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エージェント求人

◤カスタマーサポート◢顧客の声×プロダクト改善を実現|リモート・フレックス・子育て世代に優しい制度

420~620

株式会社マネーフォワード

東京都港区

職務内容

職種

  • チャット対応スタッフ

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 経理/財務事務

仕事内容

  • メール対応
  • 電話対応
  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • 講師
  • 会計
  • マネーフォワード
  • 提案

【ポジションの魅力】 ■多様な専門性の追求 顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとしての汎用的な能力を高めることができます。 ■迅速な意思決定と責任あるポジション プロダクトごとに管掌のマネージャーが配置され、顧客対応は部長レベルで迅速に行われます。エンジニアとの定例ミーティングを通じて顧客の声を反映しやすい環境が整っており、新卒2年目でも責任あるポジションに就くことが可能です。 ■高い親和性とキャリアの柔軟性 顧客に最も近い存在として、ユーザーのペインを深く理解することで、セールスやサクセスに異動するキャリアパスも多く、クリティカルな提案が可能で、活躍されている方も多数です。この経験を活かし、高い成果を出しやすい環境が整っており、他職種への異動もスムーズに行えます。 ■スピーディーな意思決定プロセス マネーフォワードビジネスカンパニーはスピードを重視した組織構造で、副本部長への権限移譲により迅速な意思決定が可能です。Slackを活用したオンライン、テキストコミュニケーションが浸透しており、効率的な情報共有と意思決定が行われています。 ■部内の雰囲気 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半〜30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。 【業務内容】 ■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ■その他の業務 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。

求める能力・経験

  • メール/チャット応対
  • カスタマーサポート対象 教育業界
  • 経理事務
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 建設業界
  • チャットオペレーター

【以下いずれか必須】 ・カスタマーサポート経験3年以上 ・経理業務または給与計算・社保手続き等の労務業務経験2年以上

学歴

4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

420万円〜620万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:30〜18:30 9時30分〜18時30分 (休憩時間60分) ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、日曜 祝日 土曜、夏季3日、年末年始2日

有給休暇

入社半年経過: 10日 年次有給休暇

その他

土曜日・日曜日・国民の祝日 年末年始休暇(12月31日 ~ 1月3日)

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険

備考

月額350,000円〜月額517,000円 ※それぞれ月額101,185円〜月額149,415円の固定手当を含む。 ※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む ※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します

勤務地

配属先

転勤

当面無

東京都港区

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F ハイブリッドワークスタイル ・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。(会社、業務状況により変動あり) ・出社曜日は所属チームにより異なる

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

寮・社宅

その他制度

■各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■家賃給与控除制度(シャトク) ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る)  - 賃貸仲介  - 家事代行  - ベビーシッター  - オンライン英会話スクール

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    経理

    450~600

    • 有価証券管理
    • 予算管理
    • 資料作成
    • データ/文字入力
    • 入金/支払処理
    • C
    • 取締役
    • 与信管理
    • マネージャー
    • 予算策定
    • IPO
    • 税務
    • 財務
    • 税務申告
    • 決算短信作成
    • 会計
    • 経理
    • 監査
    • インタビュー
    • 書類作成
    株式会社マイベスト東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■□LINEヤフーグループ・幅広い経理業務を経験できる/月間3,000万人以上が利用する商品比較サービスを運営/上場準備中・海外にも事業展開□■ IPO準備中の弊社で経理・財務体制の構築から実務を担う経理担当を募集します。 サービスの急拡大や人員拡大に向けて、財務管理や予算策定、経理体制の強化が急務となっています。 あるべき理想と比べ整備できる部分は多いためスピード感のある体制を整備し、現場と共にサービスを成長させていけるチャレンジ人材を求めています。 ■具体的な業務内容 - 月次、四半期、年次決算 - 決算開示書類作成(有価証券報告書、四半期報告書、決算短信作成) - 監査法人対応 - 税理士法人対応 - 会計システムへの仕訳データ入力 - 支払処理 - 納税、税務申告書作成 - 与信管理 - IPO準備業務 - 海外事業のサポート - 月次決算早期化など ※まずはご経験のある業務からお任せし、次第に業務の幅を広げていっていただく想定です。 ■ポジションの魅力: - 一緒に会社を作っていける:実際に現場がスムーズに走り出せるように、あるべき会計処理や整備しておくべきことなどを検討し、仕組みを考えられることがこの仕事の醍醐味です。 - 経理として幅広い経験ができる:一人ひとりの業務範囲の広さやボリュームがあるため、伴って経験できることも多いです。 ■配属部署: 管理部 経理チーム 配属先の管理部は、「事業成長を牽引する効率的・機動的な管理体制を実現する」というミッションのもと、取締役CFOを含めて計5名(男性1名, 女性4名 / 全員中途入社)で構成されています。 そのうち、経理担当2名(マネージャー1名, メンバー1名)と一緒に、マイベストの経理業務を担っていただきます。 スタートアップ企業の経理でできること https://note.com/murata4994/n/n44c6ede8ac8f CFOインタビュー https://note.layerx.co.jp/n/n1a513bc52251 ■配属部署: 管理部 経理チーム 配属先の管理部は、「事業成長を牽引する効率的・機動的な管理体制を実現する」というミッションのもと、取締役CFOを含めて計5名(男性1名, 女性4名 / 全員中途入社)で構成されています。 そのうち、経理担当2名(マネージャー1名, メンバー1名)と一緒に、経理業務を担っていただきます。 参考資料|スタートアップ企業の経理でできること https://note.com/murata4994/n/n44c6ede8ac8f ■求める人物像: - 会社のサービスやバリューに共感できる方 - 前向きな姿勢で主体性を持っている方 - 細かい作業が苦にならない方 - 丁寧なコミュニケーションが取れる方 - 成長意欲が高く、向上心のある方 - 他責的にならず、自ら業務を完遂する責任感のある方 - 曖昧さに耐性を持ち、意思決定できる方

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): - 経理業務のご経験 3年以上 ■応募資格(歓迎): - ベンチャー企業でのIPO準備経験 - 上場企業での経理業務のご経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【前職給与を最大限考慮】2027年上場予定の企業で経理として市場価値を上げる!

    450~1000

    • 資料作成
    • 課長/マネージャー
    • 財務
    • 進捗管理
    • マネジメント
    • リーダー
    • 課長
    • 経理
    • 経費精算
    • 会計
    • 管理会計
    株式会社貴瞬東京都台東区
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    仕事内容

    🔹ミッション ✔️2027年の上場(IPO)に向けて急成長を遂げる当社において、財務諸表(PL/BS)を通じた適切なデータ分析や予実管理を行い、経営陣の意思決定を支える財務戦略に反映させることがミッションです。 ✔️現在の経理部門(5名体制)を牽引するリーダー・課長クラスとして、バックオフィス体制のさらなる強化をお任せします。 🔹主な業務領域 ✔️現預金管理(出納帳入力・実査)、支払・振込・納税業務(仕入・仮払・経費) ✔️債権・債務管理、立替経費精算、その他申告書作成等 ※スキルや能力によって下記業務をお任せする可能性がございます。 正確な予実分析やフォーキャストの結果を経営陣とも共有し、財務戦略に反映させていくことがミッションとなります。 ✔️月次決算および年次決算のとりまとめ業務 ✔️現場への数値確認、正確な予実分析、フォーキャストの結果作成 ✔️経理メンバーの業務進捗管理、マネジメント、育成 ✔️取締役会資料の作成と、経営陣への数値報告・共有 🔹ポジションの魅力 ✔️創業から9期連続売上増、直近売上190億円突破(前年比175%)という圧倒的な成長スピードを誇るベンチャー企業で、IPO準備の貴重なフェーズを経験できます。 ✔️輸入宝石を使わず、国内の中古宝石を自社工房で磨き直して蘇らせる「エシカルジュエリー」という社会的意義が高くブルーオーシャンなビジネスモデルを展開しており、将来性が抜群です。 ✔️年間休日120日、土日休み、月平均残業30時間程度と、ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップを目指せる環境です。

    求める能力・経験

    🔹必須スキル・経験 ✔️経理実務経験 2年以上 🔹歓迎スキル・経験 ✔️管理会計(予実分析、予実管理)のご経験をお持ちの方 ✔️月次・年次締め業務のとりまとめ経験をお持ちの方 🔹求める人物像 ✔️明るく、ポジティブ思考で業務に取り組める方 ✔️新しい事や変化に対して前向きにチャレンジするのが好きな方 ✔️社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京本社】経理スタッフ/土日休み/年間休日120日/待遇充実|売上700億円突破の急成長企業

    350~600

    • 経理
    • 会計
    • 年次決算取りまとめ
    • 月次決算取りまとめ
    • 支払対応
    • 経理事務
    株式会社貴瞬 東京都台東区
    もっと見る

    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━ ✅組織拡大に伴う増員募集 ━━━━━━━━━━━━━ 事業成長に伴い、現在バックオフィス体制の強化を進めています! 経理部門は現在5名体制で、課長・リーダー・メンバーが在籍。 経験豊富な先輩社員のもとで業務を学びながら、将来的なキャリアアップも目指せる環境です。 ━━━━━ 仕事内容 ━━━━━ ■現預金管理(出納帳入力・実査) ■支払・振込業務(仕入・仮払・経費) ■債権・債務管理 ■月次 ・ 年次決算 ■支払・振込・納税業務 ■立替経費清算 ■その他申告書作成等 ━━━━━━━ 仕事のポイント ━━━━━━━ 買取は、現金・振込で行ないます。 会計にはfreee会計を使用。 経営層のお客様も多く、ときには数千万円といった大きな金額が動くため、 1つひとつの金額に対し、丁寧に向き合うことが重要なポジションです! ※業務上の必要に応じて職種変更または部署異動を命ずることがある。 ━━━━━━━━━━━━ ★☆★PRポイント★☆★ ━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅11期連続増収を続ける急成長企業 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は2015年の創業以来、 ジュエリーの買取・販売事業を展開し、11期連続で売上成長を継続。 売上前年比平均201%という高い成長率を実現しています。 中古ジュエリーを再び磨き上げ、 新たな価値を生み出す独自のビジネスモデルを強みに事業を拡大。 現在は東京・大阪・福岡・名古屋に拠点を展開し、さらなる成長を続けています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅社会貢献性の高い「エシカルジュエリー事業」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「限りある資源を再利用し、再び女性を輝かせるジュエリーを届けたい」 という理念のもと、輸入した宝石やダイヤモンドではなく、 既存のジュエリーを再加工・再デザインして販売しています。 人・社会・環境に配慮したサステナブルなビジネスモデルは業界内外からも注目されており、 社会的意義と成長性を兼ね備えた事業に携わることができます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅IPO準備を進める成長フェーズ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 現在、2027年の上場を目指し、社内には上場準備室を設置。 IPOコンサルタント出身者も在籍しており、主幹事証券の選定など具体的な準備が進んでいます。 急成長企業ならではの変化やスピード感を感じながら、 会社の成長を支える貴重な経験を積むことができます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経理としてより専門性を高められる環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 現預金管理や支払業務、債権債務管理、月次・年次決算など幅広い経理業務を担当します。 経営層のお客様との取引も多く、時には数千万円規模の資金が動くこともあるため、 経理として高い正確性や専門性を身につけられる環境です。 会計ソフトにはfreee会計を導入しており、実務を通じてスキルアップを目指せます。 ━━━━━━━━━━━ ✅働きやすさにも注力 ━━━━━━━━━━━ 年間休日120日、月平均残業30時間程度と、オンオフのメリハリをつけて働ける環境です。 また、社員参加型で福利厚生や人事制度を整備しており、 住宅手当や家族手当など各種制度も充実。長期的なキャリア形成を支援しています。

    求める能力・経験

    【必須要件】 経理としての実務経験が2年以上の方 【歓迎要件】 ・金融機関出身の方 ・ファイナンシャルプランナー資格や財務経理に関する資格をお持ちの方

    事業内容

    色石・ダイヤモンド・貴金属の各種買取、 ジュエリー加工・リメイク、研磨・リカット、 上記商品の販売・輸出入

  • 企業ダイレクト

    未経験OK【会計事務】教育体制充実/三菱食品グループ/フレックス・在宅勤務あり

    380~425

    MSコーポレートサービス株式会社東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    三菱食品グループからコーポレート機能業務を受託している当社にて、グループ会社の販売会計や仕入会計などの業務をお任せいたします。社内には経験豊富な社員が多数在籍しているため、未経験でも安心の環境です。 将来的には業務改善や効率化にも関わり、事業運営を支えるポジションを目指せます。 【主な業務内容】 ■仕入会計実務 ■販売会計実務 ■未収会計業務 ■業務フロー改善・効率化の提案

    求める能力・経験

    【こんな方におすすめ】■周囲と連携して業務を進めることが好きな方 ■コツコツ取り組むだけでなく、成長実感を持ちながら働きたい方 ■大手グループの安定基盤のもとで、着実にキャリアを築きたい方 【当社の魅力】 ■「安定 × 成長」両立できる環境:三菱食品グループの安定基盤がありながら、業務改善や効率化にも積極的に取り組める環境です。 ■未経験からスキルが身につく:教育体制充実!各業務の全プロセスを手順化しております。 ■働きやすさも充実:フレックスタイム制度・在宅勤務制度あり。長期的に安心して働ける環境です。

    事業内容

    アウトソーシング業

  • エージェント求人

    株式会社ユーザベース ユーザベースグループ|Corporate - 経理(リーダー候補)

    年収非公開

    • 税務
    • IFRS
    • 連結事業決算
    • M&A対応
    • IPO
    • 経理
    株式会社ユーザベース東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◼︎業務内容 国内外のグループ会社における決算業務全般の運営・管理および改善を担当していただきます。 日々のオペレーションに加え、将来的にはガバナンス強化や業務改革を担う中核メンバーとして、全社経理基盤の進化に貢献していただくことを期待しています。 ◻︎主なミッション ユーザベースグループ各社(海外子会社含む)の単体決算(税務含む)業務 日々のオペレーションの運営・管理〜各種決算(税務含む)業務 決算業務の改善の立案、実行 経理業務における課題抽出、業務フローの整備・再設計・DX化の推進 IFRSを踏まえた会計処理・方針検討 エンジニアや関連部門と連携したシステム導入・自動化プロジェクトへの参画 <スキル・経験により、以下の業務をお任せする場合があります> ◻︎連結決算業務 開示業務(各種開示書類の作成、IPOに向けた開示書類の作成等) 税務対応(法人税等の各種税金計算、申告対応および顧問税理士との連携) 各種コーポレートプロジェクト対応 監査対応 経理DXプロジェクトや組織改善の企画・実行リード ◼︎やりがい・ポジションの魅力 非常にスピーディーに新しい商取引や新規投資/M&Aが行われる環境の中で、自ら会計・税務論点の洗い出しおよび検討を行い、自身が最適と考えるスキームを提案し、実行することができます。 再上場を目指す中で、業務改善や業務フロー構築など、変化の激しい環境においてその時々に応じた最善のあり方を自ら考え、実行することが求められます。また、再上場に向けてIFRSを適用しているため、IFRSの知見を活用し、会社にとって最適な会計方針を選択・実行することができます。このような環境で、生きた実務を通じてIFRSの経験を積むことが可能です。

    求める能力・経験

    ◼︎必須要件 事業会社での月次〜年次決算業務経験(自ら一通りの決算を完結した経験) 5年以上 上記経験の中で、当該条件に該当する期間のご経験を有する方 テクノロジー/メディア/通信業界かつ、従業員500名以上または売上300億円以上の企業 ◼︎歓迎要件 収益認識・リース・減損・IFRS等の会計論点について、自らポジションペーパー(PP)を作成し、監査法人との協議を主導した経験 経理業務のムダや非効率を自ら特定し、改善・DX化を主導した経験(ツール・規模は問わない) エンジニアや情報システム部門と連携し、システム導入・業務フローの再設計を推進した経験 M&A・組織再編・新規事業立ち上げ・IPO準備など、変化の多い環境での経理対応経験 公認会計士や米国公認会計士資格 IFRSの導入経験 - 連結決算の実務経験 上場企業での経理実務経験 上場企業での開示実務経験 税金計算・税効果の計算経験(自ら実行した経験) 税務申告書の作成経験 英語を活用した実務経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    海外事業担当<東京> ☆台湾向け既存事業&新規領域への事業展開に参画

    400~500

    株式会社しまうまプリント東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    しまうまプリントでは、台湾向けサービス「念念印刷」(越境EC)を運営しています。現在は、写真プリントアプリとPCスマホでWebサイトから注文が出来るアクリル・ステッカー商品を取り扱っています。今後は新しい 商材の展開や新規アプリのリリースなども予定しており、立ち上げフェーズから携わっていただけるチャンスがあります。既存業務だけでなく、新しい企画やサービスづくりにも挑戦できる環境です。 【具体的な業務内容】(1)CS対応※基本的にはメールやLINEでの対応となります(電話対応は無し) (2)台湾向けスマートフォンアプリの運営 (3)マーケティング (4)CRM業務 (5)翻訳対応

    求める能力・経験

    【必須】■繁体字中国語(ネイティブレベル) ■ビジネスレベルの英語(目安:TOEIC800点以上)■PCスキル(Excel・PowerPointの基本操作が可能な方)【歓迎】◇ECサービスにおけるカスタマーサポート(CS)経験 ◇WEBサービスやスマホアプリ運営業務経験 ◇CRMやSNSの運用経験 【求める人物像】☆日本の魅力を世界に発信する仕事を通じて、日本と世界の懸け橋になりたい方 ☆担当業務に対して向上心があり、積極的に業務に取り組むことができる方 ☆これまでの経験を活かしながら、柔軟性を持って周りと円滑に仕事を進められる方 ☆社内外の様々な関係者とコミュニケーションをとることで、より良い方法を試行錯誤できる方

    事業内容

    ・写真を簡単に注文、プリントできる「写真プリント」・ダウンロード数トップクラスの「フォトブック」・スマホで簡単に年賀状が作れる「しまうま年賀状」 ・すべてのクリエイターが高品質な1冊を手頃な価格で本が作れる「しまうま出版」

  • エージェント求人

    【門前仲町】事務職/ブランクOK/年休120日/残業少なめ/プラチナえるぼし認定

    364~364

    • 来客対応
    • 電話対応
    • 事務
    • マニュアル作成
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    ou2 株式会社東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    弊社総務部本社係、新築事業部係、リフォーム事業部係のいずれかに配属となり、各種バックオフィス業務やお客様のサポートなど、内勤事務業務を幅広くご担当いただきます。 ・総務業務(ファイル管理、押印管理、備品管理など) ・経理業務(精算、請求書処理、専用システム入力など) ・人事サポート(勤怠エラーチェック、人材募集業務など) ・広報・マーケティング(ショップイベント準備・運営、SNS更新) ・営業サポート(来客対応、電話対応、資料送付、顧客情報管理、施主報告チェック、アフター連絡、契約書等) ・マニュアル作成、整理 ・庶務、その他付帯業務 ※配属先により業務内容は異なります。配属先は選考の中で決定します。 ※総務部内での係替えの可能性もございます。

    求める能力・経験

    ・事務職のご経験をお持ちの方 ・一般的なPCスキル(Word/Excelなど)

    事業内容

    ■会社概要 弊社は、新築とリフォームの2つの分野にまたがり、住まいに関するあらゆるニーズに応えています。 ■事業概要 ・新築事業部…クレバリーホームのブランド名で事業を展開しています。 ・リフォーム事業部…増改築の「アールツーホーム」とリノベーションに特化した「アールツーリノベーション」ブランドを展開しています。