製造業DXを推進するSaaSスタートアップのカスタマーサクセス:組織立ち上げフェーズの参画
400~600万
株式会社アペルザ
神奈川県横浜市
400~600万
株式会社アペルザ
神奈川県横浜市
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
【ミッション】 製造業向けSaaSプロダクトおよびメディアサービスを展開する当社にて、カスタマーサクセス機能の強化と組織の立ち上げを担っていただきます。顧客の成功を定義し、プロダクトの活用を最大化させることがミッションです。 【具体的な業務内容】 ■導入支援・オンボーディング:利用促進のための初期支援および更なる活用促進。 ■改善・提案:導入プロセスの改善、新機能の提案、機能利用率向上のための施策実行。 ■リテンション・収益最大化:契約更新へのアプローチ、セールスと連携したアップセル活動。 【ポジションの魅力】 ・組織立ち上げ:BtoBスタートアップのCS組織構築という稀有なフェーズを経験できます。 ・社会的意義:製造業という巨大なレガシー産業のDXに直接関与できます。 ・キャリアパス:CRO、事業開発、マーケティングなど多岐にわたる展開が可能です。
【必須要件】※下記いずれかの実務経験3年以上 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ・法人営業の実務経験 【歓迎要件】 ・コールセンターの立ち上げ、運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・プロダクト部門等の他部署と連携し、業務を推進した経験 【求める人物像】 ・事業の社会性やビジネスモデルを深く理解し、経営陣とディスカッションできる方 ・学習スピードが速く、過去の成功体験に固執せず柔軟に動ける方 ・謙虚で素直、かつ周囲との高い関係構築能力をお持ちの方
大学院(博士)、6年制大学、大学院(修士)、4年制大学
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜600万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
無
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、年末年始6日
慶弔休暇あり
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定。
神奈川県横浜市
屋内全面禁煙
服装自由 出産・育児支援制度
引越し手当(上限20万円)、オフィス内フリードリンク
2回〜3回
神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F
製造業に特化したSaaSプロダクト、マーケットプレイス、メディアサービスの開発・提供。業界の不を解消し、レガシー産業のDXを支援。
最終更新日:
405~700万
自社開発のAI SaaSプロダクト『YOMEL(自動議事録AI)』のセールス業務全般をお任せします。インサイドセールス~フィールドセールスまで、一気通貫での設計・遂行をお任せいたします。 【セールス実務】■インサイドセールス:リード顧客への架電・アポイント設定 ■フィールドセールス:オンラインデモを通じた製品説明・導入提案 ■カスタマーサクセス:オンボ・継続利用に向けたフォロー 【オペレーション構築】■連携プロセスの設計・改善~標準化・展開 ■KPI設計/進捗管理の仕組みづくり・受注数最大化に向けた施策立案と実行 【チームへの貢献】■メンバーへのナレッジ共有・スキルアップ支援
【いずれも必須】■法人営業経験2年以上 ■SaaS、AI、IT、コンサル、SIerいずれかの業界での業務経験 ■プロジェクトマネジメント経験 ※ご経験・適性に応じて、チームリーダーとしてメンバーマネジメントもお任せします 【求める人物像】■「まずやってみる」を率先して実行できる方 ■PDCAを高速で回し、改善を続けられる方 ■ポジティブなマインドで周囲を巻き込める方 ■仕組みを作ることにワクワクできる方 ■目的を伝えるだけで、具体的なアクションプランを自ら設定し自走できる人
■各種AI/WEBサービスの開発および運営
360~460万
◎社員ファーストの社風★バツグンの働きやすさで営業デビュー! ◎土日祝休み×年間休日125日×残業ほぼナシ! ◎産休育休実績あり!時短勤務もOK!パパママ社員が多く活躍中! ■業務内容: 大手通信会社のパートナー企業として、お客様が必要としているものを提案! 《具体的には》 ・電話機・ビジネスフォン ・ヘッドセットマイク ・PC本体・モニター ・Wi-Fiルーター など ※提案先・時間の使い方は自由 ※土日祝はお休み。遅くとも18時30には全員帰宅しています。 ★既存顧客へのルート営業になるので成約率も高くストレスなく働けます!! ■教育研修制度: ▼Step1 担当商品について知ってもらうために、1週間程度の座学研修を行ないます。 その後1カ月ほどかけて先輩の営業に同行。 ▼Step2 少しずつ自分自身で提案をしていきます。 最初は常に先輩がサポートするので心配しないで大丈夫! 徐々に業務に慣れていきましょう◎ ■将来のキャリアパス: 年齢や在籍年数に関わらず、結果に応じてどんどん役職をお任せします。 みんな営業経験ゼロからスタートしているので、ハンディキャップはございません! 一日のスケジュールは自分次第! 商談に行く件数や、準備にかける時間も、アドバイスはしますが、基本自由なので、貴方に合わせた働き方が見つかります! ■職場の雰囲気: 20~40代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 また、社長とも距離感が近いので相談もしやすい雰囲気です。 社歴や年齢、役職を問わずコミュニケーションがとりやすい環境です!
【営業デビュー歓迎!/人柄重視の採用です◎】 ■必須条件: ・第一種普通自動車免許 \これまでの経験やスキルは一切不問/ 未経験者の「分からない」気持ちが「理解できる」からしっかりサポートしさせていただきます。
営業代行サービス 販売促進業務の受託 CATVの加入促進及び営業の受託 各種事務(受付/秘書/通訳/電話交換/文書作成等)の受託業務 LED照明販売・施工 自動販売機取次業務
500~850万
▽ 募集背景 事業拡大に伴う増員 ▽ 業務内容 メディア事業のセールスチームにおいて、新規顧客の開拓から、商談化・クロージング、その仕組みづくりをリードするポジションです。 業界では唯一の、製造業特化の動画マーケティングが可能な「アペルザTV」や、営業活動の生産性向上を支援する「アペルザDX」など、認知獲得〜受注までのファネルを一気通貫でカバーできる独自性の高いプロダクトポートフォリオを武器に、ものづくり産業における売り手企業(主にメーカー)に向けて、アペルザのメディアサービスをご提案いただきます。 ▽ 業務内容詳細 ・新規開拓営業(アウトバウンドでの顧客アプローチ、訪問およびWeb面談による提案活動) ・商談管理(個別案件の受注に向けたフェーズアップ、クロージングのシナリオ立案・実行・進捗管理) ・プランニング(各種施策での成果最大化、目標達成・実現に向けたシナリオ立案、アクションプラン策定) ・活動改善(結果の振り返りと次回活動への改善反映、ナレッジ蓄積、未確立のプロセスにおける仮説検証の推進) ▽ ポジションの魅力 ・挑戦を支える安定した基盤 株式会社日伝との資本業務提携により、強固な経営基盤を確立しています。安定した基盤を持ちながら、スタートアップならではのスピード感でアグレッシブな挑戦が可能です。 ・豊富なスキルアップの機会 事業拡大フェーズでは、さまざまな仮説検証の取り組み、職種の枠にはまらない柔軟な動きが求められます。手触り感をもって事業、組織の仕組みづくりに携わる経験は、個人の成長の機会にもつながります。 ・お客様とともに産業の未来を作る経験 顧客の課題を解決することは、「ものづくり産業」ひいては日本の未来を作ると言っても過言ではありません。お客様の声、課題に直接対峙できるセールスは、大きな可能性を秘めたポジションであり、他では得られない成功体験になると信じています。
【必須スキル】 ・BtoBにおける新規開拓営業の経験:3年以上 【歓迎スキル】 ・売り切りではない、長期利用・継続取引を前提とした商材での営業経験 ・お客様自身が気付いていない「潜在課題・ニーズ」に対して価値訴求することが求められる商材での営業経験 ・スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環境での就業経験
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500~850万
同社はものづくり産業向けにオンラインプラットフォームの提供を行う企業です。 本ポジションでは立ち上げフェーズのSaaS法人営業として業務をお任せします。 【業務内容詳細】 ・新規開拓営業(アウトバウンドでの顧客アプローチ、訪問およびWeb面談による提案活動) ・商談管理(個別案件の受注に向けたフェーズアップ、クロージングのシナリオ立案・実行・進捗管理) ・プランニング(各種施策での成果最大化、目標達成・実現に向けたシナリオ立案、アクションプラン策定) ・活動改善(結果の振り返りと次回活動への改善反映、ナレッジ蓄積、未確立のプロセスにおける仮説検証の推進)
【必須】 ・BtoBにおける新規開拓営業の経験:3年以上
元キーエンス出身の代表が設立した、ものづくり産業向けDXの旗手です。 「日本の生産設備は世界一」という理念のもと、動画マーケティングの 「アペルザTV」や「アペルザDX」を展開。 強固な経営基盤を武器に、日本の基幹産業を世界へ繋ぐ挑戦を続けています。
384~576万
グローバルエンジニアリング事業を行う当社にて、技術営業をお任せします。顧客リレーションの維持強化、市場調査を通じて事業拡大をサポートします。 ■顧客(特に地域顧客)のニーズヒアリングおよび市場情報の収集・フィードバック ■販売代理店やパートナー企業との共催イベント・展示会へ営業 ■技術説明会や検証プロジェクトの調整・実施サポート ■営業目標達成に向けた受注・売掛金回収の管理サポート ■デジタルパワー製品のブランディング活動推進 ※業務の変更の範囲:当社指定の業務
【必須】■英語or中国語がビジネスレベル以上 ■2年以上の営業経験■普通自動車免許■理系出身の方 【優先】■太陽光発電所や蓄電池に関する知識の方大歓迎 【魅力】■ポテンシャル重視の採用です。入社後は製品知識や技術研修が充実しており、未経験からでもエネルギー分野のエンジニアとして成長できます。■カーボンニュートラル実現に向けた最先端の製品に触れることができ、将来性の高いスキルが身につきます。 ■サポート業務を通じて、論理的思考力や折衝能力など、汎用的なビジネススキルも磨かれます。
エンジニアリングサービス(開発・インフラ) テクノロジーコンサルティング BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
500~850万
【仕事概要】 日本国内には、約20万もの工場が存在します。工場には装置や機械といった設備が備わっていますが、そのほとんどは外部から調達されたものです。つまり、製造業の裏には「工場に設備を供給する一大産業」が存在しており、この産業をアペルザでは「ものづくり産業」と呼んでいます。 アペルザは2016年に創業し10年目を迎えましたが、一貫してものづくり産業に向けたインターネットサービスを提供してきました。それは、ものづくり産業こそが、日本の未来を明るくすることができる唯一の産業であると考えているからです。 「ものづくり産業」の市場規模は、国内だけでも40兆円を超えており、年々拡大し続けています。しかし、この産業にも課題があります。それは、海外にも通用する技術力、品質が備わっているにもかかわらず、海外売上比率が低いことです。市場の大部分を中小企業が占めており、各企業がグローバルで戦うための壮大なマーケティング戦略を描き、自助努力で海外進出を進めるには限界があります。 そこでアペルザは、日本の「ものづくり産業」と「グローバルマーケット(海外の工場)」をつなぐオンラインプラットフォームを構築することで、海外展開の発射台の役割を担うことを目指しています。 そのために、主に2つの事業を展開しています。 1. メディア事業 <ものづくり産業に特化したオンラインメディアの運営> ものづくり産業向けカタログサイト「アペルザカタログ」や、ものづくり産業向け動画サイト「アペルザTV」といったメディアを通じて、企業が持つ製品や技術の魅力を発信する支援をしています。 これらのメディアは、月間約70万人が訪れる規模に成長しており、見込み顧客の獲得から営業機会の創出までを支援する、新たな出会いの場として利用されています。 2. SaaS事業 <ものづくり産業に特化した業務支援・営業DXツールの提供> 「アペルザDX」は、受発注業務の効率化から営業活動のDXまでを支援する、業界特化型のデジタルツールです。 製造業の商習慣は、長期的な継続取引を前提としており、対面を基本とした訪問営業が中心です。一方で慢性的な人手不足にもあり、営業の生産性をいかに高められるかが重要です。 アペルザDXでは、アナログ且つ属人的業務が多い、見積・受発注業務のデジタル化・AI活用による効率化、そして営業活動における顧客データ・接点データの活用を推進することで、営業の生産性向上に貢献しています。 ▼ 業務内容 SaaS事業のセールスチームにおいて、新規顧客の開拓から、商談化・クロージング、その仕組みづくりをリードするポジションです。 業界では唯一の、製造業特化の動画マーケティングが可能な「アペルザTV」や、営業活動の生産性向上を支援する「アペルザDX」など、認知獲得〜受注までのファネルを一気通貫でカバーできる独自性の高いプロダクトポートフォリオを武器に、ものづくり産業における売り手企業(主にメーカー・商社のお客様)に向けて、アペルザのSaaSプロダクトをご提案いただきます。 ▼ 業務内容詳細 ・新規開拓営業(アウトバウンドでの顧客アプローチ、訪問およびWeb面談による提案活動) ・商談管理(個別案件の受注に向けたフェーズアップ、クロージングのシナリオ立案・実行・進捗管理) ・プランニング(各種施策での成果最大化、目標達成・実現に向けたシナリオ立案、アクションプラン策定) ・活動改善(結果の振り返りと次回活動への改善反映、ナレッジ蓄積、未確立のプロセスにおける仮説検証の推進) ▼ ポジションの魅力 ・挑戦を支える安定した基盤 株式会社日伝との資本業務提携により、強固な経営基盤を確立しています。安定した基盤を持ちながら、スタートアップならではのスピード感でアグレッシブな挑戦が可能です。 ・豊富なスキルアップの機会 事業拡大フェーズでは、さまざまな仮説検証の取り組み、職種の枠にはまらない柔軟な動きが求められます。手触り感をもって事業、組織の仕組みづくりに携わる経験は、個人の成長の機会にもつながります。 ・お客様とともに産業の未来を作る経験 顧客の課題を解決することは、「ものづくり産業」ひいては日本の未来を作ると言っても過言ではありません。お客様の声、課題に直接対峙できるセールスは、大きな可能性を秘めたポジションであり、他では得られない成功体験になると信じています。
▼ 必須スキル ・BtoBにおける新規開拓営業の経験:3年以上 ▼ 歓迎スキル ・売り切りではない、長期利用・継続取引を前提とした商材での営業経験 ・お客様自身が気付いていない「潜在課題・ニーズ」に対して価値訴求することが求められる商材での営業経験 ・スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環境での就業経験
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405~700万
自社開発のAI SaaSプロダクト『YOMEL(自動議事録AI)』のセールス業務全般をお任せします。インサイドセールス~フィールドセールスまで、一気通貫での設計・遂行をお任せいたします。 【セールス実務】■インサイドセールス:リード顧客への架電・アポイント設定 ■フィールドセールス:オンラインデモを通じた製品説明・導入提案 ■カスタマーサクセス:オンボ・継続利用に向けたフォロー 【オペレーション構築】■連携プロセスの設計・改善~標準化・展開 ■KPI設計/進捗管理の仕組みづくり・受注数最大化に向けた施策立案と実行 【チームへの貢献】■メンバーへのナレッジ共有・スキルアップ支援
【いずれも必須】■法人営業経験2年以上(業界不問)■THE MODEL型セールスへの理解(例:Saas、人材斡旋等)■業務プロセスやマニュアルの設計経験 【求める資質】■IT / SaaS営業経験 ■プロジェクトマネジメント経験 ■SIer・コンサルでの業務設計経験 ■マーケティング領域の知見 ※ご経験・適性に応じて、チームリーダーとしてメンバーマネジメントもお任せします 【求める人物像】■「まずやってみる」を率先して実行できる方 ■PDCAを高速で回し、改善を続けられる方 ■ポジティブなマインドで周囲を巻き込める方 ■仕組みを作ることにワクワクできる方
■各種AI/WEBサービスの開発および運営
216~420万
<通信営業職> ケーブルテレビやインターネット回線で知られる『J:COM』の各種サービスを、ご提案する仕事です。 入社後は約2~3ヶ月の研修アリ。商品知識や、営業の進め方だけでなく、名刺の渡し方や挨拶の仕方もじっくり学べますので、未経験でも安心 してスタートが出来ます! 【仕事の流れ ※部署によって異なります】 ▼アポイント専任スタッフがアポイントを設定してくれます。 ▼設定日時に、お客様先を訪問。 ▼「テレビ電波は問題なく受信できていますか?」という確認からスタート。 映画や海外ドラマ、動物や音楽、美容、ゲームの専門チャンネルなど、追加サービスを提案します。 ▼インターネットや電話などのご契約プランも確認。 ▼契約が取れたら、帰社後手続きに必要な書類作成をします。 【仕事の進めやすさはバツグンです!】 不動産会社と連携しているため、営業しやすい環境です。また、アポイントは全て専任スタッフが設定。 電話営業や飛び込みをする必要がないため、「アポイントが取れず残業」という事も無し! 定時で帰るスタッフが多くいます。 【新入社員も、1週間で初受注!?】 高い知名度を誇る『J:COM』。お客様が安心してお話を聞いてくださる上、提案するのはニーズの高いサービスばかり。映画やスポーツ、アニメ、音 楽、旅行など85チャンネル以上の番組や、高速ネット回線、低価格で多彩なオプションがつけられる電話回線など豊富な種類があり、新人も営 業しやすい環境です! 【本当に稼げる!明確なインセンティブ制度】 利益の70%が還元されるインセンティブや、目標の80%達成でもらえる報酬など、稼げる待遇をご用意。元事務職・月収16万円だった社員 は、入社2ヵ月目で月収40万円を実現しました! <通信販売アドバイザー職> 家電量販店や携帯ショップにて、お客様のライフスタイルに合わせた各種サービスを提案するお仕事です。 お客様に寄り添った対応を心がけ、一人ひとりに向き合った接客が大切です。 ◎人に合った対応で、喜ばれる! 初めてスマホを購入される方やプラン変更をしたい方など様々な方がいらっしゃいます。 年齢層もバラバラなので、相手に合わせた対応をしていくことで「分かりやすい説明ありがとね」などと喜ばれますよ。 ◎チーム制の安心感! 当社ではチーム制で業務を進めています。各チームで月1で集まり、近況報告や悩みなどを相談できる環境です。1人で悩むことはありません。 <お任せするお仕事について> ■お客様対応 └ご希望の機種やご要望などを丁寧にお聞きします。 ■操作方法の説明 └スマホやタブレットの使い方を教えます。 ■各種手続き └新規契約やプラン変更などの手続きを行ないます。 ■修理受付 └原因などをお聞きし、専任スタッフに引き継ぎます。 ■販売業務 └スマホやタブレット、スマホケースなどをオススメします。 店舗業務をマスターしたら、ラウンダー・SV・販促等、様々な職種へステップアップ。 職種や商材獲得に応じたインセンティブなど、あなたのスキルに合わせて給与アップも可能です!! 正社員での雇用 ※ 6ヶ月の試用期間(契約社員)があります。 ※ 基本的に全ての社員が試用期間を終えて、自動的に正社員となります。
学歴不問 ≪職種・業界未経験の方・第二新卒の方・社会人未経験の方、歓迎!≫ ☆販売・接客の経験があれば活かすことができます(アルバイト経験も可)
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600~1200万
フードデリバリーサービスの飲食店向け営業のプレイングマネジャー ※入社後1~2か月は、プレイヤーとして営業を担当(OJT) ※OJTの後、マネジメントも担当(3~20名の営業チームリーダー) Rocket Now(ロケットナウ)部門は、無限の成長と価値を向上させるために、加盟店やブラン ドパートナーを対象にサービスの紹介、入店、プロモーションプログラムの提案を行い、顧客にさらに魅力的 なセレクションを提供できるようにしています。本ポジションは、担当営業チームをリードし、営業企画、戦略実行を通じてチームのミッションと目標を達成し、メンバーの成長をリードする ポジションです。加盟店の獲得と安定した運営をサポートすることで、チームの役割と成果の価値を発見 し、中軸として当面している問題を解決します。 業務内容 営業チームをリードする • 営業戦略を立案し、実行戦略を導出する セレクション、市場分析などを通じてインサイトを導き出す 加盟店別、地域別、チャンネル別の関連指標の分析による成果分析やコンサルティングを行う 現場中心の思考を基に店舗の営業を進める
営業(B2C、B2B不問)の経験がある方 ※リーダー、マネジメント経験のある方(チームの規模不問)歓迎 ・学歴不問 ・転職回数不問
Coupang, Inc.(以下クーパン)の完全子会社で、フードデリバリーアプリ「Rocket Now(ロケットナウ)」を運営。Coupang, Inc.はNYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。
700~1000万
DeNAの新規事業「リーダーズAI」の立ち上げ期における3人目の営業メンバーとして、新規顧客開拓からクロージング、さらには事業モデルの構築までを一気通貫でお任せします。 企業の経営層・管理職層に対してAIを活用した組織変革ソリューションを提案し、導入から運用定着まで一貫してサポートしていただきます【新規開拓】企業の経営層・管理職層への新規アプローチ、リーダーズAIのサービス価値提案・デモンストレーション、顧客ニーズのヒアリングと課題整理、プレゼンテーション実施【事業開発】プロダクト・サービス改善のための顧客フィードバック収集・整理、マーケティング施策の実行 など
【必須】■エンタープライズ企業向けのBtoB営業経験■形のないソリューションや、導入難易度の高い商材を扱った経験 「リーダーズAI」は、特定の業界や特定の定型業務に特化したツールではありません。全業界の、経営層から現場(営業・企画・製造など)まで、あらゆるビジネスプロセスに潜在する「組織知」をAIで最大化させるソリューションです。 決まったパッケージを売るのではなく、顧客ごとに異なる組織構造や業務フローを深く理解し、どこにAIを組み込めば変革が起きるのかを定義する「コンサルティング型セールス」が求められます。
Mobage/ソーシャルゲームの開発事業、エンターテインメント事業、スポーツ事業、ヘルスケア事業、そのほか新規事業