👖アパレル業界にご興味ある方必見|有名企業から今話題の急成長企業まで案件多数!|ECマーケティング
450~900万
エニグモ/yutori/サザビーリーグ
東京都港区
450~900万
エニグモ/yutori/サザビーリーグ
東京都港区
ECサイト運営
CRM/MA
その他Web/デジタルマーケティング
アパレル企業にて、自社ECサイトの運用、分析をおまかせします。
デジタルマーケティングの実務経験:2年以上(EC領域が望ましい)
大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
正社員
450万円〜900万円
休憩60分
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
東京都港区
在宅勤務 リモートワーク可
2回〜3回
最終更新日:
800~1200万
■仕事概要: 募集背景 「レシチャレ」は現在、既存事業のグロースに加え、新サービス「うさぽ」のリリースなど、アフィリエイト領域への急拡大フェーズにあります。 現在、グロース責任者が事業横断で施策を推進していますが、さらなる成長のためには、より緻密な「ユーザー行動の解読」と「高速な検証サイクル」が不可欠です。 データからユーザーの不を特定し、自らUI/UX改善の舵取りを行う、プロダクトの戦略・戦術策定と推進ができる方を募集します。 仕事内容 ・レシチャレのグロース戦略における「分析・仮説検証・実行」のリーダーシップを担っていただきます。 ・グロース戦略の策定: - ユーザー行動ログから継続率・課金率のボトルネックを特定し、中長期の改善ロードマップを描く。 ・高解像度なユーザーインサイトの抽出: - 定量データと定性情報の統合による、深いユーザー心理の言語化。 ・施策のマネジメントとディレクション: - 開発・デザインチームを巻き込み、複雑なロジックを伴う機能改修やUI変更のPM業務。 ・分析基盤・文化の醸成: - 再現性のある分析手法の確立や、チーム全体のデータリテラシー向上への寄与。
■必須スキル: ・SQLを用いたデータ抽出・分析の実務経験(3年以上) ・toC向けプロダクトにおけるABテストの設計〜振り返り、施策改善の完遂経験 ・Karte、Braze等のCRM/CXツールを用いた施策の運用・改善経験 ・複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ■歓迎スキル: - 0→1フェーズ、または1→10フェーズでの事業グロース経験 - BIツールを用いた分析ダッシュボード構築経験 - クリエイティブの制作・ディレクション経験 ■求める人物像: ・「なぜ?」を突き詰めるのが好きな方: -表面的な数字の増減ではなく、ユーザーがその時どう感じたかを考えられる方。 ・自走力の高い方: -分析結果を出すだけでなく、「次はこう変えるべきだ」という意志を持って周囲を巻き込める方。 ・示唆を出すのが好きな方: -既存のやり方に固執せず、未経験の領域(ドメイン知識や最新ツール)を最短でキャッチアップできる自信のある方。
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400~700万
日本最大級の自社メディアにて、ユーザーへ真に価値ある情報を届けながら、サイトの更なる成長と拡大を牽引することがあなたのミッションです。 ■自社メディアサイトのWebマーケティング業務全般の企画・推進 ■ツールを用いたサイトへのアクセス傾向の分析および内部課題の抽出 ■月5~10本程度の記事企画と検索エンジン上位表示に向けた施策立案 ■外部ライターとの打ち合わせや原稿確認を伴う記事制作の進行管理 ■サイトの使い勝手向上に向けた画面デザインや導線改善の調査・提案 ■SNS等のソーシャルメディアを活用した新たな集客企画の立案と実行 ■各種効果測定データを取りまとめた月次レポート等の資料作成
【必須】■Webメディア運用、またはSEO会社でのSEO実務経験(2年以上) ■GSC、GA4等の分析ツールの実務経験 ■キーワード選定からデータ分析、施策立案までの一連のPDCAを回した経験 【歓迎】 ・大規模サイトの運用経験 ・WordPressについての知識 ・テクニカルSEOの実施経験 ・基本的なHTML/CSSの読み書き ・コンテンツマーケティングに関する経験
【事業内容】WEBサイト構築、システム開発、ネットワーク構築、Webマーケティング事業、その他関連事業(PCサポート、PCメンテナンス等) 【取引先】THKホールディング所属グループ会社等
360~600万
急成長中のリユース企業で、WEBマーケターとしてのキャリアをスタート!】 「サービス」×「IT」×「情熱」を駆使して、本当に人々から必要とされマクる、リアルなビジネスを展開しています。 未来にまで残り続ける、必要されるサービスの普及を進めることで日本を変えるべく企業成長しています。 日本で「中古品の売買」を行ったことがあるのは、人口のわずか35%。 それは、この業界がまだ古く、イメージが悪いことにあると私たちは考えています。 日本、特に東京は、世界一の人口密度、且つ世界一モノの多い都市です。 マクサスが狙うのは、今まで使ったことが無い65%の日本人です。 今までリユースを使った事がない人、怖くて利用できなかった人、めんどくさくてやらなかった人。 こういった方へアプローチし、 より多くのヒトとヒトを、モノを通じて繋ぐ事業を展開しています 私たちは、出張買取・フランチャイズ事業を展開するリユース企業です。WEB集客の根幹である「SEO(検索エンジン対策)」領域にて業務をスタートし、将来的にはWEBマーケティングのプロを目指せる環境です。 急成長中のリユース事業を支えるWEBマーケティングのアシスタントポジションを募集します。まずはディレクターの指示のもと、SEOの「なぜ?」を紐解く業務からスタートします。 \\PRポイント// ●リユース事業 他社を圧倒する買取品目! 口コミサイトランキング1位! 業界初のビデオチャット買取は自社開発のシステムを使用! リアルバリュー✖️令和の虎出演中! ●フランチャイズ事業 日本初のビデオチャットを活用し、無店舗型フランチャイズを展開。 自宅の一室から開業可能なフランチャイズ事業! 2025年ホリエモンもオーナーに。 ●システム開発事業 ビデオチャット査定システム「SEL-LIVE」 リユースに特化した業務支援システム「マクサスコア」 など 買取を効率化するシステム開発も積極的に取り組んでいます。 ●コンサルティング事業 リサイクルショップ、個人リユース事業者のためのコンサルティング事業。 古物免許の取得をはじめとした開業支援や、出張買取ビジネスのコンサルティングで業界成長を後押ししています。 ●SNS事業 YouTube「せきえもんの買取大学」で配信! 同業者や起業家のための情報を代表の関憲人が惜しみなく公開しています。
\学歴不問/ <内定の可能性が高い人> ・「なぜ?」と考えるのが好き(例:なぜこのお店はいつも行列なんだろう?と気になる) ・コツコツ作業が苦ではない(例:地道なリサーチや分析も大切な一歩だと楽しめる) ・まずは自分で調べてみる自走力がある(例:「まずは自分で考えてみる、調べてみる」) ・派手さよりも着実さを大切にし、最後までやり抜く力がある方 ・変化にワクワクできる方 ・一人で抱え込まず、仲間と助け合いながら自立を目指したい方
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500~1500万
【職務内容】 ご経験、ご希望に応じて、以下いずれかのポジションをご案内させていただきます。 【AD Platform】セールスリーダー候補_SSP 【SaaS】ソリューションセールス(リーダー候補)_CX SaaS領域 【DMS(マーケティングコンサルティング)事業部】セールス/アカウントマネジメント(組織立ち上げ) 【SaaS】カスタマーサクセス(CSM)_CHAT/ENGAGE(CX領域) 【SaaS】カスタマーサクセス(Tech Support)リーダー候補_CHAT 【AI×マーケティングSaaS】カスタマーサクセス リーダー|エンプラ向けSFA導入・活用定着支援/エンプラCS 【SaaS】カスタマーサクセス部長|SFA導入支援・活用定着組織の責任者 【SaaS】カスタマーサクセスマネージャー候補_MA/CDP/BI 【SaaS】導入コンサルタント 【SaaS】導入コンサルタント_マネージャー候補(求人ID:437908)
【必須】 ・ カスタマーサクセス業務の実務経験 ・ マネジメントおよびプロジェクトリードのご経験 ・ ソリューション営業経験 【歓迎】 ・ SQLやデータモデリングに関する知識
【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】 「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という2つのパーパス(企業の存在意義)のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。 ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業
350~550万
東証グロース上場グループに所属し、設立5年で年商10億円を突破。取引社数は400社以上、支援実績ブランド数は1,000種類以上にのぼります。少数精鋭の組織で、経営陣と近い距離で事業拡大をサポートできます。 「事務・営業サポートの経験を活かしたい」 「裁量を持って仕事を進めたい」 「EC・マーケティング業界で成長したい」そんな仲間を歓迎します! ◆当ポジションの魅力◆ --------- ◎上場企業グループとしての安定性とベンチャーのスピード感を両立 ◎美容・健康・食品など、急成長中のD2Cブランド多数 ◎ECモールマーケティングの最前線に携わることができる --------- ◆仕事内容◆ 急成長中のAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモールに出店するD2Cメーカーを担当する法人営業チームをサポートする営業事務のポジションです。 営業担当者の活動を円滑に進めるための事務処理やスケジュール管理、社内外の調整業務などを担当していただきます。 【入社後のキャリアパス】 新規立ち上げPJとなりますので、成果次第で上に行ける環境です。 ※JF本社所属としてグループ企業の株式会社shake-handsへ出向していただきます。 ※就業規則等は本社に準ずる 企業情報:株式会社shake-hands(https://shake--hands.jp/about/)
事務経験 等
・SOKUYAKU事業(オンライン診療・服薬指導・薬の宅配プラットフォームの運営、医療機関のDX支援) ・D2C事業(医薬品を含むヘルスケア商品のD2C事業) ・B2B事業(医療機関・ヘルスケア関連企業向けインターネット広告事業(WEBマーケティング、店頭・テレビショッピング流通、物流等のBPO支援))
832~1197万
■職務内容: ### 具体的な業務 当社は、「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げ、「Sansan」をはじめとしてさまざまな「働き方を変えるAXサービス」を提供しています。 世の中にとって当たり前の存在になるべく「ビジネスインフラになる」というビジョンを持っており、今後はスピード感を持って新規事業の立ち上げなどを行っていきます。 マーケティング業務を通して当社のミッション実現を加速できる方を募集します。 ##### ▼担当業務 本ポジションでは、ご経験や適性に応じて当社から最適なポジションをご提案します。 1つの役割だけを担当するのではなく、横断的な業務領域でご活躍することも可能です。 例) - イベントの企画、運営 - 各種リード獲得施策の企画、実行 - 各種マーケティングコンテンツの作成 - 代理店向けマーケティング施策の立案 - マーケティングデータの分析 - CRMの設計およびプランニング ### 募集背景 事業拡大による人員強化 ### やりがい 当社は「ビジネスインフラになる」というビジョンの実現に向けて多くのソリューションの立ち上げを行っています。 マーケティングを通して新規事業のグロースに携われる点や裁量を持って業務をお任せする社風は当社マーケティング部の魅力です。
■応募資格(必須): 【いずれか必須】 - マーケティング業務の経験(3年以上) - マーケティング関連の企業(イベント会社、広告代理店、リサーチ会社など)における業務経験(3年以上) または、マーケティング業務自体のご経験はなくとも周辺領域でのご経験があり、学習意欲がある方は歓迎します! ■応募資格(歓迎): - BtoBマーケティングの経験 - データ分析業務の経験 - プロダクトマーケティングの経験 ■求める人物像: 「Sansanのカタチ」(会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念)に共感し、体現できる方を求めています。 変化の大きい環境においても、前向きに物事を進める方と一緒に働きたいと思っています。
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870~1100万
■MOON-Xとは  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 『ブランドと人の発射台』 ブランドを日本中・世界中で愛される存在へ育てるという挑戦を通じて、関わる人も、大きく成長していくことをめざしています。 ■事業  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◎ コンサルティング事業: 自社で複数ブランドを成長させてきた成功ノウハウと、支援会社でキャリアを積んだマーケティングのプロフェッショナルが持つ専門性を掛け合わせ、戦略設計から施策実行、日々の改善まで一気通貫で支援します。 業種を問わず、フルファネルでの高い成長シナリオを設計し、日々の運用に伴走することで、クライアントの継続的な事業成長を実現します。 ■期待している役割と募集背景  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ハンズオン型のコンサルティング事業の中核として、クライアントのEC領域の事業成長を牽引することがミッションです。 主にクライアントのEC事業全体の成長を担うパートナーとして、売上・利益の最大化に向けた意思決定と実行をリードしていただきます。 市場環境や顧客データ、チャネル特性を踏まえて事業構造を捉え直し、自社EC・モールを含む複数チャネルにおける成長機会を特定。マーケティング、CRM、商品・価格戦略などを横断しながら、再現性のあるグロースモデルを構築・推進していただくことを期待しています。 また、MOON-Xが保有する自社ブランドの成長ノウハウやオペレーション知見を活かし、コンサルティングサービス自体の高度化・再設計にも関与いただくことを期待しています。事業会社としての実践知とクライアント支援を接続し、より高い付加価値を持つEC支援モデルの構築にも貢献いただけるポジションです。 これまで多くの大手企業・グローバル企業の支援に伴走していますが、特にEC事業を抜本的に成長(グロース)させたい」という相談が急増しており、ECグロース案件に携わるポジションとして募集します。 ■具体的な仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Business Director(EC growth Specialist)として、クライアントの経営層・事業責任者と対峙し、“事業責任者に近い立場”で意思決定とプロジェクト全体をリードしていただきます。 ・クライアントへのイシューヒアリング、戦略パートナーとしての分析・提案リード ・プロジェクトマネジメント ・売上/KPIに基づくマーケティング戦略立案(ターゲット、コミュニケーション、チャネルなど) ・社内外ステークホルダー(社外パートナー含む)と連携した施策実行の推進・進行管理 ・担当クライアントの売上KPI管理 ・クライアントとチームに対して、プロジェクトに関するフィードバック など *マーケティング戦略の設計にとどまらず、チャネル戦略(自社EC・モール)やCRM、商品・価格設計などを横断しながら、チーム・外部パートナーを巻き込んだ実行推進まで一貫して担っていただくポジションです。 *ご経験やスキルに応じて、マネージャーレイヤーとしてチームマネジメントも行っていただきます。 ■ポジションの特徴・魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【組織/チーム】 ・マーケティングに秀でた経営チームのもと、専門性の高い価値提供に携れます(代表のキャリア:FacebookJapan代表←楽天←P&G) ・スタートアップならではの共に事業を大きくしていく醍醐味が味わえます ・シリーズCの資金調達(総額76億円)で攻めのフェーズで事業とともに成長できます 【ポジション】 ・ハンズオンのパートナーとして業界を代表する企業の経営陣や事業グロースに伴走できます ・事業側のリソースを使って運用が可能(SCMや開発チームとの連携、ディストリビューターモデルの利用など)です 【キャリア、スキルアップ】 ・M&Aを積極的にしかけ、永続的な成長をめざすMOON-Xならではの豊富なキャリアパスが描けます ・チャレンジ次第では、グループ会社(自社ECブランド事業)のCMO/COO/事業責任者/インハウスマーケター/ブランドマネージャーもお任せしたいと考えています ※自社ブランドのCOOに、Brand Inovation事業部から転籍した実績あり 【働き方】 ・情報の透明性が高く、Impactを重視する社風。リモート/出社のフレキシブルな働き方で、生産性の最大化が図れます
■必須スキル: 以下全てのご経験  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・ECコンサルティングまたはEC運用経験(3年以上) ・ECまたはデジタルマーケティング領域で売上成長に関わった経験 ・ナショナルクライアントや大型案件のコンサルティングまたはプロジェクトマネジメント(PM)経験 ・経営陣(CEO/CMO等)や事業責任者と対峙し、事業成長に向けた合意形成や意思決定をリードした経験 ■歓迎スキル: いずれかのご経験がある方は歓迎いたします!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・事業会社におけるEC責任者、ブランドマネージャー、またはマーケティング責任者としての事業成長経験 ・複数チャネル(自社EC・モール等)での売上拡大やグロース推進の経験 ・3名以上のマネジメント経験 ・PL管理などの事業管理経験、事業計画作成の経験 ■求める人物像: ・クライアントの目線に立ち物事を考えられる方 ・スピード感のあるPDCAサイクルを回せる方 ・課題意識を持ち、チーム全員で協力して仕事を進められる方 ・新しいチャレンジができることをポジティブに捉え行動できる方
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350~800万
【募集背景】 事業拡大に伴うマーケティング体制強化のための増員です。 現在は少人数体制のため、裁量を持って推進できる環境があります。 リード創出・育成の仕組みをより強化していくフェーズです。 【主な業務内容】(業務の変更範囲:会社の定める業務) 当社が中小企業向けに提供する契約書レビューAIクラウド「LeCHECK」は、導入企業数が増加し続けています。 さらなる市場拡大に向けて、リード創出および商談化最大化を担うポジションを募集します。 本ポジションでは、「どうすれば質の高いリードを安定的に創出できるか」・「どうすれば商談化率を高められるか」を考え、改善を推進していただきます。 決められた施策を回すだけでなく、数値をもとに仮説を立て、改善をリードできる方を歓迎します。 【業務内容】 ■ マーケティング戦略の立案・実行 市場・競合・顧客の状況を整理し、「誰に・何を・どう届けるか」を明確にしたうえで、リード獲得〜受注拡大までを見据えた施策を企画・実行します。 KPI設計から改善まで、一連の流れに関わっていただきます。 ■ Webサイトの運用・CVR改善 訪問データを分析し、リード獲得につながる導線設計・改善を行います。 ・LP改善 ・CTA設計 ・フォーム最適化 ・コンテンツ導線の再設計 など、CVR最大化に取り組みます。 ■ リードジェネレーション施策の企画・改善 Web広告、コンテンツ、ホワイトペーパー、セミナー等を通じて、安定的なリード創出を推進します。 CPL・リード数・MQL数などの指標をもとに、継続的な改善活動を行います。 ■ ナーチャリング施策の設計・推進 MAツール等を活用し、リードの育成・商談化率向上に向けた施策設計を行います。 ・メールシナリオ設計 ・セグメント設計 ・スコアリング改善 ・再アプローチ施策の設計 など、パイプラインの最大化を担います。 ■ セールス連携による質改善 インサイドセールス・フィールドセールスと連携し、リードの質・商談化率・受注率を踏まえた改善を行います。 単なる数ではなく、受注につながるリード創出を目指します。 【このポジションの魅力】 ・成長中SaaSにおけるリード創出の中核を担える ・リード〜商談〜受注まで一気通貫で改善に関われる ・MA/データ活用スキルを高められる ・仕組みづくりに関われるフェーズ 【当社について】 ・和文/英文契約書をAIが瞬時にレビューする法務SaaSを提供 ・法務専任がいない/兼務の企業を支援するプロダクト ・AIレビュー市場は拡大フェーズにあり、問い合わせが急増中
■MUST要件 ・Webマーケティングの実務経験 ・数値をもとに改善活動を行った経験 ※経験年数は問いませんが、PDCAを主体的に回してきた方を想定しています。 ■歓迎条件 ・BtoBマーケティング経験 ・MAツールの利用経験 ・CMS(WordPress等)の活用経験 ・広告媒体(Google / Yahoo! / Meta等)の運用経験 ・ナーチャリング施策の設計経験 ■求める人物像 ・弊社ミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス ・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること ・数字を見ることが好きな方 ・改善を積み重ねることが苦にならない方 ・セールスと協働しながら成果を追える方 ・自ら課題を見つけ、提案できる方
企業の法務業務支援システム開発
500~800万
【主な業務内容】(業務の変更範囲:会社の定める業務) 中小企業様向けに展開する契約書レビューAIクラウド「LeCHECK」の導入が加速しており、今後新たなサービスもスタートすることからtoB向けマーケティング全般をお任せしたいと考えています。 マーケティング業務全般のうち、これまでのご経験を鑑みて、業務をお任せします。 ※以下、経験のある領域から取り組んでいただきます ・リードジェネレーション・リードナーチャリング全般 ・マーケティング戦略の立案・企画・実行 ・Webプロモーションプランニング ・各種セミナーや展示会・イベント企画 【募集背景】 プロダクトの価値が高く毎月数百件の商談、数十社の新規受注と非常に良いペースで事業は急成長しています。 更なる企業成長を目指し、昨年総額18億円の資金調達を実施して、マーケターの人材募集を開始しました。 【組織や働き方】 ・The model型の営業組織。「セールスを科学すること」にこだわり、分析や可視化・共有により無理無駄を省いた本質的なセールス活動を展開していきます。 ・マーケティングチームはセールスチームと同じ部門の中に所属します。そのため各チームと非常に協力しやすい環境です。 ・使用ツール:Salesforce / Slack / Confluenceなど 【得られる経験】 ・SaaSにおけるセールスモデルや事業拡大期のマーケティング経験 ・まだ世の中に浸透していないサービスにおける事業開発経験 ・様々な領域のスペシャリストと働くことにおける知見の獲得 【入社後の就業環境】 オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っております。 弁護士も何名かいるため、安心して学んでいただける環境です。 法学部出身者ばかりではないため、法律に詳しくなくても業務遂行できるよう会社全体でフォローを行っております。 リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月でも20時間程度とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。 【当社について】 ・弊社の主力事業の法務SaaSサービスは、和文・英文契約書の内容チェックをクラウドAIが瞬時に行い、企業の条項の見落としリスクを軽減してくれます。 ・全国の99%を占める中堅中小企業では、法務担当は1人または兼務という企業も多いです。そうした体制にある担当者を特に支援してくれるツールです。 ・AIレビュー支援サービスは、これから世の中で普及する段階に来ており、問い合わせ数が急成長を続けています。
■MUST要件 ・Web広告の運用経験 ・論理的思考のできる方 ■歓迎条件 ・BtoBマーケティング経験 ・MAツールの利用経験 ・Wordpress等CMSの活用経験 ・SQLでのデータ抽出経験 ・Zoomを利用したWebinar配信等、イベントマーケティングの経験 ・リアル展示会の企画、運用の経験 ・FORCAS/uSonarなど顧客データツールの活用経験 ・Google DataStudio、TableauなどBIツールの構築・活用経験 ・Google/Yahoo!/Facebook等の広告媒体の入稿、運用経験 ・所属部門でLead、MQL、SQLの定義策定に携わった経験 ・インサイドセールス、フィールドセールスとの協働経験 ・マーケティング部門の予実管理の経験 ■求める人物像 ・弊社ミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス ・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること
企業の法務業務支援システム開発
500~900万
■仕事概要: 【会社紹介】 株式会社Linc'wellは、医療という大きな社会課題と向き合い、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、徹底的な患者目線で医療現場の業務変革から踏み込み実装支援することですべての人々に最高の医療体験を提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開支援する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上となるなど、大きな成長を遂げています。 【募集背景】 オンライン診療が医療の新たなスタンダードとして定着しつつある今、多くの患者が場所を選ばずに医師の診察を受けられるようになり、医療へのアクセスはこれまでになく身近なものへと変化しています。こうした変化は、患者一人ひとりのライフスタイルに寄り添った、柔軟で継続的な医療体験を可能にしています。 当社はこのような医療の進化を背景に、オンライン診療サービスのさらなる進化と提供する診療科サービスの支援強化を進めており、現在、ユーザー数の増加に伴って組織としても量的・質的な変化を遂げていくフェーズにあります。 CRMチームのミッションは、あらゆるコミュニケーションを通じて患者体験の価値を最大化し、適切な人に適切な医療体験を提供することで、継続的にご利用いただけるサービス体験と事業基盤を構築することです。 本ポジションでは、この変革期において新たな挑戦に共に取り組み、より良い医療体験の創出に貢献していただけるメンバーを募集しています。 【業務内容】 当社が展開支援するオンライン診療サービスにおいて、顧客LTVを最大化するための戦略を計画し、実行するCRMマーケターを募集しています。 CRMでは、全ての患者に合わせた最適な体験を提供するための施策の企画・実行推進、CRMの安定的な活用・促進のための仕組み構築など幅広い業務をお任せいたします。既存の施策に縛られず、主体的に企画立案から実行までをリードいただきます。 【業務詳細】 ・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール) ・医療従事者と連携してのユーザー体験向上 ・データ蓄積・活用のためのデータ基盤設計とデータドリブンな施策推進 など 【当ポジションの魅力】 1. 新規事業創出 と 事業グロースの両フェーズでの事業経験 当社は、医療×ITというレガシーな業界に変革をもたらすスタートアップとして、 「0→1」の新規事業創出と「1→10→100」の事業グロースの両フェーズを同時に進行させています。 新規診療科の立ち上げ・新サービスの企画・実行にも積極的であり、あらゆる成長フェーズのサービスで事業成長や患者体験の最適化を目指すチャレンジングな環境が整っています。 2. マーケティング×テクノロジーの最前線での業務経験 本ポジションでは、事業責任者・マーケティング担当・開発担当・医師や看護師などの医療従事者などあらゆるステークホルダーと連携して、施策の企画・実行を行うことで、患者体験の最大化を目指します。 ミッションの実現のため、時には、他ポジションの業務領域にも染み出しながら、幅広いスキルや経験の獲得も可能です。 3. 患者に寄り添うマーケテイング CRMチームでは「数字だけではなく人を見る」ことを大切にしています。 CRMの業務は、顧客データや行動ログ、コンバージョンといった定量的な指標をもとに戦略を設計・実行し、その効果をダイレクトに検証できる点が大きな醍醐味です。 数値に責任を持ち、仮説→実行→改善のサイクルをまわして成果を最大化していく。当社では、そうした思考と実行力を非常に重視しています。 一方で、医療というドメインから、患者様は様々な悩み・不安を抱えています。ただ「数字」だけを見るのではなく、患者目線での中長期の医療体験向上を重要視しています。 表面的な指標改善にとどまらず、サービス体験全体を設計し、持続的な価値提供に繋げる本質的なマーケティング・CRMスキルを身につけることができます。 「テクノロジーを通じて、医療を一歩前に」という弊社ミッションをわれわれと一緒に実現していきませんか? 【参考情報】 https://www.fastgrow.jp/articles/lincwell-odachi-yamaguchi-mitoma
■必須スキル: ・ユーザー行動ログや購買履歴などのデータ分析を通じて、仮説立案・施策設計・効果検証まで一貫して行った経験 ・LTVやリピート率、継続率などのCRM関連KPIに責任を持ち、改善に向けてPDCAを実行した経験 ・MAツールやメール配信ツール、LINE公式アカウントなどを活用したCRM施策の運用経験(3年以上) ■歓迎スキル: ・ECサイトや会員制サービスにおけるCRM戦略立案や、One to Oneマーケティングの実務経験をお持ちの方 ・医療・ヘルスケア領域への関心または知見 ・顧客満足度や顧客体験を最大化することに魅力を感じる方 ■求める人物像: ・ミッション【テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ】に共感いただける方 ・行動指針「Patients first」、「Challenge status quo」、「Respect diversity」、「Complete work」に共感いただける方 ・日本のヘルスケア業界を自分自身の力で便利にしたいという方 ・社会の当たり前を、自らの手で構築・アップデートしていきたい方 ・スピード感ある環境や変化を前向きに楽しめる方 ・仮説思考に基づいたアクションと検証を自律的に行える方 ・多様なステークホルダーと連携し、周囲を巻き込みながら成果を出すことができる方
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