【平和島】医療機器のコールセンター担当(Technical Services)メンバークラス

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• エージェント求人

  フィールドサービスエンジニア《世界トップクラス企業で安定×キャリアの両立を実現》求人ID：37715

  600~900万

  • 設置サポート
  • 医療/ヘルスケア
  • 提案
  • 製品開発
  • リーダー
  • 点検
  • 製品
  • 医療/衛生機器製品開発
  • 品質管理
  • 顧客対応
  • 請求
  • データ分析
  • 分析
  • 医療機器
  • 自動車運転
  • 薬事法
  • 資料作成
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • プロジェクト
  • 主任/リーダー
  • 普通自動車
  • 自動車
  • 主任

  大手外資系医療機器メーカー東京都渋谷区

  フィールドサービスエンジニア《世界トップクラス企業で安定×キャリアの両立を実現》求人ID：37715気になる

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  仕事内容

  仕事概要　 ＜主な仕事内容＞ 【国際基準の管理体制で、安心してスキルアップ可能】 今後の市場拡大が期待される分野で、世界最先端の技術や製品開発に携わることができるポジションです。 ・イメージングシステムの新規導入・設置に伴う現地対応・社内調整 ・装置の保守点検・修理対応、関連する契約・請求手続き ・症例サポート対応 ・顧客対応・満足度向上に向けた活動 ・サービス品質向上を目的としたデータ分析と改善提案 ・顧客からの不具合・苦情対応、フィードバック分析 ・他部門製品の保守・修理対応（現地・内勤業務含む） 　◆国内外への出張あり ＜当ポジションの魅力＞　 同社はヘルスケア全般における世界のトップ企業としてランクインしている大手医療機器メーカーです。世界基準の安全性・品質管理・トレーニング体制が整備されており、未経験分野でも安心して業務に取り組んでいただけます。今後急成長が見込まれる分野で、最先端のテクノロジーに関わっていただける当社お勧めのポジションです！ ＜労働条件・その他＞ 雇用形態：正社員 年収：応相談　※スキル・ご経験に応じる 勤務地：東京都 勤務時間：9:00～17:30 休日：土日祝、年末年始、その他同社指定の休日 業界：医療機器 ＜企業概要＞ 大手外資系医療機器メーカー 世界各国で事業を展開する大手外資系医療機器企業で、安定した経営を行うグローバルヘルスケアカンパニーです。様々な疾患の治療機器や治療薬を開発・製造しています。業界随一の育休・産休取得率、育児費用補助など女性支援が手厚く、ワークライフバランスを大切にしつつやりがいを感じながらお仕事いただける業界のリーダー的存在です。 ★APEXでは上記以外にも、グローバル＆ハイクラス求人を中心に幅広いポジションをご案内しております。ご興味をお持ちの方は、ぜひお気軽に「気になる」ボタンのクリックをお願いします！ 下記要件を満たす方には、弊社よりスカウトのメッセージを送付させて頂きます。 ___________________________________________________________ 【Apex株式会社について】 事業内容：エグゼクティブサーチ・人材紹介業 代表取締役：Brock Worbets 設立年：2010年 住所：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4丁目6番1号 恵比寿MFビル7階 従業員数：約130名（2024年5月時点） 事業認可番号：13-ユ-304741 一般労働者派遣事業：般13-305928 ～APEXでの転職のメリット～ ・ハイクラス・グローバル求人を中心に非公開情報を多数ご紹介できます！ ・転職プロセスの全てのステップにおける手厚いサポートが人気！ 　（職務履歴書の添削・ご入社条件の交渉・面接対策・オファー交渉・現職の退職交渉etc) ・経験豊富なコンサルタントによる英語面接のサポートが充実！ ・業界特化型のプロのコンサルタントからマーケット情報をご提供する「キャリア面談」も大好評！今すぐの転職でなくても、中長期的な視点でのキャリア相談も大歓迎です！

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・大卒以上 ・普通自動車運転免許 ・英語での実務対応力 ・電機・機械分野での実務経験 ・フィールドサービス経験 ・メディカルエンジニア経験 ・医療機器/ライフサイエンス業界での実務経験 ・Officeソフトを活用したデータ分析・資料作成スキル ・優れたコミュニケーション・交渉スキル ・国内外への出張・夜間休日対応が可能なこと 【歓迎要件】 ・臨床工学技士 ・X線作業主任者 ・医療機器修理業責任技術者 ・薬事法等に関する基礎知識 ＜ご経験＞ ・大型医療機器のエンジニアリング ・コールセンター業務 ・改善業務 ・プロジェクトリード ・医療機器の修理 ・不整脈業界での実務

  事業内容

  -

• エージェント求人

  海外代理店 サポート担当《業界未経験者も歓迎◆英語力が活かせる》求人ID：37422

  500~800万

  • 医療/ヘルスケア
  • 製品
  • 医療機器
  • 問い合わせ対応

  内資系医療機器メーカー東京都渋谷区

  海外代理店 サポート担当《業界未経験者も歓迎◆英語力が活かせる》求人ID：37422気になる

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  仕事内容

  仕事概要　 ＜主な仕事内容＞ 【リモートワーク制度あり】 海外代理店のサービスエンジニアの技術力向上に向けた製品トレーニングや、海外からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・海外代理店を通じた医療機器のサービス支援 ・海外代理店のサービスエンジニア向け製品トレーニングの実施 ・代理店エンジニアからの技術・修理に関する問い合わせ対応 ＜注目ポイント＞ インターナショナルなチームの一員として日常的に海外とのコミュニケーションが発生するため、お持ちの英語力を存分に活かしてご活躍いただけます。海外サービス部門の立ち上げを目指している中、グローバル事業拡大のキーパーソンとして大きく貢献し、キャリアアップいただける絶好の機会です。残業はほぼなく、業界未経験の方も挑戦いただける当社おすすめの案件です！ ＜当ポジションの魅力＞　 インターナショナルなチームの一員として日常的に海外とのコミュニケーションが発生するため、お持ちの英語力を存分に活かしてご活躍いただけます。海外サービス部門の立ち上げを目指している中、グローバル事業拡大のキーパーソンとして大きく貢献し、キャリアアップいただける絶好の機会です。残業はほぼなく、業界未経験の方も挑戦いただける当社おすすめの案件です！ ＜労働条件・その他＞ 雇用形態：正社員 年収：応相談 勤務地：東京都　※リモートワーク制度あり 勤務時間：9:00～17:30 休日：土日祝、夏期休暇、年末年始、GW、その他同社指定の休日（年間124日） 業界：医療機器 ＜企業概要＞ 内資系医療機器メーカー 医療現場で使用される精密機器の製造に強みを持ち、国内有数のシェアを誇る医療機器メーカーです。アジア・欧州・米国などの代理店を通じて、海外にも製品を提供しています。 ★APEXでは上記以外にも、グローバル＆ハイクラス求人を中心に幅広いポジションをご案内しております。ご興味をお持ちの方は、ぜひお気軽に「気になる」ボタンのクリックをお願いします！ 下記要件を満たす方には、弊社よりスカウトのメッセージを送付させて頂きます。 ___________________________________________________________ 【Apex株式会社について】 事業内容：エグゼクティブサーチ・人材紹介業 代表取締役：Brock Worbets 設立年：2010年 住所：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4丁目6番1号 恵比寿MFビル7階 従業員数：約130名（2024年5月時点） 事業認可番号：13-ユ-304741 一般労働者派遣事業：般13-305928 ～APEXでの転職のメリット～ ・ハイクラス・グローバル求人を中心に非公開情報を多数ご紹介できます！ ・転職プロセスの全てのステップにおける手厚いサポートが人気！ 　（職務履歴書の添削・ご入社条件の交渉・面接対策・オファー交渉・現職の退職交渉etc) ・経験豊富なコンサルタントによる英語面接のサポートが充実！ ・業界特化型のプロのコンサルタントからマーケット情報をご提供する「キャリア面談」も大好評！今すぐの転職でなくても、中長期的な視点でのキャリア相談も大歓迎です！

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ・高卒以上 ・日常会話レベル以上の日本語力 ・海外代理店との英文メール対応が可能な英語力 ・その他、上記業務に必要なスキルやご経験 　※詳細は面談にてご説明いたします。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新規キャリア面談のご案内】医療機器業界テクニカルポジション 多数ご案内可能！

  700~1200万

  • 医療機器
  • 医療/ヘルスケア

  Apex株式会社東京都渋谷区

  【新規キャリア面談のご案内】医療機器業界テクニカルポジション 多数ご案内可能！気になる

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  仕事内容

  《数々の受賞歴に輝くApexが転職活動を全面サポート》 スタートアップ～世界的企業まで幅広くカバー！医療機器業界での各種エンジニアポジションを多数ご用意！今後のキャリア相談や情報収集だけでも大歓迎です。 【カスタマーサポート関連の豊富な求人案件】 （例）・Field Service Engineer 　　　・FSE Manager 　　　・Customer Support / Service 　　　・Training Manager 　　　・Application Specialist / Manager 　　多岐に渡るポジションのご紹介が可能でございます！ 【幅広い業界の求人をカバー】 上記以外でも、計11の業界の豊富な求人案件がご紹介可能！ ・製薬 ・医療機器 ・科学技術 ・ヘルステック ・バンキング・ファイナンシャルサービス ・コンシューマー ・サプライチェーン・購買 ・法務・コンプライアンス ・人事・総務 ・財務・会計 ・IT　 【ハイクラスを中心とした幅広い層の求人】 1,000万円以上のハイクラスの求人を中心に候補者様のご希望やご経験に沿ったポジションをご用意しております。 ※募集状況により、案件のご用意・ご面談の実施ができない場合もございます。最適なポジションが見つかった際に改めてご面談を設定させて頂ければと思います。予めご了承いただけますと幸いです。 ※既に弊社とのご面談実施済の場合は、弊社人材コンサルタントに直接ご連絡頂きますようお願い致します。 【Apex株式会社について】 事業内容：エグゼクティブサーチ・人材紹介業 代表取締役：Brock Worbets 設立年：2010年 住所：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4丁目6番1号 恵比寿MFビル7階 従業員数：約130名（2024年5月時点） 事業認可番号：13-ユ-304741 一般労働者派遣事業：般13-305928 ～APEXでの転職のメリット～ ・ハイクラス・グローバル求人を中心に非公開情報を多数ご紹介できます！ ・転職プロセスの全てのステップにおける手厚いサポートが人気！ 　（職務履歴書の添削・ご入社条件の交渉・面接対策・オファー交渉・現職の退職交渉etc) ・経験豊富なコンサルタントによる英語面接のサポートが充実！ ・業界特化型のプロのコンサルタントからマーケット情報をご提供する「キャリア面談」も大好評！今すぐの転職でなくても、中長期的な視点でのキャリア相談も大歓迎です！

  求める能力・経験

  ・ご希望のポジションに沿ったご経験やスキル ・日常会話レベル以上の英語力 （詳細はキャリア面談にてお伝えさせて頂きます。）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】フィールドアプリケーションスペシャリスト（革新的 NGS 日本立ち上げ）

  800万~

  • 製品
  • がん
  • 販売
  • 営業
  • 営業先 医師
  • 個人目標管理
  • 個人成績
  • 病院
  • 病院訪問
  • 病院法人向け営業
  • 医療/ヘルスケア
  • 生物分野
  • データ分析
  • 治験データ解析
  • 研究室訪問
  • 検査立ち合い
  • 検査機器
  • 次世代シーケンサー
  • 検査機器調整/検査

  ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社東京都港区

  【東京】フィールドアプリケーションスペシャリスト（革新的 NGS 日本立ち上げ）気になる

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  仕事内容

  ■がんや免疫疾患、神経変性疾患といった複雑な疾患の解明おいて、次世代シーケンシ ングの需要は拡大し、更に迅速かつ高精度な解析技術が求められてます。ロシュ・ダイ アグノスティックスでは、2025 年に画期的次世代シーケンシング技術「Sequencing by Expansion(以下 SBX)」を発表しました。 ■従来の短鎖リード法では読み取り長や速度に制約がありましたが、SBX は DNA を物理 的に拡張しながら長鎖リードを高速で読み取るシーケンシング技術で革新的な速さを実現 し、検体からゲノム解析まで数日かかっていたプロセスをわずか数時間に短縮。加えて、 従来の短鎖リード技術では解析が難しかった遺伝子発現やメチル化パターン、空間解析を 可能にしました。 ■2025 年 10 月に米国ボストンで開催された米国人類遺伝学会(ASHG2025)におい て、BroadClinical Labs はこの技術を用いて「DNA サンプルから変異検出まで 4 時間以 内」という記録を樹立し、ギネス世界記録として認定されました。 ■この進歩はゲノム研究を大きく前進させるとともに、将来のトランスレーショナルリ サーチや臨床応用においてもその効果を発揮することが期待されます。 ■今回のポジション、SBX 製品(機器および試薬、解析ソリューション一連製品)専任の フィールドアプリケーションスペシャリストの組織強化の増員採用となります。 ■全国のお客様先への販売後技術・アプリケーションサポート全般を担って頂きます。世 界でも革新的な機器に関われるやりがいのある業務です。

  求める能力・経験

  【必須(MUST)】 ■次世代シーケンス(NGS)製品のアプリケーションスペシャリストの経験 ■またはアカデミア、医療機関、研究施設、検査センター等での NGS を用いた研究、検査 経験者 ■普通自動車免許 【歓迎(WANT)】 ■分子生物学または遺伝学の基礎知識があり、NGS データ解析や IT インフラスへ理解が 深い方 ■ビジネスレベルの英語力

  事業内容

  体外診断用医薬品・医療機器、研究用試薬・機器、診断薬・医薬品原料の輸入、製造および販売

• エージェント求人

  【東京】フィールドサービスエンジニア（革新的 NGS 日本立ち上げ）

  800万~

  • 物理
  • 製品
  • 点検
  • 分析機器保守
  • 医療機器保守
  • 検査機器保守
  • 病院
  • 病院訪問
  • 検査機器
  • 検査立ち合い
  • 対象 検査センター
  • 研究室訪問
  • 研究職担当
  • 医療機器
  • 営業
  • 採用対象 整備/修理職
  • 整備/修理職担当
  • サービス提供
  • データ分析
  • 次世代シーケンサー
  • 医療/ヘルスケア

  ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社東京都港区

  【東京】フィールドサービスエンジニア（革新的 NGS 日本立ち上げ）気になる

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  仕事内容

  <業務内容> ■がんや免疫疾患、神経変性疾患といった複雑な疾患の解明おいて、次世代シーケンシ ングの需要は拡大し、更に迅速かつ高精度な解析技術が求められてます。ロシュ・ダイ アグノスティックスでは、2025 年に画期的次世代シーケンシング技術「Sequencing by Expansion(以下 SBX)」を発表しました。 ■従来の短鎖リード法では読み取り長や速度に制約がありましたが、SBX は DNA を物理 的に拡張しながら長鎖リードを高速で読み取るシーケンシング技術で革新的な速さを実現 し、検体からゲノム解析まで数日かかっていたプロセスをわずか数時間に短縮。加えて、 従来の短鎖リード技術では解析が難しかった遺伝子発現やメチル化パターン、空間解析を 可能にしました。 ■2025 年 10 月に米国ボストンで開催された米国人類遺伝学会(ASHG2025)におい て、BroadClinical Labs はこの技術を用いて「DNA サンプルから変異検出まで 4 時間以 内」という記録を樹立し、ギネス世界記録として認定されました。 ■この進歩はゲノム研究を大きく前進させるとともに、将来のトランスレーショナルリ サーチや臨床応用においてもその効果を発揮することが期待されます。 ■今回のポジション、SBX 製品(機器および試薬、解析ソリューション一連製品)専任の フィールドサービスエンジニアの組織強化の増員採用となります。 ■全国のお客様先への機器の設置、保守点検、修理を担い、顧客満足度向上を図って頂 き、社内関係者に技術的な支援を行っていただきます。世界でも革新的な機器に関われる やりがいのある業務です。

  求める能力・経験

  【必須(MUST)】 ■医療機器や研究用機器のフィールドサービスエンジニア経験 ■デジタルシステム(データサーバーのインストール、ファイアウォールの理解、リモート サービスソリューション対応等)の一定の知見 ■普通自動車免許 【歓迎(WANT)】 ■次世代シーケンス(NGS)の知見 ※分子生物学または遺伝学の基礎知識があり、NGS ワークフローやデータに理解がある方

  事業内容

  体外診断用医薬品・医療機器、研究用試薬・機器、診断薬・医薬品原料の輸入、製造および販売

• 企業ダイレクト

  【Commercial of Excellence】 フレックス制度導入/ハイブリッド

  500万~

  

  ビオメリュー・ジャパン株式会社東京都港区

  【Commercial of Excellence】 フレックス制度導入/ハイブリッド気になる

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  仕事内容

  ・CRM（Salesforce）のローカリゼーションサポート及び管理 ・営業関連チームへのレポートの提供・報酬インセンティブ(SIP)の作成および管理サポート・カスタマーセグメンテーションの定義・作成・実施サポート ・Monthly KPI レポート作成・営業関連プロセスに関するダッシュボード、レポートの作成・営業活動、案件パイプライン、平均成約期間、成約とロストの要因及び原因を分析し、営業プロセス　改善のための課題を特定・営業などに対するSalesforce活用トレーニング（Salesforceへの入力・ダッシュボードのみかた・アクティビティ管理及び競合分析等） ・各種会議・トレーニング・プロジェクトの資料作成及びファシリテーション

  求める能力・経験

  【必須】・Salesforceの使用経験・データ分析スキル（Excel関数を使用してのデータ分析経験・BIツール活用経験あれば尚可）・英語力（最初は読み書きができれば大丈夫です） ・複数部門と協働できるコミュニケーション能力・論理的かつ分かりやすいプレゼンテーション能力 ・プロジェクトマネジメント経験 【歓迎】・セールスインセンティブプラン設計、KPI管理の実務経験 ・チャレンジ精神旺盛な方

  事業内容

  ■微生物、遺伝子、免疫検査等における、体外診断用医薬品、医療機器の製造/販売。 《主要納入先》官公立病院、私立病院、検査センター、 　官公庁研究機関、保健所、製薬/食品会社 他

• エージェント求人

  【上場IT企業】医療SaaSのフィールドエンジニア募集

  550~800万

  • 提案
  • 医療/ヘルスケア
  • ネットワーク
  • ハードウェア
  • オペレーション構築
  • 導入後サービス営業
  • 導入支援
  • 自前設備導入
  • 新規機器導入営業
  • 運用保守サービス
  • 運用保守
  • 医療機器保守
  • 導入後稼働モニタリング
  • 運用効率化

  株式会社メドレー東京都港区

  【上場IT企業】医療SaaSのフィールドエンジニア募集気になる

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  仕事内容

  ・契約医療機関へのシステム導入〜活用に必要な技術的サポート ・クライアント先でのシステム導入作業 ・クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築 ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求/オンライン資格確認に関する導入サポート ・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する運用提案/支援

  求める能力・経験

  ITシステムの導入・運用・保守経験（医療分野問わず）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【北海道・東北・関東・甲信越】フィールドエンジニア（医療/半導体/受変電/産業分野のメンテナンス）

  350~500万

  • 工場
  • 医療/ヘルスケア
  • メンテナンス
  • 半導体
  • 公共施設
  • 医療機器

  株式会社マイスターエンジニアリング東京都千代田区

  【北海道・東北・関東・甲信越】フィールドエンジニア（医療/半導体/受変電/産業分野のメンテナンス）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 フィールドエンジニアオープンポジションを募集しています。 ご希望の業界や働き方を考慮し配属先を決定します。 先端技術の半導体業界をはじめ、医療やインフラなど幅広い技術に携わることが可能です。 大手メーカーと提携した研修プログラムもあり、社内でも業界を跨いでスキルアップしていくことができます。 《詳細：例》 ■建物、工場、公共施設の電気受配電設備の新規設置・保守 ■医療機器や商業用印刷機の保守・メンテナンス ■半導体製造装置のメンテナンス ■配属先によっては全国出張や海外出張が発生しますが、働き方や勤務地はご希望を考慮させていただきます。 第二新卒としてご入社いただくことも可能です。 第二新卒ポジション・オープンポジションそれぞれ求人を作成いただきますようお願いします。 【第二新卒ポジション】 ・原則来年度4/1入社となります。 　※多少入社日の調整可能。 ・新卒社員と合同で2〜3か月の研修期間があります。 　※120名以上の同期社員とともに1から学べる環境。

  求める能力・経験

  【必要条件（MUST）】 いずれか必須 ・電気系・機械系学科ご卒業の方 ・何らかの機械・電気に関するご経験をお持ちの方 【歓迎条件（WANT）】 整備士や製造オペレーターのご経験者 第二種電気工事士の資格をお持ちの方歓迎

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】日本電子🔶血液を測定する医用分析装置のフィールドエンジニア

  360~770万

  日本電子株式会社東京都武蔵村山市

  【東京】日本電子🔶血液を測定する医用分析装置のフィールドエンジニア気になる

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  仕事内容

  自社が扱う製品を購入した顧客に対し、装置の納入業務もありますが、基本的には定期的に訪問して点検を行うほか、故障やトラブル発生時に訪問して解決にあたることが主な仕事です。 納品された分析装置のアフターサービスを中心とした下記業務をお任せいたします。定期点検は担当顧客を持ち、対応するにあたって顧客や検査業務への理解が重要となります。また、緊急なトラブルにはいつでも早急に解決できるようチーム一丸となって対応しています。 また、当社では今年より試薬が多数追加となり、生化学分析装置と合わせて試薬の販売を行っています。お客様に一番近い立場であるフィールドエンジニアとして試薬受注後のフォローも行っています。 ■職務詳細 ・装置の納入・講習・点検・巡回 ・メンテナンス（トラブルの未然防止・データの品質維持） ・顧客からの各種運用相談やトラブルシュート ・関係部署と連携した提案や顧客課題解決 ・事務処理(見積作成/顧客向け報告書の作成/工数処理/社内記録 など) ・自社試薬の提案およびセットアップ

  求める能力・経験

  ・自動車運転免許証と以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・業界問わず、顧客対応経験をお持ちの方 ・メンテナンス業務のご経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【東京/日野市】フィールドエンジニア(臨床検査機器装置の保守・メンテナンス)

  450~650万

  

  Ｈ．Ｕ．フロンティア株式会社東京都日野市

  【東京/日野市】フィールドエンジニア(臨床検査機器装置の保守・メンテナンス)気になる

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  仕事内容

  医療機関に設置いただいている、臨床検査機器ルミパルスシリーズ（全自動化学発光酵素免疫測定システム）の保守・メンテナンス等を担当するフィールドエンジニア職を募集します。　※建設作業はありません ■医療機器の保守メンテナンス業務（医療機器の点検・修理・設置・引上げ・移設・バージョンアップ対応、保守計画実施と不具合対応） ■作業報告の作成・履歴管理・保守部品管理 ■顧客・代理店対応および関連事務業務（保守契約締結・更新、スポット保守見積・請求など、顧客や代理店との折衝・問合せ対応） ■その他付随業務（稼働データ分析や改善提案、運用改善の提案、技術サポートや教育研修など）

  求める能力・経験

  【必須】 ■電気・電子、機械工学の基礎知識、PCスキル ■マニュアル・手順書を正確に理解できる読解力 【歓迎】 医療機器のメンテナンス経験（体外診断薬メーカー、臨床工学技士としての経験）/ITリテラシーの高い方 【具体的なご経験例】 臨床工学技士、医療機器含む密機器や小型～中型の機のサービスエンジニア、自動車整備士　など　※他業界の方も歓迎です

  事業内容

  H.U.グループ企業が提供する各種商品・サービスの営業・販売の代行業務