社会インフラを支える！家庭用蓄電池、V2Hのアフターサービス管理業務（顧客対応・マニュアル整備）

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• エージェント求人

  オペレーションサービス / アクセルラボ

  450~600万

  アクセルラボ東京都新宿区

  オペレーションサービス / アクセルラボ気になる

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  仕事内容

  □基本情報 ■仕事概要: 🚀このポジションについて アクセルラボが提供するスマートホームサービス『SpaceCore』は、 実際の住宅・施設で日常的に使われるプロダクトです。 本ポジションは、スマートホーム導入における機器選定・設計・検証・標準化までを一気通貫で担う技術ポジションです。 ただ設置するだけではありません。 どう導入すれば、安定して・安全に・拡張できるかを設計する役割を担っていただきます。 🔍仕事内容 スマートホーム導入プロジェクトにおいて、技術的な中核メンバーとしてご活躍いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 1. スマートホーム導入支援 デバイス導入案件の進捗・工程管理 物件ごとの製品適合性調査 導入要件定義、スケジュール設計、施工区分の整理 導入ナレッジの整理・標準化・展開 2. 導入要件・標準化設計 デバイス導入における作業区分・要件の体系化 設置サービスの工数見積・メニュー化 最適な導入フローの設計と関係者への展開 3. 製品評価・PoC（実証実験） 新規デバイスの設置・設定検証 性能評価、障害発生時の原因分析・切り分け PoCを通じた製品改善・導入可否判断への貢献 4. 技術支援・社内連携 現地での技術サポート・アフター対応 営業・開発部門への技術フィードバック ショールーム構築・運営プロジェクトの推進 5. 施工パートナー管理 パートナー企業の新規開拓 施工品質向上に向けた教育・育成 稼働状況・品質の管理 ✨この仕事で得られるもの スマートホーム導入を「作業」ではなく「設計」として担う経験 実環境（住宅・施設）を前提とした、リアルなIoT技術力 デバイス・ネットワーク・アプリを横断した知識と実務経験 PoCを通じて、次のプロダクト・標準を生み出す経験 パートナー育成を通じた、業界全体への技術的インパクト 🌱こんな方に向いています 現場対応だけで終わらず、仕組み・標準を作る仕事がしたい IoT・スマートホームの“実装側”に深く関わりたい 技術と人、両方をつなぐ役割にやりがいを感じる 新しい技術や製品を試すことが好き 業界を前に進める仕事に関わりたい 🏢働く環境・魅力 自社プロダクトに100％関与 営業・開発とフラットに連携できる環境 小規模組織ならではの裁量とスピード感 個人の提案がそのまま導入フローや標準に反映される文化

  求める能力・経験

  ■必須スキル: システム導入や建築工事における施工/工程管理経験 Wi-Fiルーターなどのネットワーク設計/構築経験 社内のPC・スマホなどのネットワーク環境整備経験 システムやネットワーク設備の導入提案・支援経験 協力パートナー企業との役割分担の整理と管理経験 ■歓迎スキル: 電気工事士の有資格者、実務経験 ■求める人物像: ビジネス課題を定量的に理解し、技術で解決できる方 役割にとらわれず、組織に貢献する姿勢がある方 チームや会社の発展に主体的に貢献できる方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【自社製品／ユーザーサポート】プライム市場上場DTSグループ/福利厚生◎

  550~750万

  

  株式会社ＤＴＳインサイト東京都渋谷区

  【自社製品／ユーザーサポート】プライム市場上場DTSグループ/福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  ■プライム市場上場DTSグループで自社取扱製品のユーザーサポートおよび営業支援活動に従事していただきます。 ★ユーザーサポート業務：■納品後の製品立ち上げ支援■顧客からの技術的な問い合わせへの対応■製品修理対応■製品トレーニング講師 ★営業活動支援業務：■新規販売時の営業同行による技術支援■各種セミナーによる新規顧客開拓■パートナー企業とのビジネス協議■Webなどの広報支援業務

  求める能力・経験

  【必須】 　・組込み業界での就業経験がある方 （開発・営業・製品カスタマーサポート等） 【歓迎】 半導体ベンダーでのFAE経験がある方 【魅力】 年間休日128日以上、有給取得率60%越え、残業平均20h/月以下、リフレッシュ休暇等、働きやすい環境が整っています。

  事業内容

  ■車載機器　計測・評価支援　受託開発　■組込み機器開発支援　開発プロセス管理ツール　受託開発　■医療機器　生体情報システム　受託開発　■デジタルテレビジョン放送　監視・解析・計測機器 開発、製造、販売

• エージェント求人

  ダイフク【4月11日（土）開催　1DAY選考会】サービスエンジニア

  500~850万

  • メンテナンス
  • 定期点検
  • 物流
  • 予防保全
  • 安全管理
  • トラブル対応
  • 自動車/輸送機械
  • 設備保全

  株式会社ダイフク東京都港区

  ダイフク【4月11日（土）開催　1DAY選考会】サービスエンジニア気になる

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  仕事内容

  一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム（自走台車・コンベア・自動倉庫など）の定期点検及びメンテナンスを行います。 ＜主な業務内容＞ ・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ・リニューアルや予防保全の提案 ・トラブル対応 ・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ■やりがい・魅力： ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■入社後のキャリア： ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 （※据付工事については1～2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。） ・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。

  求める能力・経験

  ・自動車運転免許 下記いずれかの資格をお持ちの方 ・電気工事士、保全技能士（機械・電気） ・過去に設備保全経験もしくはフィールドエンジニア経験者希望（機械、電気メンテナンスの経験がある方） ・大型の機器メンテ経験 ・電気は制御系の知識が必要

  事業内容

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• エージェント求人

  ★未経験OK・フィールドエンジニア★【東証上場・10年超連続黒字】京都／月残業15h／年休126日

  350~500万

  • メンテナンス
  • 道路
  • 定期メンテナンス
  • 機械メンテナンス
  • 設備メンテナンス
  • 設備保守

  星和電機株式会社京都府城陽市

  ★未経験OK・フィールドエンジニア★【東証上場・10年超連続黒字】京都／月残業15h／年休126日気になる

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  仕事内容

  ■業務内容のイメージ： ・道路情報板設備（一般道や高速道路に設置されている道路状況や交通状況を表示するもの）に関わる仕事です。 ■業務内容の詳細： ・問題なく運用できるか確認をする試験調整業務 ・不具合が生じた際の保守メンテナンス業務 ・新たな機能を追加するためのカスタマイズ業務 （お客様・社内設計者とのやり取りもございます） ■扱う製品について： 〇道路情報板 ・国土交通省やNEXCO（高速道路の管理運営会社）を主要顧客とする公共性の高い事業です。 ・高速道路にある渋滞情報や道路状況（凍結注意など）を示す情報板など多様な製品があります。

  求める能力・経験

  ■応募要件： ・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 ・高所（５ｍ程度）での作業が問題ない方 ・未経験OK

  事業内容

  情報表示システム 産業用照明機器 道路・トンネル照明機器 照明用LEDモジュール製品 ノイズ対策製品 配線保護機材

• エージェント求人

  荏原製作所🔶【東京】 ポンプ・送風機のセールスエンジニア（見積・協力会社手配・工程管理中心）

  550~820万

  株式会社荏原製作所東京都大田区

  荏原製作所🔶【東京】 ポンプ・送風機のセールスエンジニア（見積・協力会社手配・工程管理中心）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 首都圏を中心としたポンプ・送風機のサービス案件について、顧客からの修理・点検依頼を起点に、見積作成／提案／手配／工程調整を担当いただきます。 現地作業は協力会社が担うことが基本となり、本ポジションは多数案件を並行して前に進める司令塔としての役割を担います。 ■業務詳細 ・点検結果（協力会社からの報告）の内容確認、必要部品・対応方針の整理 ・修理・更新の見積作成、報告書送付、顧客への説明・提案（主にメール／電話） ・受注後のサービスパーツ／協力会社の手配、工程調整、進捗管理 ・問い合わせ対応（内容確認、社内外へのエスカレーションなど） ・例外的に、繁忙期・災害等で協力会社対応が逼迫した場合の現地支援（部品交換等） ※ 現地作業については協力会社が行うため、基本的には現地へ訪問することはありません。 また、現地作業をするわけではないため、土日祝は休みになります。 （上記記載のとおり、場合によっては訪問／休日出勤が発生するケースはあります） ※変更の範囲：会社の定める業務 【募集部門について】 建築・産業カンパニー　国内事業統括部関東営業部サービス営業第一課 【募集背景】 近年、首都圏において「攻めのサービス」を展開しており、従来の受け身のサービスからの転進を図るため、即戦力となる人員の増強が必要となり、募集いたします。 【キャリアステップイメージ】 基礎的な研修後2～3年は、実際の顧客を担当してサービス営業としての実践を経験しながら、1人で業務（ポンプの点検や修理に必要な部品選定や見積作成、機器更新の現地調査や積算など）を遂行できるようになることを目指していただきます。その後、設備に発生したトラブルを解決する高度な経験と知識を身に着けていきます。最終的にはセールスエンジニアのエキスパートか、マネジャーを目指していただきます。 なお、当面は現部署にて業務に従事頂き、将来的には全国の拠点への転勤の可能性もあります。 【当部門の役割・業務概要・魅力】 マンション、ビル、商業施設、生産工場向けに、当社製品（ポンプ・ファン）のサービス＆サポート（保守点検、応急修理、オーバーホール）やサービスコンサルティング営業（設備更新提案、合理化提案、省エネ提案）を行います。

  求める能力・経験

  以下いずれかに該当る方。 ①フィールドサービス経験 電気設備／空調設備／重電機器／発電機器／プラント関連の機械設備／制御機器／計装設備／産業機械／エレベーターなど。あくまで一例となります。 ②自社工場で設備保全をされていた方 ※メーカーにおいてサービスの提案をしてきた方も対象です

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【テクニカルサポート/リーダー候補】未経験歓迎！知識不問/フレックス/週1在宅

  350~470万

  

  ヒラソル・エナジー株式会社東京都文京区

  【テクニカルサポート/リーダー候補】未経験歓迎！知識不問/フレックス/週1在宅気になる

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  仕事内容

  弊社の太陽光をご利用いただいているクライアントいただく不具合に関する問い合わせに対して、受付や一次回答、社内連携等のテクニカルサポート業務をお任せいたします。 【その他業務】■お客様の担当者や関連する設置作業者からの問い合わせ対応（電話、メール）　■EMS機器の設置・初期設定、および運用に関する技術的なサポートなど 【キャリアパス】将来的にチームリーダーとなった場合、メンバーの育成、業務フローの最適化、夜間OnCall対応シフトへの参加・管理もお任せいたします。 【対応件数】1日5件程度　【対応手段】メールや電話メイン（社内連携はメール）

  求める能力・経験

  ☆未経験歓迎！太陽光や設備などの知識は不問です☆ 【働き方】年休125日、残業20時間程度、フレックスタイム制です。週1回のリモートワークが可能です。 ☆メディア掲載実績多数！当社の取り組みがテレビでも紹介☆ 社員同士のコミュニケーションが取りやすく、非常に風通しの良い職場です！ 断片的なものではなく一連の流れで業務をお任せするため理解が深まりやすく、自己成長実感・またやりがいをとても感じることができるお仕事です。 【詳細】https://youtu.be/q_nzK9du0Co?feature=shared

  事業内容

  ヒラソル・エナジーは、100年続く太陽光発電の実現を目指し、先端技術とデジタルソリューションの提供により、太陽光発電所の事業的価値と社会的価値を最大限引き出すことを目指す東京大学発スタートアップです。

• 企業ダイレクト

  【家電修理エンジニア】未経験からスキルをつける/シフト制で働きやすい

  261~384万

  

  株式会社クラフトリンク東京都江戸川区

  【家電修理エンジニア】未経験からスキルをつける/シフト制で働きやすい気になる

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  仕事内容

  お客様宅を訪問し、テレビやモニター等の大型家電製品を修理していただきます。訪問エリアは23区内をはじめ東京都内です。お客様からの「ありがとう」が直接聞けるやりがいのあるお仕事です。(1日約4件の訪問） 【具体的な業務内容】 ■訪問前にお客様へ電話をして日程や時間の調整をします ■専用システムを使用し、部品の在庫確認や作業予定をスケジュール表に入力します。(PCの操作が必要です) ■社用車(ワゴン車)を運転しお客様宅を訪問。電動ドライバーを使い、家電製品の分解組立等を行います。

  求める能力・経験

  【必須】基本的なPCスキル 普通自動車運転免許（AT限定可） ※都内や首都高での運転などに抵抗がない方 未経験歓迎 入社後は充実した研修制度を用意しておりますので、未経験からでもスキルを習得できます。「手に職つけたい」「機械いじりやモノづくりが好き」そんな方を募集しております。

  事業内容

  リペア（家電修理）・コールセンター・産業装置機内配線・システムエンジニアリングサービス

• 企業ダイレクト

  【東京】サービスエンジニア/年休125日～川崎重工業グループ/福利厚生◎～

  450~650万

  

  川重冷熱工業株式会社東京都江東区

  【東京】サービスエンジニア/年休125日～川崎重工業グループ/福利厚生◎～気になる

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  仕事内容

  当社の病院やショッピングセンターなどで使用される空調機器のメンテナンスを行う部門にて、製品の搬入、定期点検、年間保守契約、緊急時のトラブル対応を行います。 ■訪問先：工場や病院、オフィスビル等の大型施設 ■訪問頻度：2-3件/日　■残業時間：30時間程度/月 ■休日出勤：月に2-3回(※別途、休日出勤手当を支給いたします) ■入社後はOJTにて先輩社員が同行し、徐々に慣れて頂きます。また研修体制も充実しております。 ※建築物への壁に穴を開ける・釘を打つ等の作業は発生しません。

  求める能力・経験

  第二新卒・未経験歓迎！体を動かすことがお好きな方、お客様とコミュニケーションを取って業務を進めれる方を求めております！ 【必須】第一種免許普通自動車をお持ちの方 【やりがい】お客様との会話の中で現場の状況を把握し、安全な修理工事を実施・管理します。人々の暮らしに欠かせない製品ですので、大変な面もありますが、お客様からの「ありがとう」の言葉がやりがいです。入社後は機械メンテナンス、電気制御といったスキルアップを支援します。滋賀工場での製品研修、各種資格取得（ボイラー技士、ボイラー整備士、管工事施工管理技士など）の補助制度もあります。

  事業内容

  ■汎用ボイラ、空調機器、吸収式ヒートポンプ等の設備及びそれらの部品の設計、製造、据付、修理、補修、運転保守整備ならびに販売、賃貸借　■土木・建築工事の設計、施工、監理　■管工事・電気工事の設計、施工、監理　■前各号に付帯関連する事業

• エージェント求人

  【IHI×東京×～1050万円】民間航空機用エンジンの整備・運用における技術検討・カスタマーサポート

  650~1050万

  • 部品/原料品質監査
  • 部品
  • モジュール
  • 航空機
  • 開発
  • 構造設計
  • 生産技術
  • 品質管理
  • 品質保証
  • メンテナンス
  • 点検

  株式会社IHI東京都昭島市, 東京都昭島市

  【IHI×東京×～1050万円】民間航空機用エンジンの整備・運用における技術検討・カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  IHIは日本のジェットエンジン生産の60～70％を担うリーディングカンパニーとして、大型から小型まで各種民間機用エンジンの国際共同開発事業にも参画し、エンジンモジュールや部品を開発、供給しています。民間航空機用エンジンの運用・整備に関わるエアラインやエンジン整備会社向けのカスタマーサポートとして、納入後のエンジンの飛行安全と運用効率を維持するための課題解決に関わる業務をお任せいたします。 航空エンジンのライフサイクルを支えるポジションであり、海外エンジンメーカーやエアライン、整備会社等との調整を通してグローバルかつ民間航空機用エンジンの最前線の情報に触れることができます。 【アピールポイント】 ■民間航空機用エンジンに関わる部門の中で、限りなく顧客に近い立ち位置の業務です。年に1回、海外エンジンメーカーが主催する国際カンファレンスに参加し、OEMやエアラインとのコミュニケーションの機会があるなど、航空業界の最新トレンドに触れることができる特徴があります。 ■自身が整備・運用に携わるジェットエンジンが日本や世界の空を飛んでいる実感を得られるだけでなく、安全運航に寄与するやりがいのある業務です。 ＜働き方＞ 【平均残業時間】月20時間 【フレックスタイム制】有(コアタイム：無) 【リモート勤務】可(週1～2日) 【職種の変更の範囲】当社業務の全般

  求める能力・経験

  【必須】 ■機械系分野を専攻された方(材料力学、機械力学の基礎知識) ■社内外の関係者との連携・調整を行った経験をお持ちの方 ■英語を使用することに抵抗が無い方 【歓迎】 ■品質保証の業務経験をお持ちの方 ■フィールドサービスエンジニアやカスタマーサポートなど、客先技術支援の業務経験をお持ちの方 ■構造設計、振動・強度解析、生産技術いずれかの業務経験をお持ちの方 ■プロジェクト管理の経験をお持ちの方

  事業内容

  ＜創業170年以上の歴史を有する世界中の産業・社会を支える総合重工業グループ/平均勤続年数15.1年/平均年収836万円＞ 当社は総合重工業グループとして、「資源・エネルギー・環境」「社会基盤」「産業システム・汎用機械」「航空・宇宙・防衛」の4つの事業分野を中心に価値を提供しています。

• エージェント求人

  ビル自動制御（計装）エンジニア／東京ガス

  700~1200万

  • 開発
  • プロジェクト
  • 施工管理
  • プロジェクトマネジメント
  • ソフトウェア
  • 計装
  • システム設計
  • PLC
  • 電気設備

  東京ガス株式会社東京都港区

  ビル自動制御（計装）エンジニア／東京ガス気になる

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  仕事内容

  東京ガスでは、製造業やビルの現場データ収集に不可欠なSCADAソフトを含むソフトウェアビジネスをブランド展開しています。 事業の立ち上げ、成長期のフェーズにおいて事業開発に携わりながら、BASの設計・構築・導入等の計装エンジニアリングでの案件対応を担い、市場浸透をリードしていただきます。 ・自社で開発販売するSCADAソフトを用いたBAS導入案件の現場調査、見積もり作成、設計、構築、施工管理含めたプロジェクトマネジメント業務 ・計装工事の子会社における施工管理業務の支援、業務フローの改善、組織運営等 ・外注先や協業先とのアライアンス活動

  求める能力・経験

  【Must】 ・ビルオートメーションシステム、空調自動制御、電気設備等計装分野に関する技術経験 ・計装工事の施工管理の業務経験 【Want】 ・SCADAやPLCを用いたシステム設計、構築の業務経験 ・計装士、電気工事施工管理技士

  事業内容

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