【カスタマーサクセス】CXプラットフォーム『KARTE』/顧客の事業成長に伴走

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス／リーダー候補】年収～1000万／リモート◎｜顧客のBPRを導き、成功の型を創出

  550~1000万

  • リーダー
  • 財務
  • 進捗管理
  • 製品
  • 開発
  • 業務設計
  • クラウド
  • マネーフォワード
  • プロジェクト
  • 経理
  • SaaS
  • 分析
  • マネジメント
  • 最新テクノロジー
  • 導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • 要件定義
  • プロジェクトマネージャー
  • マネージャー
  • コンサルティング業務
  • 会計
  • BIツール
  • kintone
  • コンサルタント
  • データ分析
  • 基本設計
  • Salesforce
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • SQL

  株式会社マネーフォワード東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【カスタマーサクセス／リーダー候補】年収～1000万／リモート◎｜顧客のBPRを導き、成功の型を創出気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■ ミッション ・「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、SaaSを通じてバックオフィスの生産性向上を強力に推進するマネーフォワード。 ・プロダクトが急速に拡大・進化を遂げる中、新設された「ERPカスタマーリレーション本部」のミッションは、クラウドの導入を通じて顧客企業の業務プロセスそのものを再構築（BPR）し、最高水準の導入体験を提供することです。 ・本ポジションは、プロフェッショナルとしてプロジェクトを自律的に完遂させるだけでなく、そこで得た成功ノウハウを言語化・型化し、組織の進化をリードする次世代のリーダー候補としての活躍を期待しています。「個の専門性の追求」と「組織としてのスケール」を高い次元で両立させる、非常にエキサイティングな役割です。 ■ 具体的な業務内容 ・経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、ご経験やご志向に合わせて「ハイタッチ」または「ロータッチ」いずれかの領域でスムーズなサービス利用開始をサポートします。 ・＜ハイタッチ（大企業・大型案件向け伴走支援）＞ ・現状の業務フローの可視化（As-Is分析）と、プロダクトを活用した理想の業務設計（To-Be設計/BPR）の立案。 ・顧客の多様なステークホルダーを巻き込んだ、難易度の高いプロジェクトの進捗管理（PM）と完遂。 ・プロジェクトで得た成功事例・知見を、チーム共通のナレッジやオペレーションへ落とし込む型化の推進。 ・＜ロータッチ（仕組み化・1対マス向け支援）＞ ・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営。 ・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画・作成、およびヘルススコアを用いたフォローアップ設計。 ・「個人のノウハウ」を「誰もが再現できる仕組みやコンテンツ」へと昇華させる仕組み作り。 ■ 本ポジションの魅力 ・「アドバイザー」を超え、日本のDXスタンダードを創るダイナミズム： ・単なるシステムの御用聞きやサポート窓口ではありません。事業会社で培ったDX推進スキルを活かし、顧客企業の経営インフラをみ」へ落とし込むことで、数多くの企業へ影響力を広げられる圧倒的なやりがいがあります。 ・現場のリアルなインサイトが、プロダクトの未来を創る： ・開発やセールスと密に連携する体制が整っており、顧客から得た最前線のインサイトをダイレクトに製品の改善要望としてフィードバックできます。自分の介在によってプロダクトが進化していく手応えを日々実感できます。 ・非連続な成長と、多様なプロが互いを高め合うハイレベルな文化： ・チームには多様な専門性を持ったプロフェッショナルが集結しており、互いの知見を惜しみなく共有し合う文化が根付いています。AIなどの最新テクノロジーも積極的に取り入れているため、次世代の企画・マネジメント人材として圧倒的なスピードで市場価値を高められます。 ■ 働き方 ・始業および終業の時刻を従業員の決定に委ねるフレックスタイム制（標準労働時間8時間、コアタイムあり）を採用。 ・オフィスへの出社とリモートワークを柔軟に組み合わせたハイブリッドワークスタイル（原則、週2日出社必須、週3日以上の出社を推奨）を導入しています。 ・自律したプロフェッショナルとして、個人の裁量でスマートかつ効率的にパフォーマンスを最大化できるモダンな環境です。

  求める能力・経験

  【必須の経験】 以下のいずれか1つ以上の実務経験が【合計3年以上】あり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験（マインド）」を共にお持ちの方。 ・事業会社（IT・企画・経理等）における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験、またはBPR（業務プロセス再設計）や要件定義に基づいた業務フロー構築の経験 ・ITコンサルタント、導入プロジェクトマネージャー（PM）、またはSaaS・IT業界におけるカスタマーサクセス（ハイタッチ導入支援）の経験 ・SIerやソフトウェアベンダーにおける、顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験 ・自身の成功体験を言語化・型化し、組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド 【歓迎される経験・スキル】 ・会計知識（簿記3級〜2級レベル）をお持ちの方 ・経理実務経験（会計システムを使用した実務経験） ・システム基本設計の経験 ・何らかのプロジェクトマネジメント、またはチーム・後輩をリードした実務経験 ・パートナーマネジメント（外部ベンダー等との折衝）経験 ・ビジネスツール（Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone等）の利用経験 ・データ分析経験（SQL、BIツール等の活用スキル）

  事業内容

  個人向け・法人向けのお金に関するプラットフォーム（SaaS・Fintech）を展開。今回募集するERPドメインは、企業のDX戦略の根幹を支える急成長領域です。「単なるツールの提案」ではなく、企業の業務そのものを変革するアドバイザーとして、そしてその知見をプロダクトや組織へ還元するコア人材として、AIなどの最新テクノロジーを駆使しながら非連続なキャリア成長を実現できる、最高峰の環境が整っています。

• エージェント求人

  医療×IT営業（調剤薬局向け営業）【営業本部】

  360万~

  株式会社くすりの窓口東京都豊島区

  医療×IT営業（調剤薬局向け営業）【営業本部】気になる

  もっと見る

  仕事内容

  調剤薬局経営者に対し、当社商材を用いてコスト削減や顧客満足度向上につながるサービス提案、運用フォロー、経営アドバイス等を行っていただきます。 単に商品を売り込む営業とは違い、お客様の「経営パートナー」として考え、課題解決のご提案を行う新規開拓営業のお仕事です。 【運営サービス】 ・EPARKくすりの窓口 ・EPARKお薬手帳 ・みんなのお薬箱 ・仕入れサポートサービス　など ◆サービス詳細はHPよりご確認ください。 https://kusurinomadoguchi.co.jp/ ◆未経験から活躍できるよう、研修制度は充実しています。 ・入社後の研修内容 入社直後：人事側主導での2週間の研修を行います。会社や組織についての研修や、社会人マナーなども幅広く学んでいただきます。 ※期間や予定は変動の可能性有 人事研修後：部署に配属されます。そこで半年間近く現場での研修を経て、適切なチームに配属がされていきます。 ◎入社から2週間は研修のほか、配属後も1～2ヶ月かけて先輩や上司が同行・レクチャーします。 ◎研修では、営業の基本的なビジネスマナーをはじめ、商品知識やルールの習得、勤務する上で必要なシステム操作などを 学んでいただきます。 ◎先輩社員との同行（OJT）では、アポイントの取り方、機器設置に関するサポートなど、クライアントとの実際のコミュニケーションを体験していただきます。 ◆充実しているインセンティブ制度 実績に応じて、インセンティブが支給されます。トップ営業マンになると月額100万円以上のインセンティブを貰っている方もいます。 ◆キャリアプラン 24新卒では入社6ヵ月で3名もサブマネージャーに昇格者がでています。 ◆年収例 一般社員　520万（内インセンティブ89万円） サブマネージャー　1017万円（内インセンティブ534万円）

  求める能力・経験

  社会人経験1年以上

  事業内容

  薬局・医療向けソリューションの提供 株式会社くすりの窓口は、医療・薬局・介護と個人ユーザー（患者）をつなぐプラットフォーム事業を展開しています。調剤薬局向けのインターネット予約サービスを起点に事業を拡大し、現在では、医療機関・薬局・介護施設の業務効率化や経営支援、患者様の利便性向上を目的とした複数のサービスを提供しています。 当社の主な事業は、以下の領域で構成されています。 ◆メディア事業 ◆みんなのお薬箱事業

• エージェント求人

  ◤フルフレックス/リモート週3～◢タレントマネジメント・労務SaaSのNo.1/カスタマーサクセス！

  550~1050万

  • クロスセル
  • アップセル
  • 提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • クロージング
  • 既存顧客
  • 営業
  • SaaS
  • SaaS導入
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • 人材開発コンサルティング
  • 人事管理システム
  • 人事システム導入
  • ソフトウェア
  • 営業支援対象 インサイドセール...
  • カウンターセールス/来店型営業
  • 販売
  • サービス提供
  • ソリューション型営業
  • サービス改善提案
  • サービス改革
  • サービス理念設定

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市

  ◤フルフレックス/リモート週3～◢タレントマネジメント・労務SaaSのNo.1/カスタマーサクセス！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  SmartHRを利用いただいている既存顧客に対するアップセル/クロスセルにより、新しい価値提供を行うことが「カスタマーセールス」のミッションです。 以下のいずれかに配属となります。（選考を通じて決定いたします。） ・エンタープライズ事業本部 カスタマーセールス部(MMB) ・グロースマーケット事業本部 カスタマーセールス部 既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談～導入までのクロージングを行うセールス業務です。 SmartHR導入後はカスタマーサクセス（CS）担当者が活用支援を担当しています。 「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス（IS）など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。 メインKPIは、エクスパンションCMRR（既存顧客からの純増CMRR）です。 カスタマーサクセス（CS）との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。 また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。 マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。 新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。

  求める能力・経験

  応募資格（必須） 以下の要件に当てはまる方 ・意思決定に関わる関係者・関係部署が複数あり、合意形成をはかる必要があるセールスのご経験 応募資格（歓迎） ・複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験 ・ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験 ・大手企業に対する課題解決型の営業のご経験 求める人物像 ・SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方 ・一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することがお得意な方 ・変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方 ・まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルがお得意な方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【働き方を変えるDXサービス複数展開！】法人向けソリューションセールス/年収812万円～！

  550~1200万

  • 商談
  • 営業活動
  • Sansan
  • 営業
  • 販売
  • 開発
  • インサイドセールス/電話営業
  • カウンターセールス/来店型営業
  • ソリューション型営業
  • サービス提供
  • サービス改革
  • ヒアリング
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務
  • 法人営業
  • 新規顧客開拓
  • 提案
  • 新規顧客
  • 成約
  • 接客

  Sansan株式会社東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【働き方を変えるDXサービス複数展開！】法人向けソリューションセールス/年収812万円～！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【事業内容】 働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 【詳細】 名刺管理サービスを発祥に、コロナ後に事業転換。 営業を強くするデータベースサービスとしてあらゆる顧客情報の営業活用を実現する、名刺管理を超えた営業DXサービスにピボット。企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスなど多角的なビジネスインフラサービスを展開。 ▼具体的な業務内容 見込み顧客の育成（ナーチャリング） 商談機会の創出（電話やメールでアプローチを行います） マーケティング部と連携し施策の立案や実行 アプローチリストなどの営業資料作成 ▼業務で使用するツール Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。 Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。 ※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身につきます。

  求める能力・経験

  ・法人営業の経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ・これまでの業務で卓越した成果を残した経験 ・無形商材を扱った経験 ・経営層または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 ・新規顧客開拓の経験 ・成約に向け、戦略的に多面的なアプローチができる

  事業内容

  -

• エージェント求人

  エンタープライズセールス｜業界トップシェアSaaS｜年収600万円～810万円｜マネージャー候補

  600~810万

  株式会社カンリー東京都品川区

  エンタープライズセールス｜業界トップシェアSaaS｜年収600万円～810万円｜マネージャー候補気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 業界トップシェアSaaSの成長を牽引する エンタープライズセールス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 全国13万店舗以上に導入されている店舗DX SaaS「カンリー店舗集客」のさらなる拡大に向け、大手企業向け営業戦略の立案・実行を担うポジションです。 自身での提案活動だけでなく、メンバー育成や営業プロセス改善、 組織づくりまで携わるプレイングマネージャー候補として活躍いただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 主な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■エンタープライズ企業向け営業戦略の立案・実行 ■新規開拓営業 ■提案活動・クロージング ■メンバー支援・育成 ■1on1実施 ■商談レビュー ■営業プロセス改善 ■マーケティング・CS・開発部門との連携 ■営業KPI管理 ■SFAを活用したパイプライン管理 ■組織設計 ■採用支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 取引先企業例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■イオングループ ■学研グループ ■すかいらーくグループ ■アイングループ ■トヨタグループ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このポジションの魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎業界トップシェアSaaS ◎年収600万円～810万円 ◎エンタープライズ営業経験を積める ◎日本を代表する大手企業との商談機会 ◎マネージャー候補採用 ◎フルフレックス制度 ◎週1日リモート勤務可能 ◎急成長フェーズの組織づくりに携われる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 募集背景 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「カンリー店舗集客」はリリースから約4年で導入店舗数13万店舗超を達成。 大手企業の導入が急増しており、エンタープライズ領域の拡大に伴う組織強化のための募集です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■法人向け新規営業経験4年以上 ■コンサルティング営業経験 （顧客課題解決を目的とした提案営業経験） ■営業プロセス設計経験 ■営業の型化経験 ■KPIマネジメント経験 【歓迎】 ■3名以上のメンバー育成経験 ■マネジメント経験 ■SaaS営業経験 ■クラウドサービス営業経験 ■Googleビジネスプロフィール運用経験 ■WEB広告運用経験 ■SNS広告運用経験 ■SFA利用経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【WEBマーケ営業】アフィリエイト/自社ASP/フレックス/副業可

  480~800万

  株式会社日本美心東京都渋谷区

  【WEBマーケ営業】アフィリエイト/自社ASP/フレックス/副業可気になる

  もっと見る

  仕事内容

  健康食品・化粧品メーカー様が抱える課題に対して、Web広告領域の総合的なコンサルティングを行います。自社ASP提供に留まらず、マーケティング戦略のプランニングからディレクションまで一貫して担当。 【具体的には】Web広告領域におけるコンサルティング営業および新規開拓を担当します。競合他社分析およびレポーティングに基づく改善提案(LPO/EFOなど)、メールやLINEなどの顧客接点を用いたCRM施策の戦略立案と効果検証、広告代理店やアフィリエイター等とのリレーション構築を行います。専門性を発揮し、クライアントの成果最大化を支援します。

  求める能力・経験

  【必須】法人営業経験1年以上■【歓迎】広告代理店経験者、EC事業者経験者、マネジメント経験者、インターネットサービス立ち上げ経験者、コールセンター/フルフィルメント/CRM業務経験者 【魅力】■自社ASP『Tempura-Link』を活用し、健康食品・美容系通販企業に特化したコンサルティングが可能 ■前年比130%成長、売上予測50億以上の急成長ベンチャーで事業拡大フェーズに参画できる ■提携先メーカー150社以上、アフィリエイター1000名以上、案件数1000件以上の豊富な実績基盤 ■Web広告からCRM施策まで一気通貫で戦略立案・実行できる裁量の大きさ

  事業内容

  ■ASP ■広告運用/制作 ■コンサルティング

• エージェント求人

  SmartHR_カスタマーセールス（既存深耕営業）

  550~1050万

  • 人事
  • 労務管理
  • 販売
  • アップセル
  • クロスセル
  • 提案
  • 商談
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • クロージング
  • 既存顧客
  • ソフトウェア
  • 法人営業
  • 営業
  • SaaS

  株式会社SmartHR東京都港区

  SmartHR_カスタマーセールス（既存深耕営業）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。 SmartHRが目指しているのは働くすべての人を支えるインフラになることです。働く領域にはまだまだ非合理なことや技術革新が追いついていないことが多く存在します。 日々進歩する技術と創意工夫をもって「働く」との付き合い方をもっと良いものにしていけるのではないか、「働く」を通して「人生」をより豊かにしていくことができないか。これがSmartHRが考え、挑み続けたい「問い」です。 人事領域にとどまらずバックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するシステムとして進化していきたいと考えています。マルチプロダクト戦略において、既存顧客へのエクスパンション（拡販）が重要なポイントとなるため、それを牽引するポジションとして『カスタマーセールス』の増員、組織拡大を目指しています。 ■職務内容 SmartHRを利用いただいている既存顧客に対するアップセル/クロスセルにより、新しい価値提供を行うことが「カスタマーセールス」のミッションです。 以下のいずれかに配属となります。（選考を通じて決定いたします。） ・ミディアム・エンタープライズ事業本部 カスタマーサクセス本部 カスタマーセールス部 ・コマーシャル事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部 ・グロース事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部 既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談〜導入までのクロージングを行うセールス業務です。 SmartHR導入後はカスタマーサクセス（CS）担当者が活用支援を担当しています。 「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス（IS）など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。メインKPIは、エクスパンションCMRR（既存顧客からの純増CMRR）です。 カスタマーサクセス（CS）との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。 また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。 新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。 ■ポジションの魅力 顧客の状況・ニーズの解像度をあげて具体的な課題を特定し、機能仕様・運用フローまで詰めた詳細な提案が求められます。現状、エクスパンション領域の商談ではタレントマネジメント機能の提案が主となっており、企業の人・組織の課題解決に向けて、顧客の上流課題から具体までを整理するコンサルティング提案のチャレンジができます。ローンチ当初から継続利用率99.5％以上を誇り続けるSmartHRにおいて、「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を行う」という、とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。マルチプロダクト戦略を掲げており、これからも新機能や新プロダクトをリリースし続けていくフェーズにあることから、新しい領域の販売立ち上げやプロダクトづくりに影響を与えることもできます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方 ■歓迎条件 ・複数のステークホルダーを巻き込んだご経験 ・複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験 ・ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験 ・大手企業に対する課題解決型の営業のご経験 ■求める人物像 ・一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することがお得意な方 ・変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方 ・まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルがお得意な方

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。総務省が提供するe-GovAPIと連携し、Web上から役所への申請が可能。煩雑で時間のかかる労務手続き・労務管理から経営者や人事労務担当者を解放します。

• エージェント求人

  SmartHR_CIS（カスタマーインサイドセールス）

  450~700万

  • 人事
  • 労務管理
  • 開発
  • 提案
  • マネジメント
  • 戦略提案
  • クラウド
  • 商談
  • 既存顧客
  • Salesforce
  • 営業
  • 教育
  • SaaS

  株式会社SmartHR東京都港区

  SmartHR_CIS（カスタマーインサイドセールス）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。マルチプロダクト戦略において、既存顧客様への拡販が重要なポイントなるため、それを牽引するポジションとして、カスタマーセールスの人員拡大、組織拡大を目指しています。 ■職務内容 ＜ミッション＞ グロースマーケット領域（従業員数500名以下）のSmartHRをご利用中のお客様に対して、サービスの定着・活用のためにオプション機能や上位プランを提案するチームに所属し、商談を創出する。 ＜業務内容＞ SmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、オプション機能や上位プランの商談化を行います。 ※商談化した案件を、同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでがCISの役割となります ■ポジションの特徴 ＜特徴①＞ SmartHRの新しい価値を届ける勝ち筋をつくる タレントマネジメント領域のプロダクトや新規プロダクトを切り口に提案することが多いため、SmartHRの新しい価値を最初に紹介できる面白みがあります。 一方で、新規プロダクトの提案は、「勝ち筋」がまだない状態のため、提案の切り口やロジックを立てて、アプローチの道筋をつくっていくことが求められます。 ＜特徴②＞ 他部署との連携し、潜在ニーズにアプローチする プロダクト知識だけでなく、お客様の活用状況を踏まえて、潜在ニーズやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められます。 そのため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要なため、チームとして協働する力も必要になります。 ■ポジションの魅力 ＜①＞ 事業成長を牽引するエクスパンション領域にチャレンジできる ・ローンチ当初から継続利用率99.5％以上を誇り続けるSmartHRにおいて、「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を行う」とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。 ・また、マルチプロダクト化の加速に伴い、エクスパンション領域の成長が事業成長の一つのキーポイントとなっており、重要なミッションにチャレンジいただけます ＜②＞ 既存ユーザーへSmartHRのさらなる価値提供を届けることができる ・SmartHRの新しい価値を最初に届ける事が多いのがCISです ・自身で勝ち筋をみつけないといけない難しさもありますが、ロジック立ててトライする面白さもあります

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・法人向け新規営業経験3年以上 ■歓迎条件 ・ウェブでの商談経験 ・Salesforceの利用経験1年以上 ■求める人物像 ・難易度が高く、これから益々介在価値が高まるSaaS商材の「エクスパンション」スキルを身に付けたい方 ・自律駆動でアクションできる方（きめ細かい教育体制がある環境ではないので、自ら提案&改善を行える方を求めます） ・目標達成志向、推進力に自信のある方 ・チームで働く技術の高い方（自他チームともに、関わりが多いポジションです。議論しながら仕組みをつくり、同時に目標達成をする必要があります） ・新しいプロダクトや機能理解が好きな方 ・マルチタスクが得意な方

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。総務省が提供するe-GovAPIと連携し、Web上から役所への申請が可能。煩雑で時間のかかる労務手続き・労務管理から経営者や人事労務担当者を解放します。

• エージェント求人

  株式会社Squad／フィールドセールス（新規顧客獲得営業）

  420~650万

  株式会社Squad東京都港区

  株式会社Squad／フィールドセールス（新規顧客獲得営業）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  仕事概要 Squad beyondを初めて導入する顧客に対し、課題整理〜提案〜契約獲得までを担う新規セールスです。受注だけでなく、なぜ受注できたのか、なぜ失注したのかを言語化し、再現性ある営業プロセスをつくることも重要な役割です。 入社後に身につくスキル SaaS営業の本質スキル、デジタルマーケティングの実践知識、業界横断のマーケティング視点、高収益SaaSの事業運営ノウハウ、AI×SaaSの実践知識、グループ内で広がるキャリアを得られます。 このポジションで成果を出した先にあるキャリア 提案改善・商談設計の中核メンバー、セールス企画・業務設計、チームマネジメント・組織構築、AI×SaaSの進化を主導する役割、SIVA Group内でのキャリアシフト、IPOフェーズへの参画などの広がりがあります。 役割 Squad beyondを初めて導入する顧客に対し、課題整理から提案、契約獲得までを担う新規セールスです。押し売り・飛び込みはありません。 主な業務内容 ・新規リード対応（問い合わせ・マーケ施策経由） ・顧客課題・業務フローのヒアリング、整理 ・プロダクト提案・デモンストレーション ・提案内容の設計・条件調整・契約締結 ・受注／失注理由の整理・ナレッジ共有 ・マーケ・CSと連携した提案改善 ゴール 顧客課題に基づいた新規契約の獲得、再現性ある商談・提案プロセスの構築、新規顧客基盤の拡大。 入社後の成長イメージ 3ヶ月後はプロダクト理解と顧客課題を把握し、一部商談を自走できる状態。半年〜1年後は新規商談を安定して担当し、勝ち筋を意識した提案設計ができる状態を目指します。

  求める能力・経験

  【必須】 ・BtoBセールスの実務経験（2年以上） ・ヒアリング・提案・クロージングの一連の商談プロセス経験 ・顧客課題を構造的に整理して提案できる能力 ・数値目標に対してコミットできるマインドセット 【歓迎】 ・BtoB SaaSまたはデジタルマーケティング領域の営業経験 ・デジタル広告業界の知識 ・インサイドセールス、フィールドセールスの実務経験 ・Salesforce・HubSpot等のSFAツール活用経験 【求める人物像】 ・成果にフォーカスできる方 ・勝ち筋を言語化できる方 ・自走力と即行動力がある方

  事業内容

  「Squad beyond」の提供。広告配信・デジタルマーケティング支援に関わるSaaS事業。

• 企業ダイレクト

  【未経験歓迎】AI価格リサーチツールの新規法人営業/充実の育成体制/フレックス

  420~540万

  

  株式会社リスマ東京都品川区

  【未経験歓迎】AI価格リサーチツールの新規法人営業/充実の育成体制/フレックス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  EC・リユース事業者様向けAIエージェント「Smapra」の新規法人営業をお任せします。確立された営業の「型」と責任者のマンツーマンの伴走により、半年でクロージングまで自走できる状態を目指します。 【具体的には】■新規リード（展示会・アウトバウンド等）に対する一次商談の実施 ■確立された商談フロー・提案資料・トークの「型」に沿った提案～クロージング ■商談で得た顧客の声をエンジニアチームへ共有し、プロダクト改善へ繋げる業務 ■CRM（HubSpot）を用いた営業活動の記録・数値管理 ※受注後はカスタマーサクセスへ引き継ぎます。大手や複雑な案件は責任者や代表がフォローするため安心です。

  求める能力・経験

  【こんな方が向いています】■自ら学ぶ姿勢を持ち、試行錯誤しながら行動できる方 ■数字にコミットして動くことを楽しめる方 ＜職場環境＞ 自由度が高く風通しの良い職場です。スタートアップ企業ならではの チャレンジ精神があり、提案や意見交換がしやすい環境です！ 【過去入社者の入社理由】 ・人と深く関わる仕事がしたい、 ・ただの営業ではなく顧客に寄り添った提案ができる営業がしたい　など

  事業内容

  リユース業者向けの相場検索ツール Smapraの運営 ECサイト制作・ECコンサルティング