【カスタマーサポート】自社開発プロダクトのカスタマサポート組織の立ち上げメンバー募集

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ファンクションコンサルタント（新規事業/プロダクト開発）

  1000~1500万

  アクセンチュア株式会社東京都港区

  ファンクションコンサルタント（新規事業/プロダクト開発）気になる

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  仕事内容

  新規事業・プロダクト開発領域を担うファンクションコンサルタントとして、生活者・消費者、法人顧客、従業員などのステークホルダーに対する新たな価値や体験を構想し、企業やブランドの成長につながる事業・サービス・プロダクトの企画を推進します。 企画立案だけでなく、市場投入に向けた実行支援や、ローンチ後の事業運営・成長支援まで幅広く担当し、企業変革の実現を一貫してサポートします。 また、さまざまな専門領域のメンバーや各サービスラインと連携しながら、クライアントの課題に応じた最適なソリューションや全体構想を提案します。顧客や業界への理解を深め、顧客視点で変革を推進する中核メンバーとして活躍いただくポジションです。 ◆主な業務内容 ・新規事業の構想・企画 ・プロダクト・サービスの新規開発および既存サービスの刷新 ・事業計画の策定および実行フェーズの支援 ・先端テクノロジーを活用した変革テーマの企画・推進 ・プロダクト・サービス開発の内製化支援 ◆応募要件 ■ML11想定 【必須】 ・社会人経験2年以上 【以下いずれかの経験】 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルティング経験（1年以上） ・アプリケーション開発・システム企画におけるプロジェクトマネジメント経験（1年以上） ・デザインコンサルティング会社でのプロジェクトマネジメント経験（1年以上） ・事業会社におけるデジタルサービス開発、デザイン、またはプロダクトマネジメント経験（1年以上） ・UX/UI企画、デザインワークショップ、カスタマージャーニー設計の実務経験（1年以上） ■ML9想定 【必須】 ・社会人経験3年以上 【以下いずれかの経験】 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルティング経験（2年以上） ・アプリケーション開発・システム企画におけるプロジェクトマネジメント経験（2年以上） ・デザインコンサルティング会社でのプロジェクトマネジメント経験（2年以上） ・事業会社におけるデジタルサービス開発、デザイン、またはプロダクトマネジメント経験（2年以上） ・UX/UI企画、デザインワークショップ、カスタマージャーニー設計の実務経験（2年以上）

  求める能力・経験

  ■ML7・ML6想定 【必須】 ・マネジメント経験1年以上 【以下いずれかの経験】 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルティング経験（3年以上） ・アプリケーション開発・システム企画におけるプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・デザインコンサルティング会社でのプロジェクトマネジメント経験（3年以上）

  事業内容

  ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーエックス、ソングの5つの領域で、企業の変革を支援する総合コンサルティングファーム。

• エージェント求人

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト（数億〜数百億円規模） 　事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援 　制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる 　提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく 　BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる 　省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める 　数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  千代田区【営業企画・推進】障害福祉SaaS/売れる仕組み創り/リクルートから独立

  603~874万

  

  株式会社ノウビー東京都千代田区

  千代田区【営業企画・推進】障害福祉SaaS/売れる仕組み創り/リクルートから独立気になる

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  仕事内容

  障害福祉分野における業務支援SaaS事業を行う当社にて、営業企画・推進（セールスプランニング）をお任せします。 営業組織のパフォーマンス最大化に向け、データと現場の両面から施策を設計・実行します。 【具体的には】 ■商談データ等に基づく売るための仮説検証、ナレッジ化による標準化 ■KPI・KGIの設計、達成に向けた施策や体制、モニタリング方針の推進 ■DM・展示会・セミナーなどのWeb外リード獲得施策の企画と推進 ■社内他部署や業界ステークホルダーとのアライアンス・パートナー推進 ■営業資料や提案書、販促物の企画制作ディレクション

  求める能力・経験

  【必須】■BtoB事業会社における営業企画・マーケティング・事業推進の実務経験（2年以上）■データ分析をもとに課題を特定し、施策を設計・実行したご経験 ■複数部署を横断したプロジェクト推進・ステークホルダーマネジメントの経験 【魅力】◎利用者22万人を突破したプロダクトの成長を、営業戦略の観点からさらに加速させるダイナミックなフェーズです。◎商談データの分析から売り方の仮説検証、Web外のリード獲得施策まで、営業組織全体のパフォーマンス最大化を主導できます。

  事業内容

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• エージェント求人

  【年収〜750万円】企画経験を“事業推進力”に変える環境🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵

  400~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【年収〜750万円】企画経験を“事業推進力”に変える環境🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 日本のエネルギー業界は、社会インフラでありながら再エネ・カーボンニュートラル・電力ガス自由化などにより、今まさに成長が加速している領域です。制度や事業が大きく動くタイミングで、国家プロジェクトや大手企業の事業運営を支える需要が急速に高まっています。 こうした背景から、制度設計や業務構築、運用改善を担い、エネルギー事業の推進を支えるメンバーを募集しています。社会貢献性の高い領域で、より大きな影響力を持つ仕事に挑戦したい方におすすめのポジションです。 【業務内容】 エネルギー企業の事業推進を支える役割として、事業企画や制度・業務の設計、運用開始後の改善まで一連のプロセスに携わります。現場の業務フローや組織状況を踏まえて最適な仕組みを整え、課題解決を進めながらプロジェクトを前に進めていく仕事です。数名〜数十名規模のチームをまとめ、適性に応じて企画・設計・運用改善などの領域を担当いただきます。 【プロジェクト例】 ・電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 ・電力サービスの関する商品開発企画 ・インサイドセールスやマーケティングの業務支援 ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・RPAなどのツール開発、運用、保守 ・コールセンターシステム周りの業務改善、効率化ツールの設計～運用 ・需給オペレーションセンターの業務構築、運用改善 ・バックオフィス業務やオペレーション周りのDX推進、業務改善

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎要件 ・業務課題に対して自ら工夫・改善に取り組んできた経験のある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ・リーダーやSV経験等、人をまとめた経験がある方（規模は問わない）

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【名古屋へのIUターン希望者歓迎】スタッフマネジメント/セールスマネジメント

  324~500万

  

  マースジャパン株式会社東京都文京区, 愛知県名古屋市

  【名古屋へのIUターン希望者歓迎】スタッフマネジメント/セールスマネジメント気になる

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  仕事内容

  【名古屋へのIUターン前提】 取引先企業の売上・販路拡大に向け、販売促進スタッフのマネジメントや教育をお任せします。現場を支える「人」と「組織」をつくるやりがいのある仕事です。 社内的には営業職と呼称していますが、いわゆる営業職とは少し違います。 【具体的には】◎スタッフの業務進捗・スケジュール管理 ◎新人研修及び活動管理 ◎スタッフフォロー（電話,メール） ◎お取引先への活動報告 ◎顧客折衝（定期的な打ち合わせ） ◎販売促進プランの進捗状況確認（プランの企画や立案はしません） ◎人材採用 など ★売るための土台をつくり、スタッフもつくる、というお仕事です。

  求める能力・経験

  【必須】■今までの社会人経験を活かして、次の仕事でマネジメント業務にも挑戦したい人 ■普通運転免許 ■社会人経験1年以上 ■Word、Excel、PowerPointが使える方 【歓迎】■人と接する仕事が好き ■幅広くマネジメント業務に興味がある（マネジメントは未経験でOK） ■営業、SV、人材サービス業の経験者

  事業内容

  ■営業販促のアウトソーシング ■各種イベント・キャンペーンのアウトソーシング ■人材派遣、人材紹介

• 企業ダイレクト

  【東京/保険営業本部長】営業戦略の立案・推進/従業員数2年で約2倍と急成長中

  1000万~

  Ｓａｓｕｋｅ　Ｆｉｎａｎｃｉａｌ　Ｌａｂ株式会社東京都千代田区

  【東京/保険営業本部長】営業戦略の立案・推進/従業員数2年で約2倍と急成長中気になる

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  仕事内容

  オンライン保険代理店事業「コのほけん！」や、保険業界向け各種コンサルティング事業を展開する当社にて、全社的な営業戦略の牽引をメインミッションとした営業本部長ポジションを募集いたします。 ■全社的な営業戦略の立案・推進：経営方針に基づく事業計画・目標策定、市場分析■組織・業績マネジメント：KPI設計、プロセスの可視化、PDCAの仕組み化■人材育成と組織拡大：同行指導やナレッジ共有、営業人財の採用戦略■リスク管理：保険業法に則った募集コンプライアンス体制の整備・監督■外部交渉・マーケット開拓：提携各保険会社との良好な関係維持、他業種（不動産・金融等）との提携による集客最大化

  求める能力・経験

  【必須】保険業界における、全社的・組織的な営業戦略の立案、または推進に関わった実務経験 【本ポジションのミッション】■売上目標の達成と持続的な売上拡大■組織・KPI改善■高実績と両立する募集コンプライアンスの整備【魅力】■経営方針に直結する営業戦略を自ら描き、推進できる裁量及びKPIの仕組み化から採用・育成まで、組織拡大を牽引できるやりがいがあります。■当社は2026年現在、生損保・少額短期含め80社の保険会社と代理店契約を締結しており、従業員数は2年で約2倍増加しております。

  事業内容

  デジタル保険代理店「コのほけん！」の運営。保険業界向け各種コンサルティング、デザイン、システム開発等

• エージェント求人

  株式会社SmartHR　 フィールドセールス

  年収非公開

  株式会社SmartHR東京都港区

  株式会社SmartHR　 フィールドセールス気になる

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  仕事内容

  SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。） ※配属先について： 配属先の事業本部については、以下3つの部門の中からご経歴・経験、適性に応じて決定いたします。 グロース事業本部：従業員数200名以下の企業を担当 東京/大阪/名古屋/広島/福岡（勤務地）で募集を行っています コマーシャル事業本部：従業員数201〜500名の企業を担当 東京/大阪/名古屋/広島/福岡（勤務地）で募集を行っています ミディアム・エンタープライズ事業本部：従業員数501〜2,000名の企業を担当 東京/大阪（勤務地）で募集を行っています

  求める能力・経験

  無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 SmartHRのビジョン、ミッションへの共感

  事業内容

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• エージェント求人

  【BCG/戦略コンサルタント】若手の今しかできない成長環境転職

  年収非公開

  ボストン・コンサルティング・グループ合同会社(BCG)東京都中央区

  【BCG/戦略コンサルタント】若手の今しかできない成長環境転職気になる

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  仕事内容

  【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 世界トップクラスの戦略ファームで、業界横断の経営課題に挑むコンサルタント職 ✅ 金融・PE・製造・ヘルスケア・公共など幅広い業界の変革プロジェクトに参画 ✅ AI・デジタル・サステナビリティ・組織人材戦略など最先端テーマを扱える ✅ 社会人歴7年以上のハイキャリア採用（コンサル未経験歓迎） ✅ 成長機会・教育体制が圧倒的で、リーダーへのキャリアパスが明確 🔷 企業名 ボストン・コンサルティング・グループ（BCG） 🔷 ポジション Consultant ※コンサル未経験者歓迎 ※マネージャー経験13年以上の方は Project Leader へ応募推奨 🔷 勤務地 東京都（BCG Japan オフィス） ※詳細は選考過程で案内 🔷 業務概要 業界・テーマを横断し、クライアントの経営課題解決をリードするコンサルティング業務です。 深い洞察に基づく仮説構築、戦略立案、実行支援を通じて、企業・産業・社会の変革を推進します。 ・経営課題の構造化・仮説構築 ・市場・競合・顧客分析 ・戦略立案（事業戦略・組織戦略・DX戦略など） ・実行支援（オペレーション改革・組織変革・新規事業立ち上げなど） ・クライアントとの協業による成果創出 ・プロジェクトの中核として推進・管理 🔷 プロジェクト例 ■業界例 ・金融 ・保険 ・プライベートエクイティ ・テクノロジー／メディア／通信 ・エネルギー ・産業財／自動車／航空宇宙 ・ヘルスケア ・消費財／流通 ・運輸・物流 ・旅行・観光 ・公共／教育 ■テーマ例 ・グローバル戦略 ・コーポレートファイナンス ・気候変動・サステナビリティ ・社会貢献 ・AI／デジタル／データ ・オペレーション改革 ・組織・人材戦略 ・レジリエンス ・コストマネジメント ・パーパス策定 ・マーケティング・セールス ・顧客インサイト ・D&I（ダイバーシティ＆インクルージョン）

  求める能力・経験

  🔷 必須要件 以下2点を満たす方 ・4年制大学以上（修士・博士含む）を卒業後、企業・官公庁・医療機関・法律事務所・研究機関等での実務経験 ・社会人歴17年以上 ※コンサル経験・資格は不問 ※Digital/Technologyバックグラウンドの方は別ポジションへ 🔷 歓迎要件 ・専門職経験（医師・弁護士・研究者など） ・業界横断での課題解決経験 ・高度な分析力・仮説思考 ・グローバル環境での業務経験 🔷 求める人物像 ・複雑な課題を構造化し、独自の解決策を生み出せる方 ・クライアントと協働し、組織を動かせる方 ・持続的なインパクトを追求できる方 ・成長意欲が高く、学び続けられる方 ・情熱と信頼を持ってチームと協働できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社カオナビ／アライアンス戦略推進（責任者候補）0712

  750~1200万

  • M&A支援
  • 契約交渉
  • コンサルティング業務
  • M&Aアドバイザリー
  • M&A対応
  • M&Aコンサルティング
  • プロジェクト
  • カオナビ
  • 市場分析
  • マーケティング
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • アライアンス
  • 営業
  • パートナー
  • 販売
  • 分析
  • 戦略立案

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  株式会社カオナビ／アライアンス戦略推進（責任者候補）0712気になる

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  仕事内容

  業務内容 アライアンスグループは「カオナビのパーパス・ビジョン実現のために、業務提携・OEM等のアライアンス戦略の立案・推進・実行をすること」をミッションとして活動しております。経営の直下で、事業成長のドライバーとなる大規模なアライアンスを牽引・推進いただきます。 【具体的な業務】 市場分析・戦略立案 ・アライアンスを組む市場・企業群の見立てと優先度付け（コンサル系・セールス系・M&A系など） ・自社のプロダクト・営業・CSとの連携を踏まえたアライアンス戦略の設計 ・競合・市場動向のリサーチ・分析 パートナー開拓・交渉・契約 ・アライアンス候補企業の発掘・アプローチ ・提携条件の交渉・スキーム設計 ・契約書・覚書の締結（法務連携含む） パートナーサクセス・仕組み化 ・アライアンス確定後の社内営業戦略の策定・推進 ・パートナー企業が成果を出せる仕組みの構築 ・販売体制・インセンティブ設計・サポート体制の整備 社内推進・ステークホルダーマネジメント ・営業・プロダクト・マーケティング・CS等を巻き込んだ横断プロジェクトの推進 ・経営陣への定期報告・意思決定支援 ・アライアンスKPIの設計・進捗管理 ポジションの魅力 ・ 代表のすぐそばで経営判断や人脈構築の現場を体感でき、自身の市場価値が飛躍的に高目ることができます。 ・様々な場所へ行き、様々な立場の方と接するエキサイティングな業務に携わることができ、自身が関わったことが大きく事業へ影響する瞬間に立ち会えます。

  求める能力・経験

  ・経営層・役員クラスとの直接折衝、および合意形成の経験 ・複数の社内関係者を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  キャディ_Enterprise Account Executive Leader

  800~1000万

  製造業向けAIデータプラットフォームで産業変革を推進する企業東京都台東区

  キャディ_Enterprise Account Executive Leader気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要 大手製造業の経営層やキーマンに対して、潜在的な業務課題や構造的なボトルネックを特定し、データを活用した事業変革提案を推進するエンタープライズ営業ポジションです。トッププレイヤーとして高い営業成果を創出するとともに、営業組織の基準向上や仕組み化にも関与し、次世代リーダーとしてチーム成長を牽引していただきます。 ・大手製造業企業への経営課題起点の提案活動 ・顧客内の複数ステークホルダーとの合意形成推進 ・高難度商談における提案設計からクロージングまでの推進 ・営業成功事例やノウハウの型化、組織への展開 ・メンバー育成や営業チーム全体の成果向上への貢献 ■求人の魅力 ・製造業DXの最前線で産業変革に挑める ・経営層への提案力を磨ける環境 ・将来の営業マネージャーを目指せるポジション

  求める能力・経験

  ■応募必須スキル ・法人向けソリューション営業経験 ・顧客課題を整理し提案型営業を行った経験 ・複数関係者を巻き込みプロジェクト推進した経験 ■応募歓迎スキル ・SaaS、ITサービスなど無形商材の営業経験 ・エンタープライズ企業への営業経験 ・営業組織で高い成果を残した経験 ■求める人物像 ・成果創出に強くコミットできる方 ・不確実な環境でも仮説検証を高速で回せる方 ・顧客課題解決に主体的に取り組める方 ■魅力 ・製造業変革を牽引する営業経験 ・経営層提案で市場価値向上 ・次世代リーダーへの成長環境

  事業内容

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