RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

神戸三宮【ECサイト企画運営】子供服ブランド/フレックス/プラチナえるぼし認定 (14882)

350~550

企業名非公開

兵庫県神戸市

職務内容

職種

  • ECサイト運営

  • Webサイト運営

  • その他サイト運営

仕事内容

  • EC
  • 戦略立案
  • EC受注管理
  • ECサイト運営コンサルティング
  • SNS配信
  • Instagram
  • EC/ショッピングサービス制作
  • EC商品登録

子ども服ブランドを展開する同社にて、自社ECサイトおよび外部モールサイトの運営業務全般を担当します。 売上計画や販売戦略の立案・管理を担い、リーダー候補としてチームメンバーと共に利益目標の達成を目指します。 【具体的な業務】 ・自社サイト・外部モール(楽天、ZOZO、楽天ファッション等)の運用管理 ・SNS運用(Instagram、LINEなど) ・販促イベントの企画・実施 ・サイト分析(アクセス解析・購買データ分析) ・広告代理店・外部ベンダーとの折衝、予算・進行管理 ・実店舗との連携(オンライン・オフライン企画の立案) ・EC戦略および各モール別予算の立案 【おすすめポイント】 ◆神戸三宮駅から徒歩約5分  ◆フレックスタイム制 ◆ベビー・子ども服で高い知名度を誇り成長を続ける企業 ◆兵庫県初「プラチナえるぼし」認定/ひょうご産業SDGs「ゴールドステージ」認定

求める能力・経験

  • EC
  • EC受注管理
  • 自社サイト内広告
  • Webサイト制作
  • 広告運用
  • サイト運営/管理
  • ECプロモーション
  • PC/Web

【必須条件】 ・ECサイト運営経験(自社サイト・外部モール問わず) 【歓迎条件】 ・アパレルEC・Web販促・SNS運用経験 ・データ分析/広告運用/販売計画管理経験 【求める人物像】 ・数値管理や改善提案に積極的に取り組める方 ・チームで協調しながら成果を出せる方"

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学、高等専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

350万円〜550万円

勤務時間

08時間00分

09:00〜18:00 フレックスタイム制(標準労働時間8時間) 標準勤務:9:00~18:00 残業:月平均10h程度 コアタイム:10:00~15:00 フレキシブルタイム:7:00~10:00、15:00~20:00

休日・休暇

125日 内訳:完全週休2日制、土曜 祝日 日曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■年収 月給:250,000円~398,000円 想定年収:350万円~550万円 ※あくまで想定であり、スキル・経験・能力を考慮の上、決定します。 ■昇給:年1回(10月) ■賞与:年2回(6月・12月) ※業績・評価に応じて支給。初年度は入社月により満額支給対象外の場合あり。 ■残業手当:残業時間に応じて別途支給 ■雇用形態 ・正社員 ・試用期間3ヶ月(条件変更なし)

勤務地

配属先

転勤

住所

兵庫県神戸市

備考

本社/兵庫県神戸市 最寄駅:各線「三宮駅」徒歩圏内 転勤:当面なし 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

■休日休暇 ・完全週休2日制(土・日・祝) ・年間休日125日 ・年次有給休暇(入社半年後10日~) ・夏季・年末年始・慶弔・産前産後・育児・介護・子の看護休暇など ■福利厚生 ・各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・通勤手当(上限月10万円) ・育児短時間勤務(小学校2年生まで) ・従業員割引制度・特別販売会 ・服装自由(私服勤務可) ・健康診断・退職金制度 ・結婚・出産・入学祝金など各種お祝い金 ・インフレ手当支給実績あり(2023・2024年)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ティシビィジャパン(日革研究所グループ)/ECサイト運営スタッフ(2026年4月30日)

    320~450

    • ECサイト運営
    • サイト運営/管理
    • EC
    株式会社ティシビィジャパン(日革研究所グループ)兵庫県相生市
    もっと見る

    仕事内容

    ・ECサイト運営(自社/Amazon/楽天 など) ・お客様対応(1日約20件、お休み明けは40件ほど) ・新商品の企画・開発サポート ・PR戦略・キャンペーン企画 (変更の範囲)会社の定める業務

    求める能力・経験

    未経験・第二新卒歓迎! 意欲・人物重視の採用です。 【必須要件】 ・社会人経験1年以上 ・他部署や外部とも、円滑にコミュニケーションを取りながら調整できる方 【歓迎要件】 ・ECサイト運営に興味がある方 ・SNS運用のご経験がある方 ・WEBデザインのご経験がある方

    事業内容

    ・「ダニ捕りマット」「ダニ捕りロボ」の販売 ・自社ECサイト、楽天市場、Yahoo!ショッピング等の運営 ・各セクションで活用するシステムおよびアプリの開発

  • エージェント求人

    【兵庫県丹波市】営業企画スタッフ<幹部候補>/葬祭事業/高齢者向けのアプリの普及促進/転勤なし

    350~600

    • 宣伝活動
    • 企画立案
    • 宣伝
    • 販売
    • チラシ
    • PC/Web
    • 普通自動車
    株式会社ゆら兵庫県丹波市
    もっと見る

    仕事内容

    <仕事の概要> ・葬祭事業、贈答品や生花の販売等を行っています。 ・地域の高齢化が進んでおり、一人暮らしのご老人を見守る ためのアプリを開発しています。 ・高齢者向けのアプリの普及促進、活用、管理をして頂きます。 <仕事内容> ・高齢者向けのアプリの管理 ・アプリの普及のための広告宣伝活動 ・今後のアプリの一層の充実、発展に向けての有効活用や機能の拡大充実の企画立案 ・アプリの普及・拡大を新しい事業の一つにするべく推進統括をする。 ・アプリの開発は協力会社が行います。 ・ホームページのメンテナンス ・折り込みチラシ等のその他 販売促進業務を幅広く行って頂きます。 ・将来的には、幹部として事業企画への取り組みも担って頂きたいと考えています。

    求める能力・経験

    <応募に必要な条件> ・普通自動車免許(AT可) ・基本的なPC操作 <歓迎される経験> ・販促業務を経験された方 ・企画業務を経験された方 ・IT知識がある方はより歓迎です。

    事業内容

    <事業内容> ・葬祭事業:式場設備の提供、葬祭全般の請負 ・冠婚葬祭の用品の販売 ・贈答品販売:室内装飾品、装身具、日用雑貨、家庭用電化製品、 事務用品、衣類、食品等 ・冠婚葬祭に関する企画、並びに情報の提供及び仲介あっせん ・生花販売 創業から40年、丹波市を中心に、地域に根ざした葬儀の お手伝いを続けてまいりました。 地域の皆様の人生に寄り添い続ける存在として、 これからも誠実に、そして丁寧に歩んでまいります。

  • エージェント求人

    イトー ECサイト運営・企画制作(兵庫)

    420~590

    • 撮影
    • 資料作成
    • マーケティング
    • PC/Web
    • 制作
    • SEO対策
    • サイト運営/管理
    • Adobe Photoshop
    • HTML/CSSマークアップ
    • Adobe Illustrat...
    • サイト企画
    • 品質管理
    • ECサイト運営
    • HTML
    • コーディング
    • ライティング
    • CSS
    • デザイン制作
    • 店舗
    • EC
    • WordPress
    株式会社イトー兵庫県三木市
    もっと見る

    仕事内容

    HTML・CSSコーディング経験やPhotoshopの操作ができる方歓迎✨ 土日祝お休み×残業1日1時間程度✨賞与実績約4~5カ月分✨ \アウトドア製品「WHATNOT HARDWEAR STORE」という店舗を展開/ ⏩自社商品だけでも5000点以上! ⏩企画、デザインなどに携われる◎商品開発などにも積極的に関与可能♪ ⏩アウトドア好き!ギア好き!大歓迎✨ ⏩土日祝休み◎年間休日111日◎有給消化率80%超え! 当社が展開する大手ECサイトの運営をお任せします。 ▼簡単な募集内容▼ 【雇用形態】正社員 【給与】年収:420万~590万円  【勤務時間】8:45~17:45 【勤務地】兵庫県三木市大村177-1 【募集要件】EC・WEBサイト企画運営、ディレクション経験 【その他】HTML・CSSコーディング経験(実際に作業までできる方) ⭐️この求人のアピールポイント⭐️ ✅️社員にはアウトドア好きがたくさん♪中途社員も活躍中 ✅️残業は1日1時間程度でプライベートも充実◎ ✅️賞与実績約4~5カ月分✨業績右肩上がり ✅️商品を通して創る喜び「DIY」への貢献 *********** 【どんな会社なの?】 昭和12年の創業以来、大工道具の生産・販売会社で事業を展開。 その後のDIY市場に対応した商品開発、流通機構に適応した販路づくりに注力&革新を図ってきました。 伝統工具だけにとらわれない多様な商品構成作りに取り組み、消費者はもとより販売店様のニーズも踏まえた、「使いやすい!売りやすい!欲しくなる!」製品の開発やパッケージングを基礎に市場の信頼性を獲得し、成長中です! また、アウトドア製品に特化した「WHATNOT HARDWEAR STORE」という店舗を展開し、 プロの目利きで国内外の魅力的な製品を取り揃えつつ、品質と高耐久性を実現した自社開発製品も積極的に投入し、三木市中心に多くのリピーターを抱えるアウトドア用具の情報発信店舗として一目を置かれています。 現在自社WEBサイト、ECサイトの運営に注力しており、拡充を図る為、WEBサイト運用担当者を募集します。 【お仕事内容】 当社が展開する大手ECモール出店中のDIY・アウトドアブランド「WHATNOT」での商品ページSEO対策、特集ページ(LP)、商品ページ作成、各種イベント施策の企画、制作、運営までの全般業務を担当いただきます。 具体的には・・・ ✅️新規商品ページ作成、既存商品ページ修正等 ✅️自社WEBサイト、各ECサイトのデザイン企画、修正、変更 ✅️illustrator、Photoshop等を使用した画像の作成、更新、修正 ✅️商品撮影 ✅️HTML,CSS等のコーディング業務 ✅️製品特長等のライティング ✅️基本資料のWEB用変更など ✅️ECサイト利用者からの問合せ対応(一部クレーム対応もあり) ✅️返品、交換処理 *実際の発送は別チーム ✅️外部業者(WEB関連)との打ち合わせ、調整 ✅️売上や各種数字の打合せ、対策会議 ✅️広告の実施と効果測定 ✅️自社サイトに加え、Amazon・楽天・Paypayモールに出店 ✅️SNS(現在、インスタ、ブログ)を通じて製品プロモーション ✅️外注制作会社との各種調整、進捗、品質管理 などなど 自社ブランドを中心としたECサイトの企画、運営に関与できるポジションです。デザインやサイト機能などまだまだ改善の余地ありで、あなたの知見を活かして活躍可能です! 【お仕事の魅力】 ⏩自社商品だけでも5000点以上! ⏩企画、デザインなどに携われる◎商品開発などにも積極的に関与可能♪ ⏩アウトドア好き!ギア好き!大歓迎✨ ⏩土日祝休み◎年間休日111日◎有給消化率80%超え! 当社の特徴は、お休みが充実しており残業も1日1時間程度なので、 プライベートを充実させながら、お仕事をすることが出来ます。 社員にはアウトドア好きが多く、アウトドアを介した共通の話題の話もしやすく、社員同士の関係性がとても良いのが特徴です。 役職に関わらず話・相談をしやすい職場環境なので、中途入社した社員ものびのびと活躍しております。 お仕事内容や働き方などについては面接でもしっかりとご説明させていただきますので、当社でのお仕事に興味を持っていただけた方のご応募をお待ちしています。

    求める能力・経験

    【求める人材】 ⏩学歴不問 ⏩お人柄重視の採用です⭐ ⏩EC・WEBサイト企画運営、ディレクション経験 ⏩HTML・CSSコーディング経験(実際に作業までできる方) ⏩イラストレーター・フォトショップの操作ができる方 〈歓迎条件〉 ・ネットショップ運営業務経験(個人的でもOK) ・Googleアナリティクス、各種EC数値管理など経験 ・インスタグラムの活用経験(個人、法人不問) ・WordPress操作経験 ・アウトドアが好き!DIY好きな方 ・趣味で多数ギアを持っている方 ・新しいギアの使い方を考えるのが好きな方

    事業内容

    DIY関連商品製造卸商社

  • 企業ダイレクト

    【神戸/EC運営・プロジェクトリーダー】年間休日123日/アパレル界有名企業◎

    500~700

    株式会社ビショップ兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    2026年、リニューアルや新規ブランドサイトの立ち上げ等、複数のプロジェクトが進行する予定です。プロジェクトをリードし、ブランドの魅力をより多くの人へ発信する仕事にチャレンジしてみませんか? ■各種プロジェクトの進行管理 ■EC店舗運営 ■撮影ディレクション ■売上や集客に繋がる施策の立案と実行 ■各施策の効果検証、分析、改善 ■メルマガ作成/配信管理 ■在庫管理等の販売管理業務と販売動向分析  ■物流調整、カスタマー対応 ■社内・外部とのチーム運営、進行管理

    求める能力・経験

    【必須】■ECサイトの新規企画・リニューアル経験     ■基本的なPCスキル(Excel) 【歓迎】■Shopifyの運営実務経験 ■Web制作会社でのディレクション経験 ■撮影ディレクション経験 ■Photoshop/ illustrator 基本操作 ■Webマーケティング全般における豊富な知識 ■アパレル経験 ■語学力 【求める人材】 ・売り上げ拡大・業務効率等様々な視点で0→1の立ち上げを行いたい方 ・ECサイトの一部分のみならず、それに関わる幅広い業務経験を積みたい方

    事業内容

    ●衣料・雑貨品等の小売業 「Bshop」「Bshop OUTLET」等の店舗を展開しています。

  • エージェント求人

    Corporate Communications, Sr. Manage #692_1063 c

    400~

    外資系製薬メーカー兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    Lillyは、世界中の人々のより豊かな人生のため、革新的医薬品に思いやりを込めて届けます。Lillyは、インディアナ州のインディアナポリスに本社を置く世界的なヘルスケア企業です。世界中にいる同社の人の社員は、画期的な新薬を発見して、それを必要とする人々に届けること、疾病の理解と管理を改善すること、そして慈善活動およびボランティア活動を通じたコミュニティへの還元のために働いています。同社は仕事に最善を尽くすと共に、人を第一に考えています。同社は世界中の人々の人生をより良くしたいと強く思っている人を探しています。 【Company Overview】 At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our 47,000 employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world.#WeAreLilly 【Organization Overview】 Communications in Japan is embedded within the Lilly Japan to lead its internal and external communications, advocacy and environment shaping efforts working with cross functional partners. 【Responsibilities】 Corporate Communications (Digital Focus): As a core member of the Corporate Communications Team, this role leads digital-focused corporate communications and supports both internal and external corporate communications programs under limited supervision by leadership. By strategically leveraging digital channels, including the corporate website and social media, the role enables the clear and effective communication of Eli Lilly’s values, purpose, strengths, and distinctive identity, strengthening the company’s corporate reputation both internally and externally. From a digital communications perspective, this position leads the development and execution of consistent corporate messaging and brand expression. The role supports the building of trust and engagement with a wide range of stakeholders, including media, the general public, patients, job seekers, and employees, while ensuring a ...詳細は面談でお伝えいたします。

    求める能力・経験

    <必須経験/スキル・資格> 【Basic Qualifications】 ・A bachelor’s degree in communications, Public Relations, Digital Media, Journalism, or a related field is preferred; equivalent knowledge and experience will also be considered. ・Strong experience in digital content strategy, website management, and social media communications to support corporate reputation and internal engagement ・Ability to influence senior stakeholders and guide decision-making through data-driven digital communication insights ・Excellent written and verbal communication skills in English and Japanese, including expe ...詳細は面談でお伝えいたします。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    408628075/【兵庫】商品企画・ECサイト運営〈設立50年以上〉

    300~500

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • MA/CRM
    • 物流/生産管理職担当
    • 物流
    • 商品企画
    • スケジュール管理
    • マーケティング
    • デザイン
    • 提案
    • 販売
    • 分析
    • EC
    • Microsoft Excel
    • Adobe Photoshop
    • HTML/CSSマークアップ
    • Adobe Illustrat...
    • Microsoft Word
    • HTML
    株式会社リアル【本社:兵庫県神戸市】兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 商品企画およびEC運営をお任せします。 【職務詳細】 ◆商品企画 ・マーケティング ・商品コンセプトの立案 ・商品仕様の企画 ・パッケージ・デザイン企画 ・コスト管理と利益設計 ・スケジュール管理 ・法規チェック ・販売戦略の立案 ・社内外調整 ・売上分析・改善提案 など ◆EC運営 ・売上設計・KPI管理 ・集客(トラフィック獲得) ・サイト改善(CVR改善) ・CRM・リピート施策 ・受注・物流・CS管理 ・商品ページ・コンテンツ立案 など

    求める能力・経験

    【必須】 ・Photoshop、Illustratorの使用経験 ・Excel/Word 【尚可】 ・ECツールの操作経験 ・HTMLの知識

    事業内容

    化粧品・医薬部外品製造販売、理美容関連器具、健康食品(サプリメント)

  • エージェント求人

    【神戸市中央区×広報】好立地/リモート勤務可/年休122日/手当充実/転勤なし/04390576

    540~630

    • マーケティング
    • 戦略提案
    • 人事
    • ブランディング
    • 提案
    • Web広告
    • 広報
    • メディア
    近畿工業株式会社兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    【広報】 メイン業務 ・展示会(年1回)のプロデュース  企画から当日の運営まで、会社の顔として差配します。 ・メディア・広告戦略  業界紙や地元紙などへの広告掲載や、Web広告の選定・運用 ・HPやSNSの構築・管理・運営:HPのリニューアルやSNSの本格始動など、ゼロベースの提案も大歓迎です。 業界内の第一想起を目指す業界ブランディングと、地元での知名度向上を目指す地域ブランディング、双方に携わっていただきます。 サブ業務:人事業務(新卒/中途) ※割合としては広報業務が多くなる予定ですが、全ての業務をチームで進めているため、採用関連業務も一部お任せする可能性があります。

    求める能力・経験

    PC基本操作 企業広報やPRの経験、広告代理店での実務経験のいずれか

    事業内容

    事業内容:振動ふるい機、分級機、エアーセパレータ、振動コンベヤ、振動フィーダ、振動排出機、      減容器、破砕機、粉砕機、整粒機、各種搬送機器冷却、加熱、乾燥、混合機器、      土木建設機械、各種産業機械、破砕、粉砕、選別、減容器プラント、廃棄物処理機器 設立:1953年 資本金:6,500万円 本社:兵庫県神戸市 その他拠点(支店・営業所・事業所等):4拠点 従業員数:200名

  • エージェント求人

    408492962/【兵庫:リモート】WEBマーケター〈土日祝日休み〉

    450~600

    • HTML/CSSマークアップ
    • 購買/調達
    • PC/Web
    • CMS
    • Google Analytic...
    • マーケティング
    • アクセス解析
    • 制作
    • HTML
    • コーディング
    • 検証
    • 分析
    • EC
    • Google BigQuery
    • サイト運営/管理
    • デザイン
    • プログラミング
    • SEO
    • ECサイト運営
    • データ分析
    • JavaScript
    • SQL
    株式会社e431兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社が運用する、電気工事関連資材のECプロショップ「e431」におけるマーケティング業務全般を推進いただきます。 【職務詳細】 ・受注データの分析およびGoogle Analytics等を用いたウェブサイトのアクセス解析 ・デジタルマーケティング施策(売上の最大化、集客、購入率向上)の立案および実行 ・分析データに基づいた仮説立案と検証 ・ユーザー体験(UI/UX)向上およびサイト改修の立案、実行(ベンダーへの指示出しを含む) ・Webサイトの更新、運用(CMSの設定、軽微なHTMLコーディング) ・メールマガジンの企画、制作、配信(配信システムの運用、軽微なHTMLコーディング) 【特徴・魅力】 会社の業績を左右する重要なポジションであるため、経営層の理解も深く、迅速な意思決定のもとで柔軟に業務を推進することが可能です。自ら考え、意見を発信しながら、資材調達の商流を変革することを目指す新しい取り組みにチャレンジできる環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・デジタルマーケティングの実務経験 ・ECサイト運営の実務経験 【尚可】 ・BigQueryなどSQLを用いたデータ分析の実務経験 ・ウェブサイトのデザイン、HTMLコーディング、グラフィック制作の実務経験 ・JavaScriptなどプログラミングの実務経験 ・SEO、インハウスでの運用型広告などウェブ集客の実務経験 ・SNSマーケティングの実務経験

    事業内容

    ネットワーク関連機器・テレビ関連資材の企画製造および販売

  • エージェント求人

    408165273/【兵庫】通信販売※係長職〈設立50年以上〉

    440~528

    • マーケティング
    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • 問い合わせ対応
    • 店舗/施設運営
    • LINE配信
    • 提案
    • SEO対策
    • 担当者
    • SEO
    • 顧客対応
    • 店舗運営
    • 在庫管理
    • 制作
    • Amazon広告
    • 制作ディレクション
    • デザイナー
    • 広告運用
    • 分析
    • 店舗
    • HTML/CSSマークアップ
    • PC/Web
    • Google Analytic...
    • MA/CRM
    • マネージャー
    • Web広告
    • HTML
    • CSS
    • 検証
    • EC
    株式会社シュゼット・ホールディングス兵庫県西宮市
    もっと見る

    仕事内容

    楽天・Yahoo!・Amazonの店舗運営を担当し、売上や数値分析をもとに販促施策の企画・実行、商品ページ作成、広告運用、在庫・価格管理、顧客対応まで幅広く行います。 <業務内容> ・売上・アクセス・CVR等の数値分析および改善提案 ・各モール販促スケジュールに合わせた施策の企画・実行 ・楽天:スーパーSALE、お買い物マラソン、クーポン施策等 ・Yahoo!:超PayPay祭、爆買WEEK等 ・Amazon:タイムセール、クーポン、広告施策等 ・各モールの管理画面操作(RMS、ストアクリエイターPro、セラーセントラル等) ・商品登録・商品ページ作成・更新(タイトル、説明文、画像、SEO対策、バナーなど) ・価格・在庫管理、SKU管理 ・メルマガ・LINE配信のコンテンツ制作、配信設定、効果測定および改善業務 ・季節やイベントに合わせた特集ページ(例:バレンタイン)の企画・制作ディレクション ・モール内運用広告(RPP・TDAを始めとした楽天市場の運用広告、YCA・YDA広告、Amazon広告)の運用・改善 ・モール内掲載型広告(バレンタインやお中元などの季節販促) ・カスタマー対応(問い合わせ内容の調査、レビュー対応 )※必要に応じて ・社内外関係者(デザイナー、モール担当者、外注先等)との連携

    求める能力・経験

    【必須】 ・WEB広告運用の実務経験(1年以上目安) ・SEO施策の実務経験(内部対策・コンテンツSEO等) ・Google Analytics/Search Consoleの基本的な活用経験 ・数値をもとに仮説検証・改善ができる方 【尚可】 ・Clarityの利用経験 ・ECサイト(自社EC)の集客・運用経験 ・LP・商品ページのCVR改善経験 ・タグマネージャー(GTM)の利用経験 ・HTML/CSSの基礎知識 ・MA・CRMツールの利用経験 ・外注・代理店管理経験

    事業内容

    菓子・パン類の製造・販売ならびに喫茶、左記に関する付帯業務

  • エージェント求人

    ECサイトにおけるリーディングカンパニー 00195036-35a6b

    450~600

    • 販売
    • 改善策検討
    • 改善案検討
    • 問い合わせ対応
    • EC
    株式会社e431兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    仕事内容 テレビやインターネットが使えるようにするケーブルや機器を販売するECサイトへの問い合わせを対応していただきます。 ・お客様からの問い合わせ対応(電話/メールなど) ・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ ・お客様へのアフターフォローコール ・お客様の声を元にサービスや商品の改善案検討・提案 ・顧客対応の分析、対応フロー改善策検討 ※業務を理解したら、問合せ対応8割、企画改善活動2割を想定  メインミッションは、カスタマーサポートの運用と改善です。 ◎問合せ内容 ・注文の在庫 ・納期の質問や調整依頼 ・返品依頼 ・機器の仕様 ・性能の質問や選定相談 ・不具合による交換対応依頼 ・見積依頼等 PRポイント ・創業以来増収・増益の成長中企業 ・年休122日・転勤無しで長期就業可能な環境 ・ECに特化して、テレビやアンテナ、情報通信機器などの放送通信関連の工事用資材を企画・製造販売する企業

    求める能力・経験

    応募条件 ■必須要件: ~業界未経験歓迎~ ・バイヤー経験 ・エクセル経験(関数、ピボットテーブル) 歓迎条件 ■歓迎条件: ・ECサイトでのバイヤー経験

    事業内容

    -