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エージェント求人

【千葉】カスタマーサポート(マネージャー候補)※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向

530~1000

株式会社マネーフォワード

千葉県千葉市

職務内容

職種

  • その他IT

  • 一般事務

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

【職務内容】 マネーフォワードケッサイは、企業間取引を安心かつ円滑にするため、 2017年3月に設立されました。 請求代行サービス「マネーフォワード掛け払い」や売掛金早期資金化 サービスなどを提供し、企業間後払い決済・請求代行サービスを通じて、 累計2800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。 今後はマネーフォワードのFintech関連事業を集約し、効率的な事業運営 とガバナンス強化を目指します。 【具体的には】 ・ 私達の提供するマネーフォワードケッサイは、請求関連業務の代行サービスです。 ・ 複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に 集中していただける安心を提供しています。 ・ 私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。 (求人ID:385499)

求める能力・経験

【必須】 ・ 自社サービスを持つ事業会社のカスタマーサポート組織でのマネジメント経験(2年以上) ・ カスタマーサポートまたは、オペレーション部門で業務プロセスの見直しをリードされた経験 ・ 上席として、トラブル対応及び最終的な解決までの道筋を立てた経験 ・ メンバーの魅力、パフォーマンスを引き出すピープルマネジメントに取り組まれた経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

530万円〜1,000万円

勤務時間

休憩60分

10:00〜19:00

フレックスタイム制

残業

残業手当

休日・休暇

内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇、育児休暇、介護休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

千葉県千葉市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    <船橋市>京葉ガスサービスショップの営業サポート事務

    268~310

    • チラシ
    • 事務
    • 接客
    • 備品手配
    • 問い合わせ対応
    • 発注
    • 店舗
    • 電話対応
    • 伝票整理
    • 事務用品発注
    • 事務/受付職担当
    • 顧客対応
    • タイピング
    • PC
    ケージェイリビング株式会社千葉県船橋市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容の概要】 ◎営業メンバーと連携し、ガスに関する住宅設備機器の 「お問い合わせ対応」および「受注・伝票処理」 「来店対応」を担当します。電話・接客が中心で、 地域のお客様の暮らしを支える事務職です。 【具体的な仕事内容】 ・修理依頼などの電話対応(訪問手配/日程調整/一次対応・引き継ぎ) ・伝票/注文書の作成、発注業務(専用端末への入力:メンテ内容・販売内容の登録など) ・店舗での接客対応(月に数日/必要に応じた商品説明やご提案) ・チラシ封入、備品手配などの庶務業務 ※業務の8~9割は電話や接客対応。来店は1日平均20組程度です。 【お仕事の魅力・やりがい】 黙々作業だけではなく、お客様や営業メンバーと 連携しながら進める“人と関わる事務”です。 研修はOJT中心で約半年。独り立ちの時期が明確なので、 未経験からでも不安を抱えにくい環境です。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ◎高卒以上 ◎資格・経験不問 ★事務デビュー/お仕事復帰も歓迎! ◎基本的なPCスキル(タイピング、Word・Excel・Outlook等の基本操作) 【歓迎条件】 ○電話対応や接客など、人と話す仕事が好きな方 ○販売職などでお客様対応の経験がある方 ○チームで連携しながら進める仕事がしたい方

    事業内容

    ガス消費機器、厨房機器等住宅設備機器の販売・施工及び修理 住宅設備リフォーム事業 給排水・衛生設備の設計・施工 冷暖房設備の設計・施工 ガス工事の設計・施工 京葉ガス株式会社の代行業務 福祉用具の販売・貸与

  • 企業ダイレクト

    【千葉県/ICT活用・DX推進】福祉業界を変えていくDX推進・業務改善/転勤無

    500~700

    社会福祉法人福祉楽団千葉県千葉市
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    仕事内容

    ICT推進・業務改善の専任担当として、法人全体のDX化を推進していただきます。現場職員の声を丁寧に拾い上げ、ケアに専念できる時間を創出することがミッションです。※業務内容の変更範囲:当社の指定する業務 以下のような業務改善やICT導入を通じて、現場の生産性を高め、福祉サービスの質向上につなげる重要な役割を担っていただきます。 ●現場ヒアリングを踏まえた業務プロセスの見直し、仕組み化 ●ケア現場やバックオフィス業務の電子化・自動化・クラウド化の推進 ●ベンダー管理、機器・アカウント管理、情報セキュリティ対応 ●ICTが苦手な職員へのサポート・マニュアル整備、ヘルプデスク対応

    求める能力・経験

    【必須】パソコンやネットワークの基礎知識/Word/Excel等の基本操作/kintone、Slack、Google Workspace等の実務活用経験/ChatGPTなどの生成AIの利用経験(公私問わず) 【歓迎】情報システム部門経験のある方/ICTツールの導入や業務改善(kintoneやSlackなど)や業務フローの可視化・整理や、部門横断的な業務改革(BPR)の経験をお持ちの方/IT関連資格をお持ちの方 【募集背景】ICTを活用した「ケアの質向上」と「バックオフィスの業務効率化」を強力に推進するため、DX専任担当者を募集します。取り組みに対して課題が多く、共に推進いただける方を求めています。

    事業内容

    1.第一種社会福祉事業(特別養護老人ホームの経営) 2.第二種社会福祉事業(老人デイサービス事業、障害福祉サービス事業の経営等) 3.公益を目的とする事業(居宅介護支援事業、配食サービス事業等)

  • エージェント求人

    【海浜幕張/未経験からIT業界へ!】テクニカルサポート◆土日祝休み◆基本定時帰り◆教育制度充実

    300~550

    株式会社 ビットレート千葉県千葉市
    もっと見る

    仕事内容

    創業より多角的なITサービスを展開している当社にて、テクニカルサポートとして取引先での業務を担当いただきます。 ~具体的には~ ・ヘルプデスク業務 └PCが起動しない、ネットワークにつながらないなど、様々な相談や困りごとに対応します。マニュアルがあるので安心です。 ・システムやアプリの入替・更新作業 └システム開発・販売会社において、システムを導入されている企業の依頼に応じ、OSを含むシステムの入替やアプリの更新を行います。 ・PCの設置・セットアップ作業 └お客様からの依頼に応じて、納品前のPCやサーバの設定作業を行います。先輩と一緒に作業ができるので、PCを触ったことがない方も大丈夫です。

    求める能力・経験

    ・未経験歓迎!学歴も不問! ・人柄や意欲重視の採用です。 ※第二新卒も歓迎です!

    事業内容

    ・システムインテグレーション事業 ・モバイルコンテンツ・スマートフォン構築事業 ・WEBサイト・WEBシステム構築事業 ・WEBサイト運営事業 ・iPhone・Android向けアプリ開発事業 ・各種オープンソースシステム導入・カスタマイズ事業 ・ITビジネス企画・技術コンサルティング事業 ・その他、上記に関連する事業

  • 企業ダイレクト

    【君津/運用管理】未経験大歓迎/日本製鉄グループ企業/資格支援・研修制度充実

    400~500

    日鉄ソリューションズ東日本株式会社千葉県木更津市
    もっと見る

    仕事内容

    日本製鉄 東日本製鉄所(君津地区)において、各システムに対する運用・保守業務を三交代制でチームを作り、役割分担しながら業務をお任せいたします。 製鉄所の大規模なシステムを操作することができるので、技術と経験を身につけることができます。 育成に関しては、綿密なカリキュラムに基づき先輩がしっかりサポートしますので、業務理解と共に製鉄所の設備や生産管理システム等を体系立てて習得できます。 ※変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【必須】 ■パソコン(エクセル・ワード)操作ができる方 ※難しい技術は必要ありません 【魅力】 ■日本製鉄グループの揺るぎない安定基盤で、社会インフラを支える大規模プロジェクトに挑戦。ダイナミックな環境で、あなたのSEとしてのキャリアを盤石に。 ■強固な顧客基盤と長年の信頼関係に支えられた安定したプロジェクトが豊富です。腰を据えてじっくりと技術を磨き、高品質なソリューション提供に集中できます。

    事業内容

    顧客のシステム企画から設計開発、運用保守までワンストップでサービスを提供。 【顧客】日本製鉄グループ/製造/金融/公共・公益/流通/通信・テレコム など

  • エージェント求人

    【店頭リモート案内業務@千葉市美浜区】千葉銀行/各種預金手続き・後方事務

    500~700

    株式会社千葉銀行千葉県千葉市
    もっと見る

    仕事内容

    【お任せする業務】 ・リモート面談システムによる接客業務 ・営業店の後方事務(預金や振込等)を集中処理しているバックオフィス業務 ・店舗に来店したお客さまについて、住所変更等の各種預金手続きを、リモート面談システムを使用して接客し、手続きに必要となる情報の確認や、手続きの内容の説明などを行っていただきます。 ・それ以外の時間帯については、営業店で受付した後方事務(預金や振込等)の集中処理を行っているバックオフィスでの帳票起票や端末打鍵等も行っていただきます。

    求める能力・経験

    ・金融機関等での窓口経験者 ・金融機関等での事務経験者

    事業内容

    普通銀行業務

  • エージェント求人

    【契約社員】高時給1800円~!!経験を活かして安定収入GET◎各種給付申請受付スタッフ募集@野田市

    320~

    • リーダー
    • 受付
    • 電話問い合わせ対応
    • 担当者
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    • スタッフ管理
    株式会社綜合キャリアオプション千葉県野田市
    もっと見る

    仕事内容

    【野田市役所】給付金申請の窓口スタッフ(管理者)募集 ★土日祝休み/17:15退勤 ★官公庁案件で安心勤務 ★窓口・コールセンター経験者歓迎 【仕事内容】 野田市役所内で実施される「物価高騰対応重点支援給付金」に関する 窓口業務の管理者を担当していただきます。 住民の方からの申請受付やお問い合わせ対応、 スタッフのフォローなどを行い、窓口業務がスムーズに進むよう 管理・サポートするお仕事です。 【具体的な業務】 ■ 給付金申請に関する窓口対応  申請方法のご案内や書類受付など、住民の方へ丁寧に対応します。 ■ 電話問い合わせ対応  給付金に関するお問い合わせ対応、スタッフからのエスカレーション対応。 ■ 申請書の受付・確認・データ入力  申請書の内容確認や専用システムへの入力作業を行います。 ■ スタッフ管理・エスカレーション対応  対応が難しいケースは上位担当者へ連携します。 ■ クレーム・特別案件対応  市役所職員と連携しながら冷静に対応します。 <こんな方にピッタリです♪ > *窓口業務やコールセンター経験がある方 *自治体業務や給付金関連業務の経験がある方 *スタッフ管理やリーダー経験がある方 *丁寧な対応ができる方 どれかひとつでも当てはまったら大歓迎です! 特別なスキルや経験は一切不要! あなたの第一歩を安定した環境で お待ちしてます♪

    求める能力・経験

    【必須】 ・SV経験必須 ・類似業務3ヶ月以上 【求める人物像】 ・明るく元気がある方 ・チームのみんなと協調して一緒に仕事ができる方 【下記に当てはまる方、ぜひご応募ください】 ・過去の経験を活かして働きたい ・安定企業で働きたい ・家庭と両立できる環境で働きたい ・前職より働きやすい環境で働きたい など

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【白井】フィールドサポートエンジニア(IT機器オペレーション)

    350~450

    株式会社IIJエンジニアリング千葉県白井市
    もっと見る

    仕事内容

    「白井市内で、データセンター運営におけるフィールドサポート業務を中心にご担当いただきます。」5G/IoT/AI/クラウドサービス等で増大するDC需要の拡大に対応するための大規模データセンターとして開設。 ■サーバ等IT機器オペレーション業務:IT機器の設置・配線、通信ケーブル配線・敷設など ■ファシリティ管理業務:データセンター設備の維持管理保全業務、設備管理システムのアラームの対応と調査など ■セキュリティ管理業務:監視カメラや施設管理システムの監視・警報対応、 ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理など ■チーム管理業務:オペレータの育成、オペレータ稼動管理(シフト管理)など

    求める能力・経験

    【必須】IT業界での何かしらのご経験 または 通信工事のご経験 <過去の採用実績(一例)>データセンターオペレーター経験者、ITインフラ(ネットワーク・サーバ等)の運用保守監視・通信設備保守者、 通信工事経験者(ネットワーク回線工事等) 【歓迎】以下に該当する方も歓迎します ビル設備の管理業務経験、電気工事、電気通信工事経験、危険物取扱者、電気工事士等の資格所持者、CCNAやLPIC等のIT認定資格所持者

    事業内容

    ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供

  • エージェント求人

    【4月入社・ITサポート】未経験歓迎◎問い合わせ対応・入力業務からスタート!上場企業のグループ会社♪

    280~350

    株式会社コプロテクノロジー東京都江東区, 千葉県船橋市, 神奈川県川崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【ニーズが高まるITのスキルを身につける第一歩を踏み出しませんか?】 データ入力やユーザーからの問い合わせ対応などから まずは簡単な業務からスタート! ━━━━━ お仕事内容 ━━━━━ ▼まずはここから♪ ・データ入力業務 ・顧客からの問い合わせ対応(見積もり入力など) ▼慣れてきたら… ・ソフトウェアテスト業務 ・新しいPCやスマホを業務で使用できる状態にするためのセットアップ ▼経験者の方なら…(前職給与保障!) 【オープン・Web系】 ・大手金融機関向け基幹システム開発 ・公共関連サービス・行政向けシステムのバックエンド開発 【インフラ系】 ・省庁向けネットワークシステムの設計・構築 ・クラウド環境でのWebアプリ基盤構築 \こんな方にピッタリです!/ ◎ITのスキルを身に着けたい ◎未経験から手に職をつけたい ◎人と話すことが好き ◎幅広いスキルを身に付けて市場価値を高めたい方 ------------------- 【勤務地】 東京都江東区亀戸[最寄り駅]亀戸駅 東京都江東区青海[最寄り駅]青海駅(東京都) 千葉県船橋市若松[最寄り駅]南船橋駅 神奈川県川崎市川崎区東扇島 【給与】 ・月給23万5,000円~+各種手当 ※上記月給には固定残業代(月20時間分/3万1,880円)を含む。超過分は別途支給。 ※スキルや経験を十分に考慮して決定します。 ・賞与年2回(1ヶ月~数か月分※評価により異なる) ・入社時の想定年収:280万円~350万円 【モデル年収】 年収400万円~:テスター 年収450万円~:社内SE 【勤務時間】 ・9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) ・平均残業時間:月10時間程度 ※プロジェクト先に準ずる ※残業は奨励していません!定時退社も可能な環境です♪ 【休日】 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日祝) ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇※取得率90%以上!有休も取りやすい会社です。 ・産前・産後休暇※取得・復職実績あり ・育児休暇※取得・復職実績あり ・介護休暇 ・特別休暇(結婚、忌引など) ・子の看護休暇 ・生理休暇 ☆5日以上の連続休暇取得OK ------------------- 未経験からでも、あなたの成長速度に合わせて丁寧に育成いたしますのでご安心ください。 大手企業でも通用するスキルを、着実に身につけていただける環境です。 ★☆4月1日よりご入社いただける方を歓迎しております!☆★ 「まずは話を聞いてみたい」という段階でももちろん問題ございません。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひ一度お電話にてカジュアルにお話しさせていただければ幸いです。

    求める能力・経験

    ・Microsoft Excelの基本的な操作 ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)

    事業内容

    技術者派遣(派23-301816)/有料職業紹介事業(23-ユ-300624) 工業用製品の開発設計/コンピュータシステムの企画、設計、開発、販売及び保守 ITに関するコンサルティング/マニュアル作成

  • 企業ダイレクト

    流山【社内SE/サポートエンジニア】育成体制◎/Amazonの最先端ITインフラ環境

    423~540

    アマゾンジャパン合同会社千葉県流山市
    もっと見る

    仕事内容

    勤務地でもあるAmazon物流拠点におけるITインフラが安定的に稼働できるよう、ヘルプデスク対応、PCや周辺機器のトラブルシューティングなど幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】■社内ヘルプデスクサポート■Windows PC及び周辺機器、Office機器(プリンタ、電話等)のサポートやトラブルシューティング■アカウント・パーミッション管理■拠点内ITインフラ・システム・ハード機器のサポート■ITインフラ、ネットワーク関連サポート■Linux/Windows サーバ・ソフトウェア・ネットワーク機器等の運用サポート・一次対応■IT機器、サプライ用品の購買、管理、除却 など

    求める能力・経験

    【必須】■ソフトウェア・ハードウェア全般のトラブル、障害対応経験■Linux環境での業務経験■英語に抵抗のない方(翻訳ツールなどを使用して海外のエンジニアとやり取りするケースがあります) 【入社後のサポート体制】■新入社員向け研修やOJTの制度、業務に必要なドキュメントや学習コンテンツが充実■Amazonではチームでフォローしていく文化があるため、安心して業務に取り組める環境が整備。 【キャリアパス】IT領域におけるゼネラリストとして日本国内に留まらず海外まで自身の影響範囲や経験を広げることができます。また、部署内外の様々な選択肢があるため多様なキャリアにチャレンジすることが可能です。

    事業内容

    Amazon.co.jpの運営

  • エージェント求人

    【事務アシスタント/未経験歓迎】年休120日◆残業ほぼ無し◆首都圏のショッピングモールの保険ショップ

    325~429

    • アシスタント
    • 保険
    • 事務
    • イベント運営運用
    • 書類作成
    • データ/文字入力
    株式会社ゼロナビ東京都武蔵村山市, 千葉県千葉市, 埼玉県さいたま市
    もっと見る

    仕事内容

    首都圏の主要ショッピングモール内で保険ショップを運営する当社にて、事務アシスタントとして保険申込書類の作成・イベント業務・お子様対応などをお任せします。 ◆業務一覧(変更の範囲:会社の定める業務)◆ ≪保険申込書類作成≫ 営業担当スタッフが商談を通じて、保険申込をいただいた際に、お客様データを入力する仕事です。 あらかじめフォーマットが用意されているので、保険知識がなくてもOK!簡単なパソコンの操作ができれば問題ありません。 ≪イベント業務≫ 店頭にて、来店誘致を目的として親子連れのお子さまが楽しめる集客イベントを行います。 イベントの内容は、おかしつめ放題やスーパーボールすくい、ガチャガチャやクレーンゲームなど様々。 みんなで話し合って内容を決定し、準備から運営まで参加します。 ≪お子様対応≫ 小さなお子様がいらっしゃるお客様が保険相談にご来店した際には、キッズスペースのアスレチックやおもちゃで遊んだり、絵本を読み聞かせするなど、保険相談が終わるまで一緒に遊んでいただきます。 ◆評価制度◆ 半期ごとに査定を行います。年次や経験に関わらず一人ひとりの頑張りを正当に評価するため、入社半年で昇格した先輩も!早期キャリアアップが叶います。 【年収例】 年収325万円<23歳/入社1年目・一般> 年収375万円<26歳/入社3年目・チーフリーダー> 年収429万円<28歳/入社5年目・チーフマネージャー> ◆採用HP◆ https://zero-navi.co.jp/recruit/

    求める能力・経験

    【下記のうち何か1つでも当てはまる方、特に大歓迎!!】 ・接客業などお客様対応の経験、コミュニケーション能力を活かしたい方 ・ルーティンワークではなく色々な仕事をこなしたい方 ・スタッフ同士助け合って、仲間と共に成長したい方 ・仕事だけではなく、プライベートの時間も大切にしたい方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ※第二新卒・業界未経験・業種未経験歓迎です!先輩社員が手厚くフォローいたします! ■代表メッセージ 当社は人柄重視の採用方針です。緊張せず、相互理解の場としてお越しください。面接というよりも面談という形でぜひ、今後のキャリアや次の転職で望んでいることなど、ざっくばらんにお話しくださいませ。転職活動はとても大きい変化だと思っており、当社としてもきちんとお会いし、当社の事業内容、仕事内容についてもご説明させて頂きたく思っております。一人でも多くの方とお会いしたいと考えていますので、お気楽にご応募ください。

    事業内容

    ゼロナビは関東エリアで保険ショップを展開する会社です。 複数の保険会社の中から最適な保険をご提案できる点や、ショッピングモール内店舗という利便性、確かな知識を持ったスタッフによる納得性の高い提案などが支持され、お客さまは順調に増加中。 今後も、東京都・埼玉県・千葉県の大型商業施設へ出店予定のため、新しい仲間を追加募集しています。