西日本コンタクトセンター統括 シニアマネジャー / 北九州
1200~1500万
マーシュジャパン株式会社
福岡県北九州市小倉北区
1200~1500万
マーシュジャパン株式会社
福岡県北九州市小倉北区
営業事務
保険法人営業
マーシュジャパン西日本コンタクトセンター(北九州)の拡大に伴い、運営を統括するシニアマネジャーを募集。80名超の組織を率いて戦略を策定し、最先端のオペレーション構築を推進する重要なリーダー職です。 北九州拠点の責任者として80名超の組織を統括し、卓越した運営実現に向けた戦略策定と実行を担います。他部門と連携した最先端オペレーション部門の構築や、SLA・KPIの設定管理を通じ、サービス品質と競争力を強化。業界動向を見据えた運用モデルの分析・助言を行い、ビジネス戦略をオペレーション面から支えます。組織拡大期の中心的存在として、市場変化への迅速な対応とサービス提供の強化を推進します。
<必須要件> ■最低10年以上のオペレーション&テクノロジーの経験、保険業界での経験が望ましい ■組織変革プロジェクトおよび戦略的イニシアチブのリーダーシップ実績 ■強力なマネジメントおよび対人スキルを持ち、組織のあらゆるレベルで関係構築ができること ■日本語および英語での優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力 ■プロジェクトマネジメント手法およびプロセス最適化技術の経験 ※ビジネスレベルの英語力必須
英語中級
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
1,200万円~1,500万円 月給制 月給 1,000,000円~1,250,000円 月給¥1,000,000~¥1,250,000 基本給¥1,000,000~¥1,250,000を含む/月
会社規定に基づき支給
07時間00分 休憩60分
09:00~17:00
無 コアタイム 無
有
無 管理監督者のため支給無
年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始5日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【給与補足】 ※経験・能力などを考慮のうえ、当社規定により上記範囲内で決定 ・業績賞与年1回 別途支給 従事業務・就業場所は当社の定める範囲内で変更可能性あり。
※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします
当面無
福岡県北九州市小倉北区魚町3丁目5ー5 ビジア小倉
北九州高速鉄道北九州モノレール平和通駅 徒歩1分 北九州高速鉄道北九州モノレール旦過駅 徒歩4分 JR鹿児島本線小倉駅 徒歩8分
屋内全面禁煙
(就業場所の変更の範囲)会社の定める範囲で変更の可能性あり
在宅勤務(一部従業員利用可)
無
有
年末年始、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、シックリーブ制度、ボランティア休暇、その他特別休暇
時差出勤制度、在宅勤務制度あり(週2在宅可) 総合福祉団体定期保険、団体傷害保険、団体長期障害所得補償保険、退職金制度、自社株購入権制度、外国運輸金融健康組合提携保養所・スポーツクラブ等あり
1名
2回
筆記試験:無 英文レジュメ必須 対面またはZoom
世界最大級の保険ブローカーであるマーシュの日本法人のオペレーションセンター九州オフィス統括ポジションです。海外・東京のリーダーシップメンバーとの協力いただきながら九州オフィスにおける機能や組織拡大をリードいただきます。
■1955年創立。『マーシュ』の日本オフィスとして、保険及びリスクマネジメント関連サービスを展開。 保険代理業務を始め、顧客のニーズに対応したリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提供しています。 外資系企業、日系企業へのサービス提供を通じて、戦略的なリスクマネジメントの実現を支えています。 ◎社員一人ひとりがもつ個性や能力が存分に発揮できるよう、快適な就業環境、各種福利厚生制度を用意しています。 《~『マーシュ』について~》 ■1871年の設立以来、時代の変化に対応した保険仲介サービス、リスクマネジメントのサポートを世界130ヶ国以上で展開。 顧客が直面する様々なリスクを予見/把握/定量化し、最適なソリューションを提案しています。 ■豊富な人材と各業界に精通した専門性、グローバルな実務経験等をフルに活用した盤石な事業体制がグループの強みです。 リスクコンサルティング、保険仲介、代替的リスクファイナンシング、保険プログラム管理/運営等を手掛けています。
〒107-6216 東京都港区赤坂9-7-1ミッドタウン・タワー
◆関西支社(大阪市北区梅田) ◆マーシュ西日本コンタクトセンター(福岡県北九州市)◆福岡支社(福岡市博多区綱場町)
■保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供
◆マーシュブローカージャパン株式会社◆ジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社◆マーシュ総研株式会社◆株式会社ベストインシュアランス
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
336~376万
福岡を地盤に東京・大阪・名古屋に26,000戸超の物件を管理する当社で、不動産管理に関わる事務・営業サポート業務をお任せします。 〇業務概要 賃貸管理部内の複数課から適性に応じて配属を決定し、オーナー様や入居者様対応、契約書作成、データ入力、報告書作成など多岐にわたる事務業務を担当いただきます。 〇具体的な業務内容 【PM課 レポートチーム】 ・法人所有の投資用物件を中心に担当 ・入金管理、空室状況報告レポート作成、契約書管理 【契約・決済課】 ・入居契約手続きの窓口業務 ・受電対応(入居申込審査中・契約手続き問合せ) ・鍵渡し、書類受渡、データ入力、契約書作成・チェック、審査・鍵発注 【資産管理課 事務チーム】 ・オーナー様担当社員のサポート ・各物件の申込・解約、清掃状況報告書作成 ・物件管理システムへの情報入力、営業補佐 【業務管理課】 ・入居中~退去までの事務業務 ・家賃管理、解約/更新業務、オーナー送金管理 【賃貸管理課】 ・管理物件担当社員と連携した事務業務 ・コールセンター受付後の入居者様問合せ対応 ・修理・清掃業者手配、見積書作成、現地主担当者との連携 ・契約関係の問合せ対応(覚書・証明書発送等) 〇キャリアパス 入社後は事務職としてスタートし、ご希望や適性に応じてジョブローテーションも実施。不動産売買・仲介など他部門へのチャレンジも可能です。定期的な上長との面談で、今後のキャリアについてご相談いただけます。 〇仕事内容(変更の範囲) 雇入れ直後:賃貸管理部内の事務業務 変更範囲:会社の定める業務全般
・社会人経験半年以上 ・PCスキル(Word,Excel)※初級レベル ・自発的に考え行動できる方 ・社内外で対人コミュニケーションを要する業務経験
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336~376万
福岡を地盤に、東京、大阪、名古屋に26,000戸を超える物件を管理している当社で、事務・営業サポートのポジションを募集します。同ポジションでご活躍されたい方、ぜひご応募お待ちしております。 適正に応じて配属を決定します。 <賃貸管理部 PM課 レポートチーム> 当社管理物件の中で、法人所有がメインの投資用物件をご担当いただき、オーナー様担当社員や物件を所有するオーナー様と関わりながら仕事を進めていただきます。 ・担当物件の入金管理 ・空室状況報告のレポート作成 ・契約書管理 <賃貸管理部 契約・決済課> 入居契約手続きの窓口業務がメインです。 ・受電対応(入居申込審査中、契約手続きの問合せ) ・鍵渡し、書類受渡等の対応 ・データ入力、契約書作成・チェック、審査・鍵等発注 <賃貸管理部 資産管理課 事務チーム> オーナー様担当社員のサポートが中心です。 ・各物件の申込・解約、清掃状況報告書の作成 ・物件管理システムへの情報入力 ・営業補佐 <賃貸管理部 業務管理課> 入居中~退去までに発生する事務業務を担当していただきます。 ・家賃管理 ・解約/更新に係る業務 ・オーナー送金管理 など <賃貸管理部 賃貸管理課> 管理物件担当社員と連携しながら事務業務を担当していただきます。 ・コールセンターが受けた入居者様のお問い合わせ対応 ・必要に応じて修理・清掃業者様の手配 ・見積書作成 ・管理物件の現況を把握し現地主担当者との連携等 <賃貸管理部 賃貸管理課> 入居契約関係のお問い合わせ対応がメインです。 ・コールセンターが受けた入居者様のお問い合わせ対応 ・書面に関する契約関係のお問い合わせ対応(覚書や証明書の発送など) ・管理物件の現況を把握し現地主担当者との連携 等 ■特徴・魅力: ・実質年休137日(年間休日125日+平均有給取得日12日/2023年度実績) ・当社は賃貸管理を土台とし、事業拡大を行っています。社員の平均年齢も若く、風通しの良い働きやすい環境が自慢です。 また、同社は個人の負担が多くなる「複雑な業務やルール」をAIやシステムで解決することを積極的に行い、日々改善に取り組んでいます。 ・長くお付き合いいただくオーナー様との信頼関係も厚く、業界での基盤は確固たるものです。 これまでに培った実績やノウハウが高く評価され、着実に成長を続ける当社では、事業拡大に伴い次世代を担う人材を増員募集しています。 ・個人の適性やご希望をもとに判断し、ジョブローテーションを実施しています。 事務職のみならず、不動産の売買・仲介など、他部門へのチャレンジも可能ですので、定期的に行われる上長との面談で、ぜひ今後やりたいことなどの希望を聞かせてください!
■必須要件:※下記全て該当する方 ・短大卒以上 ・社会人経験半年以上 ・PCスキル(Word,Excel)※初級レベルで構いません ・自発的に考え、行動できる方 ・社内外で対人コミュニケーションを要する業務経験お持ちの方
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350~450万
自社開発のモールド装置やテープ貼り機のスペアパーツに関して、営業アシスタントとして携わっていただきます。見積り依頼、受注に向けた顧客フォロー、セットアップのフォローを行っていただくお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・顧客やサービススタッフからの発注に対する見積り対応 ・受注に向けた顧客フォロー ・スペアパーツセットアップに向けた顧客フォロー ・顧客へ装置アセスメントのご案内 等
【必須】■製造装置等、ものづくり業界に興味がある方 ■日本語力(外国籍の方の場合、N1取得または同等レベル) ■他部門及び顧客とのコミュニケーションスキル 【歓迎】■メーカー、商社などで製造装置、自動機の法人営業アシスタント経験(半導体業界 歓迎) ■英語でのメール、会話が出来る方 半導体業界 歓迎精密金型技術を核に電子部品・自動車部品・半導体設備など多彩な事業を展開。細線同軸コネクタでは世界的なシェアを誇り、2030年には売上1000億円を目指す成長企業。年2回の賞与・クラブ活動・保養施設など働きやすさと成長機会の両方を兼ね備えています。
・コネクタ及びエレクトロニクス機構部品事業 ・自動車電装・関連部品事業 ・半導体設備及びその他の事業
350~600万
当社独自の「敷金減額保証サービス」を活用した法人営業です。単なる契約獲得ではなく、顧客の経営課題を理解し、解決策を提案する支援型営業スタイルが特徴。未経験からでも活躍できる環境が整っています。 【具体的には】 ・企業へのヒアリング(新規・既存) ・契約締結のサポート ・法人向け新規アプローチ(種まき活動) 提案内容や顧客の状況に応じて、自由度高くプランをアレンジできるため、営業自身の介在価値が高い仕事です。
【必須】下記いずれか当てはまる方 ・営業経験がある方(新規、既存問わず) ・お客様のご要望を伺い、ご提案・ご案内したご経験がある方 ・お客様と長期で関係性構築をされてこられた経験がある方 【こんな方にフィットします】 ・営業スキルを磨き、より高い市場価値を身につけたい方 ・数字だけでなく、顧客の成長支援にやりがいを感じる方 ・自ら考えて動ける主体性のある方 ・社会の役に立つサービスに携わりたい方
■信用保証業務■オフィス仲介業務 ■事業用賃貸不動産の入居募集に関する情報収集、提供 ■上記に関わる附帯業務
507~734万
三菱商事100%子会社で保険事業を展開する当社にて、三菱商事グループ企業を中心に、リスクヘッジ及び保険提案、契約更改をお任せいたします。 【業務内容】九州エリアのグループ企業をメインとしたルート営業 保険代理店営業全般を行っていただきます。【取り扱い種目】自動車、火災、傷害・新種等■乗合保険会社の見積書・申込書作成■商品説明■計上業務■事故受付・進捗管理■保険基幹システムへの入力業務■自賠責発券、契約保全などの法人契約業務■保険契約関連及び支店運営に関わる事務業務全般 業務割合 生保業務:損保業務=1:9(イメージ)
【必須】■保険業界の経験3年以上 ■損害保険募集人資格保有者・実務経験者 【歓迎】■損害保険の法人営業経験 【働き方】平均残業月21h※2024年実績/フレックス/在宅勤務有。 各グループ企業の商流を理解し、お客様の意向を踏まえ総合的にリスクを分析し、ソリューションを提案しています。※三菱商事及び三菱商事グループ企業に対し業務用車両や火災など災害及び賠償に関する企業のリスクヘッジに関する契約更改・提案、生保・損保の募集活動や既契約更改のご提案を行っていただきます。
■損害保険代理店業務 ■生命保険募集代理店業務 ■リスクマネジメントに関するコンサルティング業務 ■その他各事項に付帯・関連する業務
663~853万
三菱商事100%子会社で保険事業を展開する当社にて、三菱商事グループ企業を中心に、リスクヘッジ及び保険提案、契約更改をお任せいたします。 【業務内容】九州エリアのグループ企業をメインとしたルート営業。保険代理店営業全般を行っていただきます。【取り扱い種目】自動車、火災、傷害・新種等■乗合保険会社の見積書・申込書作成■商品説明■計上業務■事故受付・進捗管理■保険基幹システムへの入力業務■自賠責発券、契約保全などの法人契約業務■保険契約関連及び支店運営に関わる事務業務全般【変更の範囲】当社業務全般
【必須】■損害保険の法人営業経験9年以上■損害保険募集人資格保有者 【歓迎】■企業代理店での業界経験者 【働き方】平均残業月21h※2024年度実績/フレックス/在宅勤務有 各グループ企業の商流を理解し、お客様の意向を踏まえ総合的にリスクを分析し、ソリューションを提案しています。※三菱商事及び三菱商事グループ企業に対し業務用車両や火災など災害及び賠償に関する企業のリスクヘッジに関する契約更改・提案、生保・損保の募集活動や既契約更改のご提案を行っていただきます。
■損害保険代理店業務 ■生命保険募集代理店業務 ■リスクマネジメントに関するコンサルティング業務 ■その他各事項に付帯・関連する業務
384~400万
<営業事務> ・加盟店の登録・運営・売上管理についての支援業務 ・ロケットナウが出店する地域の飲食店へ訪問又は電話し、フィールドセールスが受注した店舗の登録手続、運営までのスケジュール管理や、売上向上に向けた各種支援を提供する業務等 <カスタマーサポート・カスタマーサクセス> ・加盟店の売上向上サポート 契約したお店の売上が最大化するよう、メニューの構成や販促施策を提案します。また、データを活用して海外飲食ブランドの日本進出をサポートすることもあります(英語等の語学スキルが活かせます)。 ■よくある質問 ・未経験でも活躍できるの? はい。営業未経験・飲食未経験の方でも多数活躍しています。 オンボーディング研修があり、トークスクリプト・マニュアルも整っているため、短期間で成果を出しやすい環境です。 ・ロケットナウの強みは? 最大の強みは、フードデリバリーでは異例と言える 「送料・サービス料が完全無料」 な点です。そのため、飲食店側の負担がゼロで 導入しやすく、契約が成立しやすいビジネスモデルとなっています。
【学歴/職歴/経歴/性別/国籍不問】 下記必須条件”全て”に該当する方 内定の可能性が高い人 ・社会人経験不問 ・スピード感を持って成長したい方 ・目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ・データに基づいた戦略的な思考力と高い交渉力をお持ちの方 ・東京都を含む関東地域/大阪府を含む関西地域での勤務が可能な方 ・日本語での業務遂行が可能な方 (日本語能力試験N1・またはそれに相当するビジネスレベルのコミュニケーション能力) ■ 歓迎する人物像(Target) 「成長したい」「安定して働きたい」という意欲を重視します。 キャリア・成長意欲 事務職として専門性を高め、キャリアアップしたい方 ビジネスマナーなど、社会人としての基礎をしっかり身につけたい方 ■仕事へのスタンス 丁寧な対応を心がけ、顧客に寄り添った営業活動をしたい方 自分の強みを理解し、それを最大限に活かせる環境を求めている方 ■価値観・将来設計 成果や努力が正当に評価される職場で働きたい方 福利厚生や環境が整った、将来も安心して長く働ける会社を探している方 人柄重視の採用であるため、応募に必要な経験はありません。 目標向かって頑張れる方であれば大歓迎です!
フードデリバリーアプリ Rocket Now(食料品店及びコンビニエンスストアなどがモバイル機器及びコンピュータを利用し見込み顧客を獲得することを可能にするサービス、それに関する情報)の提供。
400~550万
九州オフィス(北九州)の業務拡大に伴い、大手企業向け保険制度運営や代理店業務を支える内勤営業・事務職を募集。団体保険や損保契約等、多岐にわたる分野から経験や希望に応じ最適な配属先を決定します。 北九州オフィスの拡大に伴い、大手日系・外資系企業の保険業務を支える内勤営業や事務スペシャリストを募集します。業務は企業の団体保険、自動車関連の保証・保険、外資系向け損保契約、データ管理など多岐にわたります。選考では面談を通じて経験やスキル、今後のキャリア希望を丁寧にヒアリング。ご自身の適性や志向に最もマッチした配属先を決定するため、幅広い分野で活躍のチャンスがあります。
【必須】生損保業界(保険会社・代理店勤務)における内勤営業・営業事務・事務いずれかの経験、英語力があると尚可 【尚可】英語中級 マーシュ ジャパン株式会社は、保険仲介およびリスクアドバイザリーの世界的リーディングカンパニーであるマーシュ(本社:米国ニューヨーク)の日本法人です。リスクマネジメントのグローバルプレイヤーとして、業種別・リスク別の専門組織を配置し、日本国内のみならず、海外も含めた顧客のリスクを評価・分析し、リスクに応じた保険プログラムの構築およびリスク低減のためのソリューションを提供しています。
組織変革/人事制度構築/福利厚生・退職給付制度構築/M&Aアドバイザリー・サービス/ グローバル人材マネジメント基盤構築/給与データサービス/年金数理/ 年金資産運用等のコンサルティング・サービス
480~600万
・外資系企業の損害保険契約を扱う内勤営業部門です。・東京オフィスの法人営業チームや内勤営業チーム、海外オフィスともコミュニケーションを取りながらご活躍いただきます・今回北九州オフィスへの機能移管に よる増員と新ユニットの立ち上げにより、複数名の採用を予定しています。<業務内容>下記の業務を含む顧客サービス業務 ・保険契約の満期案内、既存契約の変更手続き等・申込書類作成、保険料見積りの手配、保険料/手数料精算に関する経理部門との連携、請求書手配 、発行された証券の内容確認、発送 、契約に付随するお客様からの問い合わせ対応・営業社員/保険会社/海外マーシュオフィスとの連携 (メールや電話)
<必須要件> ・基本的な英語でのコミュニケーション(Reading/Writing主にemail)ができる ・高いコミュニケーションスキルがあり、マルチタスクが可能な方 ・迅速な事務処理や書類対応ができる ・基本的なPCスキル(World・Excel)世界規模のリスクマネジメントに携われる専門性の高いポジション ※英語中級以上、ビジネスレベルの英語力があると尚可
■保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供
320~400万
自社製品(充放電検査装置やリサイクル試験場)の電気回路や制御基板の設計をしている部署でのお仕事です。 【具体的に】 ・設計者が作成した図面データの管理・リスト作成 ・見積書の作成依頼 ・装置に使用する検証用部材(電子部品等)の購入手配 ・エクセルを使用しての資料作成 ・問い合わせ対応 ・その他事務全般
メーカー(電気・機械)での事務経験のある方
充放電検査装置事業 リアルサイクラー 電流センサー