カスタマーサポート_オンボーディング担当【2025年度「働きがいのある会社」に認定】

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• エージェント求人

  【NTTデータ】法人分野におけるコンサルティング営業／オープン求人

  550~1400万

  • 医薬
  • Web/ITサービス
  • プロジェクト
  • PoC
  • パートナー
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • 提案
  • サービス提供
  • 営業活動
  • 企画立案
  • 営業
  • 分析
  • データ分析
  • コンサルタント
  • 戦略立案
  • 法人営業

  株式会社NTTデータv東京都江東区

  【NTTデータ】法人分野におけるコンサルティング営業／オープン求人気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 法人分野のインダストリ組織のソリューション営業・お客様の営業・コンサルタントを募集している下記ポジションの一例から、書類のご経験・適性を踏まえてご提案いたします。 ご自身に適したポストを検討されたい方向けの募集となります。 ポジションの一例 ＜顧客営業・ソリューション営業＞ ・お客さまに寄り添ってビジネスの企画・戦略立案・企画立案からシステム提案まで行う ・お客さまは他業種（自動車・鉄鋼・食品・製薬・化学・素材・エネルギー・交通・エンターテイメント等）に渡る ・マーケットリサーチ・データ分析を行い課題が何か提案を行う ・お客さまとのリレーション構築・情報収集・分析・提案実行・交渉・契約の一連の営業企画業務 ・お客さまの課題に一緒に向き合い課題解決・業務改革に向けた営業活動、コンサルティング、システム・ソリューション導入、定着化と一気通貫でサービス提供を行う ＜DXコンサルタント＞ ・お客さまのDXを推進するプロジェクトです。お客さまは他業種（自動車・鉄鋼・食品・製薬・化学・素材・エネルギー・交通・エンターテイメント等）に渡る ・その方の業務知見をベースに担当されるお客さまのDXを推進するプロジェクトに参画する ・長期的にお客さまのパートナーとなりお客さまのDXを推進するための戦略立案・企画立案を行う 魅力ポイント ・聞いた事のある大きなお客さまが多く、先進的なDX案件も多くあります。 ・営業と聞いてイメージされる電話や飛び込みなどはほぼなく、長期取引されていて良い関係のお客さまとの顧客の将来あるべき姿を起点とした提案活動が多くあります。 ・小規模・短期なデジタルPoC案件から、大規模でミッションクリティカルなシステムの提案まで幅広く経験するチャンスがあります。 ・入社後は、経験に応じて配属検討するとともに、案件に必要な技術修得を要する場合はスキル修得の機会を設け、さらにOJTでスキルアップできます。 組織情報 法人分野は、製造業（モビリティ、食品・飲料、機械・重工、医薬）、流通小売業、交通・観光業、メディア・エンターテイメント業など幅広い業態のお客様に、システムインテグレーションや高付加価値なITサービスを提供しています。 求める人物像 ■変化の速いエンタープライズ領域での課題解決の意欲 以下のビジョンに共感し、成功をともに作り上げていける方。 ・お客様の変革領域に注力し、事業成長に貢献する ・業務と先進テクノロジーの専門性を掛け合わせることで、高い付加価値を提供する ・業務・先進テクノロジーのプロフェッショナルを目指し、お客様をリードするマインド・文化を醸成する ■技術への興味関心 ・最先端の技術に興味を持ち、技術を吸収し身に付けようとする意欲のある方 ■コミュニケーション ・常に明るく前向きな姿勢でコミュニケーションをとれる方 ・チームで活動することの意義を理解し、チーム力を高めるための努力や工夫を惜しまない方 ■主体性、一人称 ・指示待ちではなく、一人称で考え、主体性を持って熱意をもって行動できる人 ・課題を咀嚼し、自ら解決策を導き出す問題解決力のある方 ■ストレス耐性 ・高いプレッシャーや困難な状況にあっても挫けずにやり抜く能力を持っている方

  求める能力・経験

  【必須条件】以下のいずれかのスキル ご経験の経験をお持ちの方 ・IT業界での法人営業経験 1年以上 ・流通小売業界での業務経験や課題解決の経験 1年以上 ・製造業での業務経験やデータ分析の経験 1年以上 【必要条件】他言語力 特になし 【必要条件】資格 特になし 【歓迎条件】求める経験・スキル・知識 ・IT業界でSI営業、もしくはコンサルティング業務のご経験をお持ちの方 ・ITを活用した業務改革の提案および実践のご経験をお持ちの方 【求める人財像】 ・最先端の技術に興味を持ち、技術を吸収し身に付けようとする意欲のある方 ・常に明るく前向きな姿勢でコミュニケーションをとれる方 ・チームで活動することの意義を理解し、チーム力を高めるための努力や工夫を惜しまない方 ・指示待ちではなく、一人称で考え、主体性・熱意をもって行動できる人 ・課題を咀嚼し、自ら解決策を導き出す問題解決力のある方 ・困難な状況にあっても挫けずにやり抜く能力・推進力のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社IVRy/エンプラセールス

  1200~2000万

  株式会社IVRy 東京都港区

  株式会社IVRy/エンプラセールス気になる

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  仕事内容

  ■ 業務内容 対話型音声AI SaaS「アイブリー」および周辺領域において、エンタープライズ領域での顧客開拓とプロジェクト立ち上げを担います。具体的には以下の通りです。 ＜詳細＞ - 顧客への「アイブリー」の提案〜クロージングまで実施 - 初期オンボーディング - 機能・チャネル開発 - 顧客からのフィードバックをマーケやプロダクトに反映 - 組織作りの推進 - 顧客情報の管理 - 顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、サービスへのフィードバック - 顧客との連携による、新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築 顧客のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれの立場の視点での課題特定・抽出行った上でIVRyの価値を訴求し、意思決定までのプロセスを適切に理解しアクションすることが求められます。 また、プロダクト開発メンバーとも一丸となったチーム体制のため、本質的な課題解決や価値創出の実感だけでなく、先端技術に対する手触り感も強く感じていただけるポジションとなります。

  求める能力・経験

  - 法人営業、または事業開発、カスタマーサクセスの実務経験があり、1つ以上の専門領域を保有すること - プロダクト開発チーム（エンジニア、デザイナー 等）との協業ができること - 業務上必要な知識やスキルの習得、情報収集など継続的な学習習慣、意欲があること

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Sansan株式会社/セールス（Bill one）

  500~900万

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan株式会社/セールス（Bill one）気になる

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  仕事内容

  ・インサイドセールスが獲得した商談に対し、最適なサービスをご提案 ・顧客の現状把握や課題抽出を行い ・初回商談から契約獲得まで、顧客担当者や決裁層へのアプローチ、社内連携を通じたフォローアップを担当 ・お客様からのフィードバックを開発組織に伝え、プロダクト改善を促進

  求める能力・経験

  販売・営業・コンサルタント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤ Timee.CS-900万｜貴方の「優しさ」を、事業を動かす「武器」に変える◢

  500~900万

  • FAQ管理
  • 開発
  • 提案
  • プロジェクト
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 最新テクノロジー
  • 分析
  • KGI/KPI設定
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • マーケティング
  • KPI設定
  • データ分析

  株式会社タイミー東京都港区

  ◤ Timee.CS-900万｜貴方の「優しさ」を、事業を動かす「武器」に変える◢気になる

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  仕事内容

  🔶募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 🔶ミッション ◼️カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ①お客様対応をするオペレーション部 ②カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） ③業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ・本部全体としての役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ■CXグループ お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。 ・グループとしての役割 開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上する CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供するAIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図る 🔶具体的な業務内容 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 ・サービス・プロダクトの改善 ・問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 ・分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 ・関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション ・カスタマーサポート組織の改善 ・業務プロセスの最適化 ・ツールの導入検討 ・データ基盤の構築 ・関連データの蓄積・集計環境整備 🔶働き方 フルリモート勤務可能。全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります

  求める能力・経験

  🔶必要要件 ・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 　・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 　・KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など 　・パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション 🔶歓迎要件 ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職としての職務経験 ・事業会社でのカスタマーサポートのご経験 ・マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 ・課題解決や業務改善が好きな方 ・各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 🔶求める人物像 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【国内最高峰Vertical SaaS】巨大産業の経営課題に挑むエンタープライズセールス

  700~1200万

  • 営業
  • 戦略提案
  • 提案
  • コンサルティング業務
  • 法人営業
  • プロジェクトマネジメント

  アンドパッド東京都港区

  【国内最高峰Vertical SaaS】巨大産業の経営課題に挑むエンタープライズセールス気になる

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  仕事内容

  ＜仕事内容＞ 2022年1月に新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールスをお願いします。 ■エンタープライズ市場の新規開拓及び既存顧客への営業活動をおこなっていただきます 経営課題・業務課題をヒアリング、システム構成および意思決定プロセスを理解し、社内外のステークホルダーを率いて、セールスとして提案から受注に至るまで営業活動を推進 ・エンタープライズ企業に対する新規営業活動(一部既存顧客も対応) ・顧客の複数の部署（事業部門、情報システム部門、経営企画部門など）と関係を構築し、多角的に課題を分析します ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ・現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 ＜POINT＞ ・業界大手とプロジェクトを進める経験を積むことができます ・顧客セグメント分析、営業施策、イベント運営等、部署を跨いで業務の幅を広げることができます ・50兆円という大規模市場の変革にアカウント責任者として携わることができます。 ・戦略的思考力、高度な課題解決能力、多様なステークホルダーとの調整力を身に着ける事ができ、自身の市場価値を高める事ができます

  求める能力・経験

  ＜必須スキル/経験＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・エンタープライズ領域での新規営業経験 ・IT企業でのソリューション提案経験 ・大手建設会社に対する営業経験 ・顧客の課題解決型の法人営業経験（3年以上） ＜歓迎スキル/経験＞ ・事業会社での事業開発・中規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・業務コンサル／ITコンサルでのプロジェクトマネジメント経験 ・建設業界での営業経験や施工管理経験をお持ちの方（ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー、インフラ系、ハウスメーカー、ハウスビルダーでの経験者歓迎） ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【SCSK】【リモート可/大手エネルギー企業DX担当】次世代エネルギーインフラを支えるアカウント営業

  440~1200万

  SCSK株式会社東京都江東区

  【SCSK】【リモート可/大手エネルギー企業DX担当】次世代エネルギーインフラを支えるアカウント営業気になる

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  仕事内容

  ◆募集背景 私たちの生活を支えるエネルギー。その供給方法と消費方法は、地球の未来を大きく左右します。 そのエネルギーの安定供給を担っている事業者を我々はデジタル面で支えています。 顧客から当社へのニーズは年々大きくより複雑になっていますが、それに十分お応えするための人材が不足しており、我々と一緒に働いていただける人材を募集しています。 ◆組織について GXセンターは、以下2つの事業活動を通じて「世界市場においてデジタル技術を駆使し脱炭素社会を実現する必要不可欠な存在となる」ことをビジョンに掲げて活動している組織です。 ■再生可能エネルギーの普及とともに分散化が進む次世代エネルギーインフラを支える「大手エネルギー事業者向けDX事業」 ■エネルギー利用の効率化、温室効果ガスの排出削減を実現する「次世代デジタルソリューション事業」 ◆組織の業務・事例紹介 「大手エネルギー事業者向けDX事業」の営業機能担う「CN事業推進部　マーケティング課」は、国内最大手のエネルギー事業者に対して、システム化企画・構想、システム開発、運用保守に至る一連のサービス提案をしており、年間を通じて数百件の案件を提案しています。 ◆職務内容・担当業務 大手エネルギー事業者向けDX事業／次世代デジタルソリューション事業において、顧客のビジネス環境・IT環境を理解し、経営方針・事業戦略に連携したビジネスプランを基に、課題解決策の提案､ビジネスプロセス改善支援及びソリューション、製品、サービスの提案を実施いただきます。顧客との良好なリレーションを確立し顧客満足度を高め、新たなビジネスの機会を創出を目指します。 ◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス 大手エネルギー事業者向けDX事業における営業機能として、「社会インフラを担う大規模プロジェクトの引合い獲得から提案」や、次世代デジタルソリューション事業における「裁量権の広い自社サービスプロジェクト」での経験を通じて、経験やスキルを高めることができます。 また、「エネルギーや環境課題に対する主体的な貢献」を通じて、「社会課題解決を実現する価値創出型人材」へのステップアップも可能です。 ◆研修 まずはOJTとして経験者と共にプロジェクトに参画頂くことを想定しています。OJTでの実体験を通じて、対象業務や当社におけるプロジェクトの進め方について学んでいただきます。 中途入社の人材は例年継続的に採用しているため、現場プロジェクトでの受け入れ体制も万全です。

  求める能力・経験

  ◆必須条件 ・IT業界における営業業務のご経験 ◆歓迎条件 ・エネルギー事業者向け営業業務のご経験

  事業内容

  2011年に住友商事グループのSIer「住商情報システム」と独立系SIer「CSK」が合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。海外６社を含む20社超のグループ企業を有し、製造、流通、金融、通信・運輸業をはじめ国内外のあらゆる産業分野において、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。

• エージェント求人

  【SNSコンサル事業立ち上げ／責任者候補】設立15年で受賞歴多数／昇給・賞与年4回

  500~800万

  • 営業
  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • 営業活動
  • 事業責任者
  • SNS運用
  • 営業推進
  • Web広告
  • リスティング広告
  • マーケティング
  • SNS広告
  • 営業戦略策定

  株式会社スターラボ東京都港区

  【SNSコンサル事業立ち上げ／責任者候補】設立15年で受賞歴多数／昇給・賞与年4回気になる

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  仕事内容

  当社はこれまで 採用サイト制作／ECサイト制作 ヘッドハンティング／採用支援 といった事業を展開してきました。 その中で強く感じているのが、 「SNSをやっている企業」と「成果が出ている企業」の圧倒的な差です。 そこで立ち上げようとしているのが、 売上・採用成果に直結させるSNSコンサルティング事業。 今回はこの新規事業を、 営業1人目として一緒に育てていくメンバーを募集します。 将来的には事業責任者なども目指せるポジションです。 ■仕事内容 営業活動にとどまらない「事業づくり」をお任せします。 新規顧客へのアプローチ設計・実行 企業の課題ヒアリング（売上／採用／認知） SNS活用を軸にしたコンサルティング提案 料金プラン・提案切り口の改善 商談〜受注までの一連の営業活動 「どんなSNSコンサルが売れるか」の言語化・型化 ※ SNS運用・制作は社内外の専門チームと連携 ※ 代表・役員と近い距離で意思決定できます ■想定するクライアント 入社後、特定領域に縛る予定はありませんが、 現時点で特にニーズが高いのは以下です。 EC事業者（自社EC・モール出店） 店舗ビジネス（D2C・実店舗×EC） 新卒採用に力を入れている企業 採用ブランディング SNSアカウント運用 × 採用導線設計 ※ご本人の得意領域・強みがあれば、そこを主軸に事業を伸ばしてもらって問題ありません。

  求める能力・経験

  【必須要件】 SNSコンサルティング／SNS運用代行サービスのご提案経験をお持ちの方 【内定の可能性が高い人】 ＜歓迎条件＞ ◆プレイングマネージャー／マネージャーとしてのご経験をお持ちの方 ◆以下のようなWeb広告商材の営業経験をお持ちの方 SEO リスティング広告 SNS広告 LPOコンサルティング ネット風評被害対策コンサルティング その他インターネット広告各種

  事業内容

  人材ヘッドハンティング事業 （有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-306701） Web制作事業 Webプロモーション事業 アポイント獲得支援事業 アフィリエイト事業 看護師紹介支援事業

• エージェント求人

  フィールドセールス（東京/大阪/名古屋/広島/福岡勤務）

  580~1050万

  • M&A支援
  • 最新テクノロジー
  • M&Aアドバイザリー
  • M&A対応
  • 国内M&A対応
  • 労務管理
  • 商談
  • 給与計算
  • マネジメント
  • インサイドセールス/電話営業
  • 人事
  • SMB
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • 分析
  • SmartHR
  • リーダー
  • 営業

  株式会社SmartHR東京都港区

  フィールドセールス（東京/大阪/名古屋/広島/福岡勤務）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。直近では給与計算機能の提供を開始し、「クラウド人事給与基幹システム」への進化が始まりました。 SmartHRは2030年売上1,000億円の実現に向けて、まだまだ高成長・高利益を目指せる事業ポテンシャルを有しており、国内No.1のSaaS企業を目指して今後も急拡大・急成長していきます。 市場・顧客・プロダクトといった取り巻く環境が激しく変化する中で、その最前線を経験することができる点が今のSmartHRのセールス職の特徴です。これは誰もが経験できることではない貴重な経験ができるフェーズであり、中長期のセールスキャリアを見据えたときに高い市場価値に繋がるはずです。 急成長する事業にはさらなる拡大をするための機会が多く存在するので、それだけチャレンジの数も増えます。チャレンジしたい人には次々とチャンスが与えられる環境ですので、ビジネスパーソンとして腕を試すには最も良いフェーズにあると自負しています。 そのため、セールススキルを磨き上げ市場価値を上げていきたい、顧客への貢献度合いをより大きくしたいという方を募集しています。 ■職務内容: SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。） ※配属先について： 配属先の事業本部については、以下3つの部門の中からご経歴・経験、適性に応じて決定いたします。 - グロース事業本部：従業員数200名以下の企業を担当 - 東京/大阪/名古屋/広島/福岡（勤務地）で募集を行っています - コマーシャル事業本部：従業員数201〜500名の企業を担当 - 東京/大阪/名古屋/広島/福岡（勤務地）で募集を行っています - ミディアム・エンタープライズ事業本部：従業員数501〜2,000名の企業を担当 - 東京/大阪（勤務地）で募集を行っています SmartHRはこれまで、労務管理を主軸にバックオフィスの業務効率化や、タレントマネジメントの推進による生産性向上を支援してきました。 次のステップとして、昨今課題として議論が続く労働供給の不足や、DXの加速（レガシーシステムからの移行ニーズ）、AIの進化などの外部環境を背景に、「クラウドを基盤に最新技術を活用した新たな効率化」と「データに基づいた科学的な人的資本経営を支援する分析環境」を両立させた「人的資本経営プラットフォーム」の実現を目指します。 これまではSaaS事業に注力してきましたが、人的資本経営プラットフォームの実現して"well-woriking"な社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。 私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。 実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。 ■ポジションの魅力: ■グロース事業本部/コマーシャル事業本部 ・グロース事業本部/コマーシャル事業本部のセールスが担当するのは500名以下のSMB領域の企業です。 ・受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。また、急速なプロダクトの進化や市場環境の変化に対応し、柔軟に戦略をアップデートしながらアイデアを実行に移す力が求められるので、セールススキルを磨き続けられる環境です。 ・当社は大企業のような整った印象をもたれることがありますが実は仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しています。スケールアップ企業だからこその変化の多さ・速さのなかで、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多いのもこのポジションの特徴です。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: - 無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 - SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 ■応募資格（歓迎）: - IT/SaaS商材の営業経験がある方 - 意思決定に関わる関係者・関係部署が複数あり、合意形成をはかる必要があるセールスのご経験 - 営業組織でのリーダー業務などマネジメントのご経験 ■求める人物像: - 目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方 - 変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 - 自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  セールス【AI SaaS】

  600万~

  • 音声認識
  • 問い合わせ対応
  • 機械学習
  • 社内ヘルプデスク
  • PC/Web
  • 開発
  • SaaS
  • R
  • 新規事業
  • 自然言語処理
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業

  PKSHA Technology東京都文京区

  セールス【AI SaaS】気になる

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  仕事内容

  業務内容 PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。 カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。 ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

  求める能力・経験

  必須要件 ・前職でのトップクラスの営業成績 ・営業経験2年以上 歓迎要件 ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ソリューション開発部/ ロジスティクスコンサルティングG】-タイミー

  500~900万

  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 戦略提案
  • 予算管理
  • 予算策定
  • 提案
  • 営業
  • 品質管理
  • 検証
  • 戦略立案
  • 物流/生産管理職担当
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流
  • BPO
  • 顧客折衝

  株式会社タイミー東京都港区

  【ソリューション開発部/ ロジスティクスコンサルティングG】-タイミー気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 募集背景 現在、スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇る当社ですが、ミッションを実現するためには、今まで以上に最前線で 働き手、クライアントに寄り添い 今まで以上の価値を提供していく事が重要です。 お客様のビジネスプロセスを可視化し、より現場を円滑に推し進めるための手段・手法を関係者と協議しながらプロジェクト単位で進めていただき、今まで以上の価値を提供。 現場業務の取得から課題探索、拡大戦略策定、各種検証、顧客拡大を最前線にて一気通貫で行っていただきます。 ミッション Timeeの最前線で働き手、クライアントに寄り添い今まで以上の価値を提供いただく事がミッションです。 お客様の業務プロセスを可視化し、より現場業務を円滑に推し進めるための手段・手法を就業先のクライアントへ提案を行います。 関係者と協議しながら進めていただき、これまで以上にタイミーの価値をクライアントへ提供していただきます。 ■具体業務 ・現在取引を行っている企業様を中心にアウトソーシング案件を提案し、運営立ち上げまでを一気通貫で担当し事業を拡大させていただきます。 組織創りから、各種営業組織との連動を通じて 顧客へ今までにない新たな価値提供を追求するポジションです。 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など ■魅力 ・タイミーの新たな事業立ち上げを大きな裁量をもって推進できる ・最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める ・現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち　ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる ・既存のリソースを最大限使い、数億~数十億単位の規模感にて業務に取り組める

  求める能力・経験

  必須要件 ・アウトソーシング、BPO領域におけるBPO運用・プロジェクト管理経験 ・組織マネジメントの経験 歓迎要件 ・物流/製造を中心としたBPO現場運営、顧客折衝経験 ・営業組織を率いてきた経験

  事業内容

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