェーズまで一気通貫で経験をすることができます。

  求める能力・経験

  【必須】以下のご経験をお持ちの方（目安：5年以上） ■無形サービスの新規事業開発の経験（グロースまで牽引した方は尚可） ■社内外の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 【本ポジションへの期待】決められたテーマを担当するのではなく、市場や顧客課題を起点に、自ら事業機会を見出し、0から1を生み出す新たな事業・サービスの創出をリードする会社として最注力のポジションです。 また、企画立案だけではなく、事業計画の策定、事業化、サービスリリース、その後の改善・グロースまでオーナーシップを持ち、社内外の関係者を巻き込みながら事業を育てていただくことも重要なミッションです。

  事業内容

  ■クレジットカード事業

• 企業ダイレクト

  【不動産販促ディレクター】自社マンションの広告・販促企画/残業10H程度

  520~700万

  

  株式会社東京日商エステム東京都港区

  【不動産販促ディレクター】自社マンションの広告・販促企画/残業10H程度気になる

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  仕事内容

  自社開発マンションのパンフレット制作ディレクションを中心に、広告や販促企画業務全般を遂行します。広告・販促計画の立案から予算管理、媒体選定、各種制作物の進行管理まで幅広い領域を担当します。 以下の業務を中心にお任せします。 ■自社開発の分譲マンションに関するパンフレット等の制作進行 ■チラシやリーフレット、電車広告、看板等オフライン広告の企画 ■不動産ポータルサイトや自社Webサイトに掲載する物件広告の制作 ■物件ごとの広告・販促計画の立案、予算管理および出稿媒体の選定 ■将来のコアメンバーとしての販促部門の体制強化に向けた施策推進

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■不動産や建築業界において販促企画（パンフレット等）のご経験 ■広告代理店にて不動産広告制作のご経験 【魅力】■自社開発のマンション案件（エステムコート等）に上流から携わり、企画から制作まで裁量を持って業務を遂行できます。■順調に成長を続ける組織において、将来のコアメンバーとして中心的な役割を担うポジションです。■家族手当や資格取得補助など、グループ企業ならではの福利厚生が整備されています。

  事業内容

  ■自社分譲マンション等の販売　　　 ■マンション等の企画/立案 ■不動産/土地の有効活用/企画/立案　■賃貸管理、リフォーム、仲介、販売代理 ■関連会社による建物管理業

• 企業ダイレクト

  異業種出身・第二新卒歓迎【WEBコンサルタント】未経験から広告戦略★年休126日

  450~550万

  

  株式会社ＢＩＮＫＳ東京都文京区

  異業種出身・第二新卒歓迎【WEBコンサルタント】未経験から広告戦略★年休126日気になる

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  仕事内容

  クライアントの課題発掘からマーケティング施策の提案・実行を一気通貫で担当。GoogleやMeta等の最適なメディアプラン設計、クリエイティブ考案、運用、データ分析による効果改善まで深く携わります。 ■入社後は市場や商材の特性に合わせたメディアプラン設計から、画像・動画クリエイティブやコピーの考案、配信結果に基づく予算・入札単価の調整、分析、改善施策の立案までWEB広告運用の全プロセスに携わります。 ■将来的には、年間の売り上げ計画の策定、採用スケジュール、予算管理など、会社の経営・事業計画の核となる業務まで幅広くお任せするため、市場価値が圧倒的に高まる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】顧客折衝経験をお持ちの方 ※WEBマーケティングの実務経験は一切不問。メガバンクや証券会社などの金融業界出身者は大歓迎です。 【魅力点】 ■市場価値UP：将来は年間売上計画や予算管理まで裁量高く一任 ■幅広い提案力：豊富な広告媒体から最適な施策を提案可能 ■転勤なし＆異業種歓迎：腰を据えてWEBマーケターへ挑戦

  事業内容

  ・Marketing事業 ・Data事業

• エージェント求人

  ▼【週2リモート可】Webマーケティングコンサルタント（最先端AIO・MEO）▼

  450~750万

  クラウドサーカス株式会社東京都新宿区

  ▼【週2リモート可】Webマーケティングコンサルタント（最先端AIO・MEO）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 BtoC企業（店舗型ビジネスやEC事業者など）を対象とした、AIO（AI最適化）およびMEO（マップ検索最適化）を活用した集客・マーケティングコンサルティング業務。顧客のフロントに立ち、課題ヒアリングから分析、戦略立案、実行支援までを一貫して担当し、売上向上にコミットします。 【具体的には】 ●AIO・MEOコンサルティング（地域検索最適化、AI検索を見据えた情報発信戦略の立案と実行支援） ●クライアント（経営層やマーケティング担当者）との直接折衝、課題ヒアリング、施策提案、効果測定、改善提案 ●新規事業の推進（実務を通じたナレッジ蓄積、サービス開発、売れる仕組みづくりへの貢献） 【開発環境】 各種SNS／MEO解析ツール／Google Analyticsなど 【職種の魅力】 ●0→1、1→10の経験：新領域であるBtoC向けコンサル事業の立ち上げコアメンバーとして、サービスを形にする経験が積めます。 ●最先端スキルの習得：検索エンジンのあり方を変える「AIO」という最新トレンドにいち早く触れ、市場価値を高められます。 ●大きな裁量とスピード感：従来の枠組みにとらわれず、自身のアイデアを活かしてスピーディーに挑戦できる環境です。(求人ID：453364)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 店舗型ビジネス等のBtoC領域における、Webマーケティング、MEO対策、SNSマーケティングいずれかの実務経験 ・ クライアントと直接折衝を行う経験(プレイヤーとしてではなく、施策の提案やディレクションができる方) 【歓迎】 ・ Webマーケティング会社や広告代理店でのコンサルティング・運用経験 ・ 自社(事業会社)でのWeb集客、SNS運用、店舗マーケティングのリード経験 ・ 新規事業や新しいサービスの立ち上げに携わった経験 ・ 最新のデジタルトレンド(AI、SEO、AIO等)に対する強い関心と学習意欲

  事業内容

  デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。 11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、 電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」、MAツール「BowNow」は、 日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。 営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。

• 企業ダイレクト

  【東京】太陽光発電所･蓄電池所開発プロジェクトリーダー(案件推進)/年休120日

  500~1000万

  

  株式会社日本ベネックス東京都千代田区

  【東京】太陽光発電所･蓄電池所開発プロジェクトリーダー(案件推進)/年休120日気になる

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  仕事内容

  太陽光発電所・蓄電池所の開発プロジェクトを、企画から完成まで一気通貫で担います。 ■プロジェクトの統括・推進：スケジュール・進捗管理 ■ステークホルダー調整：建物オーナー・電力会社・官公庁・ゼネコン・売電先との交渉 ■マルチタスク：収益性検討→申請→機器調達まで幅広く担当 【変更の範囲】当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■再エネ業界（太陽光・蓄電池など）での開発実務 または PM経験■プロジェクト全体を俯瞰し、守備範囲を積極的に広げられるポテンシャル■多様な利害関係者との高度な調整力・交渉力 ■取引先・チームから信頼される誠実さと人間性■幅広い知識を吸収する旺盛な知的好奇心 【歓迎】■設計の実務経験・設計的な思考力 【採用背景】引き合い急増につき、プロジェクトの核となる即戦力を増員募集。一部業務だけでなく、開発の全工程をマルチに担い、プロジェクトを成功に導ける中心人物をお迎えします。

  事業内容

  日本ベネックスは1957年の創業以来、精密板金加工技術を基盤に大型映像装置をはじめとして数多くの産業・電気機器の製造事業を手掛けてまいりました。「変化を楽しむ」をモットーに、社会に付加価値を提供し続ける会社を目指します。

• 企業ダイレクト

  【東京】太陽光発電所･蓄電池所開発プロジェクトリーダー/理系出身・未経験◎

  400~600万

  

  株式会社日本ベネックス東京都千代田区

  【東京】太陽光発電所･蓄電池所開発プロジェクトリーダー/理系出身・未経験◎気になる

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  仕事内容

  先輩のサポートのもと、太陽光発電所・蓄電池所の開発プロジェクトをマルチに経験します。 ■プロジェクトの進行サポート：スケジュール管理・社内外の進捗確認 ■ステークホルダー調整：建物オーナー・電力会社・官公庁・ゼネコン・売電先とのやり取り ■マルチな開発実務：収益性検討から申請・機器調達まで、守備範囲を徐々に拡大 【変更の範囲】当社業務全般

  求める能力・経験

  部門メンバー全員が未経験スタート。一から育てる環境が整っています。 業界知識よりも「素養」を重視します。 【必須】■理系出身(電気･電子･機械･土木･物理･化学)【必須マインド】■社会人経験1～3年(基本的なビジネスマナー)■前向きな転職意欲■多様な関係者と物事を進められる調整力･コミュニケーション力■自ら守備範囲を広げようとする知的好奇心 【採用背景】建設案件が右肩上がりに増加中。「社会人の基礎は掴んだ。次は手応えある仕事で市場価値を高めたい」そんなステップアップを本気で応援するポテンシャル採用です。

  事業内容

  日本ベネックスは1957年の創業以来、精密板金加工技術を基盤に大型映像装置をはじめとして数多くの産業・電気機器の製造事業を手掛けてまいりました。「変化を楽しむ」をモットーに、社会に付加価値を提供し続ける会社を目指します。

• 企業ダイレクト

  渋谷【Web広告運用】事業責任者候補/年休120日以上/固定残業代支給有

  403~800万

  

  株式会社Ｌｉｆｅｐｌａｙ東京都渋谷区

  渋谷【Web広告運用】事業責任者候補/年休120日以上/固定残業代支給有気になる

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  仕事内容

  成果報酬型広告の代理店事業を展開する当社にて、新規事業であるWeb広告運用領域の推進メンバーを募集。クライアントへの提案から運用、仕組み作りまで一気通貫で担当するやりがいの大きなポジションです。 ■営業面：提携クライアントへのアップセル提案、新規リード獲得に向けたリサーチや営業リスト作成、アプローチ、契約書作成等の営業事務。中長期的に成果が上がる仕組み作りまで担当。■運用面：GoogleやYahoo!、Meta、X等の運用型広告の戦略設計、入稿、予算配分、入札調整、クリエイティブ最適化。LPOやCRO、計測環境の構築とモニタリング。 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】主要広告プラットフォームの運用実務経験2年以上、GA4やGTMでのタグ設計やイベント計測経験 【尚可】アフィリエイト・ASPビジネスへの理解、不動産・人材業界での勤務経験 【求める人物像・詳細要件】数値を基にした仮説検証と改善サイクルを主体的に回せる方。各ステークホルダーとの調整、定例報告や改善提案が円滑にできる方。 ■歓迎要件：SQLやBIツールを用いたデータ抽出・可視化、バナー・動画のクリエイティブディレクション、法人営業の経験。

  事業内容

  株式会社Lifeplayでは、不動産×マーケティングをテーマに、Webメディア運営、広告代理店、自社サービス開発など総合的に行なっています。

• 企業ダイレクト

  渋谷【ASP法人営業】事業責任者候補/年休120日以上/固定残業代支給有

  500~800万

  

  株式会社Ｌｉｆｅｐｌａｙ東京都渋谷区

  渋谷【ASP法人営業】事業責任者候補/年休120日以上/固定残業代支給有気になる

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  仕事内容

  成果報酬型広告の代理店事業を展開する当社にて、主力事業であるASP事業の法人営業をお任せします。広告主とメディア双方へのプロモーション企画提案や、仕組み作り等の事業開発まで担う重要なポジションです。 ■広告主向け営業：顧客に対し、アフィリエイトプログラムや各種プロモーション施策を企画・提案。業界知識と媒体知識を活かした上流提案が求められます。■媒体向け営業：インターネットメディア各社に対し、タイアップ企画やキャンペーン、プロモーション施策等の多彩な切り口で提案。■事業開発：事業推進に向けたマネジメント、業務フロー構築、新規施策立案等をリード。 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】ASPや広告代理店の正社員としての営業実務経験2年以上、自責思考で主体的に行動・改善できる方 【尚可】スタートアップや不動産会社での法人営業経験 【求める人物像・詳細要件】建設的な意見や提案を社内外へ円滑に発信できる方。実績を出して事業責任者や経営幹部等のマネジメントポジションへ早期にキャリアアップしたい成長意欲の非常に高い方。

  事業内容

  株式会社Lifeplayでは、不動産×マーケティングをテーマに、Webメディア運営、広告代理店、自社サービス開発など総合的に行なっています。

• エージェント求人

  ▼【第二新卒】マーケティング事業部幹部候補（未経験◎／若手活躍／LTVマーケティング業界No1）▼

  400~800万

  株式会社Macbee Planet東京都渋谷区

  ▼【第二新卒】マーケティング事業部幹部候補（未経験◎／若手活躍／LTVマーケティング業界No1）▼気になる

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  仕事内容

  ※株式会社Macbee Planetの社員として採用後、同日付で 　 株式会社Macbee Aime【株式会社Macbee Planet の100％子会社】への在籍出向となります。 【職務内容】 AI技術を駆使した次世代型のWebマーケティングに関する業務をお任せします。 クライアントの商品理解から、ターゲット分析・戦略立案・広告制作・運用まで、AIを活用した一連のマーケター業務を担っていただきます。 またクリニック事業やLTV改善施策など、新規事業も複数立ち上げており、広告による集客から事業の立ち上げ・グロースまで、個々の適性や志向に応じて、幅広い領域に挑戦できる環境です。 【具体的には】 ・SNS広告のクリエイティブ作成（動画、記事LP、本LPなど） ・出稿メディア選定、広告運用 ・運用後の数値分析 ・改修改善など(求人ID：348389)

  求める能力・経験

  【必須】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・WEBマーケのご経験者 ・AIツールを業務でご活用した経験 ・AI関連の資格取得者 ・学生時代もしくは社会人経験の中で、何かしらで1位をとったご経験がある方 ※未経験、第二新卒も大丈夫です！

  事業内容

  Macbee Planetグループは「すべてのマーケティングを成果報酬に」というビジョンのもと、 認知・獲得・リテンション・PRを成果報酬で提供するマーケティングカンパニーです。 独自のトラッキング技術を有する当社は、「データ×テクノロジー×コンサルティング」の力でLTVを予測しROIを最適化する成果報酬型マーケティングにより、クライアントのリスクを抑えた顧客獲得を実現いたします。 4年半で東証マザーズ（現：グロース市場）への上場を果たし、創業以来9期連続で増収増益を達成。