RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

『現年収~1050万|既存顧客への新機能提案』7年連続シェアNo1SaaS×継続利用率99.5%

504~1050

株式会社SmartHR

東京都港区

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • 既存顧客
  • SmartHR
  • 戦略提案
  • クロージング
  • 商談
  • マネジメント
  • 販売
  • アップセル

SmartHRを利用いただいている既存顧客に対するアップセル/クロスセルにより、新しい価値提供を行うことが「カスタマーセールス」のミッションです。 既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談〜導入までのクロージングを行うセールス業務です。 SmartHR導入後はカスタマーサクセス(CS)担当者が活用支援を担当しています。 「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス(IS)など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。 メインKPIは、エクスパンションCMRR(既存顧客からの純増CMRR)です。 カスタマーサクセス(CS)との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。 また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。 マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。 新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。 ※参考note:カスタマーセールスの役割 https://note.com/44670/n/n78f51746e316 <魅力ポイント> ●顧客の状況・ニーズの解像度をあげて具体的な課題を特定し、機能仕様・運用フローまで詰めた詳細な提案が求められます。 ●現状、エクスパンション領域の商談ではタレントマネジメント機能の提案が主となっており、企業の人・組織の課題解決に向けて、顧客の上流課題から具体までを整理するコンサルティング提案のチャレンジができます。 ●ローンチ当初から継続利用率99.5%以上を誇り続けるSmartHRにおいて、「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を行う」という、とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。 ●マルチプロダクト戦略を掲げており、これからも新機能や新プロダクトをリリースし続けていくフェーズにあることから、新しい領域の販売立ち上げやプロダクトづくりに影響を与えることもできます。

求める能力・経験

  • SmartHR
  • 顧客課題ヒアリング
  • SaaS
  • ソフトウェア
  • 営業
  • 法人営業

■応募資格(必須) 無形商材の法人営業経験3年以上 SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方 ■応募資格(歓迎) 意思決定に関わる関係者・関係部署が複数あり、合意形成をはかる必要があるセールスのご経験 複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験 ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験 大手企業に対する課題解決型の営業のご経験 ■求める人物像 一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することがお得意な方 変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方 まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルがお得意な方

学歴

4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

504万円〜1,050万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

・フレックスタイム制 (コアタイムなし)

フレックスタイム制

休日・休暇

125日 内訳:完全週休2日制

有給休暇

入社半年経過: 15日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

●給与制度タイプ「スタンダードxハイ」のポジションです。  ・給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「https://speakerdeck.com/smarthr_pr/smarthr-company-introduction1?slide=42」をご確認ください。 ●当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。 ※下記金額はあくまで一例です。  ・想定年収例:588万円〜1,050万円 ●想定年収=月次給与×12か月+成果給(※2)  ・月次給与=基本給+みなし残業手当+みなし深夜手当(※3)   ※2:成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動   ※3:月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支給  ・成果給を除く年収例は504万円〜900万円です。  ・月額は42万円(※4)〜75万円(※5)   ※4:月給42万円 (基本給307,840円、固定残業代(みなし残業45h相当108,312円,みなし深夜8h相当3,848円)を含む)   ※5:月給75万円 (基本給549,760円、固定残業代(みなし残業45h相当193,368円,みなし深夜8h相当6,872円)を含む)

勤務地

配属先

転勤

当面無

本社

住所

東京都港区

備考

〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

・育児環境を整える補助(10万円支給) ・カフェテリアプラン制度あり(多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能) ・オフィスコンビニ ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール(毎日18:00~) ・部活制度(1人1500円補助/回) ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) ・グループ会社である Smart相談室の利用 ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ▼【オープンポジション】ITソリューション営業▼

    475~1065

    株式会社ベリサーブ東京都千代田区
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    仕事内容

    【職務内容】 ご経験や配属部門に応じて、以下の業務を担当いただきます。 ■営業業務 ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕営業 ・顧客課題のヒアリング ・ソリューション提案 ・提案書・見積作成 ・契約条件調整 ・クロージング ・継続フォローおよび追加提案 ■プロジェクト推進 ・技術部門との提案方針策定 ・顧客課題の整理 ・サービス導入支援 ・顧客とのリレーション構築 ■マネジメント業務(対象者のみ) ・営業組織運営 ・メンバー育成 ・目標管理 ・営業戦略立案 ・重要顧客対応(求人ID:447493)

    求める能力・経験

    【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方(全て目安3年以上) ・IT業界における法人営業経験 ・無形商材の法人営業経験 ・ソリューション営業経験 ・アカウント営業経験 【歓迎】 ・SIerでの営業経験 ・SaaS営業経験 ・セキュリティ商材営業経験 ・エンタープライズ営業経験 ・新規開拓営業経験 ・組織マネジメント(5名以上のメンバー管理)経験 ・契約条件調整・納期調整経験

    事業内容

    【製品開発の「ソフトウェア検証」を強みとする東証プライム上場SCSKのグループ企業】 同社は株式会社CSK(現SCSK株式会社)から2001年に分社独立した企業になります。 同社がお客様にご提供している「ソフトウェア検証」は、現在IT業界の中でも注目されているサービスの1つです。同社は「第三者」の立場から品質の検証を専門的に行う国内でも珍しい企業として、多くの実績とノウハウを積み上げ、お客様から確かな信頼をいただいています。

  • エージェント求人

    IVRy/エンタープライズセールス(0620)

    800~1500

    • 資料作成
    • 課題/ボトルネック特定
    • 提案
    • 契約締結
    • 営業
    • 戦略提案
    • ヒアリング
    株式会社IVRy東京都港区
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    仕事内容

    ・エンタープライズ市場の新規法人開拓 ・業界大手の社名ベースで指定された担当法人に対して、営業戦術の設計と遂行を行い新規契約を締結 ・顧客の課題特定および、顧客内の体制や稟議フローを理解したうえでアカウント営業をリード(一部リサーチ業務や資料素案作成などはアソシエイトへの依頼も可能) ・契約締結から逆算したアクションプランを設計して、社内外の関係者、意思決定者を巻き込みながらの提案

    求める能力・経験

    単一プロダクトではなく、ソリューションの企画提案の経験 As isのヒアリングを元にTo beの整理・提案するスキル 複雑な組織の稟議プロセスを紐解き、多額な契約締結までを設計・主導した経験 変化の速い環境に素早く適応し、自ら学び、成長し続けられる意欲 数値目標に対する執着心と、達成に向けた論理的・戦略的な思考力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【提案型営業/未経験歓迎/前給保証あり】データ分析やAI領域で圧倒的スキルを身に着けた営業パーソンへ

    400~2000

    • マーケティング
    • 戦略提案
    • 研修実施
    • データ分析
    • 営業
    • ヒアリング
    • アフターフォロー
    • 提案
    • 食品
    • 教育
    • R
    • Python
    • SQL
    データアナリティクスラボ株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    【PRポイント】 ■急成長企業で市場価値の高い人材へ 2019年設立の当社は、20代中心の急成長企業です。データ分析と営業のスキルを磨くことで、市場価値の高い人材へと成長できます。 国内でもまだ例が少ない最先端のデータサイエンス分野に携わり、新しい価値を創造する面白さを実感してください。 ■高収入を実現できるフィールドとキャリアパス 毎月インセンティブが支給され、入社3年で年収1,000万円も目指せる高収入を実現しやすい環境です。 営業部門は今後数倍規模に増員予定のため、早期にリーダーや管理職、さらには経営陣に加わるチャンスも豊富です。 あなたの頑張りが正当に評価され、キャリアアップに直結します。 ■未経験からプロフェッショナルへ導く充実した研修制度 入社後は約2ヶ月間の充実した研修をご用意しています。 営業部門の上司・先輩からアプローチや提案の基本を学ぶ「営業研修」と、データサイエンティストの先輩からデータ分析の基本知識、データ加工・集計・分析方法、さらには「Python」「SQL」「R」といった開発言語の基礎を学ぶ「専門研修」を実施します。 理系・文系問わず、未経験の方もしっかりと成長できるカリキュラムです。 ■代表直下のフィードバックで実力アップ 営業メンバーは週1回、代表と直接ミーティングを実施します。 ビジネスに精通した代表から、一人ひとりの案件や営業企画に対して多角的な視点でのフィードバックを受けられます。 具体的な改善策を実行することで、受注精度が大幅にアップするなど、毎週のアドバイスを通じて着実に実力を高めることができます。 ---------------------------------------- 【仕事内容】 データ分析・データ活用など最先端のソリューションをご提案し、企業課題の解決へ向けたコンサルティングまで一括して行います。 「売上をUPさせたい」「商品の需要や売上予測をしたい」「業務の効率化を図りたい」などの要望に対して、解決のために最適な技術や知識をもつデータサイエンティストをご提案し、企業の営業戦略改善や意思決定支援に貢献します。 【提案の進め方】 ■リサーチ・アプローチ サービスを提案できそうな企業やDXを求めている企業に対し、電話、メール、SNS、交流会など様々な手法でアプローチを行います。 広告、通信、製薬、教育、食品など幅広い業界へに対し、個人の裁量でアプローチをしていきます。 トークスクリプトやアプローチ方法もブラッシュアップしながら進めていただきます。 ■ヒアリング・ご提案 クライアントの課題をヒアリングし、最適なソリューションをご提案します。 売上予測や需要分析など、多岐にわたる課題に対応します。 ■アフターフォロー 契約後も追加依頼や新たなご要望を伺いながら、継続してフォローアップを行います。 また、データサイエンティストとの面談を通じて、就業の悩み解決やキャリア相談などもサポートします。 ◎クライアントを一貫して担当するため、経営や事業運営といった深部にまで関わることが可能です。

    求める能力・経験

    【必須】 ■専門卒以上 ■営業として活躍したい熱意のある方 ★営業経験やIT業界での実務経験は不問! ★未経験&第二新卒歓迎! 【歓迎】 ■データ活用などの最先端分野に携わってみたい方 ■急成長のベンチャー企業でキャリアのチャンスを掴みたい方 ■成果に見合った高収入を手にしたい方 ■幅広く活躍できる営業スキルを身につけたい方 ■大手企業からも必要とされるような仕事がしたい方 ■刺激し合える仲間と一緒に会社を大きくしたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    BALLAS/ビジネス色(0620)

    500~700

    • 購買/調達
    • ヒアリング
    • IPO
    • 新規顧客
    • 提案
    • プロダクト開発
    • 図工/製作
    • 新規顧客開拓
    • 営業
    • 工場
    • 開発
    • SaaS
    • 事業推進
    • 既存顧客
    株式会社BALLAS東京都千代田区
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    仕事内容

    ◆建設業界の実務知見を活かし、顧客の潜在課題を引き出しながら新しいSaaSプロダクトの価値を届けていく、ソリューション営業ポジションです。◆ BALLASは「建設業を最適化し、人々を幸せに。」をミッションに掲げ、建設サプライチェーンの改革に挑むスタートアップです。 これまで私たちは、建設部材の調達・製作を自ら担う事業を通じて、建設業の現場・設計・調達・工場に存在する膨大な業務データを蓄積してきました。現在、その知見とデータを活かし、建設業界の業務プロセスをアップデートする新しいSaaS事業の立ち上げに取り組んでいます。 建設業界のリアルを理解している方だからこそできる、「ドメインエキスパート型のSaaS営業」として、業界の構造変革に挑戦していただきます。 ■お任せする業務例 ・建設会社・サブコン・設備会社などへのSaaSプロダクト提案 ・顧客業務のヒアリングを通じた潜在課題の発見 ・業界業務プロセスの理解を踏まえたソリューション提案 ・顧客フィードバックのプロダクトチームへの連携 ・新規顧客開拓および既存顧客の活用促進 ・プロダクト改善・新機能企画への参画 単なる営業ではなく、顧客理解と業界理解を起点としたBizDev的役割も担っていただきます。 ■得られる経験 BALLASでは、自らが建設事業者として現場に関わりながら、リアル×テクノロジーによる業界改革に取り組んでいます。 SaaS事業においても、単なるツール提供ではなく、 業界の業務プロセスそのものをアップデートするプロダクトを目指しています。 このポジションでは以下のような経験を得ることができます。 ・建設業界のドメイン知識を活かしたSaaS事業立ち上げ経験 ・顧客課題を起点にしたプロダクト開発への関与 ・業界構造を変える0→1、1→10フェーズの事業推進 ・リアル産業×テクノロジーのビジネス創出経験 ・IPOを視野に入れた成長企業でのキャリアアップ これまでの建設業界での経験を、 テクノロジーによってスケールさせるキャリアを築いていただけます。

    求める能力・経験

    ■製造・建設・ものづくり領域において社内外の関係各所と調整しながら業務を推進した経験 3年以上 ■建設業界における業務プロセス理解 具体的には、図面・仕様書を理解し、品質・コスト・納期を踏まえた調整を推進されてきた方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    株式会社hacomono:FitFitsカスタマーサクセス

    500~700

    • 店舗
    • 開発
    • 提案
    • プロダクト開発
    • 導入支援
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • 顧客対応
    • 営業
    • オンボーディング
    • SaaS
    株式会社hacomono東京都渋谷区
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    仕事内容

    <お任せする仕事内容> クライアントへの導入支援 FitFits掲載に向けた設定・運用方法のレクチャー クライアントへの継続的な活用支援 FitFits経由での店舗の予約数増加における提案・活用支援 適切なコイン単価へ変更いただくための提案・交渉 キャンペーンの企画・実行支援 FitFitsへ開放していただく予約枠を増やしてもらう提案・交渉 FitFitsの利用継続いただくためのアクション 月次での掲載落ちしている店舗の管理 掲載落ちした店舗への継続交渉 開発チームと連携し、プロダクト開発及びプロダクト改善 サービスを拡大していく上で必要なプロダクト開発及び改善を開発チームと連携しながら進めていく

    求める能力・経験

    応募資格(必須) エンタープライズ領域の無形商材の法人向け顧客対応経験(CS経験者が望ましい) クライアントとの中長期的な関係構築構築のご経験 複数の業務や顧客、ステークホルダーの対応を並行して進めた経験 応募資格(歓迎) プラットフォームサービスの営業またはCS経験 顧客向けとのキャンペーンの企画、実行経験 社内オペレーションの構築経験 SaaSプロダクトのオンボーディング経験 プロジェクトマネジメント経験 求める人物像 顧客のために行動できる人(御用聞きにはならない) 困っているメンバーがいたら率先して助ける人 自ら考え、スピード感を持って行動ができる人 わからないことに対して興味を持って自分で吸収しようとする人 抽象と具体を行き来して思考できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    (M)【株式会社マネーフォワード】事業開発(BizDev):AI領域

    700~1500

    • サービス提供
    • 開発
    • オンボーディング
    • マネージャー
    • Go
    • プロダクトマネージャー
    • プライシング
    • SaaS
    • PoC
    • カスタマーサクセス設計
    • 戦略立案
    • 営業
    • 検証
    • 人事
    • 財務
    • プロジェクト推進
    • 経理
    • プロジェクト
    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    1. 市場投入・グロース戦略の主導 ・GTM(Go-to-Market)戦略の策定と実行:ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築 ・プライシング戦略の立案:市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定 2. プロダクト価値の検証とフィードバック ・検証サイクルの実行:正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証(PoC)を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善 ・ロードマップへの参画:PdM(プロダクトマネージャー)と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位(ロードマップ)に反映 3. 事業基盤の構築と組織横断的な連携 ・ビジネスプロセスの最適化:サービス提供に伴う業務オペレーションフロー(受注〜オンボーディング〜カスタマーサクセス)の設計・構築・運用 ・クロスファンクショナルな連携:セルサイド(営業・マーケ)とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化

    求める能力・経験

    ・事業会社での事業開発の実務経験 あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験

    事業内容

    プラットフォームサービス事業

  • エージェント求人

    (M)【モノグサ株式会社】既存深耕セールス (マネージャー候補)

    700~1300

    • 課題設定
    • マネジメント
    • レポーティング
    • アップセル
    • 提案
    • 開発
    • KPI設定
    • 事業責任者
    • 目標設定
    • 戦略立案
    • オペレーション設計
    • 戦略提案
    • LTV/life time v...
    • クロスセル
    • 既存顧客
    • 法人営業
    • 課題/ボトルネック特定
    • 営業
    • SaaS
    • プロジェクト
    • 分析
    モノグサ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客(20社前後)に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効果(ROI)の設計と合意:現場の活用支援に留まらず、経営層が重視するKPI(合格実績、退塾率の低減等)とMonoxerの活用を紐付け、事業成長への貢献を定量的に証明 中長期アカウントプランの策定・遂行: 1〜3年スパンでの導入拡大、アップセル、クロスセルの戦略立案と実行 多階層への合意形成: 現場のオペレーションから経営層の意思決定まで、全レイヤーを巻き込み、組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進 売上・LTV責任の遂行: 既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、顧客の成功と自社の事業成長を両立させる ■事業・組織・プロダクトの成長につながる事業開発 プロダクト再編期のコアメンバーとして、AE組織の基盤づくりへの介在も期待しています。 アカウントマネジメントの仕組み化: 再現性のある価値提案手法や、経営層へのレポーティングフローの検討 プロダクトフィードバック: プロダクトの成長に資する、本質的な顧客のペインや一次情報の収集し、PdM・エンジニアと連携してプロダクトの進化へ繋げる 組織イネーブルメント: 新組織のナレッジシェアや業務プロセスの改善など、組織としての強化への積極的な関与 ■組織マネジメント AE組織の責任者候補として、組織の成果最大化とメンバーの成長を牽引します。 戦略・戦術設計、推進: 大手塾領域における事業目標(売上・LTV目標)の達成に向けた検討やKPI設計を事業責任者の支援の下担い、実行プロセスの管理も主導する メンバーマネジメント: メンバーの目標設定、評価、および1on1を通じた成長支援。役割進化に伴う役割の転換とスキル向上のための仕組み化をリード

    求める能力・経験

    ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 定量情報の分析から課題特定をした経験 目標達成に対する強いコミットメントと、それを実現するための戦略的なアプローチ力 未整備な環境において、自ら仕組みを構築することを楽しむマインドセットと意欲 歓迎スキル 開発組織との協業経験 大手企業向けの複雑な合意形成(多階層、長期リードタイム)を伴うプロジェクトを主導した経験 SaaS企業でのエンタープライズセールス経験

    事業内容

    AIを活用して人の知識習得や記憶の定着をサポートする学習プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発・運営

  • エージェント求人

    Sansan/カスタマーサクセス<CS>(0620)

    400~1000

    Sansan株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築(BPR)やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。 大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。

    求める能力・経験

    法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【東京港区/営業職】製造業向けERPソリューション!UIターン歓迎!

    600~850

    京セラコミュニケーションシステム株式会社東京都港区
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    仕事内容

    グループ外の一般法人向けにICT営業活動を行っています。 ・製造業向けERP(Infor SyteLine)やAI(Deep Counter)などを用いたソリューション提案・新規&既存顧客の対応(例:既存4~5社、新規2社) 【募集背景】ビジネス拡大に向け、将来のリーダ候補の人材を補強 【キャリアステップ】■ご入社後:ご経験に合わせ、OJTとして各種プロジェクトを学んで頂きつつ、自社の管理会計についても理解を進めて頂きます。■その後:各種プロジェクト、管理会計の運用を通じて業務理解頂いた後、ゆくゆくは部門のマネジメントを担っていただきたいと考えております。

    求める能力・経験

    【必須】・企業向けITソリューション営業経験(目安5年以上) ・リーダー経験(目安3名以上)・Word、Excel、Powerpointでの資料作成 【歓迎】ERPソリューション営業経験(特に製造業向け) 【事業部について】当事業部は一般法人様向けの外販営業部門です。8年連続Goldパートナーに認定されているInforジャパン株式会社との協業ビジネスにおいて、製造業向けグローバルERPパッケージの導入コンサルティング/運用支援を通じ、日本の製造業に貢献することをミッションとしています。今後はERPを中心としたソリューションだけでなく、AI、PLM、上流コンサルなど多岐にわたる価値提供を目指します。

    事業内容

    ■ICT事業■通信エンジニアリング事業■環境エネルギーエンジニアリング事業■経営コンサルティング事業 ※創業以来黒字経営を継続中

  • エージェント求人

    【秋葉原】顧客の課題をソースレベルで解決!技術とコミュ力を磨き最速で年収1000万を目指せるCRE

    420~1100

    株式会社アンドパッド東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。 1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・アンドパッドのミッションとバリューへの共感 ・Webアプリケーションの開発または運用保守経験 ・SQLの基本的な知識 ・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験 ・他部署とのコミュニケーション能力 【歓迎条件】 ・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験 ・DatadogやBugsnag、Sentryを利用した経験 ・AWSやGCPなどのクラウドに関する基本的な知識 ・データを用いた調査・分析経験 ・対外的なアウトプット経験(執筆、技術ブログ、登壇など) 【求める人物像】 ・社会的意義が高いサービス開発に興味がある方 ・HRT<謙虚/尊敬/信頼>を大切にしている方 ・チームで目標達成に向かって進める方 ・ユーザーの課題に寄り添い、技術的に解決したいと思う方 ・社内コミュニケーションが得意な方

    事業内容

    建設現場の働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供