未経験可 ◤Webマーケ×カスタマーサクセス◢ 動画マーケティングで企業を支える上場企業
年収非公開
株式会社ファインズ
東京都港区
年収非公開
株式会社ファインズ
東京都港区
IT/通信製品法人営業
その他Web/デジタルマーケティング
マーケティング戦略企画
『顧客の成功』を目的に、顧客の課題に対して、WEB施策の戦略立案・分析・改善策の提供・エクスパンション・売上管理など、幅広い視野で業務に従事いただきます。 また、良質な顧客体験と成果を提供し続ける事で顧客満足度の向上を行い、長期的な関係構築に繋げていきます。 個人で顧客を担当しますが、どのような施策を打てば改善できるかをチームで協議し顧客へ最善の改善案を提供します。 【具体的な仕事内容】 •月次等の定期的な顧客とのMTG • 顧客の課題を明確化し、最適なWEB施策の戦略立案 • 戦略に基づいた運⽤、分析と解決策の提供、エクスパンション(アップセル・クロスセル)、売上管理、リテンション、など •顧客のステージごとの新たな課題に対する解決策の提示 【運用媒体例・分析環境】 媒体:Google・Yahoo!・Indeed・SNS(Facebook・Instagram・TikTok等)など 分析:広告分析ツール(各種システム・GoogleAnalytics等)・AI・ヒートマップツール等
必須スキル 【必須要件】 ・未経験の場合は大卒以上、活かせる経験のある方は不問 ・顧客対応や折衝業務の経験(営業、接客、カスタマーサポートなど) ・社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方 ・基本的なPC操作(Excel・Googleスプレッドシート)に抵抗のない方 歓迎スキル 【歓迎要件】 ・SaaS業界や広告/マーケティング領域への興味 ・広告運用やデータ分析に関する知見(独学や実務経験問わず) ・業務改善やマニュアル整備などの経験 求める人物像 【求める人物像】 ・顧客の成功に向けて粘り強く寄り添える方 ・組織や仲間との協働を大切にできる方 ・主体的に学び、変化や成長に前向きな方 ・明るく前向きなコミュニケーションができる方
4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
年収非公開
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
有 平均残業時間: 22時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【昇給・賞与】 昇給:年1回(タイミングは2回ありますが原則1回程度) 賞与:年2回
当面無
東京都港区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館 19F
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 服装自由 資格取得支援制度 研修支援制度
<制度> ■昇給年12回(毎月チャンスあり/ポジションアップと同時に随時昇給) ■インセンティブ(毎月の目標達成に応じた支給。一般社員は100%達成で5万円からスタート) ■賞与(年2回、半期成績上位者30名に支給) ■表彰制度(月間の成績1位に5万円を支給) ■従業員持株会 ■オフィス内禁煙 ■ストックオプション ■部活制度 ■スマホ/PC貸与 ■書籍購入代補助(全額対象) ■備品補助(衛生用品・文房具など) ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■結婚・出産祝い金 ※福利厚生詳細は、採用サイトをご確認ください https://fines-recruit.com/benefit
2名
〜3回
動画を活用した企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)支援を軸に、デジタルコンテンツの企画・制作・配信、そしてWeb広告運用や予約システム開発などを手掛けています。具体的には、Videoクラウド事業(動画制作・配信プラットフォーム)、DXコンサルティング、ビジネスマンガ制作サービスなどが主な事業です。
グロース市場
最終更新日:
650~1000万
仕事のミッションについて。 すでにマネーフォワードのパートナーとなっている士業事務所と協力し、日本の中小企業のデジタルトランスフォーメーションに取り組みます。自社グループが提供するクラウドツールやコンサルティングサービスを駆使し、事務所の成長に伴走するソリューション提案を行います。 具体的なコンサルティング手法について。 事務所自体に向けたサービスと、その先の顧問先に向けたサービスの二軸を使い分けます。事務所に対しては経営資源のコスト削減を提案し、事務所経営そのものを前進させるソリューションを提供します。提案相手は事務所の経営者が大半であり、経営に直接影響を与える責任ある立場でスキルを磨くことができます。 業務内容について。 既存顧客への提案やフォローを中心に行い、対面とオンラインの両方で商談を実施します。また顧問先企業への提案や、イベントおよびセミナーの企画運営、他企業や公的機関との提携業務も担当します。 入社後の流れと使用ツールについて。 既存顧客を引き継いで担当します。業界知識の習得やロールプレイを通じて着実にキャッチアップできる環境です。業務ではセールスフォースやスラック、チャットワーク、グーグルワークスペースなどのツールを使用します。
・ソリューション営業経験5年以上(商材は問わない)
同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech(決済・ファイナンス)、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理(PFM)サービス 3. Fintech/決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング&比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域
650~1000万
企業の概要と役割について。 マネーフォワードはバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを展開しています。このポジションでは、すでに提携済みの税理士や公認会計士事務所と協力し、中小企業のデジタルトランスフォーメーションを推進します。単なるツールの導入支援にとどまらず、集客や組織運営、経営課題の解決まで踏み込んだコンサルティングを行うのが特徴です。 具体的な提案内容について。 事務所自体に向けたサービスと、その先の顧問先に向けたサービスの二軸で提案を行います。事務所に対しては経営資源のコスト削減を支援し、顧問先に対しては経営そのものを前進させるためのソリューションを提供します。商談の相手は事務所経営者が大半であり、提案がダイレクトに経営へ影響を与えるため、高い責任感とやりがいを持って働くことができます。 業務内容と環境について。 既存顧客への提案やフォローを対面およびオンラインで実施します。また、イベントやセミナーの企画運営、他企業との提携業務も担当します。入社後は既存顧客を引き継ぐ形となりますが、商材のインプットやロールプレイを通じて着実に業務を習得できる環境です。ツールはセールスフォースやスラック、チャットワークなどを使用します。
■必須要件 ・ソリューション営業経験5年以上(商材は問わない) ・組織マネジメントの経験(規模問わず) ・マネーフォワードMVVCに共感いただける方
同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech(決済・ファイナンス)、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理(PFM)サービス 3. Fintech/決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング&比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域
650~1000万
募集の背景について。 ERPセールス本部は、経理財務領域のすべてのプロダクトを活用し、中堅規模以上の顧客が抱える本質的な課題を解決するために設立されました。これまでは製品ごとの組織体制でしたが、インボイス制度などの法対応が一巡した市場環境の変化を受け、顧客の潜在的なニーズを引き出すアプローチが求められています。その中でも本ポジションは、3000名以上の大手企業を対象としたエンタープライズセールスを担当します。すでに多くの利用実績があるクラウド経費などを中心に、さらなる未開拓領域へ踏み込む第二の創業期として、新しい挑戦を歓迎しています。 ミッションについて。 フィールドセールスとして、インサイドセールスが獲得した商談からクロージングまでを担当します。全社に先駆けて大手企業を開拓するという、今後の市場深耕を占う上で非常に重要な使命を担う役割です。デジタル化の先にある顧客のデジタルトランスフォーメーション支援を実現し、顧客の意思に寄り添った提案を行います。 具体的な業務内容について。 主に従業員3000名以上の大手企業に対し、提案プランの検討と実行を行います。社内外のステークホルダーを巻き込んだ提案や、プロジェクトマネジメントを推進します。また、すでに導入いただいている顧客の別部門への利用拡大といった深耕営業や、見積もりおよび契約締結に関する一連の対応も行います。
・法人営業経験3年以上 かつ ・大手企業(1,000名以上)への新規提案営業経験1年以上
個人向けに自動家計簿・資産管理の「マネーフォワード ME」と、マネーリテラシー向上メディア「MONEY PLUS」を提供しています。法人・個人事業主向けには、会計・人事労務などのバックオフィス業務を効率化するSaaS「マネーフォワード クラウド」シリーズを展開。さらに、金融機関のDX推進を支援する「Money Forward X」も提供し、個人・法人・金融機関の「お金」に関する課題をテクノロジーで解決しています。
480~900万
業務の概要について。 マーケティングおよびフィールドセールスと連携し、見込み顧客との商談獲得までを担当します。適切なタイミングでのコミュニケーションを通じて商談機会を創出します。また、他部署や外部パートナーと協力し、通常のアプローチでは接点が持てない顧客を新規開拓するためのマーケティングプランの企画から実行までをプロジェクトマネージャーとして牽引します。 具体的な業務内容について。 会社や本部の方針に基づいたチーム方針の策定や、全体および個人の重要業績評価指標の設計を行います。インサイドセールスの業務工程の設計やマニュアル整備、関連チームとの調整業務も担当します。 組織運営と改善業務について。 外部パートナーのマネジメントや、地方勤務者を含むチームメンバーへのコーチングを実施します。また、営業支援システムやマーケティングオートメーションツールを用いて現状の数値を分析し、改善策を実行することで組織の成果を最大化させます。
◎必須要件 以下いずれかのご経験 ・無形商材の法人営業経験2年以上 ・インサイドセールス経験1年以上 ・マーケティング部門でデータを元にした改善経験やセールスとの協業経験1年以上(営業経験不要)
【主力サービス】 ・マネーフォワード ME: 個人向けの資産管理・家計簿アプリで、銀行口座やクレジットカード、証券口座などを一括管理できます。 ・マネーフォワード クラウドシリーズ: 法人向けのバックオフィス業務支援SaaSで、会計、請求書、経費、給与、契約、マイナンバー管理など多岐にわたるサービスを提供しています。
600~800万
(募集背景) 事業拡大のため増員 【チームの概要とミッション】 私達、マーケットグロース部は複数業界に向けた中堅・中小企業向けの営業活動をしており、「PMF領域を拡販し、Safieの成長基盤を強固にする」というミッションを掲げております。 人による営業行為と、ECサイトを使ったクロージングを組み合わせて生産性最大化と効率化を同時に実現しております。 プラットフォーマーである私達にとって、顧客基盤の拡大は会社の成長に直結する非常に重要な要素になります。 防犯用途や、建設現場など一定の勝ち筋が見えている領域でより顧客数を広げ、生産性高く受注を生む仕組みづくりを行っている部門です。 また、より多くのお客様にご利用いただくことでお客様のニーズに合わせた、新しいサービスや機能の開発にも繋げていきたい考えています。 【マーケットグロース部業務内容】 中堅/中小規模の法人を対象としたソリューションセールス(商談~クローズ業務)を担っていただきます。 ・多様な業界、様々な規模の顧客への営業活動 ・営業業務の可視化、標準化:SalesForce、BIツール、SQLなどを用いた分析 ・インバウンドオペレーションの構築:再現性のあるオペレーションフローとその仕組みの構築 ・ECサイトの運営、PJ参画:SafieECサイトの運営と、今後の発展計画PJの実行 ・SDR/BDR/IS活動:見込み客からの商談創出、問い合わせのアポイントセッティングも実行。 【営業活動の流れ】 インバウンドの問い合わせが一定数差配されます。 お問い合わせに対しメールや電話、オンライン商談を行いクロージングまでになっていただきます。 また、弊社の場合既存のお客様から追加の受注をいただくこともあり、既存のお客様からのお問い合わせも実施をしています。 【組織の魅力】 ・新設の組織のため、新規施策の提案や実行他部署との連携など新規施策のご提案が可能です。 ・テックタッチ、ロータッチも視野に入れた中小領域攻略の戦略構築と実行を担えます。 ・ECサイトの設計、構築を行えます。 ・マーケティングの流入から、クロージングまでを一貫して管掌することができます。
■必須条件: ・営業経験(法人)3年以上 ・何かしらのプロジェクトを率いて、牽引したことのある方 ■歓迎条件: ・IT/ネットワークに関する知識をお持ちの方 ・仕組み作りの実績がある方 ・組織の立ち上げを経験している方 ・商流の構築を経験している方 ・マネジメント経験 ・ソリューションの開発経験 ・情報収集、分析、戦略立案の経験をお持ちの方
「映像から未来をつくる」というビジョンのもと、日本中・世界中のカメラ映像をクラウド化、企業から個人まで誰もが活用できる映像プラットフォームを提供しています。 「クラウド録画カメラシェアNo.1(※)」を獲得。高画質・安価・誰でもカンタンに使えるセーフィーのクラウドカメラサービスは、小売・外食・不動産・建設・各種自治体など、幅広い業界からの支持を頂いており、その用途も、防犯・監視に留まらず、人手不足対策・マーケティング活用・業務効率化推進などへの広がりをみせています。
450~800万
(募集背景) 事業拡大のため増員 ■業務概要: 弊社サービスのエンタープライズ向けセールスを担っていただきます。 業界課題を理解し、弊社サービスを活用することで解決できるジョブを見出し、各業界の大手クライアント様にご提案していただきます。 ■業務内容(一例) ・担当業界およびクライアントのビジネスに関する情報収集と課題の整理 ・提案資料の作成およびプレゼンテーション ・社内外のステークホルダーとの調整 ■顧客ニーズ例: 映像の力を使い業務オペレーションを分析・効率化したい/24時間防犯体制を築きたい/来店いただいたお客様の属性分析したい等 ■導入企業例(一例) 三井不動産様・関西電力様・NEXCO東日本様・大和ハウス工業様・焼肉ライク様 など(業界問わず、多くの企業様に導入いただいております。) ■セーフィーの営業部門について 下記ぜひご一読くださいませ。 【セールスに興味ある方必見!! セーフィーの営業部門を簡単解説】 https://note.com/safie_/n/n071f66f88212(24年1月時点の情報) ■市場について: ・5Gをはじめとする通信の発展により動画データの活用自体も拡大しており、また高画質な映像データの やり取りも容易になったことから、需要は拡大中です。 ・どのような業界においても映像を活用するシーンは多く、防犯・遠隔操作・来店データ分析等、多業界 で利用活用できることから市場は拡大中です ■当社について 映像データであらゆる産業の現場をDXするシェアNo.1クラスのクラウド録画サービスを提供。日本の産業を強くしたい。セーフィーはこの想いを胸に、あらゆる産業の現場をDXしていきます。 セーフィーが普及した先にはこんな世界が待っていると考えております。 (例:世界のすべての店舗の混雑状況が防犯カメラからリアルタイムにわかる。) (例:防犯カメラを通じて、渋滞を確認して迂回する)
【業界未経験歓迎】 ■必須条件 ・法人営業経験(目安:3年以上) ■歓迎条件 ・新規営業経験 ・エンタープライズ向け営業経験 ・クラウドサービス、IoTサービス、Saas、通信ネットワークサービスの営業経験
「映像から未来をつくる」というビジョンのもと、日本中・世界中のカメラ映像をクラウド化、企業から個人まで誰もが活用できる映像プラットフォームを提供しています。 「クラウド録画カメラシェアNo.1(※)」を獲得。高画質・安価・誰でもカンタンに使えるセーフィーのクラウドカメラサービスは、小売・外食・不動産・建設・各種自治体など、幅広い業界からの支持を頂いており、その用途も、防犯・監視に留まらず、人手不足対策・マーケティング活用・業務効率化推進などへの広がりをみせています。
500~700万
【業務内容】 当社SaaS製品「タレントパレット」「カスタマーリングス」 を導入した企業様に対して、技術的な側面から支援をしていただきます。 営業チームやコンサルチーム、サポートチームと連携して、社内外の技術的なフォローをご担当いただきます。 【具体的には】 ・データ連携系の顧客対応 ・システムの仕様調査対応 ・システムの品質管理ならびに、アップ前テスト (データ連携系のコーディング設計、開発)(求人ID:304107)
【必須】 ・システム開発案件における顧客折衝の経験 ・WEB系の開発経験(API、バッチ開発、WEBサイト開発経験もあれば尚可) ・システム設計経験(データコンバート等の設計経験もあれば尚可) ・システムテスト経験(ウォーターフォール開発モデルにおける単体~総合テストまでの経験) 【歓迎】 ・ネットワークの基礎知識(HTTPS等の基本的なプロトコル、SFTPやFTP通信等の理解) ・C#での開発経験 ・営業経験 ・システムに強い方(元SE)
当社は「見える化テクノロジー」を核にSaaSプロダクトの企画・開発・提供を行うテクノロジーカンパニーです。 HR領域ではタレントマネジメントプラットフォーム、マーケティングDX領域ではMAツール、テキストマイニング・データ分析領域ではSNSやアンケートデータをAIで解析するツールを提供。 さらに共同プロダクト開発やデータ活用コンサルティング、新規AI×SaaSプロダクト開発も推進し、第3の事業柱の創出を目指しています。
600~800万
(募集背景) 事業拡大のため増員 ★大手顧客向けの法人営業を担っていただきます。 業界課題を理解し、弊社サービスを活用することで解決できるジョブを見出し、各業界の大手クライアント様にご提案していただきます。 ■業務内容(一例) ・担当業界およびクライアントのビジネスに関する情報収集と課題の整理 ・提案資料の作成およびプレゼンテーション ・社内外のステークホルダーとの調整 ■顧客ニーズ例:映像の力を使い業務オペレーションを分析・効率化したい/24時間防犯体制を築きたい/来店いただいたお客様の属性分析したい等 ■導入企業例(一例) 三井不動産様・関西電力様・NEXCO東日本様・大和ハウス工業様・焼肉ライク様 など(業界問わず、多くの企業様に導入いただいております。) ■企業・ポジションの魅力について ・顧客の要望を加味したプロダクトの企画・開発に携わることができます。 ・組織が拡大中で新しいポストがどんどん生まれるので、裁量を持って業務に臨み取り組みつつ、キャリ アアップが見込めます。 ■当社について 映像データであらゆる産業の現場をDXするシェアNo.1クラスのクラウド録画サービスを提供。日本の産業を強くしたい。セーフィーはこの想いを胸に、あらゆる産業の現場をDXしていきます。 セーフィーが普及した先にはこんな世界が待っていると考えております。 (例:世界のすべての店舗の混雑状況が防犯カメラからリアルタイムにわかる。) (例:防犯カメラを通じて、渋滞を確認して迂回する) ■セーフィーの営業部門について 下記ぜひご一読くださいませ。 【セールスに興味ある方必見!! セーフィーの営業部門を簡単解説】 https://note.com/safie_/n/n071f66f88212(24年1月時点の情報)
■必須条件 ・法人営業経験(目安:3年以上) ■歓迎条件 ・新規営業経験 ・エンタープライズ向け営業経験 ・クラウドサービス、IoTサービス、Saas、通信ネットワークサービスの営業経験
「映像から未来をつくる」というビジョンのもと、日本中・世界中のカメラ映像をクラウド化、企業から個人まで誰もが活用できる映像プラットフォームを提供しています。 「クラウド録画カメラシェアNo.1(※)」を獲得。高画質・安価・誰でもカンタンに使えるセーフィーのクラウドカメラサービスは、小売・外食・不動産・建設・各種自治体など、幅広い業界からの支持を頂いており、その用途も、防犯・監視に留まらず、人手不足対策・マーケティング活用・業務効率化推進などへの広がりをみせています。
500~749万
業務内容とプロセスについて。 初期商談から受注までのプロセスを最適化する役割を担います。提案資料や見積書の作成、担当者との関係構築、業務改善の提案、そして経営陣が中心となる決裁者へのプレゼンテーションまでを一貫して行います。なお、選考を通じて適性や希望を考慮し、他のポジションを打診される場合もあります。 このポジションの魅力について。 一つ目は、多様なソリューションで顧客の課題を解決できる点です。20以上のプロダクトを組み合わせることで、中堅規模以上の顧客の本質的な課題にアプローチできます。これにより営業としての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。 二つ目は、専門性の広さと深さを追求できる環境です。単一の製品にとどまらず、バックオフィス全体の課題を解決するソリューション営業が求められるため、幅広いスキルを深く養うことが可能です。 三つ目は、キャリアアップのチャンスが豊富な点です。再編されたばかりの新組織であるため、リーダーやマネージャーの育成が急務となっています。意思決定が速く権限委譲も進んでいるため、ステップアップの機会が多くあります。 四つ目は、柔軟なキャリアパスです。フィールドセールスからカスタマーサクセスやマーケティングへの異動事例もあり、半期に一度の制度を活用して自発的にキャリアを形成することが可能です。
以下いづれか必須 法人営業経験3年 新規営業経験3年
同社は、個人および法人向けにFintechサービスを提供する企業で、特にクラウド型会計・経理ソリューションと個人資産管理ツールで知られています。2012年の設立以来、急成長を遂げ、現在は日本のSaaS×Fintech市場を牽引する存在となっています。 【主力サービス】 ・マネーフォワード ME: ・マネーフォワード クラウドシリーズ:
500~700万
■職務内容 科学的人事戦略を実現するタレントマネジメントシステム「タレントパレット」の提案営業。 問い合わせや展示会経由の反響営業が中心です。 企業の課題に合わせて製品紹介や導入価値のプレゼンテーションを実施。 製品PR、Webページ制作、展示会出展などの集客施策の立案と運営。 多岐にわたる業界のクライアントを担当し、幅広い業界知識の習得が可能。 ■対象製品について タレントパレットは、人材データの一元化と分析により組織力を最大化させるシステムです。 経営や人事戦略の意思決定、人材育成、最適配置、離職防止、採用強化などを支援します。 ■ポジションの魅力 単なる販売にとどまらず、マーケティング施策の企画から関わることができます。企業の経営課題に直結する科学的人事戦略の実現をサポートする、社会的意義の高い業務です。
・法人営業経験、提案書作成経験
■データ分析プラットフォームのクラウドサービスの提供 1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM/MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営