408095062／カスタマーサクセス担当〈土日祝日休み〉

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• エージェント求人

  弁護士ドットコム_事業部Salesforce担当（クラウドサイン）

  500~1000万

  • マネジメント
  • 戦略立案
  • 開発
  • 開発ディレクション
  • 業務設計
  • 契約管理
  • リスクマネジメント
  • オペレーション設計
  • Salesforce
  • システム設計
  • 組織開発
  • 情報セキュリティ
  • プロジェクト
  • BIツール
  • PMO
  • データ分析
  • 分析
  • 運用設計
  • プロジェクトマネジメント
  • Tableau
  • コンサルティング業務
  • Looker
  • SQL

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  弁護士ドットコム_事業部Salesforce担当（クラウドサイン）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――非連続な成長を加速させる事業・組織DXを実現するため、Salesforceを主軸としたビジネスオペレーションの進化を主導。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この進化に伴い、プロダクトは単一プロダクトから複数プロダクト・複数ドメインへと拡張し、事業・組織・オペレーションの複雑性は急速に高まっています。これまでの延長線上の改善では、今後のスケールやスピード、事業成長を支えきれないフェーズに差し掛かっています。この変革期において、業務プロセスマネジメントの役割は、既存フローの維持や事務管理ではありません。マルチプロダクト化やエンタープライズ対応が進む中で、「事業戦略を淀みなく実行に移すための業務基盤を設計し、組織全体の生産性を最大化させる実行責任者」としての役割を担います。今回募集するのは、その中でSalesforce活用をメインに担当し、営業現場に入り込みながら戦略遂行とDX推進を推し進めるポジションです。そのため、今の私たちが必要としているのは、Salesforceの運用・改善を行う人手ではありません。事業戦略・プロダクト戦略と接続したSalesforceや周辺システムの設計から、スケーラブルな業務プロセス・基盤の再定義までを担う。こうした裁量と責任を全うし、成果に繋げるプロフェッショナルを求めています。第2創業期という非連続な変化の只中で、システムや仕組みと人の価値を相乗効果させ最大化する挑戦です。この挑戦に、システム知見を生かして顧客価値を創出したいと考えている方に、ぜひ挑んでいただきたいと考えています。 ■ポジションについて ＜職務詳細＞ Salesforceを基点とした、クラウドサイン事業の戦略遂行・DX推進を担当いただきます。具体的には ・事業戦略実現に向けたシステム設計・改善 ・営業生産性向上のための施策立案・設計・開発ディレクション ・各種関連システム（社内システム・他SaaSシステム）との連携・最適化 ■サービス／事業部について クラウドサイン®︎「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス（レビュー、管理、ガバナンス）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績 ■募集部門の紹介 クラウドサイン事業本部事業統括部クラウドサイン事業本部におけるオペレーション設計や販売管理、リスクマネジメント、情報セキュリティ、組織開発など、ビジネスインフラ全般を担っています。社会インフラとしての社会的信頼性の向上に向け、事業の成長スピードを加速させながら、同時にリスクを制御する事業基盤を支えています。 ■ポジションの魅力 ・事業戦略の中枢に関わり影響力の大きい仕事ができる Salesforceを基点に、クラウドサイン事業の戦略を“実行できる形”に落とし込む役割。構想だけでなく、成果が事業成長として可視化されます。 ・営業×IT×DXを横断する高度なスキルが身につく 営業生産性向上をテーマに、施策立案から設計・開発ディレクションまで一気通貫で経験でき、ビジネスとテクノロジー双方に強い人材へ成長できます。 ・複雑なシステム連携を自ら設計・最適化できる裁量 社内外のSaaSや基幹システムとの連携をリードし、全体最適を実現。DX推進の“実務責任者”として大きな裁量とやりがいがあります。 ・Salesforceエンジニアとしてご活躍され、ビジネス職種は未経験の方にとっては、今までのエンジニアとしての知見を活かしながら、業務設計・業務改善をメインとしたビジネスの中心へキャリアを移行していくことが可能です

  求める能力・経験

  ■MUST要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・Salesforce（SalesCloud）を起点とした業務設計経験（1年以上）（エンジニアリングスキルは必須ではありません） ・複数部門との業務要件整理～運用設計までを自走できるコミュニケーション力と構造化力 ・データ活用を前提とした業務改善／オペレーション設計の経験 ■歓迎条件 ・Salesforce認定資格（Admin, Advanced Admin, Platform App Builder 等） ・Salesforce以外の業務設計や業務BPRの経験（業務コンサル、BizOps、戦略部門などでの経験含む） ・SQLやBIツール（Tableau、Lookerなど）でのデータ分析経験 ・プロジェクトマネジメント（PM、PMO）経験 ■求める人物像 「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。 ・Mission & Vision Fit： 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 ・勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供

• エージェント求人

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）

  650~1000万

  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • 原価管理
  • 労務管理
  • 提案
  • ヒアリング
  • 提案書作成
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • コンサルタント
  • MA/CRM
  • 法人営業
  • 顧客管理

  株式会社チームスピリット東京都千代田区

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）気になる

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  仕事内容

  ■本ポジションについて カスタマーサクセス部にて、従業員数 数百名規模以上のエンタープライズ・ミドル顧客を1人あたり約50社ご担当いただきます。 製品の使い方支援にとどまらず、お客様の本質的な業務課題を診断し、先回りして解決をリードする業務改善コンサルタント型のカスタマーサクセスです。 お客様の意思決定構造を読み解き、課題を引き出して解決までの道筋を設計。 社内外を巻き込んで提案・実行し、業務改善の成果まで伴走いただきます。 現行の製品群：勤怠・工数・経費・プロジェクト原価管理・AI議事録ツール・労務管理・タレントマネジメント・ワークフロー・パルスサーベイ・安否確認。 製品ラインナップは、近年お客様からのご要望をベースに拡充しており、今後も様々な製品・機能拡充を予定しています。 ■募集背景 当社はマルチプロダクト・AI製品へとラインナップを拡大しています。 多様な製品をお客様の業務に根づかせ、確かな価値をお届けするには、使い方支援にとどまらず、業務課題そのものに踏み込んで解決するカスタマーサクセスが不可欠です。この役割を担い、関係構築と課題解決で価値を生み出せる即戦力を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様社内の関係者・意思決定構造の把握と、キーパーソンとの関係づくり ・業務課題のヒアリングと、解決までの道筋の設計 ・社内外の関係者を巻き込んだ提案・実行による業務改善 ・利用範囲の深耕・活用提案、拡張機会の発見と営業本部への連携 ・お客様の声の製品開発チームへの連携、社内各チーム（営業・製品営業・導入支援・サポート等）との連携 ■本ポジションの魅力 ・御用聞きではない課題解決型CS： 定型業務やオンボーディングはAI・仕組みでカバーし、業務診断・課題解決・経営層リレーションといった価値の高い工程に集中できます ・ひとりで抱えない体制： 横断の技術スペシャリストが後方支援に入り、難案件を個人技ではなく組織として解決します ・AIを業務に活かせる環境： Salesforce・Gemini・NotebookLM・Claude 等を活用し、リサーチや提案書作成、業務改善にAIを取り入れています ・裁量権／幅広いビジネス領域／成長機会： 関係構築から課題解決の戦略策定まで裁量をもって推進でき、多様な製品・新領域に知見を広げられます。バックオフィス業務のご経験も活かせます ・様々な業種の方と関われる： 利用業界を問わず幅広くご利用いただいており、業種特化型サービスにはない多様な業界の課題解決に携われます ■こんな方が多い組織です！ ・顧客の業務に踏み込んで考えるのが好きな人 ・勘ではなく仕組みで課題を解決したい人 ・新しい製品・領域を学び続けられる人

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス／法人営業、または業務系システムの導入・業務コンサルティング経験（目安3年以上） ・エンタープライズ／ミドル顧客（目安：従業員500名以上）の決裁者・部門責任者と折衝し、意思決定構造・社内の力学を把握したうえで信頼関係を築いた経験 ・顧客の本質的な業務課題をヒアリングで引き出し、解決までの道筋を設計、社内外の関係者を巻き込んで提案・業務改善の完遂までリードした経験 ■歓迎条件 ・生成AI（Gemini・NotebookLM・Claude 等）を活用し、リサーチ・提案書作成・業務改善を効率化した経験 ・勤怠・経費・工数・人事労務などバックオフィス領域の業務知識、または実務経験 ・顧客の全社展開や複数拠点・部門にまたがる大規模導入／業務改革プロジェクトを推進した経験 ・Salesforce等のCRM／CSツールを活用した顧客管理の経験 ■求める人物像 ・エンタープライズ／ミドル顧客の意思決定構造・社内の力学を読み解き、キーパーソンを掴んで物事を前に進められる方 ・表面的な要望ではなく本質的な業務課題を引き出し、解決までの道筋を自ら描ける方 ・「製品の使い方を教える」ではなく「顧客の業務をよくする」視点で、関係構築と課題解決そのものに面白さを感じる方

  事業内容

  自社クラウドサービスの提供（100％自社サービス） 働き方改革プラットフォームの提供 （勤怠管理／就業管理／経費精算／工数管理／電子稟議／SNS／カレンダーを1ストップで提供できるサービスです）

• エージェント求人

  【反響営業】医療×IT業界でシェアNo.1｜診療予約システムの提案営業｜年間休日126日｜転勤なし

  450万~

  ドクターキューブ株式会社東京都中央区

  【反響営業】医療×IT業界でシェアNo.1｜診療予約システムの提案営業｜年間休日126日｜転勤なし気になる

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  仕事内容

  仕事内容 医療機関向け診療予約システム『ドクターキューブ』の提案営業をお任せします。 当社が開発・提供する『ドクターキューブ』は、全国6,000件以上の医療機関に導入されている業界シェアNo.1の診療予約システムです。 お問い合わせをいただいたクリニック・医療機関への提案が中心のため、飛び込み営業やテレアポはありません。 具体的には ・お問い合わせいただいた医療機関への訪問・ヒアリング ・診療予約システムのご提案、デモンストレーション ・課題や運用状況に合わせた導入プランの企画提案 ・見積書作成 ・導入までのフォロー この仕事の魅力 ◎業界シェアNo.1のサービスを提案できる ◎反響営業中心で提案に集中できる ◎医療業界のDX化を支える社会貢献性の高い仕事 ◎未経験から医療・IT知識を身につけられる

  求める能力・経験

  応募資格 【必須】 ・大卒以上 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・法人営業経験 ・個人営業経験 ・接客販売経験 ・コールセンター経験 ・医療業界での業務経験 ・IT業界での業務経験

  事業内容

  ドクターキューブ株式会社は、医療機関向け診療予約システム『ドクターキューブ』の開発・販売・保守を行うIT企業です。 1999年のサービス開始以来、全国6,000件以上の医療機関へ導入され、業界トップクラスのシェアを獲得しています。 医療業界のDX化を推進し、患者様・医療従事者双方にとってより良い医療環境づくりに貢献しています。

• 企業ダイレクト

  ★8月入社必須★【コンサルティング営業】AIソリューション中心の企画・提案

  600~900万

  

  ライブリッツ株式会社東京都品川区

  ★8月入社必須★【コンサルティング営業】AIソリューション中心の企画・提案気になる

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  仕事内容

  プロスポーツ・エンタメ企業のアカウント担当として、収益向上やDX推進に向けた無形ソリューションの企画提案をお任せ。課題の仮説検証から決裁者開拓、社内コンサルタントと協業した受注まで主導する役割です。 ・顧客接点から得た情報を基にした潜在課題の整理、仮説の設定 ・決裁者把握や関連部門とのコネクション開拓による、課題の合意形成 ・社内コンサルタントと協業した、課題解決に向けた企画立案・資料作成 ・営業目標達成に向けたクオーター毎のアセット整理、ＫＰI戦略立案 ・提案シナリオ設計、ＰDＣAによる売上最大化、見積作成、契約合意 ・経営層や事業責任者へのアップセル・クロスセル提案の推進・クロージング

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業における、無形商材のソリューション提案実務経験■顧客課題に合わせてカスタマイズしたサービス・ソリューションの企画提案経験■売上達成のために自ら逆算した戦略立案およびKPI設計のご経験 【当ポジションの魅力】 最大の特徴は、唯一無二の技術力と実績を武器に、顧客の「ありたい姿」から逆算した潜在課題を自ら設定し、枠に囚われない本質的な上流提案に集中できる点です。将来的にはセールスマネージャーや、新ビジネスを立ち上げるビジネスプロデューサーなど、多彩なキャリアパスが用意されています。

  事業内容

  スポーツ、地域創生およびエンターテインメントにおけるデジタルイノベーションの実現

• エージェント求人

  キャディ_Enterprise Account Executive（部長）

  1200~1600万

  • マネジメント
  • 幹部
  • リーダー
  • マネージャー
  • 営業
  • KPI設定
  • 部長/総括審議官
  • 部長
  • SaaS
  • 開発
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • マーケティング
  • コンサルティング業務
  • 検証

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Enterprise Account Executive（部長）気になる

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  仕事内容

  ■ポジション 部長（経営直下） ■ミッション 経営直下のポジションとして、単なる営業組織の統括に留まらず、当社の事業成長の戦略そのものをグランドデザインする役割です。 AIデータプラットフォーム「CADDi」を武器に、日本経済の基幹産業である製造業全体のパラダイムシフトを仕掛け、まだ見ぬ巨大な市場を自ら創り出していく。 そのための戦略・組織・文化を経営的視点から再定義し、全社を牽引するビジネスリーダーを求めています。 ■職務内容 ＜全社戦略と連動した営業戦略の策定・実行＞ ・全社方針や経営目標に基づき、担当領域における中長期の営業戦略・マイルストーンを策定します。 ・KPI設計および精度の高い予実管理を行い、事業成長を経営トップに数字でコミットします。 ＜多層組織のマネジメントと次世代幹部の育成＞ ・マネージャー・リーダー・メンバーからなる数十名規模の組織を統括します。 ・組織の構造改革や採用計画の策定・実行を主導し、次世代のマネジメント層を育成します。 ＜大手企業（1兆円企業含む）の経営層へのアプローチ＞ ・大手製造業の経営層に対し、直接アプローチおよび交渉をリードします。 ・部分最適なシステム導入ではなく、顧客企業の経営課題をデータで解き明かし、全社横断の「事業変革」の合意形成を責任者として成立させます。 ＜セールスイネーブルメントの推進＞ ・属人的なハイパフォーマンスを組織全体の標準スキルへと昇華させるため、営業プロセスの標準化を推進します。 ・セールスイネーブルメント組織と連携し、全社の営業力を底上げする仕組みを作ります。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・法人向けソリューション営業における卓越した実績 ・顧客の潜在課題を特定し、ゼロベースで解決策を提示するITソーリューションの提案型営業の経験 ・社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・営業実績において、社内上位（MVP、トップ5％以内など）の圧倒的な成果を残した経験 ・組織マネジメントまたは事業立ち上げの経験 ・プレイングマネージャーとして自ら成果を出しつつ、チームの成果最大化にコミットした経験、または新規事業の立ち上げや組織のスクラップ＆ビルドを主導した経験 ■歓迎条件 ・事業開発や営業組織の立ち上げ・拡大をリードし、高い成長を実現した経験（SaaS、プラットフォーム事業など） ・人材・広告・メガベンチャーなどの競争の激しい環境で、トップクラスの成果を出し続け、早期抜擢されてきた経験 ・コンサルティングやプロジェクトマネジメントのスキルを持ち、複雑な商材や大規模組織の合意形成を取りまとめた経験（総合商社、コンサルファーム、SIerなど） ■求める人物像 ・キャディのミッションや社会課題解決への強い関心がある方 ・成果に強くコミットし、不確実性の高い環境そのものを楽しめる方 ・素早く行動・検証を繰り返し、変化に柔軟に対応できるフットワークがある方 ・評論家にならず、自ら現場に飛び込んだ泥臭い実行が可能な方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  キャディ_装置産業コンサルタント（変革推進／カスタマーサクセス）

  700~1500万

  • 戦略提案
  • 半導体
  • 食品
  • 提案
  • 仕様設計
  • クレーム対応
  • 工作機械
  • 再発防止
  • 情報管理
  • コンサルタント
  • 予防保全
  • プロジェクト
  • ロボット/ロボティクス
  • 購買/調達
  • コンサルティング業務
  • 部品/原料品質監査
  • 品質管理
  • プロジェクト推進
  • SaaS導入
  • SaaS
  • 検証
  • ロボット

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_装置産業コンサルタント（変革推進／カスタマーサクセス）気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要 顧客の経営課題を起点に、曖昧な状況を構造化し、変革プロジェクトとして設計・推進できる人を求めています。経営層と向き合いながら課題を構造化し、プロジェクトとして案件化・推進してきた経験を持つ方——出身業界や職種は問いません。構造化思考と学習意欲があれば、製造業ドメインは短期間で習得できます。CADDiには製造業の深い知見を持つメンバーが揃っており、その知見を経営課題の案件化に転換できる推進力を持った方を求めています。 ■主な業務 半導体製造装置・工作機械・産業用ロボット・食品／医薬品製造装置などの装置メーカーのエンタープライズ顧客に対し、設計・生産・調達・品質・保守サービス領域の構造課題を特定し、CADDiのプロダクトを活用した業務変革プロジェクトの推進オーナーとして責任を持っていただきます。 ■募集背景 装置メーカーは顧客の生産能力そのものを左右する存在として、製造業のサプライチェーンの中で極めて重要な位置を占めています。特に半導体製造装置や工作機械は、日本が世界的な競争優位を持つ領域でもあります。一方で現在、半導体需要の急拡大・変動に伴う受注急増と納期プレッシャーの激化、顧客ごとのカスタム仕様対応による設計・生産の複雑化、装置の高度化に伴うサービス・保守領域の収益化という構造的な経営課題に直面しています。多くの企業では顧客ごとの仕様・設計変更履歴が組織内で分断されたまま蓄積され、受注から納入・保守まで一気通貫した情報管理が属人化しており、納期遵守率の改善と収益性の安定化が急務となっています。 ■プロジェクト例 ・カスタム仕様管理・設計流用率向上プロジェクト｜顧客ごとに蓄積されてきた仕様・設計変更履歴を横断的に活用できる基盤を構築。設計工数の削減と納期短縮を同時に実現。 ・調達リードタイム短縮・部品調達最適化プロジェクト｜長納期部品・専用部品の調達情報を一元管理し、受注から納入までのボトルネックを構造的に解消。サプライヤーリスク管理の高度化を推進。 ・保守・サービス業務の収益化プロジェクト｜フィールドでの保守履歴・部品交換データと設計情報を統合し、予防保全提案とスペアパーツビジネスの高度化を実現。アフターサービス領域での収益拡大を推進。 ・品質作り込み・不具合再発防止プロジェクト｜設計・製造・フィールドの品質データを統合し、装置の信頼性向上と顧客クレーム対応の高速化を実現。 ■ミッション 装置産業コンサルタントとして、CADDiのプロダクト価値を最大化し、顧客の経営KPI改善に直結する成果を創出する。将来的にはセクター全体の戦略設計とアカウントポートフォリオ形成を担う中核ポジション。 ■このポジションの特徴 ・特定産業に深く入り込み、顧客の業務変革プロジェクトを一人称で推進 ・プロダクト改善へのフィードバック責任あり ・数億～数百億規模の価値創出に関与可能

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・経営層・事業部長クラスへの提案・折衝経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験（期限・成果責任が明確なもの） ・課題の構造を整理し、解決策を自ら設計・実行した経験 ■歓迎条件 ・半導体製造装置・工作機械・産業用ロボット・食品／医薬品製造装置領域での業務改革／DX推進経験 ・装置メーカーでの設計・生産・調達・品質・保守サービス領域のプロジェクト推進経験 ・カスタム仕様対応・多品種少量生産環境での業務改善経験 ・コンサルファームでの製造業案件経験 ・SaaS導入経験 ■求める人物像 ・当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 ・社会課題解決への意欲がある方 ・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方 ・素早く行動・検証するフットワークがある方 ・自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  キャディ_重電産業コンサルタント（変革推進／カスタマーサクセス）

  700~1500万

  • 船舶
  • 品質管理
  • 鉄道
  • 分散
  • コンサルティング業務
  • 購買/調達
  • 再発防止
  • 分析
  • プロジェクト
  • インフラ機器
  • コンサルタント
  • プロジェクト推進
  • 部長
  • 部長/総括審議官
  • SaaS導入
  • SaaS
  • マネジメント
  • 提案
  • 検証

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_重電産業コンサルタント（変革推進／カスタマーサクセス）気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要 顧客の経営課題を起点に、曖昧な状況を構造化し、変革プロジェクトとして設計・推進できる人を求めています。 経営層と向き合いながら課題を構造化し、プロジェクトとして案件化・推進してきた経験を持つ方——出身業界や職種は問いません。 構造化思考と学習意欲があれば、製造業ドメインは短期間で習得できます。 CADDiには製造業の深い知見を持つメンバーが揃っており、その知見を経営課題の案件化に転換できる推進力を持った方を求めています。 発電・送配電・変電システム、鉄道・船舶向け電気システムなどの重電エンタープライズ顧客に対し、設計・生産・調達・品質領域の構造課題を特定し、CADDiのプロダクトを活用した業務変革プロジェクトの推進オーナーとして責任を持っていただきます。 ■募集背景 日本の重電産業は電力インフラ・交通インフラ・社会基盤を支える産業として、長年にわたり高い技術水準と品質信頼性を誇ってきました。 一方で現在、エネルギー転換（再生可能エネルギー拡大・系統安定化・蓄電）への対応、老朽インフラの大規模更新需要の急増、受注から納入まで数年単位に及ぶ超長期プロジェクト管理の高度化という構造的な課題に直面しています。 多くの企業では案件ごとに異なる仕様・図面・設計ナレッジが組織内で分断されたまま蓄積され、過去資産の再利用が困難な状態が続いています。 また、プロジェクト横断でのコスト・品質管理が属人化しており、収益性の安定化が経営上の重要課題となっています。 ■プロジェクト例 ・設計ナレッジ再利用・流用率向上プロジェクト｜案件ごとに分散していた設計図面・仕様書を横断的に活用できる基盤を構築。過去資産の流用率を向上させ、設計工数と手戻りを大幅に削減。 ・超長期プロジェクトのコスト管理高度化プロジェクト｜受注〜納入まで複数年にわたるプロジェクトの原価・調達データを統合管理。コスト超過の早期検知と収益性改善を実現。 ・調達コスト最適化・サプライヤー管理プロジェクト｜大型機器特有の少量・高単価調達における価格妥当性判断を構造化。調達交渉力の強化とサプライヤーリスク管理の高度化を推進。 ・品質トレーサビリティ・不具合再発防止プロジェクト｜フィールドでの不具合データと設計・製造情報を統合し、根本原因分析を高速化。インフラ機器に求められる高い品質信頼性の維持・向上を実現。 ■ミッション 重電産業コンサルタントとして、CADDiのプロダクト価値を最大化し、顧客の経営KPI改善に直結する成果を創出する。 将来的にはセクター全体の戦略設計とアカウントポートフォリオ形成を担う中核ポジション。 ■このポジションの特徴 ・特定産業に深く入り込み、顧客の業務変革プロジェクトを一人称で推進 ・プロダクト改善へのフィードバック責任あり ・数億〜数百億規模の価値創出に関与可能

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・経営層・事業部長クラスへの提案・折衝経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験（期限・成果責任が明確なもの） ・課題の構造を整理し、解決策を自ら設計・実行した経験 ■歓迎条件 ・発電・送配電・変電・鉄道・船舶向け電気システム領域での業務改革／DX推進経験 ・重電メーカーでの設計・生産・調達・品質領域のプロジェクト推進経験 ・超長期・大型プロジェクトのマネジメント経験 ・コンサルファームでの製造業・インフラ案件経験 ・SaaS導入経験 ■求める人物像 ・当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 ・社会課題解決への意欲がある方 ・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方 ・素早く行動・検証するフットワークがある方 ・自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  キャディ_カスタマーサクセスマネージャー/マネージャー候補

  700~1500万

  • 課題設定
  • 購買/調達
  • 事業計画
  • クラウド
  • 開発
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • SaaS
  • 検証
  • 営業
  • 顧客折衝
  • 生産管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 生産技術

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_カスタマーサクセスマネージャー/マネージャー候補気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。 2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。 図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 ■具体的な職務内容 ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ■歓迎条件 ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方 ■求める人物像 ・当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 ・社会課題解決への意欲がある方 ・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方 ・仮説構築力、抽象化思考が好きあるいは伸ばしたい方 ・素早く行動・検証するフットワークがある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  Sansan_エンタープライズセールス［Contract One］

  778~1218万

  • リーダー
  • マーケティング
  • 商談
  • SaaS
  • 営業
  • 提案
  • コンサルティング業務
  • 事業推進
  • 戦略提案
  • Salesforce
  • 業務設計
  • データ分析
  • 企画立案
  • 法人営業
  • プロジェクト
  • 戦略立案

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan_エンタープライズセールス［Contract One］気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて 取引管理サービス「Contract One」 ■組織のミッション 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半を掛けてPMF（プロダクト・マーケット・フィット）を達成し、その後も順調に成長しています。 私たちのミッションは、これまでになかった「取引管理（契約データの全社活用）」という新しい市場を確立し、社会の新しい当たり前（デファクトスタンダード）を創り上げることです。 単なる法務部門のペーパーレス化や業務効率化にとどまりません。紙やPDFとして眠っていた「契約データ」を企業の重要な資産へと変え、契約書をはじめとする取引書類をデータ化し、取引の条件や変遷を可視化することで、機会の損失や信用の低下を防ぎ、企業の利益を守ることを目指します。その中でエンタープライズセールス組織は、社会や業界に対して強い影響力を持つ大手企業の変革をけん引し、Contract Oneを非連続な事業グロースへと導く、まさに事業成長の要としての役割を担います。 ■具体的な業務 大手企業（エンタープライズ）を対象とした営業組織で、Contract Oneを用いた全社的な課題解決・提案活動をお任せします。大手企業の契約業務は部門間（法務、営業、調達など）でプロセスが分断されていることが多く、その変革には高度な提案力が求められます。 ＜具体的な業務＞ ・アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握〜複数部門・役職者へのアプローチ） ・初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ・法務部門（リスク管理）と事業部門（スピード・利便性）、そして経営層（ガバナンス・データ活用）の異なるニーズの理解、全社最適となる合意形成プロセスの推進 ・導入後の確実な成功を見据えた、カスタマーサクセス（CS）部門との密な連携・オンボーディング計画の立案 ・インサイドセールス、マーケティング、プロダクト開発など関連部門を巻き込んだ事業推進およびプロダクトへのフィードバック ＜セールス活動の詳細＞ ・担当顧客数：1日2~3件の商談を対応します。 ・初回商談~契約獲得までのリードタイム：担当する案件の規模にもよりますが、3カ月~最大12カ月ほどかかることもあります。 ＜現場の雰囲気＞ 自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。 チームでのミーティングや1on1は月に数回行っています。必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。 ■募集背景 Contract Oneはサービス提供開始以降、そのビジョンが多くの企業から共感を集め、急速に導入企業を拡大しながら着実な成長を遂げてきました。 事業として確かな勝ち筋が見えつつある現在、次なる目標は事業の「非連続なグロース」です。 これを実現するためには、日本経済の中心であるエンタープライズ（大手企業）領域の開拓が喫緊の事業課題となっています。しかし、大手企業特有の「部門間（法務・営業・調達など）で分断された契約プロセス」をつなぎ直し、全社でのデータ活用を推進することは容易ではありません。 だからこそ、未開拓のエンタープライズ市場において、複雑な合意形成を推進し、事業を次のステージへと力強く引き上げてくれる強力なセールスメンバーを募集します。 ■本ポジションの魅力 ＜複雑な課題をひもとき、全社変革をけん引するからこそ得られる圧倒的な成長＞ 大手企業において、長年培われた「契約」のプロセスを変革することは容易ではありません。 リスク管理を重視する「法務部門」と、スピードや事業成長を求める「営業・調達などの事業部門」、そしてガバナンス強化やデータ活用を見据える「経営層」。 それぞれの異なる思惑と分断された業務フローが存在し、最初から「何をどう変えたいか」が明確になっているケースは皆無です。 だからこそ、私たちはツールを売るのではなく、「今のプロセスのどこにボトルネックがあり、なぜ変える必要があるのか」という曖昧な状態から顧客と向き合います。 相反する部門間のニーズをひもとき、全社最適となるストーリーを描き、多くの関係者を巻き込んで合意形成を図る。 この非常に難易度の高いコンサルティング型の営業経験は、単なるSaaS営業の枠を超え、経営課題を解決するビジネスパーソンとしての圧倒的な成長と実力をもたらします。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・法人営業経験（5年以上） ・上記に加えて、以下いずれかの経験 ・IT／コンサルティング業界での法人営業経験（目安3年以上） ・大手企業向けの提案経験 ・営業組織におけるマネジメント経験（戦略企画立案〜実行までを担った経験） ・新規事業や新組織の立ち上げ経験 ・自社における業務改善プロジェクトを主導した経験（企画〜実行・定着まで） 例：営業プロセスの効率化（Salesforce活用、データ分析など）、申請・契約・請求などバックオフィス業務のフロー整備、部門横断の業務設計やツール導入の推進 ■歓迎条件 ・SaaS業界での法人営業経験 ・複雑なステークホルダー（経営層、法務、事業部門など）が絡むプロジェクト型の提案・セールス経験 ■求める人物像 ・顧客の変革に深くコミットする姿勢を持ち、泥臭さをいとわない方 ・変化の多い環境を楽しみ、自ら課題を見出し動ける方 ・他者と協働しながら物事を前に進める推進力がある方

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）

• 企業ダイレクト

  アライアンスセールス◆海外eSIMで旅行業界と提携／総額63億円調達

  800~1200万

  

  株式会社トリファ東京都品川区

  アライアンスセールス◆海外eSIMで旅行業界と提携／総額63億円調達気になる

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  仕事内容

  B2B・B2B2Cアライアンスチャネルの責任者として、戦略立案、収益モデル設計、チームのマネジメント、PL責任までを担います。大手企業との提携スキーム構築を主導し、非連続な事業成長を牽引するミッションです。 ■アライアンス戦略の立案・実行（チャネル種別・優先度・KPI設計） ■大型パートナー（OTA、旅行、通信、航空、金融等）との交渉 ■アライアンスセールスチームのマネジメント（目標設定、育成） ■アライアンスチャネルのPL管理・予実管理・月次報告 ■経営会議への戦略報告および意思決定支援 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■事業会社等でのB2B営業・パートナーアライアンス経験5年以上■チームを率いたマネジメント経験■大型契約交渉や提携スキーム構築の実務経験■PL管理または予実管理の経験■経営層への報告経験 【歓迎】■通信、旅行、OTA、SaaS、航空業界での大型提携経験■アライアンスの収益モデル設計および最大化の実績■海外企業や外国籍パートナーとの交渉経験■ゼロからのアライアンス組織の立ち上げ経験

  事業内容

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