スーモカウンターアドバイザー【人気企業/リクルート/未経験歓迎/残業25h/研修充実/休日140日】
344万~
株式会社リクルート
大阪府大阪市
344万~
株式会社リクルート
大阪府大阪市
その他サービス業接客/フロアスタッフ
その他サービス業
カスタマーに対して、叶えたい暮らしのヒアリング・要望と条件の整理をし、中立的な立場でクライアントを紹介する仕事です。ご紹介からご成約に至るまで伴走し、住宅購入を支援します。 【具体的な業務内容】 カスタマー及びクライアントに対して、以下の業務を担当いただきます。 <対カスタマー> ・ご予約の上来店された方に対し、理想の住まいをヒアリング └ご自身では気づけなかった住宅購入目的や希望条件を整理します。 ・住宅購入の進め方や予算案のご提案 ・クライアントのご紹介・ご提案 <対クライアント> ・カスタマー・クライアント間のコミニュケーションが円滑に進むようサポート ・サービスにおける課題解決支援 └ご成約に至らなかった際の理由の開示と、データ分析に基づいた課題解決策を提示し、改善に繋げます。
・対話を楽しめる方 ・他者貢献に、やりがいや喜びを感じられる方 ・チームで仕事に取り組み、周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方 ・目標に対して最後まで努力できる方 ・住宅業界に興味のある方(業界経験不問)
344万円〜
140日
想定年収:344万円 賃金形態:月給制(固定残業代含む) 月給25万8500円(月給24万9453円) <内訳> 基本給:20万129円(19万円3124円) 職務手当:5万8371円(5万6329円) ※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給 ※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給 ※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする ※年2回の査定あり 【賞与】 年2回(6月、12月)
大阪府大阪市
最終更新日:
400~500万
新電力事業のリーディングカンパニーである当社にて、社長専属のドライバーをお任せします。 【具体的には】 ■社長車の運転(アルファード) ■社長のスケジュール管理 ■社長のホテル手配など庶務業務 ■社長から指示のあった書類作成など事務業務
【必須】■大型の自動車を運転できる方 ※アルファードを運転します 【求める人物像】これまでのご経験を活かし、時には社長へのフォローも含めてサポートをされたい方 【会社の今後】現在60億ほどの売上規模ですが、今後4年で売上100億越を目指しております。 【年間休日と想定年収について】 土日祝休みの年間休日126日で勤務いただきますが、ご希望があれば117日勤務として年収を5%アップする働き方も可能です。ご自身の希望により選択することができます。
省エネ商材(太陽光発電システム・エコキュートなど)の販売及び、施工/リフォーム商材の販売及び、施工/店舗の企画・設計デザイン及び、施工
344~344万
仕事内容 ◆スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします◆ 具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、 予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。 カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、 人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 ★組織・風土★ トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。 自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻って チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。 チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 【女性が多い】20代~40 代前半までの女性が活躍中です。 【業務改善】 業務改善を積極的に行っております。 日々の業務での気づきをチーム内で共有し、 課題解決のための施策を検討していきます。 「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」 をメンバ一同で常に思考します。 個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、 『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。 <企業理解促進動画> ■社員インタビュー① ~小売販売の店長職から転職~ https://youtu.be/6U8-SLGn1fk ■社員インタビュー② ~販売職からの転職~ https://youtu.be/tH8qagFxlXo ■社員インタビュー③ ~ウェディングプランナーからの転職~ https://youtu.be/_Jcrg3X1QAo ■社員インタビュー④ ~営業職からの転職~ https://youtu.be/BGiU7cSGgDw ■カウンター説明会資料<組織・制度・求める人物像> https://youtu.be/h5I4dtc8gAs ■カウンター説明会資料<事業・業務> https://youtu.be/UGQyysDqY2Q 【ポジションの魅力】 ■コンタクトセンター 「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない・・」 「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい・・」 そのようなお客様に対して、丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行うお仕事です。 ■リフォームアドバイザー リフォームを検討しているカスタマーからのご相談・お問い合わせに対し、 お悩みをお伺いしながら、ご要望を整理した上でご希望の予算に合ったリフォーム会社を、 無料かつ中立的な立場でご紹介するアドバイザー業務です。 カスタマーからのご相談、それに対するアドバイスやリフォーム会社のご紹介、 その後リフォーム実現までのフォローはお電話で行います。 ■住宅アドバイザー スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、 ご要望内容を整理しながら、お客様へ中立的な立場から 建築会社や新築マンションをご紹介するサービスを運営する組織です。 住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ■コンタクトセンター ・カスタマーが家づくりの第一歩を踏み出す背中押し、ターニングポイントに関われる ・サービス進化に向けて、新規施策の実行役をチームで担える(現場×バックオフィスの架け橋) ■リフォームアドバイザー ・成長中事業のため意見交換しながら、自分たちでサービスを進化させている実感が持てる ・非対面ならではの難易度もあるが、育成環境が充実しているため市場価値の高いスキルが身につく ■住宅アドバイザー ・対面でお客様から直接の感謝をいただけること、お客様貢献がモチベーションになる方 ・顧客接点プロフェッショナルor組織マネジメントへのキャリアアップをしたい方
【必須要件】 ・1年未満の短期離職NG ・販売接客または営業経験1年以上 ※自身で数字をおいかけた経験及びカスタマー1人1人に合わせた提案をされた経験 飲食店のホールスタッフで、接客だけされていた方などは該当しません。 ・20代 2社経験、30代 3社経験まで 【歓迎要件】 ・営業・販売・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた提案をされた経験) ・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方 ・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方) ・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方 ・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。 大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です)
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360~396万
【店舗販売領域のMission】料亭で培われた、下鴨茶寮の世界観が詰まったお弁当・おせち・総菜・ギフトなどの食品を、百貨店の売り場を通してお客様にお届けするお仕事です。 【具体的な業務内容】・百貨店 常設店舗での接客・販売(オーダー、会計、商品準備など)勤務地は京都・大阪エリアにおける百貨店のお弁当・お惣菜・ギフト売り場となります。以下の店舗いずれかを帰属店舗としていただき、期間ごとに京都・大阪各店舗での接客・販売をメインとしてご勤務いただきます。・全国の催事出店時の販売・接客業務 ・現場と企画側の橋渡し(百貨店とのやり取りなど)
【必須】 ・店舗での販売/接客経験(業種問わず) 【歓迎】・ブランドコンセプトを理解し、その世界観を大切にした店舗での販売経験をお持ちの方 ・百貨店での接客・販売経験がある方 ・食品分野における販売・接客経験がある方 ・スタッフの育成やシフト管理など、チームをまとめたマネジメント経験がある方
■料亭■食品加工 ■ギフト販売■ブライダル 等
325~455万
中国最大かつ世界4位の国際宅配・物流サービス企業である当社が阪急うめだ本店地下1階の海外お客様センター内に新設する専用ブースにてオープニングスタッフとして、海外発送の受付・案内業務を担当します。 ■業務詳細:来店されたお客様へのサービス説明、発送貨物の受託、簡易梱包、発送手続きなど ■特徴:日本語・中国語・英語の3ヶ国語を駆使し、海外からの観光客やビジネスパーソンなど多様なお客様へ、スムーズで丁寧なサービスを提供します。※3月のブース開設までは、大阪市内の営業所でOJTを実施します。
【必須】■日本語・中国語・英語での3ヶ国語での顧客応対・接客経験 ■三月中のご入社が可能な方 【歓迎】■国際物流の経験 【魅力・やりがい】 世界4位の物流企業の顔として、関西の中心地・阪急うめだ本店で働けます。語学力を存分に活かし、お客様の荷物を世界へ届けるサポートができるやりがいのある仕事です。正社員登用のチャンスやインセンティブ(正社員のみ)もあり、モチベーション高く働けます。
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350万~
当社が運営するカードショップの店舗スタッフとして、ご来店されるお客様対応、現在大きくニーズが伸びている海外顧客への販売対応をお任せします。 ※業務の変更範囲:当社業務全般 ■トレーディングカードの買取、販売・買取表の作成■商品ピッキング■商品梱包・在庫管理■SNS宣伝業務■現金管理■他雑務 など【社風】■裁量×広い!自由!:やってみたい挑戦心を歓迎する会社であるため、自由なアイデア発想で店舗盛り上げを行ってください【取り組み】■月1回の丸1日レクリエーションデー:社員の親睦を深める機会として勤務の一環で宅配ピザパーティや食事会などを開催。これはほんの一例です。
第二新卒歓迎★人物重視★素敵な笑顔で対応下さる方【必須】(店長候補)個人/チーム単位で数値責任を伴う業務の担当経験(一般スタッフ)誠実な方/自走できる方※ぜひ面接でアピールをお願いします! 【歓迎】顧客折衝経験/コミュニケーションを取りながら働くのが好きな方【当社について】「カードショップ GOTCHA!」を運営する当社は、誠実かつ明瞭な対応をモットーに、世間のカード業界に対するイメージを変えていくことを目指しています。正しいことをまっすぐに伝える姿勢を大切にし、業界の社会的地位向上を本気で追求しています。カード業界で働くことに誇りを持てる、そんな変革を一緒に起こす仲間を探しています!
輸出入、小売、メディア
380~500万
お客様の「思い出の品」を買い取るお仕事です。販売ノルマは一切なし!一番のミッションは、丁寧な査定とお喋りでお客様をファンにすること。「あなたに会いに来たわ」と言ってもらえる関係づくりを楽しめます。 【入社後】エコリング直営店でビジネスマナーや商品知識の習得、鑑定のコツ、仕分け・梱包などについて研修をします。その後、配属店舗の店頭にてお客様対応をします。ブランド品の買取ですが、最初は不安だと思いますので、全てエコリング本社スタッフがリモートで商品を見ながらインカムでサポートしますのでご安心ください。 ※業務内容の変更の範囲:当社業務全般
【必須】営業や接客業経験 ●人柄重視の採用です● 【求める人物像】■人と接する、話すことが好きな方■元気良く明るい雰囲気で仕事ができる方■物事を分かり易く伝えることが得意な方 【業務の魅力】流行や取引相場に照らし合わせた上で、査定した商品の金額を提示し、お客様が価格に納得されたら買取が成立。経験とスキルを積んでいけば、ご自身の目で査定できるようにもなります。自分が査定して買い取った商品が売れるとお店の売り上げになるため、成果が見えやすく、正当に評価されるのでやりがいも感じることができます。 ※販売業務はエコリング独自のツールがあるためそちらに任せます。
■土木建設事業 ■工業薬品事業 ■土地活用事業 ■リユース事業
300~560万
\🌈知識0からのスタート大歓迎!/ 未経験でも安心の教育体制が整っています◎ 2023年創業!ベンチャーのような柔軟な組織! 楽天グループの安定基盤で正社員として働きませんか? -------------------------------------------------- 来店された方に対して楽天モバイルだけでなく 楽天グループの他のサービスや商材を提案します。 顧客ニーズに合わせた提案でユーザーを増やします。 ▼具体的には: ・サービスのご提案(新規契約・機種変更) ・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般 (電話応対/在庫管理/事務作業/各種会議参加など) 入社後1ヶ月は店舗研修を行います。 業務の流れや商品サービスの知識などを覚えていきます。 🔶🔶プランは1プランのみ!🔶🔶 大手キャリアに比べて料金プランもシンプル なため覚えるべき内容が少ないのも特徴です! 🔶🔶独り立ちしやすくキャリアアップも◎🔶🔶 柔軟な環境のため2~3 年で店長昇格も可能です! これから事業を作り上げていく意欲のある方に とって絶好のチャンスが広がっています!
\未経験OK!/ 販売や接客、飲食店経験者歓迎! *入社後研修があるので 未経験でも安心して挑戦して頂けます!
▼楽天グループの「現場力」を担う 戦略的プロフェッショナル集団へ! 企画・立ち上げやコンサルティングといった上流工程から 現場のオペレーションマネジメント、インフラ・システム構築に至るまで ビジネスプロセスを包括的に支援する「トータルパッケージ」を提供しています。 目指すのは、楽天グループ全体の業務最適化と 顧客期待を超えるカスタマーエクスペリエンス(CX)の創造です。 「ベスト・サービスカンパニー」として社会全体のエンパワーメントに貢献します。
300~450万
【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。 そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて ・今回、直営店舗のスタッフを募集しております。 ・代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジションです ※直営店社員数(正社員のみ):343名(うち店長:72名) 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。
《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社 ■関連会社:楽天カスタマーサービス株式会社
350~450万
四万十川流域の地域の夢や希望、未来へのビジョンが詰まっている店舗の副店長を募集します。 [仕事内容] ◆店内での接客販売 ・商品のご紹介およびおすすめ商品の提案 ・四万十川流域の様々な情報を提供 ・百貨店内でのお買い物もサポート ◆売り場づくり・商品管理 ・商品の陳列やディスプレイの整備・季節感を活かした売り場づくり ・店内や商品棚の清掃・整理整頓 ・売れ筋商品の確認、在庫の補充や発注対応 ◆レジ対応・販売管理 ・レジ打ち・精算業務 ・日々の売上データの記録や簡単な分析 ◆試食・プロモーション活動 ・店内での試食サービスの実施(商品を知っていただくためのプロモーション活動) ・四万十町産栗やお菓子の魅力を伝える取り組み ◆その他店舗運営に関わる業務 ・伝票処理や簡単な事務作業 ・イベントやキャンペーンの企画運営補助 ・百貨店の他部署との連携やコミュニケーション業務
必須(MUST) ◇一次産業に関心がある方 ◇0→1で物事を作り出すことを楽しめる方 歓迎(WANT) ◆百貨店での接客経験 ◆在庫管理、商品の受発注の経験 その他(OTHER) ・お客様とキャッチボールをするような接客が好きな方(経験は問いません) ・自社の商品を深く理解し、「お菓子」という形で世の中に広めていくことに関心がある方
物品販売/地元の農林業の素材にこだわります 商品開発/四万十川に負担をかけないものつくりをします カフェ運営/scaféの運営 通信販売/四万十の商品を全国にお届けします 観光交流/会員制度を中心に全国の都市と地方の交流をします ノウハウ移転/実績・経験をもとに他地域を支援しています
360~560万
【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。 そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて ・今回、直営店舗のスタッフを募集しております。 ・代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジションです ※直営店社員数(正社員のみ):343名(うち店長:72名) 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。
《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社