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エージェント求人

【横浜】アプリケーションエンジニア(プロセス) ※半導体検査測定装置の世界シェアNo.1

500~1100

企業名非公開

神奈川県横浜市

職務内容

職種

  • その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)

  • 半導体フィールド/サポートエンジニア

  • 理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア

仕事内容

  • 半導体
  • 提案

■業務概要: 装置の納入前・納入後の技術サポートをお任せいたします。 お客様サイトでエラーデータの収集と解析をお客様とチームを組んで行います。 ■業務内容詳細: ・お客様の直面している問題の解決 ・新規リリース装置の機能等のご案内 ・新規装置のデモンストレーション ・新規装置のフィールドでの性能評価 ・お客様へのレシピ作成のトレーニング ・装置を多様なプロセスステップでの適用するための新しい使い方の開発 ・潜在している問題や将来の問題をヒアリングし、本社開発部への提案 ■具体的な働き方: ・横浜配属の場合には、月曜日のミーティング後に客先へ移動し、月曜日~金曜日までビジネスホテルに宿泊。  金曜日の仕事後に帰宅し、土日は自宅で過ごすという働き方が多いです。(ホテル・移動費用の他に手当を別途支給) ■入社後の流れ ・海外支社での研修やオンライン研修にて、装置について学んでいただきます。  その後は先輩のサポートとして一緒にお客さま先を訪問し、業務の流れを少しずつ覚えていきます。 ・入社後半年~1年程度で、基礎的なサポートから独り立ちして対応して頂く想定です。 ・海外トレーニングに参加する機会もあります。 ■仕事の魅力 ・最先端の半導体技術に触れ、学ぶことができる環境です。 ・業務スケジュールの管理などは一人ひとりのエンジニアに委ねられており、幅広い裁量をもって働けます。 ・社内にオープンポジションを開示しており、幅広いキャリアパスが用意されています。  例)技術を極めてスペシャリスト、マーケティングマネージャー、セールス、米国本社開発部門、など ・客先半導体メーカーの歩留りを1%程改善することで、売り上げが数億円上がるケースなどもあり、そういった面にやりがいを感じられている方もいます。 <会社特徴> ・風通しがよく、困ったことは質問しやすい環境です。 ・売り上げの15%~20%を研究開発費に投じており、最先端の技術開発を行っています。  マーケットをリードしており、エンジニアとしてスキルアップできる環境がございます。 <企業の魅力> 「半導体検査測定装置」の製造・開発で、世界マーケットシェアNo.1 本社をシリコンバレーに置き、世界18ヵ国に拠点を展開する企業です。 同社の製品は半導体デバイスメーカーだけでなく 半導体製造装置メーカー、ウエハー、マスク、材料メーカーまで利用されており 半導体業界全体を支えている企業です。 社員の中には風通しの良さや、面倒見の良さなどに魅力に感じられている方もいます。 -------------------------------------------------- 【参考情報:アプリケーションエンジニアとは】 アプリケーションエンジニアに馴染みが無い方は参考にしていただけますと幸いです。 企業により違いはございますので、あくまで一般情報として認識頂ければと思います。 ◇概要・役割: アプリケーションエンジニアは、製品の実装、顧客サポート、製品カスタマイズ、技術的な販売支援など、多様な役割を担います。 ・技術的サポートとコンサルティング:製品や技術を顧客の特定の用途や業務に適用し、それらが実際の作業環境で効果的に機能するようにする。 ・問題解決:製品のトラブルシューティングや、顧客の技術的な問題に対処する。 ・製品カスタマイズ:顧客の特定の要件に合わせて製品をカスタマイズし、その適用をサポートする。 ・顧客とのコミュニケーション:顧客のフィードバックを受け取り、それを製品改善や新しい製品開発に活かす。 ◇アプリケーションエンジニアの必要性 ・半導体・電子機器製造、ソフトウェア開発、自動車産業、医療機器産業、重工業・機械製造などの技術的に複雑な製品やサービスを提供する業界で重要な役割を果たしています。顧客満足度の向上と製品改善、新技術の普及と理解を促進するために不可欠な存在です。 ◇アプリケーションエンジニアにマッチする方 ・技術をベースとして、顧客へのソリューション提案や、困りごとの解決をしたい方。 ・実験やデータ取得・解析が好きで、それをを基に議論をしたり、発表をすることが好きな方。 -------------------------------------------------- <改正職業安定法施行規則による記載事項/職務内容変更の範囲> 会社の定める業務

求める能力・経験

  • 物理

<必要要件> ・英語でのメール、読み書きができる方(入社後に英語力向上の意欲がある方) ・製造業で技術職として就業をされている方(業界・職種は幅広く検討可能) ・業務内容記載の働き方に抵抗のない方 <英語に関して> ・入社時点ではメールや文書の読み書きで英語を使用します。 ・ある程度業務経験を積んで頂いた後、デモンストレーションや装置導入にも携わって頂く予定で、その際には海外部門との連携も必要となります。 ・英語の基礎があり(TOEIC500-600点程目安)、意欲がある方であれば業務を通して徐々に慣れていくことができる環境と思います。 <求める学歴(詳細)> ・理系の高専、大学、大学院のいずれかを卒業されている方(物理、数学、化学、機械、電気等)

語学

英語で日常会話が可能

学歴

大学院(修士)、4年制大学、大学院(博士)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

500万円〜1,100万円

通勤手当

一律支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30

残業

残業手当

休日・休暇

123日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

年末年始休暇, 育児休暇, 介護休暇, 慶弔休暇. 有給休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※上記年収は一例になり現年収、希望を考慮の上決定します。 ※出張手当は別途支給となります。 【賞与】 ・固定賞与(年2回)、変動賞与(年1回)

勤務地

配属先

転勤

住所

神奈川県横浜市

備考

<改正職業安定法施行規則による記載事項/勤務地変更の範囲>勤務地変更の範囲⇒会社で定める事業拠点

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

英語研修補助プログラム、従業員持株制度、団体生命保険、財形貯蓄制度、 他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    EHS (環境・労働安全衛生)担当

    650~1000

    • 安全衛生管理
    • 安全管理
    • 安全衛生規定整備
    • 労働安全衛生法
    • 施設/設備管理
    • 配管/衛生設備経験
    • 安全衛生研修受講
    • 安全衛生委員会運営
    • 安全衛生計画書作成
    • 安全対策立案
    • 環境への配慮
    日本ルメンタム株式会社神奈川県相模原市
    もっと見る

    仕事内容

    仕事内容 ■ポイント 直属の上長(日本人/課長クラス)とともに日本拠点全体(相模原、高尾、新宿)のEHS活動推進を幅 広く担当し、安全で健康な職場づくりを通して、急拡大している当社事業を側面からサポートする。 (1) ISO14001やISO45001、RBA等の規格や法令に基づくEHSプログラムの企画・改善、監査対応 (2) 化学物質管理、請負業者の安全対策など部門横断のEHSプロジェクトの推進 (3) リスクアセスメントや事故データの分析を通じたリスク低減・安全文化の醸成 (4) 環境データ(廃棄物・排水・エネルギー等)の管理、行政報告 (5) 緊急時対応計画及びEHS関連文書の策定・管理 (6) 社内EHS委員会の運営、社内教育の実施 (7) RBA行動規範の順守と社内展開、グローバル対応窓口 (8) 労働安全衛生に関する業務全般 (9) 医務室との連携、社内健診サポート、健康イベントの企画

    求める能力・経験

    必須の経験・能力 ・日本語話者(ネイティブレベル) ・製造業におけるEHS関連業務、または安全衛生・設備管理・改善活動等に関わる実務経験を有すること ・現場に積極的に足を運び、関係者と連携しながら、課題抽出から改善提案・実行まで主体的に進められること ・英語でのメール対応、資料確認、資料作成に抵抗がなく、オンライン会議に前向きに対応できること ・Excel、PowerPoint等を用いて、EHS関連データの整理・分析、報告資料の作成ができること

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【横浜・フィールドエンジニア】未経験歓迎/半導体制御装置メーカー/D-8

    570~810

    株式会社ニューフレアテクノロジー神奈川県横浜市
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    仕事内容

    世界TOPシェアを誇る半導体製造装置(電子ビームマスク描画装置)で世界TOPクラスを誇る当社にて、装置の安定稼働維持や予防保全から、お客様の生産計画サポートをお任せします。※備考欄にモデル年収有 【詳細】(1)1~2年周期で20日間程度かける定期点検(ユニット交換、オーバーホール等メカ系作業メイン) (2)動作チェック・測定データの解析、合否判定 (3)装置アップグレード改造・移設 (4)交換部品の確認・発送指示、スケジュール作成。 ※出張はほぼ月に1回発生し、国内外の顧客工場先に2から3週間滞在します。出張時は手当(日当)が支給されます。

    求める能力・経験

    【必須】■産業機械、装置、生産設備などの機械エンジニア経験をお持ちの方(目安3年以上) ■高専卒業以上で理系出身の方 ※半導体業界未経験の方も歓迎!手厚い研修体制でキャッチアップ可能です。 【歓迎】□半導体製造装置のメカ系作業経験 □英検3級以上またはTOEIC 500点以上(海外出張があるため) □普通自動車免許 【キャリアパス】5から6年の定期点検業務を経て、海外駐在でのカスタマーサポート、メカ系の点検エキスパート、本社でのトラブル分析・保守技術開発、あるいは顧客工場の全体保守を統括する運営管理マネージャーなど、多彩な道があります。

    事業内容

    電子ビームマスク描画装置、エピタキシャル成長装置、マスク検査装置の3製品を中心に 半導体製造装置の開発から製造及び販売までを一貫して行っています。

  • 企業ダイレクト

    【中国/駐在エンジニア】駐在手当込み年収1000万円超/未経験OK/半導体業界D-17

    570~810

    株式会社ニューフレアテクノロジー神奈川県横浜市
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    仕事内容

    国内での研修後、駐在先(中国)で最先端の電子ビームマスク描画装置の保守・メンテナンスをお任せします。装置の安定稼働を維持し、顧客満足向上を目指します。※業務内容に建設業務に該当するものは含まれません 【詳細】装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポートします。半導体装置の保守・メンテナンス業務は機械・電気・ソフトにおいて高度なスキルや知識が求められるため、世界的有名な半導体メーカーと対等に技術的な業務を進められるまで成長可能です。 ★フリーコメント欄へ業務内容詳細を記載しております。

    求める能力・経験

    【必須】■産業機械、装置、生産設備などの機械エンジニア経験をお持ちの方(目安3年以上) ■高専卒業以上で理系出身の方 ※半導体業界未経験の方も歓迎!手厚い研修体制でキャッチアップ可能です。 【駐在について】■現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給されます。手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定まかなうことが可能な金額です ■単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で帰国することが可能です ■ご家族帯同で駐在も可能で、ご家族分の交通費も会社負担となります

    事業内容

    電子ビームマスク描画装置、エピタキシャル成長装置、マスク検査装置の3製品を中心に 半導体製造装置の開発から製造及び販売までを一貫して行っています。

  • エージェント求人

    【神奈川】未経験歓迎*IoT製品サービスエンジニア/安心の長期研修/最新技術のメンテナンスが可能!

    350~500

    • 医療/ヘルスケア
    • 製品
    • IoT機器
    • メンテナンス
    • IoT
    • 書類作成
    • 点検
    • 定期点検
    • 機材点検
    • 法令点検
    • 整備監査
    • 整備/修理職担当
    • 機械整備
    • 修理/修繕予測
    • 電気/電子機械修理
    • 修理工場連絡
    • メンテナンス業者手配
    • 機械汎用品メンテナンス
    • 設備保守
    • 医療機器保守
    • 監査
    • 医療機器
    株式会社トーショー神奈川県厚木市
    もっと見る

    仕事内容

    同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・第一種普通自動車免許 ※社会人歴1年程度・第二新卒の方も歓迎します! ※業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!

    事業内容

    1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売

  • 企業ダイレクト

    【川崎/転勤無】未経験から専門性を磨く/フィールドエンジニア/ニッチで安定

    380~530

    株式会社メジャーテックツルミ神奈川県川崎市
    もっと見る

    仕事内容

    食品、化学、エネルギー、製造、医療など、様々な業界で使用されている「はかり」の定期点検・修理などをお任せいたします。 未経験からでもご活躍いただけるような体制を整えております。 【具体的に】■はかり定期検査業務(5割):物体の質量を測定する「分銅」をはかりに載せて数値を測定、表示を確認。検査結果の報告書作成。■修理メンテナンス(3割):重さを検知するセンサーの交換、配線作業。 ■はかり新規設置(2割):協力会社と連携し、大型はかりの据付の指示。 ■20kgの分銅を複数個積み下ろしたり、持ち運ぶ作業もあります。 【エリア】京浜工業地帯がメイン。1週間程の出張は年1~2回のみ。

    求める能力・経験

    【必須】第一種運転免許普通自動車 【求める人物像】■コミュニケーションを取ることが好きな方         ■機械いじりが好きな方 ※基本3人1組のチームで作業のため、未経験からでも安心です。 ※先輩社員のほとんどが未経験からのスタートです。 ※育成体制の詳細はフリーコメント欄に記載がございます。 【はかりとは】食品の内容量を量ったり、薬品を調合する時に薬剤を量るなど、様々な場面で使われています。需要がなくなることございません。大型はかりにおいては近隣に競合はなく、大手と直取引多数。

    事業内容

    ■質量計の販売、修理、設計製作、省エネルギーはかりの設計製作 ■各種計量器の販売修理 ■はかりの電子制御装置の設計、製作、修理、保守 ■質量計及び質量計器の修理、移設、据付、保守委託、検査

  • エージェント求人

    【関東・甲信越】提案型フィールドエンジニア/東証プライム/福利厚生充実/休日夜間基本無

    600~920

    • 部品/原料品質監査
    • 乾燥/造粒
    • メンテナンス
    • 洗浄
    • 定期点検
    • 提案
    • 部品
    • 製品
    • 点検
    • 食品
    • 病院
    • 部品交換
    • 工場
    • 開発
    • 販売
    • 調理
    • 設備点検
    • 修理工場連絡
    • 修理/修繕予測
    • 設備保守
    • 品質監査
    • 監査
    • 産業機械
    • 水処理
    三浦工業株式会社東京都港区, 埼玉県さいたま市, 神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    自社製ボイラおよび周辺機器のメンテナンスを担当します。 工場・病院・製薬会社など、熱や蒸気を扱う幅広いお客様に納品されている自社商品の点検・修理・メンテナンスを行う仕事です。 入社後は本社研修とOJTを通じて自社製品についての知識を基礎から学んでいただきます。 ■具体的な業務内容: 自社商品を導入されているお客様(工場)を訪問し、定期点検やトラブル発生時の修理などを担当。またお客様に役立つ提案をしながら販売も行います。提案の自由度が高いことも魅力の一つです。 ・現場での修理、定期点検、オーバーホール ・新商品や保守契約の提案、販売 ・省エネ、環境保全の診断と提案 ・開発部門への情報提供 など オンライン上でお客様の製品を24時間見守りながら、定期点検を行い、ときには先行して部品交換し、整備を行うことで故障を未然に防いでいます。 お客様との会話の中から隠れたニーズを読み取り、お客様に寄り添ったシステム・製品を提案いたします。 ■夜間休日対応について 本社オンラインセンターにて全ての一次対応を行っております。現場出向が必要になった場合に備えて当番制度を設けており、当番でない日に関しては夜間休日の突発対応は必要ありません。なお、待機当番手当の支給があり、出向が必要な場合は別途手当が付きます。夜間での突発対応があった場合は仮眠休憩制度を利用でき、翌日の午前中を勤務扱いとすることができる形になっております。 ■当ポジションで扱う商品について: 食品機器:解凍や調理、冷却、冷水製造、レトルト殺菌製品など メディカル機器:洗浄や乾燥、高圧蒸気滅菌機器など 大きな工場だけでなく、伝統的な和菓子屋や町のクリーニング店でも利用されています。 ■「熱ソムリエ」とは:ミウラ全体のことを指しています。 ミウラの「先進的なボイラ製品」があり、高い「技術力」があり、お客様のニーズに合ったご提案ができる「提案力」があること。 お客様のニーズに応えるために、当社は「熱のプロ」として、これまで積み重ねてきた経験をもとに温度と熱量の関係を熟知し、温度コントロールを行うことで、お客様に合った適切な熱を見定めています。

    求める能力・経験

    ■必須条件:下記いずれかの経験 ・産業機械のフィールドエンジニア経験者 ・工務課・設備課にて自社設備のメンテナンス・保守・修理をご経験された方 ※いずれも3年以上の実務経験若しくはそれに準ずるスキルをお持ちの方に限定いたします。 ■歓迎条件: ・ボイラ、コンプレッサ、水処理機器、冷凍機などのメンテナンス経験者

    事業内容

    小型貫流ボイラ・舶用補助ボイラ・排ガス(廃熱)ボイラ・水処理機器・食品機器・滅菌器・薬品等の製造販売、メンテナンス、環境計量証明業 等

  • エージェント求人

    世界シェアNo1製品有・半導体【転勤無/テスト運転】最先端技術の仕組化など上流業務/6期連続増収◎

    700~1100

    芝浦メカトロニクス株式会社神奈川県海老名市
    もっと見る

    仕事内容

    半導体製造装置の立ち上げ時における 試験業務(装置の調整、確認)を お任せします。 ▼業務詳細 ・納品先での製造装置の評価試験および稼働確認 ・製品品質を担保するためのクリーンルーム内での調整作業 ・顧客の要望に応じた細かなカスタマイズ対応 ・海外(中国、アメリカ等)の納品先への出張対応 ▼補足事項 ・海外出張に関して、通訳もいるため、語学力は不問です ※海外在住ではないため、生活の基盤は神奈川県となります

    求める能力・経験

    ▼以下いずれかの経験をお持ちの方 ・機械や電機の図面を読むことができる ・製造装置試験 ・サービスエンジニア

    事業内容

    半導体製造装置、FPD製造装置、真空や成膜を用いた応用装置などの製造、販売、サービス

  • 企業ダイレクト

    【川崎市立川崎病院】医療ベッドメンテナンス/残業月10H/未経験歓迎

    322~359

    パラテクノ株式会社神奈川県川崎市
    もっと見る

    仕事内容

    病院内における多様なサービスを展開し、病院の看護師の皆様をはじめとしたスタッフの方々が、本来の大切な仕事に集中できるよう支援している弊社にて、次の業務をお任せいたします。 (1)ベッドセンター業務:■ベッドの清掃、点検、修理■備品点検、修理(サイドテーブル、車いす、ストレッチャー等)※ベッドはキャスターがついていますが120kg、マットレスも20kgほどあります■エアマットレスの搬送・清拭・点検(2)上記の作業実績の集計、売上処理などの事務作業(3)慣れてきたら、病院への当社サービスのご紹介及び病院のニーズと課題解決に向けた活動

    求める能力・経験

    【必須】■経験不問、キャリアチェンジ歓迎【歓迎】■普通自動車第一種運転免許(AT可)※ただし業務内容が変更となる場合は取得いただく場合有 【充実の教育体制】マンツーマンOJT研修があり、未経験でも活躍可能。飲食/教育/アパレル出身等、様々な方が活躍しております。 【正社員登用】正社員登用の機会がございます。現在正社員386名の内、305名は契約社員入社した者が、正社員登用されており活躍中となります。※正社員登用率:88.1%(直近4年間)

    事業内容

    ●パラマウントベッド社製の医療・介護用等ベッドの修理・保守点検・清掃・部品販売・メンテナンス事業。●直近はスタッフが病院に駐在する「常駐型」のビジネスを新規拡大 ●ベッド以外の医療機器のメンテナンスサービス等新規ビジネスも拡大中。

  • 企業ダイレクト

    <横浜市立大学附属病院>医療ベッドメンテナンス/年間休日131日

    374~412

    パラテクノ株式会社神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    【概要】お客様先に常駐形式でパラマウントベッド社製等の医療用ベッドの修理、マットレス管理、事務処理、病院の当社サービスの紹介・提案、病院のニーズ・課題の把握と情報の社内共有活動をお任せします。 (1)ベッドセンター業務・ベッド清掃、点検、修理:■中央管理業務(エアマット、離床センサー類、車いす)搬送・清拭■ME機器搬送業務、清拭、簡易点検■床頭台清拭業務(2)上記作業実績集計、事務処理(3)定例会実施(4)慣れてきたら、病院への当社サービスのご紹介、及び病院のニーズと課題解決に向けた活動(5)パートタイマーのシフト作成、業務教育や指導、業務フォロー

    求める能力・経験

    【必須】経験不問【歓迎】■ベッドやマットレスの運搬が可能な方(ベッドはキャスターがついていますが120kg、マットレス20kg程度あります) 【充実の教育体制】マンツーマンOJT研修(期間は習熟度に応じ柔軟に変更)があり、未経験でも活躍可能。飲食/教育/アパレル出身等、様々な方が活躍しております。

    事業内容

    ●パラマウントベッド社製の医療・介護用等ベッドの修理・保守点検・清掃・部品販売・メンテナンス事業。●直近はスタッフが病院に駐在する「常駐型」のビジネスを新規拡大 ●ベッド以外の医療機器のメンテナンスサービス等新規ビジネスも拡大中。

  • エージェント求人

    【神奈川/サービスエンジニア】半導体装置メーカー/フレックス/年休127日/住宅手当あり

    450~800

    • 課題設定
    • 品質監査
    • 監査
    • 部品/原料品質監査
    • ヒアリング
    • 提案
    • 定期点検
    • 部品
    • 製品
    • 点検
    • オンコール対応
    • 部品交換
    • 問い合わせ対応
    • 性能改善
    • 開発
    • 販売
    • メンテナンス
    • 整備/修理職担当
    • 機械整備
    • アフターフォロー
    • 自動車運転
    • 自動車
    • 顧客対応
    • 普通自動車
    • 生産設備
    • 生産技術
    住友重機械マテリアルソリューションズ株式会社神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容: 客先への装置引渡し後のアフターサービス業務をご担当いただきます。 具体的には、定期点検・オーバーホール・オンコール対応・部品販売・性能向上を目的とした改造対応・故障修理などを通じて、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持・向上させていくことがミッションとなります。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 <入社~1年後> 装置に関する研修を受講していただきます(※愛媛事業所での研修となる可能性があります)。 拠点配属後は、改造やオーバーホールなどの定型業務を中心に、OJTを通じて装置の特長や構造、サービス業務の基礎を習得していきます。 <1~3年後> 顧客からの問い合わせ対応や部品交換の提案などを主体的に行い、これらの業務を通じて、顧客満足度の向上とともに、拠点の売上予算にも貢献していただきます。 <3~5年後以降> 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)、後輩へのOJT指導、顧客との作業日程調整、装置に関する手順書の運用・改善などを担い、サービスエンジニアとして一人前の役割を果たしていただきます。 さらに、顧客からの要望や現場で得た課題を開発・設計部門へフィードバックし、装置の信頼性向上や性能改善につなげるなど、製品価値向上にも関与していただきます。 ■職務の特徴: ・ 現場で把握した装置の課題や、顧客からヒアリングした要望を、開発・設計部門へフィードバックする役割も担っていただきます。顧客視点を製品へ反映することで、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションです。 ・顧客への出張が発生します(月に4.5回程度)。※頻度は顧客状況によって変化します ・顧客は大手企業が中心となるため、最先端のものづくり技術に触れながら業務に取り組むことができます。 ・ 土日の勤務は担当装置の状況にもよりますが、年に数回程度となります。残業は平均20時間程度です。

    求める能力・経験

    ■必須: ・顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニア経験、もしくは、対人折衝を伴う生産技術・設備エンジニアのご経験をお持ちの方 ・機械・電気に関する基礎知識(工業高校レベル以上)をお持ちの方 ・フィールドサービスエンジニア職としてキャリアを積んでいきたいというお気持ちに一貫性のある方 ・ 普通自動車運転免許をお持ちの方 ■歓迎: ・大型精密機器、もしくは生産設備系業界におけるサービスエンジニア職の経験がある方 ・英語を用いた業務に抵抗がない方

    事業内容

    イオン注入装置・レーザアニール装置/ レーザ加工装置の開発、製造、販売及びサービス 中古半導体装置販売・移設