【名古屋】業界未経験OK！130％成長ベンチャー　デジタルマーケティング アカウントプランナー

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  🟧 年収～750万円【名古屋勤務】事業運営を整える“運営デザイン”ポジション

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  🟧 年収～750万円【名古屋勤務】事業運営を整える“運営デザイン”ポジション気になる

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  仕事内容

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（PERSOL BPD） パーソルグループ（売上1兆円規模）の中核企業として、企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を専門とする組織。 ◆2024年に3社が統合し、 業務設計 運用構築 テクノロジー活用（RPA・SaaS） を一体化した“国内最大級の業務運営支援会社”へ進化。 ◆同業との違い 一般的なBPOは「決められた業務を代行する」モデルだが、 PERSOL BPDは 業務そのものを設計し、運営し、改善し、事業成長まで伴走する点が決定的に異なる。 ◆ミッション 「人と組織が安心して働ける運営基盤をつくり、社会の重要インフラを支える」 ◆社員数：18,253名（グループ） 拠点：全国主要都市 主要領域：エネルギー／金融／通信／公共／製造／IT／流通 ◆ 仕事概要（どんな組織の中で何をするのか） 配属：プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部 企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を担う専門チーム。 今回のポジションは、 エネルギー企業の事業成長を支える“業務運営デザイン担当”。 ただし、扱う業務は 事業企画 運用設計 業務構築 課題解決 チーム運営 など、どの業界でも共通する“事業運営の基盤づくり”。 【エネルギー未経験を募集】 理由は、扱うのは「エネルギーの専門知識」ではなく企業の運営を整える仕事だから。 ◆ 業務詳細（より解像度を上げた説明） ■ 1. 事業運営の仕組みをデザインする 業務の流れを整理 手順やルールを分かりやすくする チームが迷わず動ける状態をつくる ■ 2. チーム運営（数名〜数十名） 役割分担 進捗管理 ステークホルダー調整 品質管理 ■ 3. プロジェクト例 新サービス立ち上げの運営設計 マーケティング・インサイドセールスの運営支援 補助金申請の運営構築 RPA・SaaSツールの導入・運用 コールセンター運営の仕組みづくり バックオフィスのDX推進 需給オペレーションセンターの運営構築 ※金融・通信・公共でも同じ構造の仕事。 エネルギーは「顧客がエネルギー企業なだけ」です。 ◆ 社会貢献性の説明 日本はエネルギーの約90％を海外に依存しており、 国も企業も急ピッチで「安定供給」「脱炭素」「効率化」を進めている。 さらに、AIが動くためにも電力が必要であり、エネルギーは“AI時代の基盤インフラ”。 この仕事は、 社会の重要インフラを支える 国の方針とも連動する AIに代替されない領域 事業成長に直結する運営をつくる という高い社会貢献性を持つ。

  求める能力・経験

  ◆必須要件 社会人経験3年以上 Officeスキル（Word／Excel／PowerPoint） ◆歓迎要件 業務課題に対して自ら工夫・改善した経験

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

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  🟨 年収～750万円【名古屋勤務】事業運営を整える“運営デザイン”ポジション

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  🟨 年収～750万円【名古屋勤務】事業運営を整える“運営デザイン”ポジション気になる

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  仕事内容

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（PERSOL BPD） パーソルグループ（売上1兆円規模）の中核企業として、企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を専門とする組織。 ◆2024年に3社が統合し、 業務設計 運用構築 テクノロジー活用（RPA・SaaS） を一体化した“国内最大級の業務運営支援会社”へ進化。 ◆同業との違い 一般的なBPOは「決められた業務を代行する」モデルだが、 PERSOL BPDは 業務そのものを設計し、運営し、改善し、事業成長まで伴走する点が決定的に異なる。 ◆ミッション 「人と組織が安心して働ける運営基盤をつくり、社会の重要インフラを支える」 ◆社員数：18,253名（グループ） 拠点：全国主要都市 主要領域：エネルギー／金融／通信／公共／製造／IT／流通 ◆ 仕事概要（どんな組織の中で何をするのか） 配属：プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部 企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を担う専門チーム。 今回のポジションは、 エネルギー企業の事業成長を支える“業務運営デザイン担当”。 ただし、扱う業務は 事業企画 運用設計 業務構築 課題解決 チーム運営 など、どの業界でも共通する“事業運営の基盤づくり”。 【エネルギー未経験を募集】 理由は、扱うのは「エネルギーの専門知識」ではなく企業の運営を整える仕事だから。 ◆ 業務詳細（より解像度を上げた説明） ■ 1. 事業運営の仕組みをデザインする 業務の流れを整理 手順やルールを分かりやすくする チームが迷わず動ける状態をつくる ■ 2. チーム運営（数名〜数十名） 役割分担 進捗管理 ステークホルダー調整 品質管理 ■ 3. プロジェクト例 新サービス立ち上げの運営設計 マーケティング・インサイドセールスの運営支援 補助金申請の運営構築 RPA・SaaSツールの導入・運用 コールセンター運営の仕組みづくり バックオフィスのDX推進 需給オペレーションセンターの運営構築 ※金融・通信・公共でも同じ構造の仕事。 エネルギーは「顧客がエネルギー企業なだけ」です。 ◆ 社会貢献性の説明 日本はエネルギーの約90％を海外に依存しており、 国も企業も急ピッチで「安定供給」「脱炭素」「効率化」を進めている。 さらに、AIが動くためにも電力が必要であり、エネルギーは“AI時代の基盤インフラ”。 この仕事は、 社会の重要インフラを支える 国の方針とも連動する AIに代替されない領域 事業成長に直結する運営をつくる という高い社会貢献性を持つ。

  求める能力・経験

  ◆必須要件 社会人経験3年以上 Officeスキル（Word／Excel／PowerPoint） ◆歓迎要件 業務課題に対して自ら工夫・改善した経験

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

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  【カスタマーサクセス】年収～1800万／フレックス・出社ベース／製造業AIプラットフォームの活用支援

  1100~1800万

  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 事業計画
  • 開発
  • SaaS
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 購買/調達
  • 生産管理
  • 顧客折衝
  • 営業
  • 生産技術

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【カスタマーサクセス】年収～1800万／フレックス・出社ベース／製造業AIプラットフォームの活用支援気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

  求める能力・経験

  ・顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験

  事業内容

  「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供しています。 今後はサプライチェーンデータの資産化を促進するクラウドをはじめ、様々なアプリケーションを提供予定です。

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  【名古屋勤務】営業で培った“課題整理・改善提案・調整力”を活かす「プロジェクト運営・業務設計担当」

  450~750万

  • プロジェクト
  • 提案
  • PMO
  • 納期管理
  • 問い合わせ対応
  • 業務マニュアル作成
  • 導入支援
  • kintone
  • ツール導入
  • マニュアル作成

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  【名古屋勤務】営業で培った“課題整理・改善提案・調整力”を活かす「プロジェクト運営・業務設計担当」 気になる

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  仕事内容

  国（各省庁）や地方自治体、業界団体、民間企業が抱える課題に対し、政策支援プロジェクトの構築・運営を通じて伴走支援を行います。 ・省庁・自治体・企業・業界団体との調整 ・プロジェクトの進捗・品質・納期管理（PMO） ・事務局業務のフロー設計・業務マニュアル作成 ・補助金申請の書類チェック・審査ロジック作成 ・問い合わせ対応・事務局運営 ・制度変更に伴う業務影響の整理・改善提案 ・kintone、RPA、生成AIなどのデジタルツール導入支援

  求める能力・経験

  ■必須 ・営業職としての実務経験 ・顧客課題のヒアリング・整理の経験 ・調整業務（顧客・社内・外部業者など）の経験 ・業務改善に取り組んだ経験 ■歓迎 ・業務フロー整備・マニュアル作成の経験 ・カスタマーサクセス・既存顧客フォローの経験 ・DXツール（kintone、RPA等）の利用経験 ・公共性の高い領域での業務経験 ・法人営業での課題解決型提案の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【名古屋】不動産業界で培った調整力・正確性が活かせる「大規模プロジェクトの事業運営・業務設計担当」

  450~750万

  • プロジェクト
  • 事務
  • 提案
  • 納期管理
  • 問い合わせ対応
  • 業務マニュアル作成
  • 導入支援
  • kintone
  • ツール導入
  • PMO
  • マニュアル作成
  • 審査/回収
  • 審査
  • 契約管理
  • マンション
  • マンション管理

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  【名古屋】不動産業界で培った調整力・正確性が活かせる「大規模プロジェクトの事業運営・業務設計担当」気になる

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  仕事内容

  国（各省庁）や地方自治体、業界団体、民間企業が抱える課題に対し、政策支援プロジェクトの構築・運営を通じて伴走支援を行います。 ・省庁・自治体・企業・業界団体との調整 ・プロジェクトの進捗・品質・納期管理（PMO） ・事務局業務のフロー設計・業務マニュアル作成 ・補助金申請の書類チェック・審査ロジック作成 ・問い合わせ対応・事務局運営 ・制度変更に伴う業務影響の整理・改善提案 ・kintone、RPA、生成AIなどのデジタルツール導入支援

  求める能力・経験

  ■必須 以下のいずれかのご経験 ・不動産管理会社・マンション管理会社での事務／管理業務経験 ・住民・オーナー・業者との調整経験 ・契約管理・更新手続きなど、正確性が求められる事務処理経験 ■歓迎 ・書類チェック・審査業務の経験 ・マニュアル作成・業務フロー整備の経験 ・外部業者との折衝・調整経験 ・公共性の高い領域での業務経験 ・DXツール（kintone、RPA等）の利用経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【名古屋】金融事務で培った“正確性と丁寧さ”を活かす業務設計・運用改善コンサルタント

  400~750万

  • プロジェクト
  • 事務
  • 進捗管理
  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • 審査/回収
  • 審査
  • 分析
  • 顧客対応
  • 保険
  • マニュアル作成

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  【名古屋】金融事務で培った“正確性と丁寧さ”を活かす業務設計・運用改善コンサルタント気になる

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  仕事内容

  【仕事の内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の事業運営を請け負い、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で担当 ・制度に基づく業務フローの設計、標準化、改善 ・ミスが許されない業務の正確な遂行（データ管理、申請処理、審査業務など） ・関係者との調整（企業・行政・外部ベンダー） ・事務局運営（ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応） ・制度変更に伴う業務影響分析と改善提案 ・非定型課題の構造化と改善プロジェクトの推進

  求める能力・経験

  ■必須 ・銀行／保険など金融領域での事務処理・窓口対応・後方事務・審査業務の経験 ・ミスが許されない環境での正確な業務遂行経験 ・複数ステークホルダー調整の経験 ・制度に基づく業務運用の経験 ■歓迎 ・顧客対応／問い合わせ対応の経験 ・業務フロー整備・マニュアル作成の経験 ・事務局運営の経験 ・大規模組織での調整業務経験 ・公共性の高い領域での業務経験 ・エネルギー／行政関連プロジェクトの経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔶名古屋勤務🔶DX推進・業務プロセス改革コンサルタント🔶「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~700万

  • 購買/調達
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • 在庫管理
  • 提案
  • プロジェクト
  • 事務
  • マニュアル整備
  • ヒアリング
  • 経理
  • BPO
  • 開発
  • PMO
  • 教育
  • 要件定義
  • ツール導入
  • マニュアル作成
  • システム開発
  • kintone
  • 業務設計
  • 法人営業
  • カーボン/炭素
  • PC/Web
  • プログラミング
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • 品質管理
  • 運用設計
  • 営業
  • SaaS

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  🔶名古屋勤務🔶DX推進・業務プロセス改革コンサルタント🔶「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  中部ビジネスエンジニアリング部（中部BE部）は、パーソルビジネスプロセスデザインが展開するビジネスエンジニアリング事業本部の新規立ち上げ組織として、2025年4月に中部エリアへ出店した部門である。東京での大手電力会社向け支援実績が評価され、中部の大手電力会社から支援要請を受けたことがきっかけとなっているが、中部では特定業界に限定せず、幅広い業界・業種の企業に対して業務改善・業務構築・DX推進などの非定型BPOサービスを提供している点が特徴である。 中部BE部が担う業務の中心は、従来は顧客企業の社員が担当していたバックオフィス領域や企画系業務を、外部のプロフェッショナルとして担いながら、業務改善・業務再構築・委託化検討・DX推進などを一気通貫で支援することにある。単なる事務代行やオペレーション支援ではなく、課題抽出から改善提案、業務設計、運用定着までを伴走する「プロセスデザイン型BPO」であり、一般的なBPO企業との差別化ポイントとなっている。 具体的な業務内容としては、顧客社員の業務ヒアリングや現場観察を通じた課題抽出、業務の可視化、業務フロー整理、委託範囲の検討、マニュアル整備、業務効率化の企画・実行、システム改修やデジタルツール導入に向けた要件定義・仕様検討などが挙げられる。特に中部エリアでは、DX推進部署の担い手変更ニーズが増加しており、既存のVBA野良ツールの整理、RPA導入、kintoneやAIの活用、BIツール導入、システム改編プロジェクトのPMO支援など、デジタルスキルを活かした業務が多い傾向にある。 支援スタイルは大きく二つに分かれる。一つは「担い手変更型」で、顧客社員の一員として業務を担いながら、マニュアル作成や改善を推進するスタイル。もう一つは「コンサル型支援」で、業務ヒアリングや現場理解を通じて改善案を提示し、再構築や効率化を進めるスタイルである。いずれも単純なオペレーション業務ではなく、課題解決や業務改善を軸にした非定型業務が中心となる。 中部BE部が支援する業界は多岐にわたり、電力・ガスなどのエネルギー系企業に加え、製造業、自動車産業、教育業界、大学、学習塾、メーカーなど幅広い。支援内容も、DX化推進、需給調整システム開発支援、総務・経理の業務改善、調達業務のマニュアル整備、営業事務のデジタル化、大学事務のBPO化前業務整理、在庫管理業務の効率化など、多様なプロジェクトが存在する。 中部BE部の魅力は、裁量を持って顧客の課題解決に深く入り込める点にある。顧客常駐で業務の実態を把握しながら改善を進めるため、業務の手触り感を得ながら企画・改善・構築・運用までを一貫して経験できる。また、立ち上げフェーズであるため、組織づくりやサービス拡大にも関わることができ、キャリアの幅を広げやすい環境である。 一方で、受動的に指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、前のめりに動いていく姿勢が求められる。顧客の業務を深く理解し、改善の糸口を探し、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進する力が必要となる。プレイングマネジメントの適性や、業務改善への興味、デジタルスキル、ソリューション営業のような課題解決型の経験がある人材が活躍しやすい。

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  【名古屋】行政で培った“丁寧で正確な業務遂行力”を活かす 民間企業向け業務設計・改善コンサルタント

  400~650万

  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • 提案
  • 制度運用
  • 分析
  • マニュアル作成

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  【名古屋】行政で培った“丁寧で正確な業務遂行力”を活かす 民間企業向け業務設計・改善コンサルタント気になる

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  仕事内容

  【仕事の内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の事業運営を請け負い、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で担当 ・住民の暮らしに直結する制度運用に基づいた業務フローの設計、標準化、改善 ・ミスが許されない業務の正確な遂行（データ管理、申請処理、審査業務など） ・関係者との調整（行政機関・企業・外部ベンダー） ・事務局運営（ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応） ・制度変更に伴う業務影響分析と改善提案 ・非定型課題の構造化と改善プロジェクトの推進

  求める能力・経験

  ■必須 ・行政職／公務員としての事務処理・制度運用・調整業務の経験 ・丁寧で正確な業務遂行を求められる環境での実務経験 ・複数ステークホルダー調整の経験 ・非定型業務への対応経験（制度変更・新規業務など） ■歓迎 ・住民対応／問い合わせ対応の経験 ・業務フロー整備・マニュアル作成の経験 ・事務局運営の経験 ・大規模組織での調整業務経験 ・公共性の高い領域での業務経験 ・エネルギー／行政関連プロジェクトの経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【中部】DXの専門性を磨ける 国家プロジェクトの業務設計／運用改善コンサルタント

  450~750万

  • 運用設計
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • 分析
  • 顧客折衝
  • コンサルティング業務
  • PMO
  • 提案
  • SaaS導入
  • 品質改善
  • 業務設計
  • SaaS

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  【中部】DXの専門性を磨ける 国家プロジェクトの業務設計／運用改善コンサルタント気になる

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  仕事内容

  【仕事の内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の事業運営に深く入り込み、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で担当 ・業務フローの設計、標準化、改善 ・DX導入に伴う要件整理、業務影響分析、運用設計 ・KPI／業務課題の整理と改善施策の立案 ・顧客企業・社内チーム・外部ベンダーとの三者調整 ・事務局運営（ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応） ・非定型課題の構造化と改善プロジェクトの推進

  求める能力・経験

  ■必須 ・DX領域での業務改善経験（RPA／SaaS導入／システム要件整理など） ・ステークホルダー調整の経験 ・主体的に課題解決を進めた経験 ・PMO補佐／業務改善／運用改善などのプロジェクト関与経験 ■歓迎 ・業務設計／運用改善／業務構築の経験 ・非定型課題の構造化経験 ・顧客折衝を伴う改善提案の経験 ・KPI改善・品質改善の実績 ・エネルギー業界での業務経験 ・コンサルティング業界でのプロジェクト経験（アシスタント含む）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【コールセンター出身者活躍中】再エネ・省エネ領域の業務設計／運用改善プロジェクト推進担当 【名古屋】

  400~750万

  • プロジェクト
  • 営業
  • BPO
  • SaaS導入
  • 業務設計
  • SaaS
  • マニュアル作成

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  【コールセンター出身者活躍中】再エネ・省エネ領域の業務設計／運用改善プロジェクト推進担当 【名古屋】気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の業務構築・運用改善 ・業務フローの設計・標準化・改善 ・KPI／業務課題の整理と改善施策の立案 ・顧客企業・社内チーム・外部ベンダーとの三者調整 ・事務局運営（ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応） ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築支援

  求める能力・経験

  ■必須 ・主体的に課題解決を進めた経験 ・複数ステークホルダー調整の経験 ・コールセンター／BPO／バックオフィス／営業などでの改善経験（業界不問） ■歓迎 ・コールセンターSV／業務設計／運用改善の経験 ・KPI改善・品質改善の実績 ・業務フロー整備・マニュアル作成の経験 ・RPA／SaaS導入などの改善経験 ・エネルギー業界での業務経験

  事業内容

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