デジタルサービスオフィス◇TV窓口業務:資産運用ニーズヒアリング・相続関連相談・商品案内★りそな銀行
410~470万
株式会社りそな銀行
東京都中央区, 神奈川県横浜市, 東京都東村山市
410~470万
株式会社りそな銀行
東京都中央区, 神奈川県横浜市, 東京都東村山市
その他金融バックオフィス
その他金融専門職
その他金融/保険営業
【りそなが目指す店舗と新たなお客さま接点としての「テレビ窓口」】 りそな銀行では店舗を「対面でのコンサルティングをご提供する場」とすることを目指して資産形成やローンなど家計全般のご相談業務に注力しており、一方で住所変更など各種のお手続きや相続などの受付に関しては各店舗に設置する「テレビ窓口」を通して「デジタルサービスオフィス(DSO)」で集中的にご対応を図っています。 DSOはお客さまとテレビ窓口を通して直接コミュニケーションをとることでお客さまのお困りごと解決をサポートする業務です。デジタル化が進展する銀行業務において、DSOは非対面でお客さまと接点を持つ新たなチャネルとして、今後より一層重要な役割を果たすことになります。 【仕事内容詳細】 テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ◉ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付 ◉お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご案内 【具体的な事例】 住所変更のお手続きをされるお客さまが、就職が理由であった場合、ライフステージの変化になります。資産形成を考えるタイミングになりますので、そこで資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくことができます。 【サポート体制】 ご入社後、配属先において育成プランに沿って業務を習得いただきます。銀行に関する基礎知識のほか、お客さま応対のロールプレイング、既存オペレーターと複数名での窓口応対の実践を経て、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 ★ご担当いただく業務、配属先については、お住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。 ★ご希望や適性を踏まえ、異動により支店(店頭業務)をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。 【配属想定先/働き方】 ※勤務地は現在のお住まいを考慮し、面談を通して決定いたします。 ・拠点および人員構成 DSOのテレビ窓口業務は現在、首都圏3拠点/約85名(浅草橋50名、久米川15名、横浜30名)、関西圏3拠点/約95名(大阪ビジネスパーク55名、西田辺20名、甲東園20名)です。今後の戦略的な重要性を踏まえ、積極的な採用により増員を計画しています。 ・残業時間 いずれも月平均10~20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。 【勤務地/各拠点住所】 <関東> 浅草橋:東京都中央区日本橋馬喰町2-1-2 久米川:東京都東村山市栄町2-8-20 久米川支店 3階 横浜:神奈川県横浜市中区常磐町4丁目54番地 6階 <関西> 大阪ビジネスパーク:大阪市中央区城見1-4-27 5階 西田辺:大阪府大阪市阿倍野区阪南町5-24-28 甲東園:兵庫県西宮市上大市1-6-27 【ポジションの魅力:女性社員が多く活躍している職場】 ◎有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ◎女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ◎外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では2025年度が第10位となっています。 【スマート社員とは】 同社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。テレビ窓口業務(および支店窓口業務)に業務範囲を限定しておりますので、実際に同社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。 【ご入社日について】 ご入社は2026年9月1日を想定しています。
【必須要件】 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて1年以上の業務経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて営業経験をお持ちの方
大学院(法科)、大学院(博士)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
410万円〜470万円
一定額まで支給
07時間45分 休憩60分
08:40〜17:25 時間外労働 あり(業務状況により変動) ※1ヶ月単位の変形労働時間制(事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務)
有
有
122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収:410万円 〜 470万円 月給:274,100円~280,100円 ・賃金形態:月給制 ・昇給有無:有 ※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します(同行規定による提示) ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
東京都中央区
屋内全面禁煙
浅草橋:東京都中央区日本橋馬喰町2-1-2 変更の範囲:転居を伴わない範囲内でりそな銀行本支店
神奈川県横浜市
屋内全面禁煙
横浜:神奈川県横浜市中区常磐町4丁目54番地 6階 変更の範囲:転居を伴わない範囲内でりそな銀行本支店
東京都東村山市
屋内全面禁煙
久米川:東京都東村山市栄町2-8-20 久米川支店 3階 変更の範囲:転居を伴わない範囲内でりそな銀行本支店
資格取得支援制度 研修支援制度
有
有
【福利厚生】 ・通勤手当:規程に従い支給 ・家族手当:次世代育児支援手当(扶養対象の子供が対象) ・住居手当:扶養有/無、職務等級、地域により決定 ・寮社宅:厚生社宅制度を利用できる場合あり ・社会保険:各種社会保険完備 ・企業年金制度:有(DC・DB) ・退職金制度:有 ・定年制度:60歳〜65歳までの間で選択可能 継続雇用制度:70歳まで ※いずれも条件あり 【教育制度】 ・りそなビジネススクール(法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他)、社外派遣研修、等 【その他】 ・資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等) ・資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級等) ・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度 他 【雇用形態】 スマート社員(業務範囲限定)、期間の定め無 【補足】 ◇個人情報の第三者提供について:有 提供目的:記載のグループ企業間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。 グループ企業:株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社 ※(株式会社埼玉りそな銀行、りそなアセットマネジメント株式会社、株式会社関西みらい銀行、株式会社みなと銀行、FinBASE株式会社、りそな企業投資株式会社、りそなデジタルハブ株式会社、株式会社地域デザインラボさいたま等) ※株式会社りそなホールディングスの毎年3月末日現在の連結子会社は、同年に発行する有価証券報告書に記載されています。
株式会社りそなホールディングス 東京本社:東京都江東区木場1丁目5番65号 深川ギャザリア W2棟 大阪本社:大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号
・株式会社りそな銀行 ・株式会社埼玉りそな銀行 ・株式会社関西みらい銀行 ・株式会社みなと銀行 ※りそなグループに属する銀行を記載しております。
りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。 設立:1918年05月15日 資本金:279,900百万円
最終更新日:
600~800万
総合保証会社にて、不動産管理会社などが抱える家賃滞納リスクを解決するソリューション提案をお任せします。将来の支店長候補として、顧客との関係構築を重視したオーダーメイド型商品の提案営業を推進します。 ■不動産所有・管理企業に対する家賃・医療保証等のソリューション提案 ■既存顧客フォローおよび紹介・問い合わせ経由の新規開拓(比率6:4) ■顧客の課題に応じたオーダーメイド型商品のスキーム構築・提案 ■商品リリースから実務運用、利益が軌道に乗るまでのアフターフォロー ■事業領域の3商品を横断的に担当し、エリア全体の顧客を一手に担う深耕営業 ■支店長候補としてのマネジメント業務
【全て必須】■法人営業経験および、少人数でもマネジメント経験のある方 ■基本的なPCスキル 【当社の強み】■家賃債務保証で培ったノウハウを、他の未払いリスク市場へいち早く横展開。生活インフラに関わる、医療費用保証、介護費用保証や養育費保証等の保証サービスも展開。■収益事業を複数持つことで安定的に収益を生み出すことが出来ています。【魅力】既存顧客や紹介中心の営業スタイルであり、顧客の課題に寄り添ったオーダーメイド型の提案が可能です。
■保証事業(家賃債務・介護費用・医療費用保証・養育費) ■ソリューション事業(コンサル&オペレーション・Doc-on・保険デスクサービス)
450~650万
家賃債務保証・医療費保証・介護費保証などを展開する当社にて、「モビリティ保証事業」の販路拡大に向けた営業をお任せいたします。主に、自動車販売事業者等へのアプローチから提案までを担当いただきます。 ■自動車関連企業や決裁者へのアプローチ(紹介・提携提案)をしていただきます。テレアポや飛び込み営業はありませんが、提携先企業の現場に入り込み、信頼関係を築いていただきます。
【全て必須】・四大卒以上の方 ・営業経験をお持ちの方(個人・法人不問、業界未経験歓迎) 【当社の強み】■家賃債務保証で培ったノウハウを、他の未払いリスク市場へいち早く横展開。生活インフラに関わる、医療費用保証、介護費用保証や養育費保証等の保証サービスも展開。■収益事業を複数持つことで安定的に収益を生み出すことが出来ています。【魅力】新しいサービスを育てる「事業創出」の醍醐味を味わえます。パートナーと深く関わりながら、会社の次なる柱を生み出す大きな達成感を得られるポジションです。
■保証事業(家賃債務・介護費用・医療費用保証・養育費) ■ソリューション事業(コンサル&オペレーション・Doc-on・保険デスクサービス)
年収非公開
職務内容 横浜銀行本店で、融資関連事務の集中処理業務をご担当いただきます。 <主な業務> ・融資契約書類の点検 ・融資実行に関する事務処理(伝票起票・システム入力 等) ・担保・保証関連の書類点検、事務処理(不動産担保、保証協会 等) ・期日管理(返済スケジュール管理等) ・テレビ窓口・電話等を通じた顧客対応(受付のみで、対応窓口は別にございます) ・上記事務を通じた営業店への事務指導、サポート <募集背景> 事務集中化の拡大、および業務増加に伴う体制強化のため。 <配属先> 事務サービス部 融資業務センタ-への配属を予定しております。 本ポジションの魅力 ■ 金融専門職としてのキャリアを積める環境 融資は銀行業務の中でも専門性が高く、幅広い知識が求められる分野です。 集中部署では 多くの案件に触れられるため、店舗より短期間でスキルが身につきます。 契約・担保・保証・期日管理など、金融機関の根幹を支える知識が身につきます。 ■ ワークライフバランスを保ちやすい環境 スケジュールを組みやすく、急な残業が発生しにくい業務体系になっています。 落ち着いた環境で長く働き続けたい方にはぴったりです。
【必須】 ・金融機関における融資事務や預金・為替事務経験もしくはそれに準じたご経験 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・銀行融資事務における契約書点検、担保関連書類点検などの実務経験 ・金融機関における接客業務経験者 【業務経験年数(目安)】 ・3年程度
銀行業務
650~750万
金融機関とのRM及び 間接調達に付随した業務全般 (折衝・交渉、書類作成など)を お任せいたします。 資料作成、独自システムを用いた 社内稟議の回付を行っていただきます また、資金調達等の担当として、 金融機関との交渉にあたって いただきたいと考えています。
≪今回の求人にマッチする方≫ (いずれも必須ではありません) ・財務のご経験 ・銀行などでの勤務経験 ・決算書、財務諸表を見れる方 ┗営業からの脱却も可能! ▼圧倒的な安定基盤と働きやすさを 両立したい方
■会社概要: みずほ東芝リース株式会社は、東芝グループの総合力を背景としたメーカー系リース会社として永年培ってきた経験とノウハウに、新たに銀行系リース会社であるみずほリースの持つ金融の専門性を融合することで、様々な機能をお客様に提供し、誠意と情熱に溢れた事業活動を実践して幅広く社会に貢献している会社です。 また、DX化やカーボンニュートラルなど社会課題の解決につながる分野に注力し、お客様と共に持続可能な社会の実現を目指しています。
800~1200万
イークラウドNEXTの個別銘柄ファンドを中心に、富裕層個人投資家への提案から投資実行後のフォローまで一貫して担当していただきます。 私たちが目指しているのは、単なる金融商品の販売ではありません。 投資家にとっては資産形成の機会を、スタートアップにとっては成長資金を届けることで、両者をつなぐ架け橋となることを目指しています。 また、お客様との対話を通じて得た知見をもとに、商品やサービスの改善、新たな営業チャネルの構築などにも携わっていただきます。 ●富裕層個人投資家への提案活動 - イークラウドNEXTの個別銘柄ファンドのご案内 - 投資先企業の事業内容や成長ストーリーの説明 - お客様の投資方針や資産背景に応じたご提案 - オンライン・対面での面談対応 ●パートナー経由の案件対応・チャネル開拓 - IFA、税理士、FPなどとの関係構築 - パートナー経由でご紹介いただいたお客様への対応 - セミナーや勉強会の企画・運営 ●既存投資家のフォロー - 投資先企業の進捗共有 - 新規案件のご案内 - 長期的な関係構築 ●事業づくりへの参画 - 投資家の声をもとにした商品改善 - 営業プロセスの構築・改善 - チャネル戦略の企画 - マーケティング施策への協力
【必須】 - 証券会社、銀行、IFA等での**富裕層個人向け営業経験(3年以上) - 金融商品(株式・投資信託・債券等)に関する基礎的な知識 - お客様との中長期的な信頼関係を構築してきたご経験 【歓迎】 - 金融商品の販売・提案経験 - 新規事業の立ち上げや事業開発への興味関心 - 事業を立ち上げるための粘り強さ、実行力、推進力 - 生成AIを活用した業務効率化やワークフロー改善の経験 【求める人物像】 - 「本当に意味のある投資商品」をお客様に届けたいと考えている方 - 成長を目指している会社や、社会的意義のある事業に興味がある方 - 営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方 - 変化の大きい環境でも、前向きに学びながら成長していける方 - お客様と長期的な信頼関係を築ける方
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500~900万
当社が提供する楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュ/楽天チェックなどの各サービスの加盟店管理業務(加盟店審査・管理)を企画・推進して頂きます。 ・加盟店審査業務の企画・推進(加盟店審査基準の設計、業務の設計/構築/運営/改善など) ・加盟店管理業務の企画・推進(加盟店モニタリング基準・利用内容調査方法の設計、業務の設計/構築/運営/改善など) ・アクワイアラ窓口(クレジットカード・電子マネー・QRコードなどのキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携など) ・業務委託先のマネジメント
・TOEIC800点以上、もしくは2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーション
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500~1200万
経験・適性に応じて下記いずれかへ配属 営業 法人営業 リスクコンサルティング 代理店支援 ソリューション提案 損害サービス 保険金支払 事故対応 損害調査 顧客対応 その他 商品開発 営業企画 海外事業 資産運用 DX・IT コーポレート部門 将来的には国内外を含め幅広いキャリア形成が可能。
必須 大卒以上(短大卒含む) 歓迎 業界未経験歓迎 以下いずれかの経験者 法人営業 金融 メーカー 商社 コンサルティング 法務 自動車業界 建設・不動産 インフラ 公務員 顧客折衝経験 大企業営業コースでは 大企業営業 金融法人営業 コンサルティング 事業企画 経営企画 などの経験者歓迎。
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500~1000万
営業総合職は3年間の研修を通して営業所長(管理職)を目指すキャリアコースです。 未経験採用を前提としているからこそ、時間をかけて育てる体制が整っています。金融知識・マネジメントスキル・人間力を身につけ、着実にキャリアアップできる環境です。 ☆働きたい会社『業界NO.1』を実現すべく、人への投資をさらに強化。 【仕事内容詳細】 3年間の研修期間の詳細は下記になります。 ◉基礎研修(通算3ヵ月) └机上研修やロールプレイングを含めた研修で生保知識やセールスマナーを習得。 その後2ヵ月間は「募集(営業)研修」として、担当エリアで実際の営業活動を行います。 ◉現地研修(通算6ヵ月) └配属先の支社・営業所で営業活動やお客さま対応に携わります。 ◉事務研修(2ヵ月) └事務処理、労務管理、コスト管理等、内勤業務を習得。 ◉採用研修(1ヵ月) └拠点の要となるお客さまアドバイザーの新規採用スキルを学びます。 ◉所長補佐 └営業所長の下でマネジメントを学び、所長昇格を目指します。 <営業所長昇格後> 全国461カ所に広がる各営業所で、マネジメント全般を担当していただきます。数十名のお客さまアドバイザーのリーダーとして、業務をサポートしたり働きやすい環境を整えたりします。 ・お客さまアドバイザー(営業職員)の採用・育成 など ・営業戦略の策定 ・営業所の実績向上を目的とした、キャンペーンやイベントの企画・運営 ・販促用のツール企画 など 【ポジションの特徴/魅力】 ・これまでの経験に関わらず、マネジメントの基礎を一から学べる独自の育成プログラムで未経験からでも営業所長へ昇格することができます。さらには、営業次長、支社長、本社管理職を目指すこともできます。 ・チーム間で意見が出しやすく支え合える社風で、年功序列はなく、20~30代の営業所長も活躍しています。 ・同社には「仕事とプライベートのどちらも大切にするのも、営業所長の仕事の1つ」という考え方が浸透。メンバーの見本となる営業所長が率先してメリハリよく働き、全社をあげて業務効率の向上に取り組んでいます。 ※業務の変更の範囲:同社業務全般です。 【勤務地詳細】 ◉全国転勤型 └全国47都道府県 各支社(詳細は https://www.fukoku-life.co.jp/about/access/ 参照) ◉ブロック型 └全国9ブロック内での勤務(北海道、東北、関東、北陸、中部、近畿、四国、中国、九州) ※入社後、計3ヵ月間は千葉ニュータウン研修センターで研修あり ※入社後3年間は面接を受けた支社に配属となります(原則ご自宅から通勤可能な支社が対象) ※営業所長登用後は転勤あり ※就業場所の変更の範囲は同社事業所全てです。 ※U・Iターン歓迎 ※受動喫煙防止対策:受動喫煙対策あり
年齢:~40歳まで 年齢制限理由:例外事由 3号 イ 【必須】 ・大卒以上の方 ・就業経験2年以上の方 ※就業ブランクは問いません。 ・経験不問(業界不問、職種不問) 【求める人物像】 ・成長したいという強い意志をお持ちの方 ・相手を思いやりながらフォローをしていける方 ・周囲とのコミュニケーションを大事にしながら物事を進められる方 ・目標や夢の実現のために日々の努力を積み重ねていける方 【入社した方の前職】 ・教員、総務、システムエンジニア、医療事務、輸出入業務、経理、現場管理、航空機整備など ・販売や営業の経験者は3割弱で、未経験者が大多数となっています。 【若い力を必要としている理由】 お客さまアドバイザー(女性)の平均年齢は他生保より約10歳若いため営業所長も若い力を必要としています。営業所長候補(営業総合職)は保険の専門知識以上に人間力や成長意欲が必要です。 【選考ステップ】 書類選考⇒カジュアルWEB面談(会社説明+面談) ⇒1次WEB面接(面接) ⇒現地見学(現地見学+SPI) 最終面接(本社)⇒ 内定 ※応募書類:履歴書、職務経歴書 ※最終面接交通費は会社負担 ※面接官:カジュアルWEB面談(採用担当者)、1次面接(採用担当者)、最終面接(営業管理部)
事業概要:個人・企業向けの保険商品の販売と保全サービス、財務貸付・有価証券投資など 設立:1923年11月 本社:〒100-0011東京都千代田区内幸町2-2-2/千葉ニュータウン本社:〒270-1352千葉県印西市大塚2-10 営業拠点:62支社(11営業部、465営業所)※2025年3月末現在 基金:1,360億円(基金償却積立金を含む)※2025年3月末現在 総資産:7兆3,298億円 ※2025年3月末現在 従業員数:12,620名 ※2025年3月末現在
400~700万
銀行や証券会社のディーラーからオーダーを受け、最適な取引相手を見つけて交渉し、取引成立をサポートする仕事です。電話やチャットを通じて顧客とコミュニケーションを取り、取引条件の調整や価格交渉をします。 顧客ニーズをスピーディー且つ正確に捉えるため、親密なリレーションを構築することが大事です。英語を使った電話やチャットでコミュニケーションを取り、テレアポや飛び込みによる営業は一切ありません。基本的に社内や顧客と英語で話していることが多く、英語力を活かしたいバイリンガルの方にぴったりの仕事です。将来的には、当社の中核となるブローカーに成長することを期待します。※研修については備考欄参照ください
\英語力重視の書類選考です!業界・職種未経験大歓迎です!/ 【必須】■ネイティブレベルの英語力と日本語力をお持ちの方 (帰国生徒であられる方、インターナショナルスクール出身の方など) 【求める人物像】ネイティブレベルの英語力、日本語力を前提として為替・資金取引相場と密接に関わるため、数字に強い方が活躍しています。為替・資金取引相場は常に変動するためスピード感を持って丁寧に業務に取り組める方に向いています。 ※内勤時は服装自由/残業少なく早く帰る社風/国際色豊か/離職率が低く、9割以上の社員が定着し活躍しています。
・東京外国為替市場での国内外金融機関との売買仲介業務 ・海外市場(シドニー、香港、ソウル、シンガポール、ロンドン、ニューヨーク、フランクフルト、ルクセンブルク)との売買仲介業務
年収非公開
クライアントサービス部に所属、顧客(販社である銀行・証券)からの問い合わせ・リクエスト対応、目論見書・販売用資料・運用報告書など各種資料の配布・管理、適時かつ正確な情報提供、日々のクライアントサービスのプロセス改善業務等を担当する。
- 運用会社または販売会社(証券会社または信託銀行)におけるクライアントサービス、営業支援、営業企画等の経験者 - コミュニケーションが可能な英語力
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