【高年収】運用管理（バックオフィス業務）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  カスタマーコンタクト部 スタッフ

  500万~

  • 問い合わせ対応
  • 保険
  • 事務
  • 生命保険
  • 電話対応

  外資系生命保険会社東京都渋谷区

  カスタマーコンタクト部 スタッフ気になる

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  仕事内容

  【部署の説明】 新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務  【職務内容】 代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ 提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート 顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ 業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等 新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画

  求める能力・経験

   【Must】 幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できる、および業務プロセスの改善への意欲    金融業界での営業・事務の経験、生命保険業界での営業・新契約・保全事務の経験があれば尚可  （電話対応は苦手と思う方でも一定期間の研修を設け、社員の全面バックアップで、苦手意識の克服が可能です）  【Want】   レポート作成スキル、マニュアル作成スキル、PowerBI作成スキル等

  事業内容

  -

• エージェント求人

  保険金部メンバー/スタッフ～アシスタントマネージャー

  500万~

  • 請求
  • 保険
  • データ分析
  • 生命保険
  • 分析

  外資系生命保険会社東京都渋谷区

  保険金部メンバー/スタッフ～アシスタントマネージャー気になる

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  仕事内容

  【部署の説明】 保険金・給付金・保険料払込免除・満期保険金・年金等の査定・支払が主たる業務です。保険商品を形として、迅速かつ適切にお客さまへお届けすることが我々の使命です。 【職務内容】 ・保険金/給付金等の支払査定業務および請求勧奨業務 ・CX向上に向けた取り組み（マイページのサービス拡充や請求プロセスの改善等） ・各種プロジェクトへの参画（新商品等） ・データの分析、活用

  求める能力・経験

  【Must】 ・保険金等支払関連業務に意欲があること ・チームの協力体制に積極的に寄与できること ・各ステークホルダー（お客さま、代理店、MR、本社関連部署）の視点に立ち業務に臨めること ・各種法令や社内規程を理解し業務に落とし込めること 【Want】 ・保険金等支払査定の実務経験 ・生命保険アフターサービス業務の経験や知識 ・データ分析やデジタル化の経験 ・当社での営業経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  お客様サービス部収納グループスタッフ（復活担当）

  600~800万

  • 問い合わせ対応
  • 保険
  • PC
  • 編集
  • データベース
  • マニュアル作成
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Acces...
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • PC/Web
  • 事務
  • プレゼンテーション
  • 生命保険

  外資系生命保険会社東京都渋谷区

  お客様サービス部収納グループスタッフ（復活担当）気になる

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  仕事内容

  復活申込書の書類をチェックする業務 復活の査定結果を案内する業務 復活保険料の入金を管理する業務 上記の業務に対する問い合わせ対応

  求める能力・経験

  【経験】 生命保険業務の実務職務経験が少なくとも2年以上はあること、またはそれに準じた経験があること。 保険業務に関する事務取扱マニュアル等の作成、編集を行った経験があること。 【スキル及び能力】 ネイティブレベルの日本語文書および口頭でのコミュニケーション すぐれたコミュニケーション能力（口頭、書面、プレゼンテーション） 問題解決力と意思決定力 継続的改善に対する意欲・カスタマーセントリシティーに基づいた思考を有する PCスキル（Access, Excel, Word, Power Point,等）、特にAccess は基本的なデータベース作成、Excelについては関数やVBAを活用したツール成経験があれば尚可 英語力あれば尚可 保険関連の資格（生保講座または生保大学）があれば望ましい

  事業内容

  -

• エージェント求人

  支払Gマネージャー/アシスタントマネージャー

  800~900万

  外資系生命保険会社東京都新宿区

  支払Gマネージャー/アシスタントマネージャー気になる

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  仕事内容

  支払Gのマネージャーとして以下の業務に責任を持ちます。 ・支払Gのチーム運営 ・支払業務の管理 ・支払業務における事務企画 ・業務改善 ・支払業務における顧客体験向上 ・支払ベンダーとの契約等の管理

  求める能力・経験

  スキルと経験　（必須）： 生命保険会社での保全業務の実務経験 支払関連業務の理解 支払業務における企画・運営・業務設計の経験 10名以上のチームマネジメント経験 (マネージャーの場合) 業務プロセスの改善経験 部門横断での調整を円滑に進められる高いコミュニケーション能力 基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint など） スキルと経験 （有れば尚可）：. 業務マニュアル整備・教育体制構築に関する経験 業務システム刷新・改善・導入など、プロジェクト推進経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  収納Gマネージャー/アシスタントマネージャー

  800~900万

  外資系生命保険会社東京都新宿区

  収納Gマネージャー/アシスタントマネージャー気になる

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  仕事内容

  収納Gのマネージャーとして以下の業務に責任を持ちます。 ・収納Gのチーム運営 ・収納業務の管理 ・収納業務における事務企画 ・業務改善 ・収納業務における顧客体験向上 ・収納ベンダーとの契約等の管理

  求める能力・経験

  スキルと経験　（必須）： 生命保険会社における保全業務の実務経験 収納業務に対する理解 収納業務に関する企画、運営、業務設計の実務経験 10名以上のチームマネジメント経験（マネージャーの場合） 業務プロセス改善の経験 部門横断での調整を円滑に進められる高いコミュニケーション能力 基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint など）  スキルと経験 （有れば尚可）：. 業務マニュアル整備・教育体制構築に関する経験 業務システム刷新・改善・導入など、プロジェクト推進経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【バックオフィス（営業部門/募集文書作成）】服装自由/リモート可/残業15～20時間程度

  410~840万

  • 資料作成
  • 文書作成
  • 物流
  • 物流/生産管理職担当
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 契約締結
  • 営業
  • 在庫管理
  • 制作
  • 販売
  • 工程管理
  • 保険
  • 管理職
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • 企画立案
  • 生命保険
  • コンプライアンス
  • 事務
  • 個人情報保護

  生命保険会社東京都品川区

  【バックオフィス（営業部門/募集文書作成）】服装自由/リモート可/残業15～20時間程度気になる

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  仕事内容

  セールスツール部は営業本部に属しており、主要業務別に「募集文書作成チーム」「プロモーションチーム」「資材管理チーム」の3チーム構成となっています。 保険に関する募集資料の企画・制作から、制作した募集資材を金融機関代理店に届けるまでの一連の業務全体を担っています。 ①保険商品に関する顧客向け資料の企画・制作・工程管理 ②販売促進に関する代理店向け資料の企画・制作・工程管理 ③商品ローンチに伴う工程管理及びロジスティクス業務 ④印刷会社や物流会社との調整、手配業務、在庫管理 主な業務のうち当チームの業務は①②④に関連する業務で、以下のとおりです。 ・商品パンフレット、契約締結前交付書面等の保険募集用資料作成 ・資料作成に伴う社内調整 ・印刷物に伴う印刷会社との調整

  求める能力・経験

  【必須条件】 ●　非管理職の場合 下記の何れかの経験がある方 ◇　生命保険の窓販業務に関する知識・経験がある方※業界不問 ◇　銀行・証券・生損保業界の管理部門での経験がある方 ●　管理職クラスの場合 ◇　銀行・証券・生損保業界にて、業務内容に関する経験や知見がある方 ◇　コンプライアンス関連業務での企画立案に主導的に従事した経験がある方 ●共通 ◇　多様な関係者とのコミュニケーション能力 ◇　業務工程等の自己管理能力 ◇　事務処理能力（高度なＰＣスキルは必要ありません） 【尚可条件】 ◇ 「保険業法」、「個人情報保護法」、「保険会社向けの総合的な監督指針」等のコンプライアンスに関連する法令等に関する知識 ◇　 保険契約者等の顧客、募集代理店、生命保険業界各社、監督官庁といった社外関係者とのコミュニケーション経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ほけんの窓口/ライフパートナー／全国

  360~550万

  • 店舗/施設運営
  • 事務
  • パートナー
  • 営業
  • 店舗運営
  • ヒアリング
  • アフターフォロー
  • 教育
  • シミュレーション
  • 保険
  • 分析
  • 店舗
  • 電話対応
  • 生命保険
  • 損害保険
  • 代理店営業
  • 金融商材

  ほけんの窓口グループ東京都新宿区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  ほけんの窓口/ライフパートナー／全国気になる

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  仕事内容

  〈営業職〉お客さまと一緒に保険を選ぶお手伝い “社会インフラである保険を通して、 お客さまに生涯にわたり「安心と安全」「笑顔と幸せ」を お届けすることを使命としています！“ お客さまの人生に寄り添いたい、 本当にお客さまのためになることがしたい、 そんな気持ちを持つみなさまを「ほけんの窓口」はお待ちしています！ －－－－－－－－－注目のポイント－－－－－－－－－ ■100％反響営業、来店型のため新規開拓はありません！ ■40社以上の保険商品から比較検討　お客さまに本当にあったものをご提案できます ■個人ノルマなし　チームでお客さまをお守りします ■残業月平均約9時間　プライベートも充実させられます ■全国に店舗多数　働く地域を選べます　U・Iターンの方も大歓迎です ■教育の充実　店舗配属前に約2か月間の研修があり、店舗配属後もチームで教えあう共育文化です （金融経験者の方も活躍できます。未経験の方でも充実した研修制度があるので安心です） ■ベストライフパートナー賞というお客さまと向き合う姿勢が評価される表彰制度があります 【仕事内容】 ■保険相談 ■相談会に伴うお客さまの分析 ■既顧客へのアフターフォロー（電話対応、郵送対応） ■契約や店舗運営に付随する事務作業 ■保険会社研修、対応 【メインになる相談会の流れ】 ① ご意向の整理　 （いつのタイミングでどんなことがご不安かをヒアリングします） ② 保険選びの情報提供 （ライフプランの作成、どれくらいのお金がいつまで必要かをシミュレーションします） ③ 40社以上の保険商品から比較検討 （複数の商品を組み合わせてプランを考えることができます） ④ ご意向の再確認兼お申し込み手続き ⑤ アフターフォロー　 （お客さまに末永くご利用いただけるためのアフターサービスをご説明します）

  求める能力・経験

  【応募条件】下記どちらも満たす方 ・正社員としての就業実績が6か月以上ある方 ・営業・接客経験が1年以上ある方 【求める人物像】人材の多様化を推進するため「未経験者」や「金融経験者」も歓迎！ ・お客さまのお役に立てる仕事がしたい方 ・地域に根付いて活躍したい方 ・専門知識を身につけキャリアアップしたい方 ・ワークライフバランスを実現させたい方 ・金融経験を活かして活躍したい方 ★銀行・証券・信金などの金融業界をはじめ、 ブライダルや教育、不動産、ホテル、人材、医療と先輩たちの前職はさまざまです。 充実した育成環境＆同じ道を歩んできた先輩のサポートのもと、 一から成長＆活躍できる環境が待っています。 ★残業は月平均約9時間、働きやすい環境です。 【選考フロー】 ▼書類選考 ▼一次選考(ＷＥＢ面接) ▼二次選考（総合適性検査・記述試験） Webによる適性検査・記述問題をPCにて受検いただきます。 ▼最終面接（個別面接・筆記試験） ※筆記試験は一般常識、漢字・文章力、計算の問題となります。 ※最終がWeb面接の場合、店舗での対面面接を二次選考後に実施します。 ▼内定

  事業内容

  ■保険代理店（生命保険・損害保険） 全国に650店舗（直営店・パートナー店・提携銀行店含む）以上を展開し、保険の相談を通じて、地域のお客さまに安心と安全をお届けします。私たちは保険業界の当たり前だった訪問型営業のスタイルではなく、お客さまに自らご来店いただく100％反響営業のスタイルを確立しました。自社製品を持たず、40社以上の保険会社とパートナーシップを構築しているからこそ、枠にとらわれることなく本当にお客さまが必要とする保険のご提案ができます。

• エージェント求人

  《口座開設審査/手続き》口座開設審査からバックオフィス業務まで幅広く担当/事務のスペシャリストへ

  400~520万

  • 審査
  • 事務
  • カスタマーサクセス設計
  • 審査/回収
  • 親会社/子会社会計基準統一
  • マネーロンダリング対策/AML
  • 顧客対応
  • 審査対応
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  トレイダーズ証券株式会社東京都渋谷区

  《口座開設審査/手続き》口座開設審査からバックオフィス業務まで幅広く担当/事務のスペシャリストへ気になる

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  仕事内容

  トレイダーズ証券株式会社は東証スタンダード上場のトレイダーズホールディングスを親会社とし、外国為替証拠金取引（FX）において『みんなのFX』『みんなのシストレ』『みんなオプション』等のＦX取引サービスを提供しています。グループ会社に外国為替証拠金取引システムおよび、暗号資産証拠金取引システム等の金融システムのパッケージを開発し、金融系の事業会社様に納品、運用しているシステム会社の株式会社FleGrowth があります。 【業務内容】 当社カスタマーサクセス部にて口座開設審査、手続き業務全般をお任せします。 事務手続きにとどまらず、顧客満足度の向上や業務効率化・合理化を目的とした施策の立案・実施に向けた、データ収集および取りまとめ業務にも携わっていただきます。 【業務詳細】 ・口座開設審査業務全般 ・口座管理に係る手続き業務全般 ・その他各種契約に伴うバックオフィス業務 ・上記業務における業務効率化、合理化改善対応のサポート ・上記に付随する業務 【やりがい/魅力】 口座開設や口座管理といった事務手続き対応にとどまらず、業務の効率化や正確性向上のために自身のアイデアや提案を活かし、新しい仕組みやシステムの導入にも携わることができます。 【キャリアパス】 口座開設や管理、KYC/AML、システム改善などに精通し、事務のスペシャリストとしてキャリアを築くことができます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・金融機関での口座開設、口座管理業務経験 【歓迎要件】 ・金融機関でのカスタマーサポートまたは顧客対応の実務経験がある方 ・AML関連業務経験がある方 ・証券外務員一種保有者

  事業内容

  第一種金融商品取引業 第二種金融商品取引業 投資助言・代理業 デリバティブ取引（FX、暗号資産CFD）、証券取引（私募の取扱）

• エージェント求人

  🌈【新宿区】◎大手企業向け保険事務◎転勤無し/フレックス・年間休日120日

  450~530万

  🌈【新宿区】◎大手企業向け保険事務◎転勤無し/フレックス・年間休日120日東京都新宿区

  🌈【新宿区】◎大手企業向け保険事務◎転勤無し/フレックス・年間休日120日気になる

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  仕事内容

  大手保険の商品販売における損害保険代理店事務をお任せします。実務経験があり、即戦力としてご活躍いただける方を 募集いたします。 【詳細】 ■損害保険申込書・変更手続き書類作成（引受申請含む） ■手続き済損害保険申込書類等の不備点検および保険証券・変更手続き完了通知作成に向けた契約計上 ■契約データ管理のためのExcel等への入力 ■社内営業所からの照会対応。（チャット・電話・メールで回答） PRポイント ●キャリアプラン：担当職務に必要な専門知識やスキルを身につけていただいた後は、自らが身につけたスキルや、ジョブローテーションにより培った幅広い視野・経験を活かして、後輩の育成をはじめグループのリーダー・組織マネジメントなどの業務に携わるキャリアパスにチャレンジできます。また、総合キャリア職への職種変更にチャレンジすることも可能です。 ●教育体制：入社時に諸研修を実施し、実務はOJTを中心に習得していただきます。自己啓発支援制度（資格取得時一時金、社外教育利用支援等）も充実し、多くの職員が活用しています。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ・損害保険会社や代理店での損保事務のご経験、または損害保険会社での法人営業のご経験 ・正社員での就業経験が3年以上ある方 ・Excel(各種関数など）の知識のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Audit Manager_内部監査　Operations Audit Team

  900~1250万

  • 品質管理
  • 進捗管理
  • テスト
  • 監査
  • リスク評価
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 金
  • プロジェクト
  • 生命保険
  • 保険
  • ソフトウェア
  • 収納
  • 営業
  • 事務
  • 保全業務
  • インタビュー
  • コンプライアンス
  • 内部監査
  • 分析
  • 引受

  外資系生命保険会社東京都墨田区

  Audit Manager_内部監査　Operations Audit Team気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 今回募集するポジションは、個別監査をリードする Auditor in Charge　（AIC） です。オペレーション監査チームの一員として、チーム長の最小限の指導のもと、以下の監査業務を担います。 AICは、個別監査のプランニング（時期・監査期間、チーム編成、監査目的・スコープ）を策定し、実査ではリスクベースでプロセス／コントロールのテストを実施します。また、メンバーの作業結果や調書をレビューし、品質確保と育成のための適切なフィードバックも行います。 さらに、メンバーのアサイン調整や進捗管理を行い、Time Budget内で監査を完了させる責任を負います。監査指摘につながる事象があればチーム長へ報告し、Internal Audit Standards/Manualに基づいてリスク評価・レーティングを決定します。 指摘事項については、被監査部門向けにDiscussion Paper（日本語）を作成し合意形成を図り、改善策の立案を促します。そのうえで、監査意見をまとめ、Audit Report（英語）をドラフトします。レポートは日本・海外拠点の上席者のレビューを受けます。 このほか、AICはチーム長の補佐として、監査領域のリスク評価や年間／四半期監査計画の策定支援、監査チームメンバーへのパフォーマンスフィードバックも担当します。

  求める能力・経験

  以下のいずれかの業務経験： ・生命保険会社における業務経験（新契約引受、保険金等支払査定、コールセンター、収納、保全業務、その他保険オペレーション業務全般、営業事務・管理、コンプライアンス、リスク管理、プロジェクト管理等） ・一般事業会社（生保含む）における内部監査業務の経験 ・監査法人における監査・アシュランス・アドバイザリーサービス業務の経験 以下のスキル/知識： ・監査メソドロジー、英語力（TOEICスコア）向上に前向きに取り組むことができる方 ・論理的思考/分析力（エラーを発見するだけでなく課題を導くスキル） ・職業的懐疑心 ・ビジネス環境の変化からリスクを捉えられる力 ・傾聴力を含むインタビュースキル ・優れた文章（日本語/英語での監査計画書、監査調書、監査報告書など）作成能力 ・相手の理解度に合わせて、伝わる内容を作成できる文章表現力およびプレゼンスキル ・自発的に仕事に取り組み、チームワークを重視して働ける方 ・基本的なビジネスソフトウェア（Word、Excel、Power Point, Visioなど）を使いこなせる方 ・関連法令、金融庁監督指針等に関する知識 語学： ・日本語（Native相当） ・英語（ビジネスレベル：読み書き）TOEIC800点相当 以下の資格： ・公認内部監査人（CIA）

  事業内容

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