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• エージェント求人

  賃貸マンションのコールセンタースタッフ◆住友不動産◆英会話力を活かせる！正社員登用の実績あり@新宿

  300~300万

  • 問い合わせ対応
  • 物件管理/運用
  • マネージャー
  • 受付
  • 事務
  • 営業担当
  • 物件管理
  • 担当者
  • マンション
  • 営業
  • 請求
  • スタッフ
  • 電話応対
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 接客

  住友不動産株式会社東京都新宿区

  賃貸マンションのコールセンタースタッフ◆住友不動産◆英会話力を活かせる！正社員登用の実績あり@新宿気になる

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  仕事内容

  当社の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担当いただくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・仲介業者や⼀般のお客様からの空室状況、資料請求の問合せに対する対応 ・ご⼊居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡） ・HPやインターネットサイトの更新作業 ●求められるのは決まった回答ではなく、臨機応変な対応力！ ご対応いただく問い合わせ内容は、空室確認や物件への行き方など外部の方からのものから、入居者様の設備不具合まで多岐にわたります。 ●電話応対力と事務スキルの両方が身につくのが最大の魅力！ 内見・立ち合いの調整や物件の空き状況のホームページ更新など電話業務以外もお任せします。 外国のお客様からの問い合わせもあり、英語力を活かして活躍できます◎ 【組織や環境】 現在、当コールセンターには3名のスタッフが在籍。 1日2名体制が基本で、⼀部の⽇程においては1名体制となる場合もございますが、いずれの場合も昼休憩1時間は必ず確保できます。 同フロアには営業担当者や物件管理マネージャーなど多くの関係者が常駐しているため、わからないことはすぐ相談できる安心環境です。 ＼こんな方が活躍中！／ ◆客室乗務員からの転職 接客力・英会話力を活かして、お客様に寄り添った柔らかい電話対応が得意な方 ◆ホテル・空港のコールセンター経験者 丁寧な言葉遣いと臨機応変な対応力をそのまま活かせます ◆販売・接客業経験者 対面での接客経験が、電話越しのコミュニケーションにも活きます ◆秘書・事務経験者 正確な情報管理やスケジュール調整のスキルがそのまま役立ちます ★評価次第ですが正社員登用の実績もあります★ ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務に変更することがあります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・外国人対応の経験（英会話の実務経験） 【歓迎】 ・接客経験、電話応対経験 ・住宅、不動産業界での勤務経験（職種不問） 【PCスキル】Word・Excel：中級程度

  事業内容

  ビルの開発・賃貸 マンション・戸建住宅の開発・分譲 宅地の造成・分譲 海外不動産の開発・分譲・賃貸 建築土木工事の請負・設計・監理 不動産の売買・仲介・鑑定　ほか

• エージェント求人

  【未経験OK】渋谷 | 急成長中ベンチャー企業での総務担当 | 年間休日120日 | 住宅手当あり

  360~700万

  • PC/Web
  • PC
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • スケジュール調整
  • 経費精算
  • 資料作成
  • 事務
  • 経理
  • 広報
  • 人事
  • 電話対応
  • 経理事務

  株式会社アウナラ東京都渋谷区

  【未経験OK】渋谷 | 急成長中ベンチャー企業での総務担当 | 年間休日120日 | 住宅手当あり気になる

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  仕事内容

  社内の事務作業や調整作業全般をお任せします。 入社後は社員のPC・社用携帯のセットアップからお任せし、徐々に業務をお任せしていきます。 1日のメイン業務は営業事務が占めており、1日3-4件ほどの資料を作成しています。 【主な仕事内容】 ▼営業事務 　　資料作成（Excel,Word,PowerPoint使用） 　　顧客対応（電話/メールが中心となり、一部対面もあります） 　　業者対応 ▼総務事務 　　庶務作業 　　勤怠等のとりまとめ ▼人事労務業務（社労士事務所、業者と連携しながら） 　　採用活動 　　入退職手続き等 ▼広報対応 　　プレスリリース作成 　　テレアポ 　　※メイン業務ではなく、対応をお願いする場合があります ▼子会社等のPMI業務作業 ▼非営業対応折衝等 　　業者等の対応を想定しています 【一時的に発生する業務】 ※現在募集している経理ポジションが決定するまでの間の業務となります ▼経理作業（税理士事務所、業者と連携しながら） 　　請求書等のとりまとめ 　　経費精算確認 【将来的に想定される業務】 ※頻度は少ないですが、ご本人様と相談の上お任せする可能性がございます ▼人材紹介 　　メール、電話対応 　　登録者情報とりまとめ 　　応募書類等の管理 　　登録者とのスケジュール調整 　　※慣れてきたらヒアリング等もお任せします 【変更の範囲】適性に応じた会社の指示する業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・ビジネスマナー ・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint） 【歓迎】 ・普通自動車免許(AT限定可) ・簿記の知識（資格があれば尚歓迎） ・経理、事務経験 ・対外折衝経験 ・内勤業務でのハードワーク経験 【求める人物像】 ・成長意欲が高い方 ・明瞭で端的なコミュニケーションができる方 ・論点を整理し、分かりやすく伝達できる方

  事業内容

  【薬局特化型支援事業】 ・M & A 仲介 ・コスト適正化支援 （薬価交渉・税理士法人紹介等） ・薬局運営支援 ・医師開業初期費用支援 【HR 支援事業】 ・医療福祉法人紹介 ・オフィスワーク系人材紹介 【その他事業】 ・インフルエンサー活用支援

• エージェント求人

  ポールトゥウィン株式会社/【経理部｜事務スタッフ】

  300~404万

  • マニュアル作成
  • レポーティング
  • スタッフ
  • Salesforce
  • 提案
  • ソフトウェア
  • 検証
  • BPO
  • Microsoft Excel
  • 経理
  • 分析
  • 品質管理
  • 請求
  • ゲーム
  • 営業
  • 事務
  • データ集計
  • 請求書発行
  • 経理事務
  • 会計
  • 一般事務

  ポールトゥウィン株式会社東京都新宿区

  ポールトゥウィン株式会社/【経理部｜事務スタッフ】気になる

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  仕事内容

  【配属部門について】 BPO領域においてゲーム・エンターテインメント事業を中核とし、デバッグ・ソフトウェア品質検証・カスタマーサポートなど幅広いサービスを展開する当社にて、経理部 債権グループの正社員スタッフを募集いたします。 事業成長に伴う対応案件の増加により、請求・売掛金管理体制の強化を図るための増員募集です。現在、システムの刷新や業務改善を積極的に推進しているフェーズにあり、既存業務の遂行にとどまらず、業務プロセスの構築・改善にも主体的に関わっていただける環境です。 【配属先チームについて】 11名のチーム（男性4名・女性7名）で、社歴の長いベテランスタッフが多数在籍しています。 OJTを中心に丁寧に指導を行う風土があり、分からないことは気軽に相談できる環境です。正社員としての採用のため、将来的にはチームの中核メンバーとしてのご活躍を期待しています。 【仕事内容】 ＜入社後すぐにお任せする業務＞ ・請求システム（Salesforce/バクラク等）への登録内容のチェック・データ登録 ・請求書の作成補助・ダブルチェック ・月次関連のExcel集計・入力作業 ・請求書の送付履歴・到着確認管理 ・ラベル作成・ファイリング等の庶務業務 ・稟議・捺印申請の起案・管理 ・社内外の電話・メール・チャット対応 ・その他経理関連業務 ＜将来的にお任せしたい業務＞ ・売掛金管理（残高管理・入金消込・滞留債権の集計・報告） ・得意先別の請求・入金データの分析・レポーティング ・業務フロー・マニュアルの整備、改善提案 ・後輩スタッフへの業務指導・OJTサポート

  求める能力・経験

  ＜必須＞ * 事務業務の実務経験1年以上（業界不問。経理事務・営業事務・一般事務等） * 日商簿記3級の資格を保有している方、または資格取得に向けて勉強中の方 * Excelの実務スキル（VLOOKUP・ピボットテーブル・基本的な関数を用いたデータ集計経験） * 社内各部門および社外取引先と円滑なコミュニケーションが取れる方（電話・メール・チャットでの対応が発生します） * 正確性とスピード感を持って業務を遂行できる方 ＜歓迎＞ * 日商簿記2級の資格保有者 * 経理・会計事務の実務経験（仕訳入力・請求書処理・入金消込等） * 売掛金管理（債権管理）の知見・業務経験 * 請求書発行システムや会計システムの使用経験 * BPO業界・IT/ゲーム業界での勤務経験 ＜求める人物像＞ * 数字に対して抵抗がなく、細かい数値チェックを丁寧に行える方 * 変化に対して前向きに捉え、改善提案を自ら行える方 * 正社員として腰を据え、中長期的にキャリアを築いていきたい方 * チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方

  事業内容

  国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。 【支援領域】 ゲームデバッグ 第三者検証 キッティング モニタリング インフラ運用サポート カスタマーサポート ICTインフラサポート システムソリューション DXイノベーションサポート セキュリティ診断 メタバース運営・サポート セカンダリゲーム運営

• 企業ダイレクト

  【経理/総務事務】創業79年の信頼と実績/残業少で働き方◎/長期就業性抜群

  450~550万

  

  横浜油槽船株式会社東京都港区

  【経理/総務事務】創業79年の信頼と実績/残業少で働き方◎/長期就業性抜群気になる

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  仕事内容

  内航海運業（国内のみ）として長年に渡り石油製品の海上輸送を通して日本国内のエネルギー輸送に貢献し、日本国内の経済成長の下支えを行っている当社にて、経理/総務事務を募集。長期就業性抜群の環境です。 【業務詳細】〇総務：社内の通信・ネットワークの導入・管理、資産・備品管理、契約書管理、社内規定整備など 〇経理：仕訳処理、経費精算、請求書対応、月次・年次決算、入出金管理など 〇人事：給与計算、採用業務（媒体管理、面接調整・対応）、入退社手続き、勤怠管理、訪船活動など その他、社員が円滑に業務を進められるよう、多角的に業務を行っていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】■簿記検定2級■経理・総務のご経験(目安：5年以上) ■職場は話題の高輪ゲートウェイ駅から徒歩5分です。 ■当社は石油製品の海上輸送を通じ我が国のエネルギー輸送の一翼を担い、広く社会に貢献しています。■陸上の職員は十数名と少なく、アットホームな雰囲気の中で仕事をしています。■経験豊かな上司や同僚が優しく時には厳しく指導します。■通常時は残業がほとんどないので、ワークライフバランスを整えて長く働くことのできる会社です。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  KDDIおよびグループ会社の経理部門幹部候補＜KDDI研究所出向＞

  500万~

  KDDI株式会社東京都港区

  KDDIおよびグループ会社の経理部門幹部候補＜KDDI研究所出向＞気になる

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  仕事内容

  KDDIおよびグループ会社の経理部門にて、管理会計・財務会計を担うチームリーダーとして、経営管理・経理業務全般の運営をお任せします。 具体的には、下記業務を通じて、経営を支える役割を担っていただきます。 ・財務会計の実務対応 ・全社の収支計画策定や予実管理 ・メンバーの指導・育成 初期配属先のKDDI総合研究所で経験を積んだ後は、本人の志向や適性に応じて、KDDI本体やグループ会社へのキャリア展開が可能です。 ■財務会計 ・日次、月次、年次の各種会計処理及び承認 ・月次/4半期/年次決算 ・会計システム（SAAS）管理 ■管理会計 ・年次計画の立案とローリング ・月次採算予実管理・分析

  求める能力・経験

  【必須】 以下いずれかの業務経験が3年以上以上ある方 ・事業会社での財務会計または管理会計業務 ・監査法人、税理士法人における事業会社の財務会計または管理会計業務 ※業界不問、IT/通信業界以外の出身者も活躍しています。 【その他】 ・制度決算、採算管理など、経理・経営管理業務におけるいずれかの領域での取りまとめ経験 ・コミュニケーションスキル（文書作成、プレゼンテーション） ・プロジェクトマネジメントスキル 【求める人物像】 ・改革意欲をもって、積極的に挑戦・行動できる方 ・事業環境の変化に対応して自ら解を見出せる方 ・ロジカルシンキングを心がけている方 ・好奇心が強く、業務の幅を広げることを楽しめる方 ・チームビルディングの経験のある方

  事業内容

  電気通信事業

• エージェント求人

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務

  400~1000万

  • 開発
  • ゲーム
  • PC/Web
  • PC
  • 宣伝
  • マーケティング
  • 課題設定
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  株式会社Cygames東京都渋谷区, 東京都目黒区

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務気になる

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  仕事内容

  ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務（ブリッジ業務） ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC（ユーザーからのお問い合わせ内容）から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス（営業）、マーケティング（宣伝）などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション（テキスト中心）に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方（コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く） 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方

  事業内容

  ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援

• エージェント求人

  経理・財務分野のプロフェッショナル＜KDDIグループ全体の連結決算・開示＞

  500万~

  KDDI株式会社東京都港区

  経理・財務分野のプロフェッショナル＜KDDIグループ全体の連結決算・開示＞気になる

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  仕事内容

  KDDIの経営管理部門（主に経理）において、ご経験に応じてアカウンティング領域の業務をご担当いただきます。 通信事業を中核に、DX、金融、エネルギーと多様なビジネスを展開しており、単体決算に加え国内外グループ会社を含む連結決算の取りまとめ、財務諸表の作成および開示を行っています。 また、M&Aや組織再編のプロジェクトにも参画し、会計の観点からの支援や、グループ全体の経理方針策定などのガバナンス業務にも携わります。 多様な事業を展開するKDDIにおいて、幅広いアカウンティング業務の経験を積むことができるポジションです。 職務内容 ■採用当初に従事いただく業務（経理部門） ・単体決算および連結決算業務 ・IFRS会計対応 ・有価証券報告書などの開示業務 ・M&Aや組織再編における会計面からの支援 ■将来的に従事いただく可能性のある業務 ・管理会計（部門別採算管理） ・資金計画、資金調達、株式関連業務 ・税務（申告、移転価格、デジタル課税対応等） ・業務プロセス改善 ・グループ全体の経理方針の策定 ・子会社の会計支援 ・グループ会社におけるCFO業務

  求める能力・経験

  【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方（いずれも3年以上） ・事業会社における財務、経理、税務、管理会計部門での連結決算業務経験 ・監査法人での業務経験 ・金融機関または税理士法人での業務経験 ※経験業界は問いません（IT/通信業界以外の出身者も活躍しています） 【その他】 ・公認会計士、税理士、USCPA、CIA、簿記1級/2級、証券アナリストなどの資格保有 ・英語を用いた実務経験 ・業務プロセス改革やRPA導入の経験 【求める人物像】 ・プロとしての高い倫理観・経営感覚・改革意欲をもって行動できる方 ・事業環境の変化に対応して自ら解を見出せる方 ・多様なメンバーを巻き込みながら成果を創出できる方

  事業内容

  電気通信事業

• エージェント求人

  【銀座】成長率120％の弁護士事務所◆インサイドセールス◆未経験◎転勤なし・～年収565万円CB15

  400~565万

  • アポイント獲得
  • 資料作成
  • 契約書作成
  • 提案
  • 分析
  • 問い合わせ対応
  • インサイドセールス/電話営業
  • 契約締結
  • 契約交渉
  • ニーズヒアリング
  • 依頼受付
  • PC
  • 営業
  • 電話応対
  • 顧客対応
  • 顧客課題ヒアリング
  • 案件進捗管理

  東京スタートアップ法律事務所東京都中央区

  【銀座】成長率120％の弁護士事務所◆インサイドセールス◆未経験◎転勤なし・～年収565万円CB15気になる

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  仕事内容

  弁護士事務所でのインサイドセールスとして、個人及び法人のお客様からのお問合せ対応、弁護士との面談のアポイント獲得から依頼獲得まで支援業務をお任せします。 応募時に、法律に関する専門知識は不要です。 【業務の概要】 法律的なお悩みを抱える方がWeb広告などを経由して同事務所に問合せをされます。その方々のお話を電話やメールでヒアリングし、弁護士による法律相談をご案内したり、その方々からの依頼を獲得するためのサポートをするお仕事です。 【具体的な業務内容】 一連の業務を適性や習熟度に合わせて分担して担当していただきます。 ■お問合せ対応 電話・メールでのヒアリング ・トラブルの内容 ・具体的状況（相手の弁護士の有無、請求したい・請求されている金額等） ■弁護士との法律相談の提案・予約取得 ・ヒアリング内容を担当弁護士に連携 ・予約のリマインド ■提案資料作成・送付 ・お客様のケースに合わせて提案資料を作成 ■法律相談後のフォローアップ ・検討中のお客様に対して電話・メールでフォローアップ ■契約手続き ・契約書の作成 ・請求書の発行 ・必要書類のご案内　等 ■数値分析・各種KPIの管理 ※数値分析及びKPI管理は適性次第でお任せするかを決定するため、必須業務ではありません。 【インサイドセールスのミッション】 単なる電話受付業務ではありません。一人一人の相談者様の心情に寄り添いながらお話をお伺いし、弁護士との法律相談に繋げたり、法律相談後のフォローアップを行います。弁護士と連携をとりながらご依頼にあたっての不安要素を解消することでより多くの依頼を獲得することができます。最初にお客様との接点を持つ重要なポジションで、事務所全体の事件数を拡大していくことがミッションです。受電やメールでのお問い合わせ対応だけでなく、チーム内で月次の数値分析を行なったり、予約取得フロー及びフォローアップの改善などにも取り組んでいます。

  求める能力・経験

  【必須経験・スキル】 ・社会人経験1年以上 ・大卒以上 ・基本的なビジネスマナーとPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） 【歓迎経験・スキル】 ・電話応対業務の経験 ・営業、カスタマーサポートなど、個人のお客様に対応する業務のご経験 ・法律事務所勤務のご経験 【求める人物像】 ・同社の”For Client”という価値観を共有でき、マニュアルに縛られずに相談者の心情に寄り添いながら業務に取り組める方 ・チームワークを大切にして、他のメンバーに対して思いやりを持って接することができる方 ・タスクの優先順位づけや同時並行での複数タスクの処理能力 ・チームプレイ（周囲への配慮）や自発的コミュニケーションが取れる方

  事業内容

  東京銀座に本店を構え、全国29拠点を持つ総合法律事務所です。 【クライアントの状況に合わせた様々なリーガルサービスを提供】 ◆離婚・慰謝料請求、男女問題、刑事事件、相続など ◆ベンチャー企業法務、ITビジネス法務、債権回収、資金調達、知的財産、人事・労務問題、国際法務など 【事務所のVision】 ◆UPDATE JAPAN. 新しい時代の弁護士像を確立し、この国のアップデートに貢献する 【事務所のValue】 ◆For Client ／ For TSL

• エージェント求人

  【経理】仕訳入力・請求書管理からスタート｜賞与年2回｜年間休日120日～｜経験を活かしてキャリアUP

  376~527万

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区

  【経理】仕訳入力・請求書管理からスタート｜賞与年2回｜年間休日120日～｜経験を活かしてキャリアUP気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 経理部門のメンバーとして、仕訳入力や請求書管理などの日常経理業務を中心にお任せします。 まずはご経験に応じてできる業務からスタートし、 将来的には月次・年次決算や財務諸表作成など、より専門性の高い業務にもチャレンジいただけます。 経理として着実にスキルアップしながら、会社の成長を支える重要なポジションです。 ◆具体的な仕事内容 ・会計システムへの仕訳入力 ・勘定科目残高の管理、照合 ・受取請求書の確認、精査 ・各種支払処理業務 ・経費精算業務 ・会計データの管理、資料作成 ・その他、経理業務に付随する事務業務 ◆将来的にお任せしたい業務 ・月次決算業務 ・四半期決算業務 ・年次決算業務 ・財務諸表作成（貸借対照表・損益計算書・キャッシュフロー計算書） ・決算報告資料の作成 ・監査法人対応 ・子会社の経理支援 ・経理業務フローの改善、効率化 ◆この仕事の魅力 ・経理の基礎業務から決算業務まで幅広い経験を積める ・経験に応じて段階的に業務の幅を広げられる ・将来的には子会社支援や業務改善などにも携われる ・安定した経営基盤のもと、長期的なキャリア形成が可能 ・経理の専門性を高めながら成長できる環境 ◆入社後の流れ 入社後は先輩社員によるOJTを通じて、会社のルールや業務の流れを学んでいただきます。 まずは仕訳入力や請求書管理などの日常経理業務から担当し、習熟度に応じて決算業務や財務関連業務へとステップアップしていただく予定です。 経理経験を活かしながら、さらに専門性を高めたい方を歓迎します。 ＼ キャリアリンクで働く魅力！ ／ ◆東証プライム上場企業の安定基盤！ 官公庁・自治体案件を中心に、全国でBPOサービスを展開。 景気に左右されにくい安定事業を強みに、長期的なキャリア形成が可能です。 ◆成果や挑戦をしっかり評価！ 年齢や社歴ではなく、実績や意欲を正当に評価する社風。 未経験からスタートし、早期にマネージャーへ昇格した実績もあります。 ◆“人材派遣”ではなく“業務支援”を行う成長企業！ 単なる人材提供ではなく、業務設計・改善・運営まで一貫して支援。 DX・AI活用など次世代BPOにも積極的に挑戦しています。 ◆風通しが良く、意見を発信しやすい環境！ 役員との距離も近く、現場の声やアイデアを積極的に取り入れる風土があります。 改善提案や新しい挑戦もしやすい環境です。 ◆拡大フェーズならではのキャリアチャンス！ 新拠点展開や新サービス開発も進行中。 リーダー・マネージャー・新規事業など、多彩なキャリアに挑戦できる環境です。

  求める能力・経験

  【応募資格】 ■必須条件 ・経理業務の実務経験（1年以上） 　※仕訳入力、請求書処理、経費精算などの経験を想定 ・日商簿記3級以上をお持ちの方 ・基本的なPCスキル（Excel、Word） ■歓迎条件 ・月次決算補助の経験 ・会計システムの利用経験 ・売掛金、買掛金管理の経験 ・年次決算補助の経験 ・財務諸表に関する基礎知識 ・経理業務の改善や効率化に取り組んだ経験 ・日商簿記2級をお持ちの方 ・経理財務の実務経験をお持ちの方 ■こんな方を歓迎します ・経理として専門性を高めたい方 ・正確性を大切にしながら業務を進められる方 ・コツコツとした業務が得意な方 ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・責任感を持って業務に取り組める方 ・将来的に決算業務や財務領域にも挑戦したい方 ・長期的にキャリアを築いていきたい方 【活かせる経験】 ・経理事務 ・会計事務所での勤務経験 ・売掛金、買掛金管理 ・経費精算 ・請求書処理 ・決算補助業務 ・財務会計システムの利用経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フルリモート可】年収500万〜900万！プロセス最適化やデータ基盤構築を主導する「CS責任者」へ

  500~900万

  株式会社タイミー東京都港区

  【フルリモート可】年収500万〜900万！プロセス最適化やデータ基盤構築を主導する「CS責任者」へ気になる

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  仕事内容

  問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 サービス・プロダクトの改善 問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション カスタマーサポート組織の改善 業務プロセスの最適化 ツールの導入検討 データ基盤の構築 関連データの蓄積・集計環境整備

  求める能力・経験

  【必要要件】 所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 KPI管理の経験 KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション 【歓迎要件】 マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 データ分析業務の経験 PMM・PdMのご経験 プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 コンサルティング職としての職務経験 事業会社でのカスタマーサポートのご経験 マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 課題解決や業務改善が好きな方 各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 【求める人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

  事業内容

  アプリケーションの企画・開発・運営