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エージェント求人

🟧名古屋🟧事務職経験者歓迎✨残業平均18H/月 「はたらいて、笑おう」パーソル

450~

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • システムコンサルタント

  • 業務企画

  • BPO管理/運営

仕事内容

■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:420~750万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 ■仕事内容 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PMO)の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 ◆プロジェクト例  ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援  ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援  ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援 ■勤務地 名古屋オフィス/愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F【最寄駅:名古屋駅】 ※顧客先に常駐しての就業となります。 ※常駐先は名古屋市、及びその周辺エリアを想定しています。 ※公共交通機関での通勤となります。 ◆給与 <平均残業時間20H前後の残業代を含む場合>   429万円~756万円   (想定月収:283,000円~497,000円)   ※賞与は標準の評価係数にて算出 ◆手当  各職制手当、時間外勤務手当、通勤手当 等 ■給与改定 年2回(4月・10月)   ※G4以上の上位レイヤー及び管理職は年1回   ※人事評価制度に基づき決定 ■賞与あり 2回/年(6月、12月)

求める能力・経験

■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

450万円〜

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 ※残業代は1分単位で支給

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【日鉄ソリューションズ|オープンポジション】インフラSE、アプリSE、PMなどご希望に合わせてご紹介

    500~1300

    • チームリーダー
    • アーキテクチャ設計
    • 詳細設計
    • 顧客折衝
    • 提案
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネージャー
    • 開発
    • プロジェクトマネジメント
    • リーダー
    • マネジメント
    • マネージャー
    • クラウド
    • 要件定義
    日鉄ソリューションズ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【想定されるポジションと業務の魅力】 当社は、日本製鉄のシステム構築で培った高度な技術力を武器に、製造・流通・金融・公共など幅広い業界の**プライム案件(一次請け)**を牽引しています。 ■ アプリケーションSE / インフラSE 顧客の経営課題をITで解決するため、ビジネス要件の整理からアーキテクチャ設計、開発・構築、リリースまでを一気通貫でリードします。 単なる「作業者」ではなく、顧客と直接対話し、プロジェクトをリーディングする立場としてご活躍いただきます。 ■ プロジェクトマネージャ(PM) 大規模かつミッションクリティカルなプロジェクトにおいて、社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、確実なプロジェクト遂行を担います。高い品質基準とマネジメント手法を駆使し、数億円〜数十億円規模の案件をコントロールする醍醐味があります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【当求人へ転職された方の経歴(ポジション別イメージ)】 ①【アプリケーションSEへの配属】 28歳 ○○大学卒 中堅SIer 職種:システムエンジニア(3年の開発経験) 年収:550万円 ⇩(転職後) 職種:アプリケーションSE 年収:680万円 入社の決め手: 「二次請けでの詳細設計・実装がメインだったが、顧客と直接要件を詰める上流工程に挑戦したかった。NSSOLなら若手からでも顧客折衝の場に出られ、上流から下流まで一貫して携われる点が魅力だった。」 ②【インフラSE(リーダー層)への配属】 32歳 ○○大学院卒 独立系SIer 職種:インフラエンジニア(5名のチームリーダー) 年収:700万円 ⇩(転職後) 職種:インフラSE(PL) 年収:850万円 入社の決め手: 「リーダー経験を活かし、より大規模で影響力のある社会インフラや基幹システムの基盤構築に携わりたかった。オープンポジションで応募した結果、自分の得意なクラウド基盤領域の最適なポジションを提案してもらえた。」 ③【プロジェクトマネージャへの配属】 36歳 ○○大学卒 大手ITベンダー 職種:プロジェクトマネージャー 年収:850万円 ⇩(転職後) 職種:プロジェクトマネージャ(PM) 年収:1,050万円 入社の決め手: 「品質に圧倒的なこだわりを持つNSSOLの環境で、自身のPMスキルを一段引き上げたかった。社内外のステークホルダーを巻き込む調整力を高く評価してもらい、やりがいのある大規模案件を任せてもらえる環境が決めてとなった。」 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【NSSOLで描けるキャリアと環境】 プライム案件での顧客折衝経験:言われたものを作るのではなく、顧客と共にシステムを創り上げる経験が積めます。 圧倒的なPM育成環境:業界最高峰のプロジェクトマネジメントノウハウと育成体系があり、小規模チームのリーダーから、大規模案件のPMへと着実にステップアップできます。 フラットで技術を愛する風土:チームでの問題解決を重視し、周囲と円滑にコミュニケーションを取りながら進める文化が根付いています。

    求める能力・経験

    ■ インフラSE / アプリケーションSE ・要件定義から本番移行までのSE実務経験(3年以上) ・顧客との直接対話、リーディング経験 (※30歳以上の方)5名以上のチームマネジメント経験 ■ プロジェクトマネージャ ・要件定義から本番移行までのSE実務経験(5年以上) ・5名以上のチームを率いたPM経験 ・社内外の関係者と連携し仕事を進めてきた経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔴【第二新卒~法人営業経験者へ】上場企業|ITコンサルタント職|理論年収500~1,000万円

    500~1000

    株式会社ノースサンド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ポジション名:コンサルタント(IT業界未経験可) ✅初年度想定年収:500万円~1,000万円 ✅休日:完全週休2日制(土日祝) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅このポジションの特徴 TOP3 ・IT未経験から上流工程/PMO案件に参画可能 ・大手企業向け案件中心/チーム参画型で孤立しにくい ・評価制度が明確で、実力次第で早期昇給も可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅職務内容 ・IT戦略立案支援 ・システム導入プロジェクトのPMO ・業務整理/業務改革支援 ・要件定義~ベンダーコントロール ※まずはPMOやサポートポジションから入り、徐々に上流へステップアップしていく流れです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅得られるスキルセット ・課題構造化力 ・ドキュメンテーション能力 ・大規模PJマネジメントスキル ・CxOクラスとの折衝経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅得られるやりがい ・企業の基幹システム刷新など、インパクトの大きい案件に関われる ・未経験から市場価値を段階的に引き上げられる ・“人で選ばれる”組織文化の中で成長できる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅どのようなメンバーがいるのか ・元大手法人営業出身者 ・SIer出身でキャリアアップを目指したメンバー ・事業会社の情報システム部門出身者 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅企業概要 2008年設立。ITコンサルティング/システム導入支援を主軸とする独立系コンサルファーム。 “人を大切にする”を掲げ、社員満足度・定着率の高さが特徴。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅事業概要 ・IT戦略/業務改革コンサルティング ・システム導入支援(PMO) ・プロジェクトマネジメント支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

    求める能力・経験

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅求める人物像 ・法人営業で数値目標を追い、PDCAを回してきた方 ・課題整理や資料作成を泥臭くやり切れる方 ・顧客折衝を通じて「提案→合意形成」まで担ってきた方 ・ITそのものよりも「課題解決」に興味がある方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅合わない方 ・指示待ちでプロジェクトを進めたい方 ・短期的に専門スキルだけ身につけたい方 ・1社に常駐し続ける働き方を望む方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【経営直下】社内システムの企画から新規事業の立ち上げまで。全社横断でDXを牽引するデジタル戦略室

    年収非公開

    株式会社アサイン東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    1. ミッション(役割) 「人の可能性を発揮する」というビジョンのもと、ASSIGNの全事業(エージェント事業・自社プロダクト等)をデジタルで変革します。 ビジネス課題の解決: 現場や経営層の悩みに対し、最適なITソリューションを提案・実行する。 事業創出・拡大: 既存事業の価値向上だけでなく、新しいサービス(新規事業)の種を技術で形にする。 2. 具体的な業務内容 大きく分けて3つのフェーズを、実力や経験に応じて担当します。 ① 社内システムの企画・開発・運用(内製) 自社で利用している基幹システムの機能追加や改善案の策定。 ユーザー(社員)の利便性向上と、ビジネスプロセス(業務フロー)の効率化。 ② システム統括・アーキテクチャ設計 周辺システム(SaaS連携など)を含めた全体のシステム構成の設計・立ち上げ。 中長期的な事業拡大を見据えた、拡張性の高いデータベース設計やインフラ構築。 ③ 新規事業・他プロジェクトへの参画 「0→1」のフェーズで、新しいプロダクトの要件定義から実装までをリード。 チームメンバーへの技術的な指導、コードレビュー、教育などのリード業務。 3. 開発環境・スタイル 技術を「目的」ではなく「手段」と捉え、スピード感を持ってアウトプットする環境です。 フロントエンド: Vue.js, React, Next.js バックエンド: Node.js (TypeScript), Python インフラ: AWSフル活用(Amplify, Lambda, DynamoDB, API Gateway等) プロジェクト管理: GitHub, Jira, Notion, Figma 特徴: 失敗を許容する文化があり、マーケティングや経営視点など、エンジニアリング以外の知識も積極的にキャッチアップすることが推奨されます。

    求める能力・経験

    1. 必須要件(Must) 応募にあたって最低限クリアしている必要がある項目です。 デジタル化・DX案件の推進実務(2年以上): 事業会社、コンサルティング会社、SIerなど、所属形態は問いませんが、ITを用いて業務改善やサービス構築を行った経験。 IT・テクノロジーへの強い関心: 最新技術のキャッチアップを厭わず、それをどうビジネスに応用できるか常に考えていること。 自主性・ベンチャーへの意欲: 整いすぎていない環境を自ら整備し、スピード感を持って動けるマインド。 2. 歓迎要件(Want) 評価がプラスになる、あるいは入社後の活躍が期待される経験です。 プロジェクト管理(PM/PL): 納期・品質・リソースのコントロール経験。 上流工程の経験: システム企画、要件定義、DB設計、基本・詳細設計など。 運用・保守・障害対応: リリースして終わりではなく、安定稼働に責任を持った経験。 UI/UXへの関心: ユーザーが使いやすいインターフェースを追求する姿勢。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    QAエンジニア(レバレッジ推進ユニット) / SmartHR

    770~1540

    株式会社SmartHR東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 クラウド人事労務ソフト「SmartHR」は、紙で行われていた社会保険・雇用保険の諸手続きを電子化し、効率化するサービスからスタートし、その後、年末調整や雇用契約、人事データベース、分析レポート、従業員サーベイ、と提供するサービスの幅を広げ、多くの人事・労務分野の非合理を解消してきました。 今後はタレントマネジメント・人材マネジメント領域のサービスを拡大していくとともに、アプリケーションストア構想を実現し、SmartHRの上で様々なアプリケーションが動く世界を作り上げていきます。 働くすべての人を支えるプラットフォームを目指すため、いかなる規模の企業であっても快適に使える品質が求められるとともに、多様化する要求に日々すばやく適応し続けなければなりません。 今の私たちと理想の間にある大きなギャップを埋めるためには、まだまだ多くの仲間が必要です。 SmartHRのこれからを一緒に作り上げていく仲間を、私たちは探しています。 ■職務内容: 【役割】 品質保証部では「継続的に品質保証できる体制をつくる」をミッションに掲げ、組織自体が自ら品質保証できる体制づくりを推進しています。 その中で本ユニットは品質保証部の他ユニットがアプローチしづらい箇所に対して横断的な取り組みをメインで行っています。 【業務内容】 レバレッジ推進ユニットが目指す姿とおこなっていくことは以下です。 - 目指す姿 全体的な視点で「良い」と「早く」をより「レバレッジ」させるために必要なことを継続的に進めていく - おこなっていくこと 我々は特定のプロダクトの品質に対してコミットメントしていくのではなく、開発チームを含む会社全体で品質に関するレバレッジポイントを探し、アプローチしています。 目の前の課題解決だけでなく、関係者と連携し、より持続的な解決策として課題の根本原因に対処する仕組みやプロセスの構築に注力しています。 直近活動を絞って行っていることをご紹介します。 1. 会社全体の品質課題へのレバレッジポイントの模索と実践 QAEのスキルを武器にプロダクト開発からビジネスサイドまで、組織の垣根を越えて品質向上を推進することにコミットメントしていきます。 現在は会社全体の品質課題を抽出し、仮説を立て、中長期計画を設計し、他ポジションを巻き込み改善していく活動を行っていこうとしてます。 品質課題を抽出するために、普段関わる開発チーム以外のポジションを対象にヒアリングを実施して、課題抽出を行いつつ、仮説と中長期計画を設計中です。 2. AIプロダクトの品質保証アプローチの検証 OCRやLLMなどを使ったプロダクト(以降、AIプロダクト)の品質保証を開拓し、これらの知見を品質保証部全体に還元し、組織全体のスキルとレバレッジを高めようとしています。 技術検証や開発チームへQAEへの期待値や困っていることのヒアリングを行い、AIプロダクトの品質保証に必要な知識をインプットして、今の自分たちにフィットする手法や知識を模索しています。 ■ポジションの魅力: QAの知見を活かして、全社的な品質改善施策を推進するために、開発チームの他にSP、セールスといった普段開発チームとは関わりが薄いステークホルダーと品質に関する議論、改善などに取り組みます。 これらの活動の中でさまざまな視点での「品質」に向き合い、多くの改善経験を積むことができます。 また、品質保証部の他ユニットと連携して、プロダクトの品質保証のために必要な技術検証や技術の導入支援、知識のアウトプットを行っていくため、品質に関するR&Dに取り組むことができます。

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): - SmartHR のミッション、バリューへの共感 - 品質保証部の目指す姿、本ユニットの目指す姿への共感 - 開発ライフサイクル全体における品質保証活動の経験 - 以下のいずれかの経験がある方 - (1)部署横断規模の品質保証に関する業務改善や課題解決に取り組んだ経験 - (2)AI技術を活用した品質保証・テストの改善活動経験 - (3)AI技術を活用したプロダクト・機能の品質保証活動経験 ■応募資格(歓迎): - 短いサイクルでの仮説検証と検証の実践経験 - 中長期計画の立案や施策の取り組み経験 - PMO、コンサルとしての品質保証施策の推進・実践経験 - 特定技術領域における専門知識・経験(e.g. AI,セキュリティ,パフォーマンスなど) ■求める人物像: - 自律的に行動できる方 - 周囲を巻き込んで物事を前に進められる方 - 課題解決や業務改善が好きな方 - 新しい技術に関する品質保証の探求に興味・関心があり、自身で獲得していける方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ♦️アクセンチュア♦️ITコンサルタント / エンジニア

    600~4000

    • IT戦略コンサルティング
    • IT戦略策定
    • コンサルタント
    • 最新テクノロジー
    • IT戦略領域リサーチ
    • IT戦略立案
    • ITリスクマネジメント
    • Salesforce導入
    • SAP導入
    • Java
    • Python
    • CMS
    • Azure導入
    • Azure DevOps
    アクセンチュア東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆仕事内容 グローバル企業ならではのネットワークというアクセンチュアの強みをフル活用し、最新のテクノロジーを活用しながら、日々高度化するお客様の改革プログラムを成功に導きます。 事業環境の急激な変化を受けお客様が求めているのは、コスト削減に留まらないITトランスフォーメーション(IT構造・人材・組織の変革)です。 お客様のITトランスフォーメーションをアクセンチュアのITアウトソーシングを通じて、ソリューション策定からトランジション・デリバリーの遂行、そしてソリューションの実現・効果創出まで、継続的な立ち位置で主体的にプロジェクトを牽引します。 現場の担当者からCXOクラスと共に、オフショア、ニアショアのみならずお客様の従業員も含めた新しいソーシングモデルとHyper Automation/Zero Based Processによる大幅な生産性の向上を軸としたソリューションでお客様の変革のみならずその後の運用安定化までを一気通貫でご支援するため、その範囲は多岐に渡ります。 ◆業務詳細(ご自身の経験に合わせて、下記いずれかの業務に携わります) ・システム将来像の策定 ・グローバルプロジェクトプランニング、グローバルプロジェクト推進 ・DXプランニング、DX推進 ・ビジネス要件の定義・最適化 ・ソリューション検討、システム開発計画の立案 ・システムアーキテクチャの選定・設計 ・システム要件の定義・最適化 ・システム開発におけるプロジェクト管理、推進 ・システムアウトソーシングの計画策定 ・アプリケーション設計 ・保守・運用のアプリケーションエンハンス ◆プロジェクト事例 ・クラウド・ブロックチェーン技術を用いたモバイルバンキングシステム構築 ・API基盤を用いたCloud上での銀行勘定系構築 ・ChatbotをUIに適用した対面銀行窓口システムの構築 ・船上で利用できるQRコード決済モバイルアプリケーションの構築 ・インフラ(マルチクラウド・ハイブリッドクラウド・ネットワーク)の運用・保守・拡張 ・オフショア体制によるサービスデスク及び基幹系・研究開発・営業系のアプリ/インフラのデリバリー支援 ・アウトソーシングを梃子としてクライアント人財を強化するためのトランスフォーメーションの支援 ◆アクセンチュアで働く魅力 □クライアントとダイレクトに向き合える ・各案件にシステム化企画や刷新計画などの上流フェーズから参画し、プロジェクトの目的やゴール設定から携われることができます。 ・システム開発・運用案件の多くは元請(プライム)での仕事になるため、主体的に責任ある立場でクライアントとダイレクトに向き合うことができます。 □最先端かつグローバル案件でスキルアップ ・クラウド、データ分析、AI、Mobile、DevOps 、RPA 、アジャイルなど、新しい技術を活かした開発に携わっています。 ・Salesforce、AWS関連の資格保持者など多数在籍しており、カスタム開発またはアプリケーション導入のPM・PL経験を活かして、SaaSの導入プロジェクトにチャレンジすることができます。 ・アクセンチュアのグローバル共通開発方法論であるADM(Accenture Delivery Method)に則ったシステム開発や運用の手法を習得することができ、中国やフィリピン、インドといった世界各地のデリバリーネットワークを活用したグローバルな分散開発を経験することができます。 ・システム構築の経験を活かして、業務コンサルやシステム化の検討など上流の業務に挑戦することができます。 □充実した教育体制・サポート ・開発未経験で入社する社員も多数おり、最先端のカスタム開発、クラウドアプリケーション等のいずれの領域においてもハンズオン形式で一から着実に学んでいく環境があるため、安心してスキルを形成できます。 アクセンチュアでは、多様な経歴や専門スキルを持つ人材が、それぞれの強みを活かしチームで高い成果を発揮しています。その時点の自分の知識では解決できない問題にぶつかっても、相談できるメンバーがすぐそばにいます。異なる部署やチームの社員とも、定期的に開催される社内イベント等を通じて接する機会があるので顔なじみになりますし、人の温かさを感じられる働きやすいオフィスがございます。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・プログラム言語問わず、設計・開発またはコンサルティングのご経験があること 【望ましい経験・スキル歓迎要件】 ・Java、.Net、JavaScript、Flutter、Vue、TypeScript等を利用したWEB・オープン系・モバイル系システムの開発経験 ・クラウドエンジニアリング(AWS、Azure、GCPなど) のご経験 ・Salesforce等のCRM開発経験 ・ServiceNow)の開発経験 ・OracleERP Cloud等の会計システムの導入・開発経験 ・Sitecore/Adobe等のCMS、Shopify、Salesforce B2C Commerce Cloudを利用したECサイト構築の開発経験 ・R/Python/Hadoop等を利用したアナリティクスシステム開発経験 ・アジャイル開発の経験、スクラムマスター//プロダクトオーナーの経験 ・テスト計画の立案・推進経験、品質評価・改善案の策定経験 ・システムの企画検討・予算化・各業務部門の課題抽出・検討の経験 ・ITコンサルタントとしてシステムロードマップ検討の経験 ・IT運用、ハードウェア・ソフトウェアの資産管理、セキュリティやネットワーク管理の経験 ・業務プロセスおよびワークフローの策定経験 ・システム関連のアカウントセールスの経験

    事業内容

    コンサルティング、デジタル、テクノロジー、アウトソーシングの4つの分野で事業を展開するグローバル企業です。戦略立案から実行までを支援し、多岐にわたる業界の企業に対し、ビジネス変革をサポートしています。

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス / デリバリーマネージャー(BPO事業):~1,000万円

    700~1000

    • BPO
    • 業務改革/BPO領域リサーチ
    • 業務改革/BPOコンサルティン...
    • カスタマーサクセス企画
    • カスタマーサクセス設計
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • マネジメント
    • コンサルティング業務
    • コンサルタント
    • コンサルティングプロジェクト
    • オペレーション構築
    株式会社MEMORY LAB東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    カスタマーサクセス / デリバリーマネージャー(BPO事業) 1. 事業・サービス概要 私たちは、企業の新規事業開発・研究開発・業務変革を支援するリサーチやコンサルティング/BPO、プロダクトを提供する会社です。 顧客企業が持つ「こういうことを知りたい・進めたい」という問いを起点に論文・市場・競合・テクノロジーなどの情報を整理・分析し、「次の意思決定につながるアウトプット」を届けることをミッションとしています。 本ポジションは、その中でもBPO/コンサルティング案件のデリバリーとアカウントマネジメントをリードし、そこで生まれた知見をプロダクト企画・サービスの型化につなげていく役割です。 2. ポジション概要・ミッション ポジション名 カスタマーサクセス / デリバリーマネージャー (対外的には「カスタマーサクセス」と表現する場面もありますが、実態としては BPO・コンサルティング案件のデリバリー責任者+アカウントにおけるリード+プロダクト企画の橋渡し に近いロールです) ミッション 一定の型があるBPOパッケージを確実にデリバリーしつつその中で見えてきた 非定型のテーマをプロジェクト化 しながら非定型プロジェクトでの学びをもとに 再現性ある「型」として整理・横展開 し最終的に、その「型」を汎用的なパッケージや自社プロダクトとして還元していくことを通じて、 「個別案件の成功」から「プロダクト・事業全体の成功」へと価値を引き上げていくことが、このポジションのミッションです。 3. 業務内容(サマリ) 以下を一貫して担っていただきます。 BPO / コンサルティング案件の オンボーディング〜デリバリー〜クローズのリード 担当アカウントの リテンション・アップセル・クロスセルを見据えたアカウントマネジメント 個別案件から得られた知見の型化、他メンバー・他案件・プロダクトへの展開 4. 具体的な業務内容(詳細) (1) BPO / コンサルティング案件のデリバリー 顧客キックオフの設計・ファシリテーション ステークホルダー整理、目的・期待値・スコープのすり合わせ 成果物イメージと検証の進め方(レビュー頻度・粒度)の合意 (2) アカウントマネジメント 担当企業ごとの アカウントプラン の作成・アップデート 継続案件・アップセル・クロスセルの機会把握と提案ストーリーの設計 契約更新・新規提案に向けた、成果の可視化・事例化・ネクストアクションの提案 (3) スケールマネジメント 個別案件における業務プロセスを抽象化し、汎用的に顧客提供できるパッケージに落とし込む プロダクトチームと連携し、どの部分をプロダクトに実装すべきか、どの部分はサービスで残すべきか、を検討しプロダクト反映に並走する β版機能や新サービスの 「最初の使い手」 として顧客・社内と検証を回す ▪️ポジションの魅力・やりがい 「個別案件の成功」と「プロダクト・事業の進化」をつなぐ目の前の顧客の成果を出すだけでなく、その知見を型化し、プロダクトや事業全体に還元していく橋渡し役を担えます 領域を横断して幅広く価値に向き合える受託でもなく、単純なCSでもない、「サービスとプロダクトの境界」に立った形で、あるべきソリューションを考えながら顧客価値の最大化に注力できます カオスを自ら生み出し、仕組みに落とし込める新たな事業機会を探索した上で、今後のスケールやよりインパクトを生み出すための企画を顧客やプロダクトチームとともに作りあげられます

    求める能力・経験

    ▪️必須要件 以下のいずれかに該当するご経験をお持ちの方を想定しています(目安:2〜3年以上)。 コンサルティング、シンクタンク、または事業会社の企画/CS/PM等として、 顧客と議論しながらプロジェクトを推進した経験 BPO / アウトソーシング / オペレーション構築など、継続型の業務デリバリーを設計・改善した経験 SaaS / ITサービスでの カスタマーサクセス / アカウントマネジメント経験 この職種で特に重視する能力 完璧な要件定義が揃っていなくても、顧客の話を聞きながら すばやくアウトプットしながら改善していける 顧客の要望をもとに、「本当は何を解消したいのか」「何が決まると前に進めるのか」をヒアリングし言語化・アウトプットする中で顧客と合意できる 個別のプロジェクトに閉じず広範に顧客の課題を探索しながら、価値提供できるスコープを自ら提案して広げていける ▪️歓迎要件 リサーチ、R&D、新規事業開発など、「問いの整理」と「情報の構造化」が求められる仕事の経験 複数のプロジェクト・案件を並行でマネジメントした経験 社内外のメンバーに対して、業務フローや思考プロセスを ドキュメント・スライド・ワークショップなどで共有してきた経験 プロダクトチームと一緒に、 サービスでやっていることを 機能要件に落とし込むディスカッション をした経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【AIコンサルタント/PM】先端テクノロジー活用

    800~2000

    日本アイ・ビー・エム株式会社東京都中央区, 東京都港区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    AIを含む最新テクノロジーを活用し、顧客の事業戦略策定から業務改革、IT実装までを一貫して支援するポジションです。自社R&Dの特許技術やグローバルの知見を活用しつつ、特定製品にとらわれない最適なAI活用を 構想。業務およびデータの両面から現状を分析し、分析テーマの設定、パイロット実施、業務展開までを推進します。大規模プロジェクトや基幹システム改革にも関与し、データ基盤整備やAIガバナンス設計を含め、戦略を実行に移すコンサルティングを担います。加えて、関係部門を巻き込みながらPoCの成果を定着させ、全社展開までの運用設計・改善サイクル構築を支援します。

    求める能力・経験

    【必須】 ◆社外対顧客接点のあるPJ経験 ◆AIコンサルタントやデータサイエンティストとしてのご経験/ご知見 【歓迎】・システム開発のデリバリー経験(AWS、Azure利用経験歓迎) ・データ基盤構築、AIガバナンスに関わるPJ経験 ・Pythonを用いることができること ・業務プロセス改革コンサルティングのご経験 ・AI技術導入に関わるコンサルまたはPM経験 ・大規模PJにおけるリーダーシップをとったご経験

    事業内容

    ITを駆使しビジネス・コンサルティング、ITシステム開発、運用、アウトソーシング、ソフトウェア、基礎研究と多岐に渡り企業や自治体の変革を支援。 ※従業員数はグローバルでの人数を記載

  • エージェント求人

    ◎IT企画◎

    1000~1000

    株式会社すかいらーくホールディングス東京都武蔵野市
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    仕事内容

    【職務内容】 レガシーな基幹システムから最新のデジタル接点(店舗アプリ、セルフレジ、AI 需要予測等)までを繋ぎ込み、技術負債を解消しながら次世代の標準を創る ・現状アーキテクチャの可視化と課題抽出 ・目指す姿と原標準策定 ・統合アーキテクチャ設計 ・クラウド/ネットワーク/セキュリティ観点の設計・レビュー ・データ基盤におけるデータアーキ/データガバナンス設計 ・技術選定における標準化ガイドライン(設計原則)の策定を主導する ■やりがい 圧倒的なスケールと社会的影響: 全国規模の店舗網を支える基盤設計を通じ、人々の「食」のインフラをテクノロジーで支える実感を得られます。 技術負債の解消と攻めの DX を両立: 既存資産の可視化から、API ファースト・イベント駆動型などのモダンアーキテクチャへの転換を主導できます 。 「現場」を持つ強み: 直営店主体の運営のため、自分の設計したシステムが店舗スタッフやお客様の体験をどう変えたか、ダイレクトに数値とフィードバックで確認できます 。(求人ID:404471)

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ・大規模企業/多拠点サービスにおける、システムアーキテクチャ設計経験 ・複数プロジェクトを横断した設計判断(標準化、例外管理、技術負債管理)の経験 ・クラウド+オンプレ/ネットワークの基本理解と、ハイブリッド設計経験 ・アプリ統合/データ連携(API、バッチ、ETL、iPaaS/ESB 等)の設計・レビュー経験 ・セキュリティ/可用性/性能/運用など非機能要件を踏まえた設計・改善の経験 【歓迎】 ・EA フレームワーク(TOGAF 等)やアーキテクチャ原則策定、設計審査(ARB)運営の経験 ・小売/外食/物流など、現場オペレーションを伴う業界でのシステム企画・設計経験 ・マイクロサービス、DDD、イベント駆動、API 管理、SaaS 連携などモダンアーキの知見 ・データ基盤(DWH/レイクハウス、データガバナンス、分析/ML)設計経験 ・ゼロトラスト、ID 基盤、SOC/ログ監視、BCP/DR などセキュリティ設計の経験

    事業内容

    【グループ全体で25以上のブランドを、世界最大級のレストランサービスを展開しています】 グループの主要なブランドには、「ガスト」「バーミヤン」「ジョナサン」「ステーキガスト」などがあり、これらを通じて幅広い消費者層に食事を提供しています。 同社の特徴は、家族連れや幅広い年齢層に対応するメニューと、リーズナブルな価格設定です。また、店内での食事だけでなく、テイクアウトやデリバリーサービスも提供しており、より多様なニーズに応えています。

  • エージェント求人

    【リモート可】社内SE(要件定義〜運⽤保守/リーダー候補)◆⼟⽇祝休み◆フレックス◆プライム上場

    650~700

    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • Slack
    • 要件定義
    • コンサルタント
    • 顧客折衝
    • システム開発
    • プロジェクトリーダー
    株式会社KADOKAWA東京都千代田区
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    仕事内容

    【仕事内容】 ◇◆KADOKAWAグループの各事業をITで⽀える!/各種ソリューションやツールの選定‧導⼊等もお任せ/リモート可◆◇ ■ポジション概要 KADOKAWAグループの各事業におけるビジネス課題に対して、スピーディーな経営を実現する基幹システム運⽤保守業務を担当いただきます。 経営改⾰⽀援、出版DXを根幹から⽀える基幹システムを理解し、事業部⾨の課題解決に向けて、社内のIT∕DXコンサルタントとして、 より良いシステム運⽤の実現を⽬指し、グループ内の情報システムを統括するチームとともに、環境構築と運⽤⽀援が主な業務です。 ■ミッション 基幹システムを安全かつ安⼼して利⽤できるよう、複数のベンダーと共に協⼒して適切な環境を維持します。 既存システムの改修、新規アプリケーションの導⼊などにより、社内業務の改善に務めます。出版に代表されるビジネスの根幹を⽀える重要な業務で す。 ■具体的には ‧運⽤保守ベンダーと協調し安定した基幹システムの運⽤保守業務 ‧基幹システム改修事案における要件定義 ‧基幹システムにおけるプロジェクト管理、推進 ‧各種ソリューションやツールの選定‧導⼊‧管理‧運⽤ ■魅⼒‧部署の雰囲気 フルリモート環境であっても、チャットツール‧オンライン上での打ち合わせで気軽に相談、解決まで相互にサポートし合える良好な関係の元、各専 ⾨分野でモチベーション⾼く業務に取り組んでいます。 ■働き⽅ テレワークを積極活⽤しており、当部⾨においても活⽤しながら就業しています。また、部員同⼠のコミュニケーションは、会社で貸与される端末を 使⽤し、オンライン会議やチャットツール(Slack)で⾏っており、どこにいても働きやすい環境が構築されています。 ※テレワーク規程に準ずる。業務や状況により、出社が必要となる場合がございます。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ‧プロジェクトマネージャ∕プロジェクトリーダー経験 ‧要件定義書作成等のSE業務経験 ‧業務アプリケーション開発経験 ‧業務アプリケーションパッケージ導⼊経験 ‧SQLや各種プログラミングに関する基礎知識 ‧顧客折衝‧ユーザヒアリングの実務経験(ユーザ要望を要件化‧定義できるレベル) ■歓迎: ‧基幹システム開発‧運⽤経験 ‧AWS∕Windowsインフラ構築‧運⽤経験 ‧業務アプリケーション(パッケージ)の導⼊‧運⽤経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◆Salesforceエンジニア/PL(今後Salesforce開発に挑戦したい方向け)◆

    600~1000

    株式会社マネーフォワード東京都港区
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    仕事内容

    【職務内容】 本ポジションでは、Salesforceを中心としたシステム設計・開発・運用をリードし、ビジネスの複雑さを克服しながら、効率的かつ正確な営業活動や取引を支える仕組みを構築していただきます。 1.Salesforce関連: Salesforceの設計・構築 Flow、Apex、Lightning Web Components、Visualforceを活用した機能設計と開発 Salesforceを中心としたシステム間データ連携の構築と運用(例: Marketoや社内システムとの連携) 2.プロジェクトリーダー業務: プロジェクト管理(スコープ、優先順位、QCD管理) ステークホルダーとの合意形成と進行 テスト計画の作成と品質管理 プロジェクト全体をリードし、進捗管理やリスク対応を遂行 3.課題解決と業務効率化: 根本課題を捉えた解決策の提案 業務プロセスの改善提案と実行 営業プロセス(The Model)の理解をもとに、効率化施策の立案 4.コミュニケーションとリーダーシップ: ビジネス部門との密接な連携 チーム内外の調整やリーダーシップの発揮(求人ID:402253)

    求める能力・経験

    【必須】 今後Salesforce開発に挑戦したい方を積極募集しております。 具体的な要件としては以下 ・何らかのシステム開発経験が2年以上 ・Webアプリケーション、業務システム、スマートフォンアプリ開発など、 開発領域や利用技術は問わず ・開発プロジェクトのリードや管理をしたご経験

    事業内容

    ▼BtoC:自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB:会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。