【東京】既存ユーザー向け「楽楽シリーズ」BtoBマーケティング/戦略企画~実行
567~783万
株式会社ラクス
東京都渋谷区
567~783万
株式会社ラクス
東京都渋谷区
CRM/MA
マーケティング戦略企画
当社は累計導入社数95,000社以上のクラウドサービス/SaaS(楽楽シリーズ)を展開しております。既存顧客のLTV(Life Time Value)とMRR(月次経常収益)の最大化を目指す、事業戦略上非常に重要なポジションです。 顧客が「楽楽クラウド」を最大限に活用し、さらなる価値を発見できるよう、アップセル・クロスセルリードの獲得と顧客の自己課題解決を促進するマーケティング施策を企画・実行します。 ■顧客価値最大化コンテンツの企画・作成■戦略的販促施策の企画・実行(メール、ウェビナーなど)■データドリブンな効果測定と改善推進■AI活用による、カスタマーサクセス業務の業務改善推進など
【必須】◆BtoBマーケティング関連業務(1年以上) ★圧倒的な顧客基盤を軸とした豊富な顧客データを用いてマーケット影響度が高いマーケティング業務にてキャリアアップしたい方歓迎! 【魅力】■カスタマーサクセスマーケティング(既存ユーザー向け)というSaaS業界では新しい領域にて今後の業界標準となり得る施策を手がけることができます■国内累計導入社数95,000社以上の実績があり、取り扱うことができるデータも豊富です■現在、事業フェーズの異なる複数プロダクトを展開しており、事業戦略上非常に重要なポジションであるため、マーケットへの影響度も高く、事業の中核を担うことができます
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
567万円~783万円 月給制 月給 356,125円~ 月給¥356,125~ 基本給¥278,000~ 固定残業代¥48,125~ 諸手当¥30,000~を含む/月
会社規定に基づき支給 上限10万円/月
08時間00分 休憩60分
09:00~18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:18時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
年間123日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期5日、年末年始5日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 入社時最大15日付与 入社月により按分有
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【業務詳細】 ■顧客価値最大化コンテンツの企画・作成 ■戦略的販促施策の企画・実行 ■データドリブンな効果測定と改善推進 ■AI活用による、カスタマーサクセス業務の業務改善推進 ■カスタマーサクセスサイト基盤(CMS)の構築支援・運用 ■マーケティングデータ基盤(DWH・DM)の構築支援・運用 など
カスタマーサクセス戦略統括部 カスタマーマーケティング部:管理職3名+メンバー17名
当面無
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
都営地下鉄都営大江戸線新宿駅 徒歩0分 JR山手線新宿駅 徒歩7分
屋内全面禁煙
※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所 【その他】 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(一部従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可) 社員食堂・食事補助(全従業員利用可)
無
無
■在宅勤務/リモートワーク制度 毎週水曜日がリモートワーク可 ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時 ■ラクスマイル制度 ※入社1年後から使用可能 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇・社内サークル(野球/フットサル/軽音/ガンプラ等)・社内交流イベント ■私服通勤 ■有給消化率約90% ※2025年3月期実績 【その他、職場環境については下記をご確認ください】 https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/?utm_source=ag&utm_medium=email
1名
2回
筆記試験:有(Web適性検査) 最終面接前に実施
★CMでも放映される国内No.1製品を複数保有!★25期連続増収の成長性と安定性を持ち合わせた企業!★個人の「自己成長」を重視する社風も特徴!★国内95,000社超の導入実績/ITで生産性向上を支援し、事業成長や働く方々の幸せに貢献!
【企業概要】「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」を掲げ、企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売。メール管理サービス・経費精算サービス・販売管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、2018年のブレインメール株式会社の買収を始めとして、今後もM&A及び自社内開発により新規サービスを展開予定。事業成長が著しいだけでなく、顧客の業務効率化を目的にしていることから自社の業務効率化にも積極的で、月平均残業時間は20時間以下です。 【事業概要】競合各社よりも早い段階からクラウドサービスに注力していたこともあり、蓄積されたノウハウをもって、クラウドサービスのローコストオペレーションを実現。戦略的な商品開発と顧客セグメンテーションを行うことで、複数の商品で国内No.1の実績を誇る。サービス例)売上シェアNo.1「メールディーラー」。累計導入社数No.1「楽楽精算」(※テレビCMでも放映実績あり) 【社風】IT業界以外からの転職者が多いです。残業を良しとしない環境なので、限られた業務時間の中で如何に顧客へ最大の価値を提供するか?を皆が考えている環境です。また、社員同士のプライベートでの交流も盛んで、楽しみながらそれぞれが切磋琢磨しています。
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-5リンクスクエア新宿7階
◆東京第1オフィス・東京第2オフィス◆大阪本店・大阪第2オフィス◆名古屋営業所◆福岡営業所◆札幌営業所◆広島営業所◆静岡営業所◆仙台営業所
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
◆Rakus Vietnam Co.Ltd.◆株式会社ラクスライトクラウド ◆ラクスHRテック◆ラクスみらい
プライム市場
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2024年03月 | 38,408百万円 | 5,610百万円 |
| 前期 | 2025年03月 | 48,904百万円 | 10,218百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※連結決算
最終更新日:
1000~1250万
ーーーー仕事内容ーーーー - ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティング業務 - IT戦略や企画、要件定義から開発・運用保守にいたるITライフサイクルに関する実務 - プロジェクトマネジメント(PM/PL/PMO)およびプログラムマネジメント - クライアントの課題解決に向けた提案および実行支援 - チームビルディングおよびメンバーの育成・マネジメント(マネージャー以上) ーーーー会社の特徴ーーーー - **事業内容**: ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティングを展開 - **急成長企業**: 従業員数2,147名(2026年4月末時点)を擁する規模 - **オープンな文化**: 満足度100%の業界セミナーを定期開催し、情報発信や疑問解消に積極的 - **充実の福利厚生**: ランドセル贈呈やKIZUNA休暇など、ユニークで温かみのある制度を多数導入 - **柔軟な働き方**: リモートワークの活用や、残業平均25時間程度など、働きやすい環境づくりを推進 ーーーー仕事の魅力ーーーー - **最上流からの参画**: IT戦略の策定から要件定義、開発、運用保守まで、ITライフサイクル全体に深く関わることができる - **多様なキャリアパス**: コンサルタントからシニアマネージャーまで、経験と実績に応じた明確なステップアップが可能 - **高い裁量権**: クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築や、ビジネスを責任者として成長させる経験が得られる - **充実したサポート体制**: 資格取得支援制度や、周囲の夢を応援し合う温かい組織風土がある ーーーー描けるキャリアーーーー - **段階的なキャリアアップ**: コンサルタント(400万〜)→ シニアコンサルタント(600万〜)→ マネージャー(800万〜)→ シニアマネージャー以上(1200万〜)へと、スキルに応じた昇格が可能 - **マネジメントスキルの向上**: プロジェクトマネジメント(PM)やプログラムマネジメントの実務を通じて、組織を牽引するリーダーシップを磨くことができる - **ビジネス創出力の獲得**: 困難な状況下でもビジネスを創出し、成功に導くプロフェッショナルとしての成長機会がある
ーーーー必須スキル・経験ーーーー IT領域におけるエンジニアの実務経験(2年以上) 設計〜開発の実務経験(アプリ/インフラ不問、2年以上) プロジェクトマネジメント経験(マネージャー以上は3年以上、シニアマネージャー以上は5年以上) ITライフサイクル(IT戦略・企画、要件定義〜運用保守等)に関する実務経験(シニアマネージャー以上は10年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - コンサルティングファームでの実務経験 - ビジネスレベルの英語力 - プロジェクトマネジメントまたはプログラムマネジメント経験 - クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築経験 - チームビルディング経験およびデリバリーをやり切る力 - ビジネスを責任者として成長させてきた経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 - クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方 - 困難な状況においてもビジネスを創出し、成功に導くことができる方 - 周囲の夢を応援し、実現に向けてのサポートができる方
-
400~1250万
ーーーー仕事内容ーーーー - ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティング業務 - IT戦略や企画、要件定義から開発・運用保守にいたるITライフサイクルに関する実務 - プロジェクトマネジメント(PM/PL/PMO)およびプログラムマネジメント - クライアントの課題解決に向けた提案および実行支援 - チームビルディングおよびメンバーの育成・マネジメント(マネージャー以上) ーーーー会社の特徴ーーーー - **事業内容**: ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティングを展開 - **急成長企業**: 従業員数2,147名(2026年4月末時点)を擁する規模 - **オープンな文化**: 満足度100%の業界セミナーを定期開催し、情報発信や疑問解消に積極的 - **充実の福利厚生**: ランドセル贈呈やKIZUNA休暇など、ユニークで温かみのある制度を多数導入 - **柔軟な働き方**: リモートワークの活用や、残業平均25時間程度など、働きやすい環境づくりを推進 ーーーー仕事の魅力ーーーー - **最上流からの参画**: IT戦略の策定から要件定義、開発、運用保守まで、ITライフサイクル全体に深く関わることができる - **多様なキャリアパス**: コンサルタントからシニアマネージャーまで、経験と実績に応じた明確なステップアップが可能 - **高い裁量権**: クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築や、ビジネスを責任者として成長させる経験が得られる - **充実したサポート体制**: 資格取得支援制度や、周囲の夢を応援し合う温かい組織風土がある ーーーー描けるキャリアーーーー - **段階的なキャリアアップ**: コンサルタント(400万〜)→ シニアコンサルタント(600万〜)→ マネージャー(800万〜)→ シニアマネージャー以上(1200万〜)へと、スキルに応じた昇格が可能 - **マネジメントスキルの向上**: プロジェクトマネジメント(PM)やプログラムマネジメントの実務を通じて、組織を牽引するリーダーシップを磨くことができる - **ビジネス創出力の獲得**: 困難な状況下でもビジネスを創出し、成功に導くプロフェッショナルとしての成長機会がある
ーーーー必須スキル・経験ーーーー IT領域におけるエンジニアの実務経験(2年以上) 設計〜開発の実務経験(アプリ/インフラ不問、2年以上) プロジェクトマネジメント経験(マネージャー以上は3年以上、シニアマネージャー以上は5年以上) ITライフサイクル(IT戦略・企画、要件定義〜運用保守等)に関する実務経験(シニアマネージャー以上は10年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - コンサルティングファームでの実務経験 - ビジネスレベルの英語力 - プロジェクトマネジメントまたはプログラムマネジメント経験 - クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築経験 - チームビルディング経験およびデリバリーをやり切る力 - ビジネスを責任者として成長させてきた経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 - クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方 - 困難な状況においてもビジネスを創出し、成功に導くことができる方 - 周囲の夢を応援し、実現に向けてのサポートができる方
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800~1000万
ーーーー仕事内容ーーーー - ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティング業務 - IT戦略や企画、要件定義から開発・運用保守にいたるITライフサイクルに関する実務 - プロジェクトマネジメント(PM/PL/PMO)およびプログラムマネジメント - クライアントの課題解決に向けた提案および実行支援 - チームビルディングおよびメンバーの育成・マネジメント(マネージャー以上) ーーーー会社の特徴ーーーー - **事業内容**: ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティングを展開 - **急成長企業**: 従業員数2,147名(2026年4月末時点)を擁する規模 - **オープンな文化**: 満足度100%の業界セミナーを定期開催し、情報発信や疑問解消に積極的 - **充実の福利厚生**: ランドセル贈呈やKIZUNA休暇など、ユニークで温かみのある制度を多数導入 - **柔軟な働き方**: リモートワークの活用や、残業平均25時間程度など、働きやすい環境づくりを推進 ーーーー仕事の魅力ーーーー - **最上流からの参画**: IT戦略の策定から要件定義、開発、運用保守まで、ITライフサイクル全体に深く関わることができる - **多様なキャリアパス**: コンサルタントからシニアマネージャーまで、経験と実績に応じた明確なステップアップが可能 - **高い裁量権**: クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築や、ビジネスを責任者として成長させる経験が得られる - **充実したサポート体制**: 資格取得支援制度や、周囲の夢を応援し合う温かい組織風土がある ーーーー描けるキャリアーーーー - **段階的なキャリアアップ**: コンサルタント(400万〜)→ シニアコンサルタント(600万〜)→ マネージャー(800万〜)→ シニアマネージャー以上(1200万〜)へと、スキルに応じた昇格が可能 - **マネジメントスキルの向上**: プロジェクトマネジメント(PM)やプログラムマネジメントの実務を通じて、組織を牽引するリーダーシップを磨くことができる - **ビジネス創出力の獲得**: 困難な状況下でもビジネスを創出し、成功に導くプロフェッショナルとしての成長機会がある
ーーーー必須スキル・経験ーーーー IT領域におけるエンジニアの実務経験(2年以上) 設計〜開発の実務経験(アプリ/インフラ不問、2年以上) プロジェクトマネジメント経験(マネージャー以上は3年以上、シニアマネージャー以上は5年以上) ITライフサイクル(IT戦略・企画、要件定義〜運用保守等)に関する実務経験(シニアマネージャー以上は10年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - コンサルティングファームでの実務経験 - ビジネスレベルの英語力 - プロジェクトマネジメントまたはプログラムマネジメント経験 - クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築経験 - チームビルディング経験およびデリバリーをやり切る力 - ビジネスを責任者として成長させてきた経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 - クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方 - 困難な状況においてもビジネスを創出し、成功に導くことができる方 - 周囲の夢を応援し、実現に向けてのサポートができる方
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600~800万
ーーーー仕事内容ーーーー - ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティング業務 - IT戦略や企画、要件定義から開発・運用保守にいたるITライフサイクルに関する実務 - プロジェクトマネジメント(PM/PL/PMO)およびプログラムマネジメント - クライアントの課題解決に向けた提案および実行支援 - チームビルディングおよびメンバーの育成・マネジメント(マネージャー以上) ーーーー会社の特徴ーーーー - **事業内容**: ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティングを展開 - **急成長企業**: 従業員数2,147名(2026年4月末時点)を擁する規模 - **オープンな文化**: 満足度100%の業界セミナーを定期開催し、情報発信や疑問解消に積極的 - **充実の福利厚生**: ランドセル贈呈やKIZUNA休暇など、ユニークで温かみのある制度を多数導入 - **柔軟な働き方**: リモートワークの活用や、残業平均25時間程度など、働きやすい環境づくりを推進 ーーーー仕事の魅力ーーーー - **最上流からの参画**: IT戦略の策定から要件定義、開発、運用保守まで、ITライフサイクル全体に深く関わることができる - **多様なキャリアパス**: コンサルタントからシニアマネージャーまで、経験と実績に応じた明確なステップアップが可能 - **高い裁量権**: クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築や、ビジネスを責任者として成長させる経験が得られる - **充実したサポート体制**: 資格取得支援制度や、周囲の夢を応援し合う温かい組織風土がある ーーーー描けるキャリアーーーー - **段階的なキャリアアップ**: コンサルタント(400万〜)→ シニアコンサルタント(600万〜)→ マネージャー(800万〜)→ シニアマネージャー以上(1200万〜)へと、スキルに応じた昇格が可能 - **マネジメントスキルの向上**: プロジェクトマネジメント(PM)やプログラムマネジメントの実務を通じて、組織を牽引するリーダーシップを磨くことができる - **ビジネス創出力の獲得**: 困難な状況下でもビジネスを創出し、成功に導くプロフェッショナルとしての成長機会がある
ーーーー必須スキル・経験ーーーー IT領域におけるエンジニアの実務経験(2年以上) 設計〜開発の実務経験(アプリ/インフラ不問、2年以上) プロジェクトマネジメント経験(マネージャー以上は3年以上、シニアマネージャー以上は5年以上) ITライフサイクル(IT戦略・企画、要件定義〜運用保守等)に関する実務経験(シニアマネージャー以上は10年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - コンサルティングファームでの実務経験 - ビジネスレベルの英語力 - プロジェクトマネジメントまたはプログラムマネジメント経験 - クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築経験 - チームビルディング経験およびデリバリーをやり切る力 - ビジネスを責任者として成長させてきた経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 - クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方 - 困難な状況においてもビジネスを創出し、成功に導くことができる方 - 周囲の夢を応援し、実現に向けてのサポートができる方
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400~600万
ーーーー仕事内容ーーーー - ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティング業務 - IT戦略や企画、要件定義から開発・運用保守にいたるITライフサイクルに関する実務 - プロジェクトマネジメント(PM/PL/PMO)およびプログラムマネジメント - クライアントの課題解決に向けた提案および実行支援 - チームビルディングおよびメンバーの育成・マネジメント(マネージャー以上) ーーーー会社の特徴ーーーー - **事業内容**: ITコンサルティングおよびビジネスコンサルティングを展開 - **急成長企業**: 従業員数2,147名(2026年4月末時点)を擁する規模 - **オープンな文化**: 満足度100%の業界セミナーを定期開催し、情報発信や疑問解消に積極的 - **充実の福利厚生**: ランドセル贈呈やKIZUNA休暇など、ユニークで温かみのある制度を多数導入 - **柔軟な働き方**: リモートワークの活用や、残業平均25時間程度など、働きやすい環境づくりを推進 ーーーー仕事の魅力ーーーー - **最上流からの参画**: IT戦略の策定から要件定義、開発、運用保守まで、ITライフサイクル全体に深く関わることができる - **多様なキャリアパス**: コンサルタントからシニアマネージャーまで、経験と実績に応じた明確なステップアップが可能 - **高い裁量権**: クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築や、ビジネスを責任者として成長させる経験が得られる - **充実したサポート体制**: 資格取得支援制度や、周囲の夢を応援し合う温かい組織風土がある ーーーー描けるキャリアーーーー - **段階的なキャリアアップ**: コンサルタント(400万〜)→ シニアコンサルタント(600万〜)→ マネージャー(800万〜)→ シニアマネージャー以上(1200万〜)へと、スキルに応じた昇格が可能 - **マネジメントスキルの向上**: プロジェクトマネジメント(PM)やプログラムマネジメントの実務を通じて、組織を牽引するリーダーシップを磨くことができる - **ビジネス創出力の獲得**: 困難な状況下でもビジネスを創出し、成功に導くプロフェッショナルとしての成長機会がある
ーーーー必須スキル・経験ーーーー IT領域におけるエンジニアの実務経験(2年以上) 設計〜開発の実務経験(アプリ/インフラ不問、2年以上) プロジェクトマネジメント経験(マネージャー以上は3年以上、シニアマネージャー以上は5年以上) ITライフサイクル(IT戦略・企画、要件定義〜運用保守等)に関する実務経験(シニアマネージャー以上は10年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - コンサルティングファームでの実務経験 - ビジネスレベルの英語力 - プロジェクトマネジメントまたはプログラムマネジメント経験 - クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築経験 - チームビルディング経験およびデリバリーをやり切る力 - ビジネスを責任者として成長させてきた経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 - クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方 - 困難な状況においてもビジネスを創出し、成功に導くことができる方 - 周囲の夢を応援し、実現に向けてのサポートができる方
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400~750万
【募集背景】 日本のエネルギー業界は、社会インフラでありながら再エネ・カーボンニュートラル・電力ガス自由化などにより、今まさに成長が加速している領域です。制度や事業が大きく動くタイミングで、国家プロジェクトや大手企業の事業運営を支える需要が急速に高まっています。 こうした背景から、制度設計や業務構築、運用改善を担い、エネルギー事業の推進を支えるメンバーを募集しています。社会貢献性の高い領域で、より大きな影響力を持つ仕事に挑戦したい方におすすめのポジションです。 【業務内容】 エネルギー企業の事業推進を支える役割として、事業企画や制度・業務の設計、運用開始後の改善まで一連のプロセスに携わります。現場の業務フローや組織状況を踏まえて最適な仕組みを整え、課題解決を進めながらプロジェクトを前に進めていく仕事です。数名〜数十名規模のチームをまとめ、適性に応じて企画・設計・運用改善などの領域を担当いただきます。 【プロジェクト例】 ・電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 ・電力サービスの関する商品開発企画 ・インサイドセールスやマーケティングの業務支援 ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・RPAなどのツール開発、運用、保守 ・コールセンターシステム周りの業務改善、効率化ツールの設計~運用 ・需給オペレーションセンターの業務構築、運用改善 ・バックオフィス業務やオペレーション周りのDX推進、業務改善
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎要件 ・業務課題に対して自ら工夫・改善に取り組んできた経験のある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ・リーダーやSV経験等、人をまとめた経験がある方(規模は問わない)
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500~1500万
仕事内容 大手クライアントのDX・ビジネスグロースを、顧客体験(CX)の戦略策定から実行支援まで一気通貫でプロデュースします。 電通グループのクリエイティビティとデータ、テクノロジーを掛け合わせ、新規サービスの立ち上げや既存事業の変革をリードする役割です。 ご経験や志向性に応じて、以下のいずれかの領域を主軸にプロジェクトを推進いただきます。 具体的には 1.CX戦略・UXデザイン領域 ユーザーリサーチに基づくインサイト抽出、カスタマージャーニーマップの作成。 新規事業・サービスのコンセプト策定、プロトタイピング、UI/UXデザインの監修。 2.コミュニケーション・CRM戦略領域 オウンドメディアやSNS、広告を統合したコミュニケーションプランニング。 データに基づくLTV最大化のためのCRM戦略策定、KPI・PDCA設計。 3.デジタルコマース・OMO戦略領域 ECサイトの構築・改善、リアルとデジタルを融合させた購買体験(OMO)の設計。 システムグランドデザインの策定、マーケティングテクノロジー導入支援。 求める人物要件
【必須】 以下のうち、2つ以上の項目に実務レベルで合致する方 ・デジタル領域の戦略策定・PM経験: Web/アプリ/サービスの企画・開発プロジェクト推進経験(3年以上)。 ・UXデザイン・リサーチの実務経験: 定性・定量リサーチの設計、カスタマージャーニー作成、体験設計、またはワークショップのファシリテーション経験。 ・デジタルマーケティングのプランニング経験: 統合コミュニケーション戦略、CRM、またはデータ分析ツールを用いたPDCA設計の実務経験。 ・IT・システム導入の要件定義経験: ECやCMS等の導入における要件定義、システムアーキテクチャの概要設計、または制作プロセス管理の経験。 【歓迎】 ・クライアントワークにおけるコンペでのプレゼンテーション、提案活動の経験。 ・デザイン思考や人間中心設計(HCD)のフレームワークを用いたサービス開発経験。 ・5名以上のチームマネジメント、または大規模(数十名規模)プロジェクトのリード経験。 ・Adobe XD, Figma等のプロトタイプ作成スキル、またはHTML/CSS等の基礎知識。
クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援
500~1200万
仕事内容 グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントの事業戦略、ブランド・マーケティング戦略、UX・サービスデザイン・CX戦略のいずれか、もしくは複数に担当していただきます。 クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。 <具体的には> ・ビジネス戦略 ビジネス要件を明確にし、提案するCXデザインソリューションのビジネスケースを開発 ・ブランドの 「あるべき姿」に最適なコミュニケーション戦略、ブランドデザイン戦略を策定 ・UX・サービスデザイン・CX戦略 CXデザイン、新サービスの統合計画、仕組み、UXを技術的に実現可能な形で構築、コンテンツコンサルティング
【必須】 必須要件 いずれかお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力/コミュニケーションが可能な日本語レベル ・多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験。 ・【デジタルエージェンシー/総合広告代理店/デジタル系制作会社/コンサルティングファーム/事業会社のCRMマーケティング領域】いずれかにおける業務経験 ・マーケティング、ブランド戦略、UX/サービスデザイン/CX戦略のいずれか1つ以上の領域において、以下の実践的なスキルや能力 ・デジタル広告、ソーシャルメディア、Web/アプリ制作・構築(フロントエンド、バックエンド)などの実践的な知識・理解 ・ステークホルダーインタビューやワークショップのファシリテーション・コーディネーション ・マーケティングコミュニケーション、UXデザイン、サービスデザインの指針/戦略的アイデアを提供 ・KPIとその測定方法の設計、実測に基づく分析と提言 【歓迎】 ・課題の洗い出しや、中長期の課題を解決するための青写真を描くこと ・説得力のあるプレゼンテーション、ディスカッション、ネゴシエーションスキル ・基本的な情報収集・分析、定性・定量調査分析の構築・設計及びリサーチの実施 ・課題解決するための戦略の仮説を設計
クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援
500~1500万
品質・進行・コスト・ステークホルダー管理を担い、プロジェクトを完遂へ導く職種です。 仕事内容 電通グループの多様なアセットと最先端テクノロジー(AI・データ・マーケティング基盤)を掛け合わせ、クライアントのビジネス変革を実現するプロジェクトの全体管理を担っていただきます。 単なる進行管理に留まらず、顧客への提案や要件定義などの上流工程から、開発・テスト・デリバリーまでを一気通貫で主導する役割です。 ご経験や志向性、適性に応じて以下のいずれかの領域に配属となります。 具体的には 1.AIソリューション開発・導入領域 自社AIソリューション(∞AI等)の開発・カスタマイズおよびクライアントへのデリバリー。 生成AIを活用した新しい顧客体験(チャット、クリエイティブ自動生成等)の設計・開発。 オフショア拠点(モンゴル等)への作業依頼や、グローバル拠点との連携・ディレクション。 2.オウンドメディア領域 大規模WebサイトやECサイトの構築、CMS(AEM, Sitecore等)導入プロジェクトの推進。 定量・定性データの分析に基づくマーケティング施策の立案と、テクノロジー実装の管理。 プロジェクト計画の立案、予算管理、およびクオリティチェック。 求める人物要件
【必須】 以下のうち、2つ以上の項目に実務レベルで合致する方 ・プロジェクトマネジメント実務: ITコンサル、SIer、事業会社等におけるプロジェクト管理(進行・予算・リスク管理)の実務経験。 ・上流工程・設計経験: システム開発における要件定義、仕様策定、またはシステム設計の実務経験。 ・オウンドメディア領域の知見: 大規模WebサイトやECサイトの構築、またはCMS(AEM/Sitecore等)導入プロジェクトの経験。 ・AI・データ領域の知見: AI関連技術(機械学習等)への理解、またはAIプロダクト・データ分析プロジェクトの経験。 【歓迎】 ・グローバル: オフショア管理経験、またはビジネス英語力(TOEIC700点以上目安)。 ・手法・資格: アジャイル/スクラム開発の経験、PMP資格。 ・エンジニア経験: Python/SQL等を用いた、開発・データエンジニアとしての実務経験(2年以上)。
クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援
500~1500万
生成AIや機械学習技術を活用し、AIプロダクトや業務実装を推進する職種です。 仕事内容 「最先端のAI技術」と「電通グループのアセット(生活者データなど)」をフル活用し、クライアントのマーケティング変革や新たな顧客体験創出を実装まで導くポジションです。 ご経験と志向性に合わせて、以下のいずれか、または複数の領域に携わっていただきます。 具体的には 1.AIエージェント・ソリューション開発 ・LLM、RAG、プロンプトエンジニアリングを活用したAIエージェントの設計・実装。 ・クライアント業務の自動化や、顧客体験向上を支援するアプリケーション構築。 2.自社AIプロダクト・システム基盤構築 ・広告クリエイティブ制作支援ツール「∞AI(ムゲンエーアイ)」や、対話型AI開発支援アプリ「∞AI Chat」等のシステム開発・安定稼働推進。 ・AIモデルを組み込んだWebシステムのバックエンド/フロントエンド開発、API連携、セキュリティ対策。 3.AIコンサルティング・テクニカルリード ・クライアント課題の整理、AIによる解決方針の策定、データ活用構想の立案。 ・プロジェクトの技術判断、設計・コードレビュー、小規模チーム(2〜5名程度)のリード。 ポジションの魅力 ・「AI×独自データ」の面白さ: 電通グループが保有する膨大な生活者データと最新AIを掛け合わせ、他社では実現できない新しい価値を生み出す醍醐味があります。 ・フルスタックなスペシャリスト集団: PM、UI/UXデザイナー、データサイエンティスト等が同じチームに在籍。上流から下流まで一貫して携われる風通しの良い環境です。 ・AI関連事業の拡大: AI活用ニーズが急拡大しており、今後さらに多様かつ大規模なプロジェクトが予定されています。最先端技術の実運用経験を積むことができます。 求める人物要件
【必須】 ・Pythonを中心としたプログラミング言語でのシステム開発実務経験。 ・AWS、Google Cloud (GCP)、Azure等のクラウド環境を活用したサービス開発経験。 ・GitHub、Docker等を用いたモダンなチーム開発経験。 ・AIを利用したサービス開発に強い興味をお持ちの方。 【歓迎】 ・プロンプトエンジニアリングや業務自動化領域での設計・実装経験。 ・LLM/RAGを活用した実装経験、または小規模チームの技術リード経験。 ・LLMOps、ファインチューニング、大規模RAGの構築・運用経験。 ・セキュリティ、データガバナンス、技術標準化に関する知識・経験。
クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援