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エージェント求人

アクセンチュア/働き方改革!WLBを重視しながら新しいことにチャレンジ!

500~2500

アクセンチュア

東京都港区, 大阪府大阪市

職務内容

職種

  • マーケティングコンサルタント

  • BPRコンサルタント

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • コンサルタント
  • 店舗
  • 分析
  • PC/Web
  • マネジメント
  • 開発
  • プロジェクト
  • 提案

業務内容 ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント) は全ての顧客接点およびフィールドサービス領域において、構想策定から業務設計、実装、定着化までを一貫して担います。 コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、アプリ、FAQ、ボイスボットに加え、訪問・保守・修理などのフィールドオペレーションを含むエンドツーエンドの業務変革を推進します。 アクセンチュア ソングおよびグループ内外の専門家と協業し、AI・データ・IoTを前提とした業務構造改革、CX/EX設計、フィールドサービス業務モデルの再設計を実行します。 業界を問わず、顧客接点と現場オペレーションを横断した変革を通じて、サービスビジネス全体を設計できるスペシャリストを目指せるポジションです。 ◆具体的な業務内容 ・顧客接点全体(コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、デジタルチャネル等)の業務設計・標準化・最適化およびチャネル横断設計 ・AI・生成AI・ナレッジ基盤を活用した業務設計および実装推進 ・CRM業務設計、KPI設計、ナレッジ活用、データ活用による顧客体験(CX)向上 ・業務変更や新システム/SaaS導入時の役割設計、運用設計、教育体系構築、行動変容設計から定着化までの一気通貫支援 ・フィールドサービス(訪問・保守・修理等)を含む現場オペレーションの構造再設計 ・スケジューリング最適化、部品管理設計、現場負荷やボトルネックの可視化と改善 ・モバイル、IoT、データ活用を前提としたField Service業務モデル設計および予測保守等の導入支援 ・サービスビジネスの高度化に向けた業務モデル見直しおよび収益性向上施策の設計 ・従業員体験(EX)の再構築および属人化排除による標準化・生産性向上の推進 ・Salesforce、ServiceNow、Dynamics等のプラットフォームを活用した導入推進およびプロジェクトマネジメント ◆具体的なプロジェクトの例 ・大規模な業務変更や新システム(生成AI、SaaS、ナレッジ基盤等)導入において、業務設計から現場定着まで一気通貫でチェンジマネジメントを推進 ・顧客問い合わせ業務に生成AIを活用し、自己解決率向上・応答品質改善・待ち時間短縮を実現。回答生成の高度化により、顧客体験および従業員体験の双方を向上 ・訪問・保守・修理などのフィールドサービス領域において、現場制約を踏まえた業務プロセス再設計を実施。AI・IoT・データ活用を前提としたオペレーションモデルを構築 ・スケジューリング最適化、部品管理高度化、予測保守モデル導入等を通じ、現場負荷軽減とサービス収益性向上を両立

求める能力・経験

  • 既存顧客
  • マネジメント
  • スタッフ
  • マネージャー
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト
  • 提案
  • 人事

◆応募要件(必須) ・マネジメント経験(プロジェクト/チームリード経験)※マネジャー候補のみ ・下記いずれか該当する経験をお持ちの方  - ストラテジー/ビジネス/テクノロジーコンサルティング経験  - 組織変革・人材開発コンサル/HRテック導入支援/組織変革グローバルファーム経験/チェンジマネジメント・従業員体験に関するコンサルティング経験  - デジタルCX設計コンサル/CRM導入コンサル/CX変革グローバルファーム/エンタープライズソフトウェア経験  - 顧客体験/カスタマーサービス/コンタクトセンター改革/DXソリューション/生成AI/チャットボットに関する提案・導入支援経験  - FMS (フィールドサービス管理) 導入SI/FSM特化ブティックSI/FSM戦略ブティック/FSMソリューションベンダー/フィールド業務DX企業での業務経験 ◆求める人物像 ・新しい/与えられたロール、プロジェクトに前向きに取り組む姿勢を持ち、全ての機会を成長のチャンスとして活かせる方 ・オープンマインドで多様な価値観を許容できる方 ・お客様およびエンドユーザーへ価値提供するために何ができるのか、チームの一員として考え、行動できる方 Locations Osaka, Tokyo

勤務条件

雇用形態

給与

500万円〜2,500万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

住所

大阪府大阪市

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 ストックオプション

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【年収〜1200万】大手全社導入の「型」を定義し組織へ実装するCSアカウントマネージャー募集!

    800~1200

    株式会社シフトメーション東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 現在『Shiftmation』は、医療・介護・ホテルなどを中心に350社以上へ導入が進んでいます。現在は、従業員数1,000名を超える大手法人や多拠点展開を行うエンタープライズ企業への展開を本格強化するフェーズにあります。一部門で成果が出れば50〜100事業所へ横展開できるポテンシャルがある一方、その拡大プロセスを再現性のある「型」へと昇華させることが現在の組織課題です。個人の突破力だけでなく、組織としてアップセルや活用定着を仕組み化するため、中心メンバーとなる方を募集します。 ■ミッション・業務内容 単なる「システム導入担当」ではなく、顧客の本部および現場と伴走しながら、導入計画から活用定着、全社展開、アップセルまでを一貫して設計・推進します。 ・導入プロジェクト全体設計・顧客本部との導入方針整理、ロードマップ策定 ・オンボーディングチームとの連携(進捗管理、リスク検知、エスカレーション対応) ・本部・現場との合意形成、運用方針・導入優先順位の調整 ・活用定着・横展開(利用率分析、成功事例創出、他事業所展開支援) ・アップセル・拡張提案(利用ID・対象部門の拡大、追加機能提案、契約更新対応) ・Playbook化・型化(成功事例の言語化、運用テンプレ化、プロセスの標準化) ■仕事の魅力 「社会実装」の最前線:現場の働き方そのものを変えるプロダクトであり、机上の論理ではなくリアルな現場の変化に向き合えます。有償トライアルからの本導入率は50%を超えており、顧客の本気度も高い環境です。 圧倒的なスキルアップ:数十〜数百事業所、複数部門が絡む難易度の高い合意形成を行うため、構造化力、PM力、アカウントマネジメント力が極まります。 仕組みづくりのコアメン:エンタープライズ展開の「再現性のある成長モデル」を自ら定義していくフェーズを経験できます。 ■働き方 ハイブリッドワーク(出社比率50%程度)を採用しています。 ※業務キャッチアップのため、入社後1ヶ月は全日出社を想定しています。 スライド勤務制度があり、柔軟な働き方が可能です。

    求める能力・経験

    以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・大手法人向けの営業経験(複数部門を巻き込む提案、既存深耕、アップセル経験) ・SaaSやITサービスにおけるCS・アカウントマネジメント経験(活用定着、契約更新、アップセル経験) ・複数関係者を巻き込むプロジェクト推進、導入支援、PM、ITコンサルティング経験(業務整理、現場定着までの伴走経験)

    事業内容

    勤務シフト自動作成サービス「Shiftmation」の運営。 医療・介護・宿泊・小売など、社会を支える現場の難解なシフト作成を「数秒で80点の土台を作るテクノロジー」と「現場のリアリズム」で解決。管理者を事務作業から解放し、プロフェッショナルが本来の価値(ケアやおもてなし)に専念できる土台を提供しています。

  • 企業ダイレクト

    【拠点経営・事業推進 / リーダー】プライム上場/フレックス&リモート可

    400~700

    株式会社LITALICO東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    拠点を経営単位と捉え、成約・継続・組織の全責任を負う「拠点経営者」を募集します。現場で顧客心理や組織の動くメカニズムを掌握し、将来の事業リーダーを目指すことができるポジションです。 LITALICOワンダーの拠点経営者として3つのKPIを管理します。1.体験から入塾へ繋ぐフロントマーケ、2.成長ログに基づきLTVを最大化させるUX設計、3.多様なスタッフを束ねる組織構築です。数年かけ現場で顧客心理や組織変容の解像度を極限まで高める経験は、将来の事業企画やマーケ職で「生きた施策」を生む強力な武器になります。拠点を黒字化させ強い組織を作った先には、全社を牽引する多様なパスが拓けます。

    求める能力・経験

    【必須】以下のいずれかのご経験  ■目的達成に向けたPDCA実行力(高い成果を創出した経験) ■対人交渉・コンサルテーション能力の経験 ■マルチタスク管理能力 ※福祉や介護等の領域に関する理解・知識は一切不要。中途入社者が多く入社後に研修を用意しています。 【歓迎】■店舗・ユニットのマネジメント経験: 店長・リーダー経験(業種不問) ■営業・カスタマーサクセスの経験:既存顧客との関係性を構築し、アップセルやリテンションに貢献した経験。 ■教育・IT業界への知見:教員経験、IT・プログラミングへの興味関心(実務未経験可)

    事業内容

    ■学習塾及び幼児教室の運営事業 ■児童福祉法に基づく障害児支援事業 ■障害者総合支援法に基づく就労支援事業 ■インターネットメディア事業 ■その他

  • エージェント求人

    コンサルタント◤アビームコンサルティング◢AI×先進テクノロジー×BPO変革|新組織

    689~2499

    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ◆企業概要 ・日本発・アジア発のグローバルコンサルティングファームとして、企業の変革を支援。 ・2026年4月にBPOサービスを提供するビジネスユニットを新設し、成長を加速。 ・最先端AIを主軸としたBPO事業を支える基盤として、AICを設立。 ・テクノロジーとビジネスの両面から、クライアントの競争力強化と最適化に貢献。 ・キャリア採用比率が極めて高く、多様なバックグラウンドを持つプロが活躍。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・AIなど先進テクノロジーを活用した、企業の組織・システム・業務の変革支援。 ・クライアントのシェアードサービスセンターにおける、AI導入や高度化の推進。 ・AIエージェントマネージドサービスや、BPaasサービスの構築・提供。 ・BPO推進における業務分析、ベンダー選定、アドバイザリー業務の遂行。 ・組織の立ち上げフェーズとして、案件獲得から移行、デリバリーまで広く従事。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・AIなど先進テクノロジーとBPOを掛け合わせた、次世代型の業務変革提案。 ・ハイパーオートメーション等、最先端技術を用いた大規模BPRプロジェクト。 ・自社既存アセットの導入や、新規ツールの設計・開発などテクノロジー実装。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅【組織のスターティングメンバー】新設組織で、仕組み創りから深く携わることが可能。 ✅【圧倒的な市場価値】最先端AI×BPOという、今後ニーズが急増する領域のプロへ。 ✅【最高峰の報酬・環境】年収最大2,500万円、ミッドタウン八重洲の最先端オフィス勤務。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・テクノロジーとビジネスの両輪で、オペレーションを迅速かつ継続的に最適化。 ・単なる代替ではない、AIを組み込んだ共創的アプローチの次世代BPOを展開。 ・クライアントと強固なリレーションを築き、事業運営に深く伴走する高い信頼性。

    求める能力・経験

    下記いずれかのご経験 ・AIの導入経験 ・ハイパーオートメーション製品の導入経験(RPA、ワークフロー、AI-OCR、プロセスマニングなど) ・SEとしてシステム開発経験 ・業務改革(BPR)に関わるコンサルティング経験(特にシェアードサービスセンター、BPO)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    顧客とサービス企画やBPRの戦略策定から実行まで伴走し、成功へ導く「戦略実行型PMOコンサルタント」

    600~1000

    • 課題設定
    • 提案
    • マーケティング
    • 新規事業
    • 要件定義
    • 戦略立案
    • クラウド
    • IoT
    • 戦略提案
    • 業務設計
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • コンサルティング業務
    • BPO
    • PMO
    • マネジメント
    • 営業
    • 商品企画
    • コンサルタント
    • プロジェクト推進
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    職務内容 ■顧客と共に創る「戦略実行型PMO」 私たちは、第三者の立場から客観的な助言やプロジェクト管理を行うだけの存在ではありません。当社のPMOは、戦略策定の初期段階や、時にはニーズそのものが具体化していない超最上流フェーズから顧客と共に深く考え、自ら意思決定し、実行まで一気通貫で伴走することでプロジェクトを成功へと導きます。 この全工程への一気通貫の関わりにより、現場の実態を緻密に理解した上での「生きた戦略策定」と、戦略の思想を深く理解した上での「確実なプロジェクト運営」の双方が実現可能となります。机上の空論にとどまる提案ではなく、顧客の組織変革そのものへダイレクトに貢献できる面白さがあります。 業務においては、戦略策定における課題設定力・解決力やプロジェクトマネジメント力、さらに複雑な利害調整やリスク管理の局面における高度な判断力・調整力が磨かれます。 ■採用背景 組織の中で部門を横断してプロジェクトを支援するPMOは、プロジェクトを円滑に前進させる上で極めて重要な役割を担います。しかし現在、マーケットでは専門的なスキルを持つ人材が慢性的に不足しており、リソースの制約から社内(内製)でPMO組織を構築することが困難であるという課題を多くの企業が抱えています。 また企業の期待として、デジタル変革の加速などマーケットの変化が激しさを増す中で、単なる戦略立案にとどまらず、成果に直結するコンサルティング支援を求める傾向が非常に高まっています。 私たちは、一気通貫で伴走するビジネスパートナーとして、顧客と共に課題・解決策を見出し、共に方向性を定めた上で実行サポートを行い、プロジェクトの生産性を爆発的に向上させることを目指しています。 これまでにBPO事業で強固に培ってきたプロジェクト運営ノウハウに加え、コンサルティング力をさらに強化することで、日本市場における新規事業立ち上げの促進・業務改革の成功確度を高められるよう、組織拡大に向けた積極的な採用を進めています。 ■業務内容 サービス企画や業務改善、BPR(業務改革)などのPMOとして、顧客と共に目指すべき方向性を定め、プロジェクトが円滑に進むよう管理および改善提案などを行います。 ※お任せする具体的な業務は、これまでのご経験やご志向性によって柔軟に決定します。 <サービス企画> 金融サービス、ヘルスケアサービスといった最先端のサービス企画における、計画から実行フェーズに深く携わりながら、顧客と一丸となって新たなサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との高度な調整力も求められます。 <業務改善> ミドルオフィス(営業企画・推進、マーケティング等)におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務の丁寧なヒアリング・業務アセスメントの実施から、As-Is / To-Be(現状とあるべき姿)を描き、本質的な改善提案まで行います。必要に応じて最新のテクノロジー(AI・RPA・IoT・クラウド製品)の導入を推進し、生産性向上に大きく寄与します。 <業務設計・構築> 大規模プロジェクトや新規の事務局立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。要件定義からプロジェクトに参画するケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図(業務・承認フロー)作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといった、目に見えるハイクオリティなアウトプットを創出します。 <BPR> 既存の業務プロセスをゼロベースで再構築する支援を行い、部署横断の業務再設計などに携わります。部署横断で全体を管理・調整することが多く、タスクの可視化や利害関係者の合意形成を強力に促す調整力が求められます。

    求める能力・経験

    業務経験 【必須】 プロジェクトマネジメントやコンサルティングに類似する経験2年以上(目安)。 ※規模の大小を問わず、何かしらのプロジェクトを推進された経験やコンサルティング経験を求めます。 【歓迎】 プロジェクトマネジメントやコンサルティングとしての経験・知識 クライアントワークの業務経験 BPR、公共・官公庁、通信、金融、マーケティングなどの特定分野の知識 ※下記職種経験をお持ちの方、大歓迎です! PM/PMO/DX推進/事業企画/経営企画/営業企画/商品企画/システムコンサルタント/システム企画・ベンダーマネジメント/官公庁でのプロジェクト推進/新規事業・サービス立ち上げ/業務フローの整理や標準化

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【採用コンサルタント】採用×AIでクライアントの採用課題に本質から向き合う

    450~600

    HEROZ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    単なる採用代行ではなく、クライアントの採用課題に深く入り込む「採用のパートナー」として幅広い業務を担います。既存案件のPMとして実務を覚えながら、徐々に採用戦略の上流設計にも関与していただきます。 【詳細】■クライアントの採用課題のヒアリング/要件定義支援■採用戦略/ターゲットペルソナの設計■ATS(採用管理システム)の導入/運用支援■スカウト媒体の選定/運用/スカウト文の設計/送付■求人票/採用広報コンテンツの作成■応募者対応/選考進捗管理/エージェントコントロール■採用状況のレポーティング/改善提案■顧客の採用チーム自走化に向けた伴走支援■AIツールを活用した採用業務の効率化/提案

    求める能力・経験

    【以下いずれかの経験必須】 ■無形商材(SaaS・HR・コンサル等)でのソリューション営業経験(2年以上) ■エンタープライズ向けカスタマーサクセスの経験(2年以上) 【歓迎】 ■採用支援(RPO)または事業会社採用担当の実務経験 ■採用媒体(ビズリーチ・Green・AMBI等)の運用経験 ■ATS・SaaS等のツール導入・活用経験 ■複数プロジェクトの同時並行管理経験 ■AIツールの業務活用経験または強い関心

    事業内容

    BtoB事業:各業界のDXの中核を担うAIを、構想策定から実装、運用まで一貫して支援 BtoC事業:人工知能関連技術を活かしたオンライン対戦ゲーム『将棋ウォーズ』など HEROZ ASK:生成AIを活用し、社内業務をアシストするAIアシスタントサービス

  • エージェント求人

    地方創生に挑む経営コンサルタント/想定年収最高5000万円/残業代別途支給/福利厚生充実

    500~2000

    • バリューアップ/モニタリング
    • 新規事業
    • 営業活動
    • ブランドコンセプト策定
    • 原価管理
    • マーケティング
    • ホテル
    • 財務
    • シフト管理
    • 会計
    • モニタリング
    • ヒアリング
    • 営業
    • 管理会計
    • 投資実行
    • 顧客管理
    • エンゲージメント調査
    • 分析
    • 投資計画策定
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • 経理
    • 鉄道
    株式会社リヴァンプ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ 観光の中核を担う宿泊事業者(旅館・ホテル等)に対する経営支援、マーケティング、DX推進 財務諸表(P/L、B/S)や顧客セグメントの分析、ヒアリングによる観光産業の現状可視化およびレポート作成 生産性向上に向けた財務・管理会計(KPI管理)の導入、投資計画策定およびモニタリング 顧客価値を最上位としたシフト管理、原価管理、エンゲージメント向上のための業務基盤整理 コンセプト策定、サービス改廃、投資実行、単価・販促・顧客管理などの実行支援 人的資本経営に向けた従業員エンゲージメント調査と施策実行、定期モニタリング 地域横断的な高付加価値化(面的支援)を目指したエリアマーケティング調査およびエリアコンセプト・4P戦略の策定 ◤会社の特徴◢ 「企業を芯から元気にする」を経営理念に掲げ、徹底的な現場主義を貫く伴走型の経営支援会社 『経営・DX・投資』の三位一体のサービスを用いて、クライアントの内部から変革を起こす実行力が強み 案件は100%インバウンド(引き合い)であり、新規開拓などの営業活動がなくクライアントワークに集中できる環境 大手ファーム出身の経営陣を筆頭に、各領域のプロフェッショナルが集まる活気ある組織 個人の成長を支えるトレーニングや、成果を正当に評価する明確な評価制度・報酬体系を構築 ◤仕事の魅力◢ 経営改善の手法や新規事業の創出を通じて、社会的意義の大きい「真の地方創生」に深く携わることが可能 BtoCビジネスにおける自社の豊富な成功事例を学びながら、地域観光へ応用する新しいチャレンジができる 計数管理(財務の可視化)といったハード面だけでなく、ブランドコンセプト策定や投資、サービス改廃などのソフト面まで同時に経験できる デスクトップリサーチでは得られない「現場にある答え」を見つけ出し、自らの手で市場や組織を動かすダイナミズムを実感できる

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ 「地方を元気にしたい」という強いマインドをお持ちで、週3日ペース(目安)の地方出張(旅館・ホテル等の現場への常駐)に柔軟に対応できる方 正解がない環境や、経営と現場のギャップがある課題に対して、主体的にワクワクしながら取り組める方 最低限の財務や会計に関する知識をお持ちの方(※会計・経理の有資格者である必要はありません) ◤歓迎スキル・経験◢ 総合商社、大手コンサルティングファーム、大手鉄道会社等における実務経験 経営陣やステークホルダーとの折衝・合意形成の実務経験 プロジェクトマネジメント、またはチームを率いて成果を上げた経験 ※観光業や旅行代理店などの周辺業界での経験は不問です(異業界出身者が多数活躍中) ◤求める人物像◢ 徹底的な現場主義に共感し、クライアントと机を並べて「やりきる」まで伴走できる方 市場や顧客の声に真摯に耳を傾け、自ら主体的に行動して状況を変えていける方 高い成長意欲を持ち、プロフェッショナルとして自らのスキルや知見をアップデートし続けられる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    地方創生に挑む経営コンサルタント/想定年収最高5000万円/残業代別途支給/福利厚生充実

    年収非公開

    • バリューアップ/モニタリング
    • 新規事業
    • 営業活動
    • ブランドコンセプト策定
    • 原価管理
    • マーケティング
    • ホテル
    • 財務
    • シフト管理
    • 会計
    • モニタリング
    • ヒアリング
    • 営業
    • 管理会計
    • 投資実行
    • 顧客管理
    • エンゲージメント調査
    • 分析
    • 投資計画策定
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • 経理
    • 鉄道
    株式会社リヴァンプ東京都港区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ 観光の中核を担う宿泊事業者(旅館・ホテル等)に対する経営支援、マーケティング、DX推進 財務諸表(P/L、B/S)や顧客セグメントの分析、ヒアリングによる観光産業の現状可視化およびレポート作成 生産性向上に向けた財務・管理会計(KPI管理)の導入、投資計画策定およびモニタリング 顧客価値を最上位としたシフト管理、原価管理、エンゲージメント向上のための業務基盤整理 コンセプト策定、サービス改廃、投資実行、単価・販促・顧客管理などの実行支援 人的資本経営に向けた従業員エンゲージメント調査と施策実行、定期モニタリング 地域横断的な高付加価値化(面的支援)を目指したエリアマーケティング調査およびエリアコンセプト・4P戦略の策定 ◤会社の特徴◢ 「企業を芯から元気にする」を経営理念に掲げ、徹底的な現場主義を貫く伴走型の経営支援会社 『経営・DX・投資』の三位一体のサービスを用いて、クライアントの内部から変革を起こす実行力が強み 案件は100%インバウンド(引き合い)であり、新規開拓などの営業活動がなくクライアントワークに集中できる環境 大手ファーム出身の経営陣を筆頭に、各領域のプロフェッショナルが集まる活気ある組織 個人の成長を支えるトレーニングや、成果を正当に評価する明確な評価制度・報酬体系を構築 ◤仕事の魅力◢ 経営改善の手法や新規事業の創出を通じて、社会的意義の大きい「真の地方創生」に深く携わることが可能 BtoCビジネスにおける自社の豊富な成功事例を学びながら、地域観光へ応用する新しいチャレンジができる 計数管理(財務の可視化)といったハード面だけでなく、ブランドコンセプト策定や投資、サービス改廃などのソフト面まで同時に経験できる デスクトップリサーチでは得られない「現場にある答え」を見つけ出し、自らの手で市場や組織を動かすダイナミズムを実感できる

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ 「地方を元気にしたい」という強いマインドをお持ちで、週3日ペース(目安)の地方出張(旅館・ホテル等の現場への常駐)に柔軟に対応できる方 正解がない環境や、経営と現場のギャップがある課題に対して、主体的にワクワクしながら取り組める方 最低限の財務や会計に関する知識をお持ちの方(※会計・経理の有資格者である必要はありません) ◤歓迎スキル・経験◢ 総合商社、大手コンサルティングファーム、大手鉄道会社等における実務経験 経営陣やステークホルダーとの折衝・合意形成の実務経験 プロジェクトマネジメント、またはチームを率いて成果を上げた経験 ※観光業や旅行代理店などの周辺業界での経験は不問です(異業界出身者が多数活躍中) ◤求める人物像◢ 徹底的な現場主義に共感し、クライアントと机を並べて「やりきる」まで伴走できる方 市場や顧客の声に真摯に耳を傾け、自ら主体的に行動して状況を変えていける方 高い成長意欲を持ち、プロフェッショナルとして自らのスキルや知見をアップデートし続けられる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ランディット_急成長AIカメラ事業【カスタマーサクセス】

    400~

    • 駐車場
    • 工場
    • 顧客管理
    • カスタマーサクセス設計
    • 提案
    • 営業
    • 導入支援
    • 法人営業
    • 建設現場
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務設計
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • 営業推進
    ランディット株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【事業内容】 当社は、「世の中に最適と豊かさを提供し、人々の営みに欠かせない存在に」というミッションを掲げ、モビリティ領域と不動産領域のデジタル化を志し、2021年に創立したスタートアップ企業です。 将来的には「土地を探す、駐車場を探す」という行動が、「ホテルや飛行機の予約~利用~決済」のように簡単になる世界の実現を進めており、EVや自動運転車両にとって必要不可欠なインフラとなることを目指しています。 【業務内容】 AI×カメラで管理業務を自動化する「AIMO」の事業本部にて、構築及び導入後の顧客管理が重要となる為、提案から受注後の顧客支 援を担っていただくカスタマーサクセスを募集致します。 本ポジションは営業の提案段階から伴走型ソリューション提案をサポートしていただきます。 ・大手の駐車場運営事業者、スーパーゼネコン、デベロッパーなどの法人顧客へ当社のAI×カメラで管理業務を自動化のソリューション 提案支援 ・お客様の状況に合わせたカスタマイズ導入支援 ・契約書作成、締結 ・製品の在庫管理及び発注処理 【本ポジションの魅力】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げフェーズを経験できる環境 ・駐車場/建設/工場/倉庫など業界を問わず、法人対応が可能 ・顧客課題の解決提案とプロダクト改善をつなぐ、BizとPdMのハイブリッドな視点が身につく環境

    求める能力・経験

    【必要なスキル等】 <業界未経験歓迎!> ・カスタマーサクセス or 営業経験(1年以上) ・officeソフト(word、excel、powerpointなど)を使ったことがある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ユーザーの共創を生むコミュニティマネジャー|~1160万円】|面談のご提案

    763~1160

    Sansan東京都渋谷区
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    仕事内容

    具体的な業務 ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。 コミュニティー運営における業務全般 - ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント - オンラインコミュニティーサイトの運営(コンテンツ企画・サイト改善など) - イベントの企画、運営 - ブランドロイヤリティー向上のための企画策定と実行

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): 以下いずれかの経験が必須 - BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験(3年以上) - 既存顧客営業、もしくはパートナーセールスなど既存顧客への提案経験(3年以上) - 組織開発など自社のカルチャーを浸透させた経験(3年以上) - プロジェクトディレクション、イベント企画/運営経験 ■応募資格(歓迎): - コミュニティマネジャー経験 ■求める人物像: - 当社のMission、Vision、Valuesに共感できる方 - 対人コミュニケーションに優れ、関係者と常に良好な関係を築ける方 - 目標達成にコミットできる方 - 既成概念にとらわれず、常に意志を持って新しいチャレンジができる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】不動産DX事業のSaaS営業・カスタマーサクセス/上場メガベンチャー/新規事業

    507~1272

    • マーケティング
    • 戦略提案
    • コンサルティング業務
    • SaaS
    • 営業
    • コンサルタント
    • リーダー
    • マネージャー
    株式会社Speee東京都港区
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    仕事内容

    ・業界No.1プラットフォームを含む複数プロダクトを活用した、コンサルティング営業職です。 ・不動産企業の経営課題をヒアリングし、戦略設計(主に集客、営業、オペレーション)からソリューション提案を行います。 ・単なるSaaS営業ではなく、戦略~経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・The Model型(=細かな分業)ではなく、一人のコンサルタントがIS、FS、Consultingまで幅広く担当します。 ・クライアントの経営課題にあわせ、複数プロダクトを組み合わせた提案も行います。 ・プロダクトチームやマーケティングチーム、企画チームと連動して業務を推進することが多いです。 ※具体的なKPIは役割や役職ごとに異なるため、面接にて詳しくご説明いたします。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません。 ※ご経験がない方でも、「コミュニケーションには自信がある」という方はぜひご応募ください。 【歓迎要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を立案された経験がある方 ・後輩や部下を一人以上育成した経験がある方

    事業内容

    ・金融DX ・レガシー産業DX ・DXコンサルティング