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エージェント求人

TMNF【岡山SS】損害サービス主任

617~617万

東京海上日動火災保険株式会社

岡山県岡山市

職務内容

職種

  • 保険事務損害調査

  • その他保険事務

  • 保険事務アジャスター

仕事内容

  • 書類作成
  • 金
  • 保険
  • 示談交渉
  • 教育
  • 事故対応

＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ＜変更の範囲＞ 損害サービス業務の中で、担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更はございません。

求める能力・経験

  • PC/Web
  • Microsoft Word
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • Microsoft Excel
  • 普通自動車
  • 自動車
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

■必須 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許 ・PCの操作スキル(タイピング、Word、Excel) ■求める人物像 ・対面や電話等で対外的に多くの方とコミュニケーション、折衝を行った経験がある方 ・コミュニケーション力や対人折衝力を仕事に活かしたい方 ・正確かつ迅速に事務処理を進める事のできる方 ・スピード感を持って業務を遂行いただける方 ・自動車知識のある方 ・主体性をもって業務に取り組める方

学歴

高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院（法科）、大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（その他専門職）、専門職大学、短期大学、専門職短期大学、4年制大学、大学院（MBA/MOT）、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

給与

617万円〜617万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

休憩60分

09:00〜17:00 ■想定残業時間:20時間 ※来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ※時間外労働が必ず生じるわけではありません

フレックスタイム制

無

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、祝日 日曜 土曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■年収: 6,177,140円　※時間外給与(10時間/月)を含む ■基本給:月給380,980円　※Myチャレンジインセンティブ(20,000円)を含む ■賞与:有　年2回　6月、12月 ■支給実績:3.55ヶ月 ■退職金:有 ※想定年収には時間外給与(10時間/月)を含みます。 　計算根拠:【月給+MYチャレンジインセンティブ+時間外給与(10時間/月)】×12ヶ月+賞与 ※時間外労働が必ず生じるわけではありません ※Myチャレンジ・インセンティブは、社員が主体的に学び、研鑽を重ねながら変革に挑戦することを支援する手当です。 ※賞与はあくまで目安の金額です。なお、初年度は入社時期により賞与の一部減額が適用されます。

勤務地

配属先

転勤

無

中国損害サービス部　岡山損害サービス課

住所

岡山県岡山市

備考

■勤務地: 　　岡山県　岡山市北区柳町2-11-19　岡山東京海上ビルディング3階 ■最寄り駅:　岡山駅　徒歩20分(マイカー通勤:可)

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 副業OK U・Iターン支援

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

【待遇など】 ■年間休日:120 日 ■休日休暇:完全週休二日制(土日)、祝日、有給休暇、年末年始、慶弔休暇、特別連続休暇(5日間、年2回)、リフレッシュ休暇、記念日休暇、ボランティア休暇など ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり、前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能です。 ・有給休暇は、初年度13日付与(10月1日から翌3月31日入社の場合は6日)、次年度以降は20日付与です。 ■福利厚生:全国の提携保養所、ベネフィットステーション法人会員、育児休業・介護休業制度、弔慰金、災害見舞金など ■諸手当:通勤手当、残業手当、Myチャレンジインセンティブ(20,000円) ■転勤:無 ■定年:63歳 ■雇用延長・再雇用制度:65歳まで 【採用条件】 ■選考フロー:書類選考⇒筆記試験、面接2回 【その他備考】 ・在宅勤務:配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 ・副業:申請が必要です。 ・マイカー通勤:可

制度備考

最終更新日： 

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    • 自動車
    • 人事
    • マーケティング
    • 営業支援
    • 提案
    • 営業担当
    • 開発
    • 販売
    • 保険
    • 営業
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    • 普通自動車
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    仕事内容

    ★未経験・異業種からのキャリア採用活躍中。保険に留まらない社会貢献性の高い仕事で前職の経験を活かして活躍するメンバー多数 ★人事制度改定で、エリア総合職を廃止し、全員総合職に。全従業員が同一の処遇体系・評価制度。毎年の転居転勤同意を選べる自由な働き方 【人事制度改定概要】 社員一人ひとりの意思とキャリアビジョンを最大限尊重し、個人・会社の成長を持続的に実現していくために、2026年4月から人事制度を刷新します。 本人事制度改定のポイントは以下４つ ①＜職　　　種＞エリア総合職を廃止し、全員総合職に ②＜処遇・評価＞全従業員が同一の処遇体系・評価制度 ③＜勤　務　地＞毎年の転居転勤同意を選べる ④＜ 福利厚生 ＞転居転勤が実現した方には社宅・転居転勤サポート手当（100 000～134 000円／月）を支給 【BtoB営業（大企業・官公庁向けの直接営業）】 ■様々な業界・領域で事業に挑戦しているお客様にそれぞれのリスクに合った最適な保険プログラムやリスクマネジメント体制を設計・提案します。 ■クライアントの経営層や経理財務部門など一部の部門だけでなく、営業・開発・製造など実際に事業を推進している様々な部門の方々から相談を受け、経営レベルから事業レベルまで幅広い課題解決に貢献することができます。 ■クライアントの「事業戦略パートナー」として、共に事業推進・新規事業共創にも取り組めるダイナミックな仕事です。 【BtoBtoC営業（代理店を通じた間接営業）】 ■担当する地域・マーケットを俯瞰してマーケット戦略を立案し、当社の主な販売チャネルである保険代理店を通じて、法人・個人のお客様に安心・安全に関わる商品・サービスをお届けします。 ■保険代理店には、保険専業、銀行、郵便局、自動車ディーラー、不動産会社、生命保険会社、地域の有力企業など様々な形態があります。 ■担当地域・マーケットにおける代理店網の構築・強化、代理店に対する経営支援・営業支援に加え、1契約で広範囲のお客様をお守りする新しい保険の仕組みづくりなど、マーケティングの支店を持って構想を練り、時には代理店と共に自らクライアントへの価値提供も行なうプレイングマネージャーとしてマーケットに働きかける、ダイナミックでやりがい溢れる仕事です。 【損害サービス】 ■損害サービス部門：事故や自然災害等のトラブルに直面したお客様をお守りするため、弁護士や損害確認の専門家といったプロ集団で構成するチーム・エキスパートの司令塔となり、問題解決へ導きます。損害保険の商品・サービスをご自身で提供し、お客様から「ありがとう。あなたでよかった」と感謝の言葉を頂くとともに、強い使命感を感じる仕事です。また「損害防止」の提案活動も行い「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。個人で行う仕事と思われがちですが、専門家や社内外のメンバーとコミュニケーションをとりながら進める仕事です。 【研修・サポート】 当社にご入社されるキャリア採用者の多くは異業種からの方となります。キャリア採用者が活躍できるよう各種サポートを用意していますので安心して当社でのキャリアをスタートいただけます ①サポーター制度：キャリア入社者1名につき1名の社員が必ず1年間ついてくれます。二人三脚でサポートが受けられます。 ②配属前研修：入社後約1か月弱の研修があります。ここでは基礎を学び、配属部署で実際の経験を積んでいく中で成長していただけます。 ③配属部署研修：キャリア入社者が配属される部署の上司やサポーターへの研修も実施しています。 【キャリア形成】 最初は営業もしくは損害サービスでキャリアをスタートいただきますが、そのあとは全従業員と同様JOBローテーションを行いながらキャリアを形成いただきます。 全く異なる部署へのチャレンジになることもありますので、何年たっても成長できる環境があります。 自主的なキャリア形成を支援する各種制度も活用実績多数。会社をあげて活用することを推進しています。 ・JOBリクエスト制度：自身で希望する部署に手をあげて部署異動ができる制度 ・プロジェクトリクエスト制度：自身が所属する部署とは異なる部署のプロジェクトに部署異動をせずに参画できる制度 ・Tip（新規事業創出プログラム）：新規事業のアイディアを募る制度。見事優秀案に選出された場合は部署異動をし、自身のアイディアを事業化することも可能 ＜変更の範囲＞ 国内・海外営業関連業務、損害サービス関連業務、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング、資産運用、IT関連業務、その他海外事業　等 ※応募いただく本拠地地域によっては、特定の部門が存在しないこともありますのでご了承ください。

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    ■職業経験不問。メーカー、MR、インフラ、通信、不動産など異業種からの転職も大歓迎。前職が金融業界の方も多数活躍中です。 ■大卒（含む短期大学卒） ■第一種普通自動車運転免許をお持ちの方尚可 【求める人材像】 ■自ら考え、発信し、行動することができる方 ■目標や課題を自ら設定し、主体的に取り組める方 専門的なスキルや保険に関する知識は不要。下記のようなポータブルスキル（一例）を活かせる仕事です。 ・粘り強さ、やり抜く力　・組織で関係者を巻き込む力 ・相手の懐に入り込む力　・顧客に対する想像力（お客様志向） ・マルチタスク対応力　・受容力、多様性を受け入れる力 ・空気や間合いを察する力　・英語力（英語を使用する一部の部門に配属される場合のみ） ※経験のない方を歓迎します

    事業内容

    ・損害保険業 ・業務の代理・事務の代行 ・確定拠出年金の運営管理業務 ・自動車損害賠償保障事業委託業務

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    自動車共済の支払査定業務および損害査定業務をお任せします。 【具体的には】 物損事故や人身事故における示談交渉 事故の損害調査 原則、外勤・出張による示談対応を行います。 業界未経験の方も多数活躍しており、丁寧なサポート体制がある職場です。 お客様のためにできることを職員一人ひとりが考え、協力し合って取り組む一体感のある環境で、 信頼関係を築きながら働くことができます。

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    【必須】普通自動車運転免許（業務で使用するため） 【歓迎】クレーム対応の経験がある方 【歓迎】営業や接客など、対人折衝経験のある方 業界未経験の方も歓迎します。

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