コンサルタント(CRM)

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ファンクションコンサルタント（マーケティング）

  1000~1500万

  アクセンチュア株式会社東京都港区

  ファンクションコンサルタント（マーケティング）気になる

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  仕事内容

  企業の持続的な成長を支援するため、従来のマーケティングの枠組みにとらわれず、マーケティング全体の変革を推進します。 部分最適な施策の実行ではなく、顧客視点での提供価値向上とROI最大化を目指し、データドリブンなアプローチに加え、生成AIをはじめとする先進テクノロジーを活用しながら、グローバルな視点でマーケティング変革を実現します。 マーケティング領域における専門性を活かし、既存の業界慣習にとらわれない新たな価値創出に挑戦したい方が活躍できる環境です。 ◆主な業務内容 ・マーケティングトランスフォーメーションの企画・推進（組織変革を含むマーケティングモデルの刷新） ・顧客体験を起点としたデータドリブンなクローズドループマーケティングの構想・実行支援 ・データ活用戦略、実行計画、および次世代マーケティングプラットフォーム戦略の策定 ・事業戦略と連動したマーケティング戦略・コミュニケーション戦略の立案 ・経営課題から施策レベルまでを見据えたKPI設計 ・PDCAサイクルの設計・運用支援（プラットフォーム、分析基盤、組織体制を含む） ◆プロジェクト事例 ・化粧品メーカーにおけるマーケティング変革戦略の策定および実行支援 ・飲料メーカーにおけるロイヤルティプログラムの企画・構築ならびにアプリグロース支援 ・小売企業におけるデジタルマーケティング組織の設計および業務オペレーション改革

  求める能力・経験

  ■ML7、ML6想定の方 以下全てを満たす方 ・1年以上のマネジメント経験 以下いずれかの経験 ・2年以上のコンサルティング会社でのビジネスコンサルティング経験 ・3年以上のSIerでのシステム企画やプロジェクトマネジメントの業務経験 ・3年以上のSalesforceやAdobeなどマーケティングテクノロジーベンダーでの営業経験や提案経験 ・5年以上の広告代理店でのストラテジックプランニングなどマーケティング戦略立案やCRMに関する経験 ・5年以上の事業会社で経営企画、事業企画、事業戦略、マーケティング企画経験 ・5年以上のコンテンツに関するプロダクションでのディレクションや制作経験

  事業内容

  ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーエックス、ソングの5つの領域で、企業の変革を支援する総合コンサルティングファーム。

• 企業ダイレクト

  東京都中央区【採用媒体運用】フルリモート可／ダイレクトリクルーティング

  420~700万

  

  株式会社ピムリコ東京都中央区

  東京都中央区【採用媒体運用】フルリモート可／ダイレクトリクルーティング気になる

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  仕事内容

  中小企業の採用支援を行っている当社にて、採用媒体運用をお任せいたします。ビズリーチ等の媒体運用を通じて、ペルソナ設計からスカウト送信、効果分析までを担い、クライアントの採用成功に貢献する仕事です。 中小企業の採用パートナーとして、以下の業務をお任せします。 ■ビズリーチ等の媒体運用、候補者リサーチ■ターゲット人材の要件定義とペルソナ設計■スカウト文面の作成・送信、開封率・面談化率等の効果分析と改善■クライアントとの採用戦略のすり合わせ■AIツールやATSを活用した業務効率化 少数精鋭の組織で、採用コンサル・セールスと連携しながら業務を進めます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■顧客折衝業務の経験、または採用関連業務の経験■テキストコミュニケーションに抵抗がない方■営業経験（３年程度） 【尚可】■採用媒体の運用経験■人材紹介や採用代行（ＲＰＯ）での実務経験のある方 【必須・尚可要件】データ分析や改善業務に興味がある方、スカウト送信やダイレクトリクルーティングの経験がある方を歓迎します。【働き方について】子育てと両立しながらのフルリモート勤務が可能であり、在宅中心で業務を行えます。【当社の強み】単なるオペレーションにとどまらず「どのターゲットにどうアプローチすれば採用できるか」まで踏み込むため、高い戦略思考とマーケティング視点が身につく環境です。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  東京【採用SNS運用・マーケティング】リモート有/フレックス有

  420~840万

  

  株式会社ピムリコ東京都中央区

  東京【採用SNS運用・マーケティング】リモート有/フレックス有気になる

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  仕事内容

  中小企業の採用ブランディング等を行っている当社にて、採用特化SNS運用をお任せいたします。クライアント企業のSNS運用代行を通じて、企業価値や採用における強みを引き出すコンテンツを立案・投稿します。 ■SNSコンテンツの企画・制作・運用■採用活動におけるマーケティング戦略の立案・実施■SNS分析データをもとにした効果測定および改善提案■採用イベントやキャンペーンの企画・運営※フォトグラファー撮影等は別途アサイン予定です。お客様の優秀な人材獲得と企業認知向上のため、SNSを駆使した戦略立案から実行まで担当いただきます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】マーケティングや広報の実務経験、SNS運用に関する知識・スキル、顧客対応能力、非喫煙者 【尚可】新しいアイデアや視点を持ち込むことに積極的な方、自己管理ができ主体的に業務を進められる方 【求める人物像】■チームでの協力を大切にし、柔軟な対応ができる方■業界トレンドに敏感で、新しいアイディアや視点を持つことに積極的な方 【働き方について】フレックスタイム制度や固定時間制が選べ、リモート制度もあるため柔軟な働き方が可能です。【当社の強み】革新的なアイデアを大切にし、成長を遂げている企業で、スキルアップの機会が豊富です。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社FRACORA / CRMマーケティングマネージャー候補_552

  700~1100万

  • LTV/life time v...
  • MA/CRM施策
  • マーケティング
  • リピート率向上
  • 効果検証
  • MA/CRM
  • データ分析
  • 顧客管理
  • 顧客体験設計
  • 顧客体験戦略立案
  • マーケティング施策効果検証
  • 施策効果検証
  • CRM戦略策定
  • マーケティング戦略策定
  • 戦略立案
  • 直接貿易/D2C
  • プロジェクト
  • EC
  • KPI設定

  株式会社FRACORA東京都新宿区

  株式会社FRACORA / CRMマーケティングマネージャー候補_552気になる

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  仕事内容

  ▼顧客一人ひとりとの最適なコミュニケーションを設計し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を実現するCRMマーケティングの中核ポジションです。 新規顧客の獲得後からロイヤル顧客の育成までを一気通貫で設計し、顧客との中長期的な関係構築をリードしていただきます。 メール・LINE・Web接客などのCRM施策の企画・運用に加え、顧客体験（CX）の設計やマーケティング基盤の構築・活用を推進し、データを活用したマーケティング変革を牽引していただくことを期待しています。 また、ブランドマーケティング・集客マーケティング・商品開発などの関係部門と連携しながら、事業KPIをもとにLTV向上と持続的な事業成長を実現する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■ CRM・顧客コミュニケーション戦略の企画・推進 ・CRM戦略および年間コミュニケーションプランの企画・推進 ・メール・LINE・Web接客・DMなどを活用した顧客コミュニケーション設計 ・CRM施策の効果検証・改善およびLTV向上施策の推進 ■ 顧客体験（CX）・ロイヤリティ向上の設計 ・カスタマージャーニーおよび顧客体験（CX）の設計・改善 ・会報誌・コンテンツ・ブランドストーリーを活用したロイヤル顧客育成施策の企画 ・顧客データ・インサイトを活用した継続率・リピート率向上施策の立案

  求める能力・経験

  ■必須 ・D2C・EC事業でのCRMマーケティング経験 ・CRMマーケティングの実務経験（3年以上） ・顧客データと事業KPI（LTV・継続率など）を活用し、CRM施策の企画・実行・効果検証からマーケティング改善まで一貫して推進した経験 ・MA・CRMツールの活用、またはマーケティング基盤の運用経験 ・社内外の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ■歓迎 ・化粧品・健康食品・消費財業界でのマーケティング経験 ・MA・CDP・BIツールなどマーケティングテクノロジーの活用経験 ・CX設計やカスタマージャーニー設計の経験 ・ブランドマーケティングやデジタルマーケティングとの連携経験 ・CRM基盤・マーケティング基盤の構築・導入プロジェクトの経験 ・LTVを重視したマーケティング戦略の立案経験 ・MA・CRMツールの導入

  事業内容

  化粧品・美容健康食品の企画、開発、販売

• エージェント求人

  【CRMコンサル】電通グループ/LINE・会員制度設計から伴走する事業成長パートナー

  500~1500万

  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • LTV/life time v...
  • MA/CRM
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • LINEアカウント運用
  • プロジェクトマネジメント
  • 開発ディレクション
  • パートナー
  • 事業計画
  • プロジェクト推進
  • 制作
  • 開発
  • 分析
  • コンサルタント
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • 顧客管理/CRMシステム導入
  • マーケティング
  • Adobe Analytics
  • 顧客管理/CRMシステム開発
  • BIツール
  • レポーティング
  • データ分析
  • SQL
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel

  株式会社電通デジタル東京都港区

  【CRMコンサル】電通グループ/LINE・会員制度設計から伴走する事業成長パートナー気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 大手企業の事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV最大化に向けたCRM戦略の立案から実行までをリードするコンサルタント職です。 【具体的に】 ＜コンサルティング・プロジェクトマネジメント＞ ●CRM/LINE戦略の策定・プランニング：事業計画立案、各種分析、事業課題導出、およびLINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング。 ●サービス制度設計・構築：ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）の設計・構築。 ●コミュニケーション/全体設計：マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、およびLINEの新規獲得（友だち化）/O2O・デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した全体設計。 ●CRM・LINE領域のプロジェクト推進：社内のエキスパートとチームを組んだプロジェクト推進、または施策進行プロデュース ＜プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA＞ ●施策の企画・制作・運用：WEB、mail、LINE（アカウント運用やMessaging APIの活用提案など）、動画、DM、同梱ツール、グラフィック等の企画・制作・運用。 ●開発ディレクション：LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション。 ●分析・改善策の提示：顧客分析、商品分析、チャネル分析、サイト分析、施策効果測定、およびO2O施策等で取得したリアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示。

  求める能力・経験

  【必須要件】以下いずれか必須 ・LINE公式アカウントを活用したマーケティングの実務経験 ・CRM領域、またはデジタルマーケティング領域における実務経験 【歓迎要件】 ・広告代理店、コンサルティングファーム等の「支援会社」での実務経験 ・会員制度（ポイント／ロイヤリティプログラム）の設計・開発・運用経験 ・MA・DMP・CRMシステムの導入・運用、または顧客データ（ID）の統合・活用経験 ・SQL、BIツール、GA・Adobe Analytics等を用いたデータ分析・レポーティング経験 ・O2O、デジタル販促施策の企画・実行経験

  事業内容

  クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援

• エージェント求人

  ▼オンラインマーケティング・管理職（楽楽クラウド）▼

  1000~1300万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ▼オンラインマーケティング・管理職（楽楽クラウド）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】インバウンドマーケティングチームの課長として、プロモーション戦略の意思決定、予算管理、および組織・メンバーの育成・マネジメント全般を担っていただきます。 【具体的には】 ■インバウンドマーケティングに関する業務 →戦略立案から実行、そしてTVCMを含むマルチチャネルの最適化を推進します。 戦略・戦術立案と実行 ・Web広告（リスティング、SNS、ディスプレイ等）の企画・運用における施策立案、実行 ・ブランドサイト（各製品サイト）の戦術立案、実行 ・CMクリエイティブ制作、プランニング（マス連動施策の推進） 各種管理、コントロール ・広告宣伝費の最適化および予算コントロール ・メンバーのリソース管理および進捗ディレクション ・KGI/KPIに基づいた各種計数管理、データ分析 現場施策の統括 ・コンテンツ（記事）制作・出稿管理、SEO対策、メルマガ制作・配信管理の監修 ■マネジメントに関する業務 →組織成果の最大化に向けた戦略策定とメンバーの成長を支援するピープルマネジメントを行います。 組織戦略の策定・実行 ・担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール（KGI）の策定 ・ゴール達成に向けた課題設定、実行施策の策定および遂行支援 組織・ピープルマネジメント ・人材採用、最適なリソース配置、体制構築、文化醸成 ・目標設定・評価、メンバーのスキル開発およびキャリア形成支援(求人ID：457859)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ オンラインマーケティングのご経験(5年以上) ・ 管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) 【歓迎】 ・ WEB広告に関する全般の知識 ・ BtoB向けプロモーションのご経験 ・ SEOを考慮したブランドサイト(製品サイト)の運営・改善経験 ・ マス広告の取り扱いまたは連動施策の経験 ・ クラウド型サービス(SaaS等)での就業経験

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

• エージェント求人

  ⬛ 未経験から挑戦できる業務改善職【大手パーソルグループ】残業時間16時間

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  ⬛ 未経験から挑戦できる業務改善職【大手パーソルグループ】残業時間16時間気になる

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  仕事内容

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルグループの中で、「お客様の業務プロセスを設計し、運用し、改善する」ことを専門にしている会社です。 官公庁・自治体・大手企業のバックオフィス業務（事務・申請受付・審査・問い合わせ対応など）を中心に、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 事業の特徴： 業務代行だけでなく、“業務の仕組みそのもの”を作る会社 仕事の流れ（業務フロー）を設計 マニュアル・ルールを作成 システムやツールの要件を決める 実際の運用まで含めて支援 官公庁・自治体・エネルギー領域に強み 再生可能エネルギー、省エネ、経済対策など、国の政策・自治体の施策を支える事務局運営を多数担当 人×プロセス×ITで効率化を実現 RPA、SaaS、業務システムなどを活用し、事務仕事を「早く・正確に・ムダなく」進める仕組みを作る 規模感： 従業員：約18,000名（グループ内でも大規模な事業会社） グループ全体売上：1兆円超 官公庁・自治体・大手企業からの信頼を背景に、安定した事業基盤を持つ会社です。 ミッション： 「はたらいて、笑おう。」というパーソルグループのビジョンのもと、 “仕事のやり方を変えることで、働く人と組織をもっと良くする” ことを目指しています。 【仕事概要】どんな組織の中で、何をするポジションか 所所属は 政策支援統括部。 国や自治体が進めるエネルギー関連のプロジェクト（再エネ、省エネ、補助金など）を、民間企業の立場から支援する部門です。 役割は、 「制度を運用できる形に落とし込み、事務局として運営し、改善する」 こと。 机上の企画ではなく、現場に入り込みながら、業務フロー設計・マニュアル作成・システム要件定義・チーム運営などを行います。 【業務詳細】ビジネス寄りに、具体的に解像度を上げる 1）プロジェクトの全体管理・ステークホルダー調整 何をするか： プロジェクトの計画を立てる（いつまでに、何を、どのくらいの量やるか） 進捗を管理する（申請件数、処理状況、遅れやミスの有無など） 国・自治体・業界団体・企業・ITベンダーなど、関係者との打ち合わせを行う 課題が出たときに、誰と何を決めるべきかを整理し、解決に向けて動く ビジネス的な価値： 「誰が何をやるか」が曖昧なままだと、制度がうまく回らず、申請者や企業に迷惑がかかる プロジェクト全体を見て、優先順位をつけ、関係者を動かすことで、政策の実行スピードと品質を高める 2）制度設計支援（ルールづくり・運用の枠組みづくり） 何をするか： 国や自治体が作る「制度案」を読み込み、 誰が対象か どんな条件で申請できるか どんな書類が必要か どう審査するか を整理する 実際の現場で起こりそうなケースを想定し、「この場合はどうする？」という論点を洗い出す 省庁・自治体・業界団体と話し合い、運用ルールを具体的に決めていく ビジネス的な価値： 制度のルールが曖昧だと、現場で判断がバラバラになり、トラブルや不公平感が生まれる 事務局目線で「運用しやすいルール」に落とし込むことで、申請者・企業・自治体の負担を減らし、制度の信頼性を高める 3）業務構築（業務フロー・マニュアル・チェックルールの設計） 何をするか： 申請受付→書類チェック→審査→結果通知→支払いまでの流れを、細かく分解して設計する 各ステップで 何を入力するか 何をチェックするか 誰が承認するか 例外が出たときどうするか を決める 事務局メンバーが迷わず仕事できるように、マニュアル・チェックリスト・テンプレートを作る ビジネス的な価値： 業務フローがしっかり設計されていないと、ミスが増え、処理が遅れ、コストも膨らむ 「誰がやっても同じ品質で仕事ができる仕組み」を作ることで、スピードと品質を両立させる

  求める能力・経験

  必須1：自分から動いて、仕事のやり方を良くした経験がある方 業務改善（手順の見直し、ミス削減、処理速度向上など） プロジェクトや新しい取り組みで、中心的な役割を担った経験 チームリーダーやサブリーダーとして、メンバーをまとめた経験 必須2：複数の関係者と調整しながら仕事を進めた経験がある方 他部署や外部パートナーと連携して案件を進めた経験 顧客・社内メンバー・ベンダーなど、立場の違う人たちと話し合いながら仕事をした経験

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  【恵比寿本社】ブライダル事業のWEBマーケティング。リモート勤務可

  400~500万

  • 戦略立案
  • PC/Web
  • マーケティング
  • レストランウェディング
  • ホテル
  • Web広告
  • 予算管理
  • モニタリング
  • メディア
  • データ分析
  • 広告運用
  • 分析
  • 成約
  • 制作

  株式会社ポジティブドリームパーソンズ東京都渋谷区

  【恵比寿本社】ブライダル事業のWEBマーケティング。リモート勤務可気になる

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  仕事内容

  ■企業情報 株式会社ポジティブドリームパーソンズ 「感動で満ちあふれる日本を創ってゆく。」を理念に、ホテル・レストラン・ウェディングなど多彩な事業を展開。 空間・サービス・体験を通じて付加価値の高いビジネスを創出し、成長を続けている企業です。 ◆働く環境 月～木はリモート、金曜は出社のハイブリッド勤務。 ポジティブ・ママズ制度やカフェテリアプラン制度など、 ライフステージに応じて長く働ける制度が整っています。 ◆業務内容 ウェディング施設の集客最大化に向けWeb広告運用およびデータ分析を軸に、 マーケティング施策の改善を主導していただきます。 初期は2会場程度を担当し来館数・成約数の向上を目指します。 【業務詳細】 ・Web広告／Paidメディアの運用、パフォーマンス分析および改善実行 ・GA4等を用いたユーザー行動分析、課題の特定 ・来館数・成約数などKPIの週次モニタリング、改善施策の立案・推進 ・広告クリエイティブや訴求内容、導線設計の最適化 ・各施設および社内関係者との連携による施策実行 ※マーケティング戦略の大枠や予算管理はマネージャーが担いますが、 　その方針のもとで日々の数値変化を捉え、 　改善施策の検討から実行まで主体的に推進いただくポジションです。

  求める能力・経験

  下記いづれかの経験をお持ちの方 ・広告代理店または事業会社にて、Web広告や集客施策に携わってきた方 ・管理画面やGAなどの数値を日常的に確認し、数値悪化時の要因整理や改善対応に関わっていた方 ・予算設計やPR戦略の大枠決定までは行っていないが、実行・改善フェーズを主体的に回してきた方 【歓迎条件】 ・ウェディング業界での集客・販促・制作・ディレクション経験者 　（例：プランナー、セールス、制作側ライター、運用補佐 等） ・マーケ専任ではないが、数値や集客施策に関わってきた方 ・今後マーケティング職として専門性を高めたい志向

  事業内容

  ホテル施設の企画 ・ 運営事業 レストラン施設の企画 ・ 運営事業 ウェディング施設の企画 ・ 運営事業 バンケット（宴会）施設の企画 ・ 運営事業 フラワー施設の企画 ・ 運営事業 コンサルティング事業

• エージェント求人

  ▼クリエイティブプランナー（TikTok・縦型動画の企画からPDCAまで担当）▼

  500~1200万

  株式会社ピアラ東京都渋谷区

  ▼クリエイティブプランナー（TikTok・縦型動画の企画からPDCAまで担当）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 いま非常に伸びているTikTokやInstagram Reel、Youtube Shortsなど縦型動画を中心とした、 ダイレクト広告・ブランディング広告の企画・提案・制作進行、ならびにPDCA設計の構築が主業務となります。 また縦型におけるSNSアカウントの企画サポートも一部お願いする予定です。 【具体的には】 縦型動画広告を中心として - クライアントのオリエンシートから適切なCR方向性を策定し、スクリプトを開発 - 社内の制作スタッフや社外のMCNと連携し、クリエイターの選定など制作の進行 - 勝ちCRを発見し、拡張するなどPDCAサイクルの構築 - TikTokなどSNSアカウントにおける縦型動画の企画制作サポート(求人ID：450526)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ブランディング、ダイレクト問わず縦型動画広告のクリエイティブにおいて2年以上の経験 ・CTRやCVRなど基礎的な広告パフォーマンスの知識 ・動画CRにおける制作進行経験 【歓迎】 ・TikTokなど動画領域のSNSアカウント運用経験

  事業内容

  株式会社ピアラは、マーケティングの常識を覆し、社会にインパクトを与える「Growth Infrastructure Company」です。 2004年の創業以来、クライアントのビジネス成長にコミットするマーケティングパートナーとして、独自の地位を築いてきました。 【3つの事業セグメントで成長を加速】 ①マーケティングDX事業 ②エッセンシャルワーカーDX事業 ③ビジネスクリエイション事業

• エージェント求人

  ▼営業企画・マーケティング戦略（顧客起点で事業成長を牽引する戦略担当）▼

  567~966万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ▼営業企画・マーケティング戦略（顧客起点で事業成長を牽引する戦略担当）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】ラクスは 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして 「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る） を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、事業戦略担当としてご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 ラクス内に蓄積された社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定を推進いただきます。 競合製品やAIの進化など、激しい市場の変化をいち早く捉え、プロダクト起点ではない「顧客起点」での戦略立案から推進までを実施いただきます。 【具体的には】 ■定性・定量含む各種調査による市場及びその周辺領域の白地拡大余地の検討：・顧客インタビューや各種リサーチを通じた顧客ニーズの分析・集約、課題設計・顧客ペルソナの設計、更新、展開 ■案件分析、事業部・事業統括課との連携による売上増に向けた戦略立案：・顧客拡大を目的としたクラウド事業における全体戦略および個別戦略立案・ブランディング担当と連携した、新規リード獲得の為のプロモーション訴求検討やコミュニケーション設計 ■事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営：・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの推進・効果検証 (求人ID：452841)

  求める能力・経験

  【必須】 以下いずれかの経験をしている方 ・営業企画または販促企画の経験 ・マーケティング(製品企画、サービス企画等) ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 【歓迎】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） ・カスタマーサクセスなどの経験（SaaSビジネスの基礎理解がある）

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。