介護プラットフォームのCS◎改善にも挑戦可
400~800万
株式会社クーリエ
東京都渋谷区
400~800万
株式会社クーリエ
東京都渋谷区
コールセンター管理/運営
カスタマーサクセスマネージャー
リニューアルマネジメント
【業務内容】 ・自社介護施設検索サービスへの問い合わせ対応(電話・メール・SMS) ・お客様の「より良い施設探し」を実現するための案内・情報提供 ・部署内外へのエスカレーション対応 ・FAQ・マニュアルの作成、メンテナンス、運用改善 ・顧客接点で得た気付きをサービス・プロジェクト側へ共有しCX向上に繋げる 【やりがい・アピール項目】 ・業界トップクラス(月間1,200万PV規模)の自社サービスに携われる ・CSにとどまらず、オペレーション設計やサービス改善など“作る側”にも回れる環境 ・セールスイネーブルメント部門と連携し、営業にも通用する顧客対応力を身に着けられる ・社会的意義の高い介護領域でユーザー体験を本質的に良くしていける
・カウンターセールス・営業・販売接客のいずれかの経験2年以上 ・基本的なPC操作スキル ・顧客の意向を汲み取り適切に対応できるコミュニケーション能力 ・大局的にサービスルールを理解し最適な判断ができる方
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜800万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
GW・SW・慶弔・産休育休あり
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与改定年2回・賞与年2回/試用期間も査定対象で早期昇給可/交通費全額支給/恵比寿から2駅以内で家賃補助2万円
無
東京都渋谷区
・家賃補助(月2万円/恵比寿から2駅以内) ・リモートワーク実施(部署による) ・書籍購入補助・ナレッジ共有勉強会 ・新規事業提案制度 ・恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店割引 ・ミニオフィスコンビニ・リフレッシュスペース ・昇給・賞与:給与改定年2回・賞与年2回 ・研修制度:セールスイネーブルメントチームによるオンボーディング・研修/プロジェクトアサインでの実践的育成 ・キャリアパス:CSスペシャリスト/オペレーション設計/CX改善のプロジェクトリーダー/組織を牽引するスペシャリストなど複数ルート ・アピールポイント:業界No.1自社サービス×介護領域での社会貢献/現場の声をサービスに最短で反映できる環境/年齢・社歴に関係なくプロジェクトに入れるフラットな文化
最終更新日:
年収非公開
【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト(数億〜数百億円規模) 事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援 制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる 提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる 省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める 数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者:公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者:関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある
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390~550万
展示会「DXPO」に来場予約をされている、 事業会社の経理・人事・営業・マーケティングご担当者の課題をヒアリングし、 その課題を解決できる最適なサプライヤー(展示会出展企業)との マッチングを行っていただきます。 【具体的には】 展示会に来場登録をしている来場者に架電して課題をヒアリングし、 その課題解決につながる商品やサービスを取り扱う 出展社(例:SaaS系企業・システムベンダーなど)をご紹介しマッチングを図ります。 展示会期直前は、会期中に実施する来場者と出展社の商談をアレンジし、 直近展示会がない期間においてもオンライン商談のアポイントや資料のご案内をします。 物売りの営業ではなく、数多くの選択肢から来場者にとって最適な 商品・サービスをご紹介する、来場者にとってのコンシェルジュのような立ち位置です。 【評価指標】 マッチング成立数(商談のセッティング、資料請求数など) 【キャリアステップ】 完全定量制の評価制度です。 実績次第でマネージャーに昇格し、 メンバー育成や新サービスの企画など様々なポジションでご活躍いただけます。
●必須 ・営業、カスタマーサクセス、インサイドセールス、コールセンター等電話業務のご経験 ・お客様に寄り添いながらお話できる方 ・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方 ■歓迎条件 ・インサイドセールス/カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験 ・コールセンターSV業務
業界に特化したBtoBマッチング・プラットフォーム事業を展開する企業様です。 企業理念である 「マッチング・ファースト~最適なマッチングで最高の満足を~」を実現するために、 【WEB】×【リアル】双方の強みを活かしたサービスを提供されています。 今後は、主力事業である展示会事業、 M&A仲介事業における既存分野の成長と新分野への投資を行い、 東証グロースから東証プライム市場への鞍替えを目指されています。
年収非公開
【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト(数億〜数百億円規模) 事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援 制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる 提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる 省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める 数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者:公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者:関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある
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720万~
AIアシスタント「Frictio」を提供する当社にて、初期導入後の顧客に対する活用促進や、経営課題に応じたアップセル・クロスセル提案等を行うカスタマーサクセス(Adoption)をお任せします。 ■ヘルススコアに基づく活用度が低い部署やユーザーへの戦略的な定着化支援の実施 ■利用状況や経営課題を詳細に分析した上位プランや追加オプション等のアップセル提案 ■顧客の四半期目標に合わせた活用ロードマップの提示とサクセスプラン実行 ■他部署への横展開を目的とした成功事例の型化と組織内共有の強力な支援 ■解約の予兆を早期検知しリカバリープランの実行 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■SaaS領域のカスタマーサクセス経験(2年以上) ■有形無形を問わない追加契約(アップセル)の獲得経験 ■数値を元にしたデータドリブンな思考 ■現場担当者から決裁権を持つマネジメント層まで多階層における非常に高い折衝・関係構築力 ■新しい技術やプロダクトを能動的にキャッチアップする強い学習意欲 ■Salesforce、HubSpot、Notion等のツール利用経験 【尚可】 ■プロダクトマネジメントや営業と密に連携し顧客の一次情報をプロダクトの開発優先度に反映させた経験 ■新規プロダクト立ち上げ期における営業推進経験
■AIネイティブCRM『Frictio』の開発・提供 ■IoTと予約システムの連携ソリューション
900~1500万
エンタープライズ企業向け契約業務プラットフォームのアカウントマネジャーとして、プロダクト導入後の顧客に深く入り込み、利活用促進から全社展開までを一気通貫でリードしていただきます。 【募集背景】 MNTSQは日本企業の売上TOP100社の40%以上に導入されていますが、その多くは法務部の中の一システムとして使われています。今後は法務部のツールから、事業部門・経営部門を含む全社の契約業務インフラへと進化するフェーズにあり、エンタープライズ企業へのカスタマーサクセス経験が豊富なプロフェッショナル人材の採用を加速しています。 【業務内容】 ・担当企業ごとの変革シナリオ策定(法務部→事業部門→グループ会社への導入拡大) ・執行役員・部長クラスとの直接折衝、経営課題を起点とした構想提案 ・最適な契約業務オペレーションの設計と推進、既存システム(稟議・人事・CRM等)との連携を含む実装 ・オンボーディング・テナントサクセス・チャーン防止のアクション ・アップセル・クロスセルを個人の数字コミットとして推進 ・事例公開・イベント登壇等を通じた業界リード、グループ会社・取引先への展開交渉 ・顧客の声をプロダクト部・PdMへ直接持ち込み、プロダクト進化の起点となる役割 【ポジションの特徴】 ・セールスは新規顧客への提案および導入までを担当し、アカウントマネジャーは導入後のデータ移管、利活用促進、全社展開に向けた業務改革コンサルティングを担当します ・担当顧客は売上高1,000億円以上のエンタープライズ企業が中心。1メンバーでも部長以上レイヤーへ提案する機会が豊富です ・プライシングは契約処理量に連動した従量課金モデルで、顧客と長期的に伴走します ・個社カスタマイズゼロのプロダクト企業として、顧客要望からベストプラクティスを抽出しプロダクトに還元します 【組織体制】 アカウントマネジメント部は全5チーム・約25名(アカウントマネジャー約20名、アカウントサポート約5名)。 【入社後】 業務オンボーディング(基本1ヶ月+アドバンスト1.5ヶ月)を経て案件アサイン開始。入社3ヶ月経過後を目途に徐々に担当社数を増やし、半年後には一定自走できている状態を目指します。人事制度上はSpecialistコース(シニアアカウントマネジャー)とManagerコース(部長・経営陣)に分かれ、入社3か月での管理職登用実績もあります。
【必須要件】 エンタープライズ企業(目安売上1,000億円以上規模)の担当として、下記2点をお持ちの方 ・ITプロダクトのカスタマーサクセスの経験 ・オンボーディングや定着支援に閉じず、アップセル/クロスセルを積極的に推進した経験 【歓迎要件】 ・エンタープライズ向けに同一アカウントを長期で担当し、案件を拡大した経験 ・要件定義~本番稼働~定着まで一気通貫で担ったプロジェクト経験 ・事業会社におけるAI/DX関連の業務刷新のリード経験 ・法務・コンプライアンス領域の知見、機械学習やAIを活用したプロダクトに関する知見
「すべての合意をフェアにする」をビジョンに掲げるテクノロジーカンパニー。AI技術と大手法律事務所の実務知見を融合した契約ライフサイクルマネジメントプラットフォーム「MNTSQ CLM」や契約AIエージェント等を、個社カスタマイズゼロの標準プロダクトとしてエンタープライズ企業へ提供。日本企業の売上TOP100の40%以上が導入。
900~1500万
エンタープライズ企業向け契約業務プラットフォームのアカウントマネジャーとして、既存大手個社の深耕セールスを軸に、導入後の利活用促進から全社展開までをリードしていただきます。 【募集背景】 MNTSQは日本企業の売上TOP100社の40%以上に導入されていますが、その多くは法務部の中の一システムとして使われています。今後は法務部のツールから、事業部門・経営部門を含む全社の契約業務インフラへと進化するフェーズにあり、エンタープライズ企業へのセールス経験が豊富なプロフェッショナル人材の採用を加速しています。 【業務内容】 ・担当企業ごとの変革シナリオ策定(法務部→事業部門→グループ会社への導入拡大) ・執行役員・部長クラスとの直接折衝、経営課題を起点とした構想提案 ・最適な契約業務オペレーションの設計と推進、既存システム(稟議・人事・CRM等)との連携を含む実装 ・オンボーディング・テナントサクセス・チャーン防止のアクション ・アップセル・クロスセルを個人の数字コミットとして推進 ・事例公開・イベント登壇等を通じた業界リード、グループ会社・取引先への展開交渉 ・顧客の声をプロダクト部・PdMへ直接持ち込み、プロダクト進化の起点となる役割 【ポジションの特徴】 ・セールスは新規顧客への提案および導入までを担当し、アカウントマネジャーは導入後のデータ移管、利活用促進、全社展開に向けた業務改革コンサルティングを担当します ・担当顧客は売上高1,000億円以上のエンタープライズ企業が中心。1メンバーでも部長以上レイヤーへ提案する機会が豊富です ・既に圧倒的なエンタープライズ顧客基盤を確立しており、そこからさらに何段も深い深耕を目指します ・プライシングは契約処理量に連動した従量課金モデルで、顧客と長期的に伴走します 【組織体制】 アカウントマネジメント部は全5チーム・約25名(アカウントマネジャー約20名、アカウントサポート約5名)。 【入社後】 業務オンボーディング(基本1ヶ月+アドバンスト1.5ヶ月)を経て案件アサイン開始。入社3ヶ月経過後を目途に徐々に担当社数を増やし、半年後には一定自走できている状態を目指します。人事制度上はSpecialistコース(シニアアカウントマネジャー)とManagerコース(部長・経営陣)に分かれ、入社3か月での管理職登用実績もあります。
【必須要件】 ・エンタープライズ企業担当としての、ITでの業務変革提案の営業経験(目安3年以上) 例:SaaS企業、SIer、ITコンサルティングファームなどでのセールス ※目安売上1,000億円以上の企業への提案経験を想定 【歓迎要件】 ・事業会社において社内外のステークホルダーを巻き込み、業務刷新をリードした経験 ・法務・コンプライアンス領域の知見、機械学習やAIを活用したプロダクトに関する知見 ・エンタープライズ向けに同一アカウントを長期で担当し、案件拡大を担った経験 ・要件定義~本番稼働~定着まで一気通貫で担ったプロジェクト経験
「すべての合意をフェアにする」をビジョンに掲げるテクノロジーカンパニー。AI技術と大手法律事務所の実務知見を融合した契約ライフサイクルマネジメントプラットフォーム「MNTSQ CLM」や契約AIエージェント等を、個社カスタマイズゼロの標準プロダクトとしてエンタープライズ企業へ提供。日本企業の売上TOP100の40%以上が導入。
400~750万
【募集背景】 日本のエネルギー業界は、社会インフラでありながら再エネ・カーボンニュートラル・電力ガス自由化などにより、今まさに成長が加速している領域です。制度や事業が大きく動くタイミングで、国家プロジェクトや大手企業の事業運営を支える需要が急速に高まっています。 こうした背景から、制度設計や業務構築、運用改善を担い、エネルギー事業の推進を支えるメンバーを募集しています。社会貢献性の高い領域で、より大きな影響力を持つ仕事に挑戦したい方におすすめのポジションです。 【業務内容】 パーソルビジネスプロセスデザインのBPOでは、公共・民間企業の業務プロセスを「設計・構築・運用・改善」まで一気通貫で支援することを特徴としています。 エネルギー企業の事業推進を支える役割として、事業企画や制度・業務の設計、運用開始後の改善まで一連のプロセスに携わります。現場の業務フローや組織状況を踏まえて最適な仕組みを整え、課題解決を進めながらプロジェクトを前に進めていく仕事です。数名〜数十名規模のチームをまとめ、適性に応じて企画・設計・運用改善などの領域を担当いただきます。 【プロジェクト例】 ・電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 ・電力サービスの関する商品開発企画 ・インサイドセールスやマーケティングの業務支援 ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・RPAなどのツール開発、運用、保守 ・コールセンターシステム周りの業務改善、効率化ツールの設計~運用 ・需給オペレーションセンターの業務構築、運用改善 ・バックオフィス業務やオペレーション周りのDX推進、業務改善
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験
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400~550万
介護・医療・障害福祉・建設・IT業界において、 事業承継を検討されている事業者様の課題を丁寧にヒアリングし、 その課題解決につながる最適な買収先をご提案するインサイドセールスのお仕事です。 電話を通じて ・事業者様が抱える課題の把握 ・課題を解決できる買手候補の開拓 ・双方にとって最適なマッチングのご提案 といった一連のプロセスを担っていただきます。 ■具体的には 自身が担当する案件に最適な買い手候補を幅広く探索し、 案件の魅力やポイントを丁寧に説明します。 また、当社に寄せられた売却ニーズ、 担当コンサルタントが行う詳細なヒアリングをもとに、 企業概要書を作成します。 買い手が該当案件に関心を持った段階で、 担当コンサルタントへ引継ぎ、 面談や交渉へと進められるように調整します。 企業同士が最適にマッチングするまでを、 一連の業務として担い、成約に向けた最初の重要なステップを支える役割です。 ■評価指標 マッチング成立数(商談のセッティング、資料請求数、企業概要書作成数など)
■必須条件 学歴:専修 短大 高専 大学 大学院 ■歓迎条件 ◇未経験の方、第二新卒の方も歓迎! ◇派遣・契約社員としてのご経験のみの方も歓迎! ・求人広告営業、テレアポ、インサイドセールス、カスタマーサクセス 保険営業、コールセンター経験者 ・電話業務ができる方(抵抗感のない方) ・Excel等を使った簡易的なデータ分析にチャレンジしたい方 ・PowerPoint等を使った資料作成にチャレンジしたい方 ■求める人物像 ・お客様に寄り添いながらお話できる方 ・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方 ・電話対応に抵抗がなく、円滑にコミュニケーションが取れる方 ・礼儀正しく、明るい対応ができる方 ・物腰が柔らかく、相手に安心感を与えられる方 ・相手の意図を正確に汲み取る力をお持ちの方
業界に特化したBtoBマッチング・プラットフォーム事業を展開する企業様です。 企業理念である 「マッチング・ファースト~最適なマッチングで最高の満足を~」を実現するために、 【WEB】×【リアル】双方の強みを活かしたサービスを提供されています。 今後は、主力事業である展示会事業、 M&A仲介事業における既存分野の成長と新分野への投資を行い、 東証グロースから東証プライム市場への鞍替えを目指されています。
1000~1500万
顧客エンゲージメントプラットフォームを提供する急成長SaaS企業にて、アカウントエグゼクティブ(マネージャー候補)としてエンタープライズ企業向けの提案営業をお任せします。 単なるプロダクト販売ではなく、顧客のマーケティング戦略や顧客接点全体の課題を整理し、LINE・メール・SMS・Web接客・アプリ内プッシュ・AI活用など複数チャネルを組み合わせた最適なソリューションを企画・提案します。 【業務内容】 ・インサイドセールスやパートナー経由で創出された商談対応 ・顧客課題のヒアリング・マーケティング戦略の企画提案 ・社内のカスタマーサクセス・開発部門と連携した提案・導入支援 ・既存顧客へのアップセル・クロスセル提案 ・営業活動を通じて得た顧客ニーズのプロダクト開発へのフィードバック ・営業プロセスの標準化・型化の推進 ・マーケティング部門・パートナー部門との営業戦略策定 ・生成AIを活用した営業オペレーション改善・組織への展開 現在、同社はマルチチャネル化・AIネイティブ化という大きな事業転換期にあり、完成された営業手法を運用するのではなく、新たな営業モデルや市場開拓を自ら設計・推進できるフェーズです。 大手企業への提案機会も豊富で、経営・マーケティング課題に深く入り込みながら、事業成長とプロダクト進化の双方に貢献できるポジションです。
【必須】 ・法人向け提案営業経験 ・年間売上目標を継続的に達成した実績 ・以下のうち2つ以上の知見 - マーケティング - KPI設計 - CRM - SFA - MA - 広告運用 - カスタマーサクセスKPI(NPS・FCR等) 【歓迎】 ・SaaS業界での営業経験 ・営業マネジメント経験 ・営業戦略・KPI設計・営業オペレーション構築経験 ・事業責任者または営業責任者経験 ・toCマーケティング経験 ・チームKPIマネジメント経験
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500~600万
営業メンバーのアポ獲得率を向上させるポジションです。一定の成果を上げると、営業支援のコンサルポジションに昇格可能です。商材は「エン転職」などの媒体です。週4回は在宅可能! 【具体的な業務内容】 ■クライアントの営業戦略立案■戦略立案のためのリサーチ・データ分析 ■メンバーの個別サポート/育成 ■成果の見える化(メンバーのKPI管理) 【魅力】 ■リモート中心&フレックス(コアタイム有)で柔軟な働き方 ■成果はインセンティブ(年間最大56万円)や賞与で還元
【必須】 ■営業経験者 【入社後の流れ】 ■1ヶ月:目標の明確化、一連の架電業務の習得とKPI(架電・アポ数)の達成(インサイドセールスの業務理解) ■2~3ヶ月:プロジェクト管理、論理的な定例資料作成・説明、課題提示 ■4~5ヶ月:主体的な顧客折衝、複数案件(4件目安)の並行担当
営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供