RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

【東京】完全未経験可！カスタマーサポート（未経験からヘルプデスクへステップアップ出来ます）土日祝休み

300~500万

株式会社フェローシップ

東京都千代田区

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • インバウンドコールスタッフ

  • カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

  • メール対応
  • 購買/調達
  • 電話対応
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • クラウド
  • 問い合わせ対応
  • プロジェクト
  • 社内ヘルプデスク

フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先のプロジェクトにおけるカ スタマーサポート業務をご担当いただきます。 大手企業にて問い合わせ窓口にて、電話・メールでのお客様サポートをご担当いただきます。 決められた手順書やFAQを見なが 対応するため、未経験の方でも取り組みやすい環境です。 ■電話対応（インバウンド中心） ・会員向けサービス／キャンペーン／会員ページに関するお問い合わせ対応および更新代行 ・会員登録方法のご案内 ・会員カード（ID）の統合・退会などの各種手続き（お客様に代わっての代行操作あり） ・アプリ操作、マイページ全般、サービス内容・キャンペーン内容のご説明 ・顧客情報（プロフィール・購買履歴・ポイント）の参照・更新 ・メルマガ／DMの配信設定変更 ・ギフト（ポイント交換特典）の申込方法・受取方法のご案内 ・上記に付随するイレギュラー対応 など ■メール対応 ・化粧品会社から送信された案内メールに対するお客様の返信への対応 ・ログイン方法のご案内 ・ID統合・退会処理 ・DM停止など、別窓口から依頼された問い合わせ対応 など ■このポジションからのキャリアステップ例 ・顧客サポートの経験を活かし、社内ヘルプデスク・ITサポートへステップアップ ・将来的には、システムやクラウドサービスのお問い合わせ対応（ITヘルプデスク）へのキャリアチェンジ など

求める能力・経験

  • PC/Web
  • 販売
  • 接客
  • ブラウザ
  • プロジェクト
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 受付
  • データ/文字入力

完全未経験OK／PC入力ができれば応募可！ 将来はヘルプデスク・ITサポートへのキャリアチェンジを目指せるお客様サポート職！ 【必須要件】 ■ 即日で就業開始が可能な方（今回の募集は「即日開始限定」です） ■ フル出社に抵抗のない方 ※勤務形態はプロジェクト先のルールに準拠するため選択できません。 ■ Windows PCの基本操作ができる方（ブラウザ操作、文字入力、コピー＆ペーストなど） ■ タッチタイピングが概ねできる方 └ 目安：タイピングサイト等で、1分あたりの入力文字数を確認できる方 ■ 日常的に自宅または仕事でPCを使用している方 ■敬語を使ったコミュニケーション・報連相など、基本的なビジネスマナーが備わっている ■決められた手順やルールに沿って、正確に業務を進められる方 【歓迎要件（活躍できる経験）】 ■ 接客・販売・受付・コールセンター等、カスタマー対応のご経験がある方（アルバイト含む） ■コールセンター／カスタマーサポート業務の経験 ■ITリテラシーが高くないお客様やご年配の方にも、かみ砕いて説明できるコミュニケーション力 ■顧客サポートの経験を積み、今後IT領域（ヘルプデスク・テクニカルサポートなど）へキャリアチェンジしたい方 ■BtoCサービス、会員制サービスの運用に携わったご経験

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、高等学校、6年制大学、高等専門学校、短期大学、大学院（その他専門職）、専門職大学、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、専門職短期大学、4年制大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

300万円〜500万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00

フレックスタイム制

無

残業

有 平均残業時間： 5時間

残業手当

有

休日・休暇

123日 内訳：完全週休2日制、日曜 土曜 祝日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過： 10日 最高: 20日 10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

その他

GW休日 長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可） 産休・育児休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収 300 〜 500万円 給与・待遇 ▼未経験者 月給：25万3400円～ 【月給の内訳】 ・基本給：23万5000円 ・固定残業手当：月10時間分、1万8400円〜。超過分は別途支給。 ＼未経験者でも30万円の提示実績有／ ▼経験者 月給：30万800円～38万1700円以上 【月給の内訳】 ・基本給：27万9000円〜35万4000円 ・固定残業手当：月10時間分、2万1800円〜2万7700円。超過分は別途支給。 給与・待遇 等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。

勤務地

配属先

転勤

無

本社

住所

東京都千代田区

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F 勤務地最寄駅：JR山手線／新橋駅 プロジェクト先は東京23区を中心とした首都圏内のプロジェクト ※転勤はありません。

制度・福利厚生

制度

副業OK 服装自由 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

昇給／給与改定年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（みなし残業の超過分を支給） ■確定拠出年金（401K） ■社員持ち株制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり ■資格取得支援制度 └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を負担しています。 ＜目指せる資格＞ MOS認定資格 、アドビ認定プロフェッショナル 、Webクリエイター能力、認定試験 、ウェブデザイン技能検定、Webディレクション試験 、ネットマーケティング検定 、Google アナリティクス個人認定資 格(GAIQ)、Google AdWords認定資格 、SEO検定 、HTML5プロフェッショナル認定試験 ITパスポート 、AIパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者試験、ORACLE MASTER Gold AWS Certified Cloud Practitioner、CCNA、CCNP など

制度備考

最終更新日： 

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  • 企業ダイレクト

    残業なし【取引先へのご案内業務】『買取大吉』オークション事業のサポート★

    373~490万

    株式会社エンパワー東京都新宿区
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    仕事内容

    オフィスワークデビュー歓迎！未経験スタートの同期多数！ ◆仕事内容：査定したお品物の出品サポート/オークションへの出品方法のご説明/問い合わせ対応（納期や手順の確認など）※全てマニュアル完備※ 過去にお取引のある企業様へのご案内業務が中心です。新規開拓は一切なく、未経験でも安心して取り組めます。 ◆このポジションの魅力：完全分業制でノルマや訪問は一切なし。月給28.7万円～＋賞与年2回＋インセンティブあり。土日休み＆残業ほぼなし（平均10時間以下）。全国1500店舗以上展開中の『買取大吉』で知名度・安定性抜群。 ◆客層：当社のFC加盟店オーナー様へのご案内なのでお話を聞いていただきやすいです。

    求める能力・経験

    【必須】■基本的なPC操作（文字入力やメール送受信） ■営業、接客、販売など、人と関わる仕事の経験 ■電話や対面での対応経験があり、コミュニケーション力を活かしたい方 【大吉オークションとは】https://daikichi-auction.com/　月1回、オンラインで開催・品数は3000～5000点・品物は時計やバッグ、財布等のブランド品がメイン★なかには1000万円単位の出品も！★事前に落札者が実際の品物を確認できる「下見会」を4日間開催しているのも安心材料の1つ 【ご案内内容詳細】ご案内は全て電話で完結。訪問は一切なし。架電件数：1日30件～50件（通話）。商品買取額に応じたインセンティブ制度有。

    事業内容

    ■『買取大吉』の運営、FC事業開発、独立開業支援サポート、コンサルティング ■アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券など、貴金属を中心とした古物の買取 ■BtoBオークション「大吉オークション」の運営

  • エージェント求人

    コンサルタント（シニア）

    600~800万

    株式会社ABCash Technologies東京都渋谷区
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    仕事内容

    ・お客様へのマンツーマントレーニングの実施 ・個人目標の達成（トレーニング満足度向上、本入会・継続による売上目標の達成など） ・マネージャー業務のサポート ・部長・企画部門と連携した、コンサルティングサービスやカリキュラムの改善・提案

    求める能力・経験

    個人向けの営業 / 顧客折衝経験（3年以上 目安） ┗例）金融（証券 / 保険など）、不動産、自動車、スクール、ブライダル、高価格帯パーソナルジム / エステサロン等セールス経験（2年以上）　 ┗個人 / 法人は不問

    事業内容

    ・ファイナンシャルコンサルティング事業 ・ファイナンシャルトレーニングカリキュラムの構築 ・ファイナンシャルトレーニングスタジオの運営 ・企業研修プログラムの構築・コンサルタント派遣 ・インターネットメディア事業

  • エージェント求人

    【時価総額トップ100社の7割と取引】上場企業◆CSリーダー候補◆現年収～800万円/既存顧客が対象

    550~800万

    • リーダー
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • オンボーディング支援
    • KPI設定
    • プロジェクト
    • オンボーディング
    • 法人営業
    • 営業
    株式会社ワンキャリア東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■このポジションにおける組織の現状 これまでのCS組織では、新規導入企業に対するオンボーディングを中心に行ってきました。 この度、新たにエンタープライズ領域専任のチームを立ち上げます。 これまでのCSでは、当社サービスの新規導入企業に対するオンボーディング支援を主に担っておりましたが、役割範囲を拡充させ、既存取引先のエンタープライズ企業に対するカスタマーサクセスを専任で担うチームを立ち上げる運びとなりました。 チームの立ち上げフェーズからかかわるリーダー候補として、経営課題、事業課題から逆算し、解約率を低減させるための戦略、戦術設計と実行、採用活動、業務型化まで、幅広く担っていただける方を募集しています。 ■具体的な業務内容 エンタープライズ企業に対するカスタマーサクセス業務 ・顧客のオンボーディング、アダプション ・顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定 ・顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計 過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。 ・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行 ・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー ・メンバーマネジメント

    求める能力・経験

    下記いずれか一つ以上のご経験 ・IT業界での法人営業経験あるいはカスタマーサクセス業務経験 2年以上 ・マネジメントあるいは後輩育成経験がある方 ・カスタマーサポートチームでのご経験

    事業内容

    採用DX支援サービス - はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト「ワンキャリア（学生版）」 - 次のキャリアが⾒える、転職サイト「ワンキャリア 転職」 - 採⽤活動のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を⽀援する「ワンキャリア（企業版）」

  • エージェント求人

    ホテルゲスト向けコンタクトセンター業務【正社員/日本語】

    350~500万

    • オペレーター
    • ホテル
    • スタッフ
    • Microsoft Excel
    • 接客
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    アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都豊島区
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    仕事内容

    【本社コンタクトセンターのオペレーター】 ホテルチェーンの総合窓口：コンタクトセンターに寄せられる、日本語での各種問合せ対応(メール・チャット･電話)、カスタマーサポート、コンシェルジュ業務をお任せします。外国籍のスタッフも多く、多言語が飛び交う活気ある職場です。

    求める能力・経験

    【必須】 ◆日本語ネイティブもしくは同等 ◆丁寧な言葉遣いでお客様対応ができる方 ◆ブラインドタッチが可能な方 ◆ビジネスメールに慣れている方 ※メール・チャットでの問合せ対応のため「読む・書く」力を重視 ◆Excel：初級程度(四則演算) ご経験者歓迎 ◇ホテル(予約・フロント・コンシェルジュ)の勤務経験 ◇サービス・接客業における顧客対応経験 ◇コールセンター・カスタマーサポートにおけるご経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔴カスタマーサクセス職🔴予実管理SaaS/PaaS市場シェアNo.1企業の成長ポジション

    550~800万

    • 戦略提案
    • プロジェクト
    • リーダー
    • コンサルタント職担当
    • 提案
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • コンサルティング業務
    • プロジェクトマネジメント
    • マネージャー
    • 幹部
    • 顧客提案
    • 開発
    • 営業
    • SaaS
    • コンサルタント
    • オペレーション構築
    • 既存顧客
    • 販売
    • 新規顧客
    • 接客
    • サービス提供
    • eセールスマネージャー
    • インサイドセールス/電話営業
    • カウンターセールス/来店型営業
    • コールセンターコンサルティング
    • カスタマーサポート/コールセン...
    株式会社ログラス愛知県名古屋市, 東京都港区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■仕事の内容 【将来のリーダー・幹部候補としての採用です】 急成長中のSaaS企業にて、カスタマーサクセス職としてキャリアをスタートし、将来的には経営幹部やマネージャー、あるいは特定領域のスペシャリストとして事業を牽引していただくことを期待しています。 入社1年目から重要な意思決定に関わる機会を豊富に用意しており、圧倒的なスピードで成長できる環境です。 【具体的な業務内容】 ・導入コンサルティング：クライアント企業の業務フロー整理や、プロダクト導入に向けたプロジェクトマネジメントを行い、理想的な経営管理体制の構築を支援します。 ・活用促進・提案（サクセス）：既存顧客に対し、より高度なデータ活用や経営管理のアップグレードに向けた追加提案を行い、顧客の成功に伴走します。 ・プロダクト進化への貢献：顧客からの機能要望や問い合わせ（サポート業務）を通じて得たインサイトを開発チームへフィードバックし、製品改善に繋げます。 ・組織の仕組みづくり：顧客体験（CX）の向上や、社内プロセスの効率化に向けたオペレーション構築・整備を行います。 【このポジションの魅力・やりがい】 ・経営中枢へのアプローチ：対峙する顧客は、CFOや経営企画部門などの意思決定層が中心です。ハイレベルな経営課題に向き合い、解決策を提案する経験を積めます。 ・市場創造の当事者に：米国では既に巨大市場となっているEPM（Enterprise Performance Management）領域を、日本で切り拓いていくパイオニアとしての経験が得られます。 ・大手企業との共創：日本を代表するエンタープライズ企業の変革を支援することで、個人の市場価値を大きく高めることが可能です。

    求める能力・経験

    ■必要な能力・経験 【必須スキル・経験】 以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・1年以上の営業経験（法人向け・個人向けは問いません） ・2年以上の販売または接客サービスの経験 【求めるマインド】 ・顧客の課題解決に対して真摯に向き合える方 ・成長企業において、自ら変化を楽しみながらチャレンジできる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス（マネージャー候補）

    600~700万

    キングソフト株式会社東京都港区
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    仕事内容

    当社サービスを導入いただいたお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。マネージャー候補として、スタッフの育成・サポートもお任せいたします。 ＜主な業務＞ ・サービス運用開始までの導入支援 ・顧客要望や課題のヒアリング、活用支援 ・品質向上のための施策の立案・推進 ・機能追加等の告知や拡販の提案 ・顧客分析（データの収集・活用） ・利用状況のモニタリング ・ウェビナー・セミナー等の企画運営 ・スタッフ教育・マネジメント業務

    求める能力・経験

    必須スキル・経験 IT業界（SaaS尚可）でのカスタマーサクセス業務経験（年数不問） OfficeやGoogleワークスペースを使用して資料作成ができる方 顧客との会話から課題や要望を発見して、最終的に解決提案をすることができる方 協調性・リーダーシップのある方 歓迎スキル・経験 データ構築・分析能力を活かした取り組みをしてきた方 契約締結や交渉の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート

    360~600万

    株式会社エクレクト広島県広島市, 東京都世田谷区, 沖縄県那覇市
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    仕事内容

    業務内容 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。 【活かせるスキル/キャリア】 営業、BPR、カスタマーサクセス、コールセンター運営などの側面があるポジションです。 ・カスタマーサクセス職にて伴走支援をご経験された方 ・これまでCRM領域にて現場運用や品質管理、顧客管理など一気通貫で行われた方 ・SaaS領域の法人営業のご経験 ・BPO、またはBPRポジションなどで業務プロセスの改善提案〜運用、定着までをご経験された方 業務詳細 コンタクトセンターの運営/プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。 ・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行 ・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング ・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行 ・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善 ・クライアントのオペレーション代行 ・クライアントへの定例レポーティング

    求める能力・経験

    【応募要件（Must）】 以下のいずれかに当てはまる方 ・テクノロジーに対する学習意欲 ・社内外のデータソース(googleやSlack,wiki等)を用いた検索能力に不安がないこと ・新しいテクノロジーやサービスへの好奇心を持てる方 ・デジタル領域でキャリアを作っていく強い意思 ・顧客に信頼を与えるプロジェクト進行能力 【歓迎要件（Want）】 以下に当てはまる方 ・カスタマーサポートでの経験 ・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポートした経験、CRMやCX領域プロダクトだと尚可

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【コールセンターSV】フラワーギフトのEC最大手/経験者募集/転勤なし

    520~580万

    花キューピット株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    日本最大級の生花を扱ったECサイトを手掛ける当社にて、さらなるサービス価値向上のため、カスタマーセンターの管理業務(業務改善～人員管理～コスト管理等)を広くお任せします。 【仕事内容】■オペレーターのフォローや育成 ■オペレーターからのエスカレーションやトラブル対応 ■マニュアルやトークスクリプト・FAQの作成・改善 ■オペレーターのシフト作成や勤怠管理 【カスタマーセンターの役割】 (1)お客様からのフラワーギフトの受注やお問い合わせ (2)全国の花キューピット加盟花店からのお問い合わせ (3)法人取引先の受注サポート

    求める能力・経験

    【必須】・コールセンター・カスタマーサポート組織の管理（SV）経験 ・マネジメント経験・PC入力ができる方（excel、word) 【歓迎】通販やネットサービス、toC向けの商材に関わるご経験 【市場】インターネットのギフト市場は年々成長を続けて拡大中。生花の市場への可能性を共に感じて頂き、コールセンター業務の管理・改善を通じ当社と共に成長して頂ける方を歓迎。 【マッチする方の特徴】 コミュニケーションをとるのが好きな方/一緒に改善活動に取り組んで頂ける方/クレーム対応に耐性がある方

    事業内容

    ■花キューピットブランドによる生花の通信配達受注業務（主にインターネット・電話による受注）

  • エージェント求人

    ◤フルフレックス/リモート週3～◢タレントマネジメント・労務系 SaaSNo.1企業のCSリーダー職

    600~800万

    • ヒアリング
    • 戦略提案
    • コンサルティング業務
    • マネジメント
    • 新規顧客
    • 提案
    • 人事
    • 労務管理
    • コンサルタント職担当
    • インサイドセールス/電話営業
    • 労務管理コンサルティング
    • 人事管理
    • 営業
    • 販売
    • SaaS導入
    • SaaS
    • 労務コンサルティング
    • クロージング
    • 人事管理システム
    • コンサルタント
    • マーケティング
    株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事の内容 【ミッション：本質的な価値提案による課題解決】 グロースマーケット事業本部のセールスとして、単にツールを販売するのではなく、人事労務やタレントマネジメントといったプロダクトを通じて、顧客の抱える深い課題を解決し、価値を提供することが最大のミッションです。 顧客の声に真摯に耳を傾け、ヒアリングを通じて課題を深掘りする提案スタイルを重視しています。 【担当マーケットと組織について】 所属いただく「グロースマーケット事業本部（GM）」は、従業員数51名～500名の中堅・中小規模の法人企業を担当領域としています。 フィールドセールス（FS）としてセールス本部に所属し、新規顧客の開拓から契約獲得（受注）までを担います。 ※評価指標（KPI）は、主に新規受注金額となります。 【具体的な業務フロー】 基本的にはインサイドセールスチームが獲得したアポイントを引き継ぎ、初回商談からクロージング、導入契約までを一気通貫で担当します。 （※配属チームの戦略によっては、自身で商談機会を創出するケースもあります） 【この仕事の醍醐味】 担当する顧客層の多くは、まだアナログな管理を行っており、「今回が初めてのSaaS導入」というケースも少なくありません。 そのため、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の「最初の一歩」を後押しし、組織が変わる瞬間に立ち会えるやりがいのあるポジションです。

    求める能力・経験

    【必須スキル・スタンス】 ・無形商材（IT、人材、広告、コンサルティング等）の法人向け新規開拓営業の経験が3年以上ある方 ・当社の掲げるビジョンやミッションに強く共感いただける方 【歓迎する経験】 ・IT商材やSaaSプロダクトの営業経験をお持ちの方 ・営業職として継続的に高い成果（ハイ達成など）を残してきた実績のある方 【求めている人物像】 ・高い目標達成意欲を持ち、成果に対してストイックにコミットできる方 ・現状に満足せず、常に自身の成長を追い求められる方 ・変化の激しい環境を前向きに捉え、自ら主体的に行動や考え方を変容させていける方 ・自身の弱みや失敗を素直に受け入れ、自律的にPDCAを回して改善につなげられる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔴フルフレックス/リモート週3～🔴タレントマネジメント・労務系 SaaSのNo.1企業のCS職

    400~600万

    • リーダー
    • 人事
    • マネジメント
    • マーケティング
    • コンサルティング業務
    • 商談
    • Salesforce
    • 提案
    • コンサルタント職担当
    • インサイドセールス/電話営業
    • 課題設定
    • ヒアリング
    • Zoom
    • Mac
    • 営業
    • 販売
    • オンボーディング
    • クロージング
    • コンサルタント
    • 戦略立案
    • 法人営業
    • プロジェクト
    • PC/Web
    • Web/ITサービス
    • SaaS
    株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事の内容 【エンタープライズ向けインサイドセールス】 大手企業を中心とした顧客に対し、インサイドセールス（IS）としてアプローチを行い、事業成長を牽引する重要なポジションです。 単にアポイント数を追うだけでなく、フィールドセールスの状況やパイプラインの深さを考慮し、供給する商談の「質」と「量」を最適にコントロールする「弁」のような役割を担います。 【具体的な業務内容】 ・リード開発：見込み顧客へのアプローチ、潜在課題のヒアリング、解決策の提示、新規商談の創出。 ・施策連携：マーケティング部門やフィールドセールス部門と連携し、販売促進のための戦略立案や推進を行います。 ・イベント運営：展示会や各種イベントの企画・運営にもマーケティングチームと共に携わります。 【求められるスタンスと環境】 成果を出すためには、日々の地道な活動をやり抜く力と、定常業務を効率化する改善力、そして高いセルフマネジメント能力が不可欠です。 一方で、ビジネスの基礎や人事労務の知識を体系的に学べる環境があり、業界未経験の方でも安心してチャレンジできます。 【利用ツール・環境】 Salesforce / Zoom Phone / amptalk / Slack / Google Workspace / DocBase / Gemini / NotebookLM / Mac 【入社後のオンボーディング】 入社後1ヶ月目は東京オフィスに出社いただき、専任担当によるマンツーマン指導を実施します。 商談同席、展示会参加、プロダクト知識の習得、ロールプレイングを経て、コールデビューまで手厚くサポートします。

    求める能力・経験

    ■必要な能力・経験 【必須要件】 ・当社の掲げるビジョンやミッションに強く共感いただける方 ・営業としての実務経験をお持ちの方（法人営業、個人営業は問いません） 【歓迎・尚可要件】 ・エンタープライズ（大手企業）に対するインサイドセールスの経験 ・HR関連サービスやSaaS商材の提案経験 ・社内プロジェクトのリーダーや推進経験 ・Salesforceの使用経験 【求める人物像】 ・高いコミュニケーション能力があり、周囲と円滑に連携できる方 ・チームとしての目標達成に対して強いコミットメントを持てる方 ・指示待ちではなく、自律的に思考しアクションを起こせる方 ・変化の速い組織や事業環境をポジティブに捉え、自身の成長を楽しめる方 ■キーワード 法人営業 インサイドセールス/電話営業 Web/ITサービス 提案 営業 リーダー コンサルタント コンサルティング業務 コンサルタント職担当

    事業内容

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