【第二新卒歓迎】カスタマーサクセス(グロースマーケット事業本部/東京勤務)|株式
469~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区
469~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区
その他カスタマーサクセス
【募集背景】 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 グロースマーケット領域においては、サー
■応募資格(必須) 社会人経験2年以上 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎) 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像 チームで協働するマインドとそのご経験がある方 顧客志向を備え、ユーザー
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、その他
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
469万円〜1,050万円
全額支給
10:00〜19:00
有
有
有
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 15日 最高: 15日
年末年始
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与制度タイプ「スタンダードxスタンダード」のポジションです。 給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。 当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。 想定年収例:469万円 1,050万円 想定年収の算出方法 想定年収=月次給与×12か月+成果給※2 月次給与=(基本給+みなし残業手当+みなし深夜手当)※3 ※2:成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動 ※3:月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支
東京都港区
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
副業OK 出産・育児支援制度
<育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入,社外研修への参加など) <その他補足> リモートワーク手当(+5000円/月),リモートワーク環境を整える手当(入社時に25,000円),アポとアポの間のカフェ代,引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給),一時貸付金(育児休業給付金が支給されるまで),育児環境を整える補助(10万円支給),オフィスコンビニ,1Password を全員に付与,フリーアルコール(毎日18:00~),部活制度(1人1500円補助/回),インフルエンザ/麻疹の予防接種費用の負担(家族もOK),グループ会社Smart相談室利用
106-6217 東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー
■SmartHR の企画・開発・運営・販売 SmartHRは、働くうえでの非合理な仕組みをテクノロジーと創意工夫でハックし、歴史に名を残すプロダクトをつくり続けます。 ◆クラウド人事労務ソフトSmartHR SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミ
最終更新日:
392~500万
■宿泊施設向けシステム『HOTELSMART』のカスタマーサポート業務です。電話やメール等での問い合わせ対応、導入支援、新機能案内を担当。お客様の声を開発チームに届け、プロダクト成長に貢献できます。 【具体的には】■導入施設様への電話・LINE・メールでの問い合わせ対応から開始。慣れてきたら、GoogleMeetでのシステム導入支援(オンライン)、新機能案内、マニュアル整備、開発チームへの不具合報告・新機能開発依頼などもお任せします。お客様の声を直接聞き、開発チームと連携しながらプロダクトをより良いものに成長させていきます。3か月~半年のOJTで独り立ちを目指します。※業務の変更範囲:当社業務全般
\★未経験でも安心して就業いただけます★/ 【必須】■PC基本操作ができる方(Googleスプレッドシート、LINE、メール、チャットワークなど) ■土日祝日勤務できる方 【魅力】■未経験からIT・システムに関する知識を身に着けることができ、キャリアチェンジを実現できます。■プロダクトづくりに携わり、お客様の声を開発チームに届けることで、サービス改善に直接貢献できます。■メルマガ配信やウェビナー企画など、仕組みづくりから取り組むことができ、幅広いスキルが身につきます。■お客様からの「助かった」「ありがとう」の声が直接聞ける、やりがいの大きい仕事です。
■宿泊SaaS領域■不動産・リノベーション領域■LGBT婚活領域
400~700万
美容医療アプリ「カンナムオンニ」のCS業務をお任せ。チャットでの問い合わせ対応やAI自動回答比率の向上、データを用いた営業連携体制の構築、顧客満足度向上のための仕組み作り※月に数回、大阪出張の可能性有 ■チャネルトーク対応、FAQ構造化・シナリオ整備によるAI回答比率向上 ■顧客課題の構造化による、アップセル等の営業連携体制構築・施策推進 ■成果登録やポイント付与不備の確認・修正、外部委託先への移管・マニュアル整備 ■新規クリニックへの管理画面や医療広告ガイドラインのレクチャー、オンボーディング ■その他請求書・ポイント明細の送付補助などの運用サポート全般
【必須】■チャット/問合わせ経験1年以上■CS/カスタマーサポート経験2年以上■データ活用/改善提案■文章構成能力【歓迎】■SaaSやプラットフォーム系CS経験■美容・医療業界、営業経験■Notion/Slack利用経験 【ポジションの魅力】■単なるオペレーション対応に留まらず、チャットAI活用やオートメーション設計の実践ノウハウ、CS×営業連携によるサクセス体制の設計・推進経験が身につきます■属人的な対応を再現性のある型に落とし込む「仕組み化」のスキルや、外部委託チームへの引き継ぎ・マネジメントなど、市場価値の高い汎用的なキャリアを築けます■美容医療業界特有のクリニック対応ノウハウや医療広告の知識も習得可能です
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832~1370万
▼エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント 数カ月〜1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進 ▼現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング 既存の業務や周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計 ▼意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント 経理・財務部門の責任者や情報システム部門など、各部門の利害を調整し、現場の行動変容を促す施策の立案・実行 ▼エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック 開発部門やプロダクトマネジャーと連携し、大手企業の運用に耐えうる機能改善や新機能開発をけん引 ▼事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング 導入部門から他部門・グループ企業への全社展開や、アップセル/クロスセルの戦略立案と実行 【エンタープライズ領域ならではの活動の詳細】 対面する顧客:経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門などが中心です。 商談のスタイル:日々の細かい定例ミーティングに加え、定期でのステアリングコミッティ(経営層向け報告会)などを実施し、中長期的なロードマップの進捗管理と価値提案を行います。
経理・財務業務(月次決算など)に関するドメイン知識や、関連する法制度(インボイス制度、電子帳簿保存法など)の理解 ERPや基幹システムなどのエンタープライズ向けシステムに関する基礎知識、または導入・連携プロジェクトの経験
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420~850万
【ポジションの概要】 急成長を遂げる自社SaaS「Translead CRM」の海外展開をさらに加速させるため、海外カスタマーサクセス(CS)組織の立ち上げを担う責任者候補を募集します。 大企業で圧倒的な成果を収めてきた役員・CPO直下の組織で、現在は正社員2名のスターティングフェーズ。組織の基盤をゼロから設計し、プロダクトを海外市場に浸透させる中核メンバーとして、爆発的な組織拡大のプロセスを体感できるまたとないタイミングです。 【具体的な業務内容】 ご経験や志向性に応じ、組織運営全般からプロダクトへのフィードバックまで、幅広く裁量を持って推進していただきます。 海外進出に関する組織戦略・体制の構築:中長期戦略の立案、KPI(重要評価指標)の策定、再現性のある業務フローの設計。 導入・定着支援(オンボーディング)の標準化:「Translead CRM」を海外顧客の業務へ深く浸透させる仕組み作り、解約を防ぎ継続利用を確実にする導入工程の確立。 顧客の声を活かした製品企画:現場の課題を構造化し、CPOや開発部門へ新機能・改善を提案。製品ロードマップの策定への参画。 収益最大化の牽引:営業部門と連携した契約更新率の向上、追加契約(アップセル・クロスセル)や上位プラン提案の主導。 【このポジションの魅力】 ① 正社員2名の立ち上げ期を創る面白さ 決まった型をこなすカスタマーサクセスではありません。時には商談にも同席し、海外の顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」そのものを創り上げることができます。単なるサポートに留まらず、顧客の経営課題にまで踏み込んだ戦略的な提案が可能です。 ② CPO直下、優秀なエンジニア陣と挑むモノづくり 少数精鋭の優秀な開発チームとの距離が非常に近く、グローバル顧客のニーズをダイレクトに製品へ反映できる環境です。将来的に「技術とビジネスの架け橋」となるマネージャー枠としての活躍を強く期待しています。 ③ 上場(IPO)を視野に入れた「爆発的な急成長フェーズ」 資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定。スタートアップの中でも上場準備が万全に整った、健全かつ極めて勢いのある組織です。実力主義の評価体制を敷いているため、成果次第でスピーディーな昇格・年収アップが狙えます。 【働き方について】 勤務時間は8:30〜17:30の固定時間制をベースとし、完全週休2日制(土日祝休み)です。社内には、仕事の合間にリフレッシュできるウォーターサーバーや、毎日のランチに嬉しい「社内常用型社食」が設置されており、働く環境の整備にも力を入れています。なお、就業時間中(休憩時間を除く)は社内外問わず全面禁煙とするなど、クリーンで集中できるオフィス環境を徹底しています。
・英語、タイ語、インドネシア語、中国語、マレー語、韓国語のうち、いずれかを用いたビジネス実務経験 ・IT業界または無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験(1年以上) ・データをもとにPDCAを回し、業務改善を推進した経験 ・基本的なPCスキル(CRMツール、Excel、Google Workspaceなど) (歓迎要件:SaaS・IT領域でのCSまたは営業経験、営業から継続利用にいたる顧客対応全体の理解、データ活用による推進経験)
【海外10カ国以上に急拡大中のグローバルSaaSベンチャー】 「営業現場で本当に使われ続けるCRM」をコンセプトとした自社プロダクト「Translead CRM」の開発・運営。創業メンバーの半数以上がキーエンス出身であり、成果に直結する仕組みを武器に外資系競合からのリプレイスを含め導入が拡大中。現在、監査法人との提携も決定し、IPO(上場)に向けて組織・事業ともに爆発的な成長フェーズを迎えています。
450~650万
募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。 また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。 私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 事業/サービス 調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS(メディクス)」は、薬レセコンや薬歴管理をクラウド化することで、薬剤師の方々が患者さん一人ひとりに寄り添える環境を支援するサービスです。 患者さんの医療体験を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりを、現場を知る医療者と、テクノロジーの力の両方で支えていくことを大切にしています。 仕事内容 「MEDIXS」を新たに導入いただいた薬局に対し、薬剤師や事務スタッフの方々が、安心して新しいシステムを使いこなせるように支援する仕事です。 具体的には、 導入スケジュールの作成 初期設定のサポート 現場の方への操作説明・研修 運用ルールづくりの提案 などを通じて、「導入して良かった」と感じてもらえる状態まで伴走します。 「薬剤師でのご経験」を活かしつつ、「現場と同じ目線を持つパートナー」として薬局の皆さまと向き合っていただきます。 主な業務 導入プロジェクトの進行サポート 薬局の経営者・管理薬剤師・事務長などと相談しながら、「いつからどのようにMEDIXSを使い始めるか」のスケジュールを一緒に決めていきます。 できるだけ早く、現場の方々が「前よりも便利になった」と感じられる状態を目指します。 現場の方向けの操作説明・レクチャー 薬剤師・医療事務・パートスタッフなど、様々な方に向けて操作説明会や研修を行います。 「マウス操作にあまり慣れていない方」や「システム変更に不安を感じる方」にも、現場経験のある立場から、かみ砕いて分かりやすくお伝えすることが求められます。 より使いやすくするための工夫・改善 よくある質問やつまずきやすいポイントを整理し、マニュアル・説明資料・動画コンテンツの改善提案を行います。 複数薬局への導入を効率的に進めるための「進め方の型づくり」にも関わっていただきます。 社内メンバーとの連携 営業担当から「どのような課題を持つ薬局か」「どのような期待で契約いただいたか」の情報を受け取り、それを踏まえた導入プランを検討します。 導入完了後は、継続的なフォローを行うカスタマーサクセス担当に、現場で聞いた声や運用上の工夫を丁寧に引き継ぎます。 ポジションの魅力 調剤薬局の業務改善パートナーへ これまでのご経験を活かしながら、複数の薬局に対して「もっと患者さんと向き合える環境づくり」を支援できます。 現場から一歩引いた立場で、医療の質を“仕組み”で良くしていく役割です。 現場の感覚をそのままに、「医療のDX」を最前線で支える 医療従事者と対等な立場で議論・提案が行えます。 導入がゴールではなく、専門性を活かした「運用の最適化」を提案することで、信頼されるパートナーとして活躍できます。 医療×ITで、新しいスキルとキャリアの選択肢を広げられる プロジェクトの進行管理、オンラインでの説明・研修、業務フローの設計など、現場薬剤師とはまた違ったスキルを身につけることができます。 将来的には、カスタマーサクセス/プロダクト企画など、医療×SaaS領域での多様なキャリアパスに挑戦できる環境です。
薬剤師資格 調剤薬局での就業経験
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年収非公開
当社の持続的な成長には、顧客を第一に考える姿勢が不可欠です。当部門は、オペレーション全体を横断的に連携しながら、顧客に高品質なサービスを提供する重要な役割を担っています。 優れた顧客向けのサービスは、当社の競争優位性を支える重要な要素です。 当部門の一員として、顧客との信頼関係を築きながら、当社のサービスを最大限に活用し、顧客のビジネスの成功を支援していただきます。また、長期的なパートナーシップの構築とビジネスのさらなる成長にも貢献していただきます。 多様な課題に主体的に取り組める方にとって、本ポジションは大きな成長機会となります。本ポジションでは、世界的な大手企業の経営層と直接関わる機会があり、当社のさまざまな部門と連携しながら業務を進めていただきます。将来的には、社内で多様なキャリアパスを描くことも可能です。 【具体的には】 ・顧客ライフサイクル全体にわたる各種プロセスの推進(Closed Loop Management、オンボーディング、トレーニング、導入支援、サービスレビュー、KPI/SLA管理、エスカレーション対応など) ・顧客向けポータルシステムの利用に関するトレーニングおよび技術サポートの提供 ・顧客との関係構築を通じて、社内ツールやスコアカードを活用しながら顧客要件の達成状況を確認し、サービス品質向上や顧客体験の改善につながる施策を検討・実行 ・顧客との定期ミーティングを実施し、ニーズや課題を把握するとともに、継続的な関係強化を図る ・Sales部門およびProperty/Asset Management部門と連携し、契約更新の推進や、コロケーション、スケール、ハイパースケールソリューションへの拡張機会の創出を支援 ・社内の海外のCustomer Successチームと定期的に連携し、グローバル施策の推進サポート など
・カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはオペレーションの分野で3年以上の実務経験(IT業界または関連分野での経験が望ましい) 【語学】 ・日本語:ネイティブレベル ・英語:ビジネスレベルのコミュニケーション能力(口頭・文書)
データセンターに係る企画、開発、運営、保守
350~500万
不動産×ITの「PropTech」事業を行っている当社にて、宿泊施設の収益最大化に向けた運営・マーケティング全般をお任せいたします。オーナー様との折衝や現場管理を通じ、支配人的役割を担う重要ポジションです。 ■担当する宿泊施設の収益最大化に向けた運営・集客戦略の立案■OTA(予約サイト)等を活用したマーケティング・販促活動■施設運営全般のマネジメント(清掃・備品管理・スタッフ調整等)■オーナー様への報告およびリレーション構築。支配人的役割として、営業と運営の両面から施設価値を高める司令塔としての活躍を期待します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】 ■ホテル・旅館・民泊などの宿泊施設運営に関する知識・経験 ■コミュニケーション能力が高く、顧客対応が得意な方 【魅力】 ■宿泊業界の知識を活かせる環境で、地域の宿泊施設の発展に直接貢献できます ■クライアントと長期的な信頼関係を築きながら、地域に根差したビジネスを展開できるやりがいのある仕事です ■提案営業のスキルを身につけながら、宿泊業界で専門性を高められる成長環境が整っていま
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469~1050万
グロースマーケット領域(従業員数500名以下の規模)のクライアントを担当するカスタマーサクセス(CS)をお任せします。 本領域では、数多くの企業様へ効率的かつ均一な価値を提供することが求められます。そのため、「支援の質を維持しながら、仕組みでスケールさせる」次世代のカスタマーサクセスモデルの構築を目指しています。 ※全国各拠点で募集を行っていますが、現在は特に【東京本社】【関西支社】での採用を強化しています。 【ミッション】 ・クライアントの人事労務におけるボトルネックに寄り添い、確実な業務効率化と課題解決へと導く ・定型のCS業務に捉われず、他部門とも緊密に連携しながら、自律的に施策を企画・実行する ・日本全国の中小・成長企業(500名以下)に対し、プロダクトの真の価値(サクセス)を実感していただく 【業務内容】 ご本人のこれまでのキャリアや適性に合わせて、まずは以下のいずれかの業務を中心にお任せしていきます。 ① プロダクト活用・オンボーディング支援(労務領域中心) オンボーディング支援:システム初期設定の並走サポート、および最適な運用フローのご提案 ・活用促進・リテンション:初期導入を終えた顧客へのさらなる活用提案、および利用率が低迷している企業へのリバイバル支援 ・施策の企画・立案:より多くの顧客へ効率的に機能を届けるための、新たなサポート手法や仕組みの検討と実行 ・プロダクトへのフィードバック:新機能導入時のトライアル対応、および現場の声を基にした開発チームへの改善要望の伝達 ・提案・アップセル:導入プロセスの標準化、オプション機能の提案、営業部門と連携したアップセル活動 ② アカウント・リニューアルマネジメント 活用方針の策定:顧客が抱える本質的な課題をヒアリングし、導入意義の再確認と今後の活用ロードマップを提示 ・継続利用(LTV最大化)の推進:利用頻度が低い顧客へのアプローチを通じ、長期的なパートナーシップおよび信頼関係を構築 ・新手法の開拓:SmartHRを末長くご活用いただくための、スケール可能な新しい支援プロセスの創出 ・エクスパンション:既存顧客への追加機能提案、およびセールスと連携した商談創出 💡 キャリアステップについて ご入社後は、まず「① プロダクト活用・オンボーディング支援」を通じてプロダクトと顧客理解を深めていただき、その後段階的に「② アカウント・リニューアルマネジメント」の業務へ幅を広げていただく計画です。
■ 必須要件 ・2年以上の社会人経験をお持ちの方 ・1.5年以上の顧客折衝経験(例:法人営業、既存アカウント営業、フロントSE、プリセールスなど) ・SmartHRが掲げるミッション、バリューへの深い共感 ■ 歓迎要件 ・複数のクライアントを同時に並行して担当し、マルチタスクで進行管理を行った経験 ・WebサービスやITプロダクトにおける既存顧客向けサポート・カスタマー対応の経験(目安:1年以上) ・ITシステムの導入支援や、導入コンサルタントとしての実務経験(目安:1年以上) ・ITソリューション(グループウェア、SFA/CRM等)を提供する企業での、顧客サポートや運用保守の経験(目安:1年以上)
株式会社SmartHRは、「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売を行っています。雇用契約や入社手続き、年末調整といった多様な労務手続きのペーパーレス化・効率化を支援するほか、人事評価、従業員サーベイ、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能も提供。これにより、企業の生産性向上と従業員が働きやすい環境づくりに貢献しています。
800~1200万
■募集背景 現在『Shiftmation』は、医療・介護・ホテルなどを中心に350社以上へ導入が進んでいます。現在は、従業員数1,000名を超える大手法人や多拠点展開を行うエンタープライズ企業への展開を本格強化するフェーズにあります。一部門で成果が出れば50〜100事業所へ横展開できるポテンシャルがある一方、その拡大プロセスを再現性のある「型」へと昇華させることが現在の組織課題です。個人の突破力だけでなく、組織としてアップセルや活用定着を仕組み化するため、中心メンバーとなる方を募集します。 ■ミッション・業務内容 単なる「システム導入担当」ではなく、顧客の本部および現場と伴走しながら、導入計画から活用定着、全社展開、アップセルまでを一貫して設計・推進します。 ・導入プロジェクト全体設計・顧客本部との導入方針整理、ロードマップ策定 ・オンボーディングチームとの連携(進捗管理、リスク検知、エスカレーション対応) ・本部・現場との合意形成、運用方針・導入優先順位の調整 ・活用定着・横展開(利用率分析、成功事例創出、他事業所展開支援) ・アップセル・拡張提案(利用ID・対象部門の拡大、追加機能提案、契約更新対応) ・Playbook化・型化(成功事例の言語化、運用テンプレ化、プロセスの標準化) ■仕事の魅力 「社会実装」の最前線:現場の働き方そのものを変えるプロダクトであり、机上の論理ではなくリアルな現場の変化に向き合えます。有償トライアルからの本導入率は50%を超えており、顧客の本気度も高い環境です。 圧倒的なスキルアップ:数十〜数百事業所、複数部門が絡む難易度の高い合意形成を行うため、構造化力、PM力、アカウントマネジメント力が極まります。 仕組みづくりのコアメン:エンタープライズ展開の「再現性のある成長モデル」を自ら定義していくフェーズを経験できます。 ■働き方 ハイブリッドワーク(出社比率50%程度)を採用しています。 ※業務キャッチアップのため、入社後1ヶ月は全日出社を想定しています。 スライド勤務制度があり、柔軟な働き方が可能です。
以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・大手法人向けの営業経験(複数部門を巻き込む提案、既存深耕、アップセル経験) ・SaaSやITサービスにおけるCS・アカウントマネジメント経験(活用定着、契約更新、アップセル経験) ・複数関係者を巻き込むプロジェクト推進、導入支援、PM、ITコンサルティング経験(業務整理、現場定着までの伴走経験)
勤務シフト自動作成サービス「Shiftmation」の運営。 医療・介護・宿泊・小売など、社会を支える現場の難解なシフト作成を「数秒で80点の土台を作るテクノロジー」と「現場のリアリズム」で解決。管理者を事務作業から解放し、プロフェッショナルが本来の価値(ケアやおもてなし)に専念できる土台を提供しています。