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エージェント求人

💠【事業企画】予算・中期計画策定など💠HRTechのリーディング企業「ビズリーチ」

750~1100

株式会社ビズリーチ

東京都港区

職務内容

職種

  • 事業企画

  • 業務企画

  • 新規事業企画/開発

仕事内容

ビズリーチ事業のプラットフォームを生かしてビジネスを成長させていくために、何を、どのようにしていくべきかの方針を策定していく業務となります。ビズリーチ内のあらゆるデータを用いて、戦略設計、事業分析、課題抽出、予算策定を行っていき、事業全体の戦略設計や事業分析を経営陣とすり合わせていきます。 またそれらの戦略や分析に基づく示唆を各部門と連携を取りながら、推進していけるようにフォローしていく活動を担います。 ■主な業務内容: 1、戦略設計(プラットフォーム全体をみて、ビジネスを成長させるためのBおよびC両方の戦略の策定) 2、事業分析および課題設定(マーケティング分析:ユーザーデータに基づくKPI分析、営業分析:市場および営業活動に基づく分析および課題抽出・示唆出し など) 3、KPIモニタリングおよび設計(KPIに基づく中長期の事業成長の設計、シミュレーション策定、短期・中期の予算策定/予実管理) 4、外部環境分析(市場および競合環境などの変化の情報集約と示唆出し ■Visionalグループについて: 「新しい可能性を、次々と。」をグループミッションとし、HR Tech領域を中心に、産業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するさまざまな事業を展開しています。 「ビズリーチ」をはじめとした採用プラットフォームや、人財活用プラットフォーム「HRMOS」シリーズを中心に、企業の人的資本データプラットフォームの構築を目指しており、また、M&A、物流DX、サイバーセキュリティの領域においても、新規事業を次々に立ち上げています。 ■当社について: 『「キャリアインフラ」になる』をビジョン、「キャリアに、選択肢と可能性を」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。 東京本社のほか、大阪、名古屋、福岡、静岡、広島に拠点を持つ。即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」、人財活用プラットフォーム「HRMOS(ハーモス)」シリーズ、OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」を展開し、産業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するさまざまな事業を展開するVisionalグループにおいて、主にHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担っています。

求める能力・経験

■必須条件: ・事業企画などの事業視点での企画経験があり、予算策定をKPIレベルから設計した経験がある方 ・マーケット分析や事業戦略立案能力(事業企画で中期計画や予算策定などの経験)

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

給与

750万円〜1,100万円

勤務時間

休憩60分

10:00〜19:00 <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

フレックスタイム制

休日・休暇

120日 内訳:土曜 日曜 祝日

その他

特別休暇(結婚・忌引・産前産後・育児・介護、年1回アニバーサリー休暇、夏季休暇)

社会保険

備考

<予定年収> 750万円~1,100万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):358,095円~553,933円 固定残業手当/月:111,905円~179,400円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 470,000円~733,333円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は相談に応じ、経験・年齢・能力を考慮の上決定します。 ■給与改定:年2回(9月・3月) ■賞与:原則 年2回(4月/10月) ■固定残業代は40時間分を支給。超過分は別途支給する。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 服装自由

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ITコンサルタント マネージャ/シニアマネージャ/ディレクター/パートナー【東京・大阪・福岡】

    1000~2000

    • コンサルティング業務
    • IT戦略コンサルティング
    • 部長/総括審議官
    • プロジェクトマネジメント
    • 運用保守
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • マネージャー
    • シニアマネージャー
    • 部長
    • 要件定義
    株式会社ノースサンド東京都中央区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 積極的な新規開拓営業を行っており、バラエティーに富んだ案件が多数あります。また、優秀なメンバーが高いパフォーマンスでしっかりと実績を残していることも好調の要因となっており、クライアントから継続して案件を頂いております。今回はさらなる業務拡大のため、幹部候補としてご活躍頂ける方を募集します。入社後、経験を積んだ後はご希望に合わせて、経営・制度設計・新規事業立上げなどに携わっていただくことも可能です。コンサルタントの枠を越えて、一緒に事業づくりをしませんか。 ■“人”にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社 同社は、事業/IT戦略立案や各種プロジェクトマネジメント、最先端テクノロジーの導入支援までワンストップでサービスを提供するコンサルティングファームですが、お客様に提供しているのは、型にはまった提案ではありません。 「世界をデザインする」というビジョンを掲げ、ヒューマンスキルを生かして物事の本質を見極めながら、お客さまと共に課題を解決していく、それが、同社が提供するコンサルティングの形です。 また、一般的に企業規模が大きくなるにつれ、カルチャーを浸透させたり、社員のモチベーションを維持したりするのは難しくなると言われていますが、社長・役員とのランチ会や、毎月1度会社情報を共有する全社員集会など、横のつながりを作るための様々なイベントを企画。 非常に繋がりの強い人間関係を築いています。 ■仕事内容 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング 大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc 【以下、シニアマネージャー以上の場合】 ノースサンドの企業成長を達成するための施策立案、実行 あらたなビジネスの創出 企業としてのブランディング、マーケティング活動(書籍出版などもあり) デリバリーの品質担保ならびに向上のための施策立案、実行 プロジェクトデリバリーおよび新規案件開拓 リクルーティング ■案件事例 通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト 外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト 外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト ■磨ける能力・経験・仕事のやりがい 一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

    求める能力・経験

    ・プロジェクトマネジメント経験(3年以上) 【以下、シニアマネージャー以上の場合】 ・IT戦略や企画、要件定義~運用保守等のITライフサイクルに関する実務経験(10年以上 ・ITコンサル経験、プロジェクトマネジメント経験(5年以上)、プログラムマネジメント経験のいずれかのご経験

    事業内容

    ITコンサルティング ・企業のIT戦略立案支援(長期IT計画策定、アーキテクチャ設計支援など) ・ITシステム導入・運用支援、コスト最適化支援など ビジネスプロセスコンサルティング ・マーケティング、営業、人事などビジネスプロセスの改善支援 ・組織運営や業務改革の企画・実行支援 デジタルコンサルティング ・データプラットフォーム構築支援、AI・機械学習活用支援 ・クラウド移行やDX推進支援 新規事業立ち上げ支援 ・新サービス企画・事業化支援

  • エージェント求人

    ITコンサルタント メンバー~シニアコンサルタント【東京・大阪・福岡】

    400~1000

    • コンサルティング業務
    • マネジメント
    • シニアコンサルタント
    • PMO
    • 開発
    • コンサルタント
    株式会社ノースサンド東京都中央区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ■“人”にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社 同社は、事業/IT戦略立案や各種プロジェクトマネジメント、最先端テクノロジーの導入支援までワンストップでサービスを提供するコンサルティングファームですが、お客様に提供しているのは、型にはまった提案ではありません。 「世界をデザインする」というビジョンを掲げ、ヒューマンスキルを生かして物事の本質を見極めながら、お客さまと共に課題を解決していく、それが、同社が提供するコンサルティングの形です。 また、一般的に企業規模が大きくなるにつれ、カルチャーを浸透させたり、社員のモチベーションを維持したりするのは難しくなると言われていますが、社長・役員とのランチ会や、毎月1度会社情報を共有する全社員集会など、横のつながりを作るための様々なイベントを企画。非常に繋がりの強い人間関係を築いています。 ■その他 特色 ・1人1人の裁量が大きい ・意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能 ・業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能 ■仕事内容 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ■案件事例 ・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト ・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト ・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト ■磨ける能力・経験・仕事のやりがい 一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、同社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。 ■募集要項 IT領域でのご経験があれば、コンサルタント未経験でも構いません。 平日の面接が難しい方に向けて、1Day選考会も実施中です!

    求める能力・経験

    ・IT領域におけるエンジニアの実務経験1年以上 ・設計~開発のご経験(アプリ/インフラ不問)1年以上 【シニアコンサルタントは以下の通り】 ・設計~開発のご経験(アプリ/インフラ不問)2年以上※言語、プロダクトは問いません。 ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験(規模/業界不問)2年以上

    事業内容

    ITコンサルティング ・企業のIT戦略立案支援(長期IT計画策定、アーキテクチャ設計支援など) ・ITシステム導入・運用支援、コスト最適化支援など ビジネスプロセスコンサルティング ・マーケティング、営業、人事などビジネスプロセスの改善支援 ・組織運営や業務改革の企画・実行支援 デジタルコンサルティング ・データプラットフォーム構築支援、AI・機械学習活用支援 ・クラウド移行やDX推進支援 新規事業立ち上げ支援 ・新サービス企画・事業化支援

  • エージェント求人

    【事業開発|~1,200万円】次世代トップアーティストを世界に届けるための"事業開発"をしませんか?

    600~1200

    • マーケティング
    • ライブ
    • ブランディング
    • 契約交渉
    • パートナー
    • マーケティング戦略策定
    • マーケティング施策推進
    • マーケティング施策実行
    • マーケティング施策選定
    • マーケティング部門協業
    • 代理店営業
    • アライアンス
    • 外部パートナー連携
    • 事業提携
    • 事業戦略立案
    • 事業戦略策定
    • 事業推進
    • プロジェクト
    株式会社BMSG東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    「才能を殺さないために」というミッションを掲げ、SKY-HI自身が抱えていた課題感を解決するために生まれた音楽産業のスタートアップ。 ■期待する業務内容 ・広告代理店との連携、契約交渉、業務推進 ・アーティストのブランディング向上につながる広告 / タイアップ案件の獲得 ・BMSG FESやアーティストのライブイベントへの協賛獲得 ・その他、BMSGアセットを活用した外部パートナーとの協業機会の獲得

    求める能力・経験

    ■必須(MUST) ・広告代理店との連携・交渉経験(5年以上) ・マルチタスクを効率的に管理し、期限内にプロジェクトを完了させる能力。 ■歓迎(WANT) ・ビジネスレベル以上の英語力 ■求める人物像: Missionおよび4 Values (革命的、真面目、想像力、成長欲)への理解・共感を頂ける方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京都|〜2500万円】VARIETAS / 事業開発責任者候補 / 人事OSを創る

    1000~2500

    • 新規事業
    • 事業責任者
    • SaaS
    • 人材開発コンサルティング
    • プロダクト開発
    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • 検証
    • 開発
    株式会社VARIETAS東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    事業開発責任者候補(旧VP of Bizdev) 業務内容 ■ 当社について VARIETAS(バリエタス)は、AIとテクノロジーの力で“人と機会(ポジション)の出会い方”を再設計する企業です。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。 その第一歩が、AIが面接官の役割を担うプロダクト「AI面接官」です。 今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを2024年に切り拓きました。 キリンHD様、村田製作所様など日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、2025年3月にはトップティアVCからシリーズAにて6億円を調達しています。 ■ 事業概要 当社は「AI面接官」を提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。 面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。AI面接はその入口の一つに過ぎず、当社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。 ■ポジションの魅力 日本の多くのタレントマネジメントが扱うのは「入社後の情報」だけであることが大半です。 しかし活躍を左右する多くの要因は、実は採用プロセスですでに表出しています。当社はAI面接官を通じて、その“入口データ”を最も深く・広く保有しています。 このポジションは、その独自データを起点に、採用、配置・評価、育成を一気通貫で繋ぐ“人材OS”を創る事業の中核です。 ■ポジションのミッション AI面接官で取得される“採用起点データ”をコアに、企業内の人材データを横断統合し、人材活躍の再現性を生み出す事業をゼロから構築していただきます。 ・採用だけでなく、配置・育成・評価までを含む“人材OS”構想の策定 ・データモデル設計(特性 → 配置 → 活躍の因果構造の可視化) ・大手企業と共に「活躍・配属のアルゴリズム」そのものを共創 ・PMFから収益化までを一気通貫で推進する事業責任者 ■業務詳細 【1】採用データ起点の事業戦略の構築 ・AIと人の対話データである「一次データ」の価値を最大化する事業モデルを設計 ・採用→活躍→配置 の因果モデルを定義し、“勝ち筋”を設計 ・PoCではなく「再現性あるデータビジネスモデル」として昇華 【2】活躍の予測モデルを核にしたクライアント共創 ・CHRO・役員クラスと共に、人材戦略のOSを共創 ・配置・育成・評価の各プロセスにおける「最適化アルゴリズム」を共に設計 ・クライアントの人材戦略そのものの変革をリード 【3】導入〜データ循環の仕組み化 ・AIとの対話データ × 配置結果 × 評価結果 × 育成履歴を結合し、企業成長に直結するモデル精度を高め続けるデータ循環を構築 ・活躍確率・早期離職予測・育成効果等の定量化 ・顧客の声をPdM/開発へ構造的にフィードバックする基盤づくり 【4】アカウント成長(LTV最大化モデルの構築) ・人材戦略の全体を支える構造のため、LTVはHR SaaSの中でも最大級のポテンシャル ・成功アカウントのパターンを統合し、再現性あるグロースモデルを構築 ・新規事業としてARR成長の型を自ら設計 【5】知識資産・データ資産の体系化 ・AI面接データを中心とした“人材OSの核となるデータ体系”を構築 ・施策と結果の因果関係を蓄積するアナリティクス基盤を整備 ・成功事例を外部発信し、市場形成をリード

    求める能力・経験

    ■必要スキル・経験: 【必須(MUST)】 ◼︎経験 ・事業開発・プロダクト開発・コンサルティングのいずれかで、0→1または1→10の推進経験(新規事業/プロダクト立ち上げ/GTM設計/DXプロジェクトなど) ・エンタープライズ向けプロジェクトの戦略策定や上位レイヤー折衝の経験(CHRO/人事役員/経営層との課題定義・提案経験が望ましい) ・データを用いた企画・分析・サービス設計の経験(数値構造化・仮説検証・データドリブンな意思決定の実務経験) ◼︎スキル・スタンス ・複数ステークホルダー(PdM/営業/CS/データチーム)を束ね、戦略→実行を一気通貫で推進できる力 ・複雑な人材課題・事業構造を、抽象化→構造化→言語化するスキル ・不確実性の高い環境で、自ら勝ち筋を設計し、プロジェクトを前に進める推進力 ・大手企業の“現場と経営”の両方を理解し、意思決定のポイントを押さえたコミュニケーション力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ウェルネス事業開発リーダー(責任者候補) / ユーフォリア

    800~1000

    • 株式
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • リーダー
    • マーケティング
    • プロジェクト
    • 運営管理
    • 物流/生産管理職担当
    • 戦略提案
    • 新規事業
    • マネジメント
    • 顧客提案
    • ネットワーク
    • 事業責任者
    • 新規顧客
    • 提案
    • 新規顧客開拓
    • 安全管理
    • ソリューション開発
    • 開発
    • 既存顧客
    • プロジェクト統括/責任者
    • 医療/ヘルスケア
    • プロジェクトマネジメント
    • マネージャー
    株式会社ユーフォリア東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 概要 株式会社ユーフォリアは、「人とスポーツの出合いを幸福にする。」をミッションに、スポーツ界の課題解決とスポーツのアセット(スポーツ科学や蓄積データ等)を活用した社会実装を進めるスポーツテックカンパニーです。 主力プロダクトは、主に以下2プロダクトとなります。 ONE TAP SPORTS:プロから学生まで幅広いチームの体調管理・コンディショニング支援 Sgrum:ジュニアスポーツスクールやアカデミーチームの運営管理支援 これらで培ったプロアスリートのコンディション管理ノウハウを、企業や自治体などスポーツ外の領域に応用し、現場で働く人々の健康・安全を支える「ウェルネス事業」を急成長させています。 建設・物流・製造・運輸など、肉体的負荷の高い産業現場では、人手不足・高齢化・安全管理といった社会課題が顕在化。当社は、トップスポーツで培ってきた知見とアスリートデータを基に開発した熱中症予防プログラム、睡眠改善プログラム、転倒防止・肩こり腰痛改善プログラムなどを提供し、企業の健康経営を支援しています。 このポジションは、ウェルネス事業を専任でリードいただき、将来的に責任者として事業全体を牽引できる事業開発リーダー(責任者候補)を求めています。 経営層と直接連携しながら、事業グロースと組織づくりを両立させるポジションです。 募集背景 現事業責任者が複数事業を統括しているため、ウェルネス事業を専任でリードし、将来的に責任者となる人材を募集 仕事概要 スポーツ科学やスポーツ人材ネットワークをもとに、働く人々の業界特有の健康課題を解決するウェルネス事業の責任者・グロースを牽引するリーダーを担っていただきます。 既存アセットを最大限に活用し、事業グロースに向けたプロダクトの仮説検証、各種マーケティング施策の実行・改善に取り組んでいただきます。 具体的な業務内容 スポーツ科学やスポーツ人材ネットワークをもとに、働く人々の業界特有の健康課題を解決するウェルネス事業の責任者・グロースを牽引いただきます。 既存アセットを最大限に活用し、事業グロースに向けたソリューションの仮説検証、各種マーケティング施策の実行・改善に取り組んでいただきます。 また、中長期的な事業成長を見据えたプロダクト企画・開発を推進いただきます。 【業務詳細】 ・事業グロースに向けた仮説検証と施策実行 ・プロジェクト進行管理 ・顧客提案・ソリューション開発 ・新規顧客開拓、既存顧客深耕 ・新規事業開発の推進サポート ポジションの魅力 ・経営層と直接連携し、事業戦略から実行まで一貫して関われる ・成長フェーズの事業で、短期間でマネジメント経験を積める ・社会的意義の高いテーマ(健康経営・安全管理)で事業開発に挑戦できる ・専門性と裁量の両方を兼ね備えた環境

    求める能力・経験

    必須スキル ※どちらも必須 ・事業会社での事業開発のリード経験(マネージャ・それに準ずるポジション経験) ・プロジェクト責任者(数千万円規模以上)として組織をマネジメントした経験 歓迎スキル ・スタートアップ(シリーズCまで)の経験 ・5名以上のプロジェクトマネジメント経験 ・ヘルスケア領域の業界知見 求める人物像 ・自ら課題を発見し、人を巻き込みながら課題解決が出来る方 ・顧客志向があり、高いコミュニケーションスキルを保有している方 ・プロフェッショナルとして誠実に業務に向き合える方 ・リーダーシップとオーナーシップを持って仕事ができる方 ・スタートアップでの価値創造を楽しめる方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【エンターテインメント】完成品フィギュア事業責任者|P/Lオーナー

    700~1200

    • 商品企画
    • 企画対象 エンターテインメント...
    • ライセンス企画対象 エンターテ...
    • アニメ
    • PL管理
    株式会社ディー・エヌ・エー東京都渋谷区, 神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    当社では、IPを活用した完成品フィギュア事業を次なる収益の柱として拡大していきます。そのため、商品企画単位ではなく、事業単位で統括できる責任者を募集します。 完成品フィギュア事業のP/Lオーナーとして、以下を一気通貫で統括していただきます。 【具体的な業務内容】■年間商品ラインナップ戦略立案■IP選定および商品企画立案■版元への提案・契約交渉■OEM委託による量産管理■原価設計・ロット設計■国内外販売戦略設計■予約・販売データ分析■チームマネジメント

    求める能力・経験

    【必須】■完成品フィギュアの商品企画/シリーズ責任経験■P/L管理経験■IP版元との監修折衝経験■OEMとの量産進行管理経験■マネジメント経験【歓迎】■海外販売経験■新規事業立ち上げ経験 ■キャラクターフィギュアの事業統括/マネジメント経験 【魅力】■事業戦略から販売まで一気通貫で裁量を持てる ■海外展開前提のスケール設計が可能 ■少数精鋭体制でスピード感ある意思決定

    事業内容

    Mobage/ソーシャルゲームの開発事業、エンターテインメント事業、スポーツ事業、ヘルスケア事業、そのほか新規事業

  • エージェント求人

    楽天グループ 【グループ品質部 品質管理支援室】顧客品質改善スペシャリスト

    600~1100

    • バリューアップ/モニタリング
    • 資料作成
    • 品質改善
    • 品質管理
    • モニタリング
    • サービス提供
    • 分析
    • 顧客調査
    • プロジェクトマネジメント
    • 顧客満足度調査
    • プロジェクト
    • プレゼンテーション
    • マネジメント
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【部署・サービスについて】 本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の 業務を受託していただく想定です。 楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し 魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。 品質管理支援室のミッションは、楽天モバイルが提供するあらゆるサービス品質の 改善を通じた顧客満足の最大化です。 私たちは、会社内のVOCや顧客調査の分析にもとづき、第一線組織の改善活動の 特定と実行をサポートし、顧客満足度最大化に貢献します。 【募集背景】 楽天モバイルの2000万人サブスクライバー獲得に向けて、顧客タッチポイントにおける 満足度向上は喫緊の課題となっております。 顧客品質改善アクションを加速、推進すべく、一線組織に対しVOCや NPSの分析結果を説明し、改善アクションの特定と実行をサポートできる ミッションドリブンな自走できる人材を募集しています。 <魅力> ・事業/組織フェーズの魅力 事業・組織としても成長フェーズであるため、改善の気運に満ちています。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力 過去のやり方にとらわれることなく、その気があれば自分の裁量で すすめられる部分が多い組織カルチャーです。 ・キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス) 顧客品質改善に関する専門的知見や、他部署を巻き込んだイニシアティブ推進の スキルを磨くことができ、どのような業界業種であっても ポータブルな知識スキルが身につきます。 ・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力) 顧客タッチポイントに関して楽天グループ各事業のノウハウを取り入れることができます。 【業務内容】 顧客満足度最大化をめざして社内の改善アクションを支援・推進する業務です。 <主な業務内容> 具体的には以下の通り ・VOCやNPSを分析して、要改善点を洗い出し、説明資料を作成する ・当該部署に対して、上記を説明し理解を同じにしたうえで、改善アクション策定を依頼 ・改善アクションの実行をモニタリング、または一緒に協働するなど  サポートをおこなう・アクションの実行状況やKGI/KPIの改善状況をモニタリング ・上記一連の改善活動を経営陣へ報告 ・以下同様に改善を目指してPDCAを支援していく <具体的なプロジェクト事例> ・ショップ品質改善 ・コールセンター顧客満足度改善 【働く環境】 <組織構成> ・人数(品質管理支援室:約50名/各課に10名程度) ・年齢層:20代から50代以上幅広く在席 ・新卒中途割合:中途入社が中心 <平均残業時間> 10~20時間程度/月 <中途入社者のバックグラウンド> 業種は様々で、過去に課題改善や品質改善を経験していたメンバーが在席 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> 顧客オペレーション品質管理室で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。 より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・VOCの分析及び改善経験 ・ネイティブレベルの日本語力 【歓迎要件】 ・ 多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル ・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション/コミニュケーションスキル ・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル ・チームマネジメントスキル ・NPSなど顧客満足度調査の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    経営企画/FP&A(シニアクラス)

    900~1200

    • プロジェクト
    • 戦略立案
    • プロジェクトマネージャー
    • マネージャー
    • 新規事業
    • 事業責任者
    • 事業推進
    • 執行役員
    • オペレーション改善
    セーフィー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 経営陣や関連部門長と協働しながら事業の成長戦略を描くポジションです。事業の急速な拡大に伴う募集となります。 事業や組織の成長にコミットし、全社ビジョンの実現に向けてリーダーシップを発揮していただける方をお待ちしております。 【ミッション】 弊社の経営課題にアドレスいただきます 経営陣や関連部門長との協働も多いため、経営志向をお持ちの方に適したポジションです。 業務領域は、ご経験や志向に応じて柔軟に広げていただくことが可能です。 【具体業務例】 ・経営陣直轄の全社横断プロジェクト(業務オペレーション改善、経営基盤強化等) ・予算策定/予実管理/事業分析 ・将来の成長の柱となりうる新規事業の立案/推進(プロジェクトマネージャー) ・海外展開、M&A、資本提携等の調査と実行 ・会社の経営戦略の継続的な見直し、事業戦略の立案・策定 【ポジションの魅力】 経営層の意思決定をダイレクトに支えるポジションになります。  ・会社の将来業績を常に見込みながら、A or Bのどちらの道に進むのかの議論を主導  ・CxOや執行役員クラスとダイレクトに議論を交わし、必要に応じて意思決定をサポート  ・ビジネスモデルが複雑かつ多岐に亘るため、仕掛けられる経営のレバーが多く、分析の自由度が広い また、当社はFP&A体制を志向しているため、伝統的な経営企画よりも、事業サイドとの関係性が密になります。 コーポレートとしての経営企画に興味がある人にはその道を、将来事業寄りにキャリアの軸足を移したい人にはその道を提供可能です。 【キャリアステップ】 ・新設部門や事業の立ち上げ ・経営企画 / FP&Aポジション ・事業責任者ポジション ・事業開発ポジション ご経験に応じて、将来的に以下もお任せしていきたいと考えています。 ・CVC(セーフィーベンチャーズ)での投資やM&Aに携わっていただく可能性があります。 ・今後設立予定の子会社にて、経営に近い立場での事業推進の経験を積んでいただく可能性もあります。 ・海外での事業戦略にも携わっていただける可能性もあります。

    求める能力・経験

    下記いずれかに該当する方 ・外資戦略コンサルティングファーム、投資銀行、投資ファンドでの業務経験 ・事業計画/中期経営計画等のビジネスプランを策定し、推進したご経験 ・事業会社で部分的にでもP/L責任を背負い部門/事業を進めたご経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ⭐公務員入社実績多数⭐【平均残業15h】【政策支援統括部】【国や自治体のプロジェクト推進】

    400~700

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 1)プロジェクトマネジメント   全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 2)制度設計支援   事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 3)業務構築   事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 4)システム・Web対応   事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 5)ドキュメント制作   制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 6)運用・業務改善   速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例  ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト(数億~数百億円規模)の各種支援   ・事務局運営 ・プロジェクト進捗管理 ・関連省庁や業界団体等とのやり取り ・Webや各種ツールの整備 等    ◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援   ・制度に伴う業務構築 ・各種事務関連業務、及び効率化 ・運用の品質改善 ・各種ドキュメントの整備 等 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

    求める能力・経験

    ■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・国や自治体関連の業務経験者:公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者:関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

    事業内容

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  • エージェント求人

    【事業開発×エンタープライズセールス|~1,300万円】「リアル×デジタル」で社会インフラDXを牽引

    年収非公開

    • 戦略提案
    • 課題設定
    • 営業活動
    • マネジメント
    • 営業
    • ヒアリング
    • IoT
    • 導入支援
    • 営業戦略策定
    • 成長戦略実行
    • 成長戦略立案
    • 課題分析
    • 課題/ボトルネック特定
    • 顧客課題ヒアリング
    • 既存業務プロセス課題設定
    • プロジェクト
    • 法人営業
    • SaaS
    • 課題仮説検証
    • ステークホルダーとの対話
    • ソリューション型営業
    • ニーズヒアリング
    • 顧客ニーズ分析
    • 顧客ニーズ把握
    • 顧客ニーズヒアリング
    株式会社ビットキー東京都中央区
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    仕事内容

    【業務内容】 法人顧客やディベロッパー、ビルオーナーを中心に、顧客の課題をヒアリングし、業務の効率化やDX推進につながる最適なソリューションを提供します。 現場の業務プロセスに深く入り込み、製品説明から設置支援、運用定着まで一貫して伴走します。 ・大手ディベロッパーや法人顧客へのヒアリング〜提案〜導入支援までの一気通貫の営業活動 ・顧客との打ち合わせや現地訪問を通じた関係構築と課題抽出 ・スマートアクセスや顔認証を活用したプロダクトの製品説明/デモンストレーション ・市場拡大に向けた顧客獲得戦略の策定、および業界セミナーや展示会などへの積極的な参加 ・経営層・エグゼクティブクラスの意思決定者との信頼関係構築および中長期的な提案設計 ・案件の安定稼働後に、カスタマーサクセスなどの社内専門チームへのスムーズな引き継ぎ ・大手に向けには中長期的な関係性構築のための、経営層訪問も含むアカウントマネジメント 【具体的な事例】 清水建設:全国約550拠点の建設作業所に顔認証スマートロックを導入。入退室記録を勤怠システムと自動連携させ、客観的な滞在時間を可視化。 日建設計:リアルタイムの在席状況を可視化し、ABW(自由な働き方)の推進と社内コミュニケーションの活性化を実現。空調連携で電気料金も大きく削減。 IIJ:顔認証を導入し、入館ゲートから備品管理までを完全連携。手ぶらでセキュアなオフィス環境と、来客対応の自動化を実現。 Sansan:顔認証による入館と受付を統合。スマホ1つで会議室予約や入退室を完結させ、スマートな働き方を実現。 【このポジションの魅力】 ◯ 業界トップ企業とともに市場をつくる:これまでにない新たな市場(=ブルーオーシャン)を共創します。 ◯ 単なる営業ではなく、市場開拓型ビジネス:決まった製品を売るのではなく、顧客の声をもとに自らソリューションを構築。ニーズにフィットした提案型営業を展開できます。 ◯ 自社プロダクト×顧客起点のカスタマイズ:スマートロックや顔認証をはじめ、各種IoTデバイス、予約システム、API連携など多様なプロダクトを組み合わせ、建設・不動産業界のDXをリードできます。 ◯ 裁量と柔軟性のある組織:社内調整力があればスピーディーに動ける環境、チャレンジ出来る環境があります。型にはまらない提案が可能です。 【取り扱いソリューション例】 顔認証によるビル入退室管理 スマートロックを活用した会議室予約管理 各種システム、周辺サービスとの連携による業務削減、テナント入居者への付加価値の向上 受付、入退、会議室管理による企業向けDX支援

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・法人営業経験(3年以上) ・これまでのご経歴において高い実績を継続的に出されている方 ■歓迎スキル: 以下の経験が複数ある方 ・エンタープライズ顧客向けの営業経験  -業界親和性:SaaS、不動産、建築、IT(乃村工藝社、Vis)など ・複雑なステークホルダー間の利害を調整し、プロジェクトを推進した経験 ・課題に対し複数のソリューションを組み合わせた「ソリューション営業」のご経験 ・顧客や市場のニーズを汲み取り新規開発の検討を開発組織と行なったご経験 ・後輩指導の経験 ■求める人物像: ・主体性や学習意欲のある方 ・カスタマセントリック(顧客中心)の思考性をお持ちの方 ・建物や施工に興味のある方

    事業内容

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