【上級システムエンジニア（PL候補）／首都圏】プライム案件／プロジェクトチーム牽引／平均昇給率14%

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• エージェント求人

  オープン系開発エンジニア｜案件選択制・リモート案件あり・面接確約対象あり

  300万~

  • Java
  • C#
  • PHP
  • Python
  • Ruby
  • Go
  • C++
  • Kotlin
  • Swift
  • JavaScript
  • React
  • Vue.js
  • Angular

  ラーニンギフト株式会社東京都新宿区

  オープン系開発エンジニア｜案件選択制・リモート案件あり・面接確約対象あり気になる

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  仕事内容

  Web系・業務系・アプリ開発など、幅広い開発案件に参画いただくポジションです。 ラーニンギフト株式会社では、全国各地にエンジニアが在籍し、Web系、金融系、管理システム、アプリ開発、ゲーム開発など多彩な案件を保有しています。候補者の希望やキャリア志向に応じて案件を選択できる環境があり、参画後も継続的なフォロー体制が整っています。 取り扱い案件は、Webサービス、業務システム、アプリケーション開発など多岐にわたり、バックエンド開発からフロントエンド開発まで、これまでのご経験を活かしやすい案件が揃っています。 Java、C#、PHP、Python、Ruby、Go、JavaScriptなど、オープン系開発経験者との親和性が高いポジションです。 【主な業務内容】 ・オープン系言語を用いたシステム開発 ・Webアプリケーション開発 ・業務システム開発 ・詳細設計、実装、テスト、運用保守 ・フロントエンドまたはバックエンド開発 ・既存システムの改修、機能追加 ・チームでの開発プロジェクト推進 【プロジェクトの特徴】 ・案件選択制 ・Web系／業務系／アプリ系など幅広い案件あり ・リモートワーク可能な案件あり ・ご経験や希望に合わせた案件提案が可能 ・参画後も専任担当による継続フォローあり 【このポジションの魅力】 ・多様な案件の中から、希望に合わせたキャリア形成が可能 ・オープン系開発経験を活かしながら、スキルの幅を広げやすい ・バックエンド、フロントエンド、業務系など幅広い技術領域に関われる ・年2回の昇給・賞与制度あり ・残業は月平均6～7時間程度と、働きやすい環境づくりを進めている 同社は案件選択制を打ち出しており、毎月平均15,400件以上、最大20,000件超の案件から、希望や専門性に合う案件への参画を支援しています。また、参画後は専属のキャリアサポーターによる1on1支援、定期フォロー、学習支援、半期面談、昇給・賞与制度など、継続的に成長を支える制度が用意されています。昇給・賞与は年2回で、評価制度「Fly！制度」に基づいて運用されています。残業平均は月6～7時間で、月20時間以上の残業が必要な案件の提案は行わない方針です。

  求める能力・経験

  【面接確約条件】※下記条件以外でも相談可能でございます！ ・20代～40代の方 ・関東（1都3県）、関西（大阪・京都・兵庫・奈良）、名古屋、福岡、仙台、札幌のいずれかに在住、または通勤可能な方 　※上記以外でも転居可能な方は対象 ・以下いずれかのオープン系開発言語で、実務（研修除く）1年以上のチーム開発経験をお持ちの方 　Java、C#、VB.NET、PHP、Python、Ruby、Go、C++、Kotlin、Swift、JavaScript ・JavaScriptの場合はReact／Vue／Angularいずれかの経験を歓迎 【歓迎】 ・Web系または業務系システム開発経験 ・バックエンド開発経験 ・フロントエンド開発経験 ・詳細設計以降の工程経験 ・リモート案件参画経験 ・キャリアアップ志向のある方 【資格 & 学歴】 ・不問 【求める人物像】 ・案件を通じてスキルアップしたい方 ・自分に合った案件を選びたい方 ・ワークライフバランスを整えたい方 ・継続的なサポートを受けながら成長したい方

  事業内容

  自社サービスの開発・運営、Webサービス・スマホアプリ開発、ゲーム事業、受託開発、オフショア開発、システムコンサルティング、人材派遣・紹介事業を展開しています。

• 企業ダイレクト

  機械学習エンジニア◆技術投資◎/国内Topクラスの膨大なデータを駆使したAI開発

  678~966万

  

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  機械学習エンジニア◆技術投資◎/国内Topクラスの膨大なデータを駆使したAI開発気になる

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  仕事内容

  累計導入社数95,000社の楽楽シリーズを代表とするSaaSを展開しております。当社が提供する各種サービスに高い付加価値をつけるため、最先端AI技術を取り入れてエンジンやモデルを一から開発していただきます。 当社は基本内製開発体制となっており、プロダクトを通じて社会に価値を届ける「実装」に重きを置いています。そのためPoCで終わらず、しっかりプロダクトへAIを組み込み、顧客への提供が叶います。また、外部に依存せず、自社の膨大な学習データを活用してモデルの設計から精度改善までを自社内で完結できる環境があります。

  求める能力・経験

  【必須】 ■Webアプリケーションシステムの開発経験1年以上 ■機械学習を用いた開発の要件定義からリリースまでの経験3年以上　★技術スペシャリストまたはマネジメント志向どちらでも歓迎です！ 提供している商材が「業務改善」「業務効率化」にアプローチしているがゆえ、業務効率化の文化が全社的に根付いています。現在は会社としてAIに注目をしており、業務においてもAI駆動開発に注力し、生産性を高めていくことが重要視されています。また、ありがたいことに顧客導入数も増加している中で、商材活用の親和性を考え、既存の手法を踏襲するのではなく、最適な運用設計を自分たちで考えていく必要があります。

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。

• 企業ダイレクト

  ベテラン歓迎◎【Webアプリケーションエンジニアオープンポジション】

  850~1200万

  

  フリー株式会社東京都品川区, 大阪府大阪市

  ベテラン歓迎◎【Webアプリケーションエンジニアオープンポジション】気になる

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  仕事内容

  国内の99％の企業が中小企業であり、日本全体の労働生産性が低い状況です。その様な中小企業の労働生産性を変えるために会計や労務のDX化に向けてfreeeプロダクトの開発を進めていただきます。 【業務内容詳細】 ■プロダクトの企画・設計・実装・テスト・計測・改善 ■新規技術、コア技術に関する研究開発・調査 ■新規機能企画開発、自動化のアルゴリズム改善、UX改善、新規プロダクト企画開発等、今後の予定やアイデアなど様々あります。

  求める能力・経験

  【必須】■Webアプリケーションの開発経験5年以上　★銀行よりも豊富な企業のリアルタイムな経営状況や企業間ネットワーク情報に触れることができます。 ≪魅力≫エンジニアに閉じていないチーム開発体制　×　プロダクト思考の追及：freeeはエンジニアとPM・UXがプロダクト単位でチームを組み、企画から開発・リリースまで自分たちで考え、ビジネスサイドからのフィードバックを生かしながら実行に移しています。品質と工数管理のトレードオフをPMやUXも理解しているからこそ、チームコンセンサスをとることで、エンジニアがこだわり抜いたプロダクトの開発を実現しています。

  事業内容

  ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

• エージェント求人

  ◎アプリエンジニア【リモート可／フレックス制／不動産×クラウドファンディング】◎

  800~1200万

  クリアル株式会社東京都港区

  ◎アプリエンジニア【リモート可／フレックス制／不動産×クラウドファンディング】◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社は「不動産投資を変え、社会を変える」をミッションに、不動産クラウドファンディングで 業界を牽引しております。 累計GMVは840億円を超え、投資家数は11万人を突破しております。 今後は不動産STにも参入し、2030年3月期に年間GMV2500億円を目指す 業界のGameChangerを目指しております。 資産運用の常識を塗り替える”ゲームチェンジ”を推進し、投資家様、社会、 未来への変革にチャレンジをしておりさらなる成長を目指しております。 RubyonRailsを用いたWebアプリケーションの設計・開発・保守、金融システム特有の 業務ロジック実装、外部サービスとのAPI連携、GCPおよびTerraformを活用した インフラの構築・運用などを行います。 管理者用ダッシュボードの設計・開発や新規機能/プロダクトの企画・設計・実装なども主な業務内容です。 【具体的には】 ・ RubyonRailsを用いたWebアプリケーションの設計・開発・保守 ・ 投資家向けの会員登録、ログイン、マイページ機能の開発 ・ 投資申込・ファンド管理・分配金処理など、金融システム特有の業務ロジック実装 ・ 外部サービスとのAPI連携(決済、本人確認、口座振込など) ・ GCPおよびTerraformを活用したインフラの構築・運用(求人ID：400921)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ WEBサービスの開発経験が3年以上ある方(技術領域は問いません) 【歓迎】 ・ Ruby on Rails、PHP、Javaを用いた開発経験がある方 ・ AIに対する知見がある方

  事業内容

  クリアル株式会社は、「不動産投資を変え社会を変える」をミッションに掲げ、 誰もが手軽に、楽しく、安心して資産運用できる社会の実現を目指しています。 私たちは、従来の枠にとらわれない発想で資産運用にDXを推進し、 不動産投資による安定的な資産形成を可能にするサービスを提供しています。 【独自のテクノロジーと実績に裏付けられた革新的なサービス群】 当社の最大の強みは、不動産と金融の知見にテクノロジーを融合させた「資産運用DX」の推進力です。

• エージェント求人

  ◎テックリード（Go／TypeScript経験者歓迎）◎

  800~1200万

  株式会社朝日新聞社東京都中央区

  ◎テックリード（Go／TypeScript経験者歓迎）◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 朝日新聞社が運営するデジタルサービス「朝日新聞デジタル版」のテックリードを募集しております。 ユーザーに近いウェブ/モバイルフルスタックチームにおいて、 マイクロサービスアーキテクチャの設計およびバックエンド開発を中心に担当します。 クラウドを利用したインフラ構成管理にも関わるポジションです。 朝日新聞デジタルにおけるサービスの技術的な品質担保、技術戦略の策定をお任せいたします。 【具体的には】 ・ マイクロサービスアーキテクチャ設計、技術選定、インフラ構成の作成、およびレビュー ・ バックエンドの設計、実装、およびレビュー ・ 技術戦略の立案および推進 【技術スタック】 ▼プロダクト開発チーム ・プログラミング言語：Go、Python、TypeScript、Java、PHP、Swift、Kotlinなど 　 ・フレームワーク：React、Spring Boot、Laravel など ・その他：Docker、Docker compose ▼インフラ ・クラウドインフラ：AWS、AWS Organizations、Terraform (構成管理) ・監視：AWS CloudWatch、NewRelic、Atlassian Opsginie ・CI/CD：GitHub Actions ・プログラミング言語：Go ・その他：gRPC (サービス間通信) (求人ID：385158)

  求める能力・経験

  【必須】 ・5年以上のバックエンド開発経験 ・Go/TypeScriotでの開発経験 ・Terraform や CloudFormation などによる構成管理の経験 ・AWS、Azure または GCP を使ったクラウドインフラ設計の経験あるいはそれに準ずる知識 ・技術選定の経験 ・開発チームの生産性を向上させる取り組みの経験 ・エンジニア経験10年以上 └ コードレビュールールやガイドラインの策定 └ 開発環境の整備（ローカル開発環境 / CI・CDなど） 【歓迎】 ・ OSSへのコントリビュート経験

  事業内容

  【スポーツ・文化・芸術、、 日本全国／老若男女を対象にした独自の販売戦略】 朝日新聞社では、新聞・デジタルメディア（朝日新聞デジタル）によるコンテンツ事業、展覧会などのイベント事業、不動産事業などの事業展開をしています。 一般紙として国内で大きなシェアを占めており、全国各地にあるテレビ朝日の系列局も一体となって、情報提供を行っています。

• エージェント求人

  NTTデータ／【TC＆S】生成AIを活用しCX変革を実現する開発リーダー<1349>

  550~1350万

  • コンサルティング業務
  • デザイナー
  • PoC
  • プロジェクト
  • 提案
  • マーケティング
  • Web/ITサービス
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 開発プロジェクト
  • リーダー
  • 営業活動
  • 営業
  • 開発
  • 販売
  • アーキテクト
  • コンサルタント
  • 課長/参事官
  • 師長/課長
  • 情報処理
  • Salesforce
  • Salesforce導入
  • プロジェクトマネジメント
  • MA/CRM
  • 課長/マネージャー
  • 課長
  • システム開発
  • マネジメント

  株式会社NTTデータ東京都江東区

  NTTデータ／【TC＆S】生成AIを活用しCX変革を実現する開発リーダー<1349>気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 CX変革の戦略策定から実行・成果創出までを一貫して支援する「伴走支援チーム」において、生成AIを活用した開発プロジェクトの基本構想～リリース、当社プロダクトの技術構想立案～構築をリードします。 コンサルタント／デザイナー／データサイエンティスト／エンジニア等の多様な専門家と連携しながら、チーム一体でお客様のビジネス成果創出という共通の目標に向かってプロジェクトを推進します。 ＜プロジェクト例＞ ・生成AI等を用いた抜本的なCX変革/業務効率化オファリングの企画・サービス化、顧客への提案・導入・成果創出支援(PoC～本格展開) ・顧客の事業課題、経営目標を踏まえたあるべき業務プロセスの策定とシステム機能実装 【アピールポイント（職務の魅力）】 ・グローバルトップクラスのITサービス事業者として、世界中の最新知見・テクノロジーを用いた先進的なプロジェクトに参画することができます。例えば、OpenAI社との戦略的提携・日本初の販売代理店となったように、あらゆるグローバルプレイヤー/ハイパースケーラや、新進気鋭のユニコーン/ベンチャーとも深く連携し、お客様と先進的な取り組みを推進していきます。 ・チームとして協力して成果を出す組織文化が定着しており、個々を尊重しながら心理的安全性高く、前向きに仕事に取り組むことができます。顧客とも良好な関係を築き、1チームでのプロジェクト実行を体現しています。 ・青写真を描くだけでなく、お客様目線で本質的な成果創出までをEnd to Endでやりきる文化とケイパビリティを持っており、顧客・社会への貢献を実感として得ることができます。 ・多様な働き方を尊重しており、柔軟な勤務形態・リモート中心の業務推進が可能です。育休の取得や、育児と業務の両立に対する理解度は高く、住宅補助等の福利厚生も充実しています。 ・当部門はコンサルティング～IT実装～成果創出を一貫して行うため多様なロールの混成チームとなっており、キャリアアップには多様な選択肢があります。開発リーダーやアーキテクトの道を極めていくことも、コンサルタントとしてスキルの幅出しをしていくことも可能です。 【参考情報】 AIエージェントを活用した新たな生成AIサービスを提供開始～「SmartAgent™」の実現により、オフィスワーカーの生産性向上、付加価値業務のシフトへ～ https://www.nttdata.com/global/ja/news/release/2024/102401/ OpenAIとのグローバルでの戦略的提携を開始～日本初の販売代理店として、OpenAI関連事業で2027年度末までに累計1,000億円規模の売り上げへ～ https://www.nttdata.com/global/ja/news/release/2025/042400/ マーケティング業務を最大6割削減する新たなAIエージェントサービスを提供開始～「LITRON® Marketing」の提供により、マーケティングの戦略・施策の企画から実行・評価まで一気通貫で支援～ https://www.nttdata.com/global/ja/news/release/2025/051900/ 生成AIを活用した営業生産性向上PoCをテプコカスタマーサービスと実施～太陽光設備サービスにおける営業活動の効率化と業務品質向上の実現へ～ https://www.nttdata.com/global/ja/news/topics/2025/052601/

  求める能力・経験

  【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 ・顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとりながら、顧客の課題整理・解決策を提案した経験 ・PMやSEとして、顧客向けITプロジェクトのマネジメントやシステム開発を主導した経験 ・プロジェクトにおける3名以上のチームでのリーダ経験（課長代理職） ■他言語力 日本語 ■資格 特になし 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下のうち、いずれかの経験 ・CX変革プロジェクトの実行経験 ・CX/顧客エンゲージメント向上に関する基本的な知識 ・営業業務またはカスタマサポート業務知識/経験 ・AI活用・導入検討/実行経験 ・SFA/CRM/コンタクトセンターシステムの導入コンサルティング・構築経験 ・Salesforce導入プロジェクトの実行経験 ・アプリケーション開発スキル・経験 ・データ活用スキル/経験 ・プロジェクトマネジメントスキル/経験 ■他言語力 英語 ■資格 ・情報処理技術者試験 共通キャリア・スキルフレームワークレベル4相当 ・Salesforce認定アーキテクト/コンサルタント資格 ・米国PMI認定PMP

  事業内容

  -

• エージェント求人

  「LINEギフト」を中心にユーザーに一番近い場所でサービスを支える【CRE（顧客信頼性エンジニア）】

  700~1200万

  • Figma
  • Confluence
  • GitHub Actions
  • EC
  • Redis
  • リファクタリング
  • MySQL
  • コードレビュー
  • Docker
  • nginx
  • 提案
  • 開発
  • Spring
  • Java
  • Jira
  • 設計レビュー
  • Kotlin
  • 問い合わせ対応
  • システム開発
  • バリューアップ/モニタリング
  • PC/Web
  • ネットワーク
  • データベース
  • モニタリング
  • クラウド
  • 要件定義
  • アーキテクチャ設計
  • アプリ製作
  • Webアプリ

  LINEヤフー株式会社東京都千代田区

  「LINEギフト」を中心にユーザーに一番近い場所でサービスを支える【CRE（顧客信頼性エンジニア）】気になる

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  仕事内容

  「CRE」とは、エンジニアリングを通して、ユーザーの信頼性を担保することを目的に様々な開発業務を行うエンジニアです。 これまで延べ3,500万人以上のユーザーにご利用いただいている「LINEギフト」において、CREは非常に重要な役割を担っています。 テクニカルサポートとしてユーザーの問い合わせに回答するだけでなく、ユーザーにとって使いやすいシステムとは何か考えながら、技術的な視点で提案やシステム改善を行っています。 また一般ユーザーだけでなく、サービスの内側にいるエンジニアや企画・運用を行うメンバーの業務に対する改善も行っており、サービスを利用する「すべて」のユーザーにとって、使いやすく安心して使えるシステムを目指し日々業務に取り組んでいます。 CREは、ユーザーに一番近い立場でサービスを支える非常にエキサイティングな仕事です。 ユーザーに一番近い場所で、サービスの成長を一緒に支えてくれる方をお待ちしております。 【具体的な業務内容】 「LINEギフト」を中心としたECサービスのCRE業務をお任せします。 ・ユーザーからの問い合わせに対する技術面での調査・提案・改修 ・安定運用のための各種業務の自動化・効率化 ・リファクタリングや自動化・標準化を含む継続的な改善 ・社内外のサービス利用者に対する運用改善の提案、システムの開発・改修 ・コードレビュー、設計レビューの実施 ・関係者との要件のすり合わせや提案 ・ユーザーの声から得た改善点の改修や開発チームへのフィードバック 【求める人物像】 ・問題解決のために自ら行動を起こし、周囲を巻き込みながら責任を持って取り組める方 ・ポジティブなコミュニケーションで、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力して働ける方 ・新しいテクノロジーを学び、チームの状況やスケジュールに応じて現実的な解決策を見つけ、効率的にタスクを実行できる方 ・未知の問題に積極的に挑戦し、解決することが好きな方 ・自ら課題を見つけ、解決につなげることのできる自走力のある方 ・周りとコミュニケーションを取りながら問題解決を推進できる方 ・コードやシステムの構造を知り、原因を特定し解決することが好きな方 【開発環境】 ・言語：Java, Kotlin ・利用技術：Spring Boot, Kafka, MySQL, k8s, Redis, NGINX, Docker, Elasticsearch ・インフラ：内製のIaaS・PaaSサービス ・CI環境：Github Actions ・プロジェクト管理：JIRA、Confluence ・その他開発環境：GitHub Enterprise ・ツール: IntelliJ IDEA, GitHub Copilot, OpenAI API, Slack, Figma

  求める能力・経験

  【必須な経験／スキル】 ・Webアプリケーションの開発経験3年以上 ・RDBMSの利用経験 ・コンピュータサイエンスの基礎知識（アルゴリズム、データ構造、データベース、ネットワーク等） 【あると望ましい経験／スキル】 ・規模を問わずテクニカルサポートを行った経験 ・パブリック／プライベートを問わずクラウド環境の利用経験 ・各種モニタリングツールの知識・利用経験 ・各種ミドルウェアやOSSの利用経験 ・技術探求とナレッジのシェアを意欲的に行なう姿勢 ・コンシューマ向けサービス関連開発経験 ・要件定義やソフトウェアアーキテクチャーの設計経験 ・コード品質の改善に取り組んだ経験 ・OSSへの貢献、またはコミュニティでの活動経験 ・Spring Bootを利用したWebアプリケーション開発経験 ・k8s, Java, Kotlin, Tomcat, NGINX, Kafka, Redis, MySQLを利用した開発経験

  事業内容

  ◆「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける◆ LINEヤフー社が創るプロダクトによって、世の中のユーザーや生活がどう変わっていくのか。 それを想像しながら、日々の業務に取り組んでいます。 【特徴】 メディアから通信までを網羅する世界でも類を見ない多様なポートフォリオを形成 ・LINE SNS利用率国内No1　月間アクティブユーザー9700万人超 ・PayPay QRコード決済市場市場シェア62% 登録ユーザー6300万人超　などの強みがあります

• エージェント求人

  ◢◤株式会社ココエ◢◤リモート勤務可能、【年収〜2,000万】大手企業の「売上最大化」にコミット

  480~1800万

  株式会社ココエ東京都港区

  ◢◤株式会社ココエ◢◤リモート勤務可能、【年収〜2,000万】大手企業の「売上最大化」にコミット気になる

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  仕事内容

  ◆企業名 株式会社ココエ ◆ポジション 戦略・事業開発コンサルタント（将来の事業責任者候補） ◆企業概要 ・大手企業の事業戦略立案から実行までを一気通貫で支援。 ・市場分析に基づき、顧客の事業拡大をダイレクトに牽引します。 ・リモート中心の柔軟な働き方で、高い生産性を実現可能です。 ・年収最大2,000万円。個人の能力を正当に評価する報酬体系。 ・将来的には新規事業の立ち上げや、事業責任者への道も開けます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・市場調査および競合分析を通じた、成長戦略の策定。 ・新規事業や業務プロセスの企画・設計およびグランドデザイン。 ・具体的施策の立案から実行支援、PDCAサイクルの管理。 　 ・経営層へのプレゼンに向けた高度なドキュメンテーション。 　 ・クライアントと伴走し、事業目標の達成をコミットします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・国内最大手事業会社における、メディア事業の売上向上戦略。 　 ・大手通信キャリア向け、店舗売上最大化に向けた改革支援。 　 ・最上流の戦略立案から、現場への落とし込みまで幅広く経験。

  求める能力・経験

  四年大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  「LINE」全ユーザーのお困りごとをプラットフォームのドメイン知識と技術で解決・改善する 【CRE】

  600~1000万

  • ドキュメンテーション
  • モニタリング
  • 請求
  • 監査
  • 開発
  • 品質管理
  • 課題設定
  • ソフトウェア
  • C++
  • Java
  • マネージャー
  • Kotlin
  • C
  • Scala
  • Spring
  • SQL
  • Confluence
  • 個人情報保護
  • QA/Quality Assu...
  • Tableau
  • Apache Spark
  • プログラミング
  • 提案
  • プロダクト開発
  • プロダクトマネージャー

  LINEヤフー株式会社東京都千代田区

  「LINE」全ユーザーのお困りごとをプラットフォームのドメイン知識と技術で解決・改善する 【CRE】気になる

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  仕事内容

  【ポジション概要】 「LINE」の Messaging Platform や Developer Product Platform の社内外の顧客が抱える課題に対して、カスタマーサポート（CS）チーム、開発チームと連携しながら、深いドメイン知識と技術力で問題解決にあたり、支援ツールを開発します。 所定のサービスレベル指標（SLI）・サービスレベル目標（SLO）に基づき、プラットフォームの品質モニタリングと、顧客に対してSLAの管理を行ってください。 具体的には以下の業務を想定しています。 ・日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応 ・情報開示請求依頼に対するデータ抽出 ・情報開示請求のツール開発認証やセキュリティ、監査の対応 ・セキュアルームでのCS業務の支援ツール開発 ・CS課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なフィードバックの実施 ・プラットフォームのSLOモニタリングおよびSLA管理 ＜期待すること＞ ・開発チームにCREメンバーと参加し、プラットフォームのドメインを理解しながら、顧客情報を取り扱う運用業務全般 ・将来的にCREチームとして独立して機能するためのメンバー育成やガイド整備 ・高品質サービスならびにドキュメンテーションの提供や、素早い支援での顧客満足度最大化 【求める人物像】 ・プラットフォームエンジニアリングにおいて、顧客目線に立っての問題解決や価値創出に関心がある方 ・データを中心に、技術やソフトウェアに関する問題の発見と解決のために、非技術部署と技術部署の橋渡しができる方 ・担当プロダクト／システム責任者の一人として、技術的または環境的に困難な課題に立ち向かい、解決しようとする姿勢をお持ちの方

  求める能力・経験

  【必要な経験／スキル】 ・Java、Kotlin、C、C++、Scalaなどの1つ以上のプログラミング言語に対する理解と、Spring Bootなどのアプリケーションフレームワークを用いたプロダクト開発経験（1～2年以上） ・SQLの理解と利用経験 ・暗号化の基本的な知識 ・技術者と非技術者が協業するチームの中で、先を見通しながら、プロダクトやシステムへの提案を主導的に行う推進力 ・英語力 ※会話力は問いません 　英語でのビジネス文書（メール・資料）の読み書きが可能な方 ・ConfluenceやSlackなどツール上で、テキストベースでのやりとりが可能なレベルの日本語力 （N2～3程度） 【あると望ましい経験／スキル】 ・BtoC向けプラットフォームの運営や開発経験 ・プラットフォームエンジニアリングやCREの職種経験 ・社内外の開発者やプロダクトマネージャー、品質管理（QA）、非技術者とのコミュニケーション力 （日本語または韓国語）　 ・Confluence、Jira、Tableau、Box、PagerDutyなどのツールの利用やAPI活用経験 ・Apache Hive、Apache Sparkなどの大規模なデータ環境におけるクエリエンジンの利用経験 ・CSオンコールの経験 ・個人情報保護法などの理解

  事業内容

  ◆「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「!」を届ける◆ LINEヤフー社が創るプロダクトによって、世の中のユーザーや生活がどう変わっていくのか。 それを想像しながら、日々の業務に取り組んでいます。 【特徴】 メディアから通信までを網羅する世界でも類を見ない多様なポートフォリオを形成 ・LINE SNS利用率国内No1　月間アクティブユーザー9700万人超 ・PayPay QRコード決済市場市場シェア62% 登録ユーザー6300万人超　などの強みがあります

• エージェント求人

  【株式会社SHIFT】コンサルタント／コンサルティング本部

  800~2500万

  株式会社SHIFT東京都港区, 東京都渋谷区, 大阪府大阪市

  【株式会社SHIFT】コンサルタント／コンサルティング本部気になる

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  仕事内容

  金融、流通、製造、エネルギー業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において、お客様のプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 戦略的なIT企画やサービスの品質向上のために上流工程から参画し、課題・要件の抽出、解決策の提案、推進を行います。 お客様のさまざまな課題を解決していただく仕事です。 ■具体的な仕事内容 ・お客様の現状課題抽出、分析、解決策の提案 ・プロジェクト上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立ち上げ・要件定義工程）支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ・事業会社様の組織上の課題解決 ・DX施策起案や実行

  求める能力・経験

  ※以下いずれかの経験 ・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントをしたご経験 ・コンサルティングファームにおける、コンサルティングのご経験（IT／業務） ・事業会社でシステムの中期計画、予算計画を策定したご経験 ・大規模システム開発プロジェクト（特に構想、計画、要件定義工程）にて中核的な役割を果たしたご経験

  事業内容

  ・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業 ・開発事業 ・コンサルティング事業 ＜会社概要＞ 株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。