■【Biz ✕ Techの二刀流】大学DX推進コンサルタント【発注側支援・大手コンサル会社】
年収非公開
■大手ITコンサルティングファーム/大手クライアント&大規模変革支援の実績多数/先端技術/柔軟なキャリアパス
東京都中央区
年収非公開
■大手ITコンサルティングファーム/大手クライアント&大規模変革支援の実績多数/先端技術/柔軟なキャリアパス
東京都中央区
システムコンサルタント
パッケージ導入コンサルタント
SAP/ERP導入コンサルタント
大学DXにおける構想/企画から実装・導入までをend to endでお客様に伴走して支援します。 ・大学のありたい姿を具体的なコンセプトに落とし共通認識を得るための構想策定と実行 ・学生に向けたサービスデザインの設計(学問・キャリアに変革をもたらす新しいサービスの企画立案 ・教職員の大学事務のDXの企画立案 ・現場密着でビジネスを深く理解した上で業務とシステムの要求/設計仕様を作成 ・アジャイルに動くモノを素早く作りながら仮説検証的に業務とシステムを改革 ・進捗を阻害する様々なギャップを埋めプロジェクトを加速させる課題解決型PMO ・深い業務知見と高い技術力をお客様にトランスファーし自走できるまでの伴走支援 ・合意形成を円滑に進めるためのファシリテーション
求める能力・経験・志向性 大学の情報システム部門での実務経験がある方 コンサルタントやITベンダーの立場で、大学・もしくは教育業界向けの支援経験がある方 教育系事業会社での実務経験がある方 以下の要件のいくつかを満たしていることが望ましいですが、必須ではありません エンタープライズシステムのスクラッチ開発/パッケージ導入の経験がある方 業務改革プロジェクトに携わった経験 システム開発の上流工程の経験(企画、要件定義、基本設計) プロジェクト管理の経験(PMPなどの資格保有も含む) 論理的思考能力、コミュニケーション能力 抽象化/モデリング能力
年収非公開
09:00〜18:00 裁量労働制(標準:9:00~18:00、8時間/日) ※詳細はお問い合わせください。
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
現年収考慮〜1,400万円前後・アップサイド応相談 ※詳細はお問い合わせください。
東京都中央区
※詳細はお問い合わせください。
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 自転車通勤可 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
■就業条件 ・裁量労働制(標準:9:00~18:00、8時間/日) ・完全週休2日制(土、日)、祝日、年末年始 ・年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、育児休業、介護休業、リフレッシュ休暇 ■福利厚生 各種社会保険完備、定期健康診断、インフルエンザ予防接種補助、団体福祉生命保険・長期所得補償保険制度、財形貯蓄制度、従業員持株会制度、能力開発補助制度、書籍購入制度 ※詳細はお問い合わせください。
単なるシステム開発会社ではなく、ビジネス変革・戦略/組織改革とテクノロジー活用を両輪で進める環境が整っており、求職者にとって「ビジネス視点も技術視点も活かしたい」というニーズに応えやすい環境。
最終更新日:
560~700万
ベトナム開発拠点(約 300 名)のエンジニアリソースを武器に、日本国内の企業に対して最適な開発体制(ラボ型/請負等)を設計・提案し、案件を獲得していただくポジションです。 ■ターゲット選定・新規開拓 ■課題ヒアリング・体制設計 ■提案・プレゼンテーション ■ベトナムチームとの連携・案件立ち上げ
【必須】IT業界での新規営業経験(ITソリューション、ソフトウェア等)【案件】東京ドームシティ/株式会社クボタ/サントリー食品インターナショナル 【魅力】グローバルな開発環境 : 世界20拠点を結び、ダイナミックなクロスボーダー案件に携わる経験が得られます。 最先端のAI駆動開発案件支援 : 単なる受託開発ではなく、顧客の変革を支えるコンサルティング要素の強い提案スキルが実装。 圧倒的なリソース活用 : ビジネス・デザイン・テックやベトナムの優秀なエンジニア集団をもとに、大規模PJT推進が可能。
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500~650万
【職務内容】 自社クラウド型在庫管理システム「ロジザードZERO」および「ロジザードZERO-STORE」の導入支援と運用サポートを担当していただきます。 【具体的には】 ・営業と連携して、物流業務の課題をヒアリング ・顧客業務に沿った要件定義・ロケーション設計・マスタ設定 ・データ整備、導入スケジュールの策定 ・システムテスト~現場への導入支援 ※1~数か月単位のプロジェクトが中心。複数案件を並行するスタイルです ※必要に応じて、全国への出張が発生することがあります(求人ID:406427)
【必須】※下記いずれかのご経験 ・IT業界でのシステム開発(SE・PG)経験 ・インフラ運用のご経験 ・IT業界での営業経験 【歓迎】 ・SQLを用いたデータ抽出や、データベースに関する基本的な知識 ・物流業界(倉庫・小売・ECなど)での業務経験 ・物流/在庫管理システム(WMS・POS等)の導入や運用経験 ・プロジェクトにおける進行管理、後輩育成、顧客折衝のご経験(PM・PL・リーダー経験など)
「物流×ITで社会インフラを支える」をミッションに、 拡大するEC市場を裏側で支える在庫管理システムの開発・販売を展開しています。 【主力製品「ロジザードZERO」】 主力事業は、クラウド型倉庫管理システム(WMS)市場でNo.1の導入実績を誇る『ロジザードZERO』です。 アパレルや雑貨を中心としたBtoC(EC)領域での圧倒的な地位に加え、 直近の決算では「BtoB(卸・企業間物流)」への機能拡張を強化。誤出荷ゼロと在庫最適化を実現します。
450~550万
◆ポジション名 第二新卒採用・未経験 DXコンサルタント/エンジニア ◆求人のポイント ・3ヶ月間の徹底した技術・ビジネス研修で未経験からプロへ ・大手企業の経営課題をITで解決する一気通貫の支援体制 ・平均年齢32歳、風通しの良い環境で急速な自己成長が可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・入社後12週間の研修を経て、DXコンサル・開発業務へ配属 ・経営課題に対する改革支援やシステム開発・導入、運用 ・クライアントの業務を深く理解し、最適な仕組みを共に構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ・現場主義を貫き、提案だけでなく実行・完遂まで伴走できる ・キャリアマネージャー制度など、入社後のフォロー体制が充実 ・10年以上の長期プロジェクトもあり、深い専門性を磨ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手小売企業のECサイト構築および海外店舗展開支援 ・大手スーパーマーケットの発注システムやEC基盤の構築 ・大手化粧品メーカーのD2Cシステム基盤の構築支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ご紹介者さま一例 ・25歳、早稲田大学卒、380万円→480万円、大手メーカー営業職 ・26歳、慶應義塾大学卒、450万円→520万円、IT企業法人営業 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆想定年収 450万円〜550万円(現職給与を最大限考慮/賞与年1回) ◆応募資格 ・社会人経験1年以上4年未満の方(第二新卒限定) ・ITへの強い興味関心と高い学習意欲をお持ちの方 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ◆企業概要 「企業を芯から元気にする」を掲げる経営支援会社です。 経営、DX、投資の三位一体で現場に入り変革を実行します。 営業活動なしの100%クライアントワークに集中できる環境です。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・港区北青山または池袋(リモート可/クライアント先常駐あり) ・完全週休2日制(土日祝)、有給休暇13日〜、産休育休 ・住宅手当(条件有)、資格取得奨励金、確定拠出年金
四大卒以上
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450~900万
◆ 企業概要 ・ソフトウェアテスト・品質保証のリーディングカンパニーとして急成長中 ・SHIFTグループ全体で1.5万人を超える、東証プライム上場の安定基盤 ・「無駄をなくす」独自のビジネスモデルで、毎年高い売上成長率を継続 ・ベンチャーのスピード感と、大手企業の柔軟性を併せ持つ稀有な組織 ・ゲーム業界特有の構造的課題に挑み、開発環境の健全化を目指す集団 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 業務内容 ・ゲーム開発における課題ヒアリングから現状分析、戦略的な解決策の立案 ・プロジェクト計画の策定、予算・スケジュール管理、外部協力会社との折衝 ・100名規模の大型プロジェクトを含む開発体制の構築および運営 ・開発結果のデータ分析に基づく、継続的な品質向上やコスト改善の提案 ・「ゲーム開発標準」の策定・活用を通じた、業界全体の生産性向上支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ プロジェクト例 ・大手パブリッシャーの有名IP、AAAタイトルのコンシューマー開発支援 ・グローバルセールスランキングTOP20タイトルの企画・業務効率化 ・100人規模の運営タイトルにおけるコスト改善およびPMO業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 魅力 ✅ 圧倒的なキャリアパス:PMの先にある「開発コンサルタント」や「部門責任者」への早期昇格も可能。 ✅ 超有名タイトルに参画:案件の9割が大手ゲーム会社。有名IPやヒット作の心臓部を支えるやりがい。 ✅ 健全な働き方の実現:残業月平均7.2時間。ハイブリッド勤務も可能で、プライベートと挑戦を両立。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・元PMやディレクター経験者の上司が、個人のキャリアに寄り添い案件をアサイン。 ・独自の「ゲーム開発標準」を確立し、仕組み化によるプロダクト利益の最大化を推進。 ・下請け構造を打破し、「不幸な開発者をなくす」という高い志で業界に提言。
目安20人以上の開発プロジェクトにプロジェクトマネージャー、ディレクター、リードプランナーなどとして携わった経験 ※進行管理、スケジュール管理、外注管理、予算管理などのご経験をおもちの方を歓迎しております
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700万~
■戦略コンサルティング 業界横断で戦略とテクノロジーを融合したソリューションを考案・提供していただきます。お客様にインサイトやアドバイスを提供し、ビジネスを変革するための指針を策定し、実現に導きます。また、デジタル・ディスラプション(デジタル化による破壊的変革)、産業の融合、成長とイノベーション、グローバルな経営モデル、持続可能なコスト管理、企業変革、日本企業の海外ビジネスの拡大に向けたGlobal M&A支援などのお客様の経営上の重要課題や重大な戦略的取り組みをビジネスパートナーとしてご支援し、企業価値の向上に貢献します。 ■ ファンクションコンサルティング(企業の部門別チーム) 事業戦略・経営管理、販売・サービス・マーケティング、ロジスティクス・サプライチェーン、組織開発・人材育成、財務・経理、M&Aなど、クライアントの各領域に特化した変革を推進するグループです。業界を横断してプロジェクトを経験でき、コンサルタントとしてのベースを身に着けることができます。 ■ インダストリーコンサルティング(業界別チーム) 業界のスペシャリストとして、コンサルティングのキャリアを築きます。世界各国において、お客様が業界を牽引していくために、業界のコンバージェンスを利用し、収益を改善しながら新たな成長機会を獲得できるよう、業界を超えた提携の促進を支援します。 ■ テクノロジーストラテジー&アドバイザリー 「テクノロジーを起点としたお客様の抜本的な経営・事業トランスフォーメーション」「先端技術を用いた業界の垣根を超えたイノベーションの創出」をミッションに、CEO/CxOをはじめとする経営層が抱える課題解決を支援します。
問題解決能力
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1100~2000万
■役割概要 ・データ探索、モデル構築、パフォーマンス評価、テストまでを含む、大規模かつ複雑な分析プロジェクトを管理する ・クライアントやステークホルダーと連携し、構造化データ・半構造化データ・非構造化データなど複数のデータソースを活用して、インサイトの提供やソリューションの設計・開発を行う ・ビジネス/クライアント側と技術チームの橋渡し役となる ・複雑なソリューションや選択肢を、クライアントやビジネス側に分かりやすく説明する ■主な業務内容 ・さまざまなツールや手法を用いて大規模プロジェクトやデータサイエンスの成果提供をリードし、チームメンバーにとってのベストプラクティスの参考となる ・社内の主要ステークホルダー、クライアント、技術コミュニティと強固な関係を構築する ・データ倫理およびデータサイエンスモデルにおけるデータ利用について、適切なガバナンス(統制)を確保し、ポリシーや手続きを策定する ・社内外の新しいデータソースを開拓し、ビジネス・クライアント・技術チームとの密接な連携を通じて、大規模プロジェクトや新たな機会を発掘する ■Data Science Team データやシミュレーションを活用した意思決定の高度化と課題解決を目的として、アカデミックの知見に基づいたプロフェッショナルサービスを官民に提供しているチームです。 -統計・機械学習、計算機科学、経営工学、計量経済学などデータに基づいた意志決定を扱う領域における研究経験(データサイエンス領域)のあるメンバーで構成され、理論に基づいた高度な分析から業務への示唆・提言 -理論に基づいた高度な分析を活用してビジネスの意志決定の高度化を支援するチーム -専門性を極めて重視したチーム ■What we do データをもとに科学的アプローチによって問題解決 意志決定の高度化のためのデータ活用支援 ■How we think Data Scienceは、「問題解決のための道具」 必要に応じて研究レベルで実施 【想定選考プロセスについて】 ・選考回数:3回 ・その他:想定ランクに応じて適性検査・ケース面接実施の可能性あり ※選考プロセスは変更となる可能性があります
■技術・知識面 ・データサイエンティスト経験5年以上目安 ・統計学、機械学習、コンピュータサイエンス、計量経済学などの領域に対する「体系的な理解」 プログラム言語 ・R, Python, Julia, SAS ・アジャイルでのシステム構築経験 ■歓迎 ・コンサルティングファームでAnalytics関連部署の方 ・統計分析、機械学習手法を活用したデータ分析を伴うプロジェクトにおける、クライアントフェーシングの経験者 ・データ分析を伴うプロジェクトにおいて、顧客の課題ヒアリングなど上流工程の経験者 ・数理手法を用いた研究経験 ・データ分析が好きな人 ・データ分析を用いた課題解決をしたいマインド
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640~1500万
■職務内容 昨今のDX推進や、ビジネス・働き方・雇用の多様化に伴って、サイバーセキュリティリスクはますます複雑化しています。 サイバー攻撃による被害は、機密情報の漏洩にとどまらず、クライアントのビジネスや製造等のプロセスの停止、交通・電気・ガス・水道・通信などの社会インフラの途絶など、企業の事業継続や社会全体に甚大な影響を及ぼすケースが増加しています。 これらのリスクに対応するためには、サイバーセキュリティやITや制御領域等の専門性に加え、問題解決能力やクライアントビジネスへの理解を兼ね備えた専門家の関与が不可欠です。 PwCは、日本のサイバーセキュリティコンサルティング市場において、売上・組織規模ともにトップクラスの実績を誇ります。セキュリティとコンサルティングの両面でスキルを磨ける環境であなたも成長してみませんか。 ■本ポジションの特徴 ・セキュリティ戦略の策定から、組織・人材・業務プロセス・技術対策まで、幅広い経験を積むことができます。 ・ITやOAの領域のみならず、制御領域に関わるプロジェクトも多数あり、FA(ファクトリーオートメーション)・PA(プロセスオートメーション)・BA(ビルオートメーション)、IoTなど多様な設備環境に携わることで、希少性の高いスキルを習得することもできます。 ・デジタルアイデンティティの高度化等、企業のセキュリティレベル向上に貢献するプロジェクトに携わることができます。 ・特定領域を深めることも、幅広い業界・領域を経験して知見を広げることも可能です。 ・グローバルプロジェクトや、社内のセキュリティリサーチャーやエンジニア、監査チーム等グループ内の他チームとの連携機会が豊富にあります。 ・セキュリティ戦略に資する独自のインテリジェンス情報を活用し、具体的かつ説得力のある提言が可能です。 ・インサイトの執筆、外部寄稿、講演などにも携わることができます。 ・将来的にCISOやセキュリティ部門の管理職を目指す方にも最適なキャリアパスを描けます。 ■プロジェクト例 ご経験やご希望を踏まえ、プロジェクトにアサインします。 ・セキュリティアセスメント(ビジネスに影響するリスクの評価) ・ビジネス戦略を踏まえたセキュリティ戦略の策定、中期計画・ロードマップ作成支援 ・セキュリティ組織態勢の検討・構築支援 ・セキュリティ規程体系の整備、規程類の策定支援 ・サプライチェーンセキュリティリスクの調査、管理スキーム策定、ツール検討支援 ・技術的対策の動向調査・製品選定(RFP作成)支援 ・ゼロトラストアーキテクチャ等のインフラ・ネットワーク構想支援 ・インシデント監視・分析・対応の改善支援 ・セキュリティ関連業務の運用プロセス設計支援 ・経営層・一般社員・セキュリティ組織向けセキュリティ教育の企画・実行支援 ※上記は、IT領域のみならず、制御システムや工場・プラント、研究所、社会インフラ等の領域のプロジェクトも含みます デジタルアイデンティティ関連: ・一般消費者、法人顧客などの顧客向けのID管理、アクセス管理(CIAM)の最適化の支援 ・エンタープライズ内での従業員などのID管理、アクセス管理(EIAM)の最適化の支援 ・企業間連携に必要なトラストフレームワークの適用支援
Associate/Senior Associate ・サイバーセキュリティに関する専門性習得意向 ・論理的思考力、コミュニケーションスキル Senior Associateの場合は、下記の要件いずれかを満たしていること ・コンサルティングファームにおける実務経験 ・SIer、ベンダーのコンサルティング部門等におけるサイバーセキュリティ関連業務のご経験 ・サイバーセキュリティ向上・維持に向けた企画立案または実行のご経験 ・セキュリティ関連の国際規格や業界標準を活用したセキュリティ活動の業務経験 ・セキュリティ関連製品の設計・導入または運用設計・改善のご経験 ・IT環境におけるネットワーク・サーバ等の基盤技術の設計・構築・運用経験 ・IT環境における運用業務の設計・実装・運用 ・制御システム及び制御システムを含むネットワークの設備設計・構築・運用 ・制御システム及び制御システムを含むネットワークにおける業務の設計・実装・運用 ・IGA、EIAM、PAM、CIAM等、IAMソリューションの導入SE、プロジェクトマネージャーの経験 ・SIRT体制構築・実務経験 ・サイバーセキュリティに関連するコンサルティング営業のご経験 □Manager以上 ・コンサルティングプロジェクトの提案または管理経験 ・サイバーセキュリティの特定領域における深い知見 ・大規模開発プロジェクトの管理経験
戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供。グローバルに広がるPwCのネットワークと連携しながら、クライアントが直面する複雑で困難な経営課題の解決に取り組み、国内はもとよりグローバル市場での競争力強化を支援
600~1100万
【データサイエンティスト(経験3年以上)】 役職 シニアコンサルタント/マネージャー ■役割概要 ・高度なデータサイエンス、プログラミング、分析手法を用いて、複雑なデータ分析モデル・アルゴリズム・システム・ソリューションを開発・レビューする ・複雑な予測モデルを構築し、クライアントやビジネスに measurable(定量的に測定可能な)利益をもたらす新規プロジェクト・機会・データソースを特定する ・複数のデータソースから得られたインサイトや提言をシニアメンバーに提供し、クライアントのビジネス成果向上につながる意思決定を支援する ■主な業務内容 ・プロジェクトにおける適切なデータ分析手法の範囲設定・特定・確立を行うため、シニアメンバーと密接に連携する ・最先端のデータサイエンスソリューションを実現するため、社内外の新しいデータソースを探索する ・複雑なアルゴリズム、AI手法、機械学習、ディープラーニング、高度統計などを用いた統計モデリングツールを開発し、クライアントのビジネス成果創出に貢献する ・可視化ツールを活用してデータの洞察を分かりやすく伝え、データとビジネス成果の関連性を示す ■Data Science Team データやシミュレーションを活用した意思決定の高度化と課題解決を目的として、アカデミックの知見に基づいたプロフェッショナルサービスを官民に提供しているチームです。 -統計・機械学習、計算機科学、経営工学、計量経済学などデータに基づいた意志決定を扱う領域における研究経験(データサイエンス領域)のあるメンバーで構成され、理論に基づいた高度な分析から業務への示唆・提言 -理論に基づいた高度な分析を活用してビジネスの意志決定の高度化を支援するチーム -専門性を極めて重視したチーム ■What we do データをもとに科学的アプローチによって問題解決 意志決定の高度化のためのデータ活用支援 ■How we think Data Scienceは、「問題解決のための道具」 必要に応じて研究レベルで実施
【データサイエンティスト(経験3年以上)】 ■技術・知識面 統計学、機械学習、コンピュータサイエンス、計量経済学などの領域に対する「体系的な理解」 プログラム言語 R, Python, Julia, SAS アジャイルでのシステム構築経験 ■歓迎 コンサルティングファームでAnalytics関連部署の方 統計分析、機械学習手法を活用したデータ分析を伴うプロジェクトにおける、クライアントフェーシングの経験者 データ分析を伴うプロジェクトにおいて、顧客の課題ヒアリングなど上流工程の経験者 数理手法を用いた研究経験 データ分析が好きな人 データ分析を用いた課題解決をしたいマインド
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600~1000万
◇◆日本全国にイノベーションのエコシステムを構築し、地域の未来を創る。◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓自治体や中央省庁と共に、日本全国の地域経済を活性化させる社会貢献性の高いポジションです。 ✓未成熟なオープンイノベーション市場において、自ら市場のスタンダードを確立する経験が積めます。 ✓フルフレックス制(コアタイムなし)&週2出社の柔軟な働き方で、自律したキャリア形成が可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社eiicon ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本最大級のオープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」を運営。 「オープンイノベーションを、文化に。」というビジョンのもと、法人・自治体・スタートアップを繋ぎ、新規事業創出や地域エコシステムの構築を支援しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓自治体・中央省庁との関係構築および課題ヒアリング ✓課題解決に向けたソリューションの企画提案・仕様書作成 ✓自治体公募案件への応札、プロポーザル対応 ✓プロジェクトマネジャーとして「体制構築・進行・進捗管理・工数管理」の実行 ✓次年度に向けた継続的な改善提案およびリレーション強化 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓地方自治体主導のアクセラレーションプログラムの企画・運営 ✓地域発スタートアップを育成するためのエコシステム構築支援 ✓中央省庁と連携したオープンイノベーション推進事業のPM ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓地域経済の活性化や、日本のイノベーション創出に強い情熱をお持ちの方 ✓無形商材の営業やコンサルティング経験を活かし、より社会的な価値を生みたい方 ✓スタートアップ特有のスピード感や、未完成な組織を自ら作る過程を楽しめる方 ✓官民連携(PPP)プロジェクトを通じて、大規模な社会実装に携わりたい方
■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓無形商材のソリューション営業経験、またはコンサルティング経験 歓迎条件(WANT) ✓自治体や行政におけるイノベーション関連のプロジェクト推進経験 ✓スタートアップや起業家に向けたアクセラレーション支援の経験 ✓中央省庁・自治体向けのアカウント営業〜運用経験をお持ちの方
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600~800万
同社は、現場と経営がイノベーションを起こすプラットフォームを構築・提供する企業です。 アナログで煩雑な顧客対応のDX化を促進する自社プロダクト「Discoveriez」の開発・販売、 およびソリューション提案を行っております。 顧客価値の創造につなげる共創型の取り組み「SRM Design Lab」も展開しております。 事業拡大に伴い、人員強化を図っており、クライアントへのDX支援や社内導入体制、 組織体制の強化を目指しています。 【具体的には】 ・ 多種多様な顧客に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に整備し、 商品企画・製造部門などの様々な部署にご活用いただけるように自社製品(Discoveriez)の提案・ 導入支援・フォロー業務を行います。 ・ 顧客の業務改善提案および業務・システム要件定義の実施(業務フローの整理・顧客の要望や課題を把握し 、システムの要件を明確化) ・ Discoveriez・連携システム(メール・CTI・チャット等)の設定 ・ 連携システムおよび過去データ移行の開発の実施や社内調整(仕様書作成、開発調整、テストなど) ・ リリース調整(顧客業務・過去データ移行・外部連携システムなど) ・ リリース後の障害対応・問い合わせ対応 ・ Discoveriezアップデート調整(求人ID:407819)
【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ プロダクト(ツール/アプリ/システム)導入のご経験 ・ 顧客プロジェクトの立ち上げからローンチまでのご経験 ・ チームマネジメント、プロジェクトマネジメントのご経験※規模は問いません ・ システム要件定義のご経験 【歓迎】 ・ CUIを利用することに対して苦手意識がない ・ CTI連携の経験 ・ CRM/SFAツール導入のご経験
【顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売をしております】 ・お客さま相談室の業務サポートソリューション「Discoveriez」の開発・販売 ・店舗検索システムの開発・販売 ・ベトナムにてIT関連のオフショア開発 【3.2億円の資金調達を実施】 2019年10月プレスリリース:総額3.2億円の資金調達を完了~ 松本晃氏を社外取締役として招聘 https://www.gnext.co.jp/information/122/