【提案型営業職】メンバー/官公庁向け/太陽光発電・空調事業/年収379万～/年間休日125日以上

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• 企業ダイレクト

  セールスエンジニア/音響映像機器を提案する技術営業

  500万~

  

  株式会社オーディオブレインズ愛知県名古屋市

  セールスエンジニア/音響映像機器を提案する技術営業気になる

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  仕事内容

  「音響×設備」の専門家として、大学の講義室や商業施設等の音響システムを構築します。 既存顧客や問い合わせ対応が中心。現場調査から機材選定、音響調整（チューニング）まで関わります。 ■システム提案営業：顧客と打ち合わせ、悩み（Web会議の音質改善、広い会場での拡声など）に対してマイクやスピーカーを選定し提案。 ■現場調整：取引先と連携し、現場での初期立ち上げ・音響調整を実施しますが、場合によっては、現場での音響構成やチューニングの作業を行います。 ■アフターフォロー：導入後の操作レクチャーや、長期的な信頼関係の構築を担います。

  求める能力・経験

  音響機器の知識がある方は歓迎ですが、入社後に専門性を高めたい意欲があれば未経験でも挑戦可能です。 【必須条件】■コミュニケーション力　■図面を読み取ることに抵抗がない方（CAD経験不問） 【歓迎する経験・スキル】■音響機器（PA・放送設備等）の興味　■電気通信設備、施工管理、保守などの実務経験があれば尚可　 ■音響・映像業界での実務経験　■法人向けの提案営業や技術営業の経験　■電気工事士、舞台機構調整技能士などの資格 ★即戦力としての活躍に期待し、給与・待遇面で最大限優遇します。

  事業内容

  音響機器の輸入販売、メンテナンス、音響設備等の設計

• エージェント求人

  年収450～750万円／東証上場／SaaS×新規事業／未経験可／カスタマーサクセス

  450~750万

  • 提案
  • ヒアリング
  • 業務改善提案
  • 既存顧客
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • PC/Web
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 営業
  • 法人営業

  株式会社Speee東京都港区

  年収450～750万円／東証上場／SaaS×新規事業／未経験可／カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  既存顧客に対して、DXサービスの活用支援および課題解決を担当します。 【業務内容】 ・顧客課題のヒアリング ・サービス活用支援 ・業務改善提案 ・顧客フォロー ・継続利用促進 【商材】 ・リアル産業DXサービス 【ポジション特性】 ・既存顧客支援 ・複数サービス横断 ・DX推進に関与

  求める能力・経験

  ・なにかしらの営業経験1年以上(個人営業・法人営業いずれも可、業界不問) ・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、メール、Web会議ツール)

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【営業・カスタマーサクセス：リモート有】人事採用支援×自社AIプロダクトの次世代幹部候補募集

  340~800万

  • コンサルティング業務
  • 営業活動
  • コンサルタント
  • 事業責任者
  • カスタマーサクセス設計
  • マネージャー
  • マーケティング
  • 人事
  • マネジメント
  • 営業

  株式会社グロースピリット東京都新宿区

  【営業・カスタマーサクセス：リモート有】人事採用支援×自社AIプロダクトの次世代幹部候補募集気になる

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  仕事内容

  【次世代幹部候補】人事採用支援×自社AIプロダクトの立ち上げ ◆業務内容 HRBPOという人事採用支援サービスのセールスとカスタマーサクセス（コンサルタント）を担って頂きます。 また、新規AIプロダクトである『Hugmus』の立ち上げ（セールス）も担って頂きます。 将来的なマネージャー、事業責任者候補として事業の牽引を期待しています。 【短期】 ・初回商談から受注までの一連の営業活動、その後の実際のご支援まで一気通貫で担当頂きます。 ・並行して、『Hugmus』の初期営業を担当頂きます。 【中長期】 本人の得意領域やチャレンジしたい領域に併せてキャリアを発展させて頂くことが可能です。 例えば、以下のようなキャリアの伸ばし方を想定しています。 ・インサイドセールスを含む、マーケティング領域に特化 ・カスタマーサクセス兼コンサルタントとして、HR領域の専門性を磨いていく ・事業部やセクションのマネージャーとして、仕組み化やピープルマネジメントを担当 ・エンジニアと一体となって新規プロダクトを構想し、開発、立ち上げを担当 ◆使用ツール Slack（コミュニケーション）/Backlog（タスク管理）/ Google Workspace（グループウェア）など ※必要なツールの導入には柔軟な環境です

  求める能力・経験

  必須要件 ・一般的なPC操作スキルをお持ちの方(Word、Excelなど) ・営業経験がある方 ・HRやIT領域への興味がある方 歓迎/尚可 ・マネジメント経験 ・HR業界もしくはIT業界でのセールスもしくはCS経験

  事業内容

  ・HRソリューション事業 ・DXソリューション事業 ・教育ソリューション事業

• エージェント求人

  ミネベアミツミ【東京／新橋】海外事業企画/開発：DCモーター製品統括プロダクトマネジメント

  600~900万

  • モーター
  • 機械/電気プラント営業
  • 営業

  ミネベアミツミ株式会社東京都港区

  ミネベアミツミ【東京／新橋】海外事業企画/開発：DCモーター製品統括プロダクトマネジメント気になる

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  仕事内容

  北米市場を中心とした拡販戦略の立案・遂行 【業務内容】 世界トップクラスのシェアを誇る精密部品メーカーにおいて、主力製品である高効率モーターのグローバル展開をリードします。北米市場を主軸に、住設、産業機器、医療、OA機器メーカー等の幅広い顧客層に対し、技術・製造の両面から最適なソリューションを提案。開発・製造・販社を繋ぐ「プロダクトマネジメント」の要として、事業成長を牽引いただきます。 ■製品、背景、先端情報： 世界的な電力不足とカーボンニュートラルへの対応により、消費電力の低い「ブラシレスDCモーター」への置き換えが急務となっています。特に北米の住宅設備や医療機器分野では、精密制御と静音性を兼ね備えた高付加価値製品の需要が爆発的に増加しており、本ポジションはこれらの最先端需要を捉える重要な役割を担います。 ■ポジション詳細：モーター部門 営業統括部 コンシューマ・OA DCモーター担当 当社の主力製品の一つでもあるDCモーター製品に特化した部署にて、担当マーケットを専任で持ちながら、担当セグメントにおける「ビジネスアーキテクト」として、中長期的な拡販戦略の立案から実行までを一貫して担当いただきます。開発工程のマネジメントから価格決定、さらには海外販売会社（販社）の営業支援まで、その裁量は極めて広範です。 時差を考慮した海外顧客との直接交渉や夜間のグローバルミーティング等、ダイナミックな環境下でプロジェクトを推進。関係各所との高度な調整力を駆使し、目標地点まで確実に物事を運ぶ「実行力」が求められるポジションです。 ■仕事内容： ・北米市場を中心とした担当市場セグメントの拡販戦略策定・実行 ・新規引き合い案件のマネジメント（仕様策定、価格交渉、サンプル対応） ・開発スケジュールおよび進捗管理、課題解決のリード ・海外販社の営業支援および技術・製造提案のバックアップ ・担当部門の予算・実績管理および経営層へのレポート ※主要客先：住設・産機、他OA・医療・家電メーカー等車載以外のお客様 ※お強みを踏まえ検討致しますが、北米マーケットをご担当いただく想定です。 【求人のお薦めポイント】 東証プライム上場の超大手メーカーでありながら、個人の主体性と裁量を極めて重視する社風です。最先端のR&D拠点「東京クロステックガーデン」をベースに、世界中の拠点と連携するスケールの大きな仕事が可能です。年収900万円までをカバーする報酬体系に加え、確定拠出年金や社内居酒屋といったユニークな福利厚生も充実。キャリアアップには最適な環境です。 【キーワード（仕事の魅力）】 プロダクトマネジメント, DCモーター, 北米市場, グローバル戦略, 英語（ビジネス）, 戦略立案, 住設・産機, 開発マネジメント, 価格交渉, 海外出張

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・機械・電子系メーカーまたは商社での営業経験をお持ちの方 ・仕事上で英語を使用したご経験をお持ちで、今後も英語を用いた業務を行いたい方 ＜歓迎＞ ・モーターの営業経験をお持ちの方 ・モーターや関連する技術的な知見をお持ちの方 ・ビジネスレベル以上の英語力をお持ちの方

  事業内容

  ミニチュア・小径ボールベアリングで世界トップシェアを有するとともに、ベアリング、半導体、モーター、アクセス製品、センサーに至るまで、世界でも類をみないユニークな事業ポートフォリオを持つ超精密部品メーカーです。「世界を動かす、世界になくてはならない会社」として、自動車、航空機、スマートフォン、医療機器やインフラ等、幅広い分野に貢献しています。

• エージェント求人

  カスタマーサクセス/IT管理コスト抑制/SaaS一括管理プロダクト『マネーフォワード Admina』

  500~900万

  • テスト
  • 問い合わせ対応
  • プロダクトオーナー
  • 検証
  • 提案
  • 新規顧客
  • 既存顧客
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 製品
  • SaaS

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  カスタマーサクセス/IT管理コスト抑制/SaaS一括管理プロダクト『マネーフォワード Admina』気になる

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  仕事内容

  このポジションは、顧客のプロダクト発見 / 検討 / 利用 / 定着 / 成熟を支援するとともに、その過程における問い合わせや課題に対する対応、具体的な活用方法や、オペレーションフローの提案を行います。 またそれらから得られる知見・ベストプラクティスをブログやホワイトペーパー、社内ナレッジに変換しセールス・マーケチームにフィード・バックをしたり、顧客ニーズを収集しプロダクトオーナーにフィード・バックすることも含まれます。 【具体的な業務内容】 社内(セールスやマーケ)からの質問や相談対応 新規顧客・既存顧客向けのサポート 新規顧客・既存顧客向けに実際の要求に従った運用方法の調査、検証、ご提案 オンボーディングサポート(MTGやチャットツールを使って) リリース前機能の検証、テスト（ユーザーの代理としてのフィードバック） その他、顧客がプロダクトを活用するために必要なことは順次増やしていきます 例えばリリースノートの提供や、要望の管理など ※現在は仕事の60%がサクセス活動で40%がサポート（問い合わせ対応）ですが、サービスや顧客の状況状態により日々変化していきます。

  求める能力・経験

  下記いずれかのご経験 ・情シス部門や社内SE または Saasベンダー企業において、プリセールス / カスタマーサクセスとして従業員やクライアント先など複数名に向けて製品導入や定着サポートを行ったことがある方 ・情報システムやコーポレートITの知見を活かし、顧客をより高いレベルの成功体験へ導いていけるようなコンサルティング活動を得意とする方

  事業内容

  同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech（決済・ファイナンス）、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理（PFM）サービス 3. Fintech／決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング＆比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域

• エージェント求人

  カスタマーサクセス｜HR SaaSの導入からLTV最大化まで担うCS｜株式会社マネーフォワード

  500~850万

  • 顧客対応
  • マネーフォワード
  • 製品開発
  • 労務管理
  • 品質管理
  • カスタマーサクセス設計
  • LTV/life time v...
  • 給与計算
  • 人事
  • マネーフォワードクラウド
  • クロスセル
  • 企画立案
  • パートナー
  • アップセル
  • 担当者
  • 開発
  • クラウド
  • 講師
  • ヒアリング
  • SaaS
  • 製品
  • 情報管理
  • 営業
  • 法人営業
  • コンサルタント
  • 提案
  • コンサルティング業務
  • MA/CRM
  • 顧客管理/CRMシステム導入
  • 既存顧客

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  カスタマーサクセス｜HR SaaSの導入からLTV最大化まで担うCS｜株式会社マネーフォワード気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 マネーフォワードのクラウドシリーズは、機能向上と新製品のリリースを通じて、導入企業数が大幅に増加しています。この成長は今後も続くと予想され、顧客基盤の拡大に伴い、サービスの継続的な利用を促進する役割がますます重要になっています。 クラウドサービスを導入した企業は、その効果的な活用や自社への適合性に関して課題を抱えることがあります。これらの課題に対して解決策を提案し、支援を行うことが求められています。このような背景を踏まえ、私たちはプロダクトに関する深い知識を持ち、顧客の課題ヒアリングやその課題解決が得意な人材を探しています。 私たちは、クラウドサービスの価値を広く伝え、ユーザーが自社のビジネス成長と市場競争力の向上に直接的な貢献を実感できるよう支援することを使命としています。この使命を遂行し、お客様と共にマネーフォワードクラウド事業の推進を牽引する仲間を募集しています。 【ミッション】 ・私たちの使命は、マネーフォワードクラウドシリーズを通じて、すべての人々に革新的な価値を届けることです。中でもHRクラウドは、人事・労務管理の担当者だけでなく、そこで働く従業員の方々もお客様となります。働くすべての人々の課題を解決し、より良い世界を実現していきます。 ・私たちは、単にツールを提供するだけではありません。ユーザーが抱える不安や疑問に寄り添い、その根本原因に迫り、実質的な改善を行うことで、真の課題解決を実現します。HRクラウドは、人々の働き方を支え、企業文化を豊かにするパートナーとして、ユーザーとの信頼関係を深めています。 ・ユーザーからのフィードバックを受け止め、機能開発に活かし、さらにそれをユーザーに届けることで、私たちのプロダクトは絶えず進化を続けます。 【業務内容】 人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。 具体的には以下を担当していただきます。 ・顧客との長期的なリレーション構築 ・顧客の課題ヒアリング ・活用支援プランの改善検討、コンテンツ（資料・動画）作成 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・顧客対応の記録と報告書の作成 ・セミナー等の講師 ・ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行 ・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援 ・契約更新業務 ・クロスセル・アップセルの提案 【ポジションの魅力】 ・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できます。 ・お客様からの貴重なフィードバックを直接プロダクトに反映させる中心的役割を担い、開発チームと緊密に連携することで、製品の進化に直接貢献できます。また、自身のアイデアがプロダクトのイノベーションに繋がる可能性もあります ・お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、中小企業から上場企業までの幅広いお客様の課題解決に携わることが可能になります。 ・まだ発展途上の組織であるため、新しい仕組み作りに積極的に関わることができます。企画立案から実行まで、あなたの手でカスタマーサクセスの未来を形作ることができる、やりがいのあるポジションです。　 ・勤怠管理から給与計算、労務領域に至るまで、複数のプロダクトを一人の担当者が一貫して対応することで、顧客に対してより深い理解と高品質なサービスを提供できます。あなたの専門知識が顧客の成功に直結する、大きな責任と満足感を得られる仕事です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 以下のご経験 ・IT業界 もしくは 無形商材 での経験 ・法人営業経験（4年以上)　もしくは カスタマーサクセス職経験（4年以上） あると望ましいスキル・経験 ・アカウントセールス職経験 ・導入コンサルタント経験 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・既存顧客の課題を理解し、製品やサービスを提案した経験 ・顧客情報の管理と定期的なフォローアップの実施経験 ・CRMシステムなどの顧客情報管理ツールの使用経験 ・BtoB Saas事業における業務経験 ・人事労務領域の業務経験/知識

  事業内容

  個人向けに自動家計簿・資産管理の「マネーフォワード ME」と、マネーリテラシー向上メディア「MONEY PLUS」を提供しています。法人・個人事業主向けには、会計・人事労務などのバックオフィス業務を効率化するSaaS「マネーフォワード クラウド」シリーズを展開。さらに、金融機関のDX推進を支援する「Money Forward X」も提供し、個人・法人・金融機関の「お金」に関する課題をテクノロジーで解決しています。

• エージェント求人

  《カスタマーサクセス》Fintech×SaaSで顧客の業務改善を支援/事業成長に直結/フレックス制◆

  500~700万

  • 提案
  • 商談
  • マネーフォワード
  • SaaS
  • コスト削減
  • 導入支援
  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • 法人営業
  • 顧客折衝
  • ルート営業
  • 営業
  • 既存顧客
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  《カスタマーサクセス》Fintech×SaaSで顧客の業務改善を支援/事業成長に直結/フレックス制◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ERPセールス本部では、経理・財務領域のSaaSとFintechサービスを組み合わせ、中堅企業以上の業務課題解決を推進しています。ビジネスカードは会計・経費プロダクトと連携し、決済業務の効率化や統制強化を実現するサービスであり、利用企業の増加に伴い、導入支援・活用支援・サービス改善を担う体制強化を目的とした募集です。 【業務内容】 『マネーフォワード ビジネスカード』へお申込みいただいた企業様の導入支援、活用支援を担うポジションです。 フィールドセールスが商談によって受注、あるいはお客様自らがサービスサイトからお申込みいただいた後、適切なタイミングでフォローを行い、決済開始及びその後の活用へ導いていただきます。 ・申込〜決済開始までのフォロー（メール、電話、オンラインミーティング） ・ビジネスカード活用方法のご提案 ・申込～決済開始工程におけるプロセス改善 【ポジションの魅力】 ●ビジネスカードで顧客の課題を解決 ビジネスカードの導入が未経験な企業様も多い中、自らの知識を活かして提案することでお客様の業務効率化やコスト削減に貢献できます。 ●急成長するFintechサービスを経験できる環境 Fintechサービスは市場全体で見ても伸びしろが多く、今後急成長していく領域となります。そんなスピード感のある環境の中で解像度高くサービスに関わっていただけます。 ●裁量があり、キャリアアップのチャンスも豊富 業務プロセスやサービスについては自ら設計や課題提起して改善ができる環境です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。

  求める能力・経験

  ■必須条件 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサクセス経験 ・インサイドセールス経験 ・法人営業経験(商材問わず、ルート営業などの既存顧客営業も含む) ■歓迎条件 あると望ましいスキル・経験 ・ITサービスの顧客折衝経験 ・ビジネスカードなどFintrechサービスに関連した業務経験

  事業内容

  PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供

• 企業ダイレクト

  【東京/大崎】精密切削工具の国内営業職/大崎駅前の好立地

  460~630万

  

  ニデックマシンツール株式会社東京都品川区

  【東京/大崎】精密切削工具の国内営業職/大崎駅前の好立地気になる

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  仕事内容

  東京営業所にて、大手から中小企業まで幅広い顧客へ精密切削工具（歯切工具）の国内営業をお任せします。既存顧客の深耕や商社経由の引き合い対応、新しい顧客対応等、お客様のモノづくりを支えるポジションです。 【具体的には】・製品紹介、最適な加工条件や導入メリットの提案 ・見積作成などのデスクワーク　・自社の設計、製造部門との各種調整 同社は歯車加工設備も開発しており、設備と工具のトータルソリューション提案が可能な唯一のメーカーです。EVやロボット等、新技術を模索する顧客の課題解決に貢献できます。※入社後半年間は栗東本社および名古屋でのしっかりと研修を致します。製品知識を基礎から学べます。

  求める能力・経験

  【必須】法人営業経験をお持ちの方（業界不問） 【歓迎】・金属切削加工や工具の知識　・英語や中国語スキル ・機械、電気、工作機械、ロボット等の法人営業やサービス経験 有形商材の営業経験（特に工作機械、産業機械、部品等）がある方は即戦力として活躍いただけます。専門知識は入社後の研修で習得可能なため「日本の基幹産業を支えたい」という意欲を重視します。大規模な商談を動かすための論理的思考力と、社内外の関係者を巻き込む調整力が求められます。グローバル展開も加速しているため、英語や中国語などの語学力がある方は、将来的に海外で活躍するチャンスも豊富です。

  事業内容

  ■工作機械・切削工具及びその関連製品の設計、製造、販売、並びにコンサルティング ■同製品の据付、操作指導、修理、改造、点検、保管など。

• エージェント求人

  建設業界No.1 SaaS／23万社導入／カスタマーサクセス/リモート可

  650~900万

  • 施工管理
  • カスタマーサクセス設計
  • ヒアリング
  • ANDPAD
  • 購買/調達
  • マネジメント
  • SaaS
  • 導入支援
  • 提案
  • 既存顧客
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 法人営業
  • プロジェクトマネジメント
  • 営業

  株式会社アンドパッド東京都千代田区

  建設業界No.1 SaaS／23万社導入／カスタマーサクセス/リモート可気になる

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  仕事内容

  建設業界向けSaaS「ANDPAD」のカスタマーサクセスとして、顧客の業務改善・DX推進および組織マネジメントを担当します。 【業務内容】 ・既存顧客への導入支援および活用促進 ・顧客の業務課題のヒアリング ・業務改善・DX推進に向けた提案 ・プロダクト活用定着の支援 ・顧客満足度向上および継続利用促進 ・顧客ニーズの社内フィードバック ・カスタマーサクセス組織のマネジメント（候補） 【商材】 ・建設業界向けSaaS「ANDPAD」 　└施工管理・現場管理などのDXを推進 　└業界の業務効率化を支援するプロダクト 【ポジション特性】 ・建設業界シェアNo.1プロダクト ・122億円の資金調達実績あり ・顧客のDX推進に深く関与 ・CS組織のマネジメントに関与可能 ・フレックス制度あり ・リモートワーク可

  求める能力・経験

  下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験（5年以上） ・カスタマーサクセス経験（3年以上） ・コンサルティング・プロジェクトマネジメントの業務経験（3年以上）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  電車広告が話題/シリーズB最大規模70億円調達企業/ログラス/「経営変革の担い手」カスタマーサクセス

  400~850万

  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス協業
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • SaaS
  • SaaS導入
  • オンボーディング
  • オンボーディング支援
  • 営業
  • カスタマーサポート部門協業
  • カスタマーサポート部門連携
  • カスタマーインタビューデザイン
  • カスタマーサポート対象 IT部...
  • 経営戦略策定
  • 顧客対応
  • 財務
  • 会計
  • プロセス設計
  • 管理会計
  • カスタマーサポート対象 営業部...

  株式会社ログラス東京都港区

  電車広告が話題/シリーズB最大規模70億円調達企業/ログラス/「経営変革の担い手」カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ■プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。 ■募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景） ◎チームのビジョン：SaaSでもSIerでもない、「経営変革の担い手」 私たちのミッションは、単にお客様にプロダクトを導入することではありません。「経営の意思決定を変革すること」そのものをゴールとしています。 EPM（企業経営管理）という領域は、100社あれば100通りの管理スタイルが存在する個社性の高い領域です。私たちは、SaaSとしての「標準化」と、大企業の複雑な経営課題に応える「柔軟性」の両立という難易度の高い課題に挑んでいます。「導入支援」という枠を超え、経営判断の質そのものを変えるパートナーとして、顧客と並走します。 ◎体制・カルチャー：多様なバックグラウンドを持つ「事業開発」集団 現在のチームには、従来のCS経験者だけでなく、戦略コンサルタント、新規事業責任者、IPO準備経験者など、経営に近い立場で課題解決を担ってきたメンバーが多く在籍しています。 「顧客の声を聞き、それを直接プロダクト開発に還元する」という製販一体のサイクルが高速で回っており、職種の枠を超えてセールスや開発とも連携します。決められたレールを走るのではなく、自分たちの手でサービスや事業そのものを創り上げていく、事業開発に近い性質を持つチームです。 ◎募集背景：新たな挑戦と組織化の両面の挑戦 現在のログラスは、創業初期のような「仕組みが全くないため、とにかく全員が何でも屋として動く」というカオスなフェーズではなく、一方でメガベンチャーや大企業のように「完成された分業体制と仕組みの上で、決められた役割を全うする」というフェーズでもありません。 堅実な事業成長をしていますが、それを支える組織や仕組みは、まだまだこれから自分たちの手で創り上げなければならない段階です。 単に整えられたレールを走るのではなく、自ら組織を動かしていきたい人材を求めています。 ■具体的な業務内容・ミッション 本ポジションは、カスタマーサクセス／プリセールス（オープンポジション）の募集となります。 ログラスのカスタマーサクセス／プリセールスは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。 商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望／機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進しています。 ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。 ▼カスタマーサクセスチームの業務 ・経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動 ・Loglass導入に向けたお客様へのプロジェクト支援 ・Loglass活用の高度化に向けた提案活動 ・機能／仕様に関するカスタマーサポート対応 ・プロダクト部門に対する機能要望／機能要求の連携 ・サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信 ・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用 ▼カスタマーサクセス部門のご紹介 どんなチームで、どんな想いをもって仕事に取り組んでいるのか。 カスタマーサクセス部門のリアルを、noteで公開しています！ ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご覧ください！ ・VPoCSのnote：事業を動かすCSへ https://note.com/loglass_post/n/ndf96f5e9c5a7 ・noteマガジン：ログラスのCSについて https://note.com/loglass_post/m/ma2294d551860

  求める能力・経験

  MUST (下記いずれか) ・弊社ミッションへ共感いただける方 ・経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方 　└事業を伸ばしていくことに関心がある 　└企業の本質的な課題を解決することに関心がある方 WANT ◎業務経験 ・SaaSのプリセールス／カスタマーサクセスの経験 ・SaaSのプリセールス／カスタマーサクセスの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験 ・事業会社で経営管理、事業企画、経営企画業務に携わった経験 ◎知識 ・財務会計及び財務会計システム対する知識をお持ちの方 ・経営に関する知識をお持ちの方 ・ITに対する基礎的な知識をお持ちの方 ■求める人物像 ログラスにマッチする人物像 ・「良い景気を作ろう。」というミッションへ共感し、バリューを体現いただける方 ・お客様がどのように管理会計を行っているか興味のある方 ・自社のプロダクトやその活用事例を深く理解する事に興味のある方 本ポジションにマッチする可能性の高い人物像 ・エンタープライズ領域のお客様対応に取り組んでいきたいと考えているプリセールス／カスタマーサクセスの経験者 ・価値提供のための仕組みやプロセス、組織の整備に取り組んでいきたいと考えているプリセールス／カスタマーサクセスの経験者 ・プロダクト部門と協働しプロダクトのエンハンスに積極的に関わっていきたいと考えているプリセールス／カスタマーサクセスの経験者

  事業内容

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