【事務(リーダー候補)】◎残業10h/年休123日/安定の日経BP・日経Gr
312~519万
株式会社日経BP読者サービスセンター
東京都江戸川区
312~519万
株式会社日経BP読者サービスセンター
東京都江戸川区
一般事務
総務事務
日経BP/日経グループの顧客対応部門機能会社である当社で,日経BP・日本経済新聞社の刊行物・サービスのカスタマーサポート,各種データ処理等のフルフィルメント,バックオフィス業務を担当いただく方を募集します! ご入社後,業務を覚えていただき,その後チームリーダーとしてメンバーをまとめ,生産性向上に向けた業務フローの改善・構築や応対品質向上に向けた取り組み等をお任せします。前職での業務効率化や社内での改善提案の経験を活かせる環境です。【主な業務内容】専用システムへのデータ登録/お客様/法人からの電話・メール問い合わせ対応/事務代行/メール配信/統計データ処理/分析レポート作成/その他付随する事務作業全般
【いずれも必須】■事務/B2Cでの顧客対応経験(電話・メール両方)■基本的なPCスキル ※Excel中級レベル(IF関数/VLOOKUP関数)/Word/メール等 【尚可】■マイクロソフト認定MOS(Excel)資格(※未取得の場合,入社後半 年以内の取得を目指していただきます。費用は会社が負担します。) 【歓迎】■カスタマーサポート業務,フルフィルメント業務経験 ■リーダーまたはそれに準ずるポジションでの業務経験 ■コミュニケーション能力が高い方,複数業務の優先順位を理解し,平行して業務ができる方 ■個人情報の取り扱いに抵抗が無く,慎重に対応できる方 ■電話対応だけでなく,フォーム/メール/チャットによる顧客対応もできる方
マイクロソフト認定MOS 尚可
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
312万円~519万円 月給制 月給 239,400円~399,400円 月給¥239,400~¥399,400 基本給¥239,400~¥379,400、役職手当¥0~¥20,000を含む/月
会社規定に基づき支給
07時間10分 休憩60分
08:55~17:05
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:10時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間123日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期1日
入社半年経過時点10日 平均有休消化率:90%超
その他(年末年始 12/29~1/3)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【始業・終業時間】部署により若干異なります(30分~1時間) 【休日休暇】年間123日(2024年実績) 【有給休暇】入社3か月経過後より取得可能 【残業手当】時間外深夜勤務手当・休日出勤手当あり(深夜・休日勤務はほぼありません) ■従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
経験/志向に応じて決定します。★入社後の活躍次第で,管理職やリーダーへキャリアアップできる環境です!
無 原則転勤なし
東京都江戸川区臨海町5丁目2番2号
JR京葉線葛西臨海公園駅 徒歩10分 東京メトロ東西線葛西駅
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
■東西線「葛西駅」より都バス「江戸川臨海郵便局前」停留所下車すぐ ■就業場所の変更の範囲:変更無し
自転車通勤可(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
有
■定年:60歳 ■退職金制度あり ■人事評価制度による昇給あり ■産休・育休・介護休暇・妊活休業(社内規定あり) ■日経新聞/日経BPの雑誌購読料補助 ■財形貯蓄制度 ■健康診断あり(婦人科オプション含む) ■人間ドック補助あり ■インフルエンザ予防接種 ※金融商品取引法第163条第1項に定める「特定有価証券等」の短期売買(6カ月以内)禁止の規定あり
1名
1~2回
筆記試験:無 PCテスト:有/適性検査:有
◆年内積極採用中!◆安定した日経BP/日経グループの顧客対応専門家集団!◆グループの発展を支えるバックオフィス業務で,やりがいのある日々を送りたい方歓迎!◆将来のリーダー候補/7h10m勤務/平均残業10h/有休消化率90%超/WLB重視
安定の日経グループで一緒に働きましょう! 当社はワークライフバランスを推進し,充実した福利厚生制度や研修制度で安心して働くことができます! 入社後の活躍次第で,わずか1~2年でも管理職やリーダーへのキャリアアップが可能です! 会社の次世代リーダーとして仕事に取り組む意識の高い方を歓迎します!
〒134-0086 東京都江戸川区臨海町5丁目2番2号
■専用システムへのデータ登録 ■お客様・法人からの電話/メール問い合わせ対応/事務代行 ■メール配信/統計データ処理/分析レポート作成 ■その他,附随する事務作業全般
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
324~390万
大手法人事業部づけの営業事務のお仕事です。 営業マンのサポートからお客様の問い合わせ(メール、電話)、資料作成などをお願いします。
【応募資格】 営業事務のご経験 エクセルの関数を利用できること。 【必要スキル・経験】 営業事務のご経験 【歓迎するスキル・経験】 エクセルで関数の組み合わせができること。 エクセルでマクロを組んだりできること。
薬局・医療向けソリューションの提供
400万~
不動産売買仲介事業を行う会社にて、営業スタッフの事務補佐や各種書類作成を担当します。業務ノルマはなく、原則残業もないため、仕事とプライベートのバランスを大切にしながら長く働けます。 ■メール、電話での問い合わせ対応・来店受付 ■PCでの契約関連書類や資料作成、データ入力 ■不動産売買に関する書類の確認や発送管理 ■区役所等での必要書類の取得 ■営業担当のサポート業務 入社後は先輩社員が業務の進め方を一つひとつ丁寧にお教えします。
★下記に当てはまる方歓迎!人柄・能力重視の選考です!★ ・基本的なPC操作ができる方・長期で安定して働きたい方 ・好奇心、柔軟性を持って学べる方 【魅力】 ■9時半始業で原則残業なしのため、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です ■未経験から不動産の専門知識が身につき、キャリアアップを目指せる環境です ■落ち着いた職場環境で、先輩社員が丁寧に指導するため安心してスタートできます
不動産コンサルティング
400~550万
入社後は、ご経験や適性に応じて、以下いずれかのバックオフィス業務を担当します。未経験からでもチャレンジでき、事務スキルだけでなく、人事・企画・マネジメントなど幅広いスキルを身につけられる環境です。 ■ 新卒採用アシスタント レバレジーズグループの新卒採用を支えるポジションです。面接日程の調整や選考・入社までのサポートに加え、採用業務の改善や効率化にも携わります。また、アルバイトスタッフの教育やマネジメントも担当します。 ■ レバテック コーポレート担当 法務・労務・経理・総務など管理部門の窓口として、問い合わせ対応や契約書・請求書の作成、社内ルールやマニュアルの整備・改善などを担当します。幅広いバックオフィス業務を通して、事業全体を支える役割です。 ■ ワークリア事業部(スタッフ管理担当) 障がい者雇用支援事業において、スタッフのマネジメントや業務管理、採用・育成を担当します。さらに、市場調査や事業企画、仕組みづくりなど、事業運営にも幅広く携わることができます。 ■ メディア・コンテンツ管理 自社メディアに掲載するコンテンツの品質管理や制作スケジュールの管理を担当します。また、ライターの採用や育成、マネジメントにも携わります。 ■ 経理アシスタント レバレジーズグループ全体の経理業務を担当します。会計データの管理や経理事務を通じて、会社全体の経営を支える重要なポジションです。
顧客折衝経験もしくは事務業務経験のある方
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280~350万
総合職:営業・販売・ホテル受付・コールセンター 営業をはじめ、人材コーディネーター、販売、コールセンター、総務、人事、広報、など、多種多様な仕事をローテーションしながら、「自分の一番輝ける場所」を見つけることができます。 【営業職】 法人や個人のお客様に対してのご提案になります。 フィールドセールスとインサイドセールスがございます。 新規営業・既存営業があり、希望を出せるので挑戦したい営業に安心してスタートできます! ※インサイドセールスは研修終了後は週2〜3回程度リモート勤務可能 【販売職】 携帯キャリアのアドバイザーやアパレル・ジュエリーのスタッフなど 【ホテル受付】 大手ビジネスホテルのフロント受付にて、チェックイン/チェックアウト対応・電話予約対応を行っていただきます。 【コールセンター・カスタマーサポート】 ・問い合わせ対応(サービスや手続きに関する質問にお答えします!) ・契約後のアフターフォロー ・データ入力 など 【事務職】※関東関西のみ(事務専願は経験者のみ) 本社事務または無期雇用派遣として未経験からオフィスワークデビューが可能です。 経験を積めば将来は人事や人材コーディネーターとして活躍できます!
学歴不問/完全未経験者歓迎 ★注意点★ 事務のみ希望の方は事務の実務経験者のみ
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400~750万
【仕事の内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の事業運営を請け負い、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で担当 ・制度に基づく業務フローの設計、標準化、改善 ・ミスが許されない業務の正確な遂行(データ管理、申請処理、審査業務など) ・関係者との調整(企業・行政・外部ベンダー) ・事務局運営(ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応) ・制度変更に伴う業務影響分析と改善提案 ・非定型課題の構造化と改善プロジェクトの推進
■必須 ・銀行/保険など金融領域での事務処理・窓口対応・後方事務・審査業務の経験 ・ミスが許されない環境での正確な業務遂行経験 ・複数ステークホルダー調整の経験 ・制度に基づく業務運用の経験 ■歓迎 ・顧客対応/問い合わせ対応の経験 ・業務フロー整備・マニュアル作成の経験 ・事務局運営の経験 ・大規模組織での調整業務経験 ・公共性の高い領域での業務経験 ・エネルギー/行政関連プロジェクトの経験
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年収非公開
🔷この求人のポイント ✅ これまでの事務・業務改善経験を“本業”として活かせる ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている =================== 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「調整」「事務局運営」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務 ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → バックオフィスで培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・Excel業務のシステム化 → 現職で「改善したいのにできない」人が最も輝ける領域 ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 調整力・段取り力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → バックオフィスの経験がダイレクトに活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → IT化・DXに関わりたい方に最適 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <プロジェクト概要> 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための 制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備 を担います。 ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <プロジェクト概要> 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した 申請受付・審査・支払いの仕組みを構築 し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう 業務の土台づくり を担います。 制度対応は複雑で、企業側だけでは運用が難しいため、 PBDが「制度理解」「業務設計」「改善」「システム要件定義」を担い、 事業が滞りなく進むように支援する役割です。 =================== 現職で感じている「改善したいのに改善できない」というバックオフィス特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力が評価とキャリアの中心になります。
🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方
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300~404万
配属部門について BPO領域においてゲーム・エンターテインメント事業を中核とし、デバッグ・ソフトウェア品質検証・カスタマーサポートなど幅広いサービスを展開する当社にて、経理部 債権グループの正社員スタッフを募集いたします。 事業成長に伴う対応案件の増加により、請求・売掛金管理体制の強化を図るための増員募集です。現在、システムの刷新や業務改善を積極的に推進しているフェーズにあり、既存業務の遂行にとどまらず、業務プロセスの構築・改善にも主体的に関わっていただける環境です。 【配属先チームについて】 11名のチーム(男性4名・女性7名)で、社歴の長いベテランスタッフが多数在籍しています。 O
【必須】 事務業務の実務経験1年以上(業界不問。経理事務・営業事務・一般事務等) 日商簿記3級の資格を保有している方、または資格取得に向けて勉強中の方 Excelの実務スキル(VLOOKUP・ピボットテーブル・基本的な関数を用いたデータ集計経験) 社内各部門および社外取引先と円滑なコミュニケーションが取れる方(電話・メール・チャットでの対応が発生します) 正確性とスピード感を持って業務を遂行できる方 【尚可】 日商簿記2級の資格保有者 経理・会計事務の実務経験(仕訳入力・請求書処理・入金消込等) 売掛金管理(債権管理)の知見・業務経験 請求書発行システムや会計システムの使用経験 BPO業界・
■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート
360~600万
★複数ホテルのフロント業務を一元管理!中央管理室での勤務★ ★お仕事を通じて『柔軟な対応力』『課題解決能力』が身につきます★ 当社が運営するレジャーホテルや シティーホテルをご利用される お客様からのお問い合わせを中心に 電話で接客を行う部署【中央管理室】にて勤務していただきます。 運営元のホテル事業は、 社内独自のシステムを開発、導入し、無駄な費用を削減。 その分をスタッフの給与に還元できる仕組みを実現しました。 今、ホテル内は清掃スタッフのみで運営し、 各店舗に配置されていたフロントスタッフは廃止、 中央管理室スタッフが全十数店舗を一括で管理する体制になりました。 「給与が高いということは、仕事のハードルも高いのでは…?」 と思われるかもしれませんが、そんなことはありません。 電話対応がメインの業務で、トークスクリプトも整備されていますし 先輩スタッフがしっかりとフォローしますので 未経験の方でも安心して働けます。 《具体的には…》 ◎電話対応 ◎各ホテルスタッフとの連携対応 ◎予約と人員コントロール ◎忘れ物管理 ◎電話応対マニュアル(トークスクリプト)作成補助 ◎その他管理補助(備品、修繕、棚卸) ◎オフィス内清掃 など 現在11店舗の中央管理を行っています。 電話対応の内容は ・予約したいです ・今空いていますか ・精算機が止まってしまいました ・チェックインの方法を教えてください ・ジュースを購入したい ・忘れ物しました など、 ご到着前/チェックイン・チェックアウト時/ご滞在中/ご出発後 のお客様からお問い合わせが中央管理室に集まり それぞれにご案内をすることがメインのお仕事です。 基本は直接の対人接客はありませんので、 対面が苦手な方でも安心して働けます。
必須要件 ◎おもてなしをすることが好きな方 ◎キャリアを積みたい方 ◎営業・コールセンターの経験を活かしたい方 ◎長期で安定して活躍したい方 歓迎/尚可 コールセンター経験者は即戦力です。 他、こんな経験も活かせます。 セールス・ルート営業・法人営業(BtoB) 個人営業(BtoC)・既存営業 など営業のご経験や カスタマーサポート・販売職・テレマ テレフォンアポインター・コールセンター ゲストサービスセンター ゲストリレーションズ フロントサービス コンシェルジュ …など 顧客対応の経験がある方は業務の親和性が高いです。
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350~500万
業務内容 ゲーム開発部門における事務アシスタント業務 ※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。 ■庶務業務 ・プロジェクトの予算管理 ・入社/退社にまつわる権限の管理 ・決裁の代理起票 ・各種書類の作成、整理 ・社外との連絡対応 ■ハードおよびソフトウェア管理 ・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請 ・アカウント作成や権限付与 ■その他 ・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート ・部署内の書籍管理
【必須】 ・データの入力など、Officeソフトの基本操作ができる ※Microsoft Office、Google Workspaceどちらでも可 ・細かなデータ入力を正確な業務を遂行できる ・部署内外の関係者と、対面・メール・チャット等で円滑にコミュニケーションが取れる ※ゲーム業界での就業経験は不問です 【尚可】 ・ExcelもしくはGoogleスプレッドシートで、関数(VLOOKUP等)を用いた資料作成ができる 【求める人物タイプ】 ・慎重かつ正確に業務を遂行できる方 ・業務指示を正確に理解し、不明点があれば自発的に質問できる方 ・間違いを素直に認め、改善に取り組める方
■1.開発部門:ゲーム・コンピュータープログラムの研究開発、製造及び販売 ■2.企画・コンサルティング部門:ゲーム制作及びソフトウェア導入計画のコンサルティング ■3.前各号に付帯する一切の事業 アニメや映画、カード、各種グッズなど、様々な形で展開されている「ポケモン」。その原作であるゲーム「ポケットモンスター」シリーズの企画・開発を一貫して手掛けているのが同社です。更に近年では新規タイトルの開発にも挑戦。「新しい遊び」を世界中の人々に届け続けるため、日々試行錯誤しています
375~525万
*お客様サポートのお仕事* 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です! ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内(電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修からスタート 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を行います! 研修後もサポートは続くため、安心して業務に取り組めます。 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身(アパレル/飲食/事務など) ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。 ◆専門知識はいりません トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご案内が出来ます。
★学歴不問 ★正社員経験2年以上 ★営業または接客販売など顧客対応経験 ★基本的なPCスキル(文字入力・メール)
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