【コールセンター立ち上げSV職】関連会社(日本家電E・S)へ転籍の可能性あり
506~602万
シロカ株式会社
東京都千代田区, 埼玉県越谷市
506~602万
シロカ株式会社
東京都千代田区, 埼玉県越谷市
事業企画
業務企画
この度、当社の出資企業である「日本家電E・S株式会社」にてコールセンター事業を立ち上げる為、その立ち上げ時と実運用をSV職としてお任せいたします。 【入社後お任せする業務】 ■当社(シロカ株式会社)に所属頂き、当社カスタマーサポート本部に所属していただいた上で、CS業務の概要を習得いただきます。 ■その後は、当社カスタマーサポートのリーダー、もしくは、日本家電E・S株式会社のコールセンター事業部門に携わっていただきます。 ※変更の範囲:当社業務全般に変更の可能性があります。
【必須】 コールセンターSV職経験者(新規顧客へのサービス受託経験のある方) 【魅力】これまで修理や点検が主業となっていた日本家電E・Sが、コールセンター事業を立ち上げることで、依頼主にとって一気通貫のサービス提供が可能となるため、信頼性や安心感、顧客ロイヤリティの向上につながります。将来的には日本の家電メーカーを縁の下から支えていく、総合的な循環型サービスの提供企業となっていきたいと考えておりますので、その目標に共感し、主体的に活動したいという方の応募を期待いたします。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
506万円~602万円 月給制 月給 293,000円~348,000円 月給¥293,000~ 基本給¥273,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(3月、9月) ※想定年収には月間25時間程度の残業手当を含みます。
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
※標準勤務時間帯 午前9:00~午後18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:25時間
有 時間に応じて支給
年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始6日
入社半年経過時点10日
その他(年末年始休暇 6~9日(カレンダーによる))
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
■当社入社後、一定期間(概ね半年~1年程度)を経て、当社出資企業である「日本家電E・S株式会社」へ転籍いただく可能性がございます。 ※処遇はシロカ株式会社での処遇を引き継ぎます
当社入社後、一定期間(概ね半年~1年程度)を経て、当社出資企業である「日本家電E・S株式会社」へ転籍いただく可能性がございます。
無
東京都千代田区神田神保町2丁目4番地 東京建物神保町ビル5階
東京メトロ東西線九段下駅 徒歩5分 都営地下鉄都営新宿線神保町駅 徒歩1分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
埼玉県越谷市袋山648-5
東武鉄道東武伊勢崎線せんげん台駅 徒歩10分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
変更の範囲:当社出資企業である「日本家電E・S株式会社」へ転籍頂く可能性がございます。
時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可)
無
無
・定期健康診断実施(女性社員の産婦人科検診、配偶者検診も実施)
1名
2回
筆記試験:無
多数のライフスタイル家電を手がけ、TV、雑誌、SNSなど各メディアで紹介されている当社。お客様の声を大切に、今後は業務用事業や自社オンラインストアの拡大も進めてまいります。会社の将来を共に造ってくれる方をお待ちしています。
【「siroca」について】シロカは、「毎日がちょっと特別に。」をブランドプロミスにした調理家電や生活家電、季節家電といった「小型家電」の企画・開発・製造・販売を行っている企業です。主な販売地域としては、国内をメインに台湾や韓国といったアジア・パシフィック地域での販売も行っています。 【「日本家電E・S」について】私たちは、エンドユーザー様が製品を最後まで安心してお使い頂き、楽しんでいただけますよう、家電製品の修理業務にとどまらず、不具合の原因調査や新装整備対応、不要品の資源化、廃棄処理など、幅広い業務に取り組んでいます。私たちができることは決して多くなく、ひとつひとつは小さな活動かもしれませんが、未来の子どもたちのためにも、エコロジーで持続可能なエコシステムを目指し、できることを丁寧に真摯に取り組んで参ります。
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-4東京建物神保町ビル5階
■自社ブランド製品企画開発卸 ■PB製品企画開発卸 ■輸入総代理店業務 (※取扱品目:家電・寝具・雑貨・食品etc.)
西羅カ香港有限公司 英名:Siroca Hong Kong Limited 日本家電E・S株式会社 シロカ電器(深セン)有限公司 英名:Siroca (Shenzhen) inc
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
【シロカ】https://www.siroca.co.jp/【日本家電E・S】https://www.nkaden-es.co.
最終更新日:
500~612万
当社が受託した事業の運営ポジションです。入社直後はリーダー(事業責任者)の指示のもとプロジェクト推進の実務を担当し、リーダー昇格後は、プロジェクトマネジメントや事業提案、顧客対応を中心にお任せします。 【代表的な業務】■セミナー・ピッチの企画から運営 ■WEB制作のディレクション、SNS広告・WEB広告等のPR・マーケティング ■クライアントとの連絡調整、日程調整、数値集計、電話応対 ■報告資料作成、議事録作成 ■課題・リスクの洗い出しと対応策の立案 ■パートナー会社との業務やり取り、品質管理、納品・請求対応 ※実務は配属プロジェクトによって変わります※ 【業務の変更範囲:当社の定める業務】
【必須】■対法人折衝経験(営業/購買/プロジェクト推進など)■Excelなどの表計算ソフトを用いた実務経験 ■対外文書の作成経験(起案書など)【歓迎】英語を使用した実務経験(英語使用のポジションあり) 【入社後の流れ】■入社後1週間:オンボーディング研修にて業務を進める上での基礎を習得。⇒■1カ月目:プロジェクトの目的/事業内容/社内ルールをOJTにて教わりながら実務開始 【プロジェクト例】■スタートアップ施設の運営、コミュニティマネジメント ■外資系企業の企業誘致/大企業の経営企画とのビジネスマッチング ■中小企業向けデジタル導入支援 ■中小企業への戦略人事/人財確保コンサルティング
【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案
500~612万
自治体などから公共事業を受託し、企業や人材、地域が躍動するための支援業務を行う部署での募集です。主に子ども支援や若者支援、中小企業支援など、未来の仕事を担う地域人材に関する支援事業を運営しています。 【詳細】■事業責任者の指示のもと事業運営における各種調整 ■広報施策(HP作成、DM、チラシ、動画作成等)の計画→実施→分析 ■セミナー・合同説明会などのイベント運営、運営に関わる事前準備 ■営業フォロー(企業への集客活動)■問い合わせ対応 ■データ入力・管理業務 ■事務局運営など ※担当する事業によりお任せする業務が変動します。【業務の変更範囲:当社の定める業務】
【いずれか必須】■対法人折衝経験(営業/購買/プロジェクト推進等) ■イベント/セミナーの運営経験 ■WEBマーケティング等で集客に関わった経験 【歓迎】■新人教育やリーダー、プロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】■基本的なPCスキル(Excelでの各種関数使用・PPTでの資料作成)■周りを巻き込み粘り強く進めていくことができる方 ■期待値コントロールができる方 ■問題解決のフレーム理解ができる方 ■社会に対する問題意識をお持ちの方 【入社後の流れ】■入社後1週間:オンボーディング研修にて業務を進める上での基礎を習得。⇒■1カ月目:プロジェクトの目的/事業内容/社内ルールをOJTにて教わりながら実務開始
【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案
488~809万
戦略総務部には総務グループとファシリティグループの2つのグループがあります。 総務は貸与物手配・管理、各種申請フロー、オフィス防災・物理セキュリティ対策、資産管理を担っています。 ファシリティはオフィス計画(新規出店・レイアウト変更)立案・遂行、オフィス環境改善を担っています。 【業務内容】 既存業務全体の改善業務としてBPRプロジェクトの推進を担っていただきます。 ・各種承認 ・契約審査 ・書類発行 ・入退社申請 ・債権管理など 上記現状オペレーションの課題発見~改善に向けた企画・提案・推進を担っていただきます 【組織体制】 戦略総務部はパーソルキャリアのコーポレート本部(コンプラ部門等も所属)に所属し、現在はマネジャー含め30代~40代のメンバー11名が在籍しています。メンバーのバックグラウンドは総務領域での経験が豊富な方になります。 入社後は、OJTを中心に社内の業務プロセスやルール、仕組み等を学んでいただきます。 【ポジションの魅力】 ・経営との距離が近く、自ら課題を発見・解決しながら成長できる環境です。 ・社員に選ばれる会社づくりを目指し、経営・各事業が抱える顕在的・潜在的課題の解決に、裁量を持って幅広く携わることができます。
【必須要件】 ・業務プロセス設計における経験・知見 ・関係者とのコミュニケーションを通じた課題発見能力 ・企画経験(商品企画、営業企画、事業企画、BPRコンサルなど) 【歓迎要件】 ・BPRコンサルタントの経験 ・戦略総務経験
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供
500~1300万
日立コンサルティングは、日立グループの総合力を背景に、経営戦略から業務改革、DX推進、IT構想策定まで一貫したコンサルティングサービスを提供するプロフェッショナルファームである。資料では「日立グループの実績と総合力(IT×OT×プロダクト)を活かし、日本社会/企業のDX停滞を打破する真のパートナー」と位置づけられている。 同社の特徴は、新規事業構想・事業戦略・業務改革・IT戦略・DX推進といった上流領域に特化しつつ、日立製作所やグループ各社と連携し、システム構築や実装までワンストップで支援できる点にある。特にLumada、GlobalLogic、IT/OT/プロダクトといった日立独自のリソースを活用し、他社にはない価値提供を実現している。 ■ 主なサービス領域 資料では以下の領域を中心に支援していると記載されている。 経営・事業領域:事業戦略、事業変革、M&A・PMI、新規事業立案、ビジネスデザイン 業務領域:BPR、CRM、SCM、PLM、IoT、DX/IT戦略策定〜導入〜定着、人財育成 テクノロジー領域:AI・メタバース・ロボティクス活用、ITガバナンス、アーキテクチャ設計、サイバーセキュリティ サステナブル領域:GX/SX、スマートシティ、地域創生 グローバル領域:グローバルPMI、業務・システム標準化 これらは「各種テーマの上流に特化したコンサルティングサービスを提供」と明記されている。 ■ 対応業界の幅広さ 自動車、製造、流通、小売、物流、金融、公共、エネルギー、通信、鉄道、建設、ヘルスケアなど、日本を代表する大企業を中心に幅広い業界を支援している。クライアントの3割以上が売上1兆円超の超大企業であり、公共領域も多数手掛ける。 ■ プロジェクト例 資料には多数の具体例が掲載されており、同社の強みがよく表れている。 大手自動車:DX推進、中期経営計画策定、コネクティッドカー、サーキュラーエコノミー 大手メーカー:PLM導入、スマートファクトリー 大手金融:コーポレートDX、基幹システム刷新、先端技術活用 社会インフラ:運航計画最適化(ANA)、鉄道の業務改革、通信キャリアのセキュリティ強化 公共:中央省庁・自治体のDX推進、大規模システム構築支援 特にANAの「運航ダイヤ自動生成システム」は、 「ANAの運航ノウハウと日立の最適化モデルを掛け合わせ、修正案を自動生成」する取り組みとして紹介されている。 ■ 日立グループならではの強み Lumada:AI・IoT・デジタルソリューション群 IT×OT×プロダクト:鉄道・エネルギー・産業機器などの実績 GlobalLogic:高度なデジタルエンジニアリング 600社を超えるグループ知見:スマート工場、メタバース建設承認などの先進事例活用 これにより、戦略立案から実装・運用まで一気通貫で支援できる唯一無二のコンサルティングモデルを構築している。 ■ 組織体制 産業DX、社会インフラDX、公共DX、イノベーション&ストラテジーなどのドメインで構成され、多業種・多テーマを横断的に経験できる組織設計となっている。
社会人経験3年以上
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500~1300万
日立コンサルティングは、日立グループの総合力を背景に、経営戦略から業務改革、DX推進、IT構想策定まで一貫したコンサルティングサービスを提供するプロフェッショナルファームである。資料では「日立グループの実績と総合力(IT×OT×プロダクト)を活かし、日本社会/企業のDX停滞を打破する真のパートナー」と位置づけられている。 同社の特徴は、新規事業構想・事業戦略・業務改革・IT戦略・DX推進といった上流領域に特化しつつ、日立製作所やグループ各社と連携し、システム構築や実装までワンストップで支援できる点にある。特にLumada、GlobalLogic、IT/OT/プロダクトといった日立独自のリソースを活用し、他社にはない価値提供を実現している。 ■ 主なサービス領域 資料では以下の領域を中心に支援していると記載されている。 経営・事業領域:事業戦略、事業変革、M&A・PMI、新規事業立案、ビジネスデザイン 業務領域:BPR、CRM、SCM、PLM、IoT、DX/IT戦略策定〜導入〜定着、人財育成 テクノロジー領域:AI・メタバース・ロボティクス活用、ITガバナンス、アーキテクチャ設計、サイバーセキュリティ サステナブル領域:GX/SX、スマートシティ、地域創生 グローバル領域:グローバルPMI、業務・システム標準化 これらは「各種テーマの上流に特化したコンサルティングサービスを提供」と明記されている。 ■ 対応業界の幅広さ 自動車、製造、流通、小売、物流、金融、公共、エネルギー、通信、鉄道、建設、ヘルスケアなど、日本を代表する大企業を中心に幅広い業界を支援している。クライアントの3割以上が売上1兆円超の超大企業であり、公共領域も多数手掛ける。 ■ プロジェクト例 資料には多数の具体例が掲載されており、同社の強みがよく表れている。 大手自動車:DX推進、中期経営計画策定、コネクティッドカー、サーキュラーエコノミー 大手メーカー:PLM導入、スマートファクトリー 大手金融:コーポレートDX、基幹システム刷新、先端技術活用 社会インフラ:運航計画最適化(ANA)、鉄道の業務改革、通信キャリアのセキュリティ強化 公共:中央省庁・自治体のDX推進、大規模システム構築支援 特にANAの「運航ダイヤ自動生成システム」は、 「ANAの運航ノウハウと日立の最適化モデルを掛け合わせ、修正案を自動生成」する取り組みとして紹介されている。 ■ 日立グループならではの強み Lumada:AI・IoT・デジタルソリューション群 IT×OT×プロダクト:鉄道・エネルギー・産業機器などの実績 GlobalLogic:高度なデジタルエンジニアリング 600社を超えるグループ知見:スマート工場、メタバース建設承認などの先進事例活用 これにより、戦略立案から実装・運用まで一気通貫で支援できる唯一無二のコンサルティングモデルを構築している。 ■ 組織体制 産業DX、社会インフラDX、公共DX、イノベーション&ストラテジーなどのドメインで構成され、多業種・多テーマを横断的に経験できる組織設計となっている。
社会人経験3年以上
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700~900万
◆事業責任者の右腕として事業運営を推進します。 ・現在展開している主要ブランドの事業責任者の右腕として、事業運営に携わって頂きます。 ・事業計画の立案、実行、組織マネジメントを通じてブランドの価値向上と収益向上を図ります。 ・事業部内における実務遂行全般について、頭も使いながら手も動かす役割を想定しています。 ※営業企画、営業推進、事業推進、戦略推進など、企業によって名称や役割は異なりますが、組織責任者の定めた戦略をきちんと理解し、実務レベルで推進するために、関係者と連携しながら成果に繋げる機能を想定しています。
【求めるスキル】 ・事業戦略を理解する力 ・利害関係を調整できるコミュニケーション力 ・人を動かす力 ・Excelスキル(関数、access、VBAなどもの実務使用経験) ・資料作成スキル(Excel、PowerPointなど) 【求める人物像】 ◆当社で活躍している方のスタンス ・当社の理念への共感 ・成長意欲の高い方 ・業務ヘの主体性 ・成果に対するコミットメント力 ・チームワークを持ち、仕事に対するフレキシビリティ ・仕事を楽しもうとする姿勢や明るさ
個別指導塾「スクールIE」 子ども向け英語・英会話スクール「WinBe(ウィンビー)」 知能育成(知育)と受験対策の幼児教室「チャイルド・アイズ」 英語で預かる学童保育「Kids Duo(キッズデュオ)」 幼児・小学生向けスポーツ教室「忍者ナイン」 バイリンガル幼児園「キッズデュオインターナショナル(KDI: Kids Duo International)」 バイリンガルxアクティブ幼児園「アイキッズスター(i Kids Star)」 プログラミング教育「 HALLO」
1000~1500万
入社後は、ご自身のご経験を踏まえてもっとも成果を出しやすい領域(マーケ/IS/FS/CS/AM/新規事業のいずれか)を中心に担当していただき、徐々に担当本部・テーマの幅を広げていくことを想定しています。 •各本部長・部長とのディスカッションを通じた中期的なテーマ(例:パイプライン強化、生産性向上、チャーン低減 等)の整理・優先順位付け •上記テーマに対する論点設計・仮説立案、および必要なデータ・1次情報の設計・収集 •データ分析・現場ヒアリングを通じたボトルネックの特定と、KPI・業務プロセス・組織面を含めた解決策の立案 •施策の実行計画の策定(ゴール/マイルストーン/KPI/体制定義)と、プロジェクトとしての推進・実行伴走 •施策実行後のインパクト検証と、モニタリングの仕組み化(ダッシュボード・定例会議・レビュー資料の設計 等) •新入社員のオンボーディング/イネーブルメント活動の設計・改善 (例:GTM全体像やKPI構造、成功パターンの言語化・コンテンツ化) •その他、事業成長に必要な会議体/レポーティング/事務局業務の設計・運営
Must(下記いずれかのご経験) ■事業企画/BizDev/営業企画/マーケティング企画/CS企画 いずれかの経験(3年以上目安) •特定の職種(営業・マーケ等)に閉じず、マーケ/IS/FS/CS/AM/新規事業など複数組織と横断的に関わりながら、GtM戦略の策定、KPI・業務プロセス設計、改善施策の企画〜実行まで携わったご経験 •本部長・部長クラスと定例的にディスカッションし、テーマ設定〜論点整理〜施策合意形成まで行ってきたご経験があると尚可 •従業員数200~500名以上の企業における事業企画/BizDev/営業企画等のご経験をお持ちだと尚可 ■B2B or B2B2C のセールス/マーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセス/サポート/アカウントマネジメントのいずれかの実務経験+同領域に付随する企画業務経験(2年以上) 例1:エンタープライズ営業5年、営業企画3年 例2:マーケティング4年、マーケティング/需要創出企画2年 例3:CS3年、CS企画2年、GTMプロジェクト推進1年 ■戦略/総合/ITコンサルティングファーム等でのコンサルタント経験(2年以上) •経営・事業課題の論点整理や提言にとどまらず、事業会社側で施策の立案〜実行までリードしたご経験
株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営の根幹をなす経営管理・予実管理領域のDXと高度化に取り組んでいます。 クラウド経営管理システムLoglassにより、あらゆる企業の経営における意思決定をより良いものにし、顧客の企業価値向上と社会全体の「良い景気」の実現にチャレンジしています。
600~780万
「おそうじ革命」のパートナー業務責任者として、外部専門業者や地場業者との協力関係構築を担当。リード先の選定から開拓推進、KPI管理まで一貫して担い、事業成長の鍵を握る重要なポジションです。 【具体的には】おそうじ革命の直営店・FC店ではカバーしきれない案件とパートナー企業とを結ぶ、ハブとしての重要な業務を担当します。リード先の選定・リスト作成から、テレアポ・メール等での開拓推進、条件交渉、KPI設定・管理まで一貫して対応。2名のメンバーを率いながら、自らも最前線で動くプレイングマネージャーとして活躍いただきます。
【必須経験】■法人営業経験■パートナー開拓またはアライアンス業務経験■KPI設定・管理経験【歓迎する経験】■マネジメント経験■新規事業立ち上げ経験 【魅力】■役員直下で事業拡大を牽引できるポジション。自らの判断で開拓先を決定し、事業の方向性に大きく関与できます。■全国450店舗という強力なブランド力を背景に、パートナー企業との協力体制を構築。業界の垣根を越えた新たなビジネスモデル創出に携われます。■プレイングマネージャーとして、自ら最前線で動きながらメンバーを育成できるやりがいのある環境です。
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480~600万
カスタマーセンター事業部の事業推進のために必要な数値分析と課題可視化を中心に担当。経営層と連携し戦略を立案できる裁量の大きいポジション。AI活用やDX推進を通じて業務効率化を図り、組織構築も可能です。 【具体的には】自社システムに蓄積されたデータ等を分析し、ボトルネックや課題を客観的に抽出。数値に基づく課題の可視化・言語化を実施し、改善策を経営層や関連部署に提案いただきます。ゆくゆくは10~15名のチームマネジメントを通じた組織構築、AI等を活用した自動化・DX推進による業務効率化、運用ルール整備や業務フローの見直しなど、段階的に業務範囲を拡大していただきます。
【必須】■数値で現状を捉え、課題を可視化・言語化し、改善を回せる力(KPI運用、データ分析、改善の実行)【歓迎】■10~15名以上のマネジメント経験■事業推進や業務改善の経験 【魅力】 ■前からこうだからは通用しない、変化・成長・スピードを最優先する組織で、新しい挑戦ができます ■AI/自動化を進めつつも、人が寄り添うべき領域を大切にするカスタマーセンター像を一緒に作り上げることができます ■業界全体の仕組みを変えていくという大きな目標に向けて、自社開発システムの構築や業界内での協力体制促進に関われます
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500~800万
国内防衛事業における事業開発および事業グロースを担います。入社後は取締役直下で新規事業の企画立案、事業立ち上げ、国内外の業務提携、改善施策の実行など、課題解決に向けて主体的に推進いただきます。 【具体的な業務内容】 (1)新規事業の企画立案・推進:国内外の市場調査、競合分析、事業計画策定 (2)事業立ち上げ:要件定義、プロトタイプ開発ディレクション、マーケティング戦略立案・実行 (3)国内外の業務提携・アライアンス:外部パートナー開拓、入札参加、交渉、契約締結 (4)事業グロース:KPI設定、進捗管理 ※入社後当面は取締役の指示の下、特定の課題解決からアサインします。
【必須】■ビジネスレベルの英語力(テキスト・会話) ■コンサルティング会社または事業会社における、顧客を伴うプロジェクトマネジメント経験 ■複数のステークホルダーに対するプレゼン経験 【歓迎】■新規事業の立ち上げ、またはPMOの経験 ■製造業(ハードウェア)、物流、インフラなど、リアルなアセットが絡む業界でのプロジェクト経験 ■クライアントの役員層に対するプレゼンや折衝経験 【求める人物像】■社会的インパクトのある「防衛」領域で働きたい方 ■ポテンシャル重視の採用であり、長期勤続によるキャリア形成を図るため、第二新卒層の挑戦を歓迎します。
ドローンや空飛ぶクルマに関わる、測量・点検・運航管理のハードウェアやソフトウェアのプロダクトやサービスを一貫して開発/提供。取引先:国内外の大手ゼネコン/建機メーカー/測量会社/大手電力/石油/ガス会社様