製造業DXを推進するSaaSスタートアップのカスタマーサクセス:組織立ち上げフェーズの参画
400~600万
株式会社アペルザ
神奈川県横浜市
400~600万
株式会社アペルザ
神奈川県横浜市
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
【ミッション】 製造業向けSaaSプロダクトおよびメディアサービスを展開する当社にて、カスタマーサクセス機能の強化と組織の立ち上げを担っていただきます。顧客の成功を定義し、プロダクトの活用を最大化させることがミッションです。 【具体的な業務内容】 ■導入支援・オンボーディング:利用促進のための初期支援および更なる活用促進。 ■改善・提案:導入プロセスの改善、新機能の提案、機能利用率向上のための施策実行。 ■リテンション・収益最大化:契約更新へのアプローチ、セールスと連携したアップセル活動。 【ポジションの魅力】 ・組織立ち上げ:BtoBスタートアップのCS組織構築という稀有なフェーズを経験できます。 ・社会的意義:製造業という巨大なレガシー産業のDXに直接関与できます。 ・キャリアパス:CRO、事業開発、マーケティングなど多岐にわたる展開が可能です。
【必須要件】※下記いずれかの実務経験3年以上 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ・法人営業の実務経験 【歓迎要件】 ・コールセンターの立ち上げ、運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・プロダクト部門等の他部署と連携し、業務を推進した経験 【求める人物像】 ・事業の社会性やビジネスモデルを深く理解し、経営陣とディスカッションできる方 ・学習スピードが速く、過去の成功体験に固執せず柔軟に動ける方 ・謙虚で素直、かつ周囲との高い関係構築能力をお持ちの方
大学院(博士)、6年制大学、大学院(修士)、4年制大学
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜600万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
無
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、年末年始6日
慶弔休暇あり
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定。
神奈川県横浜市
屋内全面禁煙
服装自由 出産・育児支援制度
引越し手当(上限20万円)、オフィス内フリードリンク
2回〜3回
神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F
製造業に特化したSaaSプロダクト、マーケットプレイス、メディアサービスの開発・提供。業界の不を解消し、レガシー産業のDXを支援。
最終更新日:
350~480万
情報通信設備やナースコール設備、WiFi機器、監視カメラなどの通信機器の提案営業を担当していただきます。 ■顧客:地方自治体や医療・介護福祉施設、一般企業の既存顧客メイン 具体的には、顧客のニーズをしっかりとヒアリングし、課題を引き出した上で最適な通信システムを提案。単なる製品販売ではなく、設備の設計から提案まで行う提案型営業です。神奈川県と東京都圏内のお客様を1人30法人ほどお任せし(1日あたり約2~3社を訪問)、顧客との打ち合わせや提案資料の作成などを行います。
★未経験者歓迎求人★【必須】■第一種運転免許普通自動車(AT限定可) 【入社後の流れ】充実した研修制度があり、未経験からでもしっかりと成長できる環境です◎入社後は製品研修やウェブ研修、座学などを通じて 通信機器の知識を身につけることができます。また、施工部隊と同行して実際の現場を見学したり、入社2ヶ月目からは先輩営業と同行して商談の流れを学んだり、見積作成等の業務をお任せすることで、実践的なスキルを習得できます。入社後約3年間は、先輩社員のサポートを受けながら徐々にスキルアップしていくため、焦らず着実に成長することができます!
■音声ネットワーク/情報ネットワーク/ナースコール/音声・映像システム/ セキュリティシステムの設計・施工・メンテナンス ■販売先:神奈川県下全域、地方自治体・民間企業/ 東京都内、民間企業
700~830万
AWSを用いて音楽データをやり取りするクラウドシステムの構築や、社内のEL・MEチームとの連携や外注業者のハンドリング業務を担って頂きます。 【魅力】世界シェアNO.1の製品開発に携われるとともに、クラウドを用いたマネジメント業務に携わることができます。 【顧客から当社への期待】設計を行う上での、根拠や論理性を求めれております。直接経験がない領域(ツールや開発手法、対象製品など)であっても興味関心を持って業務に取り組む姿勢や、他業界での経験を活かした提案を求めれています。
【必須】Javascriptでのコーディング経験、AWSに携わった経験 【歓迎】音響機器やIoT機器のクラウド設計業務
エンジニアリングソリューション事業(機械設計、電気・電子設計、ソフトウェア開発、ケミカルエンジニアリング、解析・評価)
324~400万
OA機器や通信、セキュリティ対策からホームページまで多種多様な方法でお客様のオフィス環境を整備する支援を行う当社にて、営業職をお任せ!未経験入社が90%以上のため、育成環境に自信があります。 【仕事の流れ】 1. アポイント:不動産や飲食店、美容院など様々なお客様にアプローチ 2. 商談:経営者やオーナー様と商談。OA機器、Webサイト・企業アピールのYoutube漫画の製作販売など様々な切り口で提案可能です。 3. ご契約:お客様にとってメリットが大きい商材ばかりのため、成約率は7~8割!頑張りが報酬として還元されるやりがいのある環境です
★未経験OK!90%以上が未経験入社から活躍しています!★ 【先輩社員の前職】フリーター、飲食店、ホテル、ネイリスト等、業界はもちろん営業職とは関係ない仕事をしていた先輩が活躍中! 【当社の魅力】 ■やりがいを持てる業務!還元率が高くインセンティブだけで月収100万円も目指せます ■丁寧な教育体制!会社や商材についてのインプット/外部研修を経た後にテレアポのトークや営業手法などOJT形式で指導いたします。 ■スピード感あるキャリアアップ!入社2年で支店長になった先輩も!
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700~1500万
自律型AIエンジニア「Devin」の全社導入を目指し、国内大手企業への戦略的営業をリードします。 ■CTOや経営層を巻き込み、1億円規模の導入契約を締結する大型商談の推進 ■経営レベルの投資対効果(ROI)を 算出し、導入へのストーリー設計と提案■ユーザーコミュニティ運営を通じた業界トップランナーとの関係構築 ■DeNA内での活用事例(一次情報)を基にした、顧客課題への深い伴走 ■営業工程へのAI実装による「AIネイティブな営業組織」の型化と体現 単なるツール販売ではなく、AIと人が共創する次世代の開発モデルを日本企業に定着させ、労働力不足という社会課題を解決するミッションです。
【必須】■大型ITソリューションの営業経験目安5年以上-大手企業に対し数千万円規模以上のソリューションやSaaSを提案・リードした経験-AIを主軸としたソリューションやスキル定着施策の提案・クロージング経験 【魅力・やりがい】世界最先端のAIエージェント「Devin」を武器に、正解のない市場を自ら創り上げる唯一無二のキャリアを築けます。DeNAがドッグフーディングで得た生々しい成功事例を背負い、企業の経営層と「日本の産業構造のアップデート」を議論する経験は、AI時代の営業として究極の市場価値をもたらします。営業自らAIを駆使し、属人性を排除した組織作りをリードできる点も大きな醍醐味です。
Mobage/ソーシャルゲームの開発事業、エンターテインメント事業、スポーツ事業、ヘルスケア事業、そのほか新規事業
500~850万
【既存深耕/世界初のノートPCを発売/風通しの良い環境/大手企業への営業経験が積める/土日祝休み/年休126日/リモート・フレックス制度あり/業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務詳細: ・既存顧客との定期訪問やオンライン打ち合わせを通じた関係構築 ・PC製品の購入・リースに関するニーズのヒアリングと提案 ・見積作成、契約手続き、納品までの進行管理 ・顧客の声を社内へフィードバックし、サービス改善に貢献 ※顧客は主に大手企業、官公庁となり、1人あたりの担当社数は20~30社となります。 ※既存顧客への深耕営業がほとんどですが、稀に別部署でニーズキャッチした新規顧客の対応をすることもあります。 ■評価制度: 半期毎の評価となっており、売上、粗利、台数の他、組織への貢献等、定性面も評価対象となります。 そのため、チームや営業所で助け合いの文化が根付いており、風通しが良く活気ある組織です。 ■教育・研修制度: 社員のスキルアップのために、教育体制を整えています。(業界未経験の方も多数活躍しています。) ・入社後2日間は座学で業界や製品、営業手法等の研修があり、プレゼンや提案内容を先輩や上司からフィードバックいただける場があります。 ・現場では、先輩社員の同行をしながら実務を学ぶ他、上司も業務の習得度に併せて独り立ちをしっかりサポートします。 ※業務の習得具合にもよりますが、3か月~半年程度で独り立ちをし、徐々にお客様を引き継いでいただくことを想定しています。 ■働き方: ・月平均残業時間は20~25時間程度、リモートワークも月8回(週2回)程度取り入れながら業務を行っています。 ■同社の魅力: ・設計から製造、販売、修理、そしてサポートに至るまで、全て自社で手掛けられること、それによりお客様の生の声をスピーディーに現場へフィードバックすることができています。 ・お客様からの声を大切にし、ニーズに合わせた製品開発(技術開発)、課題解決に向けたサービス提案など行える、それがDynabookの強みです。 ・直販や代理店を通じた販売、さらには官公庁向けの入札など、さまざまな営業手法を駆使しています。 ・国内市場ではシェア1位を獲得しましたが、さらなる市場拡大すべく海外マーケットへの拡大も力を入れています。
■必須要件:以下いずれに該当する方 ・法人営業または個人営業のご経験(商材・業界不問) ・個人向けのPC販売経験(家電量販店など) 【社会人経験年数】 3年~13年 【学歴】 高等学校卒業以上 【転職回数】 1回以下
■事業内容 >国内・海外における、パソコン及びシステムソリューション商品の開発、製造、販売、サポート&サービス ■経営ビジョン >社名の変更と共に、新しいビジョン「コンピューティングとサービスを通じて世界を変える」を制定しました。
520~690万
大規模コンタクトセンターにおいて、サービス品質、NPS、解決率の改善を目的に、携帯電話のトラブル解決に向けたソリューションの企画・展開をお任せします。 【業務詳細】 ■スマートフォン端末・OS・アプリに関する問い合わせ内容の理解・整理■現場(コール/チャット等)からの端末に関する2次エスカレーション対応■問い合わせデータの分析・検証■問い合わせ内容とナレッジのギャップ分析、改善施策の検証■ナレッジ/FAQ の管理・運用・改善■分析・エスカレーション結果のレポーティングおよび関係者への共有
【必須】■モバイル端末、IoT、アプリのトラブルシューティングに関する知識■コンタクトセンターまたはサポート業務等での問い合わせ内容の整理・分析経験■HTML/CSS を用いたナレッジ(FAQ)編集の経験 ■Excel(VLOOKUP/XLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIF などの関数やピボットテーブル)を活用したデータ分析スキル 【尚可】 ■カスタマーサポート、技術分析、コンタクトセンター運営での3年以上の経験■端末・iOT 機器の事象切り分け、再現検証の経験
■携帯端末のアフターサービス スマートフォン、携帯電話の故障、紛失トラブルに対応
年収非公開
▼職務内容 セールス・販促・テクノロジーの知見を駆使し、事業部門の成長を支える役割を担います。企画立案のみにとどまらず、推進や実行にも関わり、場合によっては顧客向けの提案を行ったり、アライアンス企業とのミーティングに参加するなど、幅広い業務に従事します。 ▼従事するテーマ NRIセキュアの幅広いセキュリティソリューション全般 ・セキュリティ診断 ・クラウドセキュリティ ・自社ソリューション ・セキュリティ教育 ・コンサルティング
【必須スキル・経験・資格】 ・セールスポジションにおける経験 ・セキュリティに関する知見およびセキュリティビジネスのご経験 ・新しい技術への興味
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420~800万
全国の学校及び教育委員会へGoogleWorkspace,Chromebookをはじめとした学校向けICT製品全般を扱う営業部門での営業業務をお任せいたします。 【事業について】当社はGoogleforEductionの正規販売店でChromebookに関しては日本国内で最初に販売し現在まで600以上私立学校や各教育委員会の採用実績が御座います【顧客】小学校~大学等の教育現場や各教育委員会【業務詳細】上記顧客に対してICT全般の提案販売をお任せします。既存顧客のフォローや新規商材の提案だけでなく新規開拓もお任せ致します。リーダークラスでの採用の際はチームマネジメントもお任せ致します
【必須】何かしらの営業経験を3年以上お持ちの方 【歓迎】学校・官公庁向けの営業経験/部下指導やチーム管理、複数プロジェクトの管理経験/GoogleforEductionの製品知識 【求める人物像】チームワークを重視しリーダーシップのある方/目標に向かって業務改善に取り組める方/事業目標からブレイクダウンしチーム目標や個人目標を構築できる方 【入社後】Google製のトレーニングキットを利用して知識習得を行います。その後は段階的に実務業務を行って頂きます。
事業内容:電子部品/電子機器/各種電気製品の製造販売/ならびに輸出入業務 主要取引先:パナソニック株式会社/オムロン株式会社/株式会社村田製作所/ダイハツ工業株式会社/株式会社アイシン/グーグル他
360~460万
◎社員ファーストの社風★バツグンの働きやすさで営業デビュー! ◎土日祝休み×年間休日125日×残業ほぼナシ! ◎産休育休実績あり!時短勤務もOK!パパママ社員が多く活躍中! ■業務内容: 大手通信会社のパートナー企業として、お客様が必要としているものを提案! 《具体的には》 ・電話機・ビジネスフォン ・ヘッドセットマイク ・PC本体・モニター ・Wi-Fiルーター など ※提案先・時間の使い方は自由 ※土日祝はお休み。遅くとも18時30には全員帰宅しています。 ★既存顧客へのルート営業になるので成約率も高くストレスなく働けます!! ■教育研修制度: ▼Step1 担当商品について知ってもらうために、1週間程度の座学研修を行ないます。 その後1カ月ほどかけて先輩の営業に同行。 ▼Step2 少しずつ自分自身で提案をしていきます。 最初は常に先輩がサポートするので心配しないで大丈夫! 徐々に業務に慣れていきましょう◎ ■将来のキャリアパス: 年齢や在籍年数に関わらず、結果に応じてどんどん役職をお任せします。 みんな営業経験ゼロからスタートしているので、ハンディキャップはございません! 一日のスケジュールは自分次第! 商談に行く件数や、準備にかける時間も、アドバイスはしますが、基本自由なので、貴方に合わせた働き方が見つかります! ■職場の雰囲気: 20~40代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 また、社長とも距離感が近いので相談もしやすい雰囲気です。 社歴や年齢、役職を問わずコミュニケーションがとりやすい環境です!
【営業デビュー歓迎!/人柄重視の採用です◎】 ■必須条件: ・第一種普通自動車免許 \これまでの経験やスキルは一切不問/ 未経験者の「分からない」気持ちが「理解できる」からしっかりサポートしさせていただきます。
営業代行サービス 販売促進業務の受託 CATVの加入促進及び営業の受託 各種事務(受付/秘書/通訳/電話交換/文書作成等)の受託業務 LED照明販売・施工 自動販売機取次業務
420~600万
児童虐待対応支援事業を行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 自治体に対し、自社システム「AiCAN」を活用した運用設計や定着支援を行い、現場の課題解決に向けた伴走支援を担当いただきます。 【詳細】 ■ユーザーへのヒアリング・研修・活用方法の提案 ■定期的な打ち合わせ(訪問・オンライン)を通じた活用促進 ■電話やアプリ内Q&A機能によるユーザーサポート ■現場のニーズに基づいたサービス改善・新規開発の社内提案 ■広報、企画、資料作成等の営業事務全般 ◎入社後はメンバーと同行し、顧客管理等を通じて理解を深める事からスタート。
【必須】■SaaSでのCS経験(運用設計・定着支援)または課題解決型営業の経験■スタートアップでの就業経験 【歓迎】■CS・営業組織のリードやマネジメント経験■ITパスポート等のIT基礎知識■業務設計経験 【魅力】 ■「子供の命を守る」という唯一無二の社会的意義を実感できます。 ■自治体の現場と直接対話し、その声をプロダクト開発へダイレクトに反映できるスピード感があります。 ■産学連携の知見を活かした、科学的根拠に基づく高度な支援システムに携われます。 ■未整備の環境を自ら整えていく「カオスを面白がる」やりがいと、自身の介在価値を最大化できる環境です。
情報通信業、児童福祉関連業