RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

【カスタマーサクセス】年収800万可|CSチームの仕組みづくりに貢献|国内最大級プラットフォーム

400~800

株式会社助太刀

東京都新宿区

職務内容

職種

  • 営業推進

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • マニュアル作成
  • 戦略立案
  • 導入支援
  • 戦略提案
  • 商談
  • 事業推進
  • オンボーディング
  • 営業活動

アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセス(顧客の課題解決を目的とした、営業活動)の実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。 ≪詳細≫ ・オンボーディング(導入支援) ・アダプション(活用支援) ・コンサルティング ・更新商談 ・アップセル/クロスセル(プランアップや別商材の提案) などの運用をお任せします。 また、上記の業務の効果的に実行するために、 ・サクセスの再定義、サクセスロードマップの作成 ・サクセスロードマップに沿ったコンテンツや機能の実装 ・マニュアル、サポートの機能の実装 ・顧客ステージングの定義、ヘルススコアの作成 などの仕組みづくりにプロジェクトベースで参画していただくことも可能です。 💡本ポジションの魅力 ・業界特化型のサービスで、ヒトに関する課題、特に若年入職者不足という建設業界の大きな課題を取り組む経験ができます。 ・決済者に対するコンサル力や圧倒的な営業力、社内外問わずの推進力を身につけることができる環境です。 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、ソリューション提案の仕組み化、新しい施策の企画立案の経験が積めます。 ・ユーザー接点の最前線でコミュニケーションしながら、コミュニケーションの企画や社内体制の整備などをリードするチャレンジングなポジションです。 ・マーケティングやエンジニア、サービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培えます。 ・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できます。 ・CEO自身が建設業界出身。""建設業界の効率性を高め、「人」という最大のリソースを大切にしたい""という熱い想いのもと、建設業界そのものにコミットできる環境があります。 💡身につくスキル ・カスタマーサクセスの仕組み(ロードマップ、ヘルススコア等)をゼロから構築するスキル ・建設テックという専門性の高い領域の知見と、経営課題へのコンサルティング能力 ・LTV最大化のための、アップセル・クロスセル戦略の実行力

求める能力・経験

  • SaaS
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • 法人営業

・法人営業のご経験 ・踏み込んだ提案のご経験 歓迎経験 ・ SaaS型サービスの提案経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・ISやFSでの経験 ・無形商材の営業経験

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、6年制大学、専門職短期大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜800万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00 フレックスタイム制 ・標準勤務時間 10:00~19:00 ・コアタイム 10:00~15:00 └マンスリーフレックスのなかで、柔軟に調整いただけます

フレックスタイム制

有 コアタイム (10:00〜15:00)

残業

残業手当

休日・休暇

122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過: 10日

その他

年次有給休暇(入社6ヶ月経過後10日)

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給制:33万~66万 所定労働時間を超える時間外労働が発生した場合、残業手当の追加支給あり

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都新宿区

備考

東京都新宿区西新宿6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー14階

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可 時短制度

その他

寮・社宅

その他制度

【待遇】 ・各種社会保険完備 ・無料シャトルバス利用(新宿駅〜会社間) ・給湯器、レンジ、冷蔵庫利用 ・オフィスグリコ 【福利厚生】 ・家賃補助:3万円(※規定あり) ・交通費全額支給 ・結婚/出産祝い金 ・弔慰金 ・最新PC、デュアルディスプレイの提供 ・書籍購入(全額会社負担) ・勉強会参加支援(全額会社負担、就業時間内の参加OK)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【年収〜750万円】企画経験を“事業推進力”に変える環境🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵

    400~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 日本のエネルギー業界は、社会インフラでありながら再エネ・カーボンニュートラル・電力ガス自由化などにより、今まさに成長が加速している領域です。制度や事業が大きく動くタイミングで、国家プロジェクトや大手企業の事業運営を支える需要が急速に高まっています。 こうした背景から、制度設計や業務構築、運用改善を担い、エネルギー事業の推進を支えるメンバーを募集しています。社会貢献性の高い領域で、より大きな影響力を持つ仕事に挑戦したい方におすすめのポジションです。 【業務内容】 エネルギー企業の事業推進を支える役割として、事業企画や制度・業務の設計、運用開始後の改善まで一連のプロセスに携わります。現場の業務フローや組織状況を踏まえて最適な仕組みを整え、課題解決を進めながらプロジェクトを前に進めていく仕事です。数名〜数十名規模のチームをまとめ、適性に応じて企画・設計・運用改善などの領域を担当いただきます。 【プロジェクト例】 ・電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 ・電力サービスの関する商品開発企画 ・インサイドセールスやマーケティングの業務支援 ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・RPAなどのツール開発、運用、保守 ・コールセンターシステム周りの業務改善、効率化ツールの設計~運用 ・需給オペレーションセンターの業務構築、運用改善 ・バックオフィス業務やオペレーション周りのDX推進、業務改善

    求める能力・経験

    ■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎要件 ・業務課題に対して自ら工夫・改善に取り組んできた経験のある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ・リーダーやSV経験等、人をまとめた経験がある方(規模は問わない)

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【名古屋へのIUターン希望者歓迎】スタッフマネジメント/セールスマネジメント

    324~500

    マースジャパン株式会社東京都文京区, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【名古屋へのIUターン前提】 取引先企業の売上・販路拡大に向け、販売促進スタッフのマネジメントや教育をお任せします。現場を支える「人」と「組織」をつくるやりがいのある仕事です。 社内的には営業職と呼称していますが、いわゆる営業職とは少し違います。 【具体的には】◎スタッフの業務進捗・スケジュール管理 ◎新人研修及び活動管理 ◎スタッフフォロー(電話,メール) ◎お取引先への活動報告 ◎顧客折衝(定期的な打ち合わせ) ◎販売促進プランの進捗状況確認(プランの企画や立案はしません) ◎人材採用 など ★売るための土台をつくり、スタッフもつくる、というお仕事です。

    求める能力・経験

    【必須】■今までの社会人経験を活かして、次の仕事でマネジメント業務にも挑戦したい人 ■普通運転免許 ■社会人経験1年以上 ■Word、Excel、PowerPointが使える方 【歓迎】■人と接する仕事が好き ■幅広くマネジメント業務に興味がある(マネジメントは未経験でOK) ■営業、SV、人材サービス業の経験者

    事業内容

    ■営業販促のアウトソーシング ■各種イベント・キャンペーンのアウトソーシング ■人材派遣、人材紹介

  • 企業ダイレクト

    【東京/保険営業本部長】営業戦略の立案・推進/従業員数2年で約2倍と急成長中

    1000~

    Sasuke Financial Lab株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    オンライン保険代理店事業「コのほけん!」や、保険業界向け各種コンサルティング事業を展開する当社にて、全社的な営業戦略の牽引をメインミッションとした営業本部長ポジションを募集いたします。 ■全社的な営業戦略の立案・推進:経営方針に基づく事業計画・目標策定、市場分析■組織・業績マネジメント:KPI設計、プロセスの可視化、PDCAの仕組み化■人材育成と組織拡大:同行指導やナレッジ共有、営業人財の採用戦略■リスク管理:保険業法に則った募集コンプライアンス体制の整備・監督■外部交渉・マーケット開拓:提携各保険会社との良好な関係維持、他業種(不動産・金融等)との提携による集客最大化

    求める能力・経験

    【必須】保険業界における、全社的・組織的な営業戦略の立案、または推進に関わった実務経験 【本ポジションのミッション】■売上目標の達成と持続的な売上拡大■組織・KPI改善■高実績と両立する募集コンプライアンスの整備【魅力】■経営方針に直結する営業戦略を自ら描き、推進できる裁量及びKPIの仕組み化から採用・育成まで、組織拡大を牽引できるやりがいがあります。■当社は2026年現在、生損保・少額短期含め80社の保険会社と代理店契約を締結しており、従業員数は2年で約2倍増加しております。

    事業内容

    デジタル保険代理店「コのほけん!」の運営。保険業界向け各種コンサルティング、デザイン、システム開発等

  • エージェント求人

    株式会社カオナビ/アライアンス戦略推進(責任者候補)0712

    750~1200

    • M&A支援
    • 契約交渉
    • コンサルティング業務
    • M&Aアドバイザリー
    • M&A対応
    • M&Aコンサルティング
    • プロジェクト
    • カオナビ
    • 市場分析
    • マーケティング
    • 進捗管理
    • マネジメント
    • アライアンス
    • 営業
    • パートナー
    • 販売
    • 分析
    • 戦略立案
    株式会社カオナビ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 アライアンスグループは「カオナビのパーパス・ビジョン実現のために、業務提携・OEM等のアライアンス戦略の立案・推進・実行をすること」をミッションとして活動しております。経営の直下で、事業成長のドライバーとなる大規模なアライアンスを牽引・推進いただきます。 【具体的な業務】 市場分析・戦略立案 ・アライアンスを組む市場・企業群の見立てと優先度付け(コンサル系・セールス系・M&A系など) ・自社のプロダクト・営業・CSとの連携を踏まえたアライアンス戦略の設計 ・競合・市場動向のリサーチ・分析 パートナー開拓・交渉・契約 ・アライアンス候補企業の発掘・アプローチ ・提携条件の交渉・スキーム設計 ・契約書・覚書の締結(法務連携含む) パートナーサクセス・仕組み化 ・アライアンス確定後の社内営業戦略の策定・推進 ・パートナー企業が成果を出せる仕組みの構築 ・販売体制・インセンティブ設計・サポート体制の整備 社内推進・ステークホルダーマネジメント ・営業・プロダクト・マーケティング・CS等を巻き込んだ横断プロジェクトの推進 ・経営陣への定期報告・意思決定支援 ・アライアンスKPIの設計・進捗管理 ポジションの魅力 ・ 代表のすぐそばで経営判断や人脈構築の現場を体感でき、自身の市場価値が飛躍的に高目ることができます。 ・様々な場所へ行き、様々な立場の方と接するエキサイティングな業務に携わることができ、自身が関わったことが大きく事業へ影響する瞬間に立ち会えます。

    求める能力・経験

    ・経営層・役員クラスとの直接折衝、および合意形成の経験 ・複数の社内関係者を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    キャディ_Enterprise Account Executive Leader

    800~1000

    製造業向けAIデータプラットフォームで産業変革を推進する企業東京都台東区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事概要 大手製造業の経営層やキーマンに対して、潜在的な業務課題や構造的なボトルネックを特定し、データを活用した事業変革提案を推進するエンタープライズ営業ポジションです。トッププレイヤーとして高い営業成果を創出するとともに、営業組織の基準向上や仕組み化にも関与し、次世代リーダーとしてチーム成長を牽引していただきます。 ・大手製造業企業への経営課題起点の提案活動 ・顧客内の複数ステークホルダーとの合意形成推進 ・高難度商談における提案設計からクロージングまでの推進 ・営業成功事例やノウハウの型化、組織への展開 ・メンバー育成や営業チーム全体の成果向上への貢献 ■求人の魅力 ・製造業DXの最前線で産業変革に挑める ・経営層への提案力を磨ける環境 ・将来の営業マネージャーを目指せるポジション

    求める能力・経験

    ■応募必須スキル ・法人向けソリューション営業経験 ・顧客課題を整理し提案型営業を行った経験 ・複数関係者を巻き込みプロジェクト推進した経験 ■応募歓迎スキル ・SaaS、ITサービスなど無形商材の営業経験 ・エンタープライズ企業への営業経験 ・営業組織で高い成果を残した経験 ■求める人物像 ・成果創出に強くコミットできる方 ・不確実な環境でも仮説検証を高速で回せる方 ・顧客課題解決に主体的に取り組める方 ■魅力 ・製造業変革を牽引する営業経験 ・経営層提案で市場価値向上 ・次世代リーダーへの成長環境

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    Sansan カスタマーサクセス

    832~1372

    Sansan株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築(BPR)やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。 大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。

    求める能力・経験

    法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    Hubble_カスタマーサポート

    400~600

    • Slack
    • Gemini
    • Zendesk
    • Salesforce
    • 資料作成
    • 資料保管/保存
    • チューニング
    • オペレーション設計
    • 問い合わせ対応
    • オンボーディング支援
    • Redash
    • オンボーディング
    • 顧客管理
    • 分析
    • Datadog
    • インシデント対応
    • 品質管理
    • 課題設定
    • DB設計
    • カスタマーサクセス設計
    • クラウド
    • SaaS
    • PC/Web
    • 顧客対応
    • BIツール
    • オペレーション改善
    • SQL
    • システム監視
    株式会社Hubble東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 SaaSの基本に沿ってオンボーディング支援とプロセスの型化に注力し、継続率99%以上を実現してきました。一方でお客様の数が増える中、従来のサポート・サクセス業務をより効率的かつ高品質に実施する必要が高まっています。Hubbleのカスタマーサポートは一般的な「問い合わせ窓口」ではなく、プロダクトを「契約のインフラ」として信頼いただくための最前線です。テンプレ回答で件数を捌くことよりも、事象を構造的に切り分け、必要な情報(再現手順・影響範囲・ログ等)を整理し、関係者と連携して解決まで前に進めることを重視します。お客様の課題を技術的な背景まで掘り下げて解決し、その声を開発へ還元できる方を募集します。 ■このポジションについて <役割> 問い合わせ対応を起点に、お客様の課題を解決し、Hubbleの価値を再認識いただくポジションです。VoC(顧客の声)を開発にリレーし、「インフラとしての信頼性」を守ります <テクニカルの扱い> 深いエンジニアリングは不要ですが、UIの裏側(DBや処理の流れ)をイメージし、ログやエラーから原因を構造的に切り分けられることを重視します。技術への興味・好奇心が前提です <AI活用の前提> 今後は問い合わせ対応やセルフサクセスの仕組みを、生成AI活用を前提に進化させます。AIを「使う」だけでなく、「どう動いてほしいか」を設計・調整する側として関わっていただきます <フェーズ> 立ち上げ期。定常対応と仕組みづくりの両輪を担い、「自分たちの手で組織を創る」手応えがあります ■ミッション 問い合わせ起点でHubbleの価値を再認識いただき、お客様が自己解決できる仕組みを整え、VoCを開発に還元することで「契約インフラとしての信頼性」を守ること。立ち上げ期のため、当面は定常対応:仕組み改善 = 概ね5:5を想定します(状況により変動します)。 ■職務内容 <定常(守り)> ・チャット・メールでの問い合わせ対応(技術的な内容を含む一次対応〜エスカレーション) ・問題の再現確認・ログ調査・原因の切り分け(解決が難しい場合は影響範囲・再現手順を整理して開発へエスカレーション) ・PdM・開発へのVoCフィードバック、Statusページ運用 <仕組み改善(攻め)> ・お客様自身で課題解決いただくためのセルフサクセスの仕組みづくり・オペレーション設計 ・生成AIを活用した問い合わせ対応・FAQ/ヘルプの自動化・効率化の設計と改善(AIの振る舞いの設定・チューニングを含む) ・ヘルプセンター・FAQの整備、新機能リリース時のガイド作成 ■チーム構成 カスタマーサポートはCS横断機能。立ち上げフェーズのため、現在は少人数体制 CSM・Ops・開発(PdM/CRE)と密に連携 ■このポジションの魅力 ・圧倒的顧客理解:社内で最もお客様に近い立場で課題を解像度高く捉え、プロダクトへ還元できます ・テクニカルな課題解決力が磨かれる:UIの裏側まで理解し、構造的に切り分ける問題解決力が身につきます ・立ち上げの裁量:仕組み・オペレーションをゼロから設計し、組織を自分たちの手で創れます ■キャリアイメージ ・サポートのプロフェッショナル(テックリード/チームリード)への発展 ・カスタマーサクセス(CSM)やCS Opsなど、CS内の多様なキャリアへの展開 ・VoCの知見を活かしたPdM・プロダクト企画への挑戦 ■利用ツール ・社内コミュニケーション:Slack ・顧客管理・顧客分析:Salesforce ・プロダクト利用状況:Codatum、Redash、Datadog ・問合せ対応・諸告知:Intercom ・ヘルプページ:Zendesk ・タスク管理:Asana ・資料保管:Google Drive ・ナレッジ蓄積・共有:Notion ・タスク等自動化:Zapier ・アイデア壁打ち等:Gemini

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・顧客対応を伴うテクニカルな一次対応経験(SaaSのCSサポート/CRE/IT系商材(WEB・クラウド系)のテクニカルサポート のいずれか) ・技術への興味・好奇心(UIの裏側=DBや処理の流れをイメージしようとする姿勢)がある方 ・未知の事象に対し、止まらず仮説を立て、調べるべき情報を特定してきた方 ・お客様のためを軸に、自分ごととして課題解決に向かえる顧客志向 ・オペレーション改善を通じてチームの成果に貢献してきたご経験 ■歓迎条件 ・BtoB向けSaaSでのカスタマーサポート経験 ・生成AIの業務導入・活用を主導した経験(プロンプト/運用ルールの設計など、AIの振る舞いを設定する側の取り組み) ・AI構築もしくは自動化ツール構築による業務改善・オペレーション改善のご経験(ノーコードでも可) ・SaaS・クラウドサービスでのテクニカルサポート経験 ・WebアプリケーションやAPIの基本的な仕組みの理解、外部システム連携の知識・経験 ・ログやエラーメッセージから原因を特定、もしくは適切にエスカレーションできるご経験 ・ログ分析・監視ツール(例:datadog)の使用経験 ・SQLやBIツール(Redash等)を用いたデータ調査・分析のご経験 ・基本情報技術者レベルのIT知識(資格は必須ではありません) ・技術ドキュメント(仕様書・APIドキュメント)の読解・作成

    事業内容

    契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトの開発・提供

  • エージェント求人

    🟢 SCM×購買×生産×物流×GX|サプライチェーンをゼロベースで再設計する

    年収非公開

    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■事業内容 アビームコンサルティングは、アジア発の総合コンサルティングファームとして、戦略・業務・IT・デジタル・アウトソーシングまでを一気通貫で提供するプロフェッショナルファームである。特に日本企業・アジア企業の事業構造を深く理解し、グローバル展開・事業変革・デジタル化を支援する点が特徴で、欧米系ファームとは異なる「事業実装力」「現場密着型の改革力」を強みとしている。 同社は製造業・流通・金融・公共・エネルギーなど幅広い産業を対象に、戦略立案から実行支援までをカバーする。特にSCM領域では、需給改革・物流改革・調達改革・PLM改革・設備OM・GX・データマネジメントなど、サプライチェーン全体を横断する構造改革に強みを持つ。単なる業務改善ではなく、事業構造そのものを再設計する「構想フェーズ」に強い点が、他ファームとの大きな差別化要素である。 ■同業他社との違い ①アジア発の総合ファーム 欧米系ファームが欧米企業の事業構造を基準にするのに対し、アビームは日本企業・アジア企業の事業構造を深く理解している。製造業・流通業の現場プロセスに強く、SCM改革の実装力が高い。 ②戦略〜実行〜ITまで一気通貫 戦略ファーム(BCG、McKinsey)とSIer(NTTデータ、富士通)の中間に位置し、構想フェーズからシステム導入、業務定着までを一気通貫で支援できる。SCM改革はシステム連携が不可欠であり、この一気通貫性が大きな競争優位となっている。 ③日本企業の“現場”に強い 製造・物流・調達などの現場プロセスに深く入り込み、実務の制約条件を踏まえた改革設計ができる。欧米系ファームが「構想は強いが現場実装が弱い」傾向にあるのに対し、アビームは構想と現場の橋渡しが得意。 ──────────────────────── 【仕事概要】 SCS SU(Sustainable SCM Strategy Unit)は、アビームの中でも「SCM × GX × サーキュラー × データ × DX」を横断する構造改革ユニットである。従来のSCM改革(需給・物流・調達・在庫)に加え、脱炭素・循環型経済・設備OM・データマネジメントなど、企業が今後必ず取り組むべきテーマを包括的に扱う。 本ポジションは、SCS SUの中で「構想フェーズ」を中心に、SCM戦略・改革構想・需給改革・物流改革・調達改革・GX・設備OM・データ活用などのテーマを担当する。クライアントは製造業・流通業・エネルギー・インフラ・エンタメなど多岐にわたり、グローバル案件も多い。 ──────────────────────── 【業務詳細】 以下の領域を横断しながら、構想フェーズ〜改革フェーズを担当する。 ■SCM戦略・改革構想 グローバルSCM戦略の策定 需給改革(予測精度向上、在庫最適化) 調達改革(原価低減、購買戦略) 物流改革(拠点網再編、輸送効率化) 在庫戦略の再設計 SCM全体最適の構想立案 経営層向けのSCM改革ロードマップ策定 ■コスト最適化 調達コスト削減(直接材・間接材) 物流・保管コストの最適化 AI・データ活用による業務効率化 ■需給計画・需給改革 本社主導の需給計画体制構築 需給プロセスの標準化 需給システム導入(APS、需給予測AI) ■PLM改革 設計〜調達〜生産立上げのプロセス改革 PLMツール導入 原価低減活動のプロセス設計 ■物流改革 物流ネットワーク再編 倉庫運営改革(WMS、TMS導入) 荷役業務の効率化 ■設備OM(運用・保全) 設備管理戦略の策定 EAM/PIMS導入(SAP-PM、MAXIMO、PI System) 保全計画の最適化 故障率・稼働率改善の構想立案 ■GX(グリーントランスフォーメーション) GHG排出量の見える化 Scope1〜6削減計画の策定 再エネ調達戦略 LESモデル構築 ■サーキュラーエコノミー 循環型SCMの構築 回収・再資源化プロセスの設計 循環型ビジネスモデルの構想立案 ■SCデータマネジメント Celonisによるプロセス可視化 SCMデータ連携基盤の構築 AI活用による需給・物流最適化 現場データの可視化(IoT、BI)

    求める能力・経験

    需給・物流・調達・生産・設計のいずれかの経験 PLM/WMS/TMS/EAM/APSなどのシステム利用経験 GHG削減・再エネ・脱炭素の基礎知識 プロジェクトマネジメント経験

    事業内容

    戦略立案、BPR、ITシステム導入・運用、アウトソーシングなどのコンサルティング事業。日本発のグローバルコンサルティングファームとして、アジアを中心とした海外ネットワークにより、国や地域、業種の枠を超えたクライアントの企業変革を支援している。

  • 企業ダイレクト

    【マーケティング/マネージャークラス(商品企画)】韓国食品シェアNo.1★

    700~1000

    CJ FOODS JAPAN株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    CJ FOODS JAPANは砂糖、小麦粉、調味料などの基礎食品から加工食品、健康食品に至るまで食生活に関連する事業を展開しているグローバル総合食品会社です。 ・担当カテゴリーの中長期事業計画およびポートフォリオ戦略の策定・推進 ・bibigo、美酢を中心とした加工食品/健康食品の製品・チャネル戦略を日本市場向けにリード ・損益管理および市場・競合分析を通じた戦略的意思決定の主導 ・Value Chain全体を俯瞰した事業課題解決と成長機会の創出 ・組織マネジメントを担い、メンバー育成とブランド競争力の継続的強化を牽引

    求める能力・経験

    【必須】 ■加工食品の商品化経験3年以上 ■チームマネージング及びリーダーシップ経験3年以上(チーム員成果管理、業務配分等) 【歓迎条件】 ■英語又は韓国語中級以上 ■FMCG(FastーMoving Consumer Goods)業界経験 ■グローバル企業の海外法人勤務経験

    事業内容

    サムスングループから分離・独立した韓国の中堅財閥であるCJグループの日本法人。アメリカ、中国、東南アジア、EU等に進出。食品や医薬品、食品流通、メディア事業を展開、7社の上場企業を持つ健康、楽しみ、便利さを創造するグローバル生活文化企業です

  • エージェント求人

    【DXカスタマーサクセス】RPA『ロボパットDX』|約7300製品No.1/働きがい企業選出◆◆

    500~1000

    • 研修企画
    • カスタマーサクセス設計
    • 課題設定
    • 研修実施
    • 営業
    • 提案
    • 目標設定
    • 顧客折衝
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社FCE東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 RPA「ロボパットDX」を導入いただいた企業に対し、DX推進の伴走支援から活用促進・利用拡大の提案までを担当するカスタマーサクセス職です。お客様の業務課題を把握し、導入後の成功体験づくりや社内展開を支援しながら、継続的な価値提供につなげていく役割を担います。 【業務内容】 ・キックオフMTGの実施(目標設定、成果に向けた活用計画の策定) ・定例会議(月1回×導入〜3ヶ月程度)にて活用状況の確認・改善提案 ・活用促進のための勉強会・研修の企画・実施やセッティング ・定着後の社内発表会(クライアント企業内でロボパットDXによる成果を発表する会)の提案・企画・開催フォロー ・追加部門展開・利用拡大の提案(拡大営業) 【ポジションの魅力】 ◎導入企業を担当し、満足度や活用拡大に向けた長期的な提案、サポートが可能 ◎組織拡大中の部隊で、カスタマーサクセスとしてのあり方、フォローの型などの構築から携わることが可能 【チームの雰囲気】 ・顧客数増加に伴い組織拡大中(現在4チーム体制) ・フラットな組織で、業務改善やチームづくりの意見を積極的に発信できる環境 ・役員との距離が近く、定期的な1on1で直接フィードバックを受けられる ・メンバー同士で協力しながら成長できるチーム体制

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・営業のご経験または同等の顧客折衝のご経験 ・日常的にパソコンを業務で使用したご経験 【求める人物像】 ・お客様の役に立ちたいという気持ちが強い方、本当に喜ばれる仕事がしたい方 ・営業としてのキャリアをつみたい方 ・IT知識を習得することへの意欲が高い方

    事業内容

    DX推進、教育研修、出版の3つの事業を展開