大阪 【SaaSソリューション営業】700～1200万スタート丨スーパーフレックス・リモートメイン

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◤リクルート/大阪◢求職者の潜在的な可能性を拓くキャリアアドバイザー

  485~660万

  • デザイン
  • 転職支援
  • 戦略提案
  • 研修実施
  • アドバイザリー
  • 提案
  • マネージャー
  • ヒアリング
  • 開発
  • 書類作成
  • 課題設定

  株式会社インディードリクルートパートナーズ大阪府大阪市

  ◤リクルート/大阪◢求職者の潜在的な可能性を拓くキャリアアドバイザー気になる

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  仕事内容

  ミッションである「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」を最前線で体現する役割を担います。単なる求人の紹介から脱却し、求職者自身も気づいていない可能性を拓き、キャリアアドバイザー（以下CA）だからこそできる「感情への伴走」を通じて、カスタマーが人生の選択に心から納得できる状態（選択満足）を最後まで支え抜きます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深掘りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート（コーチングやメンタリングなど）】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、エージェントサービス事業はサービス価値の再定義と進化を加速させるフェーズにあります。既存の手法や慣習に捉われず、新たな支援のあり方や顧客価値を自律的に創造・実行することを期待します。 ■ポジションの魅力 【求職者の可能性を拓き、意思決定の質に介在できる】 ・深い対話による価値創造 キャリアアドバイザー（CA）とリクルーティングアドバイザー（RA）の分業体制を取っているからこそ、求職者ファーストでの対話と最大数の求人とのマッチングが可能。経験だけでなく、本人が気づいていない潜在的な想いや強みを言語化し、単なる情報提供に留まらない、人生の選択肢を広げるアドバイザリー業務を実践できます。 ・変化を共創し、ダイレクトに響く手応え 日々の伴走を通じて、求職者の視座が高まったり、行動が前向きに変わったりする瞬間を間近で実感できます。「納得感のある決断」を支援した際の手応えや、直接いただける感謝の言葉は、大きな原動力となります。 【専門性を高める学習・開発環境】 ・早期立ち上げ研修プログラム 業界・職種未経験者が最速で成果を出すための、人材業界の基礎から実践的な提案手法までを網羅した研修を実施しています。 ・継続的な知見アップデート 研修終了後も、顧客の事業戦略、組織構造、専門職種への理解を深める情報交換会・勉強会を定期開催。常に最新のマーケット情報をキャッチアップし、介在価値を向上させる仕組みが整っています。 【成長を支援する制度・環境】 ・Will-Can-Mustによる目標管理と半期サイクルでのフィードバック 「本人が実現したいこと（Will）」「発揮できる強み（Can）」「組織から期待される役割（Must）」をマネージャーと共に整理し、半年ごとのサイクルを通じて、ミッションの達成度とスキルの伸長を評価。着実な成長と、自律的なキャリアデザインを支援する体制が整備されています。

  求める能力・経験

  【MUST要件】 ・職務経験1年以上（アルバイト・インターンシップ経験のみを除く）※業界・職種不問 【WANT要件】 過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 ・目標達成への執着と完遂する力（設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢） ・逆算思考に基づいた行動量とスピード（目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力） ・主体性と巻き込み力（目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド） ・論理的思考力（直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力） ・プロフェッショナルとしてのベーススタンス（言行一致、受容性、自己開示）

  事業内容

  アルバイト・パートから社員まで幅広い形態の求人ニーズに対して最適なソリューションをご提案するサービスと、「リクルートエージェント」に代表される職業紹介サービスを提供

• エージェント求人

  【経営幹部候補】SaaSの営業責任者｜年収700～1,100万円　営業戦略・KPI・採用・育成

  700~1100万

  • 戦略立案
  • MA/CRM
  • マネジメント
  • IPO
  • 事業責任者
  • 分析
  • 組織開発
  • 開発
  • データ分析
  • 営業
  • 幹部
  • マネージャー
  • 研修企画
  • KPI設定
  • 部長/総括審議官
  • 新規事業
  • PC/Web
  • Web/ITサービス
  • 部長
  • SaaS
  • 営業マネジメント

  株式会社Live Search東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【経営幹部候補】SaaSの営業責任者｜年収700～1,100万円　営業戦略・KPI・採用・育成気になる

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  仕事内容

  Live Searchの営業責任者として、代表・COO直下で東京・大阪・名古屋・福岡の営業組織を統括いただきます。 次の成長フェーズに向け、個人や一部マネージャーの力量に依存する営業組織から、誰が担当しても成果を再現できる「営業組織OS」への変革を主導するポジションです。 【主な業務】 全社営業戦略の立案・実行 KPI・営業目標の設計 CRM・案件管理体制の構築 営業会議・マネジメント会議体の設計 営業プロセスの標準化 勝ちパターン・営業トークの体系化 Sales Enablementの推進 営業研修・育成プログラムの設計 営業マネージャーの育成 営業組織の採用戦略設計・推進 拠点横断での営業組織開発 評価・マネジメント体制の改善 データ分析に基づく営業改善 代表・COOとの事業・組織戦略の議論 課題を指摘するだけではなく、現場に入り、トーク改善・KPI見直し・研修・会議運営まで自ら推進し、成果が出るところまでやり切るハンズオン型の営業責任者です。 ＜この求人の魅力＞ 将来の事業責任者・経営幹部候補 東京・大阪・名古屋・福岡の4拠点を統括 営業組織の仕組み化をゼロから設計 Sales Enablementを主導 CRM・KPI・会議体・研修まで設計可能 IPOを視野に入れた成長フェーズ 月給50～80万円 インセンティブあり 昨年度の年間平均昇給額84万円 週3日リモート転勤なし 副業OK ストックオプション制度あり 月平均残業20時間以下

  求める能力・経験

  BtoB営業組織でのマネジメント経験 BtoB営業のプレイングマネージャー経験 ビジネスデベロップメント・事業開発経験 新規事業・新サービスの立ち上げ経験 営業組織の立ち上げ・組織化経験 SaaS・IT・Webサービス等の無形商材営業経験 営業戦略・打ち手を自ら設計し、KPI・業績を向上させた実績 現場に入り込んで改善を実行できる方 営業トーク・KPI・研修・会議体まで具体的に改善できる方 課題提起だけで終わらず、成果が出るまで実行できる方 ＜歓迎＞ Sales Enablementの構築経験 営業育成体制の構築経験 CRM・案件管理基盤の設計経験 営業KPI設計経験 営業会議体の構築経験 営業組織の標準化経験 複数拠点マネジメント経験 30名以上の営業組織マネジメント経験 急成長企業での営業責任者経験 SaaS企業でのVP of Sales・営業部長経験 ＜求める人物像＞ 営業を感覚ではなくデータ・ファクトで設計できる方 個人の成功を組織の再現性へ変換できる方 指示だけでなく自ら現場へ入れる方 自責で組織課題に向き合える方 批判ではなく具体的な改善案を提示できる方 メンバーの主体性を引き出せる方 スピード感を持って意思決定・実行できる方 経営陣のカウンターパートとして議論できる方 営業責任者から経営幹部へキャリアを広げたい方

  事業内容

  不動産業界向けDXサービスを展開。物件撮影・間取り図作成サービス「Req」、物件画像データベース「Stockplace」、物件情報共有サービス「Tours」、オンライン空室一覧管理ツール「Base」等を提供。不動産会社の業務効率化、空室率改善、住まい探しの情報格差解消を支援。累計資金調達額8億円超で、IPOを視野に事業拡大中。

• エージェント求人

  【リモート・フレックス】HR領域で国内トップクラスのSaaS営業

  500~1000万

  • 提案
  • 労務管理
  • SMB
  • ヒアリング
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 営業

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【リモート・フレックス】HR領域で国内トップクラスのSaaS営業気になる

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  仕事内容

  【１】フィールドセールス 初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。） 【２】カスタマーサクセス（SMB領域） SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 業務内容 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ② リニューアルマネージャー お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 【キャリアの広がり】 労務管理を主軸にバックオフィスの業務効率化や、タレントマネジメントの推進による生産性向上を支援してきました。 次のステップとして、昨今課題として議論が続く労働供給の不足や、DXの加速（レガシーシステムからの移行ニーズ）、AIの進化などの外部環境を背景に、「クラウドを基盤に最新技術を活用した新たな効率化」と「データに基づいた科学的な人的資本経営を支援する分析環境」を両立させた「人的資本経営プラットフォーム」の実現を目指します。 これまではSaaS事業に注力してきましたが、人的資本経営プラットフォームの実現して"well-woriking"な社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。 私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。 実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。

  求める能力・経験

  【１】フィールドセールス 無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 【２】カスタマーサクセス 下記いずれかのご経験2年以上 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・IT・SaaS業界での営業経験 ・SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 ・HR業界において営業として法人顧客の根本課題を解決したご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス/コンサルタント|アルムナイ専門SaaS×コンサル 【大阪】

  500~800万

  • ネットワーク
  • プロジェクトマネジメント
  • 組織/人事コンサルティング
  • 戦略提案
  • 提案
  • 人事
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • パートナー
  • メディア
  • 開発
  • コンサルタント
  • 採用面接
  • 採用戦略立案
  • 採用活動指導
  • 中途社員面接
  • 面接/選考設計
  • SaaS
  • 組織戦略策定
  • マネージャー
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクトマネージャー
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • 求人広告
  • 求人メディア出稿
  • 組織課題設定
  • 採用HP設計
  • カスタマーサクセス戦略設計

  株式会社ハッカズーク大阪府大阪市

  カスタマーサクセス/コンサルタント|アルムナイ専門SaaS×コンサル 【大阪】気になる

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  仕事内容

  ■同社が提供するアルムナイサービス ・『退職で終わらない企業と個人の新しい関係を実現して、退職による損失を無くす』をサービスミッションに、アルムナイに特化したサービスを提供しています。 ・アルムナイとは「卒業生」を意味し、従来は大学の卒業生を表す言葉として使われていますが、人事領域では「企業の卒業生」や「OB/OG」「退職者」を意味し、人事領域で注目を集めています。 ●アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」 企業がアルムナイとの繋がりを構築・強化するための、アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」を開発・提供。 ●アルムナイ・コンサルティング アルムナイ・リレーションの構築や強化のために必要な制度設計から運用まで、企業とアルムナイの間に立ち、関係を最適化するためのコンサルティング。 ●退職で終わらない、企業と個人の新しい関係を考えるメディア『アルムナビ』 アルムナイに関する最新情報やノウハウ、事例などを発信するメディア。 ■募集背景 ・事業の拡大に伴い大阪拠点立ち上げメンバーを募集 ・これまで東京を拠点に事業展開してきた同社ですが、さらなる成長を目指し、関西エリアへの進出を決定 ・その第一歩として、大阪拠点の立ち上げに挑戦していただける一人目のコンサルタントを募集中 ・東京のチームと密に連携しながら、関西エリアでのコンサルティングチームを立ち上げ、クライアントの価値創出に伴走いただける方をお待ちしています ■職務内容 同社のアルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」を通じて、企業や社員、そしてアルムナイ同士を繋ぐアルムナイ・ネットワークを構築し、企業の成功を支援するコンサルティングを担う。 ■ミッション 顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走する。 ■具体的な業務 ・自社プロダクトを活用したコンサルティング全般 ・アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ・アルムナイコミュニティ立ち上げまでのプロジェクトマネジメント ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック 企業ごとに目的は異なるため、ご支援範囲は多岐に渡ります。 また、新しい領域かつ答えがないため、「これをやったら必ず上手く行く」というシンプルなものではありません。そこが難しくもあり、面白いところでもあります。 ■魅力 1）企業文化の変革に貢献 アルムナイネットワークでの価値創造を通じて、企業や組織文化の変革をリードするやりがいのある仕事。コンサルタント一人ひとりの提案やサポートが、顧客企業の未来を大きく左右します。 2）アルムナイとの深い繋がり アルムナイインタビューや交流会、イベントなどを通じて、直接アルムナイと触れ合い、リアルな反応を見ながら最適な支援を行えます。企業側だけでなく、アルムナイの声を反映させることで、より価値あるコンサルティングが実現できます。 3）変化に対応した柔軟なコンサルティング 時代や顧客ニーズに応じて、コンサルティング内容を常にアップデートしていくため、自己成長を感じながら長期的にスキルを磨くことができます。 ■得られるスキル ・拠点立ち上げや急成長HRスタートアップでの事業グロースの経験 ・各業界のリーディングカンパニー、エンタープライズの大企業の組織課題解決力 ・オフボーディング、アルムナイといったHRの新しい領域における価値創造、市場づくり ・企業や組織文化の変革に携わる組織コンサルティング力

  求める能力・経験

  【必須】 社会人経験5年以上ある方で、以下のいずれかに当てはまる方 ・人材領域のサービスにおける営業や導入・運用支援の経験 ・組織/人事コンサルタントとしての経験 ・組織/人事領域以外のコンサルタントとしての経験 ・エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセスの経験 【歓迎】 ・大手企業のCxOクラスに対する提案経験 ・プロジェクトマネージャーとしてチームをリードした経験 ・人事として採用や組織運営に関わった経験 ・コミュニティの運営経験がある方 【求める人物像】 ・人と組織の関係性を変えていくというミッションや事業への共感 ・課題の本質を捉え、深く思考して解決できる方 ・お客様の成功に向けて向き合い続けることのできる方 ・役割にとらわれず、事業成長のために柔軟に取り組める方

  事業内容

  ■アルムナイカンパニー ・アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」の提供 ・アルムナイ特化型メディア「アルムナビ」の運営 ・アルムナイに関するコンサルティング ■レインカンパニー ・採用業務代行（RPO） ・HRコンサルティング ・LinkedIn導入・運用支援

• エージェント求人

  SmartHR_カスタマーサクセス（Enterprise領域/大阪勤務）

  450~1050万

  • カスタマーサクセス設計
  • 審査/回収
  • プロジェクト
  • 営業担当
  • マネジメント
  • 商談
  • 進捗管理
  • 顧客折衝
  • データベース
  • 主担当
  • プロジェクトマネジメント
  • 営業
  • 体制構築
  • アップセル
  • 開発
  • SaaS
  • SmartHR
  • コンサルティング業務
  • 製品
  • PMO
  • クラウド

  株式会社SmartHR大阪府大阪市

  SmartHR_カスタマーサクセス（Enterprise領域/大阪勤務）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中で、システム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー（CSM）の存在が必要不可欠となってきました。 ■職務内容 ＜ミッション＞ SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ＜課題の例＞ ・各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い ・データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ＜業務内容＞ カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。具体的には: ・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援） ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境 ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます ・事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます ・MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります ・Enterprise領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・以下いずれかのご経験（目安3年以上） ・SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 ■歓迎条件 ・BtoB SaaS事業における業務経験（人事担当としての） ・クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ・従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験 ・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 ・HR領域に身を置かれた経験 ・事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験 ・チームマネジメントの経験 ・人事労務の実務経験 ■求める人物像 ・顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 ・組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 ・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 ・社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 ・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。

• エージェント求人

  SmartHR_カスタマーサクセス(エンタープライズ領域・大阪勤務/第二新卒向け求人)

  350~700万

  • プロジェクト
  • 戦略提案
  • 審査/回収
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業担当
  • マネジメント
  • 商談
  • 進捗管理
  • 提案
  • 営業
  • 顧客折衝
  • データベース
  • 主担当
  • プロジェクトマネジメント
  • 体制構築
  • アップセル
  • 開発
  • SaaS
  • SmartHR
  • 既存顧客
  • 購買/調達
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • PMO

  株式会社SmartHR大阪府大阪市

  SmartHR_カスタマーサクセス(エンタープライズ領域・大阪勤務/第二新卒向け求人)気になる

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  仕事内容

  ■ミッション SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ＜課題の例＞ ・各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い ・データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ■業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとしてSmartHRを導入いただいたMMB企業(従業員数500名〜1,999名)、エンタープライズ企業(従業員数2,000名〜)の労務~タレントマネジメント領域における課題に対して、解決に導くためのご提案をしていただき、成果創出にコミットしていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援） ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ■大変なこと ▼顧客をサクセスへ導き、継続利用いただくことがシビアに求められます SmartHRのカスタマーサクセスは既存顧客部門の収益を担い、事業成長において重要なポジションとなります。顧客をサクセスへ導くため、継続利用だけでなく、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）も積極的におこなう必要があり、顧客思考だけでなく数字にも徹底的に向き合うスタンスが重要となります。 ▼変化への対応力・柔軟性が求められるポジションです 日々、向き合う課題が変化(拡張)していく事業環境において私たちカスタマーサクセスには、顧客の成功のために常に新しい方法を模索するなど、今までのやり方に固執せず新たなことに挑戦するエネルギーと、変化を楽しむことのできる柔軟性が求められます。 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます ・事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます ・MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります ・エンタープライズ領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります ■募集背景 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中で、システム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー（CSM）の存在が必要不可欠となってきました。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・法人顧客との折衝経験（目安2年以上） ※有形・無形の商材問わず ※営業に限らず、顧客との折衝している経験（購買など） ■歓迎条件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ■求める人物像 ・ご自身のキャリア開発・形成に前向き、積極的な方 ・社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 ・顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 ・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 ・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 ・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。

• エージェント求人

  キャディ_AI Solution Sales Manager/Senior Manager

  1000~1400万

  • 自動車/輸送機械
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • デザイン
  • 営業
  • 品質管理
  • 課題設定
  • プロジェクト推進
  • 提案
  • 開発
  • スマートフォン
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • ソフトウェア
  • 新規事業
  • コンサルティング業務
  • 事業責任者
  • SaaS
  • 検証

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_AI Solution Sales Manager/Senior Manager気になる

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  仕事内容

  ■会社ビジョン キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業AIデータプラットフォームを展開しています。10年ビジョンに掲げるのは、「物的イノベーションを10倍加速する」こと。AIが知能の限界を超えていく時代、人類があらためて直面するのは物理世界の限界です。それを突破できるのは、世界最大のインフラである製造業。しかしその現場では、優秀な人材の時間の大半が車輪の再発明に費やされ、イノベーションの速度が抑え込まれています。この構造をデータとAIの力で変え、物的イノベーションを10倍加速し、人類を物的限界から解放する。それがキャディの挑戦です。 ■募集背景 日本の基幹産業（自動車・工作機械等）のサプライチェーンにおいて中核を担う専業メーカーが私たちの主要顧客です。彼らは完成品を構成する重要部品や生産設備領域で高い技術を磨き、業界に不可欠な存在として機能してきました。 一方でこれらの企業は今、電動化やグローバル競争の激化、世代交代といった事業のあり方を問い直す課題に直面しています。強い現場力と技術を持ちながら、それをデータや次の競争力に転換しきれていない点に、最大の変革のポテンシャルがあります。また、担当領域の企業はオーナー経営なども多く、経営と現場の距離が近いため、意思決定から実行までのサイクルが非常にスピーディーであることも特徴です。 現在、こうした企業群から「全社的な構造変革」を求める声が当社に急増しています。彼らの速い経営判断に伴走し、バリューチェーン全体の変革を描き切るためには、体制のさらなる強化が急務です。この高まるニーズに応え、日本の製造業の抜本的変革を共に牽引してくださる方を募集いたします。 ■本ポジションの役割 製造業の設計・開発・調達・品質管理・IT・セールスといったバリューチェーン全体を巻き込み、全社最適な構造変革のグランドデザインを描くことです。かつてガラケーからスマートフォンへの移行が産業を塗り替えたように、顧客自身もまだ見ぬ「新たな事業のあり方」を提示し、顧客と共に新たな市場を創出していく、非常にインパクトの大きな役割を担っていただきます。 ＜主なミッション＞ ・全社変革の牽引：AI・データを起点に、売上規模500億円〜3,000億円規模の中堅・大手製造業の全社改革プロジェクトを提案・推進します。 ・トップダウンでのプロジェクト組成：経営層や各部門責任者に対し、データ活用による中長期的な競争優位性を提示し、事業全体の変革を動かします。 ・定着までを見据えた構造設計：単なる提案・合意形成で終わらせず、現場が動き出し、CS（カスタマーサクセス）チームへの移管後も成果が出続ける仕組みを設計します。 ■業務内容 売上規模500億円〜3,000億円規模の製造業企業を対象に、フロントに立って変革を推進しつつ、組織の基盤構築にも携わっていただきます。 1. 顧客アプローチ・戦略提案 ・ターゲット製造業企業への接点創出、および経営層・部門責任者（生産管理/調達/設計等）との関係構築 ・顧客のアジェンダセッティング（課題設定）と、経営層に向けた戦略的提案 ・顧客の現場課題の深い理解と、当社のデータ・AI基盤を活用した変革ソリューションの設計 2. プロジェクト推進・定着設計 ・各部門横断の利害調整と、全社最適な合意形成の推進 ・現場の実行プラン策定、およびカスタマーサクセス（CS）チームへのスムーズな移管設計 3. 組織・事業基盤の強化 ・案件推進の再現性を高めるための営業プロセスの型化・仕組み化 ・メンバーの育成やナレッジ共有を通じた、営業組織全体の底上げ ■仕事のやりがい・魅力 1. 現場と経営が直結した環境で、経営層とダイレクトに向き合える ターゲット企業は、現場の部門課題がそのまま経営課題に直結する構造です。現場起点で動きながら、意思決定権を持つ経営層と直接対話し、ダイナミックな事業判断に関与できる手応えが得られます。 2. 提案・合意形成にとどまらず、変革を「実装・定着」させる手応え 変革プロジェクトが最も頓挫しやすいのは、経営合意の後に現場が動かない瞬間です。だからこそ、経営層への働きかけ、部門横断の利害調整から、カスタマーサクセス（CS）への移管設計まで一気通貫で担当。「合意」をゴールとせず、現場に定着して成果が出るまでを見届ける仕事の核を味わえます。 3. 1社の成功モデルが「業界全体の勝ちパターン」へ広がるスケール感 課題は個社閉じではなく、産業全体に共通するものが多く存在します。1社で磨き上げた交渉・合意形成の型を同業他社へ横展開することで、業界全体の変革と成長を自らの手で牽引する、レバレッジの大きい挑戦が可能です。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・法人向けソリューション営業における卓越した実績 ・顧客の潜在課題を特定し、ゼロベースで解決策を提示する提案型営業の経験 ・社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・圧倒的な営業成果（営業実績において社内上位（MVP、トップ5％以内など）の卓越した実績・成果を残した経験） ■歓迎条件 ・商材・領域：システム/ソフトウェア、SaaS、コンサルティング等の「無形商材」における提案営業経験 ・経営層・事業責任者層に対するハイレイヤー提案・合意形成の経験 ・マネジメント・組織貢献：プレイングマネージャーとして自ら成果を出しつつ、チーム成果の最大化にコミットした経験 ・営業プロセスの型化・仕組み化の経験 ・事業・組織の立ち上げ：新規事業の立ち上げや、組織のスクラップ＆ビルドを主導した経験 ■求める人物像 ・キャディのミッションや社会課題解決への強い関心がある方 ・成果に強くコミットし、不確実性の高い環境そのものを楽しめる型 ・素早く行動・検証を繰り返し、変化に柔軟に対応できるフットワークがある方 ・評論家にならず、自ら現場に飛び込んだ泥臭い実行が可能な方 ・過去の慣習にとらわれず、あるべき姿から逆算し勝ち筋を仮説構築できる方 ・自身の成功体験をアンラーニングできる柔軟性を持ち、新しい環境に適応できる方

  事業内容

  キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、経営の意思決定と実行の基盤となる「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を提供するグローバルスタートアップです。

• エージェント求人

  キャディ_AI Solution Sales Leader（関東関西中部）

  800~900万

  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • 部品
  • デザイン
  • 生産管理
  • 生産設備
  • 営業
  • 品質管理
  • 課題設定
  • プロジェクト推進
  • 提案
  • 開発
  • スマートフォン
  • 物理
  • 工作機械
  • 戦略提案
  • 構造設計
  • マネジメント
  • 新規事業
  • コンサルティング業務
  • 事業責任者
  • ソフトウェア
  • SaaS
  • 検証

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_AI Solution Sales Leader（関東関西中部）気になる

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  仕事内容

  ■会社ビジョン キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業AIデータプラットフォームを展開しています。10年ビジョンに掲げるのは、「物的イノベーションを10倍加速する」こと。AIが知能の限界を超えていく時代、人類があらためて直面するのは物理世界の限界です。それを突破できるのは、世界最大のインフラである製造業。しかしその現場では、優秀な人材の時間の大半が車輪の再発明に費やされ、イノベーションの速度が抑え込まれています。この構造をデータとAIの力で変え、物的イノベーションを10倍加速し、人類を物的限界から解放する。それがキャディの挑戦です。 ■募集背景 日本の基幹産業（自動車・工作機械等）のサプライチェーンにおいて中核を担う専業メーカーが私たちの主要顧客です。彼らは完成品を構成する重要部品や生産設備領域で高い技術を磨き、業界に不可欠な存在として機能してきました。 一方でこれらの企業は今、電動化やグローバル競争の激化、世代交代といった事業のあり方を問い直す課題に直面しています。強い現場力と技術を持ちながら、それをデータや次の競争力に転換しきれていない点に、最大の変革のポテンシャルがあります。また、担当領域の企業はオーナー経営なども多く、経営と現場の距離が近いため、意思決定から実行までのサイクルが非常にスピーディーであることも特徴です。 現在、こうした企業群から「全社的な構造変革」を求める声が当社に急増しています。彼らの速い経営判断に伴走し、バリューチェーン全体の変革を描き切るためには、体制のさらなる強化が急務です。この高まるニーズに応え、日本の製造業の抜本的変革を共に牽引してくださる方を募集いたします。 ■本ポジションの役割 製造業の設計・開発・調達・品質管理・IT・セールスといったバリューチェーン全体を巻き込み、全社最適な構造変革のグランドデザインを描くことです。 かつてガラケーからスマートフォンへの移行が産業を塗り替えたように、顧客自身もまだ見ぬ「新たな事業のあり方」を提示し、顧客と共に新たな市場を創出していく、非常にインパクトの大きな役割を担っていただきます。 ＜主なミッション＞ ・全社変革の牽引：AI・データを起点に、売上規模500億円〜3,000億円規模の中堅・大手製造業の全社改革プロジェクトを提案・推進します。 ・トップダウンでのプロジェクト組成：経営層や各部門責任者に対し、データ活用による中長期的な競争優位性を提示し、事業全体の変革を動かします。 ・定着までを見据えた構造設計：単なる提案・合意形成で終わらせず、現場が動き出し、CS（カスタマーサクセス）チームへの移管後も成果が出続ける仕組みを設計します。 ■業務内容 売上規模500億円〜3,000億円規模の製造業企業を対象に、フロントに立って変革を推進しつつ、組織の基盤構築にも携わっていただきます。 1. 顧客アプローチ・戦略提案 ・ターゲット製造業企業への接点創出、および経営層・部門責任者（生産管理/調達/設計等）との関係構築 ・顧客のアジェンダセッティング（課題設定）と、経営層に向けた戦略的提案 ・顧客の現場課題の深い理解と、当社のデータ・AI基盤を活用した変革ソリューションの設計 2. プロジェクト推進・定着設計 ・各部門横断の利害調整と、全社最適な合意形成の推進 ・現場の実行プラン策定、およびカスタマーサクセス（CS）チームへのスムーズな移管設計 3. 組織・事業基盤の強化 ・案件推進の再現性を高めるための営業プロセスの型化・仕組み化 ・メンバーの育成やナレッジ共有を通じた、営業組織全体の底上げ ■仕事のやりがい・魅力 1. 現場と経営が直結した環境で、経営層とダイレクトに向き合えるターゲット企業は、現場の部門課題がそのまま経営課題に直結する構造です。現場起点で動きながら、意思決定権を持つ経営層と直接対話し、ダイナミックな事業判断に関与できる手応えが得られます。 2. 提案・合意形成にとどまらず、変革を「実装・定着」させる手応え変革プロジェクトが最も頓挫しやすいのは、経営合意の後に現場が動かない瞬間です。だからこそ、経営層への働きかけ、部門横断の利害調整から、カスタマーサクセス（CS）への移管設計まで一気通貫で担当。「合意」をゴールとせず、現場に定着して成果が出るまでを見届ける仕事の核を味わえます。 3. 1社の成功モデルが「業界全体の勝ちパターン」へ広がるスケール感課題は個社閉じではなく、産業全体に共通するものが多く存在します。1社で磨き上げた交渉・合意形成の型を同業他社へ横展開することで、業界全体の変革と成長を自らの手で牽引する、レバレッジの大きい挑戦が可能です。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・法人向けソリューション営業における卓越した実績 ・顧客の潜在課題を特定し、ゼロベースで解決策を提示する提案型営業の経験 ・社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・営業実績において社内上位（MVP、トップ5％以内など）の卓越した実績・成果を残した経験 ■歓迎条件 ・商材・領域システム/ソフトウェア、SaaS、コンサルティング等の「無形商材」における提案営業経験 ・経営層・事業責任者層に対するハイレイヤー提案・合意形成の経験 ・マネジメント・組織貢献プレイングマネージャーとして自ら成果を出しつつ、チーム成果の最大化にコミットした経験 ・営業プロセスの型化・仕組み化の経験 ・事業・組織の立ち上げ新規事業の立ち上げや、組織のスクラップ＆ビルドを主導した経験 ■求める人物像 ・キャディのミッションや社会課題解決への強い関心がある方 ・成果に強くコミットし、不確実性の高い環境そのものを楽しめるタイプ ・素早く行動・検証を繰り返し、変化に柔軟に対応できるフットワークがある方 ・評論家にならず、自ら現場に飛び込んだ泥臭い実行が可能な方 ・過去の慣習にとらわれず、あるべき姿から逆算し勝ち筋を仮説構築できる方 ・自身の成功体験をアンラーニングできる柔軟性を持ち、新しい環境に適応できる方

  事業内容

  キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、経営の意思決定と実行の基盤となる「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を提供するグローバルスタートアップです。

• 企業ダイレクト

  【大阪/IT業界未経験歓迎】「楽楽勤怠」フィールドセールス◆平均残業18h

  530~629万

  株式会社ラクス大阪府大阪市, 大阪府大阪市

  【大阪/IT業界未経験歓迎】「楽楽勤怠」フィールドセールス◆平均残業18h気になる

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  仕事内容

  「楽楽勤怠」におけるコンサルティング営業をお任せ致します。 弊社内では比較的新しいの事業です。成長フェーズの事業を組織と一緒に大きくしていくフェーズにご興味をお持ちの方、ぜひお待ちしています！ ポジションは適正やご志向に応じて決定致します。 ■ダイレクトセールス：イベントやWebサイト、その他メディアからのお問合せへの反響営業です。お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 ■パートナーセールス：パートナー企業ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しフォローいただきます。

  求める能力・経験

  【必須】◆営業経験お持ちの方（業界不問）【求める人物像】□再現性 □課題の絞り込み □構造理解 □生産性向上 □仕事のメリハリ 等に強みやこだわりをお持ちの方 【当社詳細】■中小企業に特化した使いやすいSaaSを複数展開するマルチプロダクト戦略で高成長を維持。営業が吸い上げた顧客の生の声を全社で共有しプロダクト開発へ活かす一丸となった組織です。 【選考・働き方】■選考途中、状況に応じ評価なしの「フォロー面談」を実施し疑問を徹底解消。■平均残業18.2h、有休消化率約90％、年間休日124日等、時間当たりの生産性を追求しプライベートと両立できる環境です。

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。

• 企業ダイレクト

  【大阪/IT業界未経験歓迎】楽楽シリーズ ソリューションセールス◆平均残業18h

  530~629万

  株式会社ラクス大阪府大阪市, 大阪府大阪市

  【大阪/IT業界未経験歓迎】楽楽シリーズ ソリューションセールス◆平均残業18h気になる

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  仕事内容

  ■東証プライム上場/中小企業のDX化を支える自社SaaSを展開し、累計導入9.5万社を超え、国内トップクラスのシェアを誇る当社。生産性を重視し、質的事業成長へシフトした事業変革期の当社にてセールスをお任せ。 ポジションは適正やご志向に応じて決定致します。 ■ダイレクトセールス：イベントやWebサイト、その他メディアからのお問合せへの反響営業です。お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 ■パートナーセールス：パートナー企業ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しフォローいただきます。

  求める能力・経験

  【必須】◆営業経験お持ちの方（業界不問）【求める人物像】□再現性 □課題の絞り込み □構造理解 □生産性向上 □仕事のメリハリ 等に強みやこだわりをお持ちの方 【当社詳細】■中小企業に特化した使いやすいSaaSを複数展開するマルチプロダクト戦略で高成長を維持。営業が吸い上げた顧客の生の声を全社で共有しプロダクト開発へ活かす一丸となった組織です。 【選考・働き方】■選考途中、状況に応じ評価なしの「フォロー面談」を実施し疑問を徹底解消。■平均残業18.2h、有休消化率約90％、年間休日124日等、時間当たりの生産性を追求しプライベートと両立できる環境です。

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。